QY Проследяване

Моля, въведете номера за проследяване на QY, за да проверите най-новия статус на доставката.

625840432@qq.comhttp://www.qygjwl.cn/

Проследи

За QY

QY е наименованието, използвано за 千予国际物流（深圳）有限责任公司, базиран в Шънджън доставчик на трансгранична логистика, основан през 2024 г. QY описва услуги, обхващащи Бразилия, Европа, Северна Америка и Южна Америка, включително пощенски продукти, специализирани линии, услуги, свързани с данъчно облагане, опаковане, въздушен транспорт, морски транспорт и операции със складове в чужбина.

Преглед на превозвача

Поле	Проверена информация
Официално име	千予国际物流（深圳）有限责任公司
Официален уебсайт	https://www.qygjwl.cn/
Тип превозвач	Доставчик на трансгранични логистични услуги и интегратор на товарни услуги.
Основен регион	Логистика за износ с произход от Китай, обслужваща Бразилия, Европа, Северна Америка и Южна Америка.
Централа	Шънджън, Гуандун, Китай.
Страница за проследяване	Началната страница на уебсайта на QY предоставя опция „Track“ за справки относно пратки.

Взаимоотношения между свързани с превозвача организации

Организация	Обобщение на взаимоотношението
QY	QY координира трансграничните логистични услуги и проследяването на пратки за своите клиенти.
Специализирани линии	QY предлага продукти за специализирани линии до Бразилия, Европа, Северна Америка и Южна Америка.
Авиокомпании и корабни компании	QY посочва, че има стратегическо сътрудничество с авиокомпании и корабни компании за осигуряване на ресурси по маршрутите.
Местни митнически и ресурси за доставка	QY посочва, че митническите ресурси и ресурсите за местна доставка са свързани за голяма част от Южна Америка и Европа.
USPS, DHL, UPS и FedEx	Тези имена се появяват в описанията на избрани маршрути на QY като партньори или ресурси за последната миля; приложимият партньор зависи от продукта.
17TRACK	17TRACK е независима платформа, която може да обобщава налични събития; QY остава отговорна за собствените си решения относно транспорта и обслужването на клиенти.

Бърз отговор

Въведете номера за проследяване на пратката в секцията „Track“ на уебсайта на QY или в 17TRACK. Ако не се появи събитие, първо проверете дали сте въвели номер за проследяване, а не номер на поръчка, потвърдете всеки символ и изчакайте появата на първото физическо сканиране след предаването на пратката.

Професионален съвет: 17TRACK не транспортира пратки, не променя адреси, не издава възстановяване на суми и не одобрява рекламации.

Как да проследявате пратки на QY

Използвайте официалното проследяване на QY, когато пратката е изпратена чрез QY. Използвайте 17TRACK, когато ви е необходим консолидиран преглед на събитията от QY и евентуален партньор по местоназначение или пощенски оператор.

Копирайте номера за проследяване от разписката на QY, транспортния етикет, имейла от продавача за изпращането или страницата за доставка на пазара.
Премахнете случайните интервали или пунктуационни знаци, след което въведете идентификатора точно както е предоставен.
Сравнете последното събитие с физическия етап: подготовка на етикета, приемане, транзит, митница, предаване, доставка или връщане.
Ако резултатът остане празен, поискайте от продавача или QY идентификатора, издаден от превозвача или партньора, както и продукта за доставка.

Номерът на поръчката идентифицира покупка; референтният номер идентифицира клиент или запис за резервация; номерът на етикета идентифицира документацията за доставка. Тези идентификатори може да се различават от номера за проследяване на пратката.

Формати и примери за номера за проследяване

Публичните страници на QY описват множество специализирани линии и пощенски продукти, но не публикуват единен универсален формат на номерата за проследяване. Следователно идентификаторът може да бъде издаден от QY, пощенски оператор в страната на изпращане или партньор в страната на местоназначение.

Формат на номера за проследяване

Група идентификатори

Нормализиран шаблон

Идентификатор на QY или на линия за превоз на дълги разстояния

Буквено-цифрова структура, предоставена върху етикета на QY или в записа за изпращане.

Преглед на всички подробности за идентификаторите на QY или на линията за превоз на дълги разстояния

Издаден от	QY или партньор, обслужващ маршрута, в зависимост от резервирания продукт.
Обичайна употреба	Управление на пратки по специализирани линии, по въздух, по море, от склад и през граница.
Къде се вижда	Информация за изпращане от продавача, транспортен етикет или клиентски записи на QY.
Обхват на проследяването	Събитията може да се променят, когато превозвачът в страната на местоназначение получи пратката.

Пощенски S10 идентификатор

Две букви + осемцифрен сериен номер + контролна цифра + двубуквен код на държава, например CP#########CN.

Преглед на всички подробности за пощенските S10 идентификатори

Издаден от	Пощенският оператор в страната на изпращане или партньорът по пощенска логистика, не непременно QY.
Обичайна употреба	Международни пощенски пратки и регистрирани или проследими пощенски услуги.
Къде се вижда	Пощенски разписки, етикети и информация за доставка от пазара.
Важно уточнение	Форматът или суфиксът може да подсказва система на произход, но не може да докаже точния продукт на QY.

Идентификатор на последната миля в страната на местоназначение

След предаването в страната на местоназначение може да се появи втори идентификатор.

Преглед на всички подробности за идентификаторите на последната миля в страната на местоназначение

Издаден от	Местният оператор за доставка или пощенската служба.
Обичайна употреба	Обработка на вноса, вътрешна доставка и събития, потвърждаващи доставката.
Действие от страна на клиента	Предоставете и двата идентификатора на QY или продавача, когато поискате разследване.
Обхват на проследяването	Видимостта зависи от информационния поток от данни на партньора и сканирането при предаването.

Статуси на проследяване и значения

Статус	Какво означава
Етикетът е създаден / преди изпращане	Съществуват данни за доставката, но физическо сканиране при приемане може все още да няма.
Прието или получено	Обект на QY или определен оператор в страната на изпращане е регистрирал получаването.
В транзит	Пратката преминава през сортиране, превоз на дълги разстояния или транспортна обработка.
Митница или предаване	Митницата или партньор в страната на местоназначение обработва пратката; пристигането само по себе си не доказва освобождаване.
Излязла за доставка	Местният оператор за доставка е включил пратката в маршрут за доставка.
Доставена, с изключение или върната	Пратката е доставена, възникнал е проблем с доставката или се връща обратно към подателя; проверете подробностите за събитието, преди да предприемете действие.

Услуги и срокове за доставка

Сравнение на услугите

Услуга

Най-подходяща за

Специална линия за Бразилия

Трансгранични пратки от електронна търговия до Бразилия.

Вижте всички подробности за специалната линия за Бразилия

Покритие	Пратки с произход от Китай до Бразилия.
Ниво на проследяване	QY посочва, че е налично проследяване на целия процес, в зависимост от данните от партньорите.
Публикуван срок	Страница на продукт за Бразилия посочва ориентировъчен срок от 15–25 дни; новинарски материал описва 9–16 дни за линия за електронна търговия до Бразилия. Изборът на продукт е от значение.
Ограничение	Митническите процедури, местният транспорт и съдействието от получателя могат да удължат доставката.

Европейска бърза линия DHL-F

Международни пратки със спешен срок, използващи маршрут, свързан с DHL.

Вижте всички подробности за европейската бърза линия DHL-F

Публикуван срок	QY публикува общ срок за доставка от 2–7 работни дни за описанието на този продукт.
Проследяване	QY описва онлайн проследяване до доставката.
Условия	Ограниченията за продуктите и наличността за съответната дестинация варират според избрания ценови канал, свързан с DHL.
Уточнение	Публикуваният диапазон е ориентировъчен срок за услугата, а не универсална гаранция.

Линия за малки пратки до Австралия

Малки, по-ценни или спешни пратки до Австралия.

Вижте всички подробности за линията за малки пратки до Австралия

Публикуван срок	QY публикува срок от 5–8 работни дни.
Тегло и размери	Максималното тегло на единична пратка е 30 kg; максималните размери са 120 cm × 50 cm × 50 cm.
Партньори	QY описва сътрудничество, включващо DHL, UPS, FedEx и местен австралийски превозвач.
Бележка относно исковете	В текста за продукта QY насочва клиентите към поддръжката на QY за подробности относно застраховката.

Срок за доставка

Услуга	Публикуван стандарт за доставка
Специална линия за Бразилия	15–25 дни в едно описание на продукта; друга линия за Бразилия посочва 9–16 дни.
Европейска бърза линия DHL-F	2–7 работни дни в публикуваното описание на продукта.
Линия за малки пратки до Австралия	5–8 работни дни.

Срокове за доставка по държава на местоназначение

Държава / регион на местоназначение

Публикуван срок за маршрута

Бразилия

9–16 дни за една линия за електронна търговия до Бразилия; 15–25 дни за друго описание на линия за малки пратки до Бразилия.

Вижте всички подробности за доставката до Бразилия

Основен тип услуга	Специална линия за Бразилия или линия за малки пратки до Бразилия.
Предаване за последната миля	QY описва местни ресурси за доставка и при някои маршрути доставка чрез местен пощенски оператор.
Съвет относно митниците	Един продукт използва условия DDU и посочва, че митата и съдействието при митническото оформяне в държавата на местоназначение може да са ангажимент на получателя.
Среден брой дни за доставка	Публикуваните страници предоставят диапазони, а не отделна проверена средна стойност.

Съединени щати

5–8 работни дни за описаната експресна линия за Съединените щати.

Вижте всички подробности за доставката до Съединените щати

Основен тип услуга	Експресна или специализирана линия за малки пратки до Съединените щати.
Предаване за последната миля	Описаният маршрут използва услугата USPS Priority за местната доставка.
Съвет относно митниците	QY описва местните митнически и доставъчни arrangements; документите за пратката и декларираната стойност остават важни.
Среден брой дни за доставка	Източникът посочва диапазон, а не отделна проверена средна стойност.

Австралия

5–8 работни дни за линията за малки пратки до Австралия.

Вижте всички подробности за доставката до Австралия

Основен тип услуга	Линия за малки пратки до Австралия.
Предаване за последната миля	QY посочва австралийски местен превозвач сред интегрираните ресурси.
Съвет относно митниците	Обработката на вноса и качеството на адреса могат да повлияят на публикувания диапазон.
Среден брой дни за доставка	Източникът предоставя диапазон, а не отделна проверена средна стойност.

Прогнозните срокове за доставка се влияят от крайния час за приемане, транспортния капацитет, почивните дни, празниците, митниците, качеството на адреса, метеорологичните условия, пиковия сезон и предаването между партньори. Страниците на QY, цитирани тук, не установяват гаранция за доставка с възстановяване на сумата.

Често срещани проблеми при проследяване и решения

Показан проблем/статус	Първа проверка и незабавно действие
Невалиден номер	Проверете копираните знаци и попитайте продавача дали идентификаторът е номер на поръчка или референтен номер.
Няма движение или е създаден етикет	Възможно е да съществува запис за данните, преди пратката да е получена физически; помолете изпращача да потвърди предаването.
Дълъг транзит или предаване между партньори	Прегледайте последното събитие от съоръжението и партньора, след което се свържете с QY или продавача, като предоставите пълната история.
Задържане на митницата	Проверете дали са необходими мита, документи или информация за получателя; може да се наложи получателят да предприеме действие.
Доставена, но липсва	Проверете входа, безопасното място, членовете на домакинството, рецепцията и съседите; след това поискайте доказателство за доставката и се свържете с местния превозвач или продавача.
Грешен адрес, неуспешна доставка или връщане	Свържете се незабавно с QY с правилния адрес; връщането може да изисква повторно изпращане, организирано от продавача, или пренасочване на местно ниво.
Изгубена или повредена пратка	Запазете опаковката и снимките и помолете изпращача да подаде запитване или рекламация за транспорта към QY.

Международна доставка, митници и предаване между превозвачи

Международният работен процес на QY може да комбинира операции на QY в държавата на произход, авиокомпании или корабни компании, митнически ресурси и партньори за доставка в държавата на местоназначение. Сканиране от партньор може да показва електронно предварително уведомление или етап на предаване; само по себе си то не доказва, че партньорът физически е получил пратката.

Етап	Какво обикновено се случва
Приемане в държавата на произход	QY или определен оператор в държавата на произход получава и регистрира пратката.
Обработка за износ	Пратката се сортира, опакова, документира и се определя за въздушен или морски маршрут.
Основен транспорт	Авиокомпания, корабна компания или транспортен партньор превозва пратката международно.
Митническо оформяне при внос	Компетентните органи или определените митнически ресурси оценяват документите, митата и допустимостта.
Предаване на партньор и доставка до крайния получател	Операторът в държавата на местоназначение извършва вътрешната доставка; първоначалният идентификатор може да продължи да се използва или да се появи втори идентификатор.

Управление на доставката и опции след изпращане

Публикуваните материали на QY описват поддръжка за коригиране или пренасочване на адреса за избрани продукти и самостоятелно получаване от склад в чужбина в Сао Пауло. Допустимостта трябва да бъде проверена с QY за конкретната пратка.

Опция	Кой трябва да го заяви
Корекция или пренасочване на адреса	Подателят или титулярят на акаунта трябва да се свърже с QY преди окончателната доставка.
Получаване от задграничен склад в Сао Пауло	Клиент, който отговаря на условията и чийто товар е поставен в посочен от QY склад, може да организира получаването му.
Повторна доставка след неуспешна доставка	Подателят или получателят трябва да следва специфичните за маршрута инструкции от QY или местния партньор.

Изгубени, повредени пратки, рекламации, застраховки и възстановяване на суми

Процес	Използвайте при
Запитване за проследяване	Историята на събитията е неясна или е спряла; предоставете номера за проследяване и последното сканиране на QY.
Застрахователна или транспортна претенция	Пратката е изгубена, повредена или съдържанието ѝ липсва; подателят трябва да съхрани опаковката, снимките, фактурата и доказателствата за стойността.
Възстановяване на пощенски разходи или сума от продавача	Решението за възстановяване на сумата принадлежи на QY съгласно резервираните условия или на продавача от платформата; 17TRACK не може да го одобри.

Ограничения за доставка и специално обслужване

Категория	Публикувано специфично за маршрута третиране
Батерии и електронни стоки	Някои продукти на QY приемат вградени или придружаващи батерии, докато определени канали, свързани с DHL, изключват конкретни пратки с батерии.
Течности, прахове и чувствителни стоки	Описанието на специалните стоки за Канада посочва ограничени количества течности, прахове и стоки със слаби магнитни свойства, но също така изброява забранени категории.
Забранени стоки	Сред примерите, изброени от QY, са сгъстен газ, запалими стоки, оръжия, наркотици, лекарства, силни магнити и определени биологични стоки.
Пратки с нестандартни размери или форма	Няколко европейски продукта прилагат специфични за маршрута правила за размерите и могат да начислят такса или да откажат нестандартни пратки.

Правилата за продуктите се различават според дестинацията и канала. Получете актуалното решение на QY за приемане, преди да предадете батерии, течности, храна, козметика, маркови стоки или друг чувствителен товар.

Обслужване на клиенти

Канал	Проверен контакт или начин на използване
Телефон	17796345755; страницата за контакти на QY посочва, че телефонните консултации са достъпни седем дни по осем часа.
Уебсайт	Страница за контакти на QY за запитвания относно услугите и ескалиране на пратки.
Имейл	625840432@qq.com е посочен на началната страница на QY.
WeChat	Уебсайтът показва канал за обслужване на клиенти чрез WeChat; използвайте официалния сайт, за да идентифицирате актуалния акаунт или QR кода.

Подгответе номера за проследяване, датата на резервацията, името на услугата, адресите на изпращача и получателя, последното сканиране, описанието на съдържанието, декларираната стойност, снимките и подробностите за опаковката. При поръчки от платформи се свържете с продавача, както и с QY, тъй като продавачът може да контролира транспортния акаунт и процеса по възстановяване на сумата.

Проследяване за електронна търговия и бизнес

Продуктовите материали на QY споменават API връзка за избрани услуги, свързани с DHL, и описват проследяване на целия процес. Бизнесите трябва да потвърдят с QY точния продукт, собственика на данните, идентификационните данни и метода за доставяне на събитията, преди да внедрят автоматизация.

Сравнение за разработчици/API

Опция

Доставчик

Интеграция на маршрут на QY

QY или избраният оперативен партньор

Вижте всички подробности за интеграцията на маршрута на QY

Покритие на превозвачите	Избрани продукти на QY; уебсайтът конкретно споменава API връзка с DHL за услуга, свързана с DHL.
Основна употреба	Създаване на бизнес поръчки или интеграция на статуса на пратките.
Удостоверяване	Получете идентификационните данни и техническите изисквания директно от QY.
Възможност	Публичният продуктов текст не дефинира поведението при пакетна обработка, уебкуки или схеми на събития.

17TRACK API

17TRACK

Прегледайте всички подробности за 17TRACK API

Покритие на превозвачите	Платформата 17TRACK поддържа множество превозвачи.
Основна употреба	Проследяване при множество превозвачи и стандартизирани работни процеси за събитията по пратките.
Удостоверяване	Хедърът 17token, както е описан в документацията на 17TRACK.
Възможност	Регистрирайте номерата за проследяване чрез документираната крайна точка v2.4; направете справка с актуалната документация за функциите на акаунта.

Често задавани въпроси

Основни често задавани въпроси

1. Как да проследя пратка на QY?

Въведете номера за проследяване в официалния уебсайт на QY или в 17TRACK, след което прегледайте последното събитие и отговорния етап на доставката.

2. Къде мога да намеря номера си за проследяване на QY?

Потърсете го върху товарителницата, разписката от QY, съобщението от продавача за изпращане или страницата за доставка на маркетплейса.

3. Как изглежда номерът за проследяване на QY?

QY използва идентификатори, специфични за маршрута, и може да показва пощенски номера или номера на партньора по местоназначение, така че няма единен публичен формат за всяка услуга.

4. Кога ще се появи първото сканиране на QY?

Първото събитие се появява, след като данните за пратката бъдат създадени и операция на QY или партньор регистрира физическо или електронно сканиране.

5. Защо проследяването на моята пратка на QY не се актуализира?

Пратката може да се намира между съоръжения, да изчаква данни от партньор, да е на митница или да очаква първото физическо сканиране при предаване.

6. Колко време отнема доставката на QY?

Публикуваните примери включват 15–25 дни за един продукт за Бразилия, 2–7 работни дни за описанието на Europe DHL-F и 5–8 работни дни за линията за малки пратки до Австралия.

7. Какво трябва да направя след неуспешна доставка на QY?

Проверете указанията в събитието и се свържете бързо с QY или продавача с коригирания адрес и данните за доставка.

8. Какво трябва да направя, ако QY показва, че пратката е доставена, но не съм я получил?

Проверете сигурните места, членовете на домакинството, служителите на рецепцията и съседите, след което поискайте доказателство за доставката и се свържете с продавача или местния партньор за доставка.

9. Как да съобщя за изгубена или повредена пратка на QY?

Подателят трябва да се свърже с QY и да предостави номера за проследяване, фактура, доказателство за стойността, снимки и запазена опаковка.

10. Как мога да се свържа с QY?

Използвайте 17796345755, 625840432@qq.com или информацията за контакт на официалния уебсайт на QY.

Често задавани въпроси за експерти

11. QY същото ли е като превозвача по местоназначение?

QY е логистичният доставчик, който координира резервирания маршрут, докато пощенска или куриерска компания може да извършва доставката по местоназначение.

12. Може ли една пратка на QY да има повече от един номер за проследяване?

Да, при даден маршрут може да се използва идентификатор на QY или на страната на изпращане, а след предаването по-късно да бъде показан идентификатор на последната миля по местоназначение.

13. Означава ли сканирането при пристигане на митницата, че пратката на QY е освободена?

Не; пристигането в съоръжение за внос и освобождаването от митница са различни събития, като все още може да се изискват мита или документи.

14. Кой превозвач доставя експресния маршрут на QY до Съединените щати?

В цитираното описание на QY се посочва, че местната доставка по този маршрут използва услугата USPS Priority.

15. Кои партньори са споменати за малките пратки на QY до Австралия?

QY описва интегрирани ресурси, включващи DHL, UPS, FedEx и местен австралийски превозвач.

16. Публикува ли QY универсален API за проследяване?

Публичните материали споменават API връзка за избрана услуга, свързана с DHL, но не дефинират универсален публичен API на QY; бизнесите трябва да поискат актуалните технически условия от QY.

17. Може ли 17TRACK да промени адреса за доставка на QY?

Не; промените на адреса, пренасочването и решенията за доставка трябва да бъдат обработени от QY, продавача или превозвача по местоназначение.

API за проследяване

// 1. QY official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current QY carrier code in 17TRACK documentation
// before production use.