FriendShip Sledovanie

Zadajte sledovacie číslo FriendShip a skontrolujte najnovší stav zásielky.

hello@xfriendship.comhttps://www.xfriendship.com/

Sledovať

O FriendShip

FriendShip sa prezentuje ako čínsky prepravný agent a špeditér poskytujúci komplexné služby. Jeho zverejnená sieť kombinuje manipuláciu so zásielkami v mieste pôvodu v Číne s riešeniami leteckej, námornej, železničnej a kamiónovej prepravy, expresnej prepravy, skladovania, colného odbavenia a doručenia pre Severnú Ameriku a Európu, pričom sa výrazne zameriava na Amazon FBA a náklad pre elektronický obchod.

Oblasť	Overené informácie
Oficiálny názov	FriendShip je hlavná značka uvedená na dodanej oficiálnej webovej stránke.
Oficiálna webová stránka	https://xfriendship.com/
Typ dopravcu	Čínsky prepravný agent a špeditér využívajúci multimodálnu dopravu a partnerov na doručenie.
Primárny región	Z Číny do Spojených štátov a Kanady; stránka O nás tiež uvádza služby do Európy.
Zverejnené možnosti sledovania	Webová stránka opisuje proaktívny alebo priebežný prehľad o zásielkach prostredníctvom integrovaného či interného systému sledovania.

Vzťahy medzi subjektmi dopravcov

Subjekt	Vzťah k FriendShip
FriendShip	FriendShip koordinuje služby špedície a prepravného agenta, namiesto toho, aby sa prezentoval ako národný poštový operátor.
Letecká, námorná, železničná a kamiónová preprava	FriendShip kombinuje tieto druhy dopravy do trás z Číny do destinácií v Severnej Amerike.
UPS, DHL a FedEx	Oficiálna stránka námornej prepravy v USA uvádza pri konkrétnych spôsoboch doručenia UPS, kamiónovú dopravu, COSCO a EMC; domovská stránka uvádza UPS, DHL a FedEx pri doručení malých zásielok od dverí k dverám.
17TRACK	17TRACK je nezávislá agregačná platforma; zásielka FriendShip môže vyžadovať referenčné číslo špeditéra alebo identifikátor sledovania partnera, a nie poštové číslo vydané spoločnosťou FriendShip.

Rýchla odpoveď

Použite identifikátor zásielky alebo balíka, ktorý poskytol predajca alebo FriendShip, nie číslo objednávky z trhoviska. Zadajte ho do oficiálneho postupu sledovania FriendShip dodaného spolu so zásielkou alebo vyskúšajte 17TRACK, ak identifikátor patrí podporovanému partnerovi doručenia. Prázdny výsledok najčastejšie znamená, že číslo je referenčným číslom cenovej ponuky alebo objednávky, štítok sa ešte nedostal k prevádzkujúcemu dopravcovi alebo číslo patrí partnerskému systému.

Tip: Požiadajte predajcu o najnovší názov dopravcu, presný identifikátor sledovania, prepravnú trasu a najnovší zaznamenaný krok. 17TRACK neprepravuje náklad, nemení adresy, nevydáva refundácie ani nerozhoduje o reklamáciách.

Ako sledovať zásielky FriendShip

Postup sledovania	Odporúčaný postup
Oficiálny postup FriendShip	Použite podrobnosti o zásielke alebo odkaz na sledovanie, ktorý poskytol FriendShip alebo predajca; pripravte si identifikátor zásielky a doručovaciu adresu.
Postup cez 17TRACK	Zadajte identifikátor na 17TRACK; automatické rozpoznanie môže identifikovať partnera doručenia posledného úseku, ak sú k dispozícii udalosti.
Žiadny výsledok	Skontrolujte medzery, spojovníky, prehodené znaky a to, či je číslo číslom objednávky, cenovej ponuky alebo referenčným ID; potom sa opýtajte predajcu alebo FriendShip, ktorý partner má zásielku momentálne v držbe.

Číslo objednávky na trhovisku identifikuje nákup. Referenčné číslo prepravy identifikuje rezerváciu alebo zásielku. Číslo štítku identifikuje prepravný štítok. Sledovacie číslo pre doručenie posledného úseku vydáva doručovací operátor. Tieto identifikátory môžu byť prepojené, ale nie sú vzájomne zameniteľné.

Formáty a príklady sledovacích čísel

Zverejnené stránky FriendShip opisujú multimodálnu prepravu nákladu a doručovanie partnermi, ale nezverejňujú jednu univerzálnu verejnú gramatiku sledovacích čísel. Identifikátor zobrazený kupujúcemu preto môže závisieť od trasy, služby a operátora posledného úseku.

Formát sledovacieho čísla

Skupina identifikátorov

Normalizovaný vzor

Referencia zásielky alebo nákladu FriendShip

Alfanumerická referencia špecifická pre trasu; použite presný identifikátor poskytnutý spoločnosťou FriendShip alebo predajcom.

Zobraziť všetky podrobnosti o referenciách zásielok FriendShip

Vydal	FriendShip alebo logistický systém pripojený k rezervácii.
Typické použitie	Špedícia, skladovanie, letecká, námorná alebo konsolidovaná viditeľnosť zásielky.
Kto ho vidí	Odosielateľ, predajca alebo kupujúci ho môžu dostať v správe o odoslaní alebo na portáli zásielok.
Upozornenie	Referencia môže zostať neviditeľná vo verejných databázach balíkov, kým partner nevytvorí štítok balíka alebo nevykoná skenovanie.

Identifikátor partnera pre posledný úsek doručenia

Číselný alebo alfanumerický identifikátor definovaný partnerom; zobrazte celú hodnotu presne tak, ako bola poskytnutá.

Zobraziť všetky podrobnosti o identifikátoroch partnerov FriendShip

Vydal	UPS, DHL, FedEx, prevádzkovateľ nákladnej dopravy alebo iný partner doručenia špecifický pre trasu uvedený pri zásielke.
Rozsah sledovania	Zvyčajne sa začína prijatím elektronických údajov partnerom alebo vykonaním fyzického skenovania pri prevzatí; viditeľnosť sa líši podľa partnera.
Scenár kupujúceho	Kupujúci v e-commerce môže toto číslo vidieť po tom, čo FriendShip odovzdá balík prevádzkovateľovi posledného úseku doručenia.
Obmedzenie identifikácie	Samotná predpona by sa nemala považovať za dôkaz služby, držby alebo subjektu, ktorý identifikátor vydal.

Referencia objednávky na trhovisku alebo referencia predajcu

Referencia špecifická pre objednávku; príklad: ORDER-####-####.

Zobraziť všetky podrobnosti o referenciách trhoviska FriendShip

Vydal	Systém trhoviska, obchodníka alebo predajcu.
Kde ju nájdete	Potvrdenie objednávky, správa od predajcu alebo e-mail o odoslaní.
Použitie pri sledovaní	Môže pomôcť spoločnosti FriendShip nájsť rezerváciu, ale nemusí byť vyhľadateľná ako prepravné číslo.
Ďalší krok	Ak verejné sledovanie nevráti žiadnu udalosť, vyžiadajte si číslo prepravcu alebo číslo partnera pre posledný úsek doručenia.

Tip: Nevyvádzajte službu FriendShip z predpony. Pri medzinárodnej nákladnej doprave sa viditeľný identifikátor môže zmeniť alebo doplniť, keď sa zásielka presunie spod kontroly špeditéra k partnerovi doručenia v cieľovej krajine.

Stavy sledovania a ich význam

Rýchle vyhľadanie stavu

Stav	Čo znamená
Informácie o zásielke prijaté	Existujú elektronické údaje alebo rezervácia; k fyzickému prevzatiu ešte nemuselo dôjsť.
Vyzvihnuté / manipulácia v mieste odoslania	Spoločnosť FriendShip alebo partner v mieste odoslania začali s manipuláciou s nákladom.
V preprave	Zásielka sa presúva cez sklad, diaľkovú prepravu alebo vnútrozemský úsek.
Colné konanie alebo odovzdanie	Prebieha dokumentácia, colné odbavenie alebo odovzdanie prevádzkovateľovi v cieľovej krajine; príchod neznamená prepustenie.
Na doručenie / doručené	Partner pre posledný úsek doručenia sa pokúša o doručenie alebo ho zaznamenal; v prípade potreby overte potvrdenie partnera.
Výnimka / vrátenie	Problém s adresou, colným konaním, manipuláciou alebo doručením si vyžaduje kontrolu a zásielka môže byť odoslaná späť.

Porovnanie služieb

Služba	Najvhodnejšie pre
Námorná preprava	FCL, LCL, nadrozmerný a cenovo citlivý náklad.
Letecká preprava	Časovo citlivé alebo hromadné zásielky z Číny.
Expresná preprava a doručenie od dverí k dverám	Malé balíky a doručenie od začiatku do konca s využitím uvedených partnerov.
Logistika FBA	Predajcovia na Amazone, ktorí potrebujú konsolidáciu, označovanie, skladovanie a doručenie do logistických centier.

Dodacia lehota

Služba	Zverejnený štandard doručenia
Námorné možnosti pre USA	Zverejnené rozsahy trás zahŕňajú 18–23 dní pre uvedené možnosti Matson, 25–30 dní pre vybrané expresné alebo nadrozmerné možnosti a 38–45 dní pre uvedené štandardné možnosti alebo možnosti EMC.
Námorné možnosti pre Kanadu	Zverejnené rozsahy trás zahŕňajú 25–30, 30–40 a 45–55 dní pri uvedených možnostiach Mason, COSCO a EMC.
Letecký náklad	Zverejnené informácie o projekte uvádzajú 7–13 dní pre letecké možnosti a 10–13 dní pre uvedenú službu na území Kanady.

Dodacie lehoty podľa cieľovej krajiny

Cieľová krajina / región	Zverejnené informácie o trasách
Spojené štáty	Námorné trasy z Číny uvádzajú v závislosti od služby rozsah 18–45 dní; pri leteckých projektoch je uvedených 7–13 dní. UPS alebo kamiónová doprava môže zabezpečiť posledný úsek.
Kanada	Námorné trasy z Číny uvádzajú v závislosti od služby rozsah 25–55 dní; stránka leteckej prepravy do Kanady uvádza pre službu na území pevniny 10–13 dní. Pri doručení na poslednom úseku je uvedená služba UPS alebo kamiónová doprava.
Európa	Stránka About spoločnosti FriendShip uvádza služby do Európy, zatiaľ čo dodané stránky s trasami neuvádzajú tabuľku doručenia podľa jednotlivých krajín.

Zverejnené rozsahy sú odhadmi pre jednotlivé trasy, nie univerzálnou zárukou. Dátumy uzávierky, dodacia lehota na vyzdvihnutie, colné konanie, počasie, preťaženie, doručenie do odľahlých oblastí, správnosť adresy a odovzdanie zásielky partnerom môžu zmeniť konečný dátum.

Bežné problémy so sledovaním a riešenia

Problém a riešenie

Zobrazený problém / stav	Okamžitý krok
Neplatné číslo	Odstráňte náhodné medzery iba vtedy, keď to portál vyžaduje, porovnajte každý znak a opýtajte sa predajcu, či ide o referenciu objednávky.
Žiadna aktualizácia alebo štítok nebol vytvorený	Elektronická príprava môže predchádzať fyzickému vyzdvihnutiu; požiadajte odosielateľa o dátum vyzdvihnutia a informáciu o prevádzkovom partnerovi.
Dlhý čas v preprave	Porovnajte posledný míľnik s uvedenou trasou a pred eskaláciou skontrolujte colné konanie, prístav, počasie a riziká spojené s preťažením.
Zadržanie na colnici	Dovozca alebo predajca by mal príslušnému colnému kontaktu poskytnúť požadované faktúry, opisy výrobkov, daňové informácie alebo oprávnenie.
Doručené, ale chýba	Najprv skontrolujte doručovaciu adresu, recepciu, susedov a dôkazy o uložení na bezpečnom mieste; potom kontaktujte partnera pre doručenie na poslednom úseku a predajcu.
Poškodenie, neúspešné doručenie alebo vrátenie	Odfoťte balík, uschovajte obal, zaznamenajte udalosť a požiadajte odosielateľa o otvorenie príslušného vyšetrovania prepravy.

Medzinárodná preprava, colné konanie a odovzdanie dopravcom

Medzinárodný model spoločnosti FriendShip je reťazou špedičných služieb: príprava v mieste pôvodu v Číne, hlavná letecká alebo námorná preprava, colné vybavenie, vnútrozemská doprava a doručenie partnerom. Sken zobrazujúci príchod do prístavu alebo výmenného zariadenia sám osebe nepotvrdzuje prepustenie colnicou ani prijatie zásielky na poslednom úseku.

Medzinárodný tok

Fáza	Čo sa deje
Vyzdvihnutie v mieste pôvodu a sklad	FriendShip alebo agent v mieste pôvodu vyzdvihne, konsoliduje, skontroluje, prebalí, označí alebo uskladní náklad v Číne.
Exportné spracovanie a hlavná preprava	Zásielka prechádza vývoznými postupmi a leteckou, námornou alebo kombinovanou prepravnou trasou.
Colné konanie v cieľovej krajine	Dovozné orgány a poverená colná strana kontrolujú deklarácie, clá, dane a prípustnosť.
Odovzdanie partnerovi a doručenie na poslednom úseku	UPS, kamiónová doprava alebo iný operátor špecifický pre danú trasu môže vykonávať vnútroštátnu a konečnú doručovaciu službu; zobrazené číslo môže zostať rovnaké alebo môže byť doplnené.

Pri zásielkach DDP a DDU si potvrďte obchodnú doložku uvedenú v cenovej ponuke. Oficiálne stránky pre USA a Kanadu opisujú možnosti DDP/DDU, ale strana zodpovedná za dovozné clo, DPH, dokumentáciu a colné odbavenie závisí od dohodnutých podmienok prepravy a pravidiel cieľovej krajiny.

Zákaznícky servis

Kanál	Overený kontakt/odkaz
Webová stránka	Oficiálna webová stránka FriendShip; použite informácie o preprave alebo cenovú ponuku spojenú s rezerváciou.
Telefón	+86 400-7575-750, uvedené na oficiálnej stránke O nás ako kontakt na podporu FriendShip.
Žiadosť o cenovú ponuku/kontakt	Oficiálna webová stránka poskytuje postup na kontaktovanie a získanie cenovej ponuky na plánovanie trasy a pomoc so zásielkou.

Pripravte si sledovacie číslo alebo referenciu prepravy, údaje o odosielateľovi a príjemcovi, miesto odoslania a určenia, spôsob prepravy, faktúru alebo informácie o rezervácii, najnovší záznam skenovania, fotografie poškodenia a prípadné colné požiadavky. Predajca alebo odosielateľ je zvyčajne najvhodnejšou kontaktnou cestou na eskaláciu vyšetrovania špedície.

Často kladené otázky

Základné často kladené otázky

1. Ako môžem sledovať svoju zásielku FriendShip?

Použite identifikátor zásielky, ktorý vám poskytla spoločnosť FriendShip alebo predajca v oficiálnom procese prepravy, alebo vyskúšajte 17TRACK, ak je k dispozícii číslo podporovaného partnera.

2. Kde nájdem svoje sledovacie číslo FriendShip?

Skontrolujte e-mail o odoslaní, správu od predajcu, prepravné dokumenty alebo portál zásielky a odlíšte identifikátor prepravy od čísla objednávky na trhovisku.

3. Ako vyzerá sledovacie číslo FriendShip?

FriendShip na poskytnutých stránkach nezverejňuje jeden univerzálny verejný formát; číslo môže byť referenciou prepravy špecifickou pre trasu alebo identifikátorom partnera pre doručenie na poslednom úseku.

4. Kedy sa zobrazí prvá udalosť sledovania FriendShip?

Prvá udalosť sa môže zobraziť po elektronickej rezervácii, vyzdvihnutí, manipulácii v sklade alebo prijatí partnerom, takže vytvorenie štítku nemusí nevyhnutne dokazovať fyzické prevzatie.

5. Prečo sa moje sledovanie FriendShip neaktualizuje?

Náklad môže prechádzať skladmi, prístavmi, colným konaním a etapami diaľkovej prepravy s nerovnomerným skenovaním; potvrďte aktuálneho správcu a identifikátor partnera u predajcu.

6. Ako dlho trvá doručenie FriendShip?

Zverejnené príklady uvádzajú 7–13 dní pri uvedených leteckých službách a 18–55 dní pri uvedených námorných trasách v závislosti od cieľovej krajiny a vybranej služby.

7. Čo mám urobiť po neúspešnom doručení?

Skontrolujte adresu a oznámenie o doručení a potom kontaktujte uvedeného partnera pre doručenie na poslednom úseku alebo predajcu, aby ste dohodli dostupný ďalší postup.

8. Čo mám urobiť, ak FriendShip uvádza, že zásielka bola doručená, ale nemôžem ju nájsť?

Pred požiadaním operátora konečného doručenia alebo predajcu o dôkaz o doručení skontrolujte miesto doručenia, recepciu budovy, členov domácnosti a susedov.

9. Ako nahlásim stratenú alebo poškodenú zásielku FriendShip?

Bezodkladne informujte odosielateľa, uschovajte obal a dôkazy a požiadajte odosielateľa, aby začal príslušné vyšetrovanie alebo reklamačné konanie u dopravcu.

10. Ako môžem kontaktovať FriendShip?

Použite oficiálnu webovú stránku alebo zavolajte na číslo +86 400-7575-750; pripravte si referenciu zásielky a najnovší míľnik prepravy.

Odborné často kladené otázky

11. Je FriendShip poštový operátor?

Nie; FriendShip sa prezentuje ako čínsky prepravný agent a špeditér, ktorý koordinuje multimodálnu prepravu a doručovacích partnerov.

12. Dokazuje výsledok sledovania, že číslo vydala spoločnosť FriendShip?

Nie; výsledok sledovania môže pochádzať z identifikátora partnera, zatiaľ čo FriendShip mohla koordinovať zásielku bez vydania čísla pre konečné doručenie.

13. Čo znamenajú DDP a DDU na trasách FriendShip?

Oficiálne stránky trás ponúkajú DDP a DDU; overte cenovú ponuku, aby ste zistili, či sú dovozné clo a DPH zahrnuté alebo zostávajú zodpovednosťou dovozcu.

14. Ktorí doručovací partneri sa môžu objaviť pri zásielke FriendShip?

Na poskytnutých oficiálnych stránkach sú v konkrétnych kontextoch služieb uvedené UPS, DHL, FedEx, kamiónová doprava, COSCO a EMC; skutočný partner závisí od rezervovanej trasy.

15. Môže zásielka FriendShip po námornej preprave pokračovať železnicou a kamiónovou dopravou?

Áno; FriendShip opisuje vnútroštátnu kamiónovú a železničnú dopravu ako možnosti prepravy po colnom konaní pri doručení v Severnej Amerike.

16. Znamená príchod na colnicu, že zásielka bola colne odbavená?

Nie; príchod označuje fázu spracovania, zatiaľ čo prepustenie si vyžaduje dokončenie postupov príslušného orgánu cieľovej krajiny a colnej strany.

17. Môžu firmy sledovať zásielky FriendShip prostredníctvom API?

Poskytnuté stránky FriendShip opisujú interný systém sledovania zásielok, ale nezverejňujú verejnú špecifikáciu API; firmy by si mali vyžiadať podrobnosti o integrácii priamo a tam, kde je podporovaný, môžu používať 17TRACK.

Sledovacie API

17TRACK API

// FriendShip official public tracking API:
// Current public official tracking API documentation is not published on the supplied pages.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use a current 17TRACK carrier code from the official API documentation.
// Do not assume that a FriendShip freight reference is a partner parcel number.