За Amazon Shipping
Amazon Shipping е услугата на Amazon за испорака на пакети за подобни пратки од е-трговија и испораки на Amazon. Може да дејствува како превозник за прво преземање, мрежен превозник и превозник за последната милја, во зависност од пратката, земјата, програмата на пазарот и подобноста на продавачот.
Преглед на Amazon Shipping
| Поле | Проверени информации |
|---|
| Официјално име | Amazon Shipping |
| Официјална веб-страница | https://www.amazon.com/ |
| Тип на превозник | Превозник на пакети и мрежа за испорака управувана од Amazon за подобни нарачки на Amazon и подобни пратки на продавачи надвор од Amazon. |
| Примарен регион | Достапноста на пазарот е специфична според земја и програма; страниците на Amazon Shipping обично ги насочуваат подобните бизниси кон локални информации за пријава и услуги. |
| Страница за следење | https://track.amazon.com/ и страницата за следење „Вашите нарачки“ на Amazon за малопродажни нарачки од Amazon. |
| Матична организација | Amazon |
| Основано | Не е јавно потврден единствен датум на основање на превозник за сите пазари на Amazon Shipping. |
| Седиште | Не е јавно потврдено посебно седиште на Amazon Shipping; корпоративните информации на Amazon не треба да се третираат како посебно седиште на превозник освен ако Amazon не го наведе тоа за услугата. |
Не го мешајте Amazon Shipping со број на нарачка на Amazon, Amazon Logistics како општа ознака за последната милја што се користи на некои страници за следење, или партнерски превозник како USPS, UPS, DHL, Royal Mail или Evri. Пакетот може да биде продаден од Amazon, исполнет од Amazon, испратен со Amazon Shipping или испратен од продавач на marketplace со користење друг превозник.
Односи меѓу ентитетите на превозникот
| Ентитет | Однос |
|---|
| Amazon Shipping | Amazon Shipping е канонскиот бренд на превозник што се користи за подобни услуги за испорака на пакети управувани од Amazon. |
Погледнете ги сите детали за Amazon Shipping| Тип на ентитет | Канонски превозник |
|---|
| Зошто е важно за следењето | Името на превозникот идентификува дали мрежата на Amazon, а не само трговецот или пазарот, е одговорна за настаните поврзани со пакетот. |
|---|
| Официјален доказ | Страниците на Amazon Shipping и помошта за следење пакети на Amazon помагаат да се идентификуваат тековите на испорака управувани од Amazon. |
|---|
|
| Услуги за испорака на Amazon Shipping | Amazon Shipping управува со услуги за преземање и испорака на пакети за подобни бизниси и избрани пратки на Amazon. |
Погледнете ги сите детали за услугите за испорака на Amazon Shipping| Тип на ентитет | Управувани услуги |
|---|
| Зошто е важно за следењето | Ако Amazon Shipping ја прифатил пратката, настаните на Amazon Shipping обично го контролираат напредокот на испораката што му се прикажува на примачот. |
|---|
| Официјален доказ | Деловните страници на Amazon Shipping ги опишуваат услугите за испорака за подобни продавачи, а помошта на Amazon објаснува следење на пакети на Amazon. |
|---|
|
| TBA и Amazon tracking IDs | Amazon tracking IDs, вклучувајќи идентификатори во TBA стил каде што се користат, се идентификатори на пратки прикажани на страниците за следење на Amazon. |
Прикажи ги сите детали за TBA и Amazon tracking IDs| Тип на ентитет | Производи и идентификатори за следење |
|---|
| Зошто е важно за следењето | Amazon tracking ID не е исто што и број на нарачка на Amazon; tracking ID е идентификаторот што се користи за барање настани за пратката. |
|---|
| Официјален доказ | Страниците за следење на Amazon бараат од корисниците да следат според информации за следење на пратката, наместо според броеви на нарачки од малопродажба. |
|---|
|
| Amazon центри за исполнување и станици за испорака | Објектите на Amazon за исполнување, сортирање и испорака може да се појават како внатрешни мрежни фази пред испораката на последната милја. |
Прикажи ги сите детали за мрежните објекти на Amazon| Тип на ентитет | Клучни мрежни и објектни ентитети |
|---|
| Зошто е важно за следењето | Скенирањата во објекти можат да го објаснат движењето во мрежата на Amazon, но не секогаш идентификуваат јавна точка за подигнување или локација за корисничка служба. |
|---|
| Официјален доказ | Страниците за помош на Amazon опишуваат следење, обиди за испорака, доцнења на превозници и ажурирања за испорака за нарачки на Amazon. |
|---|
|
| Партнерски превозници | Партнерските превозници може да пренесуваат, внесуваат или завршуваат пратки кога пакетот не е целосно обработен од Amazon Shipping. |
Прикажи ги сите детали за партнерските превозници| Тип на ентитет | Меѓународни или партнери за последна милја |
|---|
| Зошто е важно за следењето | Настан од партнерски превозник не докажува дека Amazon Shipping физички ја има пратката сè додека Amazon Shipping не објави настан за прифаќање или поседување. |
|---|
| Официјален доказ | Следењето на нарачки на Amazon и контактот со превозникот помагаат да се разликува испораката на Amazon од други превозници наведени на нарачката. |
|---|
|
| 17TRACK | 17TRACK ги агрегира достапните настани за следење на Amazon Shipping кога е регистриран или пребаран поддржан број за следење. |
Прикажи ги сите детали за 17TRACK и Amazon Shipping| Тип на ентитет | Однос со независна платформа за следење |
|---|
| Зошто е важно за следењето | 17TRACK може да помогне во идентификување на настани кај превозници низ различни превозници, но 17TRACK не транспортира пакети, не менува адреси, не издава поврати на средства и не одобрува барања. |
|---|
| Официјален доказ | Документацијата за 17TRACK API објаснува агрегација на превозници; Amazon ги контролира дејствата за испорака на Amazon Shipping. |
|---|
|
Брз одговор
За да следите пакет на Amazon Shipping, внесете го Amazon tracking ID на страницата за следење на Amazon, проверете ја пратката во Amazon „Your Orders“ кога е нарачка на Amazon или следете го истиот идентификатор со 17TRACK кога Amazon Shipping е поддржан за тој број. Ако не се појави резултат, прво потврдете дека сте внеле tracking ID наместо број на нарачка, сте ги отстраниле празните места, сте го избрале вистинскиот превозник и сте оставиле време за првото скенирање за прифаќање.
Професионален совет: 17TRACK е корисен кога нарачката има повеќе превозници или кога сакате нормализиран приказ на статусот, но 17TRACK е независен од Amazon Shipping и не може да менува инструкции за испорака, да истражува исчезнат предмет, да одобри поврат на средства или да поднесе барање во ваше име.
Како да следите пратки на Amazon Shipping
Користете го Amazon tracking ID од вашата е-пошта за пратката, контролната табла на продавачот, етикетата за испорака или страницата за нарачка на Amazon. Број на нарачка на Amazon, референца на трговец, број на фактура или одобрение за враќање обично не може да се користи како јавен број за следење кај превозник.
Патеки за следење
| Патека | Користете ја кога |
|---|
| Следење на нарачки на Amazon | Го купивте предметот на Amazon и можете да се најавите на сметката што ја направила нарачката. |
Прикажи ги сите детали за следење на нарачки на Amazon| Чекори | Најавете се на Amazon, отворете Your Orders, изберете Track Package, потоа прегледајте го името на превозникот, најновиот настан, инструкциите за испорака и сите барања за дејство. |
|---|
| Идентификатор за користење | Amazon ја користи пратката поврзана со нарачката; можеби нема да треба рачно да го копирате tracking ID. |
|---|
| Ограничување | Оваа патека бара пристап до сметката и можеби нема да прикаже пратки надвор од Amazon испратени со Amazon Shipping. |
|---|
|
| Јавно следење на Amazon | Имате Amazon Shipping tracking ID и ви треба директен резултат за следење од превозникот. |
Прикажи ги сите детали за јавно следење на Amazon| Чекори | Отворете track.amazon.com, внесете го tracking ID точно како што е даден, отстранете случајни празни места или интерпункција и проверете дали Amazon ја препознава пратката. |
|---|
| Идентификатор за користење | Користете го tracking ID на пратката, а не бројот на нарачка. |
|---|
| Ограничување | Некои дејства за управување со испораката сè уште може да бараат Amazon сметка на купувачот или продавачка сметка на испраќачот. |
|---|
|
| 17TRACK следење | Сакате приказ со повеќе превозници, масовно следење, нормализирани статуси или автоматско откривање на превозник. |
Прикажи ги сите детали за 17TRACK следење| Чекори | Залепете го ID-то за следење во 17TRACK, дозволете да се изврши откривање на превозник или изберете Amazon Shipping ако превозникот е поддржан за тој идентификатор. |
|---|
| Идентификатор за користење | Користете го бројот за следење од превозникот прикажан од Amazon или трговецот. |
|---|
| Ограничување | 17TRACK ги прикажува достапните настани; Amazon Shipping или трговецот мора да постапуваат со промени на адреса, спорови за испорака и поврати на средства. |
|---|
|
Статуси на следење и нивни значења
Следењето на Amazon Shipping го следи нормалниот животен циклус на пратка: се создаваат информации за пратката, Amazon Shipping или партнер ја прима пратката, пратката се движи низ сортирање и линиски транспорт, стигнува до станицата за испорака, излегува на испорака и пакетот се испорачува, се задржува, се враќа или се означува со исклучок.
Брзо пребарување на статус
| Статус | Што значи |
|---|
| Примени информации за пратката | Постои етикета или електронски запис за пратката, но физичкото преземање можеби сè уште не започнало. |
Прикажи ги сите детали за примените информации за пратката| Фаза од животниот циклус | Пред испорака |
|---|
| Тековно одговорна страна | Трговец, процес на исполнување од Amazon или создавач на етикета додека не се појави скенирање за прифаќање. |
|---|
| Што се случува следно | Пратката се подигнува, се остава или се внесува во Amazon Shipping. |
|---|
| Што треба да направите | Проверете го ветениот датум на испраќање и прашајте го продавачот ако не се појави настан за прифаќање по очекуваното време на предавање. |
|---|
|
| Пакетот е примен од превозникот | Amazon Shipping или наведениот превозник го прифатил физичкото чување. |
Прикажи ги сите детали за пакетот примен од превозникот| Фаза од животниот циклус | Прифатено |
|---|
| Тековно одговорна страна | Amazon Shipping или партнерскиот превозник прикажан во настанот за следење. |
|---|
| Што се случува следно | Пакетот се движи кон сортирање, транспорт или обработка во станица за испорака. |
|---|
| Што треба да направите | Следете го следното скенирање; обично не е потребна итна акција. |
|---|
|
| Во транзит | Пратката се движи меѓу објекти на Amazon, објекти на превозникот или станици за испорака. |
Прикажи ги сите детали за во транзит| Фаза од животниот циклус | Во транзит |
|---|
| Тековно одговорна страна | Превозникот или мрежниот оператор што го објавил најновото скенирање. |
|---|
| Што се случува следно | Пристигнување во центар за сортирање, станица за испорака, точка за предавање на партнер или одредишен превозник. |
|---|
| Што треба да направите | Проверете за сервисни известувања, квалитет на адресата и промени во проценката за испорака пред да ескалирате. |
|---|
|
| Царинска или меѓународна обработка | Пратката е во процес на извоз, увоз, безбедносна, царинска или прекугранична обработка за предавање. |
Прикажи ги сите детали за царинска или меѓународна обработка| Фаза од животниот циклус | Царина/Предавање |
|---|
| Тековно одговорна страна | Царински орган, брокер, превозник на потекло, Amazon Shipping или одредишен превозник во зависност од конкретниот настан. |
|---|
| Што се случува следно | Ослободување, барање за информации, наплата на данок или царина, или пренос до следниот превозник. |
|---|
| Што треба да направите | Не претпоставувајте дека пристигнувањето значи царинско ослободување; следете дали има барања за информации од Amazon, трговецот или одредишниот превозник. |
|---|
|
| Излезено за испорака | Пакетот е доделен на конечната рута за испорака за тековниот ден или временски прозорец за испорака. |
Прикажи ги сите детали за излезено за испорака| Фаза од животниот циклус | Излезено за испорака |
|---|
| Тековно одговорна страна | Возач за испорака на Amazon Shipping, партнер за испорака на Amazon или наведен last-mile превозник. |
|---|
| Што се случува следно | Испорака, обид за испорака, достапност за подигнување, исклучок или презакажан обид. |
|---|
| Што треба да направите | Осигурете адресата да биде достапна и следете ги сите опции за инструкции за испорака на Amazon достапни на страницата на нарачката. |
|---|
|
| Испорачано | Превозникот ја евидентирал конечната испорака на адресата, безбедното место, приемната област или точката за подигнување прикажана во записот за испорака. |
Прикажи ги сите детали за испорачано| Фаза од животниот циклус | Испорачано |
|---|
| Тековно одговорна страна | Примач, рецепција на зграда, точка за подигнување или локација за испорака, освен ако не се отвори спор за испораката. |
|---|
| Што се случува следно | Поддршката за нарачки на Amazon или поддршката од трговецот може да истражи ако пакетот не е пронајден. |
|---|
| Што треба да направите | Проверете ја фотографијата, белешките за испорака, поштенското сандаче, пакетоматот, рецепцијата, соседите и членовите на домаќинството пред да контактирате со поддршката. |
|---|
|
| Направен е обид за испорака | Возачот не можеше да ја заврши испораката поради услови поврзани со пристап, адреса, потпис, безбедност или достапност на примачот. |
Прикажи ги сите детали за обидот за испорака| Фаза од животниот циклус | Подигање или исклучок |
|---|
| Тековно одговорна страна | Amazon Shipping или превозникот за последната милја до следниот обид, истекот на рокот за подигање или започнувањето на враќањето. |
|---|
| Што се случува следно | Може да следи повторен обид, упатство за подигање, барање за дејство од клиентот или процес за враќање. |
|---|
| Што треба да направите | Прегледајте ја страницата за следење на Amazon за достапни упатства и брзо исправете ги проблемите со пристапот. |
|---|
|
| Враќање кај продавачот | Пакетот се враќа по неуспешна испорака, одбивање, проблем со адресата, оштетување, откажување или упатство од превозникот. |
Прикажи ги сите детали за враќањето кај продавачот| Фаза од животниот циклус | Враќање |
|---|
| Тековно одговорна страна | Превозникот за време на транзитот при враќање; трговецот или поддршката за нарачки на Amazon по обработката на враќањето. |
|---|
| Што се случува следно | Испорака за враќање, преглед на рефундација, одлука за замена или истрага од трговецот. |
|---|
| Што треба да направите | Контактирајте ја поддршката за нарачки на Amazon или трговецот; 17TRACK не може да запре враќање. |
|---|
|
Услуги и времиња на испорака
Имињата на услугите, покриеноста и објавените стандарди на Amazon Shipping се специфични за пазарот. Кога Amazon не објавува фиксен стандард за пратка, сметајте го датумот на испорака прикажан во следењето на Amazon како проценка, а не како гаранција што важи за целиот превозник.
Споредба на услуги
| Услуга | Најдобро за |
|---|
| Amazon Shipping за подобни продавачи | Продавачи во е-трговија одобрени да испраќаат пакети користејќи ја доставната мрежа на Amazon. |
Прикажи ги сите детали за Amazon Shipping за подобни продавачи| Тип на услуга | Домашно подигање и испорака на пакети каде што програмата е достапна. |
|---|
| Покриеност | Специфично според земја, поштенски код и подобност; страниците на Amazon Shipping ги упатуваат бизнисите кон локални проверки на достапноста. |
|---|
| Ниво на следење | Следење на ниво на пратка преку Amazon Shipping и поддржани агрегатори. |
|---|
| Клучен услов за големина/тежина | Специфично за пазарот; продавачите мора да ги следат тековните услови и барања за етикети на Amazon Shipping. |
|---|
| Вклучена заштита/дополнителна услуга | Не е универзално јавно за сите пазари; прегледајте го локалниот договор за испраќач. |
|---|
| Главно ограничување | Не секој продавач, место на потекло, дестинација, тип на пакет или marketplace е подобен. |
|---|
|
| Испорака на малопродажна нарачка од Amazon | Нарачки на клиенти на Amazon исполнети или испорачани преку логистичката мрежа на Amazon. |
Прикажи ги сите детали за испорака на малопродажна нарачка од Amazon| Тип на услуга | Испорака на потрошувачки пакет поврзана со исполнување на нарачка од Amazon. |
|---|
| Покриеност | Зависи од артиклот, продавачот, локацијата за исполнување, дестинацијата и достапните превозници. |
|---|
| Ниво на следење | Следење на нарачката во сметката на Amazon, фотографија од испораката или упатства каде што се достапни, и настани од превозникот каде што се прикажуваат. |
|---|
| Клучен услов за големина/тежина | Amazon ги одредува пакувањето, методот на испорака и превозникот врз основа на нарачката и дестинацијата. |
|---|
| Вклучена заштита/дополнителна услуга | Поддршката за нарачки на Amazon и политиките за враќање/рефундација важат за подобни нарачки. |
|---|
| Главно ограничување | Купувачот обично не може да го избере секое дејство на превозникот по испраќањето. |
|---|
|
| Испорака од партнерски превозник за нарачки на Amazon | Нарачки што Amazon или продавачите ги испраќаат користејќи превозник различен од Amazon Shipping. |
Прикажи ги сите детали за испорака од партнерски превозник| Тип на услуга | Поштенска, експресна или регионална превозничка услуга избрана од Amazon или трговецот. |
|---|
| Покриеност | Зависи од мрежата на партнерскиот превозник. |
|---|
| Ниво на следење | Страницата за нарачка на Amazon може да го прикаже партнерскиот превозник и неговиот број за следење. |
|---|
| Клучен услов за големина/тежина | Се применуваат правилата на партнерскиот превозник. |
|---|
| Вклучена заштита/дополнителна услуга | Се обработува според правилата за нарачки на Amazon, политиката на трговецот или условите на партнерскиот превозник. |
|---|
| Главно ограничување | Не може да се претпостави дека Amazon Shipping го контролира пакетот кога е прикажан друг превозник. |
|---|
|
Време на испорака
| Услуга | Објавен стандард за испорака |
|---|
| Пратки на продавачи преку Amazon Shipping | Варира според потекло, дестинација, датум на испраќање, опција на услуга и пазар; користете ја понудата и проценката за следење од Amazon Shipping на испраќачот. |
Погледнете ги сите детали за времето на испорака на пратки на продавачи преку Amazon Shipping| Работни или календарски денови | Специфично за пазарот; не е наведено како едно глобално правило. |
|---|
| Статус на гаранција | Нема потврдена универзална јавна гаранција за враќање пари за секој пазар на Amazon Shipping. |
|---|
| Броењето започнува од | Обично од преземање, предавање или прифаќање од превозникот, а не од креирање на етикетата. |
|---|
| Главни фактори за доцнење | Доцно преземање, пропуштен краен рок, квалитет на адреса, временски услови, пристап, зголемен обем, оштетена етикета, ограничени стоки или предавање на партнер. |
|---|
| Датум/важност на официјалниот извор | Користете ја тековната локална сметка на Amazon Shipping, понудата и страниците за помош бидејќи стандардите се променливи. |
|---|
|
| Испорака на малопродажна нарачка од Amazon | Користете го датумот или временскиот прозорец за испорака прикажан во Your Orders за конкретната нарачка. |
Погледнете ги сите детали за времето на испорака на малопродажна нарачка од Amazon| Работни или календарски денови | Се прикажува по нарачка и може да вклучува викенди каде што Amazon нуди локална испорака. |
|---|
| Статус на гаранција | Прикажаната проценка не е исто што и универзална гаранција за враќање пари од превозникот. |
|---|
| Броењето започнува од | Ветувањето за нарачка на Amazon зависи од достапноста на артиклот, исполнувањето и испраќањето, а не само од движењето на превозникот. |
|---|
| Главни фактори за доцнење | Залиха, обработка на исполнување, доцнење на превозникот, небезбедни услови за испорака, проблеми со адресата и проблеми со плаќање или сметка. |
|---|
| Датум/важност на официјалниот извор | Користете ја страницата на нарачката во живо и помошта на Amazon за ветувања за испорака специфични за нарачката. |
|---|
|
Вообичаени проблеми со следењето и решенија
Повеќето проблеми со следењето на Amazon Shipping произлегуваат од границата помеѓу креирање на нарачка, прифаќање од превозник, предавање на партнер, валидација на адреса и конечна испорака. Вистинската постапка зависи од тоа дали сте купувач, испраќач или трговец.
Проблем и решение
| Прикажан проблем/статус | Веројатна причина |
|---|
| Невалиден број за следење | Бројот е ID на нарачка, референтен ID, погрешно внесен ID за следење или неподдржан идентификатор на превозник. |
Погледнете ги сите детали за невалиден број за следење| Прво проверете | Споредете го идентификаторот со Amazon tracking ID на страницата на нарачката или на етикетата. |
|---|
| Итна постапка | Отстранете ги празните места, пробајте Amazon tracking, потоа пробајте 17TRACK carrier detection. |
|---|
| Кога да ескалирате | Ескалирајте кога продавачот ќе потврди испраќање, но не може да обезбеди употреблив ID за следење. |
|---|
| Кого да контактирате | Купувачот контактира Amazon order support или продавачот; трговецот ги проверува алатките за продавач/испорака. |
|---|
|
| Сè уште нема следење или етикетата е креирана | Електронските податоци постојат, но пратката можеби не стигнала до Amazon Shipping. |
Погледнете ги сите детали за тоа кога сè уште нема следење| Прво проверете | Датум на испраќање, време на преземање, потврда за испраќање од продавачот и дали партнерски превозник чека предавање. |
|---|
| Итна постапка | Почекајте го првото скенирање од превозникот и не третирајте го креирањето на етикета како физичко прифаќање. |
|---|
| Кога да ескалирате | Ескалирајте по датумот до кој продавачот навел дека ќе испрати или кога страницата на нарачката на Amazon ќе побара постапка од поддршката. |
|---|
| Кого да контактирате | Прво продавачот или трговецот; Amazon Shipping откако ќе покаже дека ја има пратката. |
|---|
|
| Заглавено во транзит | Пратката може да е помеѓу скенирања, одложена поради обем, временски услови, проверка на адреса или обработка во објект. |
Погледнете ги сите детали за заглавено во транзит| Прво проверете | Последна локација на скенирање, проценет датум на испорака, прикажан превозник и известување за доцнење на нарачката од Amazon. |
|---|
| Итна постапка | Следете го следното скенирање и проверете дали проценката за испорака се променила. |
|---|
| Кога да ескалирате | Ескалирајте кога страницата за поддршка на Amazon или на продавачот ќе каже дека пакетот доцни или недостасува. |
|---|
| Кого да контактирате | Поддршка за нарачки од Amazon за купувања на Amazon; поддршка за сметка на трговец или испраќач за пратки надвор од Amazon. |
|---|
|
| Предавање на партнер за испорака | Партнер можеби ја создал или транспортирал пратката пред Amazon Shipping да ја прими. |
Прикажи ги сите детали за предавањето на партнер за испорака| Прво проверете | Дали настанот вели дека Amazon Shipping го примил предметот или само дека биле доставени податоци. |
|---|
| Итна постапка | Следете ги двата идентификатора ако трговецот достави партнерски број и Amazon tracking ID. |
|---|
| Кога да ескалирате | Ескалирајте ако првиот превозник прикажува испорака до точка за предавање, но Amazon Shipping никогаш не ја прима. |
|---|
| Кого да контактирате | Трговецот може да ги истражи записите за предавање од партнер до Amazon; купувачот треба да контактира со продавачот или со поддршката за нарачки од Amazon. |
|---|
|
| Исклучок при испорака или проблем со адресата | Возачот или системот не можел да испорача поради пристап, адреса, безбедност или достапност на примачот. |
Прикажи ги сите детали за исклучокот при испорака| Прво проверете | Број на стан, код за порта, инструкции за испорака, правила за безбедно место и секое барање од Amazon. |
|---|
| Итна постапка | Ажурирајте ги достапните инструкции за испорака на страницата за нарачката на Amazon ако опцијата е понудена. |
|---|
| Кога да ескалирате | Ескалирајте пред пратката да биде вратена ако Amazon бара дејство. |
|---|
| Кого да контактирате | Примачот преку поддршката за нарачки од Amazon; продавачот ако само испраќачот може да ја смени адресата. |
|---|
|
| Испорачано, но не е примено | Пакетот може да биде на безбедно место, во шкафче, на рецепција, кај сосед, во поштенско сандаче или на погрешна локација, или можеби треба да се истражи скенирањето за испорака. |
Прикажи ги сите детали за испорачано, но не е примено| Прво проверете | Фотографија од испорака, мапа или белешка, трем, шкафче за пратки, просторија за пошта, рецепција, членови на домаќинството и соседи. |
|---|
| Итна постапка | Користете ја помошта за нарачки од Amazon или контактирајте со продавачот со бројот за следење и доказот за испорака. |
|---|
| Кога да ескалирате | Ескалирајте ако текот за помош на Amazon вели дека пакетот недостасува или ако локацијата за испорака не може да се најде. |
|---|
| Кого да контактирате | Поддршка за нарачки од Amazon за купувања на Amazon; трговецот за пратки на Amazon Shipping надвор од Amazon. |
|---|
|
| Изгубено, оштетено или вратено | Пратката можеби била оштетена, погрешно насочена, неиспорачлива, одбиена или вратена по инструкција на превозникот. |
Прикажи ги сите детали за изгубено, оштетено или вратено| Прво проверете | Причина за враќање, најново скенирање, состојба на предметот, фотографии од пакувањето, фактура и комуникација со продавачот. |
|---|
| Итна постапка | Зачувајте ги пакувањето и фотографиите; отворете го соодветниот тек за поддршка за нарачки од Amazon или за продавачот. |
|---|
| Кога да ескалирате | Ескалирајте во рамките на рокот за рефундирање, враќање или побарување прикажан од Amazon или во договорот со испраќачот. |
|---|
| Кого да контактирате | Купувачот контактира со Amazon или продавачот; трговецот користи поддршка за сметка на Amazon Shipping и кој било применлив процес за побарувања. |
|---|
|
| Задржување на царина | Може да бидат потребни информации од царина, брокер, трговец или примач за прекугранична пратка. |
Прикажи ги сите детали за задржување на царина| Прво проверете | Земја, детали за увозник, известување за данок или царина, правила за ограничена стока и настани од превозникот на дестинацијата. |
|---|
| Итна постапка | Одговарајте само преку официјални канали на Amazon, трговецот, превозникот или царината. |
|---|
| Кога да ескалирате | Ескалирајте кога царината бара информации или кога трговецот мора да ја исправи документацијата. |
|---|
| Кого да контактирате | Увозник/примач, трговец, брокер или превозник на дестинацијата, во зависност од известувањето. |
|---|
|
Меѓународна испорака, царина и предавања меѓу превозници
Amazon Shipping првенствено се претставува како услуга за испорака на пратки на подобни локални пазари, додека нарачките од Amazon може да вклучуваат меѓународни продавачи, брокери и партнерски превозници. Прекуграничното следење треба да се чита фаза по фаза; „пристигнато во земјата“ не е исто што и царинско ослободување или поседување за последната милја.
Меѓународен тек
| Фаза | Физички чувар/одговорен субјект |
|---|
| Етикета на потекло и подигнување | Трговец, локација за исполнување на Amazon, Amazon Shipping или партнерски превозник на потеклото. |
Прикажи ги сите детали за етикетата на потекло и подигнувањето| Типичен настан за следење | Примени информации за пратката или пакетот е прифатен. |
|---|
| Што се случува | Етикетата се создава и пратката се подготвува за внесување кај превозникот. |
|---|
| Дали бројот за следење може да се промени? | Да, референца на трговец, број на превозникот на потеклото и Amazon tracking ID може да бидат поврзани. |
|---|
| Нормален јаз во видливоста | Може да настане празнина помеѓу создавањето на етикетата и физичкото преземање. |
|---|
| Што треба да направи клиентот | Потврдете го датумот на испраќање на продавачот и избегнувајте отворање спор со превозникот пред прифаќањето. |
|---|
|
| Извоз и линиски транспорт | Почетен превозник, товарен партнер, оператор на мрежата на Amazon или извозен брокер. |
Погледнете ги сите детали за извоз и линиски транспорт| Типичен настан за следење | Заминување од објект, меѓународен транзит, обработка за извоз или предадено на превозник. |
|---|
| Што се случува | Пратката се консолидира, се проверува и се транспортира меѓу земји или региони. |
|---|
| Дали бројот за следење може да се промени? | Можно е; ID на партнер може да биде поврзан со приказ за следење на нарачка од Amazon. |
|---|
| Нормален јаз во видливоста | Линиските летови, движењата на контејнери и безбедносната обработка може да создадат празнини во скенирањето. |
|---|
| Што треба да направи клиентот | Следете со 17TRACK ако се вклучени повеќе превозници и следете ја официјалната страница на нарачката за доцнења. |
|---|
|
| Увозна царина | Царински орган, брокер, увозник, Amazon, трговец или одредишен превозник во зависност од условите на пратката. |
Погледнете ги сите детали за увозна царина| Типичен настан за следење | Царинење, царинско задржување, увозна обработка или ослободено од царина. |
|---|
| Што се случува | Надлежните органи ги прегледуваат податоците од декларацијата, даноците, давачките, правилата за безбедност и правилата за забранети стоки. |
|---|
| Дали бројот за следење може да се промени? | Обично приказот на нарачката задржува поврзан број, но одредишниот превозник може да прикаже сопствен ID. |
|---|
| Нормален јаз во видливоста | Не треба да се претпоставува фиксно времетраење на царинската постапка. |
|---|
| Што треба да направи клиентот | Одговорете на официјални барања за данок, давачка или информации и избегнувајте фишинг врски за плаќање. |
|---|
|
| Одредишен превозник и последна милја | Amazon Shipping каде што е достапно, партнер за достава на Amazon, поштенски оператор или локален курир. |
Погледнете ги сите детали за одредишен превозник и последна милја| Типичен настан за следење | Пристигнато во станица за достава, излезено за достава, обид за достава или доставено. |
|---|
| Што се случува | Пратката се сортира за конечната рута и одговорноста за доставата се префрла на операторот за последната милја. |
|---|
| Дали бројот за следење може да се промени? | Може; користете го бројот прикажан од одредишниот превозник ако Amazon прикажува таков. |
|---|
| Нормален јаз во видливоста | Може да настане празнина по царинското ослободување пред превозникот за последната милја да го објави првото скенирање. |
|---|
| Што треба да направи клиентот | Следете ги упатствата за достава прикажани на страницата на нарачката на Amazon или на страницата на одредишниот превозник. |
|---|
|
Управување со испораката и опции по испраќањето
Достапните дејства за управување со доставата зависат од тоа дали пратката е нарачка од Amazon, пратка Amazon Shipping надвор од Amazon или пратка од партнер-превозник. Страницата на нарачката или сметката на испраќачот е авторитативното место за преглед на дозволените дејства.
Управување со достава
| Опција | Кој може да побара |
|---|
| Упатства за достава | Примачот преку страницата на нарачката на Amazon кога опцијата е достапна. |
Погледнете ги сите детали за упатствата за достава| Подобност | Зависи од сметката, адресата, фазата на пратката и методот на достава. |
|---|
| Краен рок/достапна фаза | Пред ограничувањата на конечната рута за достава да спречат промени. |
|---|
| Надомест | Нема потврдено универзално јавно правило за надомест. |
|---|
| Гарантирано? | Не; упатствата подлежат на безбедноста на возачот, пристапот и правилата на превозникот. |
|---|
| Официјална врска за дејство | Amazon Help |
|---|
|
| Track Package / фотографија од достава | Сопственик на сметка на Amazon за подобни нарачки од Amazon. |
Погледнете ги сите детали за Track Package и фотографија од достава| Подобност | Достапно само за поддржани нарачки, региони и методи на достава. |
|---|
| Краен рок/достапна фаза | За време на следењето и по доставата кога се прикажуваат информации за доказ. |
|---|
| Надомест | Нема посебен јавен надомест за прегледување на следењето на нарачката. |
|---|
| Гарантирано? | Не; не секоја испорака вклучува фотографија или детален доказ. |
|---|
| Официјална врска за дејство | Amazon Вашите нарачки |
|---|
|
| Корекција на адреса или откажување | Обично испраќачот, продавачот или системот за нарачки на Amazon; можноста на примачот е ограничена по испраќањето. |
Погледнете ги сите детали за корекција на адреса или откажување| Подобност | Зависи од тоа дали нарачката е испратена и дали системите на превозникот дозволуваат промена. |
|---|
| Краен рок/достапна фаза | Најлесно е пред испраќањето; по прифаќањето од превозникот, опциите се поограничени. |
|---|
| Надомест | Нема потврдено универзално јавно правило за надоместок за Amazon Shipping. |
|---|
| Гарантирано? | Не; пратка што веќе е излезена за испорака или се враќа можеби нема да може да се пресретне. |
|---|
| Официјална врска за дејство | Amazon Help |
|---|
|
Изгубени, оштетени пратки, побарувања, осигурување и поврати
Барање за следење, поврат на средства за нарачка на Amazon, замена од продавач, случај за деловна поддршка на Amazon Shipping и барање до превозник се одделни процеси. Започнете со страната што го поседува комерцијалниот однос: купувачите користат поддршка за нарачки на Amazon или продавачот; трговците го користат својот канал за поддршка на Amazon Shipping или поддршка за продавачи.
Барања и поврати на средства
| Процес | Користете кога |
|---|
| Поддршка за нарачки на Amazon | Купување на Amazon доцни, е доставено но не е примено, е оштетено, погрешно, недостасува или може да се врати. |
Погледнете ги сите детали за поддршка за нарачки на Amazon| Кој поднесува | Купувач или сопственик на сметка. |
|---|
| Најран/најдоцен рок за поднесување | Следете го тековниот процес за помош за нарачки на Amazon и рокот за враќање/поврат на средства за артиклот. |
|---|
| Потребни докази | Број на нарачка, tracking ID, фотографија од испорака, фотографии од артиклот, пакување и опис на проблемот. |
|---|
| Можен исход | Истрага, замена, поврат на средства, одобрение за враќање или одбивање според политиката на Amazon. |
|---|
| Официјална врска | Amazon Help |
|---|
|
| Случај за поддршка на трговец за Amazon Shipping | Пратка надвор од Amazon испратена со Amazon Shipping е изгубена, оштетена, задоцнета или вратена. |
Погледнете ги сите детали за случај за поддршка на трговец за Amazon Shipping| Кој поднесува | Одобрен испраќач или сопственик на трговска сметка. |
|---|
| Најран/најдоцен рок за поднесување | Користете го тековниот договор за Amazon Shipping, упатствата за барања или помошта за сметката бидејќи роковите се разликуваат според пазарот и услугата. |
|---|
| Потребни докази | Tracking ID, датум на испраќање, запис за преземање, адреса, содржина, доказ за вредност, фотографии и изјава од клиентот. |
|---|
| Можен исход | Истрага за следење, преглед на услугата, потврда за враќање или надомест ако е дозволено според применливите услови. |
|---|
| Официјална врска | Amazon Shipping |
|---|
|
| Преглед на следење на 17TRACK | Треба да ги споредите достапните скенирања кај Amazon Shipping и партнерските превозници. |
Погледнете ги сите детали за преглед на следење на 17TRACK| Кој поднесува | Не се поднесува барање преку 17TRACK; секој корисник може да ги прегледа настаните за следење. |
|---|
| Најран/најдоцен рок за поднесување | Не е применливо за барања. |
|---|
| Потребни докази | Број за следење и име на превозник ако автоматското откривање е неизвесно. |
|---|
| Можен исход | Подобра видливост за разговори со поддршка, а не поврат на средства или одлука на превозник. |
|---|
| Официјална врска | 17TRACK |
|---|
|
Ограничувања за испорака и посебно ракување
Ограничувањата на Amazon Shipping зависат од земјата, договорот за сметката, категоријата на артиклот и начинот на транспорт. Ограничени или забранети артикли може да предизвикаат одбивање на прифаќање, враќање, отстранување, царинско задржување, задоцнети скенирања или откажување.
Ограничувања за испорака
| Категорија | Забрането или ограничено |
|---|
| Опасни материјали | Ограничено и подложно на правилата на Amazon, превозникот и законските правила. |
Погледнете ги сите детали за опасни материјали| Типични примери | Батерии, аеросоли, запаливи течности, хемикалии и регулирани опасни стоки. |
|---|
| Клучен услов/пакување | Следете ги тековните барања на Amazon и законските барања за класификација, означување, количина и пакување. |
|---|
| Ограничување на транспортот | Може да биде исклучено од воздушен, прекуграничен или одредени услуги за достава. |
|---|
| Можно влијание врз следењето/доставата | Доцнење поради проверка, враќање, откажување или без скенирање за прифаќање. |
|---|
| Официјални правила | Amazon Help |
|---|
|
| Расипливи или температурно чувствителни артикли | Ограничено според можностите на услугата и правилата за пакување. |
Прикажи ги сите детали за расипливи артикли| Типични примери | Храна, растенија, биолошки материјали и стоки чувствителни на топлина. |
|---|
| Клучен услов/пакување | Користете одобрено пакување и испраќајте само ако условите на услугата го дозволуваат тоа. |
|---|
| Ограничување на транспортот | Може да биде несоодветно за доцнења, викенди или достава без присуство. |
|---|
| Можно влијание врз следењето/доставата | Исклучок при достава, одбивање или спор поради расипување. |
|---|
| Официјални правила | Amazon Shipping |
|---|
|
| Забранети стоки и законски ограничувања | Забрането кога Amazon, условите на превозникот или законот не дозволуваат транспорт. |
Прикажи ги сите детали за забранети стоки| Типични примери | Нелегална стока, ограничено оружје, одредени контролирани супстанции и артикли забранети со законите на дестинацијата. |
|---|
| Клучен услов/пакување | Не предавајте забранета стока; проверете ја тековната локална листа на забранети артикли. |
|---|
| Ограничување на транспортот | Исклучено од транспорт. |
|---|
| Можно влијание врз следењето/доставата | Заплена, враќање, уништување, дејство врз сметката или царинско задржување. |
|---|
| Официјални правила | Amazon Help |
|---|
|
Корисничка служба
Користете го каналот поврзан со вашата улога. Купувачите треба да започнат од страницата за нарачката на Amazon; трговците што користат Amazon Shipping треба да започнат од поддршката на нивната Amazon Shipping или продавачка сметка; прегледувачите на следење можат да го користат 17TRACK за видливост, но не и за одлуки на превозникот.
Корисничка служба
| Канал | Потврден контакт/врска |
|---|
| Помош за нарачка на Amazon | Amazon Help |
Прикажи ги сите детали за помош за нарачка на Amazon| Најдобро за | Задоцнети, исчезнати, оштетени или вратени купувања од Amazon. |
|---|
| Регион/јазик | Локална веб-страница на Amazon и јазик на сметката. |
|---|
| Работно време и временска зона | Користете го текот за помош во живо; глобалното работно време варира и не може безбедно да се сумира како едно правило. |
|---|
| Информации за подготовка | Број на нарачка, tracking ID, фотографија од достава, адреса, име на артикл и опис на проблемот. |
|---|
| Важно ограничување | За многу дејства е потребен пристап до сметката/нарачката. |
|---|
|
| Amazon Вашите нарачки | https://www.amazon.com/gp/css/order-history |
Прикажи ги сите детали за Amazon Your Orders| Најдобро за | Следење, ажурирања за достава, враќања и помош специфична за нарачката. |
|---|
| Регион/јазик | Локализација на Amazon сметката. |
|---|
| Работно време и временска зона | Достапноста на самопослужување зависи од системите на Amazon. |
|---|
| Информации за подготовка | Amazon најава, нарачка, адреса за достава и детали за проблемот. |
|---|
| Важно ограничување | Не е наменето за неповрзани пратки надвор од Amazon, освен ако не се поврзани со вашата сметка. |
|---|
|
| Деловна веб-страница на Amazon Shipping | https://shipping.amazon.com/ |
Прикажи ги сите детали за деловната веб-страница на Amazon Shipping| Најдобро за | Подобна деловна испорака, поддршка за сметка и достапност на услугата. |
|---|
| Регион/јазик | Страници на Amazon Shipping специфични за пазарот. |
|---|
| Работно време и временска зона | Користете го каналот за поддршка на сметката прикажан по најавувањето. |
|---|
| Информации за подготовка | Account ID, shipment ID, датум на подигнување, tracking ID, детали за пакетот и проблем на клиентот. |
|---|
| Важно ограничување | Подобноста и пристапот до поддршка може да бараат одобрена деловна сметка. |
|---|
|
| Јавно следење на Amazon | https://track.amazon.com/ |
Прикажи ги сите детали за јавно следење на Amazon| Најдобро за | Пребарување на конкретен Amazon Shipping tracking ID. |
|---|
| Регион/јазик | Локализацијата на страницата на Amazon може да варира. |
|---|
| Работно време и временска зона | Достапноста на онлајн следење зависи од системите на Amazon. |
|---|
| Информации за подготовка | Tracking ID точно како што е доставен. |
|---|
| Важно ограничување | Страницата за следење не ја заменува корисничката поддршка за рефундации или истраги. |
|---|
|
Следење за е-трговија и бизнис
Бизнисите треба да ги одделат следењето на потрошувачки нарачки, алатките за сметка на Amazon Shipping, можностите на Amazon Selling Partner API и 17TRACK следењето со повеќе превозници. Овие алатки решаваат различни проблеми и имаат различни модели за автентикација и покриеност на превозници.
Споредба за програмери/API
| Опција | Давател |
|---|
| Алатки за испорака на Amazon Shipping / Selling Partner API | Amazon |
Прикажи ги сите детали за алатките за испорака за програмери на Amazon| Покриеност на превозници | Можности на Amazon marketplace и Amazon Shipping достапни за одобрени продавачи/програмери. |
|---|
| Примарна употреба | Купување испорака, операции со пратки и логистички работни текови интегрирани со сметка, а не јавна анонимна страница за следење за потрошувачи. |
|---|
| Автентикација | Овластување за програмери на Amazon; Selling Partner API обично бара регистрација на програмер, овластување Login with Amazon и потпишување со AWS Signature Version 4 каде што е применливо. |
|---|
| Можност за следење/серии/webhook | Можностите зависат од конкретниот Amazon API, улога, marketplace и одобрение. |
|---|
| Тековна документација за програмери | Документација за Amazon Selling Partner API |
|---|
| Белешка за миграција/застарување | Користете ја тековната SP-API документација; не копирајте застарени обрасци од Marketplace Web Service во нови интеграции. |
|---|
|
| 17TRACK API | 17TRACK |
Прикажи ги сите детали за 17TRACK API| Покриеност на превозници | Агрегација на следење со повеќе превозници, предмет на листата на поддржани превозници и достапноста на кодови на превозници. |
|---|
| Примарна употреба | Регистрација за масовно следење, стандардизирани статуси, следење на исклучоци и видливост на пратките за клиенти. |
|---|
| Автентикација | 17token API клуч во заглавието на барањето. |
|---|
| Можност за следење/серии/webhook | Поддржува регистрација за следење и функции за логистичка видливост базирани на API опишани во документацијата на 17TRACK. |
|---|
| Тековна документација за програмери | Документација за 17TRACK API |
|---|
| Белешка за миграција/застарување | Користете ја тековната v2.4 крајна точка прикажана во официјалната 17TRACK API документација. |
|---|
|
| Страница за следење за потрошувачи | Amazon или 17TRACK |
Прикажи ги сите детали за страниците за следење за потрошувачи| Покриеност на превозници | Страницата на Amazon опфаќа пратки препознаени од Amazon; 17TRACK опфаќа поддржани превозници. |
|---|
| Примарна употреба | Пребарување на една пратка и доказ за корисничка поддршка. |
|---|
| Автентикација | Може да биде потребна најава на Amazon сметка за дејства со нарачката; јавното следење може да бара само ID за следење каде што е достапно. |
|---|
| Можност за следење/серии/webhook | Страниците за потрошувачи не се дизајнирани за сериско следење со голем обем или webhook работни текови. |
|---|
| Тековна документација за програмери | Не е применливо за веб-следење за потрошувачи. |
|---|
| Белешка за миграција/застарување | Користете API производи за автоматизација наместо да извлекувате податоци од страници за следење за потрошувачи. |
|---|
|
ЧПП
1. Како да ја следам мојата Amazon Shipping пратка?Внесете го Amazon Shipping ID за следење на Amazon tracking, отворете ја нарачката во Amazon Your Orders или користете 17TRACK кога превозникот и бројот се поддржани.
2. Каде можам да го најдам мојот Amazon Shipping број за следење?Погледнете во Amazon Your Orders, е-поштата за пратката, потврдата за испорака од трговецот, етикетата на Amazon Shipping или контролната табла на продавачот ако вие сте испраќачот.
3. Како изгледа Amazon Shipping број за следење?Amazon Shipping може да прикаже ID за следење издаден од Amazon, како идентификатор во TBA-стил, но Amazon не објавува едно целосно универзално правило за броеви за секој пазар.
4. Зошто моето Amazon Shipping следење не го прикажува првото скенирање?Записот за пратката можеби бил креиран пред Amazon Shipping или партнерскиот превозник физички да ја прими пратката, затоа почекајте настан за прифаќање пред да ја сметате пратката за преземена од превозникот.
5. Зошто моето Amazon Shipping следење не се ажурира?Следењето може да паузира меѓу објекти, за време на предавање на партнер, при проверка на адреса или за време на обработка во станица за достава; проверете го најновиот одговорен превозник и проценката за достава на нарачката пред да ескалирате.
6. Колку време трае доставата со Amazon Shipping?Времето на достава со Amazon Shipping варира според пазарот, потеклото, дестинацијата, времето на подигнување и услугата, затоа користете ја проценката од следењето во живо на Amazon или деловната понуда за испорака за конкретната пратка.
7. Што треба да направам ако Amazon Shipping вели дека доставата не успеала?Веднаш проверете ги кодовите за пристап, деталите за станот, упатствата за достава и секое известување од Amazon, бидејќи може да следи уште еден обид, опција за подигнување или враќање.
8. Што треба да направам ако Amazon Shipping вели дека е доставено, но не сум ја примил пратката?Проверете ја фотографијата од доставата, тремот, поштенското сандаче, шкафчето за пратки, рецепцијата, соседите и членовите на домаќинството, потоа контактирајте ја поддршката за нарачки на Amazon или продавачот со ID-то за следење.
9. Кој постапува со изгубен или оштетен пакет на Amazon Shipping?За купувања на Amazon, поддршката за нарачки на Amazon или продавачот го решава барањето на клиентот; за пратки на Amazon Shipping надвор од Amazon, трговецот треба да го користи својот процес за поддршка на Amazon Shipping.
10. Како да контактирам со корисничката служба на Amazon Shipping?Купувачите на Amazon треба да користат Amazon Help или Your Orders, додека одобрените бизниси треба да користат поддршка преку Amazon Shipping или сметката на продавачот со ID-то за следење и деталите за пратката.
11. Може ли 17TRACK да ја промени мојата адреса или упатствата за достава за Amazon Shipping?Не. 17TRACK е независна платформа за следење и може да ги прикажува достапните настани, но Amazon Shipping, поддршката за нарачки на Amazon или трговецот ги контролираат промените во доставата.
12. Може ли следењето на Amazon Shipping да користи број од партнерски превозник?Да, нарачка на Amazon може да прикаже број од партнерски превозник кога друг превозник транспортира дел или целата пратка, а тој број се издава според правилата на партнерскиот превозник.
13. Што значи предавање на партнер за Amazon Shipping?Предавање на партнер значи дека податоците за пратката или пратката може да се пренесат меѓу трговец, партнерски превозник и Amazon Shipping; физичката одговорност се менува само кога превозникот што ја прима пратката ќе ја скенира или прифати.
14. Дали Amazon Shipping нуди јавен API за следење?Тековен јавен анонимен API за следење на Amazon Shipping за потрошувачи не е потврден; одобрените програмери треба да ја користат тековната документација за програмери на Amazon за подобни работни текови за испорака.
15. Може ли бизнисите да следат пратки на Amazon Shipping преку 17TRACK API?Бизнисите можат да користат 17TRACK API за поддржани превозници и броеви за следење, но треба да го потврдат тековниот код на превозникот Amazon Shipping во 17TRACK пред продукциска регистрација.
16. Дали бројот на нарачка на Amazon е ист како бројот за следење на Amazon Shipping?Не. Бројот на нарачка на Amazon го идентификува купувањето, додека бројот за следење на Amazon Shipping идентификува пратка што се движи низ мрежа на превозник.
17. Што се случува ако царината задржи меѓународен пакет поврзан со Amazon Shipping?На царината, брокер, трговецот или одредишниот превозник може да им бидат потребни даночни, царински или увозни информации, а страницата за следење може да не се ажурира додека не дојде до царинење или предавање.
Tracking API
# 1. Amazon Shipping official tracking API
# Current public official consumer tracking API not confirmed.
# Amazon provides developer documentation for approved Selling Partner API and shipping workflows,
# but do not implement an unofficial consumer tracking endpoint unless Amazon documents it for your role,
# marketplace, authentication method and operation.
# 2. 17TRACK API
# Register an Amazon Shipping tracking number with 17TRACK.
# Confirm the current Amazon Shipping carrier code in 17TRACK before production use.
curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
-H "17token: YourKey" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '[{"number":"TRACKING_NUMBER","carrier":"CARRIER_CODE"}]'
Извори и референци
17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со Amazon Shipping.
