เกี่ยวกับ SRJ
SRJ(SiRuiJie หรือ 思睿捷供应链) เป็นผู้ให้บริการห่วงโซ่อุปทานและโลจิสติกส์ระหว่างประเทศที่มีฐานอยู่ในประเทศจีน โดยเว็บไซต์ภาษาอังกฤษอย่างเป็นทางการระบุชื่อบริษัทว่า Suzhou Siruijie Supply Chain Management Co., Ltd. SRJ ให้บริการจัดส่งด่วนระหว่างประเทศ การจัดส่งผ่านเส้นทางเฉพาะ การขนส่งทางอากาศ และการขนส่งทางทะเล รวมถึงโซลูชันติดตามการจัดส่ง เส้นทางเฉพาะที่ระบุไว้ในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการให้บริการไปยังเกาหลีใต้ เวียดนาม บังกลาเทศ กัมพูชา เมียนมา และอินเดีย
| ฟิลด์ | ข้อมูลที่ยืนยันแล้ว |
|---|---|
| ชื่ออย่างเป็นทางการ | Suzhou Siruijie Supply Chain Management Co., Ltd. |
| เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ | เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ SRJ |
| ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง | ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ระหว่างประเทศและห่วงโซ่อุปทานที่ประสานงานรูปแบบการขนส่งและพันธมิตรด้านการจัดส่งหลายราย |
| ภูมิภาคหลัก | การจัดส่งระหว่างประเทศที่มีต้นทางจากประเทศจีน โดยมีเส้นทางเฉพาะที่ระบุไว้ไปยังเกาหลีใต้ เวียดนาม บังกลาเทศ กัมพูชา เมียนมา และอินเดีย |
| หน้าติดตาม | ติดตามการจัดส่ง |
ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ให้บริการขนส่ง
| นิติบุคคล | สรุปความสัมพันธ์ |
|---|---|
| ผู้ให้บริการขนส่งหลัก | SRJ คือผู้ให้บริการโลจิสติกส์ที่ติดต่อกับลูกค้า ซึ่งดำเนินงานภายใต้ชื่อ Suzhou Siruijie Supply Chain Management Co., Ltd. |
| บริการที่ดำเนินการ | SRJ ให้บริการจัดส่งด่วนระหว่างประเทศ การจัดส่งด่วนผ่านเส้นทางเฉพาะ การขนส่งทางอากาศระหว่างประเทศ และการขนส่งทางทะเลระหว่างประเทศ |
| ผลิตภัณฑ์ติดตาม | SRJ ให้บริการหน้าติดตามการจัดส่งที่รองรับหมายเลขติดตามหรือหมายเลขอ้างอิงได้สูงสุด 30 หมายเลข โดยใส่หมายเลขละหนึ่งบรรทัด |
| นิติบุคคลในเครือข่าย | SRJ ประสานงานกับศุลกากรภายในประเทศ สายการบิน บริษัทดำเนินพิธีการศุลกากร บริษัทจัดส่ง และบริษัทไปรษณีย์ท้องถิ่นตามประเภทบริการ |
| พันธมิตรระหว่างประเทศ | บริษัทไปรษณีย์ท้องถิ่นหรือบริษัทจัดส่งปลายทางอาจดำเนินการขนส่งในช่วงต่อมา การสแกนโดยพันธมิตรเพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันว่า SRJ ได้รับการจัดส่งทางกายภาพแล้ว |
| ความสัมพันธ์กับ 17TRACK | 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระที่อาจรวบรวมเหตุการณ์ที่มีอยู่ และไม่ได้ดำเนินการจัดส่งของ SRJ |
คำตอบอย่างรวดเร็ว
ป้อนหมายเลขติดตามหรือหมายเลขอ้างอิงการส่งของลงใน หน้าติดตาม SRJ อย่างเป็นทางการ หรือใน 17TRACK. หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏขึ้น ให้ตรวจสอบหมายเลข ลบช่องว่างส่วนเกิน ยืนยันว่าผู้ขายให้รหัสระบุการจัดส่งแทนหมายเลขคำสั่งซื้อ และรอให้มีการสแกนทางกายภาพครั้งแรก 17TRACK ไม่ได้ขนส่งพัสดุ เปลี่ยนแปลงที่อยู่ ออกเงินคืน หรือตัดสินข้อเรียกร้อง
วิธีติดตามพัสดุ SRJ
- คัดลอกหมายเลขติดตามหรือหมายเลขอ้างอิงการส่งของจากข้อความแจ้งการจัดส่ง ใบเสร็จ หรือฉลากจัดส่งของผู้ขาย
- เปิดหน้าติดตาม SRJ อย่างเป็นทางการ แล้วป้อนหมายเลขละหนึ่งบรรทัดได้สูงสุด 30 หมายเลข
- อีกทางเลือกหนึ่ง ให้ป้อนหมายเลขใน 17TRACK เพื่อรวบรวมเหตุการณ์จากผู้ให้บริการขนส่งหลายราย
- เปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุด สถานที่ และผลการจัดส่ง หมายเลขอ้างอิงอาจใช้ระบุการจัดส่งได้โดยไม่ใช่บาร์โค้ดที่ออกโดยผู้ให้บริการขนส่ง
หมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขใบแจ้งหนี้ หมายเลขใบเสนอราคาอัตราค่าบริการ และหมายเลขติดตาม เป็นรหัสระบุที่แตกต่างกัน หากระบบไม่รู้จักหมายเลขดังกล่าว ให้ขอให้ผู้ส่งยืนยันหมายเลขการส่งของที่ถูกต้องและพันธมิตรด้านการขนส่งที่เลือก
รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม
หน้าติดตามสาธารณะของ SRJ รองรับหมายเลขการจัดส่งและหมายเลขอ้างอิงพัสดุของลูกค้าเอง แต่ข้อมูลอย่างเป็นทางการที่ให้มาไม่ได้เผยแพร่รูปแบบหมายเลข SRJ มาตรฐานสากลเพียงรูปแบบเดียว ไม่ควรใช้คำนำหน้าหมายเลขเพียงอย่างเดียวเพื่ออนุมานประเภทบริการ
รูปแบบหมายเลขติดตาม
| กลุ่มตัวระบุ | รูปแบบมาตรฐาน | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| หมายเลขพัสดุ SRJ | ใช้หมายเลขที่ตรงตามที่แสดงบนใบเสร็จ ฉลาก หรือบันทึกการจัดส่งของ SRJ โดยไม่มีการระบุรูปแบบมาตรฐานสาธารณะไว้ | ||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับหมายเลขพัสดุ SRJ
| |||||||||||
| ตัวระบุของพันธมิตรหรือไปรษณีย์ | หมายเลขที่ออกโดยพันธมิตรอาจใช้รูปแบบของพันธมิตรรายนั้นเอง รวมถึงรูปแบบไปรษณีย์ระหว่างประเทศ | ||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับตัวระบุของพันธมิตร
| |||||||||||
| หมายเลขอ้างอิงของผู้ค้า | ตัวอักษรหรือตัวเลขที่ผู้ขายกำหนด รูปแบบแตกต่างกันไปตามผู้ค้าและไม่จำเป็นต้องเป็นบาร์โค้ดการขนส่ง | ||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับหมายเลขอ้างอิงของผู้ค้า
| |||||||||||
สถานะการติดตามและความหมาย
| สถานะ | ขั้นตอนในวงจรการจัดส่ง | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| สร้างฉลากหรือบันทึกการจัดส่งแล้ว | ก่อนจัดส่ง | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับสถานะก่อนจัดส่ง
| |||||||||
| รับพัสดุแล้ว / อยู่ระหว่างการขนส่ง | การดำเนินการที่ต้นทางหรือการขนส่งระยะไกล | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับสถานะรับพัสดุแล้วหรืออยู่ระหว่างการขนส่ง
| |||||||||
| การดำเนินการด้านศุลกากรหรือการส่งมอบให้พันธมิตร | การดำเนินการข้ามพรมแดน | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับสถานะศุลกากรหรือการส่งมอบ
| |||||||||
| กำลังนำจ่าย / จัดส่งแล้ว | การจัดส่งช่วงสุดท้าย | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับสถานะการจัดส่ง
| |||||||||
บริการและระยะเวลาจัดส่ง
เว็บไซต์ทางการอธิบายประเภทบริการ แต่ไม่ได้เผยแพร่กำหนดเวลาจัดส่งสากล การจัดส่งขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง รูปแบบการขนส่ง ศุลกากร และพันธมิตรปลายทาง
เปรียบเทียบบริการ
| บริการ | เหมาะสำหรับ | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| บริการด่วนระหว่างประเทศ | เอกสารและพัสดุด่วนที่ต้องการการครอบคลุมระหว่างประเทศอย่างกว้างขวาง | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับบริการด่วนระหว่างประเทศ
| |||||||
| บริการด่วนตามเส้นทางเฉพาะ | การจัดส่งแบบถึงประตูจากต้นทางถึงปลายทางตามเส้นทางไปยังเกาหลีใต้ เวียดนาม บังกลาเทศ กัมพูชา เมียนมา และอินเดีย | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับบริการด่วนตามเส้นทางเฉพาะ
| |||||||
| การขนส่งสินค้าทางอากาศระหว่างประเทศ | การขนส่งสินค้าทางอากาศเป็นประจำทุกวันและสินค้าระหว่างประเทศขนาดใหญ่ | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการขนส่งสินค้าทางอากาศระหว่างประเทศ
| |||||||
| การขนส่งสินค้าทางทะเลระหว่างประเทศ | สินค้าระหว่างประเทศและพัสดุขนาดเล็กที่ใช้การจัดส่งทางไปรษณีย์ท้องถิ่น | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการขนส่งสินค้าทางทะเลระหว่างประเทศ
| |||||||
ระยะเวลาจัดส่ง
| บริการ | มาตรฐานการจัดส่งที่เผยแพร่ |
|---|---|
| บริการระหว่างประเทศทั้งหมดที่ระบุไว้ | ระยะเวลาขนส่งเฉพาะเส้นทางแตกต่างกันไปตามต้นทาง ปลายทาง ศุลกากร รูปแบบการขนส่ง และการเลือกบริการ โดยไม่มีการระบุมาตรฐานสากลเดียวกัน |
ระยะเวลาจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง
| ภูมิภาคปลายทาง | แนวทางการดำเนินงาน | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| เกาหลีใต้ เวียดนาม บังกลาเทศ กัมพูชา เมียนมา และอินเดีย | SRJ ระบุเส้นทางเฉพาะไปยังปลายทางเหล่านี้ต่อสาธารณะ โปรดขอประมาณการเฉพาะเส้นทางจาก SRJ เนื่องจากไม่มีการเผยแพร่ช่วงเวลาและค่าเฉลี่ยแยกตามประเทศในหน้าเว็บไซต์ทางการที่จัดเตรียมไว้ | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับปลายทางที่มีการระบุเส้นทางเฉพาะ
| |||||||||
ปัญหาการติดตามทั่วไปและวิธีแก้ไข
| ปัญหา/สถานะที่แสดง | การดำเนินการทันที | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| หมายเลขไม่ถูกต้อง | ป้อนหมายเลขพัสดุให้ตรงกันอีกครั้ง ลบช่องว่างที่เผลอใส่ และขอให้ผู้ส่งแยกแยะหมายเลขดังกล่าวออกจาก ID คำสั่งซื้อ | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขที่ไม่ถูกต้อง
| |||||||
| ไม่มีการอัปเดตหรือสร้างฉลาก | สอบถามว่าสินค้าถูกส่งมอบให้ผู้ขนส่งจริงหรือไม่ เนื่องจากการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ไม่ถือเป็นการรับสินค้า | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับกรณีไม่มีการอัปเดต
| |||||||
| อยู่ระหว่างดำเนินพิธีการศุลกากร หรือแสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ยังไม่ได้รับ | สำหรับศุลกากร ให้จัดส่งเอกสารที่ร้องขอ สำหรับการจัดส่ง ให้ตรวจสอบที่อยู่ สมาชิกในครัวเรือน แผนกต้อนรับ เพื่อนบ้าน และหลักฐานการจัดส่งก่อนติดต่อผู้ขาย | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับข้อยกเว้นด้านศุลกากรหรือการจัดส่ง
| |||||||
| สูญหาย เสียหาย หรือตีกลับ | เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และสิ่งของภายใน ถ่ายภาพความเสียหาย และให้ผู้ส่งขอให้ SRJ ดำเนินการสอบถามหรือเรียกร้องค่าสินไหม | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับกรณีสูญหาย เสียหาย หรือตีกลับ
| |||||||
การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง
| ขั้นตอน | ความรับผิดชอบโดยทั่วไป | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| การรับสินค้าที่ต้นทางและการเตรียมการส่งออก | SRJ หรือพันธมิตรต้นทางจะรับสินค้า จัดเตรียมข้อมูลการขนส่ง และประสานงานด้านการดำเนินการส่งออก | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการดำเนินการที่ต้นทาง
| |||||||
| ศุลกากรส่งออกและการขนส่งระยะไกล | ศุลกากร สายการบิน ผู้ขนส่งทางทะเล หรือเครือข่ายขนส่งด่วนจะดำเนินพิธีการศุลกากรส่งออกและการขนส่งระหว่างประเทศ | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการส่งออกและการขนส่งระยะไกล
| |||||||
| ศุลกากรนำเข้าและการจัดส่งช่วงสุดท้าย | ศุลกากรปลายทางและไปรษณีย์หรือบริษัทจัดส่งในท้องถิ่นอาจดำเนินพิธีการและจัดส่งพัสดุ | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการส่งมอบที่ปลายทาง
| |||||||
บริการลูกค้า
| ช่องทาง | ข้อมูลติดต่อหรือลิงก์ที่ได้รับการยืนยันแล้ว | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| การติดตามอย่างเป็นทางการ | ติดตามการจัดส่ง | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการติดตามอย่างเป็นทางการ
| |||||||
| โทรศัพท์ | 13204004652 | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการสนับสนุนทางโทรศัพท์
| |||||||
| อีเมล | 260388665@qq.com | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการสนับสนุนทางอีเมล
| |||||||
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น
ป้อนหมายเลขพัสดุในหน้าติดตามอย่างเป็นทางการของ SRJ หรือใช้ 17TRACK
ตรวจสอบฉลากจัดส่ง ใบเสร็จ ข้อความแจ้งการจัดส่งจากผู้ขาย หรือบันทึกพัสดุ
SRJ ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบสากลแบบเดียวต่อสาธารณะ ดังนั้นให้ใช้รหัสที่ผู้ส่งระบุมาอย่างถูกต้อง
เหตุการณ์แรกจะปรากฏหลังจากข้อมูลการจัดส่งตรงกับการสแกนรับพัสดุหรือการประมวลผลทางกายภาพ
การส่งต่อ การโอนย้ายระหว่างศูนย์ หรือความล่าช้าของข้อมูลอาจทำให้เกิดช่วงที่ไม่สามารถมองเห็นสถานะได้ โปรดยืนยันหมายเลขและขอให้ผู้ส่งตรวจสอบบันทึกการจัดส่ง
ระยะเวลาขึ้นอยู่กับเส้นทาง บริการ ศุลกากร และพันธมิตรปลายทาง เนื่องจากหน้าเว็บสาธารณะไม่ได้ระบุมาตรฐานเดียวที่ใช้ทั่วโลก
ตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุด และติดต่อผู้ให้บริการขนส่งช่วงสุดท้ายที่ระบุไว้หรือผู้ขายเพื่อขอคำแนะนำในการจัดส่งใหม่
ตรวจสอบที่อยู่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน ฝ่ายต้อนรับ และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการส่งมอบผ่านผู้ขายหรือผู้ให้บริการจัดส่ง
เก็บบรรจุภัณฑ์และหลักฐานไว้ แล้วขอให้ผู้ส่งเริ่มการสอบสวนหรือยื่นเรื่องเคลมกับ SRJ
ใช้หมายเลข 13204004652 หรืออีเมล 260388665@qq.com และระบุหมายเลขติดตามกับการสแกนล่าสุด
คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ
ไม่มีหน้าเว็บสาธารณะใดหน้าหนึ่งยืนยันว่า SRJ ดำเนินการขนส่งในทุกช่วง โดย SRJ ระบุว่ามีการประสานงานกับสายการบิน บริษัทดำเนินพิธีการศุลกากร บริษัทจัดส่ง และบริษัทไปรษณีย์ท้องถิ่น
ไม่ใช่ การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์หรือเหตุการณ์จากพันธมิตรอาจเกิดขึ้นก่อนการรับพัสดุจริง ดังนั้นให้มองหาเหตุการณ์การรับพัสดุหรือการเข้ารับพัสดุ
ได้ SRJ ระบุว่าการจัดส่งระหว่างประเทศสามารถเชื่อมต่อกับบริษัทไปรษณีย์ท้องถิ่นเพื่อจัดส่ง ณ ปลายทางได้
ไม่ใช่ การมาถึง การตรวจสอบศุลกากร และการปล่อยสินค้าจากศุลกากรเป็นเหตุการณ์แยกจากกัน และผู้รับอาจต้องให้ข้อมูลหรือชำระค่าธรรมเนียมที่ประเมินไว้
ได้ หน้าติดตามอย่างเป็นทางการระบุว่าสามารถป้อนได้สูงสุด 30 หมายเลข โดยใช้หนึ่งหมายเลขต่อหนึ่งบรรทัด
หน้าเว็บอย่างเป็นทางการที่จัดให้ไม่ได้อธิบาย API ติดตามสถานะสาธารณะของ SRJ ในปัจจุบัน ผู้ใช้ภาคธุรกิจควรติดต่อ SRJ โดยตรงก่อนสร้างการเชื่อมต่อระบบ
API การติดตาม
// 1. SRJ official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current SRJ carrier code in 17TRACK documentation
// before production use.
แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง
- หน้าแรกภาษาอังกฤษของ SRJ — บริการโลจิสติกส์ระหว่างประเทศ. Suzhou Siruijie Supply Chain Management Co., Ltd.
- ติดตามพัสดุ — หน้าติดตามอย่างเป็นทางการของ SRJ. Suzhou Siruijie Supply Chain Management Co., Ltd.
- บริการขนส่งด่วนระหว่างประเทศ — คำอธิบายบริการของ SRJ. Suzhou Siruijie Supply Chain Management Co., Ltd.
- บริการขนส่งด่วนแบบเส้นทางเฉพาะ — คำอธิบายบริการของ SRJ. Suzhou Siruijie Supply Chain Management Co., Ltd.
- เอกสาร API ของ 17TRACK. 17TRACK.
17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามสถานะอิสระและไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ SRJ
ติดตามพัสดุของคุณ
บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก
























