FriendShip Sledování

Zadejte sledovací číslo FriendShip a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.

hello@xfriendship.comhttps://www.xfriendship.com/

Sledovat

O společnosti FriendShip

FriendShip se prezentuje jako čínský přepravní agent a poskytovatel komplexních spedičních služeb. Jeho zveřejněná síť kombinuje zpracování zásilek v místě původu v Číně s řešeními letecké, námořní, železniční, kamionové a expresní přepravy, skladování, celního odbavení a doručení pro Severní Ameriku a Evropu, přičemž se silně zaměřuje na Amazon FBA a zboží z elektronického obchodu.

Oblast	Ověřené informace
Oficiální název	FriendShip je hlavní značka uvedená na dodaném oficiálním webu.
Oficiální webové stránky	https://xfriendship.com/
Typ dopravce	Čínský přepravní agent a spediční společnost využívající multimodální dopravu a doručovací partnery.
Primární region	Z Číny do Spojených států a Kanady; stránka O společnosti také uvádí služby do Evropy.
Zveřejněná možnost sledování	Webové stránky popisují proaktivní nebo v reálném čase dostupný přehled o zásilkách prostřednictvím integrovaného či interního systému sledování.

Vztahy mezi subjekty dopravců

Subjekt	Vztah k FriendShip
FriendShip	FriendShip koordinuje spediční služby a služby přepravního agenta, nikoli že by se prezentoval jako národní poštovní provozovatel.
Letecká, námořní, železniční a kamionová přeprava	FriendShip kombinuje tyto druhy dopravy do tras z Číny do destinací v Severní Americe.
UPS, DHL a FedEx	Oficiální stránka námořní přepravy v USA uvádí u konkrétních způsobů doručení UPS, kamionovou dopravu, COSCO a EMC; domovská stránka uvádí UPS, DHL a FedEx pro doručení malých zásilek od dveří ke dveřím.
17TRACK	17TRACK je nezávislá agregační platforma; zásilka FriendShip může vyžadovat referenci speditéra nebo identifikátor pro sledování partnerského dopravce namísto poštovního čísla vydaného společností FriendShip.

Rychlá odpověď

Použijte identifikátor zásilky nebo balíku, který poskytl prodejce či FriendShip, nikoli číslo objednávky z tržiště. Zadejte jej do oficiálního procesu sledování FriendShip dodaného spolu se zásilkou nebo vyzkoušejte 17TRACK, pokud identifikátor patří podporovanému doručovacímu partnerovi. Prázdný výsledek nejčastěji znamená, že číslo je referencí nabídky či objednávky, štítek se ještě nedostal k provoznímu dopravci nebo číslo patří partnerskému systému.

Tip pro pokročilé: Požádejte prodejce o aktuální název dopravce, přesný identifikátor pro sledování, trasu služby a nejnovější milník. 17TRACK nepřepravuje náklad, nemění adresy, nevydává refundace ani nerozhoduje o reklamacích.

Jak sledovat zásilky FriendShip

Trasa sledování	Doporučený postup
Oficiální trasa FriendShip	Použijte podrobnosti o zásilce nebo odkaz pro sledování, který poskytla společnost FriendShip či prodejce; připravte si identifikátor zásilky a doručovací adresu.
Trasa 17TRACK	Zadejte identifikátor na 17TRACK; automatické rozpoznání může při dostupnosti událostí identifikovat partnera pro doručení posledního úseku.
Žádný výsledek	Zkontrolujte mezery, pomlčky, prohozené znaky a to, zda číslo není číslem objednávky, nabídky nebo referenčním ID; poté se prodejce nebo FriendShip zeptejte, který partner má zásilku v současnosti u sebe.

Číslo objednávky z tržiště identifikuje nákup. Přepravní reference identifikuje rezervaci nebo zásilku. Číslo štítku identifikuje přepravní štítek. Číslo pro sledování posledního úseku vydává doručovací provozovatel. Tyto identifikátory mohou být propojené, ale nelze je vzájemně zaměňovat.

Formáty a příklady sledovacích čísel

Zveřejněné stránky FriendShip popisují multimodální přepravu a partnerské doručování, ale nezveřejňují jednu univerzální veřejnou gramatiku sledovacích čísel. Identifikátor zobrazený kupujícím proto může záviset na trase, službě a provozovateli doručení posledního úseku.

Formát sledovacího čísla

Skupina identifikátorů

Normalizovaný vzor

Referenční číslo zásilky nebo přepravy společnosti FriendShip

Alfanumerické referenční číslo specifické pro trasu; použijte přesný identifikátor dodaný společností FriendShip nebo prodejcem.

Zobrazit všechny podrobnosti o referenčních číslech zásilek FriendShip

Vydává	Společnost FriendShip nebo logistický systém připojený k rezervaci.
Obvyklé použití	Zasílatelství, skladování, letecká, námořní nebo konsolidovaná přeprava se sledováním zásilky.
Kdo ho vidí	Odesílatel, prodejce nebo kupující ho může obdržet ve zprávě o odeslání nebo na portálu pro sledování zásilky.
Upozornění	Referenční číslo může zůstat neviditelné ve veřejných databázích balíků, dokud partner nevytvoří štítek balíku nebo nezaznamená skenování.

Identifikátor partnera pro poslední úsek doručení

Číselný nebo alfanumerický identifikátor definovaný partnerem; zobrazte celou hodnotu přesně tak, jak byla dodána.

Zobrazit všechny podrobnosti o identifikátorech partnerů FriendShip

Vydává	UPS, DHL, FedEx, provozovatel kamionové dopravy nebo jiný partner doručení specifický pro trasu uvedený u zásilky.
Rozsah sledování	Obvykle začíná ve chvíli, kdy partner obdrží elektronická data nebo provede fyzický akceptační sken; viditelnost se u jednotlivých partnerů liší.
Scénář kupujícího	Kupující v e-shopu může toto číslo uvidět poté, co FriendShip předá balík provozovateli doručení posledního úseku.
Omezení identifikace	Samotná předpona by neměla být považována za důkaz služby, držby zásilky nebo subjektu, který identifikátor vydal.

Číslo objednávky na tržišti nebo reference prodejce

Reference specifická pro objednávku; příklad: ORDER-####-####.

Zobrazit všechny podrobnosti o referencích tržiště FriendShip

Vydává	Tržiště, obchodník nebo systém prodejce.
Kde ji najdete	Potvrzení objednávky, zpráva prodejce nebo e-mail o odeslání.
Použití pro sledování	Může společnosti FriendShip pomoci najít rezervaci, ale nemusí být dohledatelná jako přepravní číslo.
Další krok	Vyžádejte si číslo přepravce nebo číslo pro poslední úsek doručení, pokud veřejné sledování nevrátí žádnou událost.

Tip pro pokročilé: Neodvozujte službu FriendShip pouze z předpony. U mezinárodní nákladní přepravy se viditelný identifikátor může změnit nebo být doplněn, když zásilka přejde z kontroly zasílatele na partnera doručení v cílové zemi.

Stavy sledování a jejich význam

Rychlé vyhledání stavu

Stav	Co znamená
Informace o zásilce přijaty	Existují elektronická data nebo rezervace; fyzické převzetí zásilky nemuselo proběhnout.
Vyzvednuto / zpracování v místě původu	Společnost FriendShip nebo partner v místě původu zahájili manipulaci s nákladem.
V přepravě	Zásilka se přepravuje přes sklad, dálkovou přepravu nebo vnitrozemský úsek.
Celní řízení nebo předání	Probíhá zpracování dokumentace, celní odbavení nebo předání provozovateli v cílové zemi; příjezd neznamená propuštění.
Doručuje se / doručeno	Partner pro poslední úsek doručení se pokouší zásilku doručit nebo zaznamenal její doručení; v případě potřeby ověřte doklad partnera o doručení.
Výjimka / vrácení	Problém s adresou, celním odbavením, manipulací nebo doručením vyžaduje kontrolu a zásilka může být odeslána zpět.

Porovnání služeb

Služba	Vhodné pro
Námořní přeprava	Kontejnerové (FCL), kusové (LCL), nadrozměrné a na náklady citlivé zásilky.
Letecká přeprava	Časově citlivé nebo hromadné zásilky z Číny.
Expresní přeprava a doručení ode dveří ke dveřím	Malé zásilky a doručení od začátku do konce prostřednictvím uvedených partnerů.
Logistika FBA	Prodejci na Amazonu, kteří potřebují konsolidaci, označování, skladování a doručení do distribučních center.

Doba doručení

Služba	Uvedený standard doručení
Námořní možnosti do USA	Uvedené rozsahy tras zahrnují 18–23 dní u uvedených možností Matson, 25–30 dní u vybraných expresních nebo nadrozměrných možností a 38–45 dní u uvedených standardních možností nebo možností EMC.
Námořní možnosti do Kanady	Uvedené rozsahy tras zahrnují 25–30, 30–40 a 45–55 dní u uvedených možností Mason, COSCO a EMC.
Letecká nákladní přeprava	Uvedené informace o projektech uvádějí 7–13 dní u leteckých možností a 10–13 dní u uvedené služby pro pevninskou část Kanady.

Doba doručení podle cílové země

Cílová země / region	Uvedené informace o trasách
Spojené státy	Námořní trasy z Číny uvádějí podle služby rozsahy 18–45 dní; u leteckých projektů je uvedeno 7–13 dní. Poslední úsek může být dokončen prostřednictvím UPS nebo kamionové přepravy.
Kanada	Námořní trasy z Číny uvádějí podle služby rozsahy 25–55 dní; stránka letecké přepravy do Kanady uvádí u služby pro pevninskou část země 10–13 dní. Pro konečné doručení je uvedena přeprava prostřednictvím UPS nebo kamionu.
Evropa	Stránka O nás společnosti FriendShip uvádí služby do Evropy, zatímco dodané stránky tras neobsahují tabulku doručení podle jednotlivých zemí.

Uvedené rozsahy jsou odhady pro jednotlivé trasy, nikoli univerzální zárukou. Konečné datum mohou změnit termíny uzávěrek, doba potřebná k vyzvednutí, celní řízení, počasí, přetížení, doručení do odlehlých oblastí, kvalita adresy a předání mezi partnery.

Běžné problémy se sledováním a jejich řešení

Problém a řešení

Zobrazený problém / stav	Okamžitý krok
Neplatné číslo	Odstraňte náhodné mezery pouze tehdy, když to portál vyžaduje, porovnejte každý znak a zeptejte se prodejce, zda jde o referenční číslo objednávky.
Žádná aktualizace nebo vytvořený štítek	Elektronická příprava může předcházet fyzickému vyzvednutí; požádejte odesílatele o datum vyzvednutí a provozního partnera.
Dlouhodobě v přepravě	Porovnejte poslední milník s uvedenou trasou a před eskalací ověřte rizika spojená s celnicí, přístavem, počasím a přetížením.
Zadrženo na celnici	Dovozce nebo prodejce by měl příslušnému celnímu kontaktu poskytnout požadované faktury, popisy produktů, daňové informace nebo oprávnění.
Doručeno, ale chybí	Nejprve zkontrolujte doručovací adresu, recepci, sousedy a doklady o uložení na bezpečném místě; poté kontaktujte partnera pro doručení posledního úseku a prodejce.
Poškození, neúspěšné doručení nebo vrácení	Vyfotografujte zásilku, uschovejte obal, zaznamenejte událost a požádejte odesílatele o zahájení příslušného šetření přepravy.

Mezinárodní přeprava, celní odbavení a předávání mezi dopravci

Mezinárodní model společnosti FriendShip je přepravní řetězec: příprava v místě původu v Číně, letecká nebo námořní hlavní přeprava, celní odbavení, vnitrozemská přeprava a doručení partnerem. Sken zobrazující příjezd do přístavu nebo výměnného zařízení sám o sobě nepotvrzuje propuštění zásilky celnicí ani převzetí k doručení v posledním úseku.

Mezinárodní tok

Fáze	Co se děje
Vyzvednutí v místě původu a skladování	Společnost FriendShip nebo agent v místě původu v Číně zásilku vyzvedne, konsoliduje, zkontroluje, znovu zabalí, označí nebo uskladní.
Exportní zpracování a hlavní přeprava	Zásilka prochází exportními postupy a leteckou, námořní nebo kombinovanou přepravní trasou.
Celní odbavení v destinaci	Dovozní orgány a určený celní zástupce kontrolují celní prohlášení, cla, daně a přípustnost.
Předání partnerovi a poslední úsek doručení	UPS, kamionová doprava nebo jiný operátor určený pro konkrétní trasu může zajistit vnitrozemskou a finální doručovací fázi; zobrazené číslo může zůstat stejné nebo být doplněno.

U zásilek DDP a DDU si potvrďte obchodní podmínku uvedenou v cenové nabídce. Oficiální stránky pro USA a Kanadu popisují možnosti DDP/DDU, ale strana odpovědná za dovozní clo, DPH, dokumentaci a celní odbavení závisí na dohodnutých přepravních podmínkách a pravidlech cílové země.

Zákaznický servis

Kanál	Ověřený kontakt/odkaz
Webové stránky	Oficiální web FriendShip; použijte informace o přepravě nebo trasu pro cenovou nabídku spojenou s rezervací.
Telefon	+86 400-7575-750, uvedený na oficiální stránce O nás pro podporu FriendShip.
Žádost o cenovou nabídku/kontakt	Oficiální web poskytuje postup pro kontaktování a získání cenové nabídky za účelem plánování trasy a asistence se zásilkou.

Připravte si sledovací číslo nebo přepravní referenci, údaje o odesílateli a příjemci, místo odeslání a destinaci, typ služby, informace z faktury nebo rezervace, poslední záznam o pohybu, fotografie poškození a případnou celní žádost. Prošetření u speditéra obvykle nejlépe eskaluje prodejce nebo odesílatel.

Často kladené dotazy

Základní časté dotazy

1. Jak mohu sledovat svou zásilku FriendShip?

Použijte identifikátor zásilky poskytnutý společností FriendShip nebo prodejcem v oficiálním procesu sledování zásilky, případně zkuste 17TRACK, pokud je k dispozici číslo podporovaného partnera.

2. Kde najdu své sledovací číslo FriendShip?

Zkontrolujte e-mail s oznámením o odeslání, zprávu od prodejce, přepravní dokumenty nebo portál zásilky a rozlišujte identifikátor přepravy od čísla objednávky na tržišti.

3. Jak vypadá sledovací číslo FriendShip?

FriendShip na dodaných stránkách nezveřejňuje jeden univerzální veřejný formát; číslo může být přepravní referencí specifickou pro danou trasu nebo identifikátorem partnera pro doručení v posledním úseku.

4. Kdy se zobrazí první událost sledování FriendShip?

První událost se může zobrazit po elektronické rezervaci, vyzvednutí, manipulaci ve skladu nebo převzetí partnerem, takže vytvoření štítku nemusí nutně dokazovat fyzické převzetí.

5. Proč se sledování FriendShip neaktualizuje?

Náklad může procházet sklady, přístavy, celním odbavením a fázemi dálkové přepravy s nepravidelným skenováním; u prodejce si potvrďte aktuálního správce zásilky a identifikátor partnera.

6. Jak dlouho trvá doručení FriendShip?

Zveřejněné příklady uvádějí 7–13 dní u uvedených leteckých služeb a 18–55 dní u uvedených námořních tras v závislosti na destinaci a zvolené službě.

7. Co mám dělat po neúspěšném doručení?

Zkontrolujte adresu a oznámení o doručení, poté kontaktujte uvedeného partnera pro doručení v posledním úseku nebo prodejce a domluvte dostupný další postup.

8. Co mám dělat, pokud FriendShip uvádí, že zásilka byla doručena, ale nemohu ji najít?

Předtím, než požádáte operátora finálního doručení nebo prodejce o důkaz doručení, zkontrolujte místo doručení, recepci budovy, členy domácnosti a sousedy.

9. Jak nahlásím ztracenou nebo poškozenou zásilku FriendShip?

Neprodleně informujte odesílatele, uschovejte obal a důkazy a požádejte odesílatele, aby zahájil příslušné šetření dopravce nebo reklamaci.

10. Jak mohu kontaktovat FriendShip?

Použijte oficiální web nebo zavolejte na +86 400-7575-750; připravte si referenci zásilky a poslední zaznamenaný milník.

Odborné časté dotazy

11. Je FriendShip poštovní operátor?

Ne; FriendShip se prezentuje jako čínský přepravní agent a speditér koordinující multimodální přepravu a doručovací partnery.

12. Dokazuje výsledek sledování zásilky, že číslo vydala společnost FriendShip?

Ne; výsledek sledování může pocházet z identifikátoru partnera, zatímco FriendShip mohla koordinovat zásilku, aniž by vydala číslo pro doručení v posledním úseku.

13. Co znamenají DDP a DDU na trasách FriendShip?

Oficiální stránky tras nabízejí DDP a DDU; ověřte cenovou nabídku a zjistěte, zda jsou dovozní clo a DPH zahrnuty, nebo zůstávají odpovědností dovozce.

14. Kteří doručovací partneři se mohou objevit u zásilky FriendShip?

Dodané oficiální stránky v konkrétních souvislostech služeb uvádějí UPS, DHL, FedEx, kamionovou dopravu, COSCO a EMC; skutečný partner závisí na rezervované trase.

15. Může zásilka FriendShip po námořní přepravě pokračovat po železnici a kamionem?

Ano; FriendShip popisuje vnitrozemskou kamionovou a železniční dopravu jako možnosti přepravy po celním odbavení pro doručení v Severní Americe.

16. Znamená příjezd na celnici, že zásilka byla odbavena?

Ne; příjezd označuje fázi zpracování, zatímco propuštění vyžaduje dokončení postupů příslušného orgánu v destinaci a celního zástupce.

17. Mohou firmy sledovat zásilky FriendShip prostřednictvím API?

Dodané stránky FriendShip popisují interní systém sledování, ale nezveřejňují veřejnou specifikaci API; firmy by si měly vyžádat podrobnosti o integraci přímo a tam, kde je to podporováno, mohou používat 17TRACK.

API pro sledování

17TRACK API

// FriendShip official public tracking API:
// Current public official tracking API documentation is not published on the supplied pages.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use a current 17TRACK carrier code from the official API documentation.
// Do not assume that a FriendShip freight reference is a partner parcel number.