CKE Sporing

Skriv inn sporingsnummeret for CKE for å sjekke den nyeste forsendelsesstatusen.

http://www.ckeex.com/

Spore

Om CKE

CKE(CKEEX eller XiKaiYi eller 希凯易国际货运) er transportørmerket som brukes av CITY KNOW EXPRESS CO LTD, juridisk identifisert på det engelske offisielle nettstedet som CITY KNOW EXPRESS CO LTD. CKE tilbyr internasjonale ekspressleveranser og flyfrakttjenester for bedrifter og grensekryssende netthandel. Selskapet har hovedkontor i Shaoxing i Zhejiang i Kina, og beskriver et nettverk som strekker seg fra Yangtze-elvens delta til internasjonale steder.

Verifisert felt	CKE-informasjon
Offisielt navn	CITY KNOW EXPRESS CO LTD
Offisielt nettsted	https://www.ckeex.com/en/index.html
Transportørtype	Internasjonalt logistikk- og fraktselskap som tilbyr internasjonale ekspress- og flyfrakttjenester.
Hovedregion	Kina-baserte operasjoner med et nettverk i Yangtze-elvens delta og lokasjoner i utlandet.
Sporingsside	Sporing av CKE-forsendelser på det offisielle nettstedet
Grunnlagt	Selskapet opplyser at det ble grunnlagt i 1998 i Shaoxing.
Hovedkontor	Shaoxing, Zhejiang-provinsen, Kina.

Relasjoner mellom transportørens enheter

Enhet	Enhetstype og relasjon
CITY KNOW EXPRESS CO LTD	CITY KNOW EXPRESS CO LTD er selskapet som identifiseres av det offisielle engelske nettstedet som selskapet bak CkeEx-nettverket.
Internasjonal ekspress og flyfrakt	Internasjonale ekspressleveranser og flyfrakt er de viktigste tjenestene som beskrives av CKE.
Flyplassene i Shanghai, Hangzhou og Hongkong	CKE beskriver disse flyplassene som distribusjonssentre for sitt globale ekspressnettverk.
Avdelinger og partnere i utlandet	CKE oppgir lokasjoner eller partnere i regioner som inkluderer De forente arabiske emirater, Iran, Sør-Afrika, Sør-Asia og Sørøst-Asia; en oppført lokasjon er ikke i seg selv et bevis på at CKE utførte hvert leveringsstadium.
17TRACK	17TRACK er en uavhengig sporingsplattform som samler tilgjengelige transportørhendelser; den håndterer ikke CKE-transport eller kundekrav.

Kort svar

Skriv inn forsendelses- eller fraktseddelnummeret du har fått fra selgeren eller CKE på den offisielle CKE-sporingssiden, eller skriv det inn i 17TRACK for samlede hendelser. Hvis ingen resultater vises, bør du først fjerne mellomrom eller tegnsetting, kontrollere at nummeret er et sporingsnummer og ikke et ordrenummer, og gi det tid til den første skanningen hos transportøren.

Profftips: 17TRACK kan vise tilgjengelige sporingsdata, men 17TRACK kan ikke endre en adresse, frigi en forsendelse fra tollen, godkjenne en refusjon eller avgjøre et CKE-krav.

Slik sporer du CKE-pakker

CKEs offisielle engelske hjemmeside har en inngang til sporing av forsendelser for internasjonale ekspress- og flyfraktforsendelser. Bruk den offisielle siden når du trenger støtte fra CKE; bruk 17TRACK når du trenger en samlet oversikt på tvers av mulige transportpartnere.

Bane	Handling
Offisiell CKE-sporing	Åpne det offisielle CKE-nettstedet, velg forsendelsessporing, skriv inn nummeret, og ta vare på den viste hendelseshistorikken for bruk ved henvendelser til kundestøtte.
17TRACK	Skriv inn det samme forsendelsesnummeret i 17TRACK; velg eller bekreft CKE hvis automatisk gjenkjenning av transportør krever avklaring.
Nummerkilde	Sjekk selgerens utsendelses-e-post, fraktetikett, kommersielle dokumenter, CKE-kvittering eller kontoregistrering. En ordre-ID er ikke nødvendigvis et forsendelsesnummer.
Mangler nummer eller skanning	Be selgeren om det transportørutstedte nummeret og forsendelsesdatoen. En etikett eller elektronisk registrering kan eksistere før CKE registrerer en fysisk mottaksskanning.

Formater og eksempler på sporingsnumre

CKEs offentlig synlige sider tilbyr en sporingsfunksjon, men publiserer ikke en fullstendig universell nummersyntaks i det oppgitte offisielle materialet. Den sikreste identifiseringsmetoden er å bruke hele nummeret fra fraktdokumentasjonen i stedet for å utlede tjenesten fra et prefiks.

Format for sporingsnummer

Identifikatorfamilie

Normalisert mønster

CKE-forsendelses- eller fraktbrevnummer

Bruk hele nummeret som er trykt av CKE eller forhandleren; behold alle bokstaver og sifre, og fjern bare utilsiktede mellomrom.

Se alle detaljer for CKE-forsendelsesnumre

Utstedt av	En forsendelsesidentifikator kan opprettes av CKE, en fraktmellommann eller et forhandlersystem. At CKE kan vise en hendelse, fastslår ikke alene hvem som utstedte identifikatoren.
Typisk bruk	Sporing av internasjonal ekspressfrakt og luftfrakt, som beskrevet på CKEs offisielle hjemmeside.
Hvor brukere ser det	Se på utsendelsesbekreftelsen, fraktetiketten, kvitteringen, fraktdokumentet eller meldingen fra selgeren.
Sporingsomfang	Synligheten avhenger av forsendelsesstadiet og dataene som utveksles av CKE eller en transportpartner.
Forbehold	Ikke forveksle et ordrenummer, fakturanummer, kundereferanse eller intern lager-ID med et sporingsnummer fra transportøren.

Ordre- eller referanse-ID fra forhandleren

Vanligvis en alfanumerisk ordrereferanse fra selgeren; send inn transportørnummeret i stedet når begge finnes.

Partner- eller siste-etappe-identifikator

En destinasjons- eller hovedtransportpartner kan bruke en annen identifikator. Følg hendelsesregistreringen eller selgerens instruksjoner før du behandler den som et CKE-utstedt nummer.

Sporingsstatuser og betydninger

Sporingsformuleringer varierer mellom systemer. Ansvarsfordelingen nedenfor beskriver den normale logistikkgrensen og bør kontrolleres mot den nøyaktige hendelsen og den nyeste skanningslokasjonen.

Hurtigoppslag for status

Status

Prosessfase

Etikett opprettet eller forhåndsvarsel

Før forsendelse

Se alle detaljer for etikett opprettet eller forhåndsvarsel

Hva det betyr	Forsendelsesdata kan ha blitt sendt inn, men hendelsen beviser ikke i seg selv at CKE fysisk har mottatt pakken.
Ansvarlig part	Forhandleren, avsenderhåndtereren eller transportøren som venter på å motta pakken, er normalt ansvarlig før mottak.
Neste trinn	Vent på mottaks- eller overleveringsskanning; avsenderen bør bekrefte utsendelsen hvis statusen forblir uendret.
Handling for kunden	Kontroller nummeret og be selgeren bekrefte overleveringen.

Mottatt eller hentet

Transportørens mottak

Se alle detaljer for mottatt eller hentet

Hva det betyr	Forsendelsen har gått inn i et registrert innsamlings- eller mottakstrinn.
Ansvarlig part	CKE eller den identifiserte transportøren på opprinnelsesstedet.
Neste trinn	Sortering, hovedtransport, eksportbehandling eller en annen nettverksskanning.
Handling for kunden	Ta vare på kvitteringen og følg med på neste hendelse.

Under transport

Sortering eller hovedtransport

Se alle detaljer for under transport

Hva det betyr	Forsendelsen beveger seg mellom behandlingspunkter eller transportetapper.
Ansvarlig part	Aktøren som har hånd om forsendelsen på det sist registrerte stedet.
Neste trinn	Et annet knutepunkt, en eksport- eller importbehandlingshendelse eller overlevering på bestemmelsesstedet.
Handling for kunden	Sjekk den nyeste plasseringen, og kontakt selgeren hvis forsendelsen overskrider selgerens forventede leveringstid.

Tollbehandling eller overlevering på bestemmelsesstedet

Grensekryssende behandling

Se alle detaljer om tollbehandling eller overlevering på bestemmelsesstedet

Hva det betyr	Forsendelsen gjennomgår grense-, dokumentasjons-, utvekslings- eller partnerbehandling. Ankomst til et tollanlegg er ikke det samme som fortolling.
Ansvarlig part	Tollmyndighetene, tollmegleren, CKE eller leveringsaktøren på bestemmelsesstedet, avhengig av hendelsen.
Neste trinn	Frigivelse, forespørsel om avgifter eller dokumenter, videre transport eller en ny skanning.
Handling for kunden	Oppgi etterspurt importinformasjon gjennom den ansvarlige parten, og unngå å sende inn duplikater av dokumenter.

Ute til levering eller levert

Siste etappe

Se alle detaljer om ute til levering eller levert

Hva det betyr	Leveringsaktøren på bestemmelsesstedet har planlagt levering eller registrert en leveringsskanning.
Ansvarlig part	Aktøren som er oppført i den nyeste hendelsen, eller det lokale leveringskontoret.
Neste trinn	Levering, henting, et leveringsforsøk eller returbehandling.
Handling for kunden	Sjekk adressen, leveringsstedet, husstanden, resepsjonen og selgerens leveringsbevis før du eskalerer saken.

Tjenester og leveringstider

Det offisielle CKE-nettstedet identifiserer internasjonal ekspresslevering og flyfrakt, og forsiden markedsfører «48h Express Delivery». Påstanden om 48 timer bør behandles som et tjeneste- eller markedsføringsutsagn der rute, frist for innlevering og bestemmelsesbetingelser må bekreftes med CKE; det er ikke en universell leveringsgaranti.

Sammenligning av tjenester

Tjeneste

Tjenestetype

Internasjonal ekspresslevering

Grensekryssende ekspresstjeneste

Se alle detaljer om CKEs internasjonale ekspresslevering

Best egnet for	Bedrifts- og grensekryssende netthandelsforsendelser som krever internasjonal ekspresshåndtering.
Dekning	CKE opplyser at nettverket deres betjener mer enn 200 land.
Sporingsnivå	CKE tilbyr en offisiell inngang for sporing av forsendelser; hvor synlige hendelsene er, avhenger av forsendelsens fase og partnerne.
Begrensning	Priser, vekt, leveringsstandard og garantivilkår som gjelder for den enkelte rute, må bekreftes med CKE.

Internasjonal flyfrakt

Grensekryssende flyfrakt

Se alle detaljer om CKEs internasjonale flyfrakt

Best egnet for	Bedriftsfrakt og internasjonale forsendelser organisert gjennom CKEs logistikknettverk.
Dekning	CKE beskriver distribusjonssentre ved flyplassene i Shanghai, Hangzhou og Hongkong.
Sporingsnivå	Det offisielle nettstedet støtter sporing av internasjonal ekspresslevering og flyfrakt.
Begrensning	Flyselskap, toll, håndtering på bestemmelsesstedet og ordninger for siste etappe varierer fra forsendelse til forsendelse.

Leveringstid

Tjeneste	Publisert leveringsutsagn
Ekspresslevering	CKEs forside markedsfører 48-timers ekspresslevering; bekreft rute, avsendersted, bestemmelsessted, frist for innlevering, tollbehandling og om utsagnet er en tjenestestandard eller garanti.
Flyfrakt	Leveringstiden er rutespesifikk og avhenger av lufttransport, toll, håndtering og ordninger for siste etappe.

Leveringstider etter bestemmelsesland

Bestemmelsesland eller -region	Informasjon om CKEs tjenester
Globale bestemmelsessteder	CKE oppgir at tjenestene deres dekker mer enn 200 land; leveringsintervaller, gjennomsnitt, aktører for siste transportetappe og tollinstruksjoner må bekreftes for den enkelte forsendelsen.
UAE, Sør-Afrika, Sør-Asia og Sørøst-Asia	CKE oppgir oversjøiske lokasjoner eller partnere i disse regionene. Et oppført kontor eller en partner er ikke bevis på en universell leveringstid eller eksklusiv drift av siste transportetappe.

Vanlige sporingsproblemer og løsninger

Start med den nyeste hendelsen, forsendelsesnummeret, avsenderstedet og bestemmelsesstedet. Avsenderen bør normalt håndtere bestilling og transportørundersøkelser, mens mottakeren bør kontrollere leveringsopplysningene og svare på forespørsler fra bestemmelseslandet.

Problem og løsning

Problem eller status	Kontroller først
Ugyldig nummer	Sammenlign hvert tegn med selgerens utsendelsesoppføring; fjern eventuelle mellomrom og kontroller at det ikke er en ordre-ID.
Ingen sporingshendelser	Bekreft utsendelsen og beregn tid til den første fysiske skanningen; be avsenderen bekrefte overleveringen.
Lang periode uten oppdateringer	Se gjennom den siste lokasjonen og kontakt selgeren når forsendelsen har passert selgerens lovede leveringstid.
Toll- eller leveringsavvik	Kontroller om det etterspørres dokumenter, avgifter, adressekorrigering eller handling fra mottakeren; kontakt parten som er angitt i hendelsen.
Levert, men mangler	Kontroller inngangen, et trygt sted, husstandsmedlemmer, resepsjonen, naboer, det lokale leveringskontoret og leveringsbeviset; be deretter selgeren åpne en forespørsel hos transportøren.
Skadet, tapt eller returnert	Fotografer pakken og emballasjen, ta vare på fraktdokumentene, varsle selgeren umiddelbart og spør avsenderen om den gjeldende prosessen hos CKE for undersøkelse eller erstatningskrav.

Internasjonal frakt, toll og overlevering mellom transportører

CKE beskriver et grensekryssende nettverk som bruker distribusjonssentre i Kina og oversjøiske filialer eller partnere. En hendelse som viser ankomst til tollen, beviser ikke at forsendelsen er frigitt, og en partnerhendelse beviser ikke at CKE utførte leveringen på siste transportetappe.

Internasjonal flyt

Fase	Ansvarlig enhet
Mottak på avsenderstedet	CKE eller en logistikkpart på avsenderstedet registrerer mottaket og klargjør forsendelsen for behandling.
Eksportbehandling og hovedtransport	CKEs nettverk og transportleverandører flytter forsendelsen gjennom sortering, flyplass-, sikkerhets- og luftfraktfaser.
Tollbehandling og overlevering	Eksport- eller importmyndigheter, speditører, CKE og partnere på bestemmelsesstedet kan hver opprette hendelser; sporingsnummeret kan fortsette å bli brukt eller suppleres med en partneridentifikator.
Siste etappe	Leveringsoperatøren på bestemmelsesstedet fullfører leveringen der CKE har overlevert forsendelsen til en lokal operatør; bruk den sist navngitte operatøren ved spørsmål om leveringen.

Kundeservice

Bruk CKEs offisielle kontaktkanaler for forsendelsesspesifikke undersøkelser, klager, adresseproblemer og spørsmål om tjenesten. Ha klart sporingsnummer, forsendelsesdato, avsendersted, bestemmelsessted, tjenestetype, nyeste hendelse, beskrivelse av innholdet, dokumentasjon på verdi og fotografier av skader der det er relevant.

Kundeservice

Kanal	Bekreftet kontakt eller lenke
Offisiell sporing	CKEs offisielle nettsted
Kundeservice	400-826-1599
Klager	0086-575-88129910
E-post	cs1@ckeex.com
Hovedkontor	Yangjiang East Road, Shaoxing Yuecheng Industrial Zone, Zhejiang Province, China.
Nettbasert støtte	Det offisielle nettstedet viser nettbasert støtte og en CkeEx kundeserviceassistent.

Sporing for netthandel og bedrifter

CKEs offisielle nettsted støtter oppslag av forsendelser for internasjonal ekspress- og luftfrakt. Forhandlere bør oppbevare transportørnummeret knyttet til ordre-ID-en, standardisere hendelsesstatusene i sitt eget system og videreformidle leveringsavvik til parten som er ansvarlig for den nyeste skanningen.

Sammenligning av utvikler/API

Alternativ

Leverandør

Offisiell nettsporing

CKE

Se alle detaljer for CKEs offisielle nettsporing

Transportørdekning	CKE internasjonale ekspress- og flyfraktforsendelser.
Hovedbruk	Oppslag av individuelle forsendelser og forberedelse av kundestøtte.
Autentisering	Den offentlige hjemmesiden viser et felt for sporing; separat utviklerautentisering er ikke beskrevet på de medfølgende offisielle sidene.
Funksjonalitet for batchbehandling eller webhook	Bruk bare funksjonalitet som er dokumentert av CKE eller en valgt plattform; ikke anta at den offentlige siden gir tilgang til batchbehandling eller webhook.

17TRACK API

17TRACK

Se alle detaljer om 17TRACK API

Transportørdekning	Sporing på tvers av flere transportører, avhengig av 17TRACKs gjeldende transportørkatalog og tilgjengelige hendelser.
Hovedbruk	Samlet sporing for forhandlere som opererer på tvers av flere logistikkleverandører.
Autentisering	17token-headeren slik den er beskrevet i den gjeldende dokumentasjonen for 17TRACK.
Funksjonalitet for batchbehandling eller webhook	Se den gjeldende utviklerdokumentasjonen for 17TRACK for kontospesifikke API-funksjoner og begrensninger.

Vanlige spørsmål

Grunnleggende vanlige spørsmål

1. Hvordan sporer jeg CKE-pakken min?

Skriv inn forsendelsesnummeret på det offisielle CKE-nettstedet, eller bruk 17TRACK for å se tilgjengelige hendelser.

2. Hvor finner jeg CKE-sporingsnummeret mitt?

Sjekk selgerens melding om utsendelse, fraktetiketten, kvitteringen, fraktdokumentet eller oppføringen i CKE-kontoen.

3. Hvordan ser et CKE-sporingsnummer ut?

De medfølgende offisielle CKE-sidene publiserer ikke ett universelt offentlig mønster, så bruk hele identifikatoren som er utstedt for forsendelsen i stedet for å basere deg på et prefiks.

4. Når vises den første CKE-sporingshendelsen?

Den første hendelsen vises etter at den relevante logistikkaktøren registrerer mottak eller en annen prosesskanning; opprettelse av etiketten alene beviser ikke fysisk mottak.

5. Hvorfor oppdateres ikke CKE-sporingen min?

Forsendelsen kan være mellom skanninger, vente på overlevering, være under transport eller tollbehandling, eller bruke et partnersystem med begrenset synlighet for hendelser.

6. Hvor lang tid tar CKE-levering?

CKE annonserer ekspresslevering på 48 timer på hjemmesiden, men den aktuelle ruten, tjenestebetingelsene, tollprosessen og garantistatusen må bekreftes for forsendelsen.

7. Hva bør jeg gjøre etter en mislykket CKE-levering?

Les den nyeste avviksmeldingen, bekreft adressen og leveringsinstruksjonene, og kontakt selgeren eller operatøren som er oppført i den nyeste hendelsen.

8. Hva bør jeg gjøre hvis CKE oppgir at pakken er levert, men jeg ikke har mottatt den?

Sjekk sikre steder, familiemedlemmer, resepsjonspersonale, naboer, det lokale leveringskontoret og leveringsbeviset før du ber selgeren åpne en undersøkelse.

9. Hvordan melder jeg en mistet eller skadet CKE-forsendelse?

Gi selgeren beskjed så snart som mulig, ta vare på emballasjen og dokumentene, ta bilder, og be avsenderen starte den aktuelle CKE-undersøkelsen eller det aktuelle erstatningskravet.

10. Hvordan kan jeg kontakte CKE?

Bruk 400-826-1599, klagenummeret 0086-575-88129910 eller cs1@ckeex.com, og oppgi hele forsendelsesnummeret.

Vanlige spørsmål for eksperter

11. Er CKE en postoperatør eller et fraktselskap?

CKE presenteres som et internasjonalt logistikk- og fraktselskap som tilbyr internasjonale ekspress- og flyfrakttjenester, snarere enn som en nasjonal postoperatør.

12. Håndterer CKE alle deler av en internasjonal levering?

CKE beskriver et globalt nettverk med utenlandske filialer og partnere, så den nyeste hendelsen bør brukes til å identifisere aktøren som for øyeblikket håndterer forsendelsen.

13. Betyr ankomst til tollen at en CKE-pakke er frigitt?

Nei; ankomst til et tollanlegg viser at behandlingen pågår, mens frigivelse krever en separat toll- eller videre transporthendelse.

14. Hva er CKEs viktigste knutepunkter i nettverket?

CKE oppgir flyplassene i Shanghai, Hangzhou og Hongkong som distribusjonssentre for sitt globale ekspressnettverk.

15. Kan bedrifter spore CKE-forsendelser gjennom et API?

De medfølgende CKE-sidene bekrefter nettbasert sporing, men dokumenterer ikke et gjeldende offentlig CKE-sporings-API; bedrifter kan se den gjeldende API-dokumentasjonen for 17TRACK for integrasjon på tvers av flere transportører.

Sporings-API

Referanse for 17TRACK API

// CKE official API: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API: verify the current carrier code in your 17TRACK account/catalogue.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]