
QY Śledzenie
Wprowadź numer śledzenia QY, aby sprawdzić najnowszy status wysyłki.
O QY
QY to nazwa wyświetlana używana przez 千予国际物流(深圳)有限责任公司, dostawcę logistyki transgranicznej z siedzibą w Shenzhen, założonego w 2024 roku. QY opisuje usługi obejmujące Brazylię, Europę, Amerykę Północną i Amerykę Południową, w tym usługi pocztowe, dedykowane linie transportowe, usługi związane z podatkami, pakowanie, fracht lotniczy, fracht morski oraz operacje magazynów zagranicznych.
Informacje o przewoźniku
| Pole | Zweryfikowane informacje |
|---|---|
| Oficjalna nazwa | 千予国际物流(深圳)有限责任公司 |
| Oficjalna witryna | https://www.qygjwl.cn/ |
| Typ przewoźnika | Dostawca logistyki transgranicznej i integrator usług frachtowych. |
| Główny region działalności | Logistyka eksportowa z Chin obsługująca Brazylię, Europę, Amerykę Północną i Amerykę Południową. |
| Siedziba główna | Shenzhen, Guangdong, Chiny. |
| Strona śledzenia | Strona główna witryny QY zawiera pozycję „Track” umożliwiającą wyszukiwanie przesyłek. |
Powiązania między podmiotami przewoźnika
| Podmiot | Podsumowanie relacji |
|---|---|
| QY | QY koordynuje usługi logistyki transgranicznej i śledzenia przesyłek dla swoich klientów. |
| Dedykowane linie transportowe | QY oferuje produkty dedykowanych linii transportowych do Brazylii, Europy, Ameryki Północnej i Ameryki Południowej. |
| Linie lotnicze i firmy żeglugowe | QY podaje, że współpracuje strategicznie z liniami lotniczymi i firmami żeglugowymi w zakresie zasobów tras. |
| Lokalne zasoby celne i dostawcze | QY podaje, że zasoby celne i zasoby lokalnych dostaw są połączone w przypadku znacznej części Ameryki Południowej i Europy. |
| USPS, DHL, UPS i FedEx | Nazwy te pojawiają się w opisach wybranych tras QY jako zasoby partnerów lub dostawy ostatniej mili; zastosowany partner zależy od produktu. |
| 17TRACK | 17TRACK to niezależna platforma, która może agregować dostępne zdarzenia; QY nadal ponosi odpowiedzialność za własne decyzje dotyczące transportu i obsługi klienta. |
Szybka odpowiedź
Wprowadź numer śledzenia przesyłki w sekcji Track na witrynie QY lub w 17TRACK. Jeśli nie pojawi się żadne zdarzenie, najpierw sprawdź, czy wprowadzono numer śledzenia, a nie numer zamówienia, potwierdź każdy znak i odczekaj na pierwszy fizyczny skan po przekazaniu przesyłki.
Jak śledzić przesyłki QY
Użyj oficjalnej strony śledzenia QY, gdy przesyłka została nadana za pośrednictwem QY. Użyj 17TRACK, gdy potrzebujesz zbiorczego podglądu zdarzeń z QY oraz ewentualnego partnera docelowego lub pocztowego.
- Skopiuj numer śledzenia z potwierdzenia QY, etykiety wysyłkowej, wiadomości e-mail od sprzedawcy o nadaniu przesyłki lub strony dostawy platformy sprzedażowej.
- Usuń przypadkowe spacje lub znaki interpunkcyjne, a następnie wprowadź identyfikator dokładnie w podanej formie.
- Porównaj najnowsze zdarzenie z fizycznym etapem przesyłki: przygotowaniem etykiety, przyjęciem, transportem, odprawą celną, przekazaniem, doręczeniem lub zwrotem.
- Jeśli wynik nadal pozostaje pusty, poproś sprzedawcę lub QY o identyfikator nadany przez przewoźnika lub partnera oraz o nazwę produktu wysyłkowego.
Numer zamówienia identyfikuje zakup; numer referencyjny identyfikuje klienta lub rezerwację; numer etykiety identyfikuje dokumentację wysyłkową. Identyfikatory te mogą różnić się od numeru śledzenia przesyłki.
Formaty i przykłady numerów śledzenia
Publiczne strony QY opisują wiele dedykowanych linii i produktów pocztowych, ale nie publikują jednego uniwersalnego schematu numerów śledzenia. Identyfikator może być zatem nadany przez QY, operatora pocztowego kraju nadania lub partnera docelowego.
Format numeru śledzenia
| Rodzina identyfikatorów | Znormalizowany wzór | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Identyfikator QY lub transportu liniowego | Struktura alfanumeryczna podana na etykiecie QY lub w rejestrze nadania. | ||||||||
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące identyfikatorów QY lub transportu liniowego
| |||||||||
| Identyfikator pocztowy S10 | Dwie litery + ośmiocyfrowy numer seryjny + cyfra kontrolna + dwuliterowy kod kraju, na przykład CP#########CN. | ||||||||
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące identyfikatorów pocztowych S10
| |||||||||
| Identyfikator ostatniego etapu w kraju docelowym | Po przekazaniu przesyłki w kraju docelowym może pojawić się drugi identyfikator. | ||||||||
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące identyfikatorów ostatniego etapu w kraju docelowym
| |||||||||
Statusy śledzenia i ich znaczenie
| Status | Znaczenie |
|---|---|
| Utworzono etykietę / przed nadaniem | Dane wysyłkowe istnieją, ale fizyczny skan przyjęcia może jeszcze nie istnieć. |
| Przyjęto lub odebrano | Placówka QY lub wyznaczony operator kraju nadania zarejestrował odbiór. |
| W transporcie | Przesyłka przechodzi przez sortowanie, transport liniowy lub obsługę transportową. |
| Odprawa celna lub przekazanie | Urząd celny lub partner docelowy przetwarza przesyłkę; samo przybycie nie potwierdza jej zwolnienia. |
| Wydano do doręczenia | Lokalny operator doręczeń przydzielił przesyłkę do trasy doręczenia. |
| Doręczono, wyjątek lub zwrócono | Przesyłka została doręczona, wystąpił problem z doręczeniem lub jest zwracana do nadawcy; przed podjęciem działania sprawdź szczegóły zdarzenia. |
Usługi i czasy dostawy
Porównanie usług
| Usługa | Najlepsze zastosowanie | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Dedykowana linia do Brazylii | Transgraniczne przesyłki e-commerce do Brazylii. | ||||||||
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące dedykowanej linii do Brazylii
| |||||||||
| Szybka linia Europe DHL-F | Wrażliwe czasowo przesyłki międzynarodowe korzystające z trasy powiązanej z DHL. | ||||||||
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące szybkiej linii Europe DHL-F
| |||||||||
| Linia małych przesyłek do Australii | Małe, cenniejsze lub wrażliwe czasowo przesyłki do Australii. | ||||||||
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące linii małych przesyłek do Australii
| |||||||||
Czas doręczenia
| Usługa | Opublikowany standard doręczenia |
|---|---|
| Dedykowana linia do Brazylii | 15–25 dni w jednym opisie produktu; inna linia do Brazylii podaje 9–16 dni. |
| Szybka linia Europe DHL-F | 2–7 dni roboczych w opublikowanym opisie produktu. |
| Linia małych przesyłek do Australii | 5–8 dni roboczych. |
Czasy doręczenia według kraju docelowego
| Kraj / region docelowy | Opublikowany czas realizacji trasy | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Brazylia | 9–16 dni dla jednej linii e-commerce do Brazylii; 15–25 dni dla innego opisu małych przesyłek do Brazylii. | ||||||||
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące doręczenia do Brazylii
| |||||||||
| Stany Zjednoczone | 5–8 dni roboczych dla opisanej ekspresowej linii do Stanów Zjednoczonych. | ||||||||
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące dostawy do Stanów Zjednoczonych
| |||||||||
| Australia | 5–8 dni roboczych dla australijskiej linii przesyłek drobnicowych. | ||||||||
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące dostawy do Australii
| |||||||||
Szacowany czas dostawy zależy od godziny granicznej przyjęcia, dostępnych mocy przewozowych, weekendów, świąt, odprawy celnej, poprawności adresu, pogody, sezonu szczytowego oraz przekazania przesyłki partnerom. Cytowane tutaj strony QY nie ustanawiają gwarancji dostawy z możliwością zwrotu pieniędzy.
Typowe problemy ze śledzeniem i ich rozwiązania
| Wyświetlany problem/status | Najpierw sprawdź i podejmij natychmiastowe działanie |
|---|---|
| Nieprawidłowy numer | Sprawdź skopiowane znaki i zapytaj sprzedawcę, czy dany identyfikator jest numerem zamówienia, czy numerem referencyjnym. |
| Brak zmian lub utworzona etykieta | Rejestr danych może istnieć przed fizycznym przyjęciem przesyłki; poproś nadawcę o potwierdzenie przekazania. |
| Długi transport lub przekazanie partnerowi | Sprawdź najnowsze zdarzenie dotyczące placówki i partnera, a następnie skontaktuj się z QY lub sprzedawcą, podając pełną historię. |
| Wstrzymanie przez odprawę celną | Sprawdź, czy wymagane są opłaty celne, dokumenty lub informacje o odbiorcy; odbiorca może być zobowiązany do podjęcia działania. |
| Doręczono, ale przesyłki brakuje | Sprawdź wejście, bezpieczne miejsce, domowników, recepcję i sąsiadów; następnie poproś o dowód doręczenia i skontaktuj się z lokalnym przewoźnikiem lub sprzedawcą. |
| Błąd adresu, nieudana dostawa lub zwrot | Niezwłocznie skontaktuj się z QY, podając poprawny adres; zwrot może wymagać ponownej wysyłki zorganizowanej przez sprzedawcę lub lokalnego przekierowania. |
| Zagubiona lub uszkodzona przesyłka | Zachowaj opakowanie i zdjęcia oraz poproś nadawcę o wszczęcie w QY dochodzenia transportowego lub zgłoszenie roszczenia. |
Wysyłka międzynarodowa, odprawa celna i przekazanie przewoźnikowi
Międzynarodowy proces QY może łączyć operacje realizowane w kraju pochodzenia przez QY, linie lotnicze lub firmy przewozowe, zasoby celne oraz partnerów zajmujących się dostawą w miejscu przeznaczenia. Skan partnera może wskazywać elektroniczne awizo lub etap przekazania; sam w sobie nie dowodzi, że partner fizycznie otrzymał przesyłkę.
| Etap | Co zwykle się dzieje |
|---|---|
| Przyjęcie w miejscu nadania | QY lub wyznaczony operator w miejscu nadania przyjmuje i rejestruje przesyłkę. |
| Obsługa eksportowa | Przesyłka jest sortowana, pakowana, dokumentowana i przypisywana do trasy lotniczej lub morskiej. |
| Transport główny | Linia lotnicza, firma przewozowa lub partner transportowy przewozi przesyłkę na trasie międzynarodowej. |
| Odprawa celna importowa | Organy lub wyznaczone zasoby celne oceniają dokumenty, opłaty celne i dopuszczalność przesyłki. |
| Przekazanie partnerowi i dostawa na ostatnim odcinku | Operator w miejscu przeznaczenia realizuje dostawę krajową; pierwotny identyfikator może nadal obowiązywać lub może pojawić się drugi identyfikator. |
Zarządzanie dostawą i opcje po wysyłce
Opublikowane materiały QY opisują możliwość korekty adresu lub przekierowania dla wybranych produktów oraz samodzielnego odbioru w magazynie zagranicznym w São Paulo. Możliwość skorzystania z tych opcji w przypadku konkretnej przesyłki należy sprawdzić w QY.
| Opcja | Kto powinien złożyć wniosek |
|---|---|
| Korekta adresu lub przekierowanie | Nadawca lub właściciel konta powinien skontaktować się z QY przed doręczeniem przesyłki. |
| Odbiór w zagranicznym magazynie w São Paulo | Uprawniony klient, którego ładunek został umieszczony w wskazanym przez QY magazynie, może zorganizować jego odbiór. |
| Ponowne doręczenie po nieudanej próbie doręczenia | Nadawca lub odbiorca powinien postępować zgodnie z instrukcjami dotyczącymi danej trasy, przekazanymi przez QY lub lokalnego partnera. |
Zagubione lub uszkodzone przesyłki, roszczenia, ubezpieczenia i zwroty pieniędzy
| Procedura | Zastosowanie |
|---|---|
| Zapytanie dotyczące śledzenia | Historia zdarzeń jest niejasna lub została przerwana; przekaż QY numer przesyłki oraz dane ostatniego skanu. |
| Roszczenie z tytułu ubezpieczenia lub transportu | Przesyłka zaginęła, została uszkodzona lub brakuje w niej zawartości; nadawca powinien zachować opakowanie, zdjęcia, fakturę i dowody wartości. |
| Zwrot kosztów przesyłki lub refundacja od sprzedawcy | Decyzja w sprawie zwrotu należy do QY zgodnie z zarezerwowanymi warunkami lub do sprzedawcy na platformie handlowej; 17TRACK nie może jej zatwierdzić. |
Ograniczenia wysyłki i specjalna obsługa
| Kategoria | Opublikowane zasady dotyczące poszczególnych tras |
|---|---|
| Baterie i towary elektroniczne | Niektóre produkty QY dopuszczają baterie wbudowane lub dołączone, podczas gdy określone kanały powiązane z DHL wykluczają wysyłkę wskazanych baterii. |
| Płyny, proszki i towary wrażliwe | Opis towarów specjalnych dla Kanady wymienia ograniczone ilości płynów, proszków i towarów o słabym działaniu magnetycznym, ale zawiera również kategorie towarów zabronionych. |
| Towary zabronione | Przykłady wymienione przez QY obejmują sprężony gaz, towary łatwopalne, broń, narkotyki, leki, silne magnesy i niektóre towary biologiczne. |
| Przesyłki ponadgabarytowe lub niestandardowe | W przypadku kilku produktów europejskich obowiązują zasady dotyczące rozmiaru zależne od trasy; za niestandardowe przesyłki może zostać naliczona opłata lub mogą one zostać odrzucone. |
Zasady dotyczące produktów różnią się w zależności od miejsca docelowego i kanału. Przed przekazaniem baterii, płynów, żywności, kosmetyków, towarów markowych lub innych wrażliwych ładunków uzyskaj od QY aktualną decyzję dotyczącą ich przyjęcia.
Obsługa klienta
| Kanał | Zweryfikowany kontakt lub sposób użycia |
|---|---|
| Telefon | 17796345755; strona kontaktowa QY informuje, że konsultacje telefoniczne są dostępne przez siedem dni w wymiarze ośmiu godzin. |
| Strona internetowa | Strona kontaktowa QY w sprawie zapytań dotyczących usług i eskalacji problemów z przesyłką. |
| Adres 625840432@qq.com jest wyświetlany na stronie głównej QY. | |
| Strona internetowa wyświetla kanał obsługi klienta WeChat; skorzystaj z oficjalnej strony, aby zidentyfikować aktualne konto lub kod QR. |
Przygotuj numer przesyłki, datę rezerwacji, nazwę usługi, adresy nadania i doręczenia, dane ostatniego skanu, opis zawartości, zadeklarowaną wartość, zdjęcia i informacje dotyczące opakowania. W przypadku zamówień z platform handlowych skontaktuj się zarówno ze sprzedawcą, jak i z QY, ponieważ sprzedawca może kontrolować konto transportowe i proces refundacji.
Śledzenie przesyłek w handlu elektronicznym i dla firm
Materiały QY dotyczące produktów wspominają o połączeniu API dla wybranych usług powiązanych z DHL oraz opisują śledzenie na całej trasie. Przed wdrożeniem automatyzacji firmy powinny zweryfikować z QY dokładny produkt, właściciela danych, dane uwierzytelniające i metodę dostarczania zdarzeń.
Porównanie deweloperskie/API
| Opcja | Dostawca | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Integracja trasy QY | QY lub wybrany partner operacyjny | ||||||||
Wyświetl wszystkie szczegóły integracji trasy QY
| |||||||||
| API 17TRACK | 17TRACK | ||||||||
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące API 17TRACK
| |||||||||
FAQ
Podstawowe FAQ
Wprowadź numer śledzenia na oficjalnej stronie QY lub w 17TRACK, a następnie sprawdź najnowsze zdarzenie i etap dostawy, za który odpowiada przewoźnik.
Sprawdź etykietę wysyłkową, potwierdzenie QY, wiadomość sprzedawcy o nadaniu lub stronę dostawy na platformie handlowej.
QY używa identyfikatorów zależnych od trasy i może wyświetlać numery pocztowe lub numery partnera docelowego, dlatego nie istnieje jeden publiczny format dla każdej usługi.
Pierwsze zdarzenie pojawia się po utworzeniu danych przesyłki i zarejestrowaniu przez QY lub partnera fizycznego albo elektronicznego skanu.
Przesyłka może znajdować się między obiektami, oczekiwać na dane partnera, być odprawiana celnie lub czekać na pierwszy fizyczny skan przekazania.
Opublikowane przykłady obejmują 15–25 dni w przypadku jednego produktu wysyłanego do Brazylii, 2–7 dni roboczych w przypadku opisu Europe DHL-F oraz 5–8 dni roboczych w przypadku australijskiej usługi małych paczek.
Sprawdź instrukcję dotyczącą zdarzenia i szybko skontaktuj się z QY lub sprzedawcą, podając poprawny adres i szczegóły dostawy.
Sprawdź bezpieczne miejsca, domowników, personel recepcji i sąsiadów, a następnie poproś o dowód doręczenia i skontaktuj się ze sprzedawcą lub lokalnym partnerem dostawczym.
Nadawca powinien skontaktować się z QY, podając numer śledzenia, fakturę, dowód wartości, zdjęcia i zachowane opakowanie.
Skorzystaj z numeru 17796345755, adresu 625840432@qq.com lub danych kontaktowych na oficjalnej stronie QY.
Eksperckie FAQ
QY jest dostawcą usług logistycznych koordynującym zarezerwowaną trasę, podczas gdy dostawę docelową może realizować operator pocztowy lub firma kurierska.
Tak, na trasie może być używany identyfikator QY lub identyfikator nadawcy, a po przekazaniu może zostać ujawniony identyfikator przewoźnika realizującego dostawę ostatniej mili.
Nie; przybycie do obiektu importowego i zwolnienie celne to różne zdarzenia, a opłaty lub dokumenty mogą nadal być wymagane.
W przytoczonym opisie QY stwierdzono, że lokalna dostawa na tej trasie korzysta z usługi USPS Priority.
QY opisuje zintegrowane zasoby obejmujące DHL, UPS, FedEx i australijskiego lokalnego przewoźnika.
Materiały publiczne wspominają o połączeniu API dla wybranej usługi związanej z DHL, ale nie definiują uniwersalnego publicznego API QY; firmy powinny poprosić QY o aktualne warunki techniczne.
Nie; zmiany adresu, przekierowanie i decyzje dotyczące dostawy muszą być obsługiwane przez QY, sprzedawcę lub przewoźnika docelowego.
API śledzenia
// 1. QY official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current QY carrier code in 17TRACK documentation
// before production use.
Źródła i materiały referencyjne
- Strona główna QY — 千予国际物流(深圳)有限责任公司. QY
- Profil firmy — 千予国际物流(深圳)有限责任公司. QY
- Projekty usługowe — dedykowane linie QY i usługi logistyczne za granicą. QY
- Szybka linia Europe DHL-F — opis produktu. QY
- Produkty do Australii, Kanady i Stanów Zjednoczonych — opisy usług. QY
- Produkty z Brazylii, Peru, Chile i Stanów Zjednoczonych — opisy usług. QY
- Skontaktuj się z QY — konsultacje telefoniczne i obsługa klienta. QY
- Dokumentacja API 17TRACK. 17TRACK
17TRACK to niezależna platforma śledzenia przesyłek i nie jest powiązana z QY.

Aplikacja do śledzenia zamówień dla sprzedawców Shopify, umożliwiająca śledzenie paczek.
4.9/5Rozpocznij →
Interfejs API śledzenia ułatwia automatyczne śledzenie i wysyłanie webhooków.
3500+ PrzewoźnicyRozpocznij bezpłatny okres próbny →
Otrzymuj powiadomienia w czasie rzeczywistym o aktualizacjach dostawy.
260,000 instalacjiPobierz teraz →Śledź swoją przesyłkę
Globalna usługa śledzenia przesyłek ekspresowych




















