FriendShip Urmărirea

Despre FriendShip

FriendShip se prezintă drept un agent de expediere din China și o casă de expediții cu servicii complete. Rețeaua sa publicată combină gestionarea la origine în China cu soluții de transport aerian, maritim, feroviar și rutier, servicii expres, depozitare, vămuire și livrare pentru America de Nord și Europa, cu un accent deosebit pe mărfurile Amazon FBA și din comerțul electronic.

Relații între entitățile de transport

Răspuns rapid

Utilizați identificatorul expedierii sau al coletului furnizat de vânzător ori de FriendShip, nu numărul comenzii de pe platforma de comerț electronic. Introduceți-l în fluxul oficial de urmărire FriendShip furnizat împreună cu expedierea sau încercați 17TRACK atunci când identificatorul aparține unui partener de livrare acceptat. Absența rezultatelor înseamnă cel mai adesea că numărul este o referință de ofertă/comandă, că eticheta nu a ajuns încă la transportatorul operațional sau că numărul aparține sistemului unui partener.

Cum să urmăriți coletele FriendShip

Un număr de comandă de pe o platformă de comerț electronic identifică achiziția. O referință de transport identifică o rezervare sau o expediere. Un număr de etichetă identifică o etichetă de transport. Un număr de urmărire pentru ultima etapă a livrării este emis de operatorul de livrare. Acești identificatori pot fi asociați, dar nu sunt interschimbabili.

Formate și exemple de numere de urmărire

Paginile publicate de FriendShip descriu transportul multimodal de mărfuri și livrarea prin parteneri, dar nu publică o structură universală pentru numerele publice de urmărire. Prin urmare, identificatorul afișat unui cumpărător poate depinde de rută, serviciu și operatorul pentru ultima etapă a livrării.

Formatul numărului de urmărire

Stările de urmărire și semnificațiile acestora

Căutare rapidă a statusului

Compararea serviciilor

Timp de livrare

Timp de livrare în funcție de țara de destinație

Intervalele publicate sunt estimări pentru rute, nu o garanție universală. Datele-limită, timpul necesar pentru preluare, vama, condițiile meteorologice, aglomerația, livrarea în zone îndepărtate, corectitudinea adresei și predarea către parteneri pot schimba data finală.

Probleme frecvente de urmărire și soluții

Problemă și soluție

Expediere internațională, vămuire și transferuri între transportatori

Modelul internațional al FriendShip este un lanț de expediere: pregătire la origine în China, transport principal aerian sau maritim, formalități vamale, transport terestru și livrare prin parteneri. O scanare care indică sosirea într-un port sau la o unitate de schimb nu dovedește prin ea însăși eliberarea vamală sau acceptarea pentru livrarea pe ultima rută.

Flux internațional

Pentru expedierile DDP și DDU, confirmați termenul comercial din ofertă. Paginile oficiale din SUA și Canada descriu opțiunile DDP/DDU, însă partea responsabilă pentru taxele vamale de import, TVA, documentație și vămuire depinde de termenii conveniți ai expedierii și de regulile destinației.

Serviciul de asistență pentru clienți

Pregătiți numărul de urmărire sau referința transportului, datele expeditorului și destinatarului, originea și destinația, modul de transport, informațiile despre factură sau rezervare, ultima scanare, fotografii ale deteriorării și orice solicitare vamală. Vânzătorul sau expeditorul este, de obicei, cea mai eficientă cale de escaladare pentru o investigație privind transportul de marfă.

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente de bază

Întrebări frecvente pentru experți

// FriendShip official public tracking API:
// Current public official tracking API documentation is not published on the supplied pages.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use a current 17TRACK carrier code from the official API documentation.
// Do not assume that a FriendShip freight reference is a partner parcel number.

Surse și referințe

• FriendShip China — Site oficial și servicii logistice. FriendShip
• Despre noi — agent de transport din China și expeditor de mărfuri. FriendShip
• Proiect logistic — rute aeriene, maritime și FBA din China către SUA și Canada. FriendShip
• Transport maritim China–SUA — servicii pe rută și metode de livrare. FriendShip
• Transport maritim China–CA — servicii pe ruta canadiană și metode de livrare. FriendShip
• 17TRACK — Platformă independentă de urmărire a expedițiilor. 17TRACK
• Documentația API 17TRACK. 17TRACK

17TRACK este o platformă independentă de urmărire și nu este afiliată cu FriendShip.