
CKE Követés
Adja meg a(z) CKE nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.
A CKE-ről
A CKE (CKEEX vagy XiKaiYi vagy 希凯易国际货运) a CITY KNOW EXPRESS CO LTD által használt fuvarozói márkanév, amelyet az angol nyelvű hivatalos webhely jogilag CITY KNOW EXPRESS CO LTD néven azonosít. A CKE nemzetközi expressz kézbesítési és légi áruszállítási szolgáltatásokat nyújt vállalkozások és határokon átnyúló e-kereskedelmi szereplők számára. A vállalat központja a kínai Zhejiang tartománybeli Shaoxingban található, és olyan hálózatot ír le, amely a Jangce folyó deltájától nemzetközi helyszínekig terjed.
| Ellenőrzött adatmező | CKE-adatok |
|---|---|
| Hivatalos név | CITY KNOW EXPRESS CO LTD |
| Hivatalos webhely | https://www.ckeex.com/en/index.html |
| Fuvarozó típusa | Nemzetközi expressz- és áruszállítást biztosító nemzetközi logisztikai és fuvarozó vállalat. |
| Elsődleges régió | Kínai székhelyű tevékenység a Jangce folyó deltájára kiterjedő hálózattal és tengerentúli helyszínekkel. |
| Nyomkövetési oldal | CKE-szállítmányok nyomkövetése a hivatalos webhelyen |
| Alapítás | A vállalat állítása szerint 1998-ban alapították Shaoxingban. |
| Központ | Shaoxing, Zhejiang tartomány, Kína. |
A fuvarozóhoz kapcsolódó entitások
| Entitás | Az entitás típusa és kapcsolata |
|---|---|
| CITY KNOW EXPRESS CO LTD | A CITY KNOW EXPRESS CO LTD az a vállalat, amelyet a hivatalos angol nyelvű webhely a CkeEx hálózat mögött álló vállalatként azonosít. |
| Nemzetközi expressz- és légi áruszállítás | A nemzetközi expressz kézbesítés és a légi áruszállítás a CKE által ismertetett fő szolgáltatások. |
| Sanghaji, hangcsoui és hongkongi repülőterek | A CKE ezeket a repülőtereket globális expressz hálózatának elosztóközpontjaiként írja le. |
| Tengerentúli fiókok és partnerek | A CKE többek között az Egyesült Arab Emírségekben, Iránban, Dél-Afrikában, Dél-Ázsiában és Délkelet-Ázsiában sorol fel helyszíneket vagy partnereket; egy felsorolt helyszín önmagában nem bizonyítja, hogy a CKE végezte a kézbesítés minden szakaszát. |
| 17TRACK | A 17TRACK egy független nyomkövetési platform, amely összesíti az elérhető fuvarozói eseményeket; nem végzi a CKE szállítását, és nem kezeli az ügyfélreklamációkat. |
Gyors válasz
Adja meg az eladó vagy a CKE által biztosított szállítmány- vagy fuvarlevélszámot a hivatalos CKE-nyomkövetési oldalon, vagy írja be a 17TRACK felületén az összesített események megtekintéséhez. Ha nem jelenik meg eredmény, először távolítsa el a szóközöket és az írásjeleket, ellenőrizze, hogy a szám nyomkövetési szám-e, nem pedig rendelési szám, és hagyjon időt az első fuvarozói beolvasás megtörténtére.
CKE-csomagok nyomon követése
A CKE hivatalos angol nyelvű kezdőlapja nyomkövetési lehetőséget biztosít a nemzetközi expressz- és légi áruszállítási küldeményekhez. Használja a hivatalos oldalt, amikor CKE-támogatásra van szüksége; használja a 17TRACK-et, amikor áttekintést szeretne kapni a lehetséges szállítási partnerek összesített adatairól.
| Útvonal | Művelet |
|---|---|
| Hivatalos CKE-nyomkövetés | Nyissa meg a hivatalos CKE-webhelyet, válassza ki a szállítmány nyomkövetését, adja meg a számot, és a támogatás igénybevételéhez őrizze meg a megjelenített eseménytörténetet. |
| 17TRACK | Adja meg ugyanazt a szállítmányszámot a 17TRACK-en; válassza ki vagy erősítse meg a CKE-t, ha az automatikus fuvarozófelismerés pontosítást igényel. |
| Szám forrása | Ellenőrizze az eladó feladási e-mailjét, a szállítási címkét, a kereskedelmi dokumentumokat, a CKE-nyugtát vagy a fiókban szereplő adatokat. A rendelési azonosító nem feltétlenül szállítmányazonosító. |
| Nincs szám vagy nincs szkennelés | Kérje el az eladótól a fuvarozó által kiadott számot és a feladás dátumát. A címke vagy az elektronikus nyilvántartás már azelőtt létrejöhet, hogy a CKE rögzítené a fizikai átvételi szkennelést. |
A nyomkövetési számok formátumai és példái
A CKE nyilvánosan elérhető oldalai nyomkövetési funkciót biztosítanak, de a rendelkezésre bocsátott hivatalos anyagokban nem tesznek közzé teljes körű, univerzális számozási szabályrendszert. A legbiztonságosabb azonosítási módszer, ha a szállítási nyilvántartásban szereplő teljes számot használja, ahelyett hogy egy előtag alapján következtetne a szolgáltatásra.
Nyomkövetési szám formátuma
| Azonosítócsalád | Normalizált minta | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| CKE-szállítmány- vagy fuvarlevélszám | Használja a CKE vagy a kereskedő által feltüntetett teljes számot; őrizze meg az összes betűt és számjegyet, és csak a véletlenül bekerült szóközöket távolítsa el. | ||||||||||
A CKE-szállítmányszámok összes részletének megtekintése
| |||||||||||
| Kereskedői rendelési vagy hivatkozási azonosító | Általában az eladó által megadott alfanumerikus rendelési hivatkozás; ha mindkettő rendelkezésre áll, inkább a fuvarozói számot küldje be. | ||||||||||
| Partner- vagy utolsó kilométeres azonosító | A célállomási vagy főfuvarozó partner másik azonosítót használhat. Mielőtt CKE által kiadott számként kezelné, kövesse az eseményrekordban szereplő vagy az eladó által adott utasításokat. | ||||||||||
A nyomkövetési állapotok és jelentésük
A nyomkövetési megfogalmazás rendszerenként eltérő. Az alábbi felelősségi leírás a szokásos logisztikai határvonalat ismerteti, és azt a pontos eseménnyel, valamint a legutóbbi szkennelés helyével összevetve kell ellenőrizni.
Állapot gyorskereső
| Állapot | Életciklusszakasz | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Címke létrehozva vagy előzetes értesítés | Szállítás előtt | ||||||||
A címke létrehozásával vagy az előzetes értesítéssel kapcsolatos összes részlet megtekintése
| |||||||||
| Átvéve vagy felvéve | Fuvarozói átvétel | ||||||||
Az átvétellel vagy felvétellel kapcsolatos összes részlet megtekintése
| |||||||||
| Úton van | Válogatás vagy főfuvarozás | ||||||||
Az úton lévő szállítmánnyal kapcsolatos összes részlet megtekintése
| |||||||||
| Vámkezelés vagy átadás a rendeltetési helyen | Határokon átnyúló feldolgozás | ||||||||
A vámkezelés vagy a rendeltetési helyre történő átadás minden részletének megtekintése
| |||||||||
| Kézbesítés alatt vagy kézbesítve | Utolsó kézbesítési szakasz | ||||||||
A kézbesítés alatt vagy kézbesítve állapot minden részletének megtekintése
| |||||||||
Szolgáltatások és kézbesítési idők
A hivatalos CKE-webhely nemzetközi expressz kézbesítést és légi áruszállítást mutat be, a kezdőlapja pedig a „48h Express Delivery” szolgáltatást hirdeti. A 48 órára vonatkozó állítást olyan szolgáltatási vagy marketingállításként kell kezelni, amelynek útvonalát, feladási határidejét és rendeltetési helyre vonatkozó feltételeit meg kell erősíteni a CKE-vel; ez nem általános érvényű kézbesítési garancia.
Szolgáltatás-összehasonlítás
| Szolgáltatás | Szolgáltatás típusa | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Nemzetközi expressz kézbesítés | Határokon átnyúló expressz szolgáltatás | ||||||||
A CKE nemzetközi expressz kézbesítésének minden részletének megtekintése
| |||||||||
| Nemzetközi légi áruszállítás | Határokon átnyúló légi áruszállítás | ||||||||
A CKE nemzetközi légi áruszállításának minden részletének megtekintése
| |||||||||
Kézbesítési idő
| Szolgáltatás | Közzétett kézbesítési tájékoztató |
|---|---|
| Expressz kézbesítés | A CKE kezdőlapja 48 órás expressz kézbesítést hirdet; erősítse meg az útvonalat, a feladási helyet, a rendeltetési helyet, a feladási határidőt, a vámkezelést, valamint azt, hogy az állítás szolgáltatási szabványt vagy garanciát jelent-e. |
| Légi áruszállítás | A kézbesítési idő útvonalfüggő, és a légi szállítástól, a vámkezeléstől, a rakománykezeléstől, valamint az utolsó kézbesítési szakasz megszervezésétől függ. |
Kézbesítési idők rendeltetési országonként
| Rendeltetési ország vagy régió | CKE-szolgáltatási információk |
|---|---|
| Globális rendeltetési helyek | A CKE szerint szolgáltatásai több mint 200 országra terjednek ki; az adott útvonalra vonatkozó kézbesítési időtartományokat, átlagokat, utolsó kézbesítést végző szolgáltatókat és vámkezelési utasításokat az egyes küldemények esetében kell megerősíteni. |
| Egyesült Arab Emírségek, Dél-Afrika, Dél-Ázsia és Délkelet-Ázsia | A CKE ezekben a régiókban tengerentúli telephelyeket vagy partnereket tüntet fel. Egy feltüntetett iroda vagy partner nem bizonyítja az általános kézbesítési időt, illetve azt, hogy kizárólagosan ő végzi az utolsó kilométeres kézbesítést. |
Gyakori nyomkövetési problémák és megoldások
Kezdje a legutóbbi eseménnyel, a küldeményszámmal, a feladási és a célállomással. A feladónak általában a foglalást és a fuvarozóval kapcsolatos vizsgálatokat kell intéznie, míg a címzettnek ellenőriznie kell a kézbesítési adatokat, és válaszolnia kell a célország kéréseire.
Probléma és megoldás
| Probléma vagy állapot | Elsőként ellenőrizze |
|---|---|
| Érvénytelen szám | Hasonlítsa össze minden karakterét az eladó feladási nyilvántartásával; távolítsa el a véletlenül bekerült szóközöket, és ellenőrizze, hogy nem rendelési azonosítóról van-e szó. |
| Nincsenek nyomkövetési események | Erősítse meg a feladást, és várja meg az első fizikai szkennelést; kérje meg a feladót az átadás ellenőrzésére. |
| Hosszú ideje nincs frissítés | Tekintse át a legutóbbi helyszínt, és vegye fel a kapcsolatot az eladóval, amikor a küldemény túllépi az eladó által ígért kézbesítési időszakot. |
| Vámkezelési vagy kézbesítési kivétel | Ellenőrizze, hogy szükség van-e dokumentumokra, vámokra, címjavításra vagy a címzett intézkedésére; vegye fel a kapcsolatot az eseményben megnevezett féllel. |
| Kézbesítették, de hiányzik | Ellenőrizze a bejáratot, a biztonságos helyet, a háztartás tagjait, a recepciót, a szomszédokat, a helyi kézbesítési irodát és a kézbesítési igazolást; ezt követően kérje meg az eladót, hogy indítson vizsgálatot a fuvarozónál. |
| Sérült, elveszett vagy visszaküldött | Fényképezze le a csomagot és a csomagolást, őrizze meg a szállítási dokumentumokat, haladéktalanul értesítse az eladót, és kérdezze meg a feladót az alkalmazandó CKE-vizsgálati vagy kárigénylési eljárásról. |
Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozói átadások
A CKE olyan határokon átnyúló hálózatot ír le, amely Kínában található elosztóközpontokat, valamint tengerentúli fiókokat vagy partnereket használ. Egy vámhatósági érkezési esemény nem bizonyítja a vámkezelés befejezését, és egy partner eseménye nem bizonyítja, hogy a végső kézbesítést a CKE végezte.
Nemzetközi folyamat
| Szakasz | Felelős szervezet |
|---|---|
| Átvétel a feladási helyen | A CKE vagy egy, a feladási helyen működő logisztikai partner rögzíti az átvételt, és előkészíti a küldeményt a feldolgozásra. |
| Exportfeldolgozás és főszállítás | A CKE hálózata és szállítási szolgáltatói válogatási, repülőtéri, biztonsági és légi árufuvarozási szakaszokon keresztül továbbítják a küldeményt. |
| Vámkezelés és átadás | Az export- vagy importhatóságok, vámügynökök, a CKE és a célországbeli partnerek egyaránt létrehozhatnak eseményeket; a nyomkövetési szám változatlan maradhat, vagy kiegészülhet egy partnerazonosítóval. |
| Utolsó kézbesítési szakasz | A célországbeli kézbesítési szolgáltató akkor végzi el a kézbesítést, amikor a CKE átadta a küldeményt egy helyi szolgáltatónak; kézbesítéssel kapcsolatos kérdésekkel forduljon a legutóbb megnevezett szolgáltatóhoz. |
Ügyfélszolgálat
A küldeményre vonatkozó vizsgálatokhoz, panaszokhoz, címproblémákhoz és szolgáltatással kapcsolatos kérdésekhez használja a CKE hivatalos kapcsolattartási csatornáit. Készítse elő a nyomkövetési számot, a feladás dátumát, a feladási helyet, a célállomást, a szolgáltatás típusát, a legutóbbi eseményt, a tartalom leírását, az értéket igazoló dokumentumokat és szükség esetén a sérülésekről készült fényképeket.
Ügyfélszolgálat
| Csatorna | Ellenőrzött kapcsolat vagy hivatkozás |
|---|---|
| Hivatalos nyomkövetés | A CKE hivatalos webhelye |
| Ügyfélszolgálat | 400-826-1599 |
| Panaszok | 0086-575-88129910 |
| cs1@ckeex.com | |
| Központ | Yangjiang East Road, Shaoxing Yuecheng Industrial Zone, Zhejiang Province, China. |
| Online támogatás | A hivatalos webhely online támogatást és egy CkeEx ügyfélszolgálati asszisztenst jelenít meg. |
E-kereskedelmi és üzleti nyomkövetés
A CKE hivatalos webhelye támogatja a nemzetközi expressz- és légiáru-fuvarozási küldemények lekérdezését. A kereskedőknek a fuvarozó számát a rendelési azonosítóhoz kell kapcsolniuk, saját rendszerükben egységesíteniük kell az eseményállapotokat, és a kézbesítési kivételeket a legutóbbi szkennelésért felelős félhez kell irányítaniuk.
Fejlesztői/API-összehasonlítás
| Lehetőség | Szolgáltató | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Hivatalos webes nyomkövetés | CKE | ||||||||
A CKE hivatalos webes nyomkövetésének összes részletének megtekintése
| |||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||
A 17TRACK API összes részletének megtekintése
| |||||||||
GYIK
Alapvető GYIK
Adja meg a küldeményszámot a hivatalos CKE-weboldalon, vagy használja a 17TRACK szolgáltatást az elérhető események megtekintéséhez.
Ellenőrizze az eladó feladási üzenetét, a szállítási címkét, a nyugtát, a fuvarokmányt vagy a CKE-fiók nyilvántartását.
A CKE rendelkezésre bocsátott hivatalos oldalai nem tesznek közzé egyetlen univerzális nyilvános formátumot, ezért az előtagra való hagyatkozás helyett a küldeményhez kiadott teljes azonosítót használja.
Az első esemény akkor jelenik meg, amikor az illetékes logisztikai fél rögzíti az átvételt vagy egy másik folyamatellenőrzést; a címke létrehozása önmagában nem bizonyítja a fizikai átvételt.
A küldemény két ellenőrzés között lehet, átadásra várhat, szállítás vagy vámkezelés alatt állhat, illetve korlátozott eseményláthatóságot biztosító partneri rendszert használhat.
A CKE a kezdőlapján 48 órás expressz kézbesítést hirdet, de a küldeményre érvényes útvonalat, szolgáltatási feltételeket, vámkezelési folyamatot és garanciális státuszt meg kell erősíteni.
Olvassa el a legutóbbi kivételt, ellenőrizze a címet és a kézbesítési utasításokat, majd lépjen kapcsolatba az eladóval vagy a legutóbbi eseményben megnevezett szolgáltatóval.
Ellenőrizze a biztonságos helyeket, a háztartás tagjait, a recepciós személyzetet, a szomszédokat, a helyi kézbesítési irodát és a kézbesítési igazolást, mielőtt megkéri az eladót, hogy indítson vizsgálatot.
Haladéktalanul értesítse az eladót, őrizze meg a csomagolást és a dokumentumokat, készítsen fényképeket, és kérje meg a feladót, hogy kezdeményezze a vonatkozó CKE-vizsgálatot vagy kárigényt.
Használja a 400-826-1599 telefonszámot, a 0086-575-88129910 panaszkezelési számot vagy a cs1@ckeex.com e-mail-címet, és adja meg a teljes küldeményszámot.
Szakértői GYIK
A CKE-t nemzeti postai szolgáltatóként, hanem nemzetközi expressz- és légi áruszállítási szolgáltatásokat nyújtó nemzetközi logisztikai és fuvarozó vállalatként mutatják be.
A CKE globális hálózatot ír le tengerentúli kirendeltségekkel és partnerekkel, ezért a legutóbbi esemény alapján kell azonosítani a küldeményt jelenleg kezelő felet.
Nem; a vámkezelési létesítménybe való megérkezés feldolgozást jelez, míg a kiadáshoz külön vámkezelési vagy továbbszállítási esemény szükséges.
A CKE Sanghaj, Hangcsou és Hongkong repülőtereit jelöli meg globális expressz hálózatának elosztóközpontjaiként.
A rendelkezésre bocsátott CKE-oldalak megerősítik a webes nyomkövetést, de nem dokumentálnak jelenlegi nyilvános CKE-nyomkövetési API-t; a vállalkozások a több fuvarozót támogató integrációhoz megtekinthetik a 17TRACK aktuális API-dokumentációját.
Nyomkövetési API
// CKE official API: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API: verify the current carrier code in your 17TRACK account/catalogue.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Források és hivatkozások
- CkeEx — Hivatalos angol nyelvű kezdőlap és küldeménykövetési felület. CITY KNOW EXPRESS CO LTD
- Rólunk — A vállalat története, szolgáltatásai, hálózata és vállalati identitása. CITY KNOW EXPRESS CO LTD
- Kapcsolat — Ügyfélszolgálat, panaszkezelési elérhetőség és kirendeltségi információk. CITY KNOW EXPRESS CO LTD
- 17TRACK API-dokumentáció. 17TRACK
A 17TRACK egy független nyomkövetési platform, amely nem áll kapcsolatban a CKE-vel.

Shopify-eladóknak készült rendeléskövető alkalmazás a csomagok nyomon követéséhez.
4.9/5Kezdés →
A követési API gyerekjátékká teszi az automatikus követést és a webhookok küldését.
Több mint 3500 Fuvarozó partnerekIndítson ingyenes próbaidőszakot →
Kapjon valós idejű értesítéseket a kézbesítési frissítésekről.
260,000 telepítésTöltse le most →Kövesse küldeményét
Globális expressz csomagkövetési szolgáltatás




















