
FriendShip Следење
Внесете го бројот за следење FriendShip за да го проверите најновиот статус на испораката.
За FriendShip
FriendShip се претставува како кинески агент за испорака и шпедитер со целосна услуга. Неговата објавена мрежа комбинира ракување со пратките во земјата на потекло, Кина, со решенија за воздушен, поморски, железнички, камионски и експресен транспорт, складирање, царинење и испорака за Северна Америка и Европа, со силен фокус на Amazon FBA и е-трговски товар.
| Поле | Проверени информации |
|---|---|
| Официјално име | FriendShip е главниот бренд прикажан на доставената официјална веб-локација. |
| Официјална веб-локација | https://xfriendship.com/ |
| Тип на превозник | Кинески агент за испорака и шпедитер кој користи мултимодален транспорт и партнери за испорака. |
| Примарен регион | Од Кина до Соединетите Американски Држави и Канада; страницата „За нас“ исто така наведува услуги до Европа. |
| Објавена можност за следење | Веб-локацијата опишува проактивна или видливост на пратките во реално време преку интегриран или интерен систем за следење. |
Односи меѓу субјектите на превозниците
| Субјект | Однос со FriendShip |
|---|---|
| FriendShip | FriendShip ги координира услугите за шпедиција и агентско посредување при испорака, наместо да се претставува како национален поштенски оператор. |
| Воздушен, поморски, железнички и камионски транспорт | FriendShip ги комбинира овие начини на транспорт во рути од Кина до дестинации во Северна Америка. |
| UPS, DHL и FedEx | Официјалната страница за поморски транспорт во САД ги наведува UPS, камионската испорака, COSCO и EMC за конкретни начини на испорака; почетната страница ги наведува UPS, DHL и FedEx за испорака на мали пратки од врата до врата. |
| 17TRACK | 17TRACK е независна платформа за обединување на податоци; за пратка на FriendShip може да биде потребна референца од шпедитерот или идентификатор за следење од партнерот, наместо поштенски број издаден од FriendShip. |
Брз одговор
Користете го идентификаторот на пратката или пакетот што го доставил продавачот или FriendShip, а не бројот на нарачката од пазарот. Внесете го во официјалниот процес за следење на FriendShip доставен со пратката или обидете се со 17TRACK кога идентификаторот му припаѓа на поддржан партнер за испорака. Празен резултат најчесто значи дека бројот е референца за понуда/нарачка, дека етикетата сè уште не стигнала до оперативниот превозник или дека бројот му припаѓа на систем на партнер.
Како да ги следите пратките на FriendShip
| Патека за следење | Препорачано дејство |
|---|---|
| Официјална рута на FriendShip | Користете ги деталите за пратката или врската за следење што ги доставил FriendShip или продавачот; подгответе го идентификаторот на пратката и адресата на дестинацијата. |
| Рута преку 17TRACK | Внесете го идентификаторот на 17TRACK; автоматското препознавање може да идентификува партнер за последната милја кога има достапни настани. |
| Нема резултат | Проверете ги празните места, цртичките, заменетите знаци и дали бројот е број на нарачка, понуда или референтен ID; потоа прашајте го продавачот или FriendShip кој партнер моментално ја поседува пратката. |
Бројот на нарачката од пазарот го идентификува купувањето. Референцата за товар го идентификува резервирањето или пратката. Бројот на етикетата ја идентификува транспортната етикета. Бројот за следење на последната милја го издава операторот за испорака. Овие идентификатори може да бидат поврзани, но не се меѓусебно заменливи.
Формати и примери на броеви за следење
Објавените страници на FriendShip опишуваат мултимодален товарен транспорт и испорака преку партнери, но не објавуваат една универзална јавна граматика за броеви за следење. Затоа, идентификаторот што му се прикажува на купувачот може да зависи од рутата, услугата и операторот за последната милја.
Формат на бројот за следење
| Група идентификатори | Нормализиран образец | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Референца за пратка или товар на FriendShip | Руто-специфична алфанумеричка референца; користете го точниот идентификатор доставен од FriendShip или продавачот. | ||||||||
Прикажи ги сите детали за референците на пратките на FriendShip
| |||||||||
| Идентификатор на партнерот за последната милја | Нумерички или алфанумерички идентификатор дефиниран од партнерот; прикажете ја целосната вредност точно како што е доставена. | ||||||||
Прикажи ги сите детали за идентификаторите на партнерите на FriendShip
| |||||||||
| Референца за нарачка на пазар или за продавачот | Референца специфична за нарачката; пример: ORDER-####-####. | ||||||||
Прикажи ги сите детали за референците на пазарот на FriendShip
| |||||||||
Статуси на следење и нивното значење
Брзо пребарување на статусот
| Статус | Што значи |
|---|---|
| Примени се информациите за пратката | Постојат електронски податоци или резервација; физичкиот прием можеби сè уште не е извршен. |
| Преземено / постапување во појдовното место | FriendShip или партнерот во појдовното место започнал со постапување со товарот. |
| Во транзит | Пратката се движи низ магацин, главна транспортна линија или копнена делница. |
| Царинење или предавање | Документацијата, царинењето или преносот на оператор во одредиштето е во тек; пристигнувањето не значи ослободување. |
| На испорака / испорачано | Партнерот за последната милја се обидува да ја испорача пратката или ја евидентирал испораката; кога е потребно, проверете го доказот за испорака на партнерот. |
| Исклучок / враќање | Проблем со адресата, царинењето, постапувањето или испораката бара проверка и може да доведе до враќање на пратката. |
Споредба на услугите
| Услуга | Најдобро за |
|---|---|
| Поморски транспорт | FCL, LCL, габаритен и ценовно чувствителен товар. |
| Воздушен транспорт | Пратки од Кина чувствителни на време или големи пратки. |
| Експресна достава и достава од врата до врата | Мали пратки и испорака од почеток до крај со користење именувани партнери. |
| FBA логистика | Продавачи на Amazon на кои им се потребни консолидација, етикетирање, складирање и достава до дестинации за исполнување на нарачки. |
Време на достава
| Услуга | Објавен стандард за достава |
|---|---|
| Опции за поморски транспорт до САД | Објавените опсези за рутите вклучуваат 18–23 дена за наведените опции на Matson, 25–30 дена за избраните експресни или габаритни опции и 38–45 дена за наведените стандардни или EMC опции. |
| Опции за поморски транспорт до Канада | Објавените опсези за рутите вклучуваат 25–30, 30–40 и 45–55 дена за наведените опции на Mason, COSCO и EMC. |
| Воздушен карго транспорт | Објавените информации за проектот наведуваат 7–13 дена за воздушните опции и 10–13 дена за наведената услуга до копнениот дел на Канада. |
Време на достава по земја на дестинација
| Земја / регион на дестинација | Објавени информации за рутите |
|---|---|
| Соединетите Американски Држави | Поморските рути со потекло од Кина имаат објавени опсези од 18–45 дена, во зависност од услугата; воздушните проекти наведуваат 7–13 дена. UPS или камионскиот транспорт може да го заврши последниот дел од доставата. |
| Канада | Поморските рути со потекло од Кина имаат објавени опсези од 25–55 дена, во зависност од услугата; страницата за воздушен транспорт до Канада наведува 10–13 дена за услугата до копнениот дел. UPS или камионскиот транспорт е наведен за последната достава. |
| Европа | Страницата „За нас“ на FriendShip наведува услуга до Европа, додека доставените страници за рутите не објавуваат табела за достава по земја. |
Објавените опсези се проценки за рутите, а не универзална гаранција. Крајните рокови, времето за преземање, царината, временските услови, метежот, доставата до оддалечени области, квалитетот на адресата и предавањето меѓу партнерите може да го променат конечниот датум.
Вообичаени проблеми со следењето и решенија
Проблем и решение
| Прикажан проблем/статус | Итно дејство |
|---|---|
| Неважечки број | Отстранете ги случајните празни места само кога порталот го бара тоа, споредете го секој знак и прашајте го продавачот дали се работи за референца на нарачката. |
| Нема ажурирање или креирана етикета | Електронската подготовка може да му претходи на физичкото преземање; побарајте од испраќачот датум на преземање и оперативен партнер. |
| Долго време е во транзит | Споредете ја последната пресвртница со наведената рута и проверете ги ризиците поврзани со царината, пристаништето, временските услови и метежот пред да го ескалирате случајот. |
| Задржано на царина | Увозникот или продавачот треба да ги достави бараните фактури, описи на производите, даночни информации или овластување до одговорното царинско лице за контакт. |
| Доставено, но недостасува | Најнапред проверете ја адресата за достава, приемното биро, соседите и доказите за оставање на безбедно место; потоа контактирајте го партнерот за достава до крајната дестинација и продавачот. |
| Оштетена пратка, неуспешна достава или враќање | Фотографирајте ја пратката, зачувајте ја амбалажата, евидентирајте го настанот и побарајте од испраќачот да отвори соодветна истрага за транспортот. |
Меѓународна испорака, царина и предавање меѓу превозници
Меѓународниот модел на FriendShip е синџир за проследување: подготовка на потеклото во Кина, воздушен или поморски транспорт на главната релација, царинско постапување, копнен транспорт и достава преку партнер. Скенирањето што покажува пристигнување во пристаниште или објект за размена само по себе не докажува ослободување од царина или прифаќање за достава до крајната дестинација.
Меѓународен тек
| Фаза | Што се случува |
|---|---|
| Преземање во местото на потекло и магацин | FriendShip или агентот во местото на потекло го презема, консолидира, проверува, препакува, етикетира или складира товарот во Кина. |
| Извозна обработка и транспорт на главната релација | Пратката минува низ извозни постапки и воздушна, поморска или комбинирана транспортна рута. |
| Царина на дестинацијата | Увозните органи и назначената царинска страна ги прегледуваат декларациите, давачките, даноците и дозволеноста за увоз. |
| Предавање на партнерот и достава на последната милја | UPS, камионска достава или друг оператор специфичен за маршрутата може да ја изврши внатрешната и крајната достава; прикажаниот број може да остане ист или да биде дополнет. |
За пратки со DDP и DDU, потврдете го трговскиот услов наведен во понудата. Официјалните страници за САД и Канада ги опишуваат опциите DDP/DDU, но страната одговорна за увозната царина, ДДВ-то, документацијата и царинското оформување зависи од договорените услови за пратката и правилата на дестинацијата.
Корисничка поддршка
| Канал | Потврден контакт/врска |
|---|---|
| Веб-страница | Официјална веб-страница на FriendShip; користете ги информациите за испорака или маршрутата за понуда поврзана со резервацијата. |
| Телефон | +86 400-7575-750, прикажан на официјалната страница „За нас“ за поддршка од FriendShip. |
| Барање за понуда/контакт | Официјалната веб-страница нуди постапка за контакт и добивање понуда за планирање на маршрутата и помош со пратката. |
Подгответе го бројот за следење или референтниот број на товарот, податоците за испраќачот и примачот, потеклото и дестинацијата, начинот на услугата, информациите од фактурата или резервацијата, последното скенирање, фотографии од оштетувањето и секое царинско барање. Продавачот или испраќачот обично е најдобрата страна за ескалација при истрага поврзана со шпедитер.
ЧПП
Основни ЧПП
Користете го идентификаторот на пратката што го доставил FriendShip или продавачот во официјалната постапка за пратката, или обидете се со 17TRACK кога е достапен број од поддржан партнер.
Проверете ја е-поштата за испраќање, пораката од продавачот, товарните документи или порталот за пратки и разликувајте го транспортниот идентификатор од бројот на нарачката на пазарот.
FriendShip не објавува еден универзален јавен формат на доставените страници; бројот може да биде референтен број на товарот специфичен за маршрутата или идентификатор од партнерот за достава на последната милја.
Првиот настан може да се појави по електронската резервација, преземањето, ракувањето во магацин или прифаќањето од партнерот, па создавањето на етикетата не мора да докажува дека пратката физички е примена.
Товарот може да минува низ магацини, пристаништа, царина и фази на линиски транспорт со нерамномерно скенирање; потврдете кај продавачот кој моментално ја поседува пратката и кој е идентификаторот на партнерот.
Објавените примери се движат од 7–13 дена за наведените авионски услуги и од 18–55 дена за наведените поморски маршрути, зависно од дестинацијата и избраната услуга.
Проверете ја адресата и известувањето за достава, а потоа контактирајте со именуваниот партнер за достава на последната милја или со продавачот за да го договорите достапниот следен чекор.
Проверете ја локацијата на доставата, рецепцијата на зградата, членовите на домаќинството и соседите пред да побарате од операторот за достава на последната милја или од продавачот доказ за доставата.
Веднаш известете го испраќачот, зачувајте ја амбалажата и доказите и побарајте од испраќачот да започне соодветна истрага или постапка за рекламација кај превозникот.
Користете ја официјалната веб-страница или јавете се на +86 400-7575-750, со подготвен референтен број на пратката и последната фаза од транспортот.
Експертски ЧПП
Не; FriendShip се претставува како кинески агент за испорака и шпедитер кој координира мултимодален транспорт и партнери за достава.
Не; резултатот од следењето може да потекнува од идентификатор на партнер, додека FriendShip можеби ја координирал пратката без да го издаде бројот за доставата на последната милја.
Официјалните страници за маршрутите ги нудат DDP и DDU; потврдете ја понудата за да утврдите дали увозната царина и ДДВ-то се вклучени или остануваат обврска на увозникот.
На доставените официјални страници се наведуваат UPS, DHL, FedEx, камионска достава, COSCO и EMC во одредени контексти на услугите; конкретниот партнер зависи од резервираната маршрута.
Да; FriendShip ги опишува внатрешниот камионски и железнички транспорт како опции по царинското оформување за достава во Северна Америка.
Не; пристигнувањето укажува на фаза на обработка, додека ослободувањето бара завршување на постапките на надлежниот орган на дестинацијата и царинската страна.
Доставените страници на FriendShip опишуваат интерен систем за следење, но не објавуваат јавна спецификација на API-то; бизнисите треба директно да побараат детали за интеграција и може да користат 17TRACK каде што е поддржано.
API за следење
// FriendShip official public tracking API:
// Current public official tracking API documentation is not published on the supplied pages.
// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Use a current 17TRACK carrier code from the official API documentation.
// Do not assume that a FriendShip freight reference is a partner parcel number.
Извори и референци
- FriendShip China — официјална веб-страница и логистички услуги. FriendShip
- За нас — кинески шпедитер и посредник за товарен транспорт. FriendShip
- Логистички проект — воздушни, поморски и FBA рути од Кина до САД и Канада. FriendShip
- Поморски превоз Кина–САД — услуги на рутата и начини на испорака. FriendShip
- Поморски превоз Кина–Канада — услуги на канадската рута и начини на испорака. FriendShip
- 17TRACK — независна платформа за следење на пратки. 17TRACK
- Документација за API на 17TRACK. 17TRACK
17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со FriendShip.

Апликација за следење на нарачки за продавачи на Shopify, за следење на пратки.
4.9/5Започнете →
API-то за следење го олеснува автоматското следење и испраќањето webhook известувања.
3500+ Партнери шпедитериЗапочнете бесплатен пробен период →
Добијте известувања во реално време за ажурирања на испораката.
260,000 инсталацииПреземи сега →Следете ја вашата пратка
Глобален експресен сервис за следење пратки




















