SRJ Sporing

Skriv inn sporingsnummeret for SRJ for å sjekke den nyeste forsendelsesstatusen.

Spore

Om SRJ

SRJ(SiRuiJie eller 思睿捷供应链) er en Kina-basert leverandør av forsyningskjede- og internasjonale logistikktjenester, identifisert på sitt offisielle engelskspråklige nettsted som Suzhou Siruijie Supply Chain Management Co., Ltd. SRJ organiserer internasjonal ekspressfrakt, levering via dedikerte linjer, flyfrakt og sjøfrakt, og tilbyr løsninger for forsendelsessporing. De dedikerte linjene som er oppført på det offisielle nettstedet, betjener Sør-Korea, Vietnam, Bangladesh, Kambodsja, Myanmar og India.

Felt	Bekreftet informasjon
Offisielt navn	Suzhou Siruijie Supply Chain Management Co., Ltd.
Offisielt nettsted	SRJs offisielle nettsted
Transportørtype	Leverandør av internasjonale logistikk- og forsyningskjedetjenester som koordinerer flere transportmåter og leveringpartnere.
Primærregion	Internasjonale forsendelser med opprinnelse i Kina, med navngitte dedikerte linjer til Sør-Korea, Vietnam, Bangladesh, Kambodsja, Myanmar og India.
Sporingsside	Spor forsendelser

Relasjoner mellom transportørenheter

Enhet	Sammendrag av relasjonen
Hovedtransportør	SRJ er den logistikkleverandøren som kundene møter, representert av Suzhou Siruijie Supply Chain Management Co., Ltd.
Tjenester som tilbys	SRJ tilbyr internasjonal ekspressfrakt, ekspresslevering via dedikerte linjer, internasjonal flyfrakt og internasjonal sjøfrakt.
Sporingsprodukt	SRJ tilbyr en side for forsendelsessporing som godtar opptil 30 sporings- eller referansenumre, ett per linje.
Nettverksenheter	SRJ koordinerer innenlandsk tollbehandling, flyselskaper, tollklareringsselskaper, leveringsselskaper og lokale postselskaper i henhold til tjenesten.
Internasjonale partnere	Lokale postselskaper eller leveringsselskaper på bestemmelsesstedet kan utføre senere transportetapper; en skanning hos en partner beviser ikke i seg selv at SRJ fysisk har mottatt forsendelsen.
Forholdet til 17TRACK	17TRACK er en uavhengig sporingsplattform som kan samle tilgjengelige hendelser, og som ikke håndterer SRJ-forsendelser.

Raskt svar

Skriv inn forsendelsens sporingsnummer eller fraktreferanse på SRJs offisielle sporingsside eller på 17TRACK. Hvis ingen resultater vises, må du kontrollere nummeret, fjerne ekstra mellomrom, bekrefte at selgeren har oppgitt en forsendelsesidentifikator i stedet for et ordrenummer, og gi det tid til den første fysiske skanningen. 17TRACK transporterer ikke pakker, endrer adresser, utsteder refusjoner eller avgjør krav.

Slik sporer du SRJ-pakker

Kopier sporingsnummeret eller fraktreferansen fra selgerens melding om utsendelse, kvittering eller fraktetikett.
Åpne SRJs offisielle sporingsside og skriv inn ett nummer per linje, opptil 30 numre.
Alternativt kan du skrive inn nummeret i 17TRACK for samling av hendelser fra flere transportører.
Sammenlign den nyeste hendelsen, plasseringen og leveringsresultatet. Et referansenummer kan identifisere en forsendelse uten å være strekkoden som er utstedt av transportøren.

Et ordrenummer, fakturanummer, pristilbudsnummer og sporingsnummer er ulike identifikatorer. Hvis nummeret ikke gjenkjennes, bør du be avsenderen bekrefte det nøyaktige fraktnummeret og hvilken transportpartner som er valgt.

Formater og eksempler på sporingsnumre

SRJs offentlige sporingsside godtar forsendelsesnumre og kundens egne referanser til sendingen, men det oppgitte offisielle materialet publiserer ikke ett universelt nummereringsmønster for SRJ. Prefikser alene bør ikke brukes til å utlede en tjeneste.

Format for sporingsnummer

Identifikatorfamilie

Normalisert mønster

SRJ-forsendelsesnummer

Bruk det nøyaktige nummeret som står på SRJ-kvitteringen, etiketten eller forsendelsesdokumentet; et offentlig normalisert mønster er ikke oppgitt.

Se alle detaljer for SRJ-forsendelsesnumre

Utstedt av	Forsendelsesregistreringen kan opprettes av SRJ eller av en transportpartner som er valgt for transporten.
Typisk bruk	Identifikasjon av internasjonale ekspressforsendelser, dedikerte linjer, flyfrakt eller sjøfrakt.
Hvem ser det	Avsenderen og kjøperen ser det vanligvis i fraktregistreringen, på etiketten eller i forsendelsesmeldingen.
Sporingsomfang	Synligheten avhenger av skanninger som leveres av SRJ og det relevante flyselskapet, postvesenet eller sisteledds-partneren.
Forbehold	Ikke erstatt et ordre-ID- eller prisforespørselsnummer; be avsenderen om bekreftelse hvis nummeret ikke gjenkjennes.

Partner- eller postidentifikator

Et partnerutstedt nummer kan bruke partnerens eget format, inkludert et internasjonalt postformat.

Se alle detaljer for partneridentifikatorer

Utstedt av	Opprinnelseslandets postoperatør, en flyselskapstilknyttet logistikkleverandør eller transportøren i destinasjonslandet kan utstede identifikatoren.
Typisk bruk	Grensekryssende overlevering, tollbehandling eller levering i destinasjonslandet.
Hvem ser det	Det kan vises i markedsplassvarsler, på en partneretikett eller i destinasjonstransportørens sporing.
Sporingsomfang	Ett nummer kan forbli synlig gjennom en overlevering, eller et annet nummer for sisteleddslevering kan være koblet til det.
Forbehold	At nummeret kan søkes opp gjennom SRJ, beviser ikke at SRJ utstedte det.

Forhandlerreferanse

Selgerdefinerte bokstaver eller sifre; formatet varierer etter forhandler og er ikke nødvendigvis en transportstrekkode.

Se alle detaljer for forhandlerreferanser

Utstedt av	Avsenderen eller e-handelssystemet.
Typisk bruk	Oppslag hos kundeservice og kobling mellom sending og ordre.
Hvem ser det	Kjøperen kan se den i en ordre-e-post eller selgerportal.
Sporingsomfang	Det fungerer bare når SRJ-sporingssystemet har lagret referansen.
Forbehold	Bruk transportørens forsendelsesnummer når referansen ikke returnerer noen hendelse.

Sporingsstatuser og betydninger

Status

Livssyklusfase

Etikett eller forsendelsesregistrering opprettet

Før forsendelse

Se alle detaljer for statusen før forsendelse

Hva det betyr	Elektronisk informasjon finnes; det beviser ikke at sendingen er fysisk mottatt.
Ansvarlig part	Avsenderen må levere varene til SRJ eller den valgte partneren.
Neste trinn	En mottaks-, hente- eller anleggsskanning bør vises.
Din handling	Spør selgeren om pakken fysisk er overlevert.

Mottatt / under transport

Behandling på opprinnelsesstedet eller hovedtransport

Se alle detaljer for statusen mottatt eller under transport

Hva det betyr	En skanning registrerer håndtering, sortering eller bevegelse.
Ansvarlig part	SRJ eller den innleide transportøren har kontroll over den aktuelle etappen.
Neste trinn	Det forventes flere skanninger ved anlegg, avgang eller ankomst.
Din handling	Følg med på den offisielle siden og ta vare på forsendelsesopplysningene.

Tollbehandling eller overlevering til partner

Grensekryssende behandling

Se alle detaljer om toll- eller overleveringsstatus

Hva det betyr	Forsendelsen gjennomgår eksport-, import- eller partnerbehandling.
Ansvarlig part	Ansvaret kan flyttes mellom tollmyndigheter, SRJ og en transportør i destinasjonslandet.
Neste trinn	Frigivelse, videre transport eller en forespørsel om informasjon kan følge.
Din handling	Send inn dokumenter eller betal avgifter når den ansvarlige transportøren eller tollmyndigheten ber om det.

Ute for levering / levert

Siste etappe

Se alle detaljer om leveringsstatus

Hva det betyr	Leveringsselskapet på bestemmelsesstedet rapporterer leveringsaktivitet eller en leveringsskanning.
Ansvarlig part	Transportøren for siste etappe er normalt ansvarlig for leveringsforsøket.
Neste trinn	Levering, henting, nytt leveringsforsøk eller retur kan finne sted.
Din handling	Kontroller leveringsstedet og kontakt selgeren eller leveringstransportøren for leveringsbevis ved behov.

Tjenester og leveringstider

Den offisielle siden beskriver tjenestekategorier, men publiserer ingen generell leveringstid. Leveringen avhenger av avsendersted, bestemmelsessted, transportmåte, tollbehandling og partneren på bestemmelsesstedet.

Sammenligning av tjenester

Tjeneste

Best egnet for

Internasjonal ekspress

Ekspressdokumenter og pakker som krever bred internasjonal dekning.

Se alle detaljer om internasjonal ekspress

Dekning	Den offisielle siden oppgir global dekning gjennom store ekspresstjenesteleverandører.
Sporingsnivå	Sporing tilbys gjennom det valgte transportnettverket.
Begrensning	Siden oppgir ingen generell leveringsgaranti.

Ekspress på dedikerte linjer

Dør-til-dør-forsendelser på ruter til Sør-Korea, Vietnam, Bangladesh, Kambodsja, Myanmar og India.

Se alle detaljer om ekspress på dedikerte linjer

Nettverksrolle	SRJ koordinerer tollmyndigheter, flyselskaper, fortollingsselskaper og leveringsselskaper.
Sporingsnivå	Den offisielle beskrivelsen sier at tjenesten er dør-til-dør; detaljnivået for hendelser avhenger av partnerne.
Begrensning	Det er ikke oppgitt noen offentlig leveringsstandard for de enkelte rutene.

Internasjonal flyfrakt

Daglige flyfraktforsendelser og større internasjonal last.

Se alle detaljer om internasjonal flyfrakt

Sporingsnivå	Den offisielle siden oppgir at sporing og forespørsler gjennom hele prosessen tilbys.
Dekning	Tjenesten fokuserer på import, eksport og flyfrakttransport.
Begrensning	Offentliggjorte leveringsstandarder og garantivilkår er ikke oppgitt.

Internasjonal sjøfrakt

Internasjonal last og småpakker som leveres gjennom lokal post.

Se alle detaljer om internasjonal sjøfrakt

Nettverksrolle	SRJ samarbeider med lokale postselskaper i større land for levering.
Offentliggjort uttalelse	Det kinesiske nettstedet nevner sjøfraktlevering på fire til fem dager i en tjenestebeskrivelse; den aktuelle ruten og beregningsmetoden er ikke spesifisert.
Begrensning	Ikke betrakt denne uttalelsen som et verdensomspennende leveringstilsagn.

Leveringstid

Tjeneste	Publisert leveringsstandard
Alle oppførte internasjonale tjenester	Rutebestemt leveringstid varierer etter avsendersted, destinasjon, tollbehandling, transportmåte og tjenestevalg; det er ikke oppgitt noen universell standard.

Leveringstider til destinasjonsland

Destinasjonsregion

Operasjonell veiledning

Sør-Korea, Vietnam, Bangladesh, Kambodsja, Myanmar og India

SRJ oppgir offentlig at de har dedikerte linjer til disse destinasjonene. Be SRJ om et rutebestemt estimat, ettersom det ikke er publisert noe land-for-land-intervall eller gjennomsnitt på de oppgitte offisielle sidene.

Se alle detaljer for navngitte destinasjoner med dedikerte linjer

Primær tjenestetype	Ekspress med dedikert linje.
Overlevering for siste transportetappe	Et leveringsselskap eller et lokalt postselskap kan fullføre transporten til destinasjonen.
Tips om tollbehandling	Utarbeid en nøyaktig varebeskrivelse, mottakeropplysninger og eventuelle dokumenter som etterspørres av parten som håndterer fortollingen.
Tidsbegrensning	Ikke omgjør tjenestekategorien til et garantert antall dager.

Vanlige sporingsproblemer og løsninger

Problem/status som vises

Umiddelbar handling

Ugyldig nummer

Skriv inn det nøyaktige sendingnummeret på nytt, fjern eventuelle utilsiktede mellomrom og be avsenderen skille det fra en ordre-ID.

Se alle detaljer for et ugyldig nummer

Sannsynlig årsak	Skrivefeil, inaktiv registrering eller identifikator utstedt av en partner.
Kontroller først	Kvittering, etikett, utsendelses-e-post og forsendelsesdato.
Eskalering	Avsenderen bør kontakte SRJ fordi avsenderen eier bestillingsregistreringen.

Ingen oppdatering eller etikett opprettet

Spør om varene faktisk ble overlevert; elektronisk forhåndsvarsel er ikke en aksept.

Se alle detaljer for manglende oppdatering

Sannsynlig årsak	Forsinket førsteskanning, håndtering i helgen, overføring mellom anlegg eller forsinkelse i partnerdata.
Kontroller først	Offisiell SRJ-sporing og eventuell sporingsreferanse fra destinasjonspartneren.
Eskalering	Bruk avsenderens SRJ-kontaktkanal hvis det lovede utsendelsesvinduet er utløpt.

Tollbehandling eller levert, men ikke mottatt

Ved tollbehandling må du sende inn etterspurte dokumenter. Ved levering bør du kontrollere adressen, husstanden, resepsjonen, naboene og leveringsbeviset før du kontakter selgeren.

Se alle detaljer for toll- eller leveringsavvik

Ansvarlig part	Tollmyndighetene kontrollerer fortollingen; leveringsselskapet på destinasjonen kontrollerer leveringsskanningen.
Dokumentasjon	Sporingsnummer, adresse, siste skanning, leveringsbilde eller signatur der dette er tilgjengelig.
Neste eskalering	Mottakeren kontakter transportøren for siste transportetappe når denne er identifisert. Kjøperen ber også selgeren om å åpne en forespørsel hos transportøren.

Forsvunnet, skadet eller returnert

Ta vare på emballasjen og innholdet, fotografer skaden, og be avsenderen om å sende en forespørsel eller et krav til SRJ.

Se alle detaljer for tap, skade eller retur

Hvem sender inn saken	Avsenderen har normalt bestillingen og bør starte prosessen hos transportøren.
Nødvendig dokumentasjon	Sendingnummer, forsendelsesdetaljer, dokumentasjon på verdi, fotografier og emballasje.
Tidspunkt	Frister for innsending avhenger av den valgte tjenesten og gjeldende vilkår; bekreft dem med SRJ.

Internasjonal frakt, tollbehandling og overlevering mellom transportører

Fase

Typisk ansvar

Henting på avsenderstedet og klargjøring for eksport

SRJ eller deres partner på avsenderstedet mottar varene, klargjør transportdata og koordinerer eksporthåndteringen.

Se alle detaljer om behandling på avsenderstedet

Sporingshendelse	Henting, mottak eller behandling på avsenderstedet kan vises.
Nummerendring	En partneridentifikator kan være koblet til uten å erstatte den opprinnelige referansen.
Tiltak fra kunden	Sørg for at adressen, innholdsbeskrivelsen og kontaktinformasjonen er korrekte.

Eksportfortolling og hovedtransport

Tollvesenet og flyselskapet, sjøtransportøren eller ekspressnettverket håndterer eksportklarering og internasjonal transport.

Se alle detaljer om eksport og hovedtransport

Sporingshendelse	Hendelser knyttet til avgang, flygning, fartøy eller eksportbehandling kan være synlige.
Synlighetsgap	Data kan være midlertidig utilgjengelige mens forsendelsen er mellom anlegg eller systemer.
Tiltak fra kunden	Ikke tolk avgang som at forsendelsen er frigitt av tollvesenet på bestemmelsesstedet.

Importfortolling og siste etappe

Tollvesenet på bestemmelsesstedet og et lokalt post- eller leveringsselskap kan fortolle og levere forsendelsen.

Se alle detaljer om overlevering på bestemmelsesstedet

Sporingshendelse	Hendelser knyttet til ankomst, tollkontroll, frigivelse, overlevering eller levering kan vises.
Nummerendring	Partneren på bestemmelsesstedet kan oppgi en koblet identifikator for siste etappe.
Tiltak fra kunden	Betal fastsatte avgifter eller oppgi importinformasjon kun gjennom den ansvarlige offisielle kanalen.

Kundeservice

Kanal

Verifisert kontakt eller lenke

Offisiell sporing

Spor forsendelser

Se alle detaljer om offisiell sporing

Best egnet for	Forsendelseshendelser, leveringsresultat og tilgjengelig informasjon om signatur.
Informasjon som må klargjøres	Sporingsnummer eller forsendelsesreferanse.
Begrensning	Synligheten av hendelser avhenger av transportsystemene som deltar.

Telefon

13204004652

Se alle detaljer om telefonstøtte

Best egnet for	Forsendelsesspesifikk hjelp og videre eskalering.
Åpningstider	Åpningstider og tidssone er ikke oppgitt på den medfølgende offisielle siden; bekreft tilgjengeligheten når du ringer.
Forbered	Sporingsnummer, sendingsdato, avsendersted, bestemmelsessted og siste skanning.

E-post

260388665@qq.com

Se alle detaljer om e-poststøtte

Best egnet for	Skriftlige henvendelser, dokumentasjon og forsendelsesdokumenter.
Språk	Det offisielle nettstedet tilbyr tjenesteinnhold på kinesisk og engelsk.
Forbered	Inkluder nummeret, kontaktopplysninger, problembeskrivelse og fotografier eller dokumentasjon på verdi der det er relevant.

Vanlige spørsmål

1. Hvordan sporer jeg SRJ-pakker?

Skriv inn sendingsnummeret på den offisielle sporingssiden til SRJ, eller bruk 17TRACK.

2. Hvor finner jeg SRJ-sporingsnummeret mitt?

Sjekk fraktetiketten, kvitteringen, forsendelsesmeldingen fra selgeren eller forsendelsesoppføringen.

3. Hvordan ser et SRJ-sporingsnummer ut?

SRJ publiserer ikke ett universelt offentlig format, så bruk den nøyaktige identifikatoren du har fått av avsenderen.

4. Når vises den første SRJ-skanningen?

Den første hendelsen vises etter at forsendelsesdataene er koblet til en fysisk hente- eller behandlingsskanning.

5. Hvorfor oppdateres ikke SRJ-forsendelsen min?

En overlevering, overføring mellom anlegg eller dataforsinkelse kan føre til manglende sporingsinformasjon. Bekreft nummeret, og be avsenderen kontrollere forsendelsesoppføringen.

6. Hvor lang tid tar levering med SRJ?

Leveringstiden avhenger av rute, tjeneste, tollbehandling og samarbeidspartneren på bestemmelsesstedet, ettersom de offentlige sidene ikke oppgir én global standard.

7. Hva bør jeg gjøre etter et mislykket leveringsforsøk?

Se gjennom den siste hendelsen, og kontakt den oppgitte transportøren for siste leveringsetappe eller selgeren for instruksjoner om ny levering.

8. SRJ viser at pakken er levert, men jeg har ikke mottatt den. Hva gjør jeg nå?

Kontroller leveringsadressen, spør andre i husstanden, resepsjonen og naboene, og be deretter om leveringsbevis gjennom selgeren eller transportøren.

9. Hvordan rapporterer jeg en tapt eller skadet SRJ-forsendelse?

Ta vare på emballasjen og dokumentasjonen, og be avsenderen starte en undersøkelse eller et erstatningskrav hos SRJ.

10. Hvordan kontakter jeg SRJ?

Bruk 13204004652 eller 260388665@qq.com, og oppgi sporingsnummeret og den siste skanningen.

Vanlige spørsmål for eksperter

11. Utfører SRJ alle transportetappene?

Ingen enkelt offentlig side fastslår at SRJ utfører alle etappene. SRJ beskriver samordning med flyselskaper, fortollingsselskaper, leveringsselskaper og lokale postselskaper.

12. Betyr en skanning fra en samarbeidspartner at SRJ har mottatt forsendelsen?

Nei. Elektronisk forhåndsvarsling eller en hendelse hos en samarbeidspartner kan finne sted før fysisk mottak, så se etter en mottaks- eller hentehendelse.

13. Kan et postselskap på bestemmelsesstedet levere en SRJ-forsendelse?

Ja, SRJ opplyser at internasjonal frakt kan kobles til lokale postselskaper for levering på bestemmelsesstedet.

14. Betyr ankomst til tollen på bestemmelsesstedet at pakken er frigitt?

Nei. Ankomst, tollkontroll og frigivelse fra tollen er separate hendelser, og mottakeren må kanskje oppgi informasjon eller betale fastsatte avgifter.

15. Kan SRJ spore flere forsendelser samtidig?

Ja, den offisielle sporingssiden opplyser at opptil 30 numre kan angis, med ett nummer per linje.

16. Tilbyr SRJ en offentlig sporings-API?

En gjeldende offentlig sporings-API fra SRJ er ikke beskrevet på de oppgitte offisielle sidene. Bedriftsbrukere bør kontakte SRJ direkte før de utvikler en integrasjon.

Sporings-API

// 1. SRJ official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current SRJ carrier code in 17TRACK documentation
// before production use.