SRJ Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün SRJ izləmə nömrəsini daxil edin.

İzlə

SRJ haqqında

SRJ(SiRuiJie və ya 思睿捷供应链) Çində yerləşən, rəsmi ingilisdilli veb-saytında Suzhou Siruijie Supply Chain Management Co., Ltd. kimi təqdim olunan təchizat zənciri və beynəlxalq logistika xidmətləri təchizatçısıdır. SRJ beynəlxalq ekspress, xüsusi xətt üzrə çatdırılma, hava və dəniz daşımalarını təşkil edir və göndərişlərin izlənməsi həllərini təqdim edir. Rəsmi saytda adı çəkilən xüsusi xətləri Cənubi Koreya, Vyetnam, Banqladeş, Kamboca, Myanma və Hindistana xidmət göstərir.

Sahə	Təsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi adı	Suzhou Siruijie Supply Chain Management Co., Ltd.
Rəsmi veb-sayt	SRJ-nin rəsmi veb-saytı
Daşıyıcı növü	Bir neçə nəqliyyat növünü və çatdırılma tərəfdaşını əlaqələndirən beynəlxalq logistika və təchizat zənciri xidmətləri təchizatçısı.
Əsas region	Çindən yola salınan beynəlxalq göndərişlər; Cənubi Koreya, Vyetnam, Banqladeş, Kamboca, Myanma və Hindistana adları çəkilən xüsusi xətlər mövcuddur.
İzləmə səhifəsi	Göndərişləri izlə

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

Qurum	Əlaqənin xülasəsi
Əsas daşıyıcı	SRJ, Suzhou Siruijie Supply Chain Management Co., Ltd. tərəfindən təmsil olunan və müştərilərlə birbaşa işləyən logistika xidmətləri təchizatçısıdır.
Təqdim olunan xidmətlər	SRJ beynəlxalq ekspress, xüsusi xətt üzrə ekspress, beynəlxalq hava daşımaları və beynəlxalq dəniz daşımaları xidmətləri təklif edir.
İzləmə məhsulu	SRJ hər sətirdə bir nömrə olmaqla, 30-a qədər izləmə və ya istinad nömrəsini qəbul edən göndəriş izləmə səhifəsi təqdim edir.
Şəbəkə qurumları	SRJ xidmətə uyğun olaraq ölkədaxili gömrük orqanlarını, aviaşirkətləri, gömrük rəsmiləşdirilməsi şirkətlərini, çatdırılma şirkətlərini və yerli poçt şirkətlərini əlaqələndirir.
Beynəlxalq tərəfdaşlar	Sonrakı daşınma mərhələlərini yerli poçt şirkətləri və ya təyinat yerindəki çatdırılma şirkətləri həyata keçirə bilər; tərəfdaşın skanı öz-özlüyündə SRJ-nin göndərişi fiziki olaraq qəbul etdiyini sübut etmir.
17TRACK ilə əlaqə	17TRACK mövcud hadisələri birləşdirə bilən müstəqil izləmə platformasıdır və SRJ göndərişlərini daşımır.

Qısa cavab

Göndərişin izləmə nömrəsini və ya yük istinadını daxil edin rəsmi SRJ izləmə səhifəsində və ya 17TRACK-də. Nəticə görünmürsə, nömrəni yoxlayın, əlavə boşluqları silin, satıcının sifariş nömrəsi deyil, göndəriş identifikatoru təqdim etdiyini təsdiqləyin və ilk fiziki skanın həyata keçirilməsi üçün vaxt verin. 17TRACK bağlamaları daşımır, ünvanları dəyişmir, geri ödənişlər həyata keçirmir və iddialar barədə qərar vermir.

SRJ bağlamalarını necə izləmək olar

İzləmə nömrəsini və ya yük istinadını satıcının göndəriş bildirişindən, qəbzindən və ya daşınma etiketindən köçürün.
Rəsmi SRJ izləmə səhifəsini açın və hər sətirdə bir nömrə olmaqla, 30-a qədər nömrə daxil edin.
Alternativ olaraq, çoxsaylı daşıyıcılar üzrə hadisələrin birləşdirilməsi üçün nömrəni 17TRACK-ə daxil edin.
Ən son hadisəni, məkanı və çatdırılma nəticəsini müqayisə edin. İstinad nömrəsi daşıyıcı tərəfindən verilmiş ştrix-kod olmadan da göndərişi müəyyən edə bilər.

Sifariş nömrəsi, hesab-faktura nömrəsi, tarif təklifi nömrəsi və izləmə nömrəsi fərqli identifikatorlardır. Nömrə tanınmırsa, göndəricidən dəqiq yük nömrəsini və seçilmiş nəqliyyat tərəfdaşını təsdiqləməsini xahiş edin.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələr

SRJ-nin ictimai izləmə səhifəsi göndəriş nömrələrini və müştərinin öz konsiqnasiya istinadlarını qəbul edir, lakin təqdim olunmuş rəsmi materiallarda vahid universal SRJ nömrələmə nümunəsi dərc edilməyib. Xidmət növünü müəyyən etmək üçün yalnız prefikslərdən istifadə edilməməlidir.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi

Normallaşdırılmış nümunə

SRJ konsiqnasiya nömrəsi

SRJ qəbzində, etiketində və ya göndəriş qeydində göstərilən dəqiq nömrədən istifadə edin; ictimaiyyət üçün normallaşdırılmış nümunə bildirilməyib.

SRJ konsiqnasiya nömrələri üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Tərtib edən	Göndəriş qeydi SRJ tərəfindən və ya daşınma üçün seçilmiş nəqliyyat tərəfdaşı tərəfindən yaradıla bilər.
Tipik istifadə	Beynəlxalq ekspress, xüsusi xətt, hava yükü və ya dəniz yükü göndərişlərinin identifikasiyası.
Kim görə bilər	Göndərən və alıcı bunu adətən göndəriş qeydində, etiketdə və ya göndəriş mesajında görür.
İzləmə əhatəsi	Görünürlük SRJ və müvafiq aviaşirkət, poçt və ya son mərhələ tərəfdaşı tərəfindən təqdim edilən skanlardan asılıdır.
Qeyd	Sifariş ID-sini və ya tarif təklifi nömrəsini əvəz kimi istifadə etməyin; tanınma baş tutmadıqda göndərəndən təsdiq istəyin.

Tərəfdaş və ya poçt identifikatoru

Tərəfdaş tərəfindən verilmiş nömrə həmin tərəfdaşın öz formatından, o cümlədən beynəlxalq poçt formatından istifadə edə bilər.

Tərəfdaş identifikatorları üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Tərtib edən	İdentifikatoru mənşə poçt operatoru, aviaşirkətlə əlaqəli logistika təminatçısı və ya təyinat daşıyıcısı verə bilər.
Tipik istifadə	Sərhədlərarası təhvil, gömrük rəsmiləşdirilməsi və ya təyinat yerinə çatdırılma.
Kim görə bilər	O, marketplace bildirişlərində, tərəfdaş etiketində və ya təyinat daşıyıcısının izləmə sistemində görünə bilər.
İzləmə əhatəsi	Bir nömrə təhvil zamanı görünən olaraq qala bilər və ya ikinci son mərhələ nömrəsi onunla əlaqələndirilə bilər.
Qeyd	SRJ vasitəsilə axtarış edilə bilməsi nömrənin SRJ tərəfindən verildiyini sübut etmir.

Satıcı istinadı

Satıcı tərəfindən müəyyən edilən hərflər və ya rəqəmlər; format satıcıdan asılı olaraq dəyişir və mütləq nəqliyyat barkodu olmur.

Satıcı istinadları üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Tərtib edən	Göndərən və ya elektron ticarət sistemi.
Tipik istifadə	Müştəri xidməti üzrə axtarış və göndərişin sifarişlə uyğunlaşdırılması.
Kim görə bilər	Alıcı bunu sifariş e-poçtunda və ya satıcının portalında görə bilər.
İzləmə əhatəsi	Bu, yalnız SRJ izləmə sistemi istinadı yadda saxladıqda işləyir.
Qeyd	İstinad heç bir hadisə qaytarmadıqda daşıyıcının konsiqnasiya nömrəsindən istifadə edin.

İzləmə statusları və mənaları

Status

Həyat dövrü mərhələsi

Etiket və ya göndəriş qeydi yaradılıb

Göndərişdən əvvəl

Göndərişdən əvvəlki status üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Mənası	Elektron məlumat mövcuddur; bu, fiziki qəbulun baş verdiyini sübut etmir.
Məsul tərəf	Göndərən malları SRJ-yə və ya seçilmiş tərəfdaşa təhvil verməlidir.
Növbəti addım	Qəbul, götürülmə və ya obyekt skanı görünməlidir.
Sizin hərəkətiniz	Bağlamanın fiziki olaraq təhvil verilib-verilmədiyini satıcıdan soruşun.

Qəbul edilib / tranzitdədir

Mənşə emalı və ya magistral daşınma

Qəbul edilmiş və ya tranzitdə olan status üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Mənası	Skan emal, çeşidləmə və ya hərəkəti qeydə alır.
Məsul tərəf	SRJ və ya onun müqaviləli nəqliyyat provayderi cari mərhələyə nəzarət edir.
Növbəti addım	Obyektdə, yola düşmə və ya çatma ilə bağlı əlavə skanların aparılması gözlənilir.
Sizin hərəkətiniz	Rəsmi səhifəni izləyin və göndəriş qeydini qoruyun.

Gömrük və ya tərəfdaşa təhvil

Sərhədlərarası emal

Gömrük və ya təhvil statusu ilə bağlı bütün detallara baxın

Mənası	Göndəriş ixrac, idxal və ya tərəfdaş emalından keçir.
Məsul tərəf	Məsuliyyət gömrük, SRJ və təyinat ölkəsindəki daşıyıcı arasında dəyişə bilər.
Növbəti addım	Buraxılış, növbəti daşınma və ya məlumat sorğusu baş verə bilər.
Sizin hərəkətiniz	Məsul daşıyıcı və ya gömrük orqanı tələb etdikdə sənədləri və ya vergiləri təqdim edin.

Çatdırılmaya çıxarılıb / çatdırılıb

Son mərhələ

Çatdırılma statusu ilə bağlı bütün detallara baxın

Mənası	Təyinat ölkəsindəki çatdırılma şirkəti çatdırılma fəaliyyəti və ya çatdırılma skanı barədə məlumat verir.
Məsul tərəf	Çatdırılma cəhdinə adətən son mərhələ daşıyıcısı cavabdeh olur.
Növbəti addım	Çatdırılma, götürülmə, təkrar cəhd və ya geri qaytarılma baş verə bilər.
Sizin hərəkətiniz	Çatdırılma yerini yoxlayın və zəruri hallarda təsdiq sənədi üçün satıcı və ya çatdırılma daşıyıcısı ilə əlaqə saxlayın.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Rəsmi sayt xidmət kateqoriyalarını təsvir edir, lakin universal çatdırılma cədvəli dərc etmir. Çatdırılma mənşə yerindən, təyinat yerindən, nəqliyyat növündən, gömrükdən və təyinat ölkəsindəki tərəfdaşdan asılıdır.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət

Ən uyğundur

Beynəlxalq ekspress

Geniş beynəlxalq əhatə tələb edən ekspress sənədlər və bağlamalar.

Beynəlxalq ekspress haqqında bütün detallara baxın

Əhatə dairəsi	Rəsmi sayt əsas ekspress provayderləri vasitəsilə qlobal əhatə dairəsini qeyd edir.
İzləmə səviyyəsi	İzləmə seçilmiş nəqliyyat şəbəkəsi vasitəsilə təmin edilir.
Məhdudiyyət	Səhifədə universal çatdırılma zəmanətinin olduğu bildirilmir.

Xüsusi xəttli ekspress

Cənubi Koreya, Vyetnam, Banqladeş, Kamboca, Myanma və Hindistana gedən xətlər üzrə ünvandan ünvana göndərişlər.

Xüsusi xəttli ekspress haqqında bütün detallara baxın

Şəbəkədəki rol	SRJ gömrük, aviaşirkətlər, rəsmiləşdirmə şirkətləri və çatdırılma şirkətləri arasında koordinasiya yaradır.
İzləmə səviyyəsi	Rəsmi açıqlamada xidmətin ünvandan ünvana olduğu bildirilir; hadisə detalları tərəfdaşlardan asılıdır.
Məhdudiyyət	Marşrutlar üzrə ictimai çatdırılma standartı göstərilməyib.

Beynəlxalq hava yükdaşıması

Gündəlik hava yükdaşıma göndərişləri və daha iri beynəlxalq yüklər.

Beynəlxalq hava yükdaşıması haqqında bütün detallara baxın

İzləmə səviyyəsi	Rəsmi sayt tam proses üzrə izləmə və sorğu imkanlarının təmin edildiyini bildirir.
Əhatə dairəsi	Xidmət idxal, ixrac və hava yükdaşıma hərəkətlərinə yönəlib.
Məhdudiyyət	Dərc edilmiş çatdırılma standartları və zəmanət şərtləri göstərilməyib.

Beynəlxalq dəniz yükdaşıması

Yerli poçt çatdırılmasından istifadə edən beynəlxalq yüklər və kiçik bağlamalar.

Beynəlxalq dəniz yükdaşıması haqqında bütün detallara baxın

Şəbəkədəki rol	SRJ çatdırılma üçün əsas ölkələrdəki yerli poçt şirkətləri ilə əlaqələndirmə aparır.
Dərc edilmiş açıqlama	Çin dilindəki sayt xidmət təsvirində dəniz yükünün dörd-beş gün ərzində çatdırılmasından bəhs edir; tətbiq olunan marşrut və hesablama üsulu göstərilməyib.
Məhdudiyyət	Bu açıqlamanı dünya üzrə çatdırılma vədi kimi qəbul etməyin.

Çatdırılma müddəti

Xidmət	Elan edilmiş çatdırılma standartı
Siyahıda göstərilən bütün beynəlxalq xidmətlər	Marşruta xas müddət mənşə ölkəsindən, təyinat yerindən, gömrükdən, daşınma üsulundan və xidmət seçimindən asılı olaraq dəyişir; universal standart göstərilməyib.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat regionu

Əməliyyat təlimatı

Cənubi Koreya, Vyetnam, Banqladeş, Kamboca, Myanma və Hindistan

SRJ bu təyinat yerlərinə xüsusi xətləri açıq şəkildə təqdim edir; ölkələr üzrə aralıq və orta müddət təqdim olunan rəsmi səhifələrdə dərc edilmədiyi üçün marşruta xas təxmini müddəti SRJ-dən əldə edin.

Xüsusi xətt üzrə qeyd olunan təyinat yerləri haqqında bütün detallara baxın

Əsas xidmət növü	Xüsusi xətt üzrə ekspress xidmət.
Son mərhələdə təhvil	Təyinat mərhələsini çatdırılma şirkəti və ya yerli poçt şirkəti tamamlaya bilər.
Gömrük məsləhəti	Dəqiq kommersiya təsviri, alıcının məlumatlarını və gömrük rəsmiləşdirilməsini həyata keçirən tərəfin tələb etdiyi sənədləri hazırlayın.
Müddət sərhədi	Xidmət kateqoriyasını zəmanətli gün sayına çevirməyin.

Ümumi izləmə problemləri və həlləri

Göstərilən problem/status

Dərhal görüləcək tədbir

Yanlış nömrə

Göndəriş nömrəsini dəqiq şəkildə yenidən daxil edin, təsadüfi boşluqları silin və göndərəndən onu sifariş ID-sindən fərqləndirməsini xahiş edin.

Yanlış nömrə haqqında bütün detallara baxın

Ehtimal olunan səbəb	Yazı xətası, aktiv olmayan qeyd və ya tərəfdaş tərəfindən verilmiş identifikator.
İlk olaraq yoxlayın	Qəbz, etiket, göndəriş e-poçtu və göndəriş tarixi.
Eskalasiyası	Göndərən SRJ ilə əlaqə saxlamalıdır, çünki sifariş qeydinin sahibi göndərəndir.

Yeniləmə yoxdur və ya etiket yaradılmayıb

Malların fiziki olaraq təhvil verilib-verilmədiyini soruşun; elektron ilkin bildiriş qəbul demək deyil.

Çatışmayan yeniləmə haqqında bütün detallara baxın

Ehtimal olunan səbəb	İlk skanın gecikməsi, həftəsonu emalı, müəssisələrarası transfer və ya tərəfdaş məlumatlarının gecikməsi.
İlk olaraq yoxlayın	Rəsmi SRJ izləmə məlumatı və təyinat tərəfdaşının izləmə istinad nömrəsi, əgər varsa.
Eskalasiyası	Vəd edilmiş göndərilmə müddəti keçibsə, göndərənin SRJ əlaqə kanalı ilə əlaqə saxlayın.

Gömrükdə və ya çatdırılıb, lakin alınmayıb

Gömrük üçün tələb olunan sənədləri təqdim edin; çatdırılma halında satıcı ilə əlaqə saxlamazdan əvvəl ünvanı, ev təsərrüfatını, qəbul masasını, qonşuları və mövcud olduqda çatdırılma sübutunu yoxlayın.

Gömrük və ya çatdırılma istisnaları haqqında bütün detallara baxın

Məsul tərəf	Gömrük rəsmiləşdirilməyə nəzarət edir; təyinat yerindəki çatdırılma şirkəti isə çatdırılma skanına nəzarət edir.
Sübut	İzləmə nömrəsi, ünvan, son skan, çatdırılma fotosu və ya mövcud olduqda imza.
Növbəti eskalasiya	Alıcı müəyyən edildiyi halda son mərhələ daşıyıcısı ilə əlaqə saxlayır; alıcı həmçinin satıcıdan daşıyıcıya sorğu açmasını xahiş edir.

İtmiş, zədələnmiş və ya geri qaytarılmış

Qablaşdırmanı və içindəkiləri qoruyun, zədənin fotosunu çəkin və göndərəndən SRJ-dən araşdırma və ya iddia tələb etməsini xahiş edin.

İtki, zədə və ya geri qaytarılma haqqında bütün detallara baxın

Kim müraciət edir	Göndərən adətən sifarişin sahibidir və daşıyıcı ilə bağlı prosesi başlatmalıdır.
Tələb olunan sübutlar	Göndəriş nömrəsi, göndəriş məlumatları, dəyəri təsdiq edən sübut, fotoşəkillər və qablaşdırma.
Müddətlər	Sənədlərin təqdim edilməsi üçün müddətlər seçilmiş xidmətdən və tətbiq olunan şərtlərdən asılıdır; onları SRJ ilə təsdiqləyin.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılararası təhvil

Mərhələ

Tipik məsuliyyət

Mənşə ölkəsində götürülmə və ixraca hazırlıq

SRJ və ya onun mənşə tərəfdaşı malları qəbul edir, daşınma məlumatlarını hazırlayır və ixrac əməliyyatlarını koordinasiya edir.

Mənşə ölkəsində emal ilə bağlı bütün detallara baxın

İzləmə hadisəsi	Götürülmə, qəbul və ya mənşə ölkəsində emal görünə bilər.
Nömrə dəyişikliyi	İlkin istinadı əvəz etmədən tərəfdaş identifikatoru əlaqələndirilə bilər.
Müştərinin əməli	Ünvanın, məzmun təsvirinin və əlaqə məlumatlarının düzgün olduğundan əmin olun.

İxrac gömrüyü və magistral daşınma

Gömrük və aviaşirkət, dəniz daşıyıcısı və ya ekspress şəbəkə ixrac rəsmiləşdirilməsini və beynəlxalq daşınmanı həyata keçirir.

İxrac və magistral daşınma ilə bağlı bütün detallara baxın

İzləmə hadisəsi	Yola düşmə, uçuş, gəmi və ya ixrac emalı hadisələri görünə bilər.
Görünürlük boşluğu	Göndəriş obyektlər və ya sistemlər arasında olduqda məlumatların yenilənməsi dayana bilər.
Müştərinin əməli	Yola düşməni təyinat gömrüyündən buraxılış kimi qəbul etməyin.

İdxal gömrüyü və son mərhələ

Təyinat gömrüyü və yerli poçt və ya çatdırılma şirkəti göndərişi rəsmiləşdirə və çatdıra bilər.

Təyinat tərəfinə təhvil ilə bağlı bütün detallara baxın

İzləmə hadisəsi	Çatış, gömrük yoxlaması, buraxılış, təhvil və ya çatdırılma hadisələri görünə bilər.
Nömrə dəyişikliyi	Təyinat tərəfdaşı əlaqələndirilmiş son mərhələ identifikatoru təqdim edə bilər.
Müştərinin əməli	Hesablanmış vergiləri ödəyin və ya idxal məlumatlarını yalnız məsul rəsmi kanal vasitəsilə təqdim edin.

Müştəri xidməti

Kanal

Təsdiqlənmiş əlaqə və ya keçid

Rəsmi izləmə

Göndərişləri izlə

Rəsmi izləmə ilə bağlı bütün detallara baxın

Ən uyğundur	Göndəriş hadisələri, çatdırılmanın nəticəsi və mövcud imza məlumatları.
Hazırlanmalı məlumatlar	İzləmə nömrəsi və ya yük göndərişi istinadı.
Məhdudiyyət	Hadisələrin görünməsi iştirakçı daşıma sistemlərindən asılıdır.

Telefon

13204004652

Telefon dəstəyi ilə bağlı bütün detallara baxın

Ən uyğundur	Göndərişə xas yardım və məsələnin yuxarı səviyyəyə yönləndirilməsi.
İş saatları	İş saatları və saat qurşağı təqdim olunmuş rəsmi səhifədə göstərilmir; zəng edərkən əlçatanlığı təsdiqləyin.
Hazırlayın	İzləmə nömrəsi, göndərilmə tarixi, mənşə, təyinat və son skan.

E-poçt

260388665@qq.com

E-poçt dəstəyi ilə bağlı bütün detallara baxın

Ən uyğundur	Yazılı müraciətlər, sübutlar və göndəriş sənədləri.
Dil	Rəsmi saytda Çin və ingilis dillərində xidmət məzmunu təqdim olunur.
Hazırlayın	Nömrəni, əlaqə məlumatlarını, problemin təsvirini və uyğun olduğu hallarda fotoşəkilləri və ya dəyəri təsdiqləyən sübutları əlavə edin.

Tez-tez verilən suallar

Əsas sual-cavablar

1. SRJ bağlamalarını necə izləyə bilərəm?

Konsiqnasiya nömrəsini rəsmi SRJ izləmə səhifəsində daxil edin və ya 17TRACK-dən istifadə edin.

2. SRJ izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Daşıma etiketini, qəbzi, satıcının göndəriş bildirişini və ya konsiqnasiya qeydini yoxlayın.

3. SRJ izləmə nömrəsi necə görünür?

SRJ vahid universal açıq nümunə dərc etmir, buna görə göndərici tərəfindən təqdim edilmiş dəqiq identifikatordan istifadə edin.

4. İlk SRJ skanı nə vaxt görünəcək?

İlk hadisə göndəriş məlumatları fiziki götürülmə və ya emal skanı ilə uyğunlaşdırıldıqdan sonra görünür.

5. SRJ göndərişim niyə yenilənmir?

Təhvilvermə, müəssisələrarası transfer və ya məlumat gecikməsi görünürlükdə boşluq yarada bilər; nömrəni təsdiqləyin və göndəricidən göndəriş qeydini yoxlamasını xahiş edin.

6. SRJ çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Müddət marşrutdan, xidmətdən, gömrükdən və təyinat tərəfdaşından asılıdır, çünki açıq səhifələrdə bütün dünya üçün vahid standart göstərilmir.

7. Uğursuz çatdırılmadan sonra nə etməliyəm?

Son hadisəni nəzərdən keçirin və yenidən çatdırılma təlimatları üçün adı göstərilən son mərhələ daşıyıcısı və ya satıcı ilə əlaqə saxlayın.

8. SRJ çatdırılıb göstərir, amma bağlamanı almamışam. İndi nə etməliyəm?

Çatdırılma ünvanını, ev təsərrüfatı üzvlərini, qəbul masasını və qonşuları yoxlayın, sonra satıcı və ya çatdırılma daşıyıcısı vasitəsilə çatdırılma sübutu tələb edin.

9. İtmiş və ya zədələnmiş SRJ göndərişi barədə necə məlumat verə bilərəm?

Qablaşdırmanı və sübutları qoruyun və daşıyıcıdan SRJ üzrə araşdırma və ya iddia başlatmasını xahiş edin.

10. SRJ ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

13204004652 və ya 260388665@qq.com ünvanından istifadə edin və izləmə nömrəsini, eləcə də son skanı əlavə edin.

Ekspert sualları və cavabları

11. SRJ bütün daşınma mərhələlərini həyata keçirir?

Heç bir açıq səhifə SRJ-nin bütün mərhələləri həyata keçirdiyini təsdiqləmir; SRJ aviaşirkətlər, gömrük rəsmiləşdirilməsi şirkətləri, çatdırılma şirkətləri və yerli poçt şirkətləri ilə koordinasiyanı təsvir edir.

12. Tərəfdaş skanı SRJ-nin göndərişi qəbul etdiyi deməkdir?

Xeyr; elektron ilkin bildiriş və ya tərəfdaş hadisəsi fiziki qəbuldan əvvəl baş verə bilər, buna görə qəbul və ya götürülmə hadisəsini axtarın.

13. Təyinat ölkəsinin poçt şirkəti SRJ göndərişini çatdıra bilər?

Bəli, SRJ beynəlxalq daşınmanın təyinat üzrə çatdırılma üçün yerli poçt şirkətləri ilə əlaqələndirilə biləcəyini bildirir.

14. Təyinat gömrüyünə çatmaq bağlamanın buraxıldığı deməkdir?

Xeyr; çatma, gömrük yoxlaması və gömrükdən buraxılma ayrı-ayrı hadisələrdir və alıcıdan məlumat təqdim etmək və ya hesablanmış rüsumları ödəmək tələb oluna bilər.

15. SRJ eyni anda bir neçə göndərişi izləyə bilər?

Bəli, rəsmi izləmə səhifəsində bir sətirdə bir nömrə olmaqla, 30-a qədər nömrənin daxil edilə biləcəyi göstərilir.

16. SRJ açıq izləmə API-si dərc edir?

Təqdim edilmiş rəsmi səhifələrdə mövcud açıq SRJ izləmə API-si təsvir edilmir; biznes istifadəçiləri inteqrasiya yaratmazdan əvvəl birbaşa SRJ ilə əlaqə saxlamalıdırlar.

İzləmə API-si

// 1. SRJ official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current SRJ carrier code in 17TRACK documentation
// before production use.