Skip to main content
FriendShip

FriendShip Sporing

Indtast FriendShip-sporingsnummeret for at tjekke den seneste forsendelsesstatus.

Spore

Om FriendShip

FriendShip præsenterer sig som en kinesisk shippingagent og en speditør med komplette tjenester. Det offentliggjorte netværk kombinerer håndtering ved afsenderstedet i Kina med løsninger inden for luftfragt, søfragt, jernbane, lastbiltransport, ekspresforsendelser, lagerføring, toldklarering og levering til Nordamerika og Europa, med et stærkt fokus på Amazon FBA og e-handelsgods.

FeltBekræftede oplysninger
Officielt navnFriendShip er det primære brand, der vises på det angivne officielle websted.
Officielt webstedhttps://xfriendship.com/
TransportørtypeKinesisk shippingagent og speditør, der anvender multimodal transport og leveringspartnere.
Primært områdeKina til USA og Canada; siden Om os angiver også service til Europa.
Offentliggjort sporingsfunktionWebstedet beskriver proaktiv eller realtidssynlighed for forsendelser gennem et integreret eller internt sporingssystem.

Relationer mellem transportørenheder

EnhedRelation til FriendShip
FriendShipFriendShip koordinerer speditør- og shippingagenttjenester i stedet for at præsentere sig som en national postoperatør.
Luft-, sø-, jernbane- og lastbiltransportFriendShip kombinerer disse transportformer på ruter fra Kina til destinationer i Nordamerika.
UPS, DHL og FedExDen officielle amerikanske side om søtransport nævner UPS, lastbillevering, COSCO og EMC for specifikke leveringsmetoder; startsiden nævner UPS, DHL og FedEx for dør-til-dør-levering af småpakker.
17TRACK17TRACK er en uafhængig aggregeringsplatform; en FriendShip-forsendelse kan kræve en speditørreference eller en sporingsidentifikator fra en partner i stedet for et postnummer udstedt af FriendShip.

Hurtigt svar

Brug den forsendelses- eller pakkeidentifikator, som sælgeren eller FriendShip har oplyst, og ikke markedspladsens ordrenummer. Indtast den i det officielle FriendShip-sporingsforløb, der fulgte med forsendelsen, eller prøv 17TRACK, når identifikatoren tilhører en understøttet leveringspartner. Et tomt resultat betyder oftest, at nummeret er en tilbuds-/ordrehenvisning, at etiketten endnu ikke er nået frem til den opererende transportør, eller at nummeret tilhører en partners system.

Professionelt tip: Bed sælgeren om det seneste transportørnavn, den nøjagtige sporingsidentifikator, servicens rute og den seneste milepæl. 17TRACK transporterer ikke gods, ændrer ikke adresser, udsteder ikke refusioner og afgør ikke krav.

Sådan sporer du FriendShip-pakker

SporingsvejAnbefalet handling
Officiel FriendShip-vejBrug de forsendelsesoplysninger eller det sporingslink, som FriendShip eller sælgeren har oplyst; hav forsendelsesidentifikatoren og destinationsadressen klar.
17TRACK-vejIndtast identifikatoren på 17TRACK; automatisk genkendelse kan identificere en partner for den sidste leveringsetape, når der er tilgængelige hændelser.
Intet resultatKontrollér mellemrum, bindestreger, ombyttede tegn, og om nummeret er et ordre-, tilbuds- eller reference-ID; spørg derefter sælgeren eller FriendShip, hvilken partner der i øjeblikket har forsendelsen.

Et markedspladsordrenummer identificerer købet. En fragtreference identificerer en reservation eller forsendelse. Et etiketnummer identificerer en transportetiket. Et sporingsnummer for den sidste leveringsetape udstedes af leveringsoperatøren. Disse identifikatorer kan være forbundet, men de kan ikke bruges i flæng.

Formater og eksempler på sporingsnumre

FriendShips offentliggjorte sider beskriver multimodal fragt og partnerlevering, men offentliggør ikke én universel grammatik for offentlige sporingsnumre. Den identifikator, der vises til køberen, kan derfor afhænge af ruten, servicen og operatøren for den sidste leveringsetape.

Format for sporingsnummer

IdentifikatorfamilieNormaliseret mønster
FriendShip-forsendelses- eller fragtreferenceRutespecifik alfanumerisk reference; brug den nøjagtige identifikator, som FriendShip eller sælgeren har angivet.
Se alle oplysninger om FriendShip-forsendelsesreferencer
Udstedt afFriendShip eller et logistiksystem, der er knyttet til bookingen.
Typisk anvendelseSynlighed for spedition samt lager-, luft-, sø- eller konsoliderede forsendelser.
Hvem kan se denAfsenderen, sælgeren eller køberen kan modtage den i en afsendelsesmeddelelse eller forsendelsesportal.
ForbeholdEn reference kan forblive usynlig i offentlige pakkedatabaser, indtil en partner opretter en pakkelabel eller scanning.
Partneridentifikator for sidste ledPartnerdefineret numerisk eller alfanumerisk identifikator; vis den fulde værdi nøjagtigt som angivet.
Se alle oplysninger om FriendShip-partneridentifikatorer
Udstedt afUPS, DHL, FedEx, en vognmand eller en anden rutespecifik leveringspartner, der er angivet for forsendelsen.
SporingsomfangBegynder normalt, når partneren modtager elektroniske data eller udfører en fysisk modtagelsesscanning; synligheden varierer fra partner til partner.
KøberscenarieEn e-handelskøber kan se dette nummer, efter at FriendShip har overdraget pakken til operatøren på det sidste led.
Begrænsning ved identifikationEt præfiks alene bør ikke betragtes som bevis for tjeneste, varetægt eller udstedende enhed.
Markedspladsordre eller sælgerreferenceOrdrespecifik reference; eksempel: ORDER-####-####.
Se alle oplysninger om FriendShip-markedspladsreferencer
Udstedt afMarkedspladsens, forhandlerens eller sælgerens system.
Hvor den findesOrdrebekræftelse, besked fra sælgeren eller afsendelsesmail.
Brug til sporingDen kan hjælpe FriendShip med at finde en booking, men kan ikke nødvendigvis slås op som et transportnummer.
Næste trinAnmod om transportørens eller sidste-leds-partnerens nummer, hvis offentlig sporing ikke viser nogen hændelse.
Professionelt tip: Udled ikke en FriendShip-tjeneste ud fra et præfiks. Ved international fragt kan den synlige identifikator blive ændret eller suppleret, når forsendelsen går fra speditørens kontrol til en leveringspartner på destinationen.

Sporingsstatusser og deres betydning

Hurtigt statusopslag

StatusHvad det betyder
Forsendelsesoplysninger modtagetDer findes elektroniske data eller en booking; fysisk modtagelse har muligvis endnu ikke fundet sted.
Afhentet / håndtering ved afsendelsesstedetFriendShip eller en partner på afsendelsesstedet er begyndt at håndtere godset.
Under transportForsendelsen bevæger sig gennem et lager, en fjerntransportrute eller en indenlandsk transportetape.
Toldbehandling eller overdragelseDokumentation, fortoldning eller overførsel til en operatør på destinationen er i gang; ankomst er ikke det samme som frigivelse.
Ude til levering / leveretEn partner på det sidste led forsøger at levere eller har registreret levering; kontrollér partnerens leveringsbevis, når det er nødvendigt.
Afvigelse / returneringEt problem med adresse, fortoldning, håndtering eller levering kræver gennemgang og kan medføre, at forsendelsen sendes retur.

Sammenligning af tjenester

TjenesteBedst til
SøfragtFCL, LCL, overdimensioneret og omkostningsfølsom last.
LuftfragtTidsfølsomme eller store forsendelser fra Kina.
Ekspres og dør-til-dørSmå pakker og levering fra start til slut ved hjælp af navngivne partnere.
FBA-logistikAmazon-sælgere, der har brug for konsolidering, mærkning, lageropbevaring og levering til opfyldelsesdestinationer.

Leveringstid

TjenesteOffentliggjort leveringsstandard
Amerikanske søfragtmulighederDe offentliggjorte ruteintervaller omfatter 18–23 dage for de angivne Matson-muligheder, 25–30 dage for udvalgte ekspres- eller overdimensionerede muligheder og 38–45 dage for de angivne standard- eller EMC-muligheder.
Canadiske søfragtmulighederDe offentliggjorte ruteintervaller omfatter 25–30, 30–40 og 45–55 dage på tværs af de angivne Mason-, COSCO- og EMC-muligheder.
LuftfragtDe offentliggjorte projektoplysninger angiver 7–13 dage for luftfragtmuligheder og 10–13 dage for den angivne service til det canadiske fastland.

Leveringstider til destinationslande

Destinationsland/-regionOffentliggjorte ruteoplysninger
USASøfragtruter fra Kina angiver intervaller på 18–45 dage afhængigt af servicen; luftfragtprojekter angiver 7–13 dage. UPS- eller lastbiltransport kan fuldføre den sidste del af leveringen.
CanadaSøfragtruter fra Kina angiver intervaller på 25–55 dage afhængigt af servicen; Canadas luftfragtside angiver 10–13 dage for servicen til fastlandet. UPS- eller lastbiltransport er angivet til den sidste levering.
EuropaFriendShip’s side Om os angiver service til Europa, mens de leverede rutesider ikke offentliggør en leveringtabel opdelt efter land.

De offentliggjorte intervaller er ruteestimater og ikke en universel garanti. Skæringsdatoer, afhentningsforløb, told, vejr, trængsel, levering til afsidesliggende områder, adressekvalitet og overdragelser mellem partnere kan ændre den endelige dato.

Almindelige sporingsproblemer og løsninger

Problem og løsning

Vist problem/statusØjeblikkelig handling
Ugyldigt nummerFjern kun utilsigtede mellemrum, når portalen kræver det, sammenlign hvert tegn, og spørg sælgeren, om det er en ordrehenvisning.
Ingen opdatering eller etiket oprettetElektronisk forberedelse kan gå forud for fysisk afhentning; spørg afsenderen om afhentningsdatoen og den udførende partner.
Under transport i lang tidSammenlign den seneste milepæl med den oplyste rute, og undersøg told-, havne-, vejr- og trængselsrisici, før du eskalerer sagen.
Tilbageholdt i toldenImportøren eller sælgeren bør sende de ønskede fakturaer, produktbeskrivelser, skatteoplysninger eller fuldmagt til den ansvarlige toldkontakt.
Leveret, men manglerKontrollér først leveringsadressen, receptionen, naboerne og dokumentation for et sikkert afleveringssted; kontakt derefter den sidste leveringspartner og sælgeren.
Beskadiget, mislykket levering eller returFotografér pakken, gem emballagen, dokumentér hændelsen, og bed afsenderen om at åbne den relevante transportundersøgelse.

International forsendelse, toldbehandling og overdragelser mellem transportører

FriendShip’s internationale model er en videresendelseskæde: forberedelse ved afsendelsesstedet i Kina, luft- eller søtransport, toldbehandling, landtransport og levering via partner. En scanning, der viser ankomst til en havn eller en udvekslingsfacilitet, beviser ikke i sig selv, at toldfrigivelse eller accept til den sidste leveringsetape har fundet sted.

Internationalt forløb

FaseHvad sker der
Afhentning ved afsendelsesstedet og lagerFriendShip eller en agent ved afsendelsesstedet afhenter, konsoliderer, inspicerer, ompakker, mærker eller opbevarer gods i Kina.
Eksportbehandling og hovedtransportForsendelsen bevæger sig gennem eksportprocedurer og en kombineret transport­rute med fly eller skib.
DestinationsfortoldningImportmyndighederne og den udpegede toldpart gennemgår angivelser, told, skatter og om varen kan indføres.
Overdragelse til partner og sidste kilometerUPS, lastbiltransport eller en anden rutespecifik operatør kan stå for indenrigs- og slutleveringen; det viste nummer kan forblive det samme eller blive suppleret.

For DDP- og DDU-forsendelser skal du bekræfte den kommercielle leveringsbetingelse på tilbuddet. De officielle sider for USA og Canada beskriver DDP/DDU-muligheder, men den part, der er ansvarlig for importtold, moms, dokumentation og fortoldning, afhænger af de aftalte forsendelsesbetingelser og reglerne på destinationen.

Kundeservice

KanalBekræftet kontakt/link
WebstedFriendShip officielle websted; brug de forsendelsesoplysninger eller den tilbudsrute, der er knyttet til bookingen.
Telefon+86 400-7575-750, vist på den officielle Om-side for FriendShip-support.
Anmodning om tilbud/kontaktDet officielle websted tilbyder en kontakt- og tilbudsproces til ruteplanlægning og hjælp med forsendelser.

Forbered sporings- eller fragtreferencen, oplysninger om afsender og modtager, afsendelsessted og destination, transportform, faktura- eller bookingoplysninger, seneste scanning, fotografier af eventuelle skader samt enhver toldforespørgsel. Sælgeren eller afsenderen er normalt den bedste eskalationsvej ved en undersøgelse af en fragtforsendelse.

Ofte stillede spørgsmål

Grundlæggende ofte stillede spørgsmål

1. Hvordan sporer jeg min FriendShip-forsendelse?

Brug den forsendelsesidentifikator, som FriendShip eller sælgeren har angivet i den officielle forsendelsesproces, eller prøv 17TRACK, når der findes et understøttet partnernummer.

2. Hvor finder jeg mit FriendShip-sporingsnummer?

Tjek afsendelsesmailen, beskeden fra sælgeren, fragt dokumenterne eller forsendelsesportalen, og skeln mellem transportidentifikatoren og markedspladsens ordrenummer.

3. Hvordan ser et FriendShip-sporingsnummer ud?

FriendShip offentliggør ikke ét universelt offentligt format på de angivne sider; nummeret kan være en rutespecifik fragtreference eller en partners sidste-kilometer-identifikator.

4. Hvornår vises den første FriendShip-sporingshændelse?

Den første hændelse kan vises efter elektronisk booking, afhentning, lagerhåndtering eller partnerens accept, så oprettelse af en etiket er ikke nødvendigvis et bevis på fysisk modtagelse.

5. Hvorfor opdateres min FriendShip-sporing ikke?

Fragt kan passere gennem lagre, havne, toldbehandling og langdistancetransport med uensartet scanning; bekræft den aktuelle ansvarlige part og partneridentifikatoren hos sælgeren.

6. Hvor lang tid tager levering med FriendShip?

De offentliggjorte eksempler spænder fra 7–13 dage for de angivne lufttjenester og 18–55 dage for de angivne søtransportruter, afhængigt af destinationen og den valgte tjeneste.

7. Hvad skal jeg gøre efter en mislykket levering?

Tjek adressen og leveringsmeddelelsen, og kontakt derefter den angivne sidste-kilometer-partner eller sælgeren for at aftale det næste mulige skridt.

8. Hvad skal jeg gøre, hvis FriendShip viser, at forsendelsen er leveret, men jeg ikke kan finde den?

Tjek leveringsstedet, receptionen i bygningen, husstandens medlemmer og naboerne, før du beder den endelige leveringsoperatør eller sælgeren om leveringsdokumentation.

9. Hvordan anmelder jeg en bortkommet eller beskadiget FriendShip-forsendelse?

Underret afsenderen hurtigt, gem emballage og dokumentation, og bed afsenderen om at starte den relevante transportørundersøgelse eller reklamation.

10. Hvordan kontakter jeg FriendShip?

Brug det officielle websted, eller ring til +86 400-7575-750, og hav forsendelsesreferencen og den seneste milepæl klar.

Ekspertspørgsmål

11. Er FriendShip en postoperatør?

Nej; FriendShip præsenterer sig som en kinesisk shippingagent og speditør, der koordinerer multimodal transport og leveringspartnere.

12. Beviser et FriendShip-sporingsresultat, at FriendShip har udstedt nummeret?

Nej; et sporingsresultat kan stamme fra en partneridentifikator, mens FriendShip kan have koordineret forsendelsen uden at udstede nummeret til den sidste kilometer.

13. Hvad betyder DDP og DDU på FriendShip-ruter?

De officielle rutesider tilbyder DDP og DDU; bekræft tilbuddet for at afgøre, om importtold og moms er inkluderet eller fortsat er importørens ansvar.

14. Hvilke leveringspartnere kan fremgå af en FriendShip-forsendelse?

De angivne officielle sider nævner UPS, DHL, FedEx, lastbiltransport, COSCO og EMC i bestemte tjenestesammenhænge; den faktiske partner afhænger af den bookede rute.

15. Kan en FriendShip-forsendelse transporteres med tog og lastbil efter søtransport?

Ja; FriendShip beskriver indenrigs lastbiltransport og jernbane som transportmuligheder efter toldbehandlingen ved levering i Nordamerika.

16. Betyder ankomst til tolden, at forsendelsen er fortoldet?

Nej; ankomst angiver et behandlingstrin, mens frigivelse kræver, at destinationens myndigheder og toldparten har gennemført deres procedurer.

17. Kan virksomheder spore FriendShip-forsendelser via en API?

De medfølgende FriendShip-sider beskriver et internt sporingssystem, men offentliggør ikke en offentlig API-specifikation; virksomheder bør anmode direkte om integrationsoplysninger og kan bruge 17TRACK, hvor det understøttes.

Sporings-API

17TRACK API
// FriendShip official public tracking API:
// Current public official tracking API documentation is not published on the supplied pages.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use a current 17TRACK carrier code from the official API documentation.
// Do not assume that a FriendShip freight reference is a partner parcel number.

Kilder og referencer

17TRACK er en uafhængig sporingsplatform og er ikke tilknyttet FriendShip.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading