SRH Seuranta

Syötä SRH-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

eva@srh-express.com; 953567089@qq.comhttp://www.srh-express.com/

Seuraa

Tietoa SRH:stä

SRH on Shenzhen SRH International Logistics Co., Ltd.:hen liittyvä julkisuudessa käytettävä logistiikkabrändi. Yritys tarjoaa Kiinasta lähtevän kansainvälisen logistiikan palveluja, kuten noutoa, kuljetusta, lajittelua, varastointia, tullivälitystä ja toimitusta. Sen julkaistu verkosto keskittyy Kaakkois-Aasiaan sekä valikoituihin Lähi-idän ja Etelä-Aasian kohteisiin.

Fakta	Vahvistetut tiedot
Virallinen nimi	Virallisella sivustolla yrityksen kiinankieliseksi nimeksi ilmoitetaan 深圳赛瑞达国际物流有限公司, ja englanninkielisissä materiaaleissa käytetään nimeä SAFE REACH INT'I LOGISTICS CO.,LIMITED.
Virallinen verkkosivusto	http://www.srh-express.com/
Kuljetusyhtiön tyyppi	Kansainvälinen logistiikkapalvelujen tarjoaja ja huolintayritys, joka tarjoaa lento-, meri-, maantie- ja erikoislinjapalveluja.
Pääasiallinen alue	Kaakkois-Aasia, jonka lisäksi julkaistuja palveluja on tarjolla Malesiaan, Singaporeen, Indonesiaan, Filippiineille, Thaimaahan, Vietnamiin, Myanmariin, Bruneihin, Kambodžaan, Etelä-Koreaan, Yhdistyneisiin arabiemiirikuntiin ja Taiwaniin.
Perustettu	Tietoja yrityksestä -sivulla ilmoitetaan päivämääräksi 16. lokakuuta 2020.
Pääkonttori	Shenzhen, Guangdong, Kiina; julkaistu palveluosoite sijaitsee Bao'anin piirikunnassa Fuhain osa-alueella.

Kuljetusyhtiöiden yhteydet

Yhteisö	Suhde ja merkitys seurannalle
SRH	SRH järjestää Kiinasta lähteviä logistiikkapalveluja ja tarjoaa oman seurantasivustonsa sekä logistiikkajärjestelmänsä.
Lento- ja merikuljetusten erikoislinjat	Nämä ovat SRH:n järjestämiä kuljetustuotteita, jotka yhdistävät lähtömaan käsittelyn kohdemaan tullaukseen ja toimitukseen.
Kohdemaan paikalliset kuriirit	SRH ilmoittaa, että paikalliset kaupalliset toimituspalvelut ja tunnetut paikalliset kuriiripalvelut voivat hoitaa viimeisen toimitusvaiheen; paikallinen skannaus ei siksi välttämättä tarkoita, että paikallinen kuriiri olisi myöntänyt alkuperäisen numeron.
17TRACK	17TRACK on riippumaton yhdistelyalusta, joka saattaa näyttää saatavilla olevia SRH:n tapahtumia; 17TRACK ei kuljeta lähetystä eikä käsittele korvausvaatimuksia koskevia päätöksiä.

Pikavastaus

Syötä lähettäjän toimittama lähetys- tai seurannan tunniste viralliselle SRH:n seurant:asivulle tai 17TRACK-palveluun. Jos tuloksia ei näy, poista ensin välilyönnit ja välimerkit, tarkista, että käytit seurantanumeroa etkä tilausnumeroa, ja anna lähettäjälle aikaa tehdä lähetyksen ennakkoilmoitus tai ensimmäinen fyysinen skannaus. 17TRACK on riippumaton SRH:stä, eikä se voi muuttaa osoitetta, myöntää hyvitystä tai hyväksyä korvausvaatimusta.

SRH-pakettien seuranta

Lähettäjä toimittaa tunnisteen yleensä sen jälkeen, kun lähetys on luotu SRH:n järjestelmään. Ostajien kannattaa pyytää myyjältä lähetysnumero, palvelun nimi ja kohdemaan toimituskumppani, jos tilaussivulla näkyy vain tilaus- tai viitenumero.

Seurantapolku	Vaiheet ja rajoitukset
Virallinen SRH-seuranta	Avaa virallinen verkkosivusto, käytä sen seuranta- tai usean kappaleen kyselytoimintoa, syötä lähetyksen tunniste ja vertaa uusinta tapahtumaa lähettäjän ilmoittamaan palveluun ja kohteeseen.
17TRACK	Avaa 17TRACK, syötä tunniste ja anna alustan yrittää tunnistaa kuljetusyhtiö. Yhdistelty näkyvyys riippuu SRH:n ja mahdollisen kohdemaan kumppanin saataville asettamista tapahtumista.
Numero puuttuu tai numero on virheellinen	Ota ensin yhteyttä kauppiaaseen tai lähettäjään. Tilaustunnus, maksutunnus, varaston viite ja toimitusilmoitus eivät automaattisesti ole sama asia kuin lähetysnumero.

Seurantanumeroiden muodot ja esimerkit

Toimitetuilla SRH-sivuilla ei julkaista yhtä yleistä julkista numerointimallia. SRH operoi useita erikoislinjoja ja saattaa koordinoida määrämaan toimituksen paikallisten kumppaneiden kautta, joten markkinapaikassa näkyvä numero voi olla kumppanin myöntämä tai kauppiaan luoma. Älä päättele palvelua pelkän etuliitteen perusteella.

Seurantanumeron muoto

Tunnisteperhe	Normalisoitu malli
SRH-lähetyksen tunniste	Rahdinkuljettajakohtainen aakkosnumeerinen tai numeerinen malli; käytä SRH:n tai lähettäjän toimittamaa tarkkaa tunnistetta.
Kauppiaan tilaus-/viitetunnus	Markkinapaikan tai myyjän viite; sen avulla tilaus voidaan ehkä paikantaa, mutta sitä ei välttämättä voi hakea kuljetustunnisteena.
Määrämaan viimeisen toimitusvaiheen tunniste	Paikallisen kumppanin numero voi tulla näkyviin luovutuksen jälkeen. Se voi poiketa alkuperäisestä SRH:n tai kauppiaan viitteestä.
Turvallinen esimerkki	SRH######## tai #### #### ####; esimerkit on tarkoituksella peitetty, eivätkä ne ole haettavissa olevia lähetysnumeroita.

Seurannan tilat ja niiden merkitykset

Tila	Merkitys
Tarra luotu / ennakkoilmoitus	Lähetystiedot on syötetty, mutta tämä ei todista, että SRH olisi fyysisesti vastaanottanut tavarat. Pyydä lähettäjää vahvistamaan toimitus varastolle.
Hyväksytty / vastaanotettu	Vastaanotto- tai varastoskannaus osoittaa, että lähetys on siirtynyt käsittelyprosessiin.
Kuljetuksessa	Lähetys kulkee lajittelun, yhdistelyn sekä lento-, meri- tai maantiekuljetuksen kautta. Skannauksia voi olla vähän eri toimipisteiden välillä.
Tulli tai tulliselvitys	Asiakirjoja tai tavaroita tarkastetaan; saapuminen tullitoimipaikkaan ei ole sama asia kuin tullista vapauttaminen.
Luovutus / paikallinen toimitus	Määrämaan käsittely tai paikallinen kuriiri saattaa nyt hallita seuraavaa fyysistä siirtoa.
Jakelu käynnissä / toimitettu	Paikallinen toimitusvaihe on käynnissä tai toimituksesta on kirjattu skannaus. Jos toimitus kiistetään, tarkista osoite, rakennuksen vastaanotto, naapurit ja saatavilla oleva toimitustodiste ennen kuin otat yhteyttä lähettäjään.
Poikkeus / palautus	Osoite-, tulliselvitys-, toimitus- tai kuljetusongelma vaatii tarkistamista; lähettäjän tulee koordinoida asia SRH:n kanssa siellä, missä lähetyksen tiliä hallinnoidaan.

Palvelut ja toimitusajat

Palveluiden vertailu

Palvelu	Sopii parhaiten
Lentokuljetusten erikoislinjat	Nopeampaan Kiinasta Kaakkois-Aasiaan suuntautuvaan kuljetukseen, johon liittyvät määrämaan tulliselvitys ja toimitus.
Merikuljetusten erikoislinjat	Hitaampaan ovelta ovelle- tai ovelta varastolle -kuljetukseen valituilla Kaakkois-Aasian markkinoilla.
Kolmannen maan kautta tapahtuva siirto	Reititys Malesian, Thaimaan, Vietnamin tai Singaporen kautta, kun käytetään välissä olevaa maata.
Ulkomainen varasto	Varastointiresurssit ja niihin liittyvät ulkomaisten varastojen ratkaisut.

Toimitusaika

Julkaistu palvelu	Julkaistu viiteaika
Malesian lentokuljetusten erikoislinja	3–4 arkipäivää julkaistulla palvelusivulla; sivustolla kuvataan myös 48 tunnin lentopalvelu Malesian lentolinjalle.
Singaporen lentokuljetusten erikoislinja	3–4 arkipäivää.
Indonesian lentokuljetusten erikoislinja	5–7 arkipäivää.
Filippiinien lentokuljetusten erikoislinja	3–4 arkipäivää.
Thaimaan pikakuljetusten erikoislinja	4–6 arkipäivää.
Vietnamin pienten pakettien maantielinja	2–3 arkipäivää.
Merikuljetusten erikoislinjat	Julkaistuihin esimerkkeihin kuuluvat Thaimaa 15–18 arkipäivää, Filippiinit 15–20 arkipäivää ja Indonesia 15–20 arkipäivää.

Kohdemaan toimitusajat

Kohdemaa tai -alue	Julkaistu vaihteluväli ja palvelun asiayhteys
Malesia	Lentokuljetusten erikoislinja: 3–4 arkipäivää; paikallinen tulliselvitys ja toimitus tapahtuvat kansainvälisen luovutuksen jälkeen.
Singapore	Lentokuljetusten erikoislinja: 3–4 arkipäivää; DDU-tuotteissa tuontiin liittyvät velvoitteet kuuluvat sovellettavalle osapuolelle.
Indonesia	Lentokuljetusten erikoislinja: 5–7 arkipäivää; pienten pakettien merilinja: 15–20 arkipäivää.
Filippiinit	Lentokuljetusten erikoislinja: 3–4 arkipäivää; pienten pakettien merilinja: 15–20 arkipäivää.
Thaimaa	Pikakuljetusten erikoislinja: 4–6 arkipäivää; merilinja: 15–18 arkipäivää.
Vietnam	Pienten pakettien maantielinja: 2–3 arkipäivää; toiselle maantielinjalle ilmoitetaan 20–25 arkipäivää.
Myanmar, Brunei, Kambodža, Etelä-Korea, Yhdistyneet arabiemiirikunnat ja Taiwan	SRH ilmoittaa näille kohteille tarkoitetuista palveluista, mutta toimitetuilla virallisilla sivuilla ei ilmoiteta yhtä vertailukelpoista toimitusaikaa kullekin kohteelle.

Julkaistut ajat ovat viitteellisiä eivätkä yleispäteviä takuita. Tulli, viikonloput, pyhäpäivät, sää, ruuhkahuiput, osoitteen oikeellisuus, kielletyt tavarat ja kumppaneille tehdyt luovutukset voivat pidentää toimitusta.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Näytetty ongelma tai tila	Välitön ratkaisu
Virheellinen numero	Tarkista jokainen merkki, poista kopioinnin yhteydessä tulleet välilyönnit ja kysy lähettäjältä, onko kyseessä tilausnumero vai kuljetustunnus.
Ei seurantatapahtumia	Pyydä lähettäjää vahvistamaan järjestelmän ennakkoilmoitus, vastaanotto varastolle ja valittu SRH-palvelu. Tietojen syöttäminen ei todista paketin fyysistä vastaanottoa.
Ei päivityksiä kuljetuksen aikana	Varaudu runkokuljetuksen ja tulliskannausten välisiin katkoksiin ja ota sitten yhteyttä lähettäjään ilmoittamalla viimeisin tapahtuma ja lähetyspäivä.
Tulli pidättää lähetyksen	Vahvista lähettäjän tai vastaanottajan kanssa kauppalasku, yksityiskohtainen tavarailmoitus, tuontiluvat sekä verojen tai DDU-velvoitteiden vastuu.
Toimitettu, mutta puuttuu	Tarkista toimitusosoite, kotitalouden jäsenet, vastaanotto sekä naapurit; pyydä lähettäjältä toimitustodiste ja pyydä paikallista toimituskumppania tutkimaan asia.
Epäonnistunut toimitus tai palautus	Varmista puhelinnumero ja osoite heti. Lähettäjän tulee kysyä SRH:lta, ovatko uusi toimitus, nouto tai palautusohjeet vielä mahdollisia.
Kadonnut tai vahingoittunut	Säilytä pakkaus ja sisältö, valokuvaa vahinko, pidä laskut tallessa ja pyydä rahdinkuljettajaa aloittamaan selvitys tai korvausvaatimus.

Kansainvälinen toimitus, tullaus ja kuljetusyhtiöiden vaihdokset

Vaihe	Mitä tapahtuu
Nouto lähtöpaikasta ja varastointi	Lähettäjä luo lähetyksen, ilmoittaa tavaroiden yksityiskohtaisen kuvauksen ja lähettää paketin SRH:n varastolle.
Lajittelu ja yhdistely	SRH lajittelee ja yhdistää lähetykset sekä valmistelee lento-, meri- tai maantiekuljetuksen; seurannan näkyvyys voi keskeytyä yhdistelyn aikana.
Vienti ja runkokuljetus	Lähetys kulkee vientimenettelyjen ja valitun kansainvälisen reitin kautta.
Kohdemaan tullaus	Tulliasiakirjat, ilmoitetut tavarat ja tuontivaatimukset tarkistetaan. Saapuminen tullilaitokseen ei tarkoita, että lähetys on tullattu.
Luovutus kumppanille ja viimeinen toimitusvaihe	SRH ilmoittaa, että paikalliset kaupalliset kuljetuspalvelut tai tunnustetut paikalliset kuriiripalvelut voivat toimittaa lähetyksen. Paikallinen numero tai skannaus voi ilmestyä luovutuksen jälkeen.

DDP ja DDU ovat erilaisia kaupallisia järjestelyjä. Vahvista ennen lähettämistä, kuka maksaa tullit, kuka toimittaa luvat ja kuka vastaa tullin pyyntöihin. SRH edellyttää erityisiä ilmoituksia ja luettelee erilliset kanavat tavalliselle, akkuja sisältävälle, herkälle, kosmeettiselle ja elintarvikkeita sisältävälle rahdille.

Toimitusten hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot

Vaihtoehto	Ilmoitettu kapasiteetti
Toimitusajankohta	Malesiaa ja Singaporea koskevissa esimerkeissä paikallinen toimituspalvelu voi soittaa vastaanottajalle ja sopia toimitusajan.
Toinen toimitusyritys	Sivuston mukaan viitatuissa paikallisissa palveluissa tehdään kaksi maksutonta toimitusyritystä; oikeus tähän riippuu valitusta reitistä.
Nouto ulkomailta	Epäonnistuneen toimituksen jälkeen paketti voidaan viedä ulkomailla sijaitsevaan varastoon tai toimipisteeseen, ja vastaanottajalle ilmoitetaan, että se on noudettava.
Toimitustodiste	Viitattujen Malesian ja Singaporen palvelujen osalta sivustolla todetaan, että toimituspaikasta otetut kuvat saattavat olla saatavilla.

Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, korvausvaatimukset, vakuutukset ja hyvitykset

Toimitetut viralliset sivut sisältävät yhteystiedot ja palvelukuvaukset, mutta niissä ei julkaista yleistä korvausvaatimuksen määräaikaa, vakuutuskorvausten aikataulua tai postimaksujen palautuskäytäntöä. Lähettäjän tulee aloittaa kuljetusta koskeva selvitys SRH:n tai tilinhaltijan kanssa, kun taas markkinapaikan hyvitys on erillinen myyjän käsittelyprosessi.

Prosessi	Käyttöajankohta ja toimija
Seurantatiedustelu	Käytä puuttuvien skannausten tai tilan tarkentamisen yhteydessä; vastaanottaja voi kysyä myyjältä, mutta lähettäjällä on yleensä lähetyksen tiliin liittyvä asiakassuhde.
Kuljetusta koskeva selvitys	Käytä epäillyn katoamisen, toimituskiistan tai pitkittyneen poikkeustilanteen yhteydessä; valmistele seurantanumero, päivämäärät, osoitteet ja viimeisin skannaus.
Vahinkovaatimus	Säilytä pakkaus, sisältö, valokuvat, lasku ja ilmoitettu arvo ja pyydä sen jälkeen lähettäjää vahvistamaan sovellettava korvausvaatimusmenettely.
Markkinapaikan hyvitys	Ostaja pyytää tätä myyjältä tai markkinapaikalta sen oman käytännön mukaisesti; 17TRACK ei voi hyväksyä sitä.

Toimitusrajoitukset ja erityiskäsittely

Luokka	Viralliset käsittelyohjeet
Tavalliset tavarat	Tavallisille tavaroille tarkoitettu kanava ei kata sähköisiä, magneettisia, väärennettyjä, nestemäisiä eikä muita herkkiä tavaroita.
Akkuja sisältävät ja herkät tavarat	Jotkin kanavat hyväksyvät vaatimusten mukaiset sisäänrakennetut akut, kosmetiikkatuotteet, tyhjiöpakatut elintarvikkeet tai rajoitetut määrät nesteitä reitti- ja tuontivaatimusten mukaisesti.
Hylätyt tavarat	Virallisissa palvelutiedoissa viitatulla kanavalla luetellaan hylättyjen tai kiellettyjen tavaroiden esimerkkeinä alkoholi, tupakka ja sähkösavukkeet, elävät elintarvikkeet, räjähteet, kaasut, näytteet, torjunta-aineet, valvotut veitset, varsijouset, irralliset varavirtalähteet sekä tunnistamattomat nesteet tai jauheet.
Ilmoittaminen ja pakkaaminen	Tavaran kuvauksen on oltava täsmällinen eikä yleisluonteinen, ja tilaukset on ilmoitettava ennakkoon SRH-järjestelmässä käyttäen määritettyä etikettiä.

Asiakaspalvelu

Kanava	Vahvistettu yhteydenottotapa tai käyttötarkoitus
Puhelin	400-101-1017; virallisella sivustolla tämä numero ilmoitetaan tiedusteluja ja palvelupisteeseen liittyviä yhteydenottoja varten.
Sähköposti	eva@SRH-express.com; valmistele lähetysnumero, lähettäjän ja vastaanottajan tiedot, palvelu, päivämäärät ja viimeisin skannaus.
Verkkotuki	Help-sivulla kuvataan seitsemänä päivänä viikossa toimiva, 12 tuntia päivässä palveleva ihmisten tarjoama verkkopalvelu sekä usean kappaleen kyselytoiminto.
Palvelupiste	Shenzhen Bao'an District, Fuhai Subdistrict, Heping Community, Fuqiao 2nd Zone, Building 8, Room 101, Warehouse 66.

Tehokasta eskalointia varten ota ensin yhteyttä myyjään tai lähettäjään ja sen jälkeen SRH:hen. Ilmoita seurantanumero, lähetyspäivä, palvelun nimi, lähtö- ja määränpään osoitteet, viimeisin tapahtuma, ilmoitettu sisältö, arvoa koskevat todisteet ja tarvittaessa valokuvat.

Verkkokauppa- ja yritysseuranta

SRH ilmoittaa kehittäneensä TMS-yhdistelyminiohjelman, OMS-kansainvälisten erikoislinjojen järjestelmän ja koko prosessin kattavan seuranta- ja kyselysivuston. Nämä työkalut tukevat lähetysten valmistelua ja toiminnan näkyvyyttä, kun taas 17TRACK voi saatavilla olevien tietojen perusteella tarjota riippumattoman näkymän useiden kuljetusyhtiöiden tietoihin.

Vaihtoehto	Palveluntarjoaja
SRH:n operatiiviset järjestelmät	SRH
17TRACK API	17TRACK

Toimitetuilla SRH:n sivuilla kuvataan järjestelmiä, mutta niillä ei julkaista ajantasaista julkista API-päätepistettä, todennusmenetelmää, webhook-määritystä tai siirtoilmoitusta. Yritysten tulee pyytää integraatiodokumentaatio suoraan SRH:lta. 17TRACK API on tarkoitettu useiden kuljetusyhtiöiden seurantaan ja edellyttää tilin tunnistetta.

Usein kysytyt kysymykset

1. Miten seuraan SRH-pakettiani?

Syötä lähetyksen tunniste viralliselle SRH:n seurantat��ivulle tai käytä 17TRACK-palvelua ja vertaa sen jälkeen viimeisintä tapahtumaa lähettäjän palveluun ja määränpäähän.

2. Mistä löydän SRH-seurantanumeroni?

Tarkista myyjän lähetysviesti, lähetystarra, varaston vastaanottokuitti tai SRH:n tilaustietue; kysy myyjältä, jos näet vain tilausnumeron.

3. Miltä SRH-seurantanumero näyttää?

SRH ei julkaise toimitetuilla sivuilla yhtä yleistä julkista muotoa, joten käytä lähetyksellesi annettua tarkkaa peitettyä tai täydellistä tunnistetta sen sijaan, että luottaisit etuliitteeseen.

4. Milloin ensimmäinen SRH-skannaus näkyy?

Ensimmäinen tapahtuma seuraa yleensä järjestelmän ennakkoilmoitusta ja fyysistä vastaanottoa, mutta pelkkä tarran luominen ei osoita, että SRH on vastaanottanut tavarat.

5. Miksi SRH-seurantani ei päivity?

Lajittelu, yhdistely, runkokuljetus, tullaus ja kumppanien väliset luovutukset voivat aiheuttaa skannaustaukoja; pyydä lähettäjää tarkistamaan viimeisin fyysinen skannaus ja reitti.

6. Kuinka kauan SRH:n toimitus kestää?

Julkaistut esimerkit vaihtelevat Vietnamin pienten pakettien maantiekuljetusten 2–3 arkipäivästä joidenkin pienten pakettien merikuljetuspalvelujen 15–20 arkipäivään tuotteen ja määränpään mukaan.

7. Mitä minun pitäisi tehdä epäonnistuneen SRH-toimituksen jälkeen?

Vahvista osoite ja puhelinnumero ja kysy sitten myyjältä, voiko määränpään kumppani toimittaa paketin uudelleen tai pitää sen noudettavana.

8. Mitä minun pitäisi tehdä, jos SRH ilmoittaa toimitetuksi, mutta en löydä pakettia?

Tarkista toimitusosoite, vastaanotto, kotitalouden jäsenet ja naapurit ja pyydä sitten toimitustodiste sekä paikallinen toimitustutkinta lähettäjän kautta.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta SRH-lähetyksestä?

Säilytä pakkaus ja sisältö, ota valokuvia, kerää arvoa koskevat todisteet ja pyydä lähettäjää käynnistämään sovellettava kuljetustutkinta tai korvausvaatimus.

10. Miten voin ottaa yhteyttä SRH:hon?

Käytä numeroa 400-101-1017, osoitetta eva@SRH-express.com tai virallisella ohjesivulla kuvattua verkkopalvelua.

11. Tarjoaako SRH kansainvälisiä toimituksia?

Kyllä. SRH julkaisee kansainvälisiä lento-, meri-, maantie- ja erikoislinjatuotteita, jotka yhdistävät Kiinan muun muassa Malesiaan, Singaporeen, Indonesiaan, Filippiineille, Thaimaahan ja Vietnamiin.

12. Mitä eroa on SRH:n DDP- ja DDU-palveluilla?

DDP ja DDU jakavat tulli- ja tuontikustannusvastuut eri tavoin; varmista sovellettava maksaja ja asiakirjojen toimittaja kyseiselle tuotteelle ennen lähettämistä.

13. Voiko SRH ottaa vastaan paristoja, kosmetiikkaa tai elintarvikkeita?

Joissakin nimetyissä herkkien tavaroiden kanavissa sallitaan vaatimustenmukaiset sisäänrakennetut akut, kosmetiikka, tyhjiöpakatut elintarvikkeet tai rajoitetut nestemäärät reitti- ja määränpääkohtaisten sääntöjen mukaisesti; tavalliset kanavat eivät hyväksy herkkiä tavaroita.

14. Mikä osapuoli toimittaa kansainvälisen SRH-paketin?

SRH ilmoittaa, että paikallinen kaupallinen jakelu ja tunnustetut paikalliset kuriiripalvelut voivat hoitaa viimeisen toimituksen, joten viimeisin skannaus voi kuulua määränpään kumppanille.

15. Julkaiseeko SRH julkisen seuranta-API:n?

Toimitetuilla virallisilla sivuilla kuvataan sisäisesti kehitettyjä logistiikkajärjestelmiä, mutta julkista API-määritystä ei julkaista; yritysten tulee pyytää ajantasaiset integrointitiedot SRH:lta.

16. Voiko 17TRACK muuttaa SRH-toimitusosoitteeni?

Ei. 17TRACK näyttää saatavilla olevat seurantatiedot eikä voi muuttaa toimitusohjeita, hyväksyä hyvityksiä tai käsitellä korvausvaatimuksia.

Seuranta-API

17TRACK API -viite

// 1. SRH official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier data.
// Do not substitute an unverified carrier code.