SRJ Urmărirea

Introduceți numărul de urmărire SRJ pentru a verifica cel mai recent status al expedierii.

Urmăriți

Despre SRJ

SRJ(SiRuiJie sau 思睿捷供应链) este un furnizor de lanțuri de aprovizionare și logistică internațională cu sediul în China, identificat pe site-ul său oficial în limba engleză ca Suzhou Siruijie Supply Chain Management Co., Ltd. SRJ organizează livrări expres internaționale, livrări pe linii dedicate, transport aerian și transport maritim și oferă soluții de urmărire a expedițiilor. Liniile dedicate menționate pe site-ul oficial deservesc Coreea de Sud, Vietnam, Bangladesh, Cambodgia, Myanmar și India.

Câmp	Informații confirmate
Denumire oficială	Suzhou Siruijie Supply Chain Management Co., Ltd.
Site oficial	Site-ul oficial SRJ
Tipul transportatorului	Furnizor de logistică internațională și lanțuri de aprovizionare care coordonează mai multe moduri de transport și parteneri de livrare.
Regiunea principală	Expediții internaționale cu origine în China, cu linii dedicate către Coreea de Sud, Vietnam, Bangladesh, Cambodgia, Myanmar și India.
Pagina de urmărire	Urmărirea expedițiilor

Relațiile dintre entitățile transportatorului

Entitate	Rezumatul relației
Transportatorul principal	SRJ este furnizorul de logistică destinat clienților, reprezentat de Suzhou Siruijie Supply Chain Management Co., Ltd.
Servicii oferite	SRJ oferă servicii de livrare expres internațională, livrare expres pe linii dedicate, transport aerian internațional și transport maritim internațional.
Produs de urmărire	SRJ oferă o pagină de urmărire a expedițiilor care acceptă până la 30 de numere de urmărire sau de referință, câte unul pe rând.
Entități din rețea	SRJ coordonează serviciile vamale interne, companiile aeriene, companiile de vămuire, companiile de livrare și companiile poștale locale, în funcție de serviciu.
Parteneri internaționali	Companiile poștale locale sau companiile de livrare din destinație pot efectua etapele ulterioare ale transportului; o scanare efectuată de un partener nu dovedește de una singură că SRJ a primit fizic expediția.
Relația cu 17TRACK	17TRACK este o platformă independentă de urmărire care poate agrega evenimentele disponibile și nu operează expedițiile SRJ.

Răspuns rapid

Introduceți numărul de urmărire al expediției sau referința de transport pe pagina oficială de urmărire SRJ sau pe 17TRACK. Dacă nu apare niciun rezultat, verificați numărul, eliminați spațiile suplimentare, confirmați că vânzătorul a furnizat un identificator al expediției și nu un număr de comandă și acordați timp pentru prima scanare fizică. 17TRACK nu transportă colete, nu modifică adrese, nu emite rambursări și nu soluționează reclamații.

Cum să urmăriți coletele SRJ

Copiați numărul de urmărire sau referința de transport din mesajul de expediere al vânzătorului, chitanță sau eticheta de expediere.
Deschideți pagina oficială de urmărire SRJ și introduceți câte un număr pe fiecare rând, până la 30 de numere.
Ca alternativă, introduceți numărul în 17TRACK pentru agregarea evenimentelor de la mai mulți transportatori.
Comparați cel mai recent eveniment, locația și rezultatul livrării. Un număr de referință poate identifica o expediție fără a fi codul de bare emis de transportator.

Un număr de comandă, un număr de factură, un număr de ofertă tarifară și un număr de urmărire sunt identificatori diferiți. Dacă numărul nu este recunoscut, solicitați expeditorului să confirme numărul exact al transportului și partenerul de transport selectat.

Formate și exemple de numere de urmărire

Pagina publică de urmărire a SRJ acceptă numere de expediție și referințele de transport proprii ale clientului, însă materialele oficiale furnizate nu publică un singur tipar universal de numerotare SRJ. Prefixurile nu trebuie folosite singure pentru a deduce un serviciu.

Formatul numărului de urmărire

Familia identificatorului

Tipar normalizat

Număr de expediție SRJ

Folosiți numărul exact afișat pe chitanța, eticheta sau documentul de expediere SRJ; nu este specificat un tipar public normalizat.

Vedeți toate detaliile pentru numerele de expediție SRJ

Emis de	Înregistrarea expedierii poate fi creată de SRJ sau de un partener de transport selectat pentru transport.
Utilizare obișnuită	Identificarea expedierilor internaționale expres, pe linii dedicate, aeriene sau maritime.
Cine îl poate vedea	Expeditorul și cumpărătorul îl văd de obicei în înregistrarea de expediere, pe etichetă sau în mesajul de expediere.
Domeniul urmăririi	Vizibilitatea depinde de scanările furnizate de SRJ și de compania aeriană, operatorul poștal sau partenerul de livrare pe ultimul segment relevant.
Precizare	Nu înlocuiți un ID de comandă sau un număr de ofertă tarifară; solicitați confirmarea expeditorului dacă identificarea eșuează.

Identificator al partenerului sau operatorului poștal

Un număr emis de un partener poate utiliza propriul format al acestuia, inclusiv un format poștal internațional.

Vedeți toate detaliile pentru identificatorii partenerilor

Emis de	Operatorul poștal de origine, furnizorul de logistică asociat unei companii aeriene sau transportatorul de destinație poate emite identificatorul.
Utilizare obișnuită	Predare transfrontalieră, procesare vamală sau livrare la destinație.
Cine îl poate vedea	Acesta poate apărea în notificările marketplace-ului, pe o etichetă a partenerului sau în sistemul de urmărire al transportatorului de destinație.
Domeniul urmăririi	Este posibil ca un singur număr să rămână vizibil pe durata predării sau să fie asociat un al doilea număr pentru livrarea pe ultimul segment.
Precizare	Faptul că poate fi căutat prin SRJ nu dovedește că SRJ a emis numărul.

Referința comerciantului

Litere sau cifre definite de vânzător; formatul variază în funcție de comerciant și nu este neapărat un cod de bare de transport.

Vedeți toate detaliile pentru referințele comercianților

Emis de	Expeditorul sau sistemul de comerț electronic.
Utilizare obișnuită	Căutarea de către serviciul de asistență pentru clienți și asocierea expedierii cu comanda.
Cine îl poate vedea	Cumpărătorul îl poate vedea într-un e-mail de comandă sau în portalul vânzătorului.
Domeniul urmăririi	Funcționează numai atunci când sistemul de urmărire SRJ a stocat referința.
Precizare	Folosiți numărul de expediție al transportatorului atunci când referința nu returnează niciun eveniment.

Statusurile de urmărire și semnificațiile acestora

Stare

Etapa ciclului de viață

Eticheta sau înregistrarea expedierii a fost creată

Înainte de expediere

Vedeți toate detaliile pentru starea înainte de expediere

Ce înseamnă	Există informații electronice; acestea nu dovedesc acceptarea fizică.
Parte responsabilă	Expeditorul trebuie să predea bunurile către SRJ sau partenerului selectat.
Pasul următor	Ar trebui să apară o scanare de acceptare, ridicare sau la o unitate.
Acțiunea dumneavoastră	Întrebați vânzătorul dacă coletul a fost predat fizic.

Acceptat / în tranzit

Procesare la origine sau transport pe ruta principală

Vedeți toate detaliile pentru starea acceptat sau în tranzit

Ce înseamnă	O scanare înregistrează manipularea, sortarea sau deplasarea.
Parte responsabilă	SRJ sau furnizorul de transport contractat de acesta controlează segmentul curent.
Pasul următor	Sunt așteptate scanări suplimentare la facilități, la plecare sau la sosire.
Acțiunea dumneavoastră	Monitorizați pagina oficială și păstrați înregistrarea expedierii.

Vămuire sau predare către partener

Procesare transfrontalieră

Vedeți toate detaliile privind statutul vămuirii sau al predării

Ce înseamnă	Expedierea trece prin procesare pentru export, import sau procesare de către un partener.
Parte responsabilă	Responsabilitatea poate trece între vamă, SRJ și un transportator de destinație.
Pasul următor	Pot urma eliberarea, transportul mai departe sau o solicitare de informații.
Acțiunea dumneavoastră	Furnizați documentele sau achitați taxele atunci când transportatorul responsabil sau autoritatea vamală vi le solicită.

În curs de livrare / livrat

Ultimul segment

Vedeți toate detaliile privind statutul livrării

Ce înseamnă	Compania de livrare de la destinație raportează activitatea de livrare sau o scanare la livrare.
Parte responsabilă	Transportatorul de pe ultimul segment este, în mod normal, responsabil pentru tentativa de livrare.
Pasul următor	Poate avea loc livrarea, ridicarea, o nouă tentativă sau returnarea.
Acțiunea dumneavoastră	Verificați locul livrării și contactați vânzătorul sau transportatorul de livrare pentru dovadă, dacă este necesar.

Servicii și timpi de livrare

Site-ul oficial descrie categoriile de servicii, dar nu publică un calendar universal de livrare. Livrarea depinde de origine, destinație, modalitatea de transport, vamă și partenerul de la destinație.

Comparația serviciilor

Serviciu

Ideal pentru

Curierat expres internațional

Documente și colete expres care necesită o acoperire internațională extinsă.

Vedeți toate detaliile privind curieratul expres internațional

Acoperire	Site-ul oficial menționează acoperire globală prin intermediul principalilor furnizori de servicii expres.
Nivelul de urmărire	Urmărirea este asigurată prin rețeaua de transport selectată.
Limitare	Pagina nu precizează o garanție universală de livrare.

Curierat expres pe linii dedicate

Expedieri din ușă în ușă pe rute către Coreea de Sud, Vietnam, Bangladesh, Cambodgia, Myanmar și India.

Vedeți toate detaliile privind curieratul expres pe linii dedicate

Rolul în rețea	SRJ coordonează vama, companiile aeriene, companiile de vămuire și companiile de livrare.
Nivelul de urmărire	Descrierea oficială precizează că serviciul este din ușă în ușă; nivelul de detaliu al evenimentelor depinde de parteneri.
Limitare	Nu este menționat niciun standard public de livrare pentru fiecare rută.

Transport aerian internațional de mărfuri

Expedieri zilnice de mărfuri pe cale aeriană și încărcături internaționale mai mari.

Vedeți toate detaliile privind transportul aerian internațional de mărfuri

Nivelul de urmărire	Site-ul oficial precizează că sunt oferite urmărirea pe parcursul întregului proces și posibilitatea de a solicita informații.
Acoperire	Serviciul se concentrează pe transporturile de import, export și mărfuri aeriene.
Limitare	Standardele de livrare publicate și termenii garanției nu sunt precizați.

Transport maritim internațional de mărfuri

Încărcături internaționale și colete mici livrate prin serviciile poștale locale.

Vedeți toate detaliile privind transportul maritim internațional de mărfuri

Rolul în rețea	SRJ colaborează cu companiile poștale locale din principalele țări pentru livrare.
Declarație publicată	Site-ul în limba chineză menționează livrarea mărfurilor pe cale maritimă în patru până la cinci zile într-o descriere a serviciului; ruta aplicabilă și metoda de calcul a zilelor nu sunt specificate.
Limitare	Nu considerați această declarație drept o promisiune de livrare la nivel mondial.

Timp de livrare

Serviciu	Standard de livrare publicat
Toate serviciile internaționale listate	Durata specifică rutei variază în funcție de origine, destinație, vamă, modul de transport și serviciul selectat; nu este declarat niciun standard universal.

Timp de livrare în funcție de țara de destinație

Regiunea de destinație

Orientări operaționale

Coreea de Sud, Vietnam, Bangladesh, Cambodgia, Myanmar și India

SRJ identifică public linii dedicate către aceste destinații; solicitați o estimare specifică rutei de la SRJ, deoarece pe paginile oficiale furnizate nu este publicat un interval și o medie pentru fiecare țară.

Consultați toate detaliile pentru destinațiile deservite de liniile dedicate menționate

Tipul principal de serviciu	Livrare expres pe linie dedicată.
Predarea pentru ultima etapă a livrării	O companie de livrare sau compania poștală locală poate finaliza etapa până la destinație.
Sfat privind vama	Pregătiți o descriere comercială exactă, detaliile destinatarului și orice documente solicitate de partea responsabilă de vămuire.
Limită privind durata	Nu transformați categoria serviciului într-un număr garantat de zile.

Probleme frecvente de urmărire și soluții

Problemă/status afișat

Acțiune imediată

Număr invalid

Reintroduceți numărul exact al expedierii, eliminați spațiile introduse accidental și solicitați expeditorului să îl diferențieze de un ID de comandă.

Consultați toate detaliile pentru un număr invalid

Cauză probabilă	Eroare de tastare, înregistrare inactivă sau identificator emis de un partener.
Verificați mai întâi	Chitanța, eticheta, e-mailul de expediere și data expedierii.
Escaladare	Expeditorul trebuie să contacteze SRJ, deoarece acesta deține înregistrarea rezervării.

Nicio actualizare sau etichetă creată

Întrebați dacă mărfurile au fost predate fizic; preavizarea electronică nu constituie acceptare.

Consultați toate detaliile pentru o actualizare lipsă

Cauză probabilă	Întârzierea primei scanări, procesarea în weekend, transferul între facilități sau întârzierea datelor partenerului.
Verificați mai întâi	Urmărirea oficială SRJ și orice referință de urmărire a partenerului din destinație.
Escaladare	Folosiți canalul de contact SRJ al expeditorului dacă intervalul de expediere promis a fost depășit.

Vamă sau livrat, dar nerecepționat

Pentru vamă, furnizați documentele solicitate; pentru livrare, verificați adresa, membrii gospodăriei, recepția, vecinii și dovada livrării înainte de a contacta vânzătorul.

Consultați toate detaliile pentru excepții vamale sau de livrare

Parte responsabilă	Vama controlează vămuirea; compania de livrare din destinație controlează scanarea livrării.
Dovezi	Numărul de urmărire, adresa, scanarea recentă, fotografia livrării sau semnătura, dacă sunt disponibile.
Următoarea escaladare	Destinatarul contactează transportatorul pentru ultima etapă, dacă acesta este identificat; cumpărătorul îi solicită, de asemenea, vânzătorului să deschidă o investigație auprès transportatorului.

Pierdut, deteriorat sau returnat

Păstrați ambalajul și conținutul, fotografiați deteriorarea și solicitați expeditorului să ceară o investigație sau să depună o reclamație la SRJ.

Consultați toate detaliile pentru pierdere, deteriorare sau retur

Cine depune cererea	Expeditorul deține în mod normal rezervarea și trebuie să inițieze procedura cu transportatorul.
Dovezi necesare	Numărul expedierii, detaliile transportului, dovezi privind valoarea, fotografii și ambalajul.
Sincronizare	Perioadele de depunere depind de serviciul selectat și de termenii aplicabili; confirmați-le cu SRJ.

Expediere internațională, vămuire și predarea către transportatori

Etapă

Responsabilitate tipică

Preluarea de la origine și pregătirea pentru export

SRJ sau partenerul său de la origine primește mărfurile, pregătește datele de transport și coordonează operațiunile de export.

Vezi toate detaliile pentru procesarea la origine

Eveniment de urmărire	Pot apărea informații despre preluare, acceptare sau procesare la origine.
Schimbarea numărului	Un identificator al partenerului poate fi asociat fără a înlocui referința originală.
Acțiunea clientului	Asigurați-vă că adresa, descrierea conținutului și informațiile de contact sunt corecte.

Vama de export și transportul principal

Vama și compania aeriană, transportatorul maritim sau rețeaua de curierat se ocupă de vămuirea exportului și de transportul internațional.

Vezi toate detaliile pentru export și transportul principal

Eveniment de urmărire	Pot fi vizibile evenimente privind plecarea, zborul, vasul sau procesarea exportului.
Interval fără vizibilitate	Datele pot rămâne neschimbate cât timp expedierea se află între centre sau sisteme.
Acțiunea clientului	Nu interpretați plecarea ca eliberare de către vama de destinație.

Vama de import și livrarea pe ultimul segment

Vama de destinație și un serviciu poștal sau o companie locală de livrare pot vămuirea și livra expedierea.

Vezi toate detaliile pentru predarea la destinație

Eveniment de urmărire	Pot apărea evenimente privind sosirea, verificarea vamală, eliberarea, predarea sau livrarea.
Schimbarea numărului	Partenerul de la destinație poate furniza un identificator asociat pentru ultimul segment al livrării.
Acțiunea clientului	Plătiți taxele stabilite sau furnizați informații pentru import numai prin canalul oficial responsabil.

Serviciul de asistență pentru clienți

Canal

Contact sau link verificat

Urmărire oficială

Urmărirea expedițiilor

Vezi toate detaliile pentru urmărirea oficială

Ideal pentru	Evenimentele expedierii, rezultatul livrării și informațiile disponibile despre semnătură.
Informații de pregătit	Numărul de urmărire sau referința transportului.
Limitare	Vizibilitatea evenimentelor depinde de sistemele de transport participante.

Telefon

13204004652

Vezi toate detaliile pentru asistența telefonică

Ideal pentru	Asistență specifică expedierii și escaladare.
Program	Programul și fusul orar nu sunt menționate pe pagina oficială furnizată; confirmați disponibilitatea atunci când sunați.
Pregătiți	Numărul de urmărire, data expedierii, originea, destinația și cea mai recentă scanare.

E-mail

260388665@qq.com

Vezi toate detaliile pentru asistența prin e-mail

Ideal pentru	Solicitări scrise, dovezi și documentația expedierii.
Limbă	Site-ul oficial prezintă conținutul serviciilor în chineză și engleză.
Pregătiți	Includeți numărul, datele de contact, descrierea problemei și fotografii sau dovezi ale valorii, după caz.

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente de bază

1. Cum urmăresc coletele SRJ?

Introduceți numărul expediției pe pagina oficială de urmărire SRJ sau utilizați 17TRACK.

2. Unde pot găsi numărul meu de urmărire SRJ?

Verificați eticheta de expediere, chitanța, mesajul de expediere trimis de vânzător sau înregistrarea expediției.

3. Cum arată un număr de urmărire SRJ?

SRJ nu publică un format universal unic, așa că utilizați identificatorul exact furnizat de expeditor.

4. Când va apărea prima scanare SRJ?

Primul eveniment apare după ce datele expediției sunt asociate cu o scanare fizică de preluare sau procesare.

5. De ce nu se actualizează expedierea mea SRJ?

O predare, un transfer între centre sau o întârziere a datelor poate crea o întrerupere a vizibilității; confirmați numărul și solicitați expeditorului să verifice înregistrarea expediției.

6. Cât durează livrarea SRJ?

Durata depinde de rută, serviciu, vamă și partenerul de destinație, deoarece paginile publice nu indică un standard mondial unic.

7. Ce ar trebui să fac după o livrare nereușită?

Consultați cel mai recent eveniment și contactați transportatorul identificat pentru ultima etapă a livrării sau vânzătorul pentru instrucțiuni privind relivrarea.

8. SRJ indică faptul că a fost livrat, dar nu am primit coletul. Ce fac acum?

Verificați adresa de livrare, membrii gospodăriei, recepția și vecinii, apoi solicitați dovada livrării prin intermediul vânzătorului sau al transportatorului.

9. Cum raportez o expediere SRJ pierdută sau deteriorată?

Păstrați ambalajul și dovezile și solicitați expeditorului să inițieze o investigație sau o reclamație SRJ.

10. Cum pot contacta SRJ?

Utilizați 13204004652 sau 260388665@qq.com și includeți numărul de urmărire și cea mai recentă scanare.

Întrebări frecvente pentru experți

11. SRJ operează fiecare etapă a transportului?

Nicio pagină publică unică nu stabilește că SRJ operează fiecare etapă; SRJ descrie coordonarea cu companiile aeriene, companiile de vămuire, companiile de livrare și companiile poștale locale.

12. Înseamnă o scanare a unui partener că SRJ a acceptat expedierea?

Nu; o notificare electronică prealabilă sau un eveniment înregistrat de un partener poate preceda acceptarea fizică, așa că urmăriți un eveniment de acceptare sau preluare.

13. Poate o companie poștală din țara de destinație să livreze o expediere SRJ?

Da, SRJ precizează că transportul internațional se poate conecta cu companiile poștale locale pentru livrarea la destinație.

14. Înseamnă sosirea la vama destinației că pachetul a fost eliberat?

Nu; sosirea, verificarea vamală și eliberarea vamală sunt evenimente distincte, iar destinatarul poate fi nevoit să furnizeze informații sau să achite taxele stabilite.

15. Poate SRJ urmări mai multe expedieri simultan?

Da, pagina oficială de urmărire precizează că pot fi introduse până la 30 de numere, câte un număr pe rând.

16. Publică SRJ un API public de urmărire?

Un API public actual de urmărire SRJ nu este descris pe paginile oficiale furnizate; utilizatorii comerciali ar trebui să contacteze direct SRJ înainte de a crea o integrare.

API de urmărire

// 1. SRJ official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current SRJ carrier code in 17TRACK documentation
// before production use.