千予國際 查詢

關於 QY

QY 是千予国际物流（深圳）有限责任公司所使用的顯示名稱。該公司是一家於 2024 年成立、以深圳為基地的跨境物流服務商。QY 表示其服務涵蓋巴西、歐洲、北美洲及南美洲，包括郵政產品、專線、稅務相關服務、包裝、空運、海運及海外倉運營。

承運商概覽

承運商實體關係

快速解答

在 QY 網站 的 Track 區域或 17TRACK 中輸入貨件的追蹤號碼。如果沒有顯示任何事件，請先檢查你輸入的是追蹤號碼而非訂單號碼，確認每個字元均正確，並在交接後預留時間等待首次實體掃描。

如何追蹤 QY 包裹

如貨件是透過 QY 預訂，請使用官方 QY 追蹤入口。如需整合查看 QY 及可能的目的地或郵政合作夥伴所提供的事件，請使用 17TRACK。

1. 從 QY 收據、運輸標籤、賣家發貨電郵或電商平台配送頁面複製追蹤號碼。
2. 刪除意外加入的空格或標點符號，然後完全按照提供的格式輸入識別碼。
3. 將最新事件與實際階段作比較：標籤準備、接收、運輸、清關、交接、派送或退回。
4. 如結果仍然為空白，請向賣家或 QY 索取由承運商或合作夥伴發出的識別碼及貨運產品名稱。

訂單號碼用於識別購買項目；參考號碼用於識別客戶或預訂記錄；標籤號碼用於識別運輸文件。這些識別碼可能與包裹追蹤號碼不同。

追蹤號碼格式及範例

QY 的公開頁面介紹了多條專用線路及郵政產品，但沒有公布一套通用的追蹤號碼格式。因此，識別碼可能由 QY、始發地郵政營運商或目的地合作夥伴發出。

追蹤號碼格式

追蹤狀態及含義

服務及配送時間

服務比較

派送時間

目的地國家派送時間

派送預計時間會受收件截單時間、運輸運力、週末、假期、海關、地址資料的準確性、天氣、旺季及合作夥伴交接影響。此處引用的 QY 頁面並未確立逾期退款的派送保證。

常見追蹤問題及解決方法

國際運送、海關及承運商交接

QY 的國際運作流程可以結合 QY 方面的始發地操作、航空公司或船運公司、海關資源及目的地派送夥伴。合作夥伴的掃描記錄可能表示已進行電子預報或處於交接階段；但其本身並不能證明合作夥伴已實際收到貨件。

配送管理及出貨後選項

已發布的 QY 資料說明，部分產品支援地址更正或重新派送，以及在聖保羅的海外倉庫自行取貨。具體貨件是否符合資格，必須向 QY 查詢確認。

遺失、損壞、索償、保險及退款

運送限制及特殊處理

產品規則因目的地及渠道而異。在交付電池、液體、食品、化妝品、品牌貨物或其他敏感貨物前，請先取得 QY 當前的接收決定。

客戶服務

請準備追蹤號碼、預訂日期、服務名稱、寄件及收件地址、最新掃描記錄、內容物描述、申報價值、照片及包裝詳情。對於網上市場訂單，請同時聯絡賣家及 QY，因為賣家可能控制運輸賬戶及退款流程。

電子商務及商業追蹤

QY 的產品資料提及部分 DHL 相關服務可進行 API 連接，並描述全程追蹤。企業在實施自動化前，應向 QY 核實確切產品、資料擁有人、憑證及事件傳送方式。

開發者／API 比較

常見問題

基本常見問題

專家常見問題

// 1. QY official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current QY carrier code in 17TRACK documentation
// before production use.

來源及參考資料

• QY 首頁 — 千予国际物流（深圳）有限责任公司. QY
• 公司簡介 — 千予国际物流（深圳）有限责任公司. QY
• 服務項目 — QY 專線及海外物流服務. QY
• 歐洲 DHL-F 快線 — 產品描述. QY
• 澳洲、加拿大及美國產品 — 服務描述. QY
• 巴西、秘魯、智利及美國產品 — 服務說明. QY
• 聯絡 QY — 電話諮詢及客戶支援. QY
• 17TRACK API 文件. 17TRACK

17TRACK 是一個獨立的追蹤平台，與 QY 並無關聯。