FriendShip Tracking

Informazioni su FriendShip

FriendShip si presenta come un agente di spedizioni cinese e uno spedizioniere con servizi completi. La sua rete pubblicata combina la gestione delle spedizioni all'origine in Cina con soluzioni di trasporto aereo, marittimo, ferroviario, su strada ed espresso, oltre a magazzinaggio, sdoganamento e consegna per il Nord America e l'Europa, con particolare attenzione ai carichi Amazon FBA e dell'e-commerce.

Relazioni tra le entità dei corrieri

Risposta rapida

Utilizza l'identificativo della spedizione o del pacco fornito dal venditore o da FriendShip, non il numero dell'ordine del marketplace. Inseriscilo nella procedura ufficiale di tracciamento FriendShip fornita con la spedizione oppure prova 17TRACK quando l'identificativo appartiene a un partner di consegna supportato. Un risultato vuoto significa spesso che il numero è un riferimento di preventivo/ordine, che l'etichetta non è ancora arrivata al corriere operativo oppure che il numero appartiene al sistema di un partner.

Come tracciare i pacchi FriendShip

Il numero d'ordine di un marketplace identifica l'acquisto. Un riferimento di trasporto identifica una prenotazione o una spedizione. Un numero di etichetta identifica un'etichetta di trasporto. Un numero di tracciamento dell'ultimo miglio viene emesso dall'operatore della consegna. Questi identificativi possono essere collegati, ma non sono intercambiabili.

Formati ed esempi dei numeri di tracciamento

Le pagine pubblicate da FriendShip descrivono il trasporto multimodale e la consegna tramite partner, ma non pubblicano una struttura universale per i numeri di tracciamento pubblici. L'identificativo mostrato all'acquirente può quindi dipendere dalla rotta, dal servizio e dall'operatore dell'ultimo miglio.

Formato del numero di tracciamento

Stati del tracciamento e relativi significati

Consultazione rapida dello stato

Confronto dei servizi

Tempi di consegna

Tempi di consegna per Paese di destinazione

Gli intervalli pubblicati sono stime del percorso e non una garanzia universale. Le date limite, i tempi di preparazione del ritiro, lo sdoganamento, le condizioni meteorologiche, la congestione, la consegna nelle aree remote, la qualità dell'indirizzo e i passaggi tra partner possono modificare la data finale.

Problemi comuni di tracciamento e soluzioni

Problema e soluzione

Spedizioni internazionali, dogana e passaggi tra corrieri

Il modello internazionale di FriendShip è una catena di inoltro: preparazione all'origine in Cina, trasporto principale aereo o marittimo, gestione doganale, trasporto interno e consegna tramite partner. Una scansione che mostra l'arrivo in un porto o in una struttura di scambio non dimostra di per sé lo svincolo doganale o l'accettazione da parte dell'ultimo miglio.

Flusso internazionale

Per le spedizioni DDP e DDU, confermare il termine commerciale indicato nel preventivo. Le pagine ufficiali relative a Stati Uniti e Canada descrivono le opzioni DDP/DDU, ma il soggetto responsabile dei dazi d'importazione, dell'IVA, della documentazione e dello sdoganamento dipende dai termini di spedizione concordati e dalle norme della destinazione.

Servizio clienti

Preparare il riferimento di tracciamento o di trasporto, i dati del mittente e del destinatario, l'origine e la destinazione, la modalità di servizio, le informazioni relative alla fattura o alla prenotazione, l'ultima scansione, le fotografie dei danni e qualsiasi richiesta doganale. Il venditore o il mittente è solitamente il principale interlocutore per un'escalation relativa a un'indagine sul trasporto merci.

Domande frequenti

FAQ di base

FAQ per esperti

// FriendShip official public tracking API:
// Current public official tracking API documentation is not published on the supplied pages.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use a current 17TRACK carrier code from the official API documentation.
// Do not assume that a FriendShip freight reference is a partner parcel number.

Fonti e riferimenti

• FriendShip Cina — Sito web ufficiale e servizi logistici. FriendShip
• Chi siamo — Agente di spedizione e spedizioniere dalla Cina. FriendShip
• Progetto logistico — Rotte aeree, marittime e FBA dalla Cina verso USA e Canada. FriendShip
• Trasporto marittimo Cina–USA — Servizi di rotta e modalità di consegna. FriendShip
• Trasporto marittimo Cina–CA — Servizi di rotta canadesi e modalità di consegna. FriendShip
• 17TRACK — Piattaforma indipendente di tracciamento delle spedizioni. 17TRACK
• Documentazione dell'API 17TRACK. 17TRACK

17TRACK è una piattaforma di tracciamento indipendente e non è affiliata a FriendShip.