SRJ Tracking

Inserisci il numero di tracciamento SRJ per controllare lo stato di spedizione più recente.

Traccia

Informazioni su SRJ

SRJ (SiRuiJie o 思睿捷供应链) è un fornitore cinese di servizi di supply chain e logistica internazionale, identificato sul suo sito web ufficiale in inglese come Suzhou Siruijie Supply Chain Management Co., Ltd. SRJ organizza servizi di corriere espresso internazionale, consegne su linee dedicate, trasporto aereo e trasporto marittimo, e fornisce soluzioni per il tracking delle spedizioni. Le linee dedicate indicate sul sito ufficiale servono Corea del Sud, Vietnam, Bangladesh, Cambogia, Myanmar e India.

Campo	Informazioni confermate
Nome ufficiale	Suzhou Siruijie Supply Chain Management Co., Ltd.
Sito web ufficiale	Sito web ufficiale di SRJ
Tipo di vettore	Fornitore di servizi di logistica internazionale e supply chain che coordina diverse modalità di trasporto e partner di consegna.
Regione principale	Spedizioni internazionali con origine in Cina, con linee dedicate verso Corea del Sud, Vietnam, Bangladesh, Cambogia, Myanmar e India.
Pagina di tracking	Traccia le spedizioni

Relazioni tra le entità dei vettori

Entità	Riepilogo della relazione
Vettore principale	SRJ è il fornitore di servizi logistici rivolto ai clienti, rappresentato da Suzhou Siruijie Supply Chain Management Co., Ltd.
Servizi gestiti	SRJ offre servizi di corriere espresso internazionale, corriere espresso su linee dedicate, trasporto aereo internazionale e trasporto marittimo internazionale.
Prodotto di tracking	SRJ fornisce una pagina di tracking delle spedizioni che accetta fino a 30 numeri di tracking o di riferimento, uno per riga.
Entità della rete	SRJ coordina le dogane nazionali, le compagnie aeree, le società di sdoganamento, le società di consegna e le poste locali in base al servizio.
Partner internazionali	Le poste locali o le società di consegna del paese di destinazione possono effettuare le fasi successive del trasporto; una scansione effettuata da un partner non dimostra di per sé che SRJ abbia ricevuto fisicamente la spedizione.
Rapporto con 17TRACK	17TRACK è una piattaforma di tracking indipendente che può aggregare gli eventi disponibili e non gestisce le spedizioni SRJ.

Risposta rapida

Inserisci il numero di tracking della spedizione o il riferimento della consignazione nella pagina ufficiale di tracking di SRJ oppure su 17TRACK. Se non viene visualizzato alcun risultato, controlla il numero, rimuovi gli spazi aggiuntivi, verifica che il venditore abbia fornito un identificativo della spedizione anziché un numero d'ordine e attendi il tempo necessario per la prima scansione fisica. 17TRACK non trasporta i pacchi, non modifica gli indirizzi, non emette rimborsi e non decide in merito ai reclami.

Come tracciare i pacchi SRJ

Copia il numero di tracking o il riferimento della consignazione dal messaggio di spedizione del venditore, dalla ricevuta o dall'etichetta di spedizione.
Apri la pagina ufficiale di tracking di SRJ e inserisci un numero per riga, fino a un massimo di 30 numeri.
In alternativa, inserisci il numero in 17TRACK per aggregare gli eventi di più vettori.
Confronta l'ultimo evento, la posizione e l'esito della consegna. Un numero di riferimento può identificare una spedizione senza essere il codice a barre emesso dal vettore.

Un numero d'ordine, un numero di fattura, un numero di preventivo tariffario e un numero di tracking sono identificativi diversi. Se il numero non viene riconosciuto, chiedi al mittente di confermare il numero esatto della consignazione e il partner di trasporto selezionato.

Formati ed esempi dei numeri di tracking

La pagina pubblica di tracciamento di SRJ accetta i numeri di spedizione e i riferimenti di consegna del cliente, ma il materiale ufficiale fornito non pubblica un unico modello universale di numerazione SRJ. I prefissi da soli non devono essere utilizzati per dedurre un servizio.

Formato del numero di tracciamento

Famiglia di identificatori

Modello normalizzato

Numero di spedizione SRJ

Utilizzare il numero esatto riportato sulla ricevuta, sull'etichetta o sul documento di spedizione SRJ; non è indicato alcun modello pubblico normalizzato.

Visualizza tutti i dettagli sui numeri di spedizione SRJ

Emesso da	Il documento della spedizione può essere creato da SRJ o da un partner di trasporto selezionato per il trasporto.
Utilizzo tipico	Identificazione di spedizioni espresse internazionali, su linea dedicata, di trasporto aereo o marittimo.
Chi lo vede	Normalmente il mittente e l'acquirente lo visualizzano nel documento di spedizione, sull'etichetta o nel messaggio di spedizione.
Ambito del tracciamento	La visibilità dipende dalle scansioni fornite da SRJ e dal relativo partner aereo, postale o dell'ultimo miglio.
Avvertenza	Non sostituire un ID ordine o un numero di preventivo tariffario; se il riconoscimento non riesce, chiedere conferma al mittente.

Identificatore del partner o postale

Un numero emesso da un partner può utilizzare il formato proprio di quel partner, incluso un formato postale internazionale.

Visualizza tutti i dettagli sugli identificatori dei partner

Emesso da	L'operatore postale di origine, il fornitore di servizi logistici collegato alla compagnia aerea o il vettore di destinazione può emettere l'identificatore.
Utilizzo tipico	Passaggio transfrontaliero, sdoganamento o consegna a destinazione.
Chi lo vede	Può comparire nelle notifiche del marketplace, su un'etichetta del partner o nel tracciamento del vettore di destinazione.
Ambito del tracciamento	Un numero può rimanere visibile durante un passaggio, oppure può essere associato un secondo numero per l'ultimo miglio.
Avvertenza	Il fatto che sia ricercabile tramite SRJ non dimostra che il numero sia stato emesso da SRJ.

Riferimento del commerciante

Lettere o cifre definite dal venditore; il formato varia a seconda del commerciante e non è necessariamente un codice a barre di trasporto.

Visualizza tutti i dettagli sui riferimenti dei commercianti

Emesso da	Il mittente o il sistema di commercio elettronico.
Utilizzo tipico	Ricerca da parte del servizio clienti e associazione tra spedizione e ordine.
Chi lo vede	L'acquirente può visualizzarlo in un'e-mail relativa all'ordine o nel portale del venditore.
Ambito del tracciamento	Funziona solo quando il sistema di tracciamento SRJ ha memorizzato il riferimento.
Avvertenza	Utilizzare il numero di spedizione del vettore quando il riferimento non restituisce alcun evento.

Stati del tracking e relativi significati

Stato

Fase del ciclo di vita

Etichetta o documento della spedizione creato

Pre-spedizione

Visualizza tutti i dettagli sullo stato di pre-spedizione

Cosa significa	Esistono informazioni elettroniche; ciò non dimostra l'accettazione fisica.
Parte responsabile	Il mittente deve consegnare la merce a SRJ o al partner selezionato.
Passaggio successivo	Dovrebbe comparire una scansione di accettazione, ritiro o presso una struttura.
La tua azione	Chiedere al venditore se il pacco è stato fisicamente consegnato.

Accettato / in transito

Elaborazione all'origine o trasporto di linea

Visualizza tutti i dettagli sullo stato accettato o in transito

Cosa significa	Una scansione registra la gestione, lo smistamento o lo spostamento.
Parte responsabile	SRJ o il suo fornitore di trasporto incaricato gestisce la tratta attuale.
Passaggio successivo	Sono previste ulteriori scansioni presso la struttura, di partenza o di arrivo.
La tua azione	Consulta la pagina ufficiale e conserva i dati della spedizione.

Sdoganamento o passaggio al partner

Elaborazione transfrontaliera

Visualizza tutti i dettagli sullo stato dello sdoganamento o del passaggio

Cosa significa	La spedizione è sottoposta a elaborazione per l'esportazione, l'importazione o da parte di un partner.
Parte responsabile	La responsabilità può passare tra la dogana, SRJ e il vettore di destinazione.
Passaggio successivo	Potrebbero seguire lo svincolo, il trasporto successivo o una richiesta di informazioni.
La tua azione	Fornisci i documenti o paga le imposte quando il vettore responsabile o l'autorità doganale lo richiede.

In consegna / consegnato

Ultimo miglio

Visualizza tutti i dettagli sullo stato della consegna

Cosa significa	La società di consegna di destinazione segnala attività di consegna o una scansione di consegna.
Parte responsabile	Il vettore dell'ultimo miglio è normalmente responsabile del tentativo di consegna.
Passaggio successivo	Potrebbero verificarsi la consegna, il ritiro, un nuovo tentativo o il reso.
La tua azione	Controlla il luogo di consegna e, se necessario, contatta il venditore o il vettore di consegna per ottenere una prova.

Servizi e tempi di consegna

Il sito ufficiale descrive le categorie di servizi, ma non pubblica un calendario universale delle consegne. La consegna dipende dall'origine, dalla destinazione, dalla modalità di trasporto, dalla dogana e dal partner di destinazione.

Confronto dei servizi

Servizio

Ideale per

Espresso internazionale

Documenti e pacchi espressi che richiedono un'ampia copertura internazionale.

Visualizza tutti i dettagli sull'espresso internazionale

Copertura	Il sito ufficiale indica una copertura globale tramite i principali fornitori di servizi espressi.
Livello di tracciamento	Il tracciamento è fornito tramite la rete di trasporto selezionata.
Limitazione	La pagina non indica una garanzia universale di consegna.

Espresso su linea dedicata

Spedizioni porta a porta su linee dirette verso Corea del Sud, Vietnam, Bangladesh, Cambogia, Myanmar e India.

Visualizza tutti i dettagli sull'espresso su linea dedicata

Ruolo nella rete	SRJ coordina dogane, compagnie aeree, società di sdoganamento e società di consegna.
Livello di tracciamento	La descrizione ufficiale afferma che il servizio è porta a porta; la profondità degli eventi dipende dai partner.
Limitazione	Non è indicato alcuno standard pubblico di consegna specifico per tratta.

Trasporto aereo internazionale

Spedizioni giornaliere di merci aviotrasportate e carichi internazionali di maggiori dimensioni.

Visualizza tutti i dettagli sul trasporto aereo internazionale

Livello di tracciamento	Il sito ufficiale afferma che sono disponibili il tracciamento dell'intero processo e le richieste di informazioni.
Copertura	Il servizio si concentra sui movimenti di importazione, esportazione e trasporto aereo.
Limitazione	Non sono indicati standard di consegna pubblicati né i termini della garanzia.

Trasporto marittimo internazionale

Merci internazionali e piccoli pacchi tramite consegna postale locale.

Visualizza tutti i dettagli sul trasporto marittimo internazionale

Ruolo nella rete	SRJ collabora con le società postali locali dei principali Paesi per la consegna.
Dichiarazione pubblicata	Il sito cinese menziona una consegna via trasporto marittimo in quattro o cinque giorni nella descrizione di un servizio; la tratta interessata e il metodo di conteggio non sono specificati.
Limitazione	Non considerare tale dichiarazione come una promessa di consegna valida in tutto il mondo.

Tempi di consegna

Servizio	Standard di consegna pubblicato
Tutti i servizi internazionali elencati	I tempi variano in base alla tratta, all'origine, alla destinazione, alle dogane, alla modalità di trasporto e al servizio selezionato; non è indicato alcuno standard universale.

Tempi di consegna per Paese di destinazione

Regione di destinazione

Indicazioni operative

Corea del Sud, Vietnam, Bangladesh, Cambogia, Myanmar e India

SRJ identifica pubblicamente linee dedicate verso queste destinazioni; richiedi a SRJ una stima specifica per la tratta, poiché nelle pagine ufficiali fornite non sono pubblicati un intervallo e una media per ciascun Paese.

Visualizza tutti i dettagli sulle destinazioni servite da linee dedicate indicate

Tipo di servizio principale	Servizio espresso su linea dedicata.
Affidamento per l'ultimo miglio	La consegna nella destinazione finale può essere completata da un corriere o da un servizio postale locale.
Suggerimento per la dogana	Prepara una descrizione commerciale accurata, i dati del destinatario e tutti i documenti richiesti dall'operatore incaricato dello sdoganamento.
Limiti sulle tempistiche	Non trasformare la categoria del servizio in un numero di giorni garantito.

Problemi comuni di tracking e soluzioni

Problema/stato visualizzato

Azione immediata

Numero non valido

Inserisci nuovamente il numero esatto della spedizione, rimuovi eventuali spazi accidentali e chiedi al mittente di distinguerlo da un ID ordine.

Visualizza tutti i dettagli relativi a un numero non valido

Causa probabile	Errore di battitura, record inattivo o identificativo emesso da un partner.
Controlla prima	Ricevuta, etichetta, e-mail di spedizione e data di invio.
Escalation	Il mittente deve contattare SRJ perché è il titolare dei dati della prenotazione.

Nessun aggiornamento o etichetta creata

Chiedi se la merce è stata effettivamente consegnata al corriere; la pre-notifica elettronica non costituisce un'accettazione.

Visualizza tutti i dettagli relativi a un aggiornamento mancante

Causa probabile	Ritardo nella prima scansione, gestione nel fine settimana, trasferimento presso una struttura o ritardo nei dati del partner.
Controlla prima	Tracciamento ufficiale SRJ ed eventuale riferimento di tracciamento del partner nella destinazione.
Escalation	Utilizza il canale di contatto SRJ del mittente se il periodo di spedizione promesso è trascorso.

Sdoganamento o consegna effettuata ma non ricevuta

Per lo sdoganamento, fornisci i documenti richiesti; per la consegna, verifica l'indirizzo, i membri del nucleo familiare, la reception, i vicini e la prova di consegna prima di contattare il venditore.

Visualizza tutti i dettagli relativi alle eccezioni doganali o di consegna

Parte responsabile	Le autorità doganali controllano lo sdoganamento; il corriere della destinazione controlla la scansione della consegna.
Prove	Numero di tracciamento, indirizzo, scansione recente, foto della consegna o firma, se disponibili.
Successiva escalation	Il destinatario contatta il corriere dell'ultimo miglio, se identificato; inoltre, l'acquirente chiede al venditore di aprire un'indagine presso il corriere.

Smarrimento, danneggiamento o restituzione

Conserva l'imballaggio e il contenuto, fotografa i danni e chiedi al mittente di richiedere a SRJ un'indagine o un risarcimento.

Visualizza tutti i dettagli relativi a smarrimento, danneggiamento o restituzione

Chi presenta la richiesta	Di norma, il mittente è il titolare della prenotazione e deve avviare la procedura con il corriere.
Prove richieste	Numero della spedizione, dettagli della spedizione, prova del valore, fotografie e imballaggio.
Tempistiche	Le finestre temporali per la presentazione dipendono dal servizio selezionato e dai termini applicabili; confermarle con SRJ.

Spedizioni internazionali, dogana e passaggi tra vettori

Fase

Responsabilità tipica

Ritiro all'origine e preparazione per l'esportazione

SRJ o il suo partner d'origine riceve la merce, prepara i dati di trasporto e coordina le operazioni di esportazione.

Visualizza tutti i dettagli della gestione all'origine

Evento di tracciamento	Potrebbero comparire il ritiro, l'accettazione o le operazioni all'origine.
Modifica del numero	Un identificativo del partner può essere associato senza sostituire il riferimento originale.
Azione del cliente	Assicurati che l'indirizzo, la descrizione del contenuto e le informazioni di contatto siano corretti.

Dogana di esportazione e trasporto principale

La dogana e la compagnia aerea, il vettore marittimo o la rete espressa gestiscono lo sdoganamento all'esportazione e il trasporto internazionale.

Visualizza tutti i dettagli dell'esportazione e del trasporto principale

Evento di tracciamento	Potrebbero essere visibili eventi di partenza, volo, nave o gestione dell'esportazione.
Interruzione della visibilità	I dati possono non aggiornarsi mentre la spedizione si trova tra strutture o sistemi.
Azione del cliente	Non interpretare la partenza come lo svincolo della spedizione da parte della dogana di destinazione.

Dogana d'importazione e ultimo miglio

La dogana di destinazione e un operatore postale o di consegna locale possono sdoganare e consegnare la spedizione.

Visualizza tutti i dettagli del passaggio alla destinazione

Evento di tracciamento	Potrebbero comparire eventi di arrivo, controllo doganale, svincolo, passaggio o consegna.
Modifica del numero	Il partner di destinazione potrebbe fornire un identificativo collegato per l'ultimo miglio.
Azione del cliente	Paga le imposte accertate o fornisci le informazioni d'importazione esclusivamente tramite il canale ufficiale responsabile.

Servizio clienti

Canale

Contatto o link verificato

Tracciamento ufficiale

Traccia le spedizioni

Visualizza tutti i dettagli del tracciamento ufficiale

Ideale per	Eventi della spedizione, esito della consegna e informazioni sulla firma disponibili.
Informazioni da preparare	Numero di tracciamento o riferimento della spedizione.
Limitazione	La visibilità degli eventi dipende dai sistemi di trasporto partecipanti.

Telefono

13204004652

Visualizza tutti i dettagli dell'assistenza telefonica

Ideale per	Assistenza specifica per la spedizione ed escalation.
Orari	Gli orari e il fuso orario non sono indicati nella pagina ufficiale fornita; conferma la disponibilità quando chiami.
Preparare	Numero di tracciamento, data di spedizione, origine, destinazione e ultima scansione.

260388665@qq.com

Visualizza tutti i dettagli dell'assistenza via email

Ideale per	Richieste scritte, prove e documentazione della spedizione.
Lingua	Il sito ufficiale presenta contenuti del servizio in cinese e inglese.
Preparare	Includi il numero, i dati di contatto, la descrizione del problema e, se pertinente, fotografie o prove del valore.

FAQ

Domande frequenti di base

1. Come posso tracciare i pacchi SRJ?

Inserisci il numero della spedizione nella pagina ufficiale di tracciamento di SRJ oppure usa 17TRACK.

2. Dove posso trovare il mio numero di tracciamento SRJ?

Controlla l'etichetta di spedizione, la ricevuta, il messaggio di spedizione del venditore o il documento della spedizione.

3. Che aspetto ha un numero di tracciamento SRJ?

SRJ non pubblica un unico formato pubblico universale, quindi usa l'identificativo esatto fornito dal mittente.

4. Quando apparirà la prima scansione SRJ?

Il primo evento appare dopo che i dati della spedizione sono stati associati a una scansione fisica di ritiro o di elaborazione.

5. Perché la mia spedizione SRJ non si aggiorna?

Un passaggio di consegna, un trasferimento presso una struttura o un ritardo nei dati può creare un'interruzione nella visibilità; verifica il numero e chiedi al mittente di controllare i dati della spedizione.

6. Quanto tempo impiega la consegna SRJ?

I tempi dipendono dalla tratta, dal servizio, dalla dogana e dal partner di destinazione, poiché le pagine pubbliche non indicano uno standard unico valido in tutto il mondo.

7. Cosa devo fare dopo una consegna non riuscita?

Esamina l'ultimo evento e contatta il corriere dell'ultimo miglio indicato o il venditore per ricevere istruzioni sulla riconsegna.

8. SRJ indica che la spedizione è stata consegnata, ma non ho ricevuto il pacco. Cosa devo fare?

Controlla l'indirizzo di consegna, i membri della famiglia, la reception e i vicini, quindi richiedi la prova di consegna tramite il venditore o il corriere.

9. Come posso segnalare una spedizione SRJ smarrita o danneggiata?

Conserva l'imballaggio e le prove, quindi chiedi allo spedizioniere di avviare un'indagine o un reclamo presso SRJ.

10. Come posso contattare SRJ?

Usa 13204004652 o 260388665@qq.com e includi il numero di tracciamento e l'ultima scansione.

Domande frequenti degli esperti

11. SRJ gestisce ogni tratta del trasporto?

Nessuna singola pagina pubblica stabilisce che SRJ gestisca ogni tratta; SRJ descrive il coordinamento con compagnie aeree, società di sdoganamento, aziende di consegna e aziende postali locali.

12. Una scansione del partner significa che SRJ ha accettato la spedizione?

No; una pre-notifica elettronica o un evento del partner può precedere l'accettazione fisica, quindi cerca un evento di accettazione o di ritiro.

13. Un'azienda postale del Paese di destinazione può consegnare una spedizione SRJ?

Sì, SRJ dichiara che le spedizioni internazionali possono collegarsi alle aziende postali locali per la consegna a destinazione.

14. L'arrivo alla dogana di destinazione significa che il pacco è stato svincolato?

No; arrivo, controllo doganale e svincolo doganale sono eventi distinti, e al destinatario potrebbe essere richiesto di fornire informazioni o pagare gli oneri addebitati.

15. SRJ consente di tracciare più spedizioni contemporaneamente?

Sì, la pagina ufficiale di tracciamento indica che è possibile inserire fino a 30 numeri, uno per riga.

16. SRJ pubblica un'API di tracciamento pubblica?

Nelle pagine ufficiali fornite non viene descritta un'API di tracciamento SRJ pubblica attuale; gli utenti aziendali dovrebbero contattare direttamente SRJ prima di sviluppare un'integrazione.

API di tracking

// 1. SRJ official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current SRJ carrier code in 17TRACK documentation
// before production use.