Skip to main content
FriendShip

FriendShip การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ FriendShip เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

ติดตาม

เกี่ยวกับ FriendShip

FriendShip นำเสนอตัวเองในฐานะตัวแทนขนส่งสินค้าจากจีนและผู้ให้บริการรับจัดการขนส่งสินค้าแบบครบวงจร เครือข่ายที่เผยแพร่ไว้ครอบคลุมการจัดการสินค้าต้นทางในจีน ควบคู่กับโซลูชันการขนส่งทางอากาศ ทางทะเล ทางรถไฟ ทางรถบรรทุก บริการด่วน คลังสินค้า พิธีการศุลกากร และการจัดส่งสำหรับอเมริกาเหนือและยุโรป โดยมุ่งเน้นเป็นพิเศษที่ Amazon FBA และสินค้าจากอีคอมเมิร์ซ

หัวข้อข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว
ชื่ออย่างเป็นทางการFriendShip เป็นแบรนด์หลักที่แสดงอยู่บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการที่ให้มา
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการhttps://xfriendship.com/
ประเภทผู้ให้บริการขนส่งตัวแทนขนส่งสินค้าจากจีนและผู้รับจัดการขนส่งสินค้า ซึ่งใช้การขนส่งหลายรูปแบบและพันธมิตรด้านการจัดส่ง
ภูมิภาคหลักจากจีนไปยังสหรัฐอเมริกาและแคนาดา โดยหน้า About ยังระบุว่าให้บริการไปยังยุโรปด้วย
ความสามารถในการติดตามที่เผยแพร่ไว้เว็บไซต์ระบุว่าสามารถตรวจสอบสถานะการขนส่งเชิงรุกหรือแบบเรียลไทม์ผ่านระบบติดตามแบบผสานรวมหรือระบบติดตามภายในองค์กร

ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ให้บริการขนส่ง

นิติบุคคลความสัมพันธ์กับ FriendShip
FriendShipFriendShip ประสานงานบริการรับจัดการขนส่งสินค้าและตัวแทนขนส่ง แทนที่จะนำเสนอตัวเองในฐานะผู้ให้บริการไปรษณีย์ระดับประเทศ
บริการขนส่งทางอากาศ ทางทะเล ทางรถไฟ และทางรถบรรทุกFriendShip ผสานรูปแบบการขนส่งเหล่านี้เข้ากับเส้นทางจากจีนไปยังปลายทางในอเมริกาเหนือ
UPS, DHL และ FedExหน้าการขนส่งทางทะเลในสหรัฐอเมริกาอย่างเป็นทางการระบุชื่อ UPS การจัดส่งด้วยรถบรรทุก COSCO และ EMC ในวิธีการจัดส่งเฉพาะ ขณะที่หน้าแรกระบุชื่อ UPS, DHL และ FedEx สำหรับการจัดส่งพัสดุขนาดเล็กแบบถึงประตูบ้าน
17TRACK17TRACK เป็นแพลตฟอร์มรวบรวมข้อมูลอิสระ การจัดส่งของ FriendShip อาจต้องใช้รหัสอ้างอิงของผู้รับจัดการขนส่งหรือรหัสติดตามของพันธมิตร แทนหมายเลขไปรษณีย์ที่ออกโดย FriendShip

คำตอบด่วน

ใช้รหัสระบุการจัดส่งหรือพัสดุที่ผู้ขายหรือ FriendShip ให้มา ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อในแพลตฟอร์มมาร์เก็ตเพลส ป้อนรหัสดังกล่าวในขั้นตอนการติดตามอย่างเป็นทางการของ FriendShip ที่ให้มาพร้อมกับการจัดส่ง หรือลองใช้ 17TRACK เมื่อรหัสดังกล่าวเป็นของพันธมิตรด้านการจัดส่งที่รองรับ หากไม่พบผลลัพธ์ ส่วนใหญ่มักหมายความว่าหมายเลขนั้นเป็นรหัสอ้างอิงใบเสนอราคา/คำสั่งซื้อ ฉลากยังไปไม่ถึงผู้ให้บริการขนส่งที่ดำเนินการจริง หรือหมายเลขนั้นเป็นของระบบพันธมิตร

เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ: ขอให้ผู้ขายแจ้งชื่อผู้ให้บริการขนส่งล่าสุด รหัสติดตามที่ถูกต้อง เส้นทางการให้บริการ และเหตุการณ์สำคัญล่าสุด 17TRACK ไม่ได้ขนส่งสินค้า เปลี่ยนแปลงที่อยู่ ออกเงินคืน หรือตัดสินข้อเรียกร้อง

วิธีติดตามพัสดุของ FriendShip

เส้นทางการติดตามการดำเนินการที่แนะนำ
เส้นทางอย่างเป็นทางการของ FriendShipใช้รายละเอียดการจัดส่งหรือลิงก์ติดตามที่ FriendShip หรือผู้ขายให้มา พร้อมเตรียมรหัสระบุการจัดส่งและที่อยู่ปลายทาง
เส้นทาง 17TRACKป้อนรหัสที่ 17TRACKระบบอาจระบุพันธมิตรผู้จัดส่งช่วงสุดท้ายโดยอัตโนมัติเมื่อมีข้อมูลเหตุการณ์
ไม่พบผลลัพธ์ตรวจสอบช่องว่าง ยัติภังค์ อักขระที่สลับตำแหน่งกัน และตรวจสอบว่าหมายเลขนั้นเป็นหมายเลขคำสั่งซื้อ ใบเสนอราคา หรือรหัสอ้างอิงหรือไม่ จากนั้นสอบถามผู้ขายหรือ FriendShip ว่าพันธมิตรรายใดเป็นผู้ถือครองการจัดส่งอยู่ในขณะนี้

หมายเลขคำสั่งซื้อในแพลตฟอร์มมาร์เก็ตเพลสใช้ระบุการซื้อ รหัสอ้างอิงการขนส่งสินค้าใช้ระบุการจองหรือการจัดส่ง หมายเลขฉลากใช้ระบุฉลากการขนส่ง และหมายเลขติดตามช่วงสุดท้ายออกโดยผู้ดำเนินการจัดส่ง รหัสเหล่านี้อาจเชื่อมโยงกันได้ แต่ไม่สามารถใช้แทนกันได้

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

หน้าที่เผยแพร่โดย FriendShip อธิบายถึงการขนส่งสินค้าแบบหลายรูปแบบและการจัดส่งโดยพันธมิตร แต่ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบไวยากรณ์สากลของหมายเลขติดตามสาธารณะเพียงรูปแบบเดียว ดังนั้นรหัสที่แสดงแก่ผู้ซื้อจึงอาจขึ้นอยู่กับเส้นทาง บริการ และผู้ดำเนินการจัดส่งช่วงสุดท้าย

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มรหัสระบุรูปแบบที่ปรับมาตรฐานแล้ว
ข้อมูลอ้างอิงการขนส่งหรือการบรรทุกของ FriendShipข้อมูลอ้างอิงตัวอักษรและตัวเลขเฉพาะเส้นทาง ใช้ตัวระบุที่ FriendShip หรือผู้ขายให้มาอย่างตรงตามต้นฉบับ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับข้อมูลอ้างอิงการขนส่งของ FriendShip
ออกโดยFriendShip หรือระบบโลจิสติกส์ที่เชื่อมต่อกับการจอง
การใช้งานทั่วไปการส่งต่อสินค้า การจัดเก็บในคลังสินค้า การขนส่งทางอากาศ ทางทะเล หรือการติดตามการขนส่งแบบรวมสินค้า
ผู้ที่เห็นข้อมูลนี้ผู้จัดส่ง ผู้ขาย หรือผู้ซื้ออาจได้รับข้อมูลนี้ในข้อความแจ้งการจัดส่งหรือพอร์ทัลการขนส่ง
ข้อควรทราบข้อมูลอ้างอิงอาจยังไม่ปรากฏในฐานข้อมูลพัสดุสาธารณะจนกว่าพันธมิตรจะสร้างฉลากพัสดุหรือทำการสแกน
ตัวระบุการจัดส่งช่วงสุดท้ายของพันธมิตรตัวระบุตัวเลขหรือตัวอักษรและตัวเลขที่พันธมิตรกำหนด แสดงค่าทั้งหมดให้ตรงตามที่ได้รับมา
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุพันธมิตรของ FriendShip
ออกโดยUPS, DHL, FedEx ผู้ให้บริการรถบรรทุก หรือพันธมิตรจัดส่งรายอื่นเฉพาะเส้นทางที่ระบุโดยการขนส่ง
ขอบเขตการติดตามโดยปกติจะเริ่มเมื่อพันธมิตรได้รับข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์หรือทำการสแกนรับสินค้าจริง การมองเห็นข้อมูลแตกต่างกันไปตามพันธมิตร
กรณีของผู้ซื้อผู้ซื้ออีคอมเมิร์ซอาจเห็นหมายเลขนี้หลังจาก FriendShip ส่งมอบพัสดุให้ผู้ให้บริการจัดส่งช่วงสุดท้าย
ข้อจำกัดในการระบุไม่ควรถือว่าคำนำหน้าเพียงอย่างเดียวเป็นหลักฐานยืนยันบริการ การครอบครองดูแล หรือหน่วยงานผู้ออก
ข้อมูลอ้างอิงคำสั่งซื้อหรือผู้ขายในมาร์เก็ตเพลสข้อมูลอ้างอิงเฉพาะคำสั่งซื้อ ตัวอย่างเช่น ORDER-####-####
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับข้อมูลอ้างอิงมาร์เก็ตเพลสของ FriendShip
ออกโดยระบบของมาร์เก็ตเพลส ร้านค้า หรือผู้ขาย
พบได้ที่การยืนยันคำสั่งซื้อ ข้อความจากผู้ขาย หรืออีเมลแจ้งการจัดส่ง
การใช้งานเพื่อติดตามข้อมูลนี้อาจช่วยให้ FriendShip ค้นหาการจองได้ แต่ไม่จำเป็นต้องสามารถใช้ค้นหาในฐานะหมายเลขการขนส่งได้
ขั้นตอนถัดไปขอหมายเลขของผู้ให้บริการขนส่งหรือหมายเลขการจัดส่งช่วงสุดท้าย หากการติดตามสาธารณะไม่แสดงเหตุการณ์ใดๆ
เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ: อย่าคาดเดาบริการของ FriendShip จากคำนำหน้า สำหรับการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศ ตัวระบุที่แสดงอาจเปลี่ยนแปลงหรือมีการเพิ่มข้อมูลเมื่อการขนส่งเปลี่ยนจากการควบคุมของผู้ส่งต่อไปยังพันธมิตรจัดส่งปลายทาง

สถานะการติดตามและความหมาย

การค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว

สถานะความหมาย
ได้รับข้อมูลการขนส่งแล้วมีข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์หรือการจองแล้ว แต่อาจยังไม่มีการรับสินค้าจริง
รับสินค้าแล้ว / ดำเนินการที่ต้นทางFriendShip หรือพันธมิตรต้นทางเริ่มดำเนินการกับสินค้าแล้ว
อยู่ระหว่างการขนส่งการขนส่งกำลังเคลื่อนผ่านคลังสินค้า เส้นทางขนส่งหลัก หรือช่วงการขนส่งภายในประเทศ
ศุลกากรหรือการส่งมอบต่ออยู่ระหว่างดำเนินการด้านเอกสาร การผ่านพิธีการศุลกากร หรือการโอนส่งต่อให้ผู้ให้บริการปลายทาง การมาถึงไม่ได้หมายความว่าสินค้าได้รับการปล่อยแล้ว
กำลังนำจ่าย / จัดส่งแล้วพันธมิตรจัดส่งช่วงสุดท้ายกำลังพยายามจัดส่งหรือบันทึกว่าจัดส่งแล้ว ให้ตรวจสอบหลักฐานการจัดส่งของพันธมิตรเมื่อจำเป็น
ข้อผิดพลาด / ส่งคืนปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่ การผ่านพิธีการศุลกากร การจัดการ หรือการจัดส่งจำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบ และอาจทำให้ต้องส่งการขนส่งกลับ

การเปรียบเทียบบริการ

บริการเหมาะสำหรับ
การขนส่งทางทะเลสินค้าที่ขนส่งแบบเต็มตู้ (FCL), สินค้ารวมตู้ (LCL), สินค้าขนาดใหญ่เกินมาตรฐาน และสินค้าที่คำนึงถึงต้นทุนเป็นหลัก
การขนส่งทางอากาศการขนส่งจากจีนที่ต้องการความรวดเร็วหรือเป็นสินค้าจำนวนมาก
บริการด่วนและส่งถึงหน้าประตูพัสดุขนาดเล็กและการจัดส่งแบบครบวงจรถึงปลายทางโดยใช้พันธมิตรที่ระบุชื่อ
โลจิสติกส์ FBAผู้ขาย Amazon ที่ต้องการการรวบรวมสินค้า การติดฉลาก การจัดเก็บในคลังสินค้า และการจัดส่งไปยังปลายทางของศูนย์จัดการคำสั่งซื้อ

ระยะเวลาจัดส่ง

บริการมาตรฐานการจัดส่งที่ประกาศไว้
ตัวเลือกขนส่งทางทะเลไปสหรัฐอเมริกาช่วงเวลาของเส้นทางที่ประกาศไว้ ได้แก่ 18–23 วันสำหรับตัวเลือก Matson ที่ระบุไว้, 25–30 วันสำหรับตัวเลือกด่วนหรือสินค้าขนาดใหญ่เกินมาตรฐานบางรายการ และ 38–45 วันสำหรับตัวเลือกมาตรฐานหรือ EMC ที่ระบุไว้
ตัวเลือกขนส่งทางทะเลไปแคนาดาช่วงเวลาของเส้นทางที่ประกาศไว้ ได้แก่ 25–30, 30–40 และ 45–55 วัน สำหรับตัวเลือก Mason, COSCO และ EMC ที่ระบุไว้
การขนส่งสินค้าทางอากาศข้อมูลโครงการที่ประกาศไว้ระบุว่า ตัวเลือกทางอากาศใช้เวลา 7–13 วัน และบริการไปยังพื้นที่แผ่นดินใหญ่ของแคนาดาที่ระบุไว้ใช้เวลา 10–13 วัน

ระยะเวลาจัดส่งตามประเทศปลายทาง

ประเทศ / ภูมิภาคปลายทางข้อมูลเส้นทางที่ประกาศไว้
สหรัฐอเมริกาเส้นทางขนส่งทางทะเลจากจีนมีช่วงเวลา 18–45 วัน โดยขึ้นอยู่กับบริการ ส่วนโครงการขนส่งทางอากาศมีระยะเวลา 7–13 วัน การจัดส่งโดย UPS หรือรถบรรทุกอาจใช้สำหรับช่วงสุดท้ายของเส้นทาง
แคนาดาเส้นทางขนส่งทางทะเลจากจีนมีช่วงเวลา 25–55 วัน โดยขึ้นอยู่กับบริการ หน้าเว็บขนส่งทางอากาศไปแคนาดาระบุระยะเวลา 10–13 วันสำหรับบริการไปยังพื้นที่แผ่นดินใหญ่ การจัดส่งขั้นสุดท้ายระบุว่าใช้ UPS หรือรถบรรทุก
ยุโรปหน้า About ของ FriendShip ระบุว่ามีบริการไปยังยุโรป ขณะที่หน้าเส้นทางที่ให้มาไม่ได้เผยแพร่ตารางการจัดส่งแยกตามประเทศ

ช่วงเวลาที่ประกาศไว้เป็นการประมาณการตามเส้นทาง ไม่ใช่การรับประกันที่ใช้ได้กับทุกกรณี วันที่ตัดรอบ ระยะเวลารับสินค้า ศุลกากร สภาพอากาศ ความแออัด การจัดส่งไปยังพื้นที่ห่างไกล คุณภาพของที่อยู่ และการส่งต่องานระหว่างพันธมิตรอาจทำให้วันที่จัดส่งจริงเปลี่ยนแปลงได้

ปัญหาการติดตามทั่วไปและวิธีแก้ไข

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหา/สถานะที่แสดงการดำเนินการทันที
หมายเลขไม่ถูกต้องลบเฉพาะช่องว่างที่เผลอใส่เมื่อระบบกำหนดให้ทำเช่นนั้น เปรียบเทียบอักขระทุกตัว และสอบถามผู้ขายว่าเป็นหมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อหรือไม่
ไม่มีการอัปเดตหรือยังไม่ได้สร้างฉลากการเตรียมข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์อาจเกิดขึ้นก่อนการรับสินค้าจริง โปรดสอบถามผู้จัดส่งเกี่ยวกับวันที่รับสินค้าและพันธมิตรที่ดำเนินการ
อยู่ระหว่างการขนส่งเป็นเวลานานเปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับเส้นทางที่เสนอราคาไว้ และตรวจสอบความเสี่ยงด้านศุลกากร ท่าเรือ สภาพอากาศ และความแออัดก่อนยกระดับปัญหา
ถูกกักไว้ที่ศุลกากรผู้นำเข้าหรือผู้ขายควรจัดเตรียมใบแจ้งหนี้ รายละเอียดสินค้า ข้อมูลภาษี หรือเอกสารอนุญาตที่ร้องขอให้แก่ผู้ติดต่อด้านศุลกากรที่รับผิดชอบ
แสดงว่าส่งแล้วแต่ไม่พบสินค้าตรวจสอบที่อยู่จัดส่ง แผนกต้อนรับ เพื่อนบ้าน และหลักฐานการวางไว้ในสถานที่ปลอดภัยก่อน จากนั้นติดต่อพันธมิตรจัดส่งช่วงสุดท้ายและผู้ขาย
สินค้าเสียหาย จัดส่งไม่สำเร็จ หรือถูกส่งคืนถ่ายภาพพัสดุ เก็บบรรจุภัณฑ์ไว้ บันทึกเหตุการณ์ และขอให้ผู้จัดส่งเปิดการตรวจสอบการขนส่งที่เหมาะสม

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อระหว่างผู้ให้บริการขนส่ง

รูปแบบการให้บริการระหว่างประเทศของ FriendShip เป็นห่วงโซ่การส่งต่อ ได้แก่ การเตรียมสินค้าที่ต้นทางในจีน การขนส่งหลักทางอากาศหรือทางทะเล การดำเนินพิธีการศุลกากร การขนส่งภายในประเทศ และการจัดส่งโดยพันธมิตร การสแกนที่แสดงว่าสินค้ามาถึงท่าเรือหรือศูนย์แลกเปลี่ยนไม่ได้ยืนยันด้วยตัวมันเองว่าศุลกากรปล่อยสินค้าแล้วหรือพันธมิตรจัดส่งช่วงสุดท้ายรับสินค้าแล้ว

กระบวนการขนส่งระหว่างประเทศ

ขั้นตอนสิ่งที่กำลังเกิดขึ้น
การรับสินค้าที่ต้นทางและคลังสินค้าFriendShip หรือตัวแทนต้นทางจะรับสินค้า รวบรวม ตรวจสอบ บรรจุใหม่ ติดฉลาก หรือจัดเก็บสินค้าในประเทศจีน
การดำเนินการส่งออกและการขนส่งหลักพัสดุจะผ่านขั้นตอนการส่งออกและเส้นทางการขนส่งทางอากาศ ทางทะเล หรือการขนส่งแบบผสม
ศุลกากรปลายทางหน่วยงานนำเข้าและผู้ดำเนินพิธีการศุลกากรที่ได้รับแต่งตั้งจะตรวจสอบใบขนสินค้า อากร ภาษี และการอนุญาตให้นำเข้า
การส่งมอบต่อให้พาร์ทเนอร์และการจัดส่งช่วงสุดท้ายUPS การจัดส่งด้วยรถบรรทุก หรือผู้ให้บริการรายอื่นที่เจาะจงตามเส้นทางอาจดำเนินการขนส่งภายในประเทศและการจัดส่งขั้นสุดท้าย หมายเลขที่แสดงอาจยังคงเดิมหรืออาจมีหมายเลขอื่นเพิ่มเติม

สำหรับการจัดส่งแบบ DDP และ DDU โปรดยืนยันเงื่อนไขทางการค้าในใบเสนอราคา หน้าอย่างเป็นทางการสำหรับสหรัฐฯ และแคนาดาระบุตัวเลือก DDP/DDU แต่ฝ่ายที่รับผิดชอบอากรขาเข้า VAT เอกสาร และพิธีการศุลกากรจะขึ้นอยู่กับเงื่อนไขการจัดส่งที่ตกลงกันและกฎของปลายทาง

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทางข้อมูลติดต่อ/ลิงก์ที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว
เว็บไซต์เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ FriendShip; ใช้ข้อมูลการจัดส่งหรือเส้นทางใบเสนอราคาที่เชื่อมโยงกับการจอง
โทรศัพท์+86 400-7575-750 ซึ่งแสดงอยู่ในหน้าเกี่ยวกับเราบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการสำหรับการสนับสนุนจาก FriendShip
คำขอใบเสนอราคา/การติดต่อเว็บไซต์อย่างเป็นทางการมีขั้นตอนสำหรับการติดต่อและขอใบเสนอราคาเพื่อวางแผนเส้นทางและรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับการจัดส่ง

เตรียมหมายเลขติดตามหรือหมายเลขอ้างอิงการขนส่งสินค้า รายละเอียดผู้ส่งและผู้รับ ต้นทางและปลายทาง รูปแบบบริการ ข้อมูลใบแจ้งหนี้หรือการจอง สถานะการสแกนล่าสุด รูปถ่ายความเสียหาย และคำขอใด ๆ จากศุลกากร โดยปกติแล้ว ผู้ขายหรือผู้ส่งคือช่องทางที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการยกระดับเรื่องเพื่อตรวจสอบการขนส่งสินค้า

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามการจัดส่งของ FriendShip ได้อย่างไร

ใช้รหัสการจัดส่งที่ FriendShip หรือผู้ขายให้ไว้ในขั้นตอนการจัดส่งอย่างเป็นทางการ หรือลองใช้ 17TRACK เมื่อมีหมายเลขของพาร์ทเนอร์ที่รองรับ

2. ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตามของ FriendShip ได้จากที่ใด

ตรวจสอบอีเมลแจ้งส่งสินค้า ข้อความจากผู้ขาย เอกสารการขนส่งสินค้า หรือพอร์ทัลการจัดส่ง และแยกรหัสการขนส่งออกจากหมายเลขคำสั่งซื้อของมาร์เก็ตเพลส

3. หมายเลขติดตามของ FriendShip มีลักษณะอย่างไร

FriendShip ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบสากลแบบเดียวต่อสาธารณะในหน้าที่ให้มา หมายเลขดังกล่าวอาจเป็นหมายเลขอ้างอิงการขนส่งสินค้าที่เจาะจงตามเส้นทางหรือรหัสการจัดส่งช่วงสุดท้ายของพาร์ทเนอร์

4. เหตุการณ์ติดตามรายการแรกของ FriendShip จะปรากฏเมื่อใด

เหตุการณ์แรกอาจปรากฏหลังจากการจองทางอิเล็กทรอนิกส์ การรับสินค้า การดำเนินการในคลังสินค้า หรือการรับสินค้าโดยพาร์ทเนอร์ ดังนั้นการสร้างฉลากจึงไม่ได้ยืนยันเสมอไปว่าได้รับสินค้าจริงแล้ว

5. เหตุใดข้อมูลติดตามของ FriendShip จึงไม่อัปเดต

สินค้าอาจผ่านคลังสินค้า ท่าเรือ ศุลกากร และขั้นตอนการขนส่งระยะไกลโดยมีการสแกนที่ไม่สม่ำเสมอ โปรดยืนยันกับผู้ขายว่าใครเป็นผู้ดูแลสินค้าในปัจจุบันและรหัสของพาร์ทเนอร์คืออะไร

6. การจัดส่งของ FriendShip ใช้เวลานานเท่าใด

ตัวอย่างระยะเวลาที่เผยแพร่อยู่ระหว่าง 7–13 วันสำหรับบริการทางอากาศที่ระบุไว้ และ 18–55 วันสำหรับเส้นทางทางทะเลที่ระบุไว้ โดยขึ้นอยู่กับปลายทางและบริการที่เลือก

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากจัดส่งไม่สำเร็จ

ตรวจสอบที่อยู่และใบแจ้งการจัดส่ง จากนั้นติดต่อพาร์ทเนอร์จัดส่งช่วงสุดท้ายที่ระบุชื่อไว้หรือผู้ขายเพื่อดำเนินการขั้นตอนถัดไปที่มีให้เลือก

8. ฉันควรทำอย่างไรหาก FriendShip แสดงว่าจัดส่งแล้ว แต่ฉันไม่พบสินค้า

ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง แผนกต้อนรับของอาคาร สมาชิกในครัวเรือน และเพื่อนบ้าน ก่อนขอหลักฐานการจัดส่งจากผู้ให้บริการจัดส่งช่วงสุดท้ายหรือผู้ขาย

9. ฉันจะแจ้งว่าสินค้าที่จัดส่งโดย FriendShip สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

แจ้งผู้ส่งโดยเร็ว เก็บบรรจุภัณฑ์และหลักฐานไว้ และขอให้ผู้ส่งเริ่มกระบวนการตรวจสอบหรือเรียกร้องค่าสินไหมกับผู้ให้บริการขนส่งที่เกี่ยวข้อง

10. ฉันจะติดต่อ FriendShip ได้อย่างไร

ใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการหรือโทร +86 400-7575-750 โดยเตรียมหมายเลขอ้างอิงการจัดส่งและข้อมูลความคืบหน้าล่าสุดไว้ให้พร้อม

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. FriendShip เป็นผู้ให้บริการไปรษณีย์หรือไม่

ไม่ใช่ FriendShip ระบุว่าตนเป็นตัวแทนจัดส่งสินค้าและผู้รับจัดการขนส่งสินค้าจากจีน ซึ่งประสานงานการขนส่งหลายรูปแบบและพาร์ทเนอร์จัดส่ง

12. ผลการติดตามของ FriendShip ยืนยันได้หรือไม่ว่า FriendShip เป็นผู้ออกหมายเลขดังกล่าว

ไม่ได้ ผลการติดตามอาจมาจากรหัสของพาร์ทเนอร์ ขณะที่ FriendShip อาจเป็นผู้ประสานงานการจัดส่งโดยไม่ได้ออกหมายเลขสำหรับการจัดส่งช่วงสุดท้าย

13. DDP และ DDU หมายถึงอะไรในเส้นทางของ FriendShip

หน้าเส้นทางอย่างเป็นทางการมีตัวเลือก DDP และ DDU โปรดตรวจสอบใบเสนอราคาเพื่อดูว่ารวมอากรขาเข้าและ VAT แล้วหรือยังคงเป็นความรับผิดชอบของผู้นำเข้า

14. พาร์ทเนอร์จัดส่งรายใดอาจปรากฏในการจัดส่งของ FriendShip

หน้าอย่างเป็นทางการที่ให้มาระบุชื่อ UPS, DHL, FedEx การจัดส่งด้วยรถบรรทุก COSCO และ EMC ในบริบทของบริการเฉพาะ โดยพาร์ทเนอร์ที่ใช้จริงจะขึ้นอยู่กับเส้นทางที่จองไว้

15. สินค้าที่จัดส่งโดย FriendShip สามารถขนส่งต่อด้วยรถไฟและรถบรรทุกหลังจากการขนส่งทางทะเลได้หรือไม่

ได้ FriendShip ระบุว่าการขนส่งด้วยรถบรรทุกและรถไฟภายในประเทศเป็นตัวเลือกการขนส่งหลังผ่านพิธีการศุลกากรสำหรับการจัดส่งในอเมริกาเหนือ

16. การมาถึงศุลกากรหมายความว่าสินค้าผ่านพิธีการศุลกากรแล้วหรือไม่

ไม่ใช่ การมาถึงหมายถึงอยู่ในขั้นตอนการดำเนินการ ส่วนการปล่อยสินค้าจะต้องดำเนินกระบวนการของหน่วยงานปลายทางและผู้ดำเนินพิธีการศุลกากรให้เสร็จสิ้นก่อน

17. ธุรกิจสามารถติดตามการจัดส่งของ FriendShip ผ่าน API ได้หรือไม่

หน้าเว็บ FriendShip ที่ให้มานี้อธิบายถึงระบบติดตามภายในองค์กร แต่ไม่ได้เผยแพร่ข้อกำหนด API สาธารณะ ธุรกิจควรติดต่อขอรายละเอียดการเชื่อมต่อโดยตรง และอาจใช้ 17TRACK ในกรณีที่รองรับ

API การติดตาม

17TRACK API
// FriendShip official public tracking API:
// Current public official tracking API documentation is not published on the supplied pages.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use a current 17TRACK carrier code from the official API documentation.
// Do not assume that a FriendShip freight reference is a partner parcel number.

แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง

17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระและไม่มีความเกี่ยวข้องกับ FriendShip

ติดตามพัสดุของคุณ

บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading