SRJ Volgen

Voer het SRJ-trackingnummer in om de nieuwste verzendstatus te controleren.

Volgen

Over SRJ

SRJ(SiRuiJie of 思睿捷供应链) is een in China gevestigde leverancier van supplychain- en internationale logistieke diensten, die op zijn officiële Engelstalige website wordt aangeduid als Suzhou Siruijie Supply Chain Management Co., Ltd. SRJ regelt internationale expresdiensten, levering via speciale lijnen, luchtvracht en zeevracht, en biedt oplossingen voor het volgen van zendingen. De speciale lijnen die op de officiële website worden genoemd, bedienen Zuid-Korea, Vietnam, Bangladesh, Cambodja, Myanmar en India.

Veld	Bevestigde informatie
Officiële naam	Suzhou Siruijie Supply Chain Management Co., Ltd.
Officiële website	Officiële SRJ-website
Type vervoerder	Aanbieder van internationale logistieke en supplychaindiensten die meerdere transportmodi en bezorgpartners coördineert.
Primaire regio	Internationale zendingen van oorsprong uit China, met genoemde speciale lijnen naar Zuid-Korea, Vietnam, Bangladesh, Cambodja, Myanmar en India.
Trackingpagina	Zendingen volgen

Relaties tussen vervoersentiteiten

Entiteit	Samenvatting van de relatie
Vervoerder volgens de officiële benaming	SRJ is de logistieke dienstverlener die zich op klanten richt en wordt vertegenwoordigd door Suzhou Siruijie Supply Chain Management Co., Ltd.
Aangeboden diensten	SRJ biedt internationale expresdiensten, expreslevering via speciale lijnen, internationaal luchtvrachtvervoer en internationaal zeetransport.
Trackingproduct	SRJ biedt een pagina voor het volgen van zendingen waarop maximaal 30 tracking- of referentienummers kunnen worden ingevoerd, één per regel.
Netwerkentiteiten	SRJ coördineert binnenlandse douane, luchtvaartmaatschappijen, bedrijven voor inklaring, bezorgbedrijven en lokale postbedrijven, afhankelijk van de dienst.
Internationale partners	Lokale postbedrijven of bezorgbedrijven in de bestemmingsregio kunnen latere transportfasen uitvoeren; een scan door een partner bewijst op zichzelf niet dat SRJ de zending fysiek heeft ontvangen.
Relatie met 17TRACK	17TRACK is een onafhankelijk trackingplatform dat beschikbare gebeurtenissen kan samenvoegen en geen zendingen van SRJ uitvoert.

Snel antwoord

Voer het trackingnummer of de vrachtbriefreferentie van de zending in op de officiële SRJ-trackingpagina of op 17TRACK. Als er geen resultaat verschijnt, controleer dan het nummer, verwijder extra spaties, bevestig dat de verkoper een zending-ID heeft verstrekt in plaats van een ordernummer en wacht totdat de eerste fysieke scan is uitgevoerd. 17TRACK vervoert geen pakketten, wijzigt geen adressen, verstrekt geen terugbetalingen en beslist niet over claims.

SRJ-pakketten volgen

Kopieer het trackingnummer of de vrachtbriefreferentie uit het verzendbericht, de ontvangstbevestiging of het verzendlabel van de verkoper.
Open de officiële SRJ-trackingpagina en voer één nummer per regel in, met maximaal 30 nummers.
Je kunt het nummer ook invoeren in 17TRACK om gebeurtenissen van meerdere vervoerders samen te voegen.
Vergelijk de laatste gebeurtenis, locatie en bezorguitkomst. Een referentienummer kan een zending identificeren zonder de door de vervoerder uitgegeven barcode te zijn.

Een ordernummer, factuurnummer, nummer van een tariefofferte en trackingnummer zijn verschillende identificatiegegevens. Als het nummer niet wordt herkend, vraag de afzender dan het exacte vrachtbriefnummer en de geselecteerde transportpartner te bevestigen.

Indelingen en voorbeelden van trackingnummers

De openbare trackingpagina van SRJ accepteert zendingnummers en de eigen vrachtreferenties van de klant, maar het verstrekte officiële materiaal publiceert geen enkel universeel SRJ-nummeringspatroon. Gebruik voorvoegsels op zichzelf niet om een dienst af te leiden.

Indeling van het trackingnummer

Identifierfamilie

Genormaliseerd patroon

SRJ-zendingnummer

Gebruik het exacte nummer dat op het SRJ-ontvangstbewijs, het label of het verzenddocument staat; er is geen openbaar genormaliseerd patroon vermeld.

Bekijk alle details voor SRJ-zendingnummers

Uitgegeven door	Het zendingrecord kan door SRJ zijn aangemaakt of door een transportpartner die voor het transport is geselecteerd.
Typisch gebruik	Identificatie van internationale expreszendingen, zendingen via een speciale lijn en lucht- of zeetransport.
Wie het ziet	De verzender en koper zien het normaal gesproken in het verzendrecord, op het label of in het verzendbericht.
Trackingbereik	De zichtbaarheid is afhankelijk van scans die door SRJ en de relevante luchtvaartmaatschappij, postdienst of last-milepartner worden aangeleverd.
Voorbehoud	Vervang een bestel-ID of tariefoffertenummer niet door dit nummer; vraag de verzender om bevestiging als herkenning mislukt.

Identifier van partner of postdienst

Een door een partner uitgegeven nummer kan de eigen indeling van die partner gebruiken, inclusief een internationale postindeling.

Bekijk alle details voor partneridentifiers

Uitgegeven door	De postexploitant van herkomst, de aan een luchtvaartmaatschappij gekoppelde logistieke dienstverlener of de vervoerder op de bestemming kan de identifier uitgeven.
Typisch gebruik	Grensoverschrijdende overdracht, douaneafhandeling of bezorging op de bestemming.
Wie het ziet	Het kan voorkomen in meldingen van een marktplaats, op een partnerlabel of in de tracking van de vervoerder op de bestemming.
Trackingbereik	Eén nummer kan tijdens een overdracht zichtbaar blijven, of er kan een tweede nummer voor de last-milebezorging worden gekoppeld.
Voorbehoud	Dat het nummer via SRJ kan worden opgezocht, bewijst niet dat SRJ het nummer heeft uitgegeven.

Referentie van de verkoper

Door de verkoper bepaalde letters of cijfers; de indeling verschilt per verkoper en is niet noodzakelijkerwijs een transportbarcode.

Bekijk alle details voor verkopersreferenties

Uitgegeven door	De verzender of het e-commercesysteem.
Typisch gebruik	Opzoeking door de klantenservice en koppeling van zending aan bestelling.
Wie het ziet	De koper kan het zien in een bestelmail of verkopersportaal.
Trackingbereik	Het werkt alleen wanneer het SRJ-trackingsysteem de referentie heeft opgeslagen.
Voorbehoud	Gebruik het zendingnummer van de vervoerder wanneer de referentie geen gebeurtenis oplevert.

Trackingstatussen en betekenissen

Status

Fase in de levenscyclus

Label of zendingrecord aangemaakt

Voor verzending

Bekijk alle details voor de status voor verzending

Wat het betekent	Er bestaat elektronische informatie; dit bewijst niet dat de zending fysiek is geaccepteerd.
Verantwoordelijke partij	De verzender moet de goederen aan SRJ of de geselecteerde partner overhandigen.
Volgende stap	Er zou een acceptatie-, ophaal- of faciliteitsscan moeten verschijnen.
Jouw actie	Vraag de verkoper of het pakket fysiek is overgedragen.

Geaccepteerd / onderweg

Verwerking van herkomst of lijntransport

Bekijk alle details voor de status geaccepteerd of onderweg

Wat het betekent	Een scan registreert behandeling, sortering of verplaatsing.
Verantwoordelijke partij	SRJ of zijn gecontracteerde transportprovider beheert het huidige traject.
Volgende stap	Er worden verdere scans bij faciliteiten, vertrek- of aankomstscans verwacht.
Jouw actie	Houd de officiële pagina in de gaten en bewaar de verzendgegevens.

Douane- of partneroverdracht

Grensoverschrijdende verwerking

Bekijk alle details over de douane- of overdrachtsstatus

Wat het betekent	De zending wordt verwerkt voor export, import of door een partner.
Verantwoordelijke partij	De verantwoordelijkheid kan wisselen tussen de douane, SRJ en een vervoerder op de plaats van bestemming.
Volgende stap	Vrijgave, verder transport of een verzoek om informatie kan volgen.
Jouw actie	Lever documenten aan of betaal belastingen wanneer de verantwoordelijke vervoerder of douaneautoriteit daarom vraagt.

Onderweg voor bezorging / bezorgd

Laatste bezorgtraject

Bekijk alle details over de bezorgstatus

Wat het betekent	Het bezorgbedrijf op de plaats van bestemming meldt bezorgactiviteiten of een bezorgscan.
Verantwoordelijke partij	De vervoerder van het laatste bezorgtraject is doorgaans verantwoordelijk voor de bezorgpoging.
Volgende stap	Bezorging, afhalen, een nieuwe poging of retourzending kan plaatsvinden.
Jouw actie	Controleer de bezorglocatie en neem indien nodig contact op met de verkoper of bezorgvervoerder voor een bewijs.

Diensten en bezorgtijden

De officiële site beschrijft servicecategorieën, maar publiceert geen universeel bezorgschema. De bezorging hangt af van de herkomst, bestemming, transportwijze, douane en de partner op de plaats van bestemming.

Servicevergelijking

Service

Geschikt voor

Internationale expresverzending

Expresdocumenten en -pakketten waarvoor een brede internationale dekking nodig is.

Bekijk alle details over internationale expresverzending

Dekking	De officiële site vermeldt wereldwijde dekking via grote expresvervoerders.
Trackingniveau	Tracking wordt aangeboden via het geselecteerde transportnetwerk.
Beperking	De pagina vermeldt geen universele bezorggarantie.

Expresverzending via vaste routes

Deur-tot-deurzendingen via routes naar Zuid-Korea, Vietnam, Bangladesh, Cambodja, Myanmar en India.

Bekijk alle details over expresverzending via vaste routes

Rol in het netwerk	SRJ coördineert douane, luchtvaartmaatschappijen, inklaringsbedrijven en bezorgbedrijven.
Trackingniveau	Volgens de officiële beschrijving is de service deur-tot-deur; de detaillering van de gebeurtenissen hangt af van partners.
Beperking	Er is geen openbare bezorgstandaard per route vermeld.

Internationaal luchtvrachttransport

Dagelijkse luchtvrachtzendingen en grotere internationale vracht.

Bekijk alle details over internationaal luchtvrachttransport

Trackingniveau	De officiële site vermeldt dat tracking en navraag gedurende het volledige proces worden aangeboden.
Dekking	De service richt zich op import-, export- en luchtvrachtbewegingen.
Beperking	Gepubliceerde bezorgstandaarden en garantievoorwaarden worden niet vermeld.

Internationaal zeetransport

Internationale vracht en kleine pakketten met lokale postbezorging.

Bekijk alle details over internationaal zeetransport

Rol in het netwerk	SRJ werkt voor de bezorging samen met lokale postbedrijven in belangrijke landen.
Gepubliceerde verklaring	De Chinese site vermeldt in een servicebeschrijving een bezorging per zeetransport binnen vier tot vijf dagen; de betreffende route en berekeningsmethode worden niet gespecificeerd.
Beperking	Beschouw die verklaring niet als een wereldwijde bezorgbelofte.

Levertijd

Service	Gepubliceerde leveringsnorm
Alle vermelde internationale diensten	De routespecifieke doorlooptijd varieert afhankelijk van herkomst, bestemming, douane, vervoerswijze en dienstkeuze; er wordt geen universele norm vermeld.

Levertijden per land van bestemming

Bestemmingsregio

Operationele richtlijnen

Zuid-Korea, Vietnam, Bangladesh, Cambodja, Myanmar en India

SRJ vermeldt publiekelijk speciale lijnen naar deze bestemmingen; vraag SRJ om een routespecifieke schatting, omdat er op de aangeleverde officiële pagina’s geen bereik en gemiddelde per land worden gepubliceerd.

Bekijk alle details voor genoemde bestemmingen met speciale lijnen

Belangrijkste servicetype	Expressdienst via een speciale lijn.
Overdracht voor de laatste etappe	Een bezorgbedrijf of lokaal postbedrijf kan de etappe naar de bestemming voltooien.
Douanetip	Zorg voor een nauwkeurige commerciële omschrijving, gegevens van de geadresseerde en alle documenten die door de partij die de inklaring uitvoert worden gevraagd.
Tijdsgrens	Zet het servicetype niet om in een gegarandeerd aantal dagen.

Veelvoorkomende trackingproblemen en oplossingen

Getoond probleem/status

Directe actie

Ongeldig nummer

Voer het exacte zendingsnummer opnieuw in, verwijder per ongeluk ingevoegde spaties en vraag de afzender om het te onderscheiden van een bestel-ID.

Bekijk alle details voor een ongeldig nummer

Waarschijnlijke oorzaak	Typfout, inactief record of door een partner uitgegeven identificatie.
Controleer eerst	Ontvangstbewijs, label, verzendingsmail en verzenddatum.
Escalatie	De afzender moet contact opnemen met SRJ, omdat de afzender de boekingsgegevens beheert.

Geen update of label aangemaakt

Vraag of de goederen daadwerkelijk zijn overgedragen; elektronische vooraankondiging is geen acceptatie.

Bekijk alle details voor een ontbrekende update

Waarschijnlijke oorzaak	Vertraging bij de eerste scan, verwerking in het weekend, overdracht tussen faciliteiten of gegevensvertraging bij een partner.
Controleer eerst	Officiële tracking van SRJ en eventuele trackingreferentie van de bestemmingspartner.
Escalatie	Gebruik het SRJ-contactkanaal van de afzender als de toegezegde verzendtermijn is verstreken.

Douane of afgeleverd maar niet ontvangen

Lever voor de douane de gevraagde documenten aan; controleer bij een bezorging het adres, het huishouden, de receptie, de buren en het afleverbewijs voordat u contact opneemt met de verkoper.

Bekijk alle details voor douane- of bezorgingsuitzonderingen

Verantwoordelijke partij	De douane beheert de inklaring; het bezorgbedrijf op de bestemming beheert de afleveringsscan.
Bewijs	Trackingnummer, adres, recente scan, bezorgfoto of handtekening indien beschikbaar.
Volgende escalatie	De ontvanger neemt contact op met de vervoerder voor de laatste etappe wanneer deze bekend is; de koper vraagt de verkoper ook om een onderzoek bij de vervoerder te openen.

Verloren, beschadigd of geretourneerd

Bewaar de verpakking en inhoud, maak foto’s van de schade en laat de afzender een onderzoek of claim bij SRJ aanvragen.

Bekijk alle details voor verlies, schade of retourzending

Wie dient de aanvraag in	De afzender beheert doorgaans de boeking en moet het proces bij de vervoerder starten.
Vereist bewijs	Zendingsnummer, verzendgegevens, bewijs van waarde, foto’s en verpakking.
Timing	Indientermijnen zijn afhankelijk van de geselecteerde service en de toepasselijke voorwaarden; bevestig deze bij SRJ.

Internationale verzending, douane en overdrachten aan vervoerders

Fase

Typische verantwoordelijkheid

Ophalen bij vertrekpunt en voorbereiding voor export

SRJ of de partner in het land van vertrek ontvangt de goederen, bereidt de transportgegevens voor en coördineert de exportafhandeling.

Bekijk alle details over de verwerking bij vertrek

Trackinggebeurtenis	Ophalen, acceptatie of verwerking bij vertrek kan zichtbaar worden.
Wijziging van nummer	Er kan een partneridentificatie worden gekoppeld zonder de oorspronkelijke referentie te vervangen.
Actie van de klant	Zorg ervoor dat het adres, de inhoudsbeschrijving en de contactgegevens correct zijn.

Douane bij uitvoer en hoofdtraject

De douane en de luchtvaartmaatschappij, zeevaartmaatschappij of het expresnetwerk verzorgen de inklaring bij uitvoer en het internationale transport.

Bekijk alle details over uitvoer en het hoofdtraject

Trackinggebeurtenis	Vertrek-, vlucht-, vaartuig- of exportverwerkingsgebeurtenissen kunnen zichtbaar zijn.
Onderbreking in de zichtbaarheid	De gegevens kunnen worden onderbroken terwijl de zending zich tussen faciliteiten of systemen bevindt.
Actie van de klant	Interpreteer vertrek niet als vrijgave door de douane van bestemming.

Douane bij invoer en laatste bezorgtraject

De douane van bestemming en een lokale post- of bezorgdienst kunnen de zending inklaren en bezorgen.

Bekijk alle details over de overdracht op de bestemming

Trackinggebeurtenis	Aankomst-, douanecontrole-, vrijgave-, overdrachts- of bezorgingsgebeurtenissen kunnen zichtbaar zijn.
Wijziging van nummer	De partner op de bestemming kan een gekoppelde identificatie voor het laatste bezorgtraject verstrekken.
Actie van de klant	Betaal vastgestelde belastingen of verstrek importinformatie uitsluitend via het verantwoordelijke officiële kanaal.

Klantenservice

Kanaal

Geverifieerd contact of geverifieerde link

Officiële tracking

Zendingen volgen

Bekijk alle details over officiële tracking

Geschikt voor	Gebeurtenissen rond de zending, bezorgresultaat en beschikbare handtekeninginformatie.
Voor te bereiden informatie	Trackingnummer of referentie van de zending.
Beperking	De zichtbaarheid van gebeurtenissen is afhankelijk van de deelnemende transportsystemen.

Telefoon

13204004652

Bekijk alle details over telefonische ondersteuning

Geschikt voor	Zending-specifieke hulp en escalatie.
Openingstijden	Openingstijden en tijdzone worden niet vermeld op de verstrekte officiële pagina; bevestig de beschikbaarheid wanneer u belt.
Voorbereiden	Trackingnummer, verzenddatum, vertrekpunt, bestemming en laatste scan.

E-mail

260388665@qq.com

Bekijk alle details over ondersteuning per e-mail

Geschikt voor	Schriftelijke verzoeken, bewijsstukken en documentatie van de zending.
Taal	De officiële website biedt service-informatie in het Chinees en Engels.
Voorbereiden	Vermeld het nummer, de contactgegevens, een beschrijving van het probleem en, indien relevant, foto's of bewijs van de waarde.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde basisvragen

1. Hoe kan ik SRJ-pakketten volgen?

Voer het zendingnummer in op de officiële trackingpagina van SRJ of gebruik 17TRACK.

2. Waar kan ik mijn SRJ-trackingnummer vinden?

Controleer het verzendlabel, ontvangstbewijs, verzendbericht van de verkoper of zendingsoverzicht.

3. Hoe ziet een SRJ-trackingnummer eruit?

SRJ publiceert geen universeel openbaar patroon, dus gebruik de exacte identificatiecode die door de verzender is verstrekt.

4. Wanneer verschijnt de eerste SRJ-scan?

De eerste gebeurtenis verschijnt nadat de verzendgegevens zijn gekoppeld aan een fysieke ophaal- of verwerkingsscan.

5. Waarom wordt mijn SRJ-zending niet bijgewerkt?

Een overdracht, verplaatsing tussen faciliteiten of gegevensvertraging kan een onderbreking in de zichtbaarheid veroorzaken; controleer het nummer en vraag de verzender het zendingsoverzicht te controleren.

6. Hoe lang duurt de levering van SRJ?

De levertijd is afhankelijk van de route, service, douane en de bestemmingspartner, omdat de openbare pagina's geen wereldwijde standaard vermelden.

7. Wat moet ik doen na een mislukte levering?

Bekijk de meest recente gebeurtenis en neem contact op met de vermelde vervoerder voor de laatste bezorgingsfase of met de verkoper voor instructies over herlevering.

8. SRJ geeft aan dat de zending is afgeleverd, maar ik heb het pakket niet ontvangen. Wat nu?

Controleer het bezorgadres, huisgenoten, de receptie en buren en vraag vervolgens via de verkoper of vervoerder om een afleverbewijs.

9. Hoe meld ik een verloren of beschadigde SRJ-zending?

Bewaar de verpakking en het bewijsmateriaal en vraag de verzender een onderzoek of claim bij SRJ te starten.

10. Hoe neem ik contact op met SRJ?

Gebruik 13204004652 of 260388665@qq.com en vermeld het trackingnummer en de meest recente scan.

Veelgestelde vragen voor experts

11. Verzorgt SRJ elk transporttraject?

Geen enkele openbare pagina bevestigt dat SRJ elk traject verzorgt; SRJ beschrijft samenwerking met luchtvaartmaatschappijen, inklaringsbedrijven, bezorgbedrijven en lokale postbedrijven.

12. Betekent een scan van een partner dat SRJ de zending heeft geaccepteerd?

Nee; een elektronische voormelding of gebeurtenis van een partner kan voorafgaan aan fysieke acceptatie. Zoek daarom naar een acceptatie- of ophaalgebeurtenis.

13. Kan een postbedrijf in het land van bestemming een SRJ-zending bezorgen?

Ja, SRJ vermeldt dat internationale verzending kan worden gekoppeld aan lokale postbedrijven voor levering op de bestemming.

14. Betekent aankomst bij de douane van bestemming dat het pakket is vrijgegeven?

Nee; aankomst, douanecontrole en vrijgave door de douane zijn afzonderlijke gebeurtenissen, en de ontvanger moet mogelijk informatie verstrekken of vastgestelde kosten betalen.

15. Kan SRJ meerdere zendingen tegelijk volgen?

Ja, op de officiële trackingpagina staat dat maximaal 30 nummers kunnen worden ingevoerd, met één nummer per regel.

16. Publiceert SRJ een openbare tracking-API?

Op de verstrekte officiële pagina's wordt geen huidige openbare tracking-API van SRJ beschreven; zakelijke gebruikers dienen rechtstreeks contact op te nemen met SRJ voordat ze een integratie bouwen.

Tracking-API

// 1. SRJ official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current SRJ carrier code in 17TRACK documentation
// before production use.