FriendShip Követés

A FriendShipről

A FriendShip kínai szállítási ügynökként és teljes körű szállítmányozóként mutatkozik be. Közzétett hálózata a kínai feladási oldalon végzett kezelést légi, tengeri, vasúti, közúti és expressz szállítással, raktározással, vámkezeléssel és észak-amerikai, illetve európai kézbesítési megoldásokkal ötvözi, különös hangsúlyt helyezve az Amazon FBA-ra és az e-kereskedelmi rakományokra.

Fuvarozói entitások kapcsolatai

Gyors válasz

Az eladó vagy a FriendShip által megadott szállítmány- vagy csomagazonosítót használja, ne a piactéri rendelési számot. Adja meg a hivatalos FriendShip-nyomkövetési folyamatban, amelyet a szállítmánnyal együtt kapott, vagy próbálja ki a 17TRACK-et, ha az azonosító egy támogatott kézbesítési partnerhez tartozik. Az üres eredmény leggyakrabban azt jelenti, hogy a szám egy árajánlat- vagy rendelési hivatkozás, a címke még nem jutott el az operatív fuvarozóhoz, vagy a szám egy partner rendszeréhez tartozik.

A FriendShip-csomagok nyomon követése

A piactéri rendelési szám a vásárlást azonosítja. A szállítmányozói hivatkozás egy foglalást vagy szállítmányt azonosít. A címkeszám egy szállítási címkét azonosít. Az utolsó kilométeres nyomkövetési számot a kézbesítési szolgáltató adja ki. Ezek az azonosítók összekapcsolhatók, de nem felcserélhetők.

A nyomkövetési számok formátumai és példái

A FriendShip közzétett oldalai multimodális szállítmányozást és partneri kézbesítést írnak le, de nem tesznek közzé egyetlen univerzális, nyilvános nyomkövetésiszám-formátumot. A vásárlónak megjelenített azonosító ezért az útvonaltól, a szolgáltatástól és az utolsó kilométeres kézbesítési szolgáltatótól függhet.

Nyomkövetési szám formátuma

A nyomkövetési állapotok és jelentésük

Állapot gyorskeresése

Szolgáltatás-összehasonlítás

Szállítási idő

Kézbesítési idők célországonként

A közzétett időtartományok útvonalbecslések, nem pedig általános érvényű garanciák. A határidők, a felvételig szükséges idő, a vámkezelés, az időjárás, a torlódások, a távoli területekre történő kézbesítés, a cím minősége és a partnerek közötti átadások módosíthatják a végső dátumot.

Gyakori nyomkövetési problémák és megoldások

Probléma és megoldás

Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozói átadások

A FriendShip nemzetközi modellje egy továbbítási lánc: kiindulási előkészítés Kínában, légi vagy tengeri főszállítás, vámkezelés, szárazföldi szállítás és partner általi kézbesítés. A kikötőbe vagy átvételi létesítménybe érkezést jelző szkennelés önmagában nem bizonyítja a vámfelszabadítást vagy a végső kézbesítési szakasz általi átvételt.

Nemzetközi folyamat

DDP- és DDU-szállítmányok esetén erősítse meg a kereskedelmi feltételt az árajánlaton. Az Egyesült Államokra és Kanadára vonatkozó hivatalos oldalak DDP/DDU-lehetőségeket ismertetnek, de az importvámért, az áfáért, a dokumentációért és a vámkezelésért felelős fél a megállapodott szállítási feltételektől és a célállomás szabályaitól függ.

Ügyfélszolgálat

Készítse elő a nyomkövetési vagy fuvarozási hivatkozást, a feladó és a címzett adatait, a feladási és célállomást, a szolgáltatás módját, a számla- vagy foglalási információkat, a legutóbbi szkennelést, a sérülésekről készült fényképeket és az esetleges vámhatósági kérelmet. Egy fuvarozási közvetítő bevonásával végzett vizsgálat esetén általában az eladó vagy a feladó jelenti a legerősebb eszkalációs lehetőséget.

GYIK

Alapvető GYIK

Szakértői GYIK

// FriendShip official public tracking API:
// Current public official tracking API documentation is not published on the supplied pages.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use a current 17TRACK carrier code from the official API documentation.
// Do not assume that a FriendShip freight reference is a partner parcel number.

Források és hivatkozások

• FriendShip China — Hivatalos weboldal és logisztikai szolgáltatások. FriendShip
• Rólunk — Kínai szállítmányozási ügynök és fuvarozó. FriendShip
• Logisztikai projekt — Kínából az USA-ba és Kanadába irányuló légi-, tengeri- és FBA-útvonalak. FriendShip
• Kína–USA tengeri szállítás — útvonalszolgáltatások és kézbesítési módok. FriendShip
• Kína–Kanada tengeri szállítás — kanadai útvonalszolgáltatások és kézbesítési módok. FriendShip
• 17TRACK — Független csomagkövetési platform. 17TRACK
• 17TRACK API-dokumentáció. 17TRACK

A 17TRACK független nyomkövetési platform, és nem áll kapcsolatban a FriendShip vállalattal.