
QY Urmărirea
Introduceți numărul de urmărire QY pentru a verifica cel mai recent status al expedierii.
Despre QY
QY este denumirea afișată utilizată pentru 千予国际物流(深圳)有限责任公司, un furnizor de servicii logistice transfrontaliere cu sediul în Shenzhen, înființat în 2024. QY descrie servicii care acoperă Brazilia, Europa, America de Nord și America de Sud, inclusiv produse poștale, linii dedicate, servicii legate de taxe, ambalare, transport aerian, transport maritim și operațiuni prin depozite din străinătate.
Prezentarea transportatorului
| Câmp | Informații verificate |
|---|---|
| Denumirea oficială | 千予国际物流(深圳)有限责任公司 |
| Site-ul oficial | https://www.qygjwl.cn/ |
| Tipul transportatorului | Furnizor de servicii logistice transfrontaliere și integrator de servicii de transport de mărfuri. |
| Regiunea principală | Logistică de export cu origine în China, care deservește Brazilia, Europa, America de Nord și America de Sud. |
| Sediul central | Shenzhen, Guangdong, China. |
| Pagina de urmărire | Pagina de pornire a site-ului QY oferă o secțiune „Track” pentru solicitările privind expedierile. |
Relațiile dintre entitățile transportatorului
| Entitate | Rezumatul relației |
|---|---|
| QY | QY coordonează serviciile logistice transfrontaliere și urmărirea expedierilor pentru clienții săi. |
| Linii dedicate | QY oferă produse cu linii dedicate pentru Brazilia, Europa, America de Nord și America de Sud. |
| Companii aeriene și maritime | QY declară că are cooperări strategice cu companii aeriene și maritime pentru resursele de transport pe rute. |
| Resurse vamale și de livrare locală | QY declară că resursele vamale și cele de livrare locală sunt conectate pentru o mare parte din America de Sud și Europa. |
| USPS, DHL, UPS și FedEx | Aceste denumiri apar în descrierile unor rute QY selectate ca resurse partenere sau pentru ultima etapă a livrării; partenerul aplicabil depinde de produs. |
| 17TRACK | 17TRACK este o platformă independentă care poate agrega evenimentele disponibile; QY rămâne responsabilă pentru propriile decizii privind transportul și serviciul clienți. |
Răspuns rapid
Introduceți numărul de urmărire al expedierii în secțiunea Track de pe site-ul QY sau în 17TRACK. Dacă nu apare niciun eveniment, verificați mai întâi dacă ați introdus un număr de urmărire, nu un număr de comandă, confirmați fiecare caracter și acordați timp pentru prima scanare fizică după predare.
Cum urmăriți coletele QY
Folosește intrarea oficială de urmărire QY atunci când expedierea a fost rezervată prin QY. Folosește 17TRACK atunci când ai nevoie de o vizualizare consolidată a evenimentelor de la QY și de la un posibil partener de destinație sau poștal.
- Copiază numărul de urmărire de pe chitanța QY, eticheta de expediere, e-mailul de expediere trimis de vânzător sau pagina de livrare a marketplace-ului.
- Elimină spațiile sau semnele de punctuație introduse accidental, apoi introdu identificatorul exact așa cum a fost furnizat.
- Compară cel mai recent eveniment cu etapa fizică: pregătirea etichetei, acceptarea, transportul, vămuirea, predarea, livrarea sau returnarea.
- Dacă rezultatul rămâne gol, solicită vânzătorului sau QY identificatorul emis de transportator sau partener și produsul de expediere.
Un număr de comandă identifică o achiziție; un număr de referință identifică un client sau o înregistrare de rezervare; un număr de etichetă identifică documentația de expediere. Acești identificatori pot fi diferiți de numărul de urmărire al coletului.
Formate și exemple de numere de urmărire
Paginile publice QY descriu mai multe linii dedicate și produse poștale, dar nu publică o structură universală pentru numerele de urmărire. Prin urmare, identificatorul poate fi emis de QY, de un operator poștal de origine sau de un partener de destinație.
Formatul numărului de urmărire
| Familia identificatorului | Model normalizat | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Identificator QY sau de transport principal | Structură alfanumerică furnizată pe eticheta QY sau în înregistrarea expedierii. | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru identificatorii QY sau de transport principal
| |||||||||
| Identificator poștal S10 | Două litere + serie de opt cifre + cifră de control + cod de țară din două litere, de exemplu CP#########CN. | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru identificatorii poștali S10
| |||||||||
| ID de ultim kilometru al destinației | Un al doilea identificator poate apărea după predarea la destinație. | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru identificatorii de ultim kilometru ai destinației
| |||||||||
Statusurile expedierilor și semnificația acestora
| Stare | Ce înseamnă |
|---|---|
| Etichetă creată / înainte de expediere | Datele de expediere există, dar este posibil să nu existe încă o scanare fizică de acceptare. |
| Acceptat sau primit | O unitate QY sau un operator de origine desemnat a înregistrat primirea. |
| În tranzit | Expedierea trece prin sortare, transport principal sau procesare pentru transport. |
| Vămuire sau predare | Vama sau un partener de destinație procesează expedierea; sosirea nu dovedește de una singură eliberarea. |
| În curs de livrare | Operatorul local de livrare a alocat expedierea unei rute de livrare. |
| Livrat, excepție sau returnat | Coletul a fost livrat, a întâmpinat o problemă de livrare sau se întoarce la expeditor; verificați detaliile evenimentului înainte de a acționa. |
Servicii și timpi de livrare
Compararea serviciilor
| Serviciu | Cea mai bună utilizare | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Linie dedicată pentru Brazilia | Expedieri de comerț electronic transfrontalier către Brazilia. | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru linia dedicată pentru Brazilia
| |||||||||
| Linie rapidă Europe DHL-F | Colete internaționale urgente care utilizează o rută asociată cu DHL. | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru linia rapidă Europe DHL-F
| |||||||||
| Linie pentru colete mici către Australia | Colete mici, de valoare mai mare sau urgente, către Australia. | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru linia pentru colete mici către Australia
| |||||||||
Timp de livrare
| Serviciu | Standard de livrare publicat |
|---|---|
| Linie dedicată pentru Brazilia | 15–25 de zile într-o descriere a produsului; o altă linie către Brazilia indică 9–16 zile. |
| Linie rapidă Europe DHL-F | 2–7 zile lucrătoare în descrierea publicată a produsului. |
| Linie pentru colete mici către Australia | 5–8 zile lucrătoare. |
Timpi de livrare în funcție de țara de destinație
| Țara / regiunea de destinație | Termenul publicat pentru rută | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Brazilia | 9–16 zile pentru o linie de comerț electronic către Brazilia; 15–25 de zile pentru o altă descriere a unei linii de colete mici către Brazilia. | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru livrarea către Brazilia
| |||||||||
| Statele Unite | 5–8 zile lucrătoare pentru linia expres către Statele Unite descrisă. | ||||||||
Vezi toate detaliile despre livrarea în Statele Unite
| |||||||||
| Australia | 5–8 zile lucrătoare pentru linia de colete mici către Australia. | ||||||||
Vezi toate detaliile despre livrarea în Australia
| |||||||||
Estimările de livrare sunt influențate de ora-limită pentru acceptare, capacitatea de transport, weekenduri, sărbători, vamă, corectitudinea adresei, vreme, sezonul de vârf și predarea către parteneri. Paginile QY citate aici nu stabilesc o garanție de livrare cu rambursarea banilor.
Probleme frecvente de urmărire și soluții
| Problemă/status afișat | Verificare inițială și acțiune imediată |
|---|---|
| Număr invalid | Verifică caracterele copiate și întreabă vânzătorul dacă identificatorul este un număr de comandă sau de referință. |
| Nicio mișcare sau etichetă creată | Poate exista o înregistrare a datelor înainte de primirea fizică; solicită expeditorului să confirme predarea. |
| Transport îndelungat sau predare către un partener | Verifică ultima unitate și ultimul eveniment asociat partenerului, apoi contactează QY sau vânzătorul, transmițând istoricul complet. |
| Reținere vamală | Verifică dacă sunt necesare taxe, documente sau informații despre destinatar; este posibil ca destinatarul să trebuiască să răspundă. |
| Livrat, dar lipsă | Verifică intrarea, locul sigur, membrii gospodăriei, recepția și vecinii; apoi solicită dovada livrării și contactează transportatorul local sau vânzătorul. |
| Eroare de adresă, livrare nereușită sau retur | Contactează prompt QY cu adresa corectă; un retur poate necesita reexpedierea organizată de vânzător sau redirecționarea locală. |
| Colet pierdut sau deteriorat | Păstrează ambalajul și fotografiile și solicită expeditorului să deschidă o anchetă de transport sau o reclamație la QY. |
Expediere internațională, vamă și predarea către transportatori
Fluxul internațional QY poate combina operațiuni la originea QY, companii aeriene sau de transport maritim, resurse vamale și parteneri de livrare la destinație. O scanare a unui partener poate indica o pre-notificare electronică sau o etapă de predare; aceasta nu dovedește de una singură că partenerul a primit fizic coletul.
| Etapă | Ce se întâmplă de obicei |
|---|---|
| Acceptarea la origine | QY sau un operator desemnat la origine primește și înregistrează expedierea. |
| Procesarea exportului | Expedierea este sortată, ambalată, documentată și alocată unei rute aeriene sau maritime. |
| Transport principal | O companie aeriană, o companie de transport maritim sau un partener de transport efectuează transportul internațional al expedierii. |
| Vama de import | Autoritățile sau resursele vamale desemnate evaluează documentele, taxele și admisibilitatea. |
| Predarea către partener și ultima etapă a livrării | Un operator de la destinație efectuează livrarea internă; identificatorul original poate fi păstrat sau poate apărea un al doilea ID. |
Gestionarea livrării și opțiuni după expediere
Materialele publicate de QY descriu asistență pentru corectarea sau redirecționarea adresei pentru anumite produse și ridicare personală de la depozitul din străinătate din São Paulo. Eligibilitatea trebuie verificată cu QY pentru expedierea specifică.
| Opțiune | Cine ar trebui să solicite acest lucru |
|---|---|
| Corectarea sau redirecționarea adresei | Expeditorul sau titularul contului trebuie să contacteze QY înainte de livrarea finală. |
| Ridicarea din depozitul extern din São Paulo | Un client eligibil al cărui transport a fost plasat în depozitul menționat de QY poate programa ridicarea. |
| Relivrare după o livrare nereușită | Expeditorul sau destinatarul trebuie să urmeze instrucțiunile specifice rutei furnizate de QY sau de partenerul local. |
Colete pierdute sau deteriorate, reclamații, asigurări și rambursări
| Proces | Utilizați când |
|---|---|
| Solicitare privind urmărirea | Istoricul evenimentelor este neclar sau s-a oprit; furnizați numărul de urmărire și ultima scanare către QY. |
| Despăgubire pentru asigurare sau transport | Coletul este pierdut, deteriorat sau are conținut lipsă; expeditorul trebuie să păstreze ambalajul, fotografiile, factura și dovezile valorii. |
| Rambursarea taxei poștale sau de către vânzător | Decizia privind rambursarea aparține QY, conform condițiilor rezervate, sau vânzătorului de pe platformă; 17TRACK nu o poate aproba. |
Restricții de expediere și manipulare specială
| Categorie | Tratament specific rutei, publicat |
|---|---|
| Baterii și produse electronice | Unele produse QY acceptă baterii interne sau atașate, în timp ce anumite canale asociate DHL exclud transporturile de baterii specificate. |
| Lichide, pulberi și mărfuri sensibile | Descrierea mărfurilor speciale pentru Canada enumeră cantități limitate de lichide, pulberi și produse cu magnetism slab, dar enumeră și categorii interzise. |
| Mărfuri interzise | Exemplele enumerate de QY includ gaze comprimate, mărfuri inflamabile, arme, droguri, medicamente, magneți puternici și anumite produse biologice. |
| Colete supradimensionate sau neregulate | Mai multe produse europene aplică reguli de dimensiune specifice rutei și pot percepe taxe suplimentare sau respinge coletele neregulate. |
Regulile produselor diferă în funcție de destinație și canal. Obțineți decizia actuală de acceptare a QY înainte de predarea bateriilor, lichidelor, alimentelor, cosmeticelor, produselor de marcă sau altor mărfuri sensibile.
Serviciul clienți
| Canal | Contact sau utilizare verificată |
|---|---|
| Telefon | 17796345755; pagina de contact QY descrie consultanța telefonică drept disponibilă șapte zile, câte opt ore pe zi. |
| Site web | Pagina de contact QY pentru solicitări de servicii și escaladarea problemelor de expediere. |
| 625840432@qq.com este afișat pe pagina principală QY. | |
| Site-ul afișează un canal de servicii pentru clienți WeChat; utilizați site-ul oficial pentru a identifica contul sau codul QR actual. |
Pregătiți numărul de urmărire, data rezervării, denumirea serviciului, adresele de origine și de destinație, ultima scanare, descrierea conținutului, valoarea declarată, fotografiile și detaliile ambalajului. Pentru comenzile de pe platforme, contactați atât vânzătorul, cât și QY, deoarece vânzătorul poate controla contul de transport și procesul de rambursare.
Urmărirea expedierilor pentru comerț electronic și companii
Materialele despre produsele QY menționează conexiunea API pentru anumite servicii asociate DHL și descriu urmărirea pe întregul proces. Companiile trebuie să verifice cu QY produsul exact, proprietarul datelor, acreditările și metoda de livrare a evenimentelor înainte de implementarea automatizării.
Comparație pentru dezvoltatori/API
| Opțiune | Furnizor | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Integrarea rutei QY | QY sau partenerul operațional selectat | ||||||||
Afișați toate detaliile pentru integrarea rutei QY
| |||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru 17TRACK API
| |||||||||
Întrebări frecvente
Întrebări frecvente de bază
Introdu numărul de urmărire pe site-ul oficial QY sau în 17TRACK, apoi verifică ultimul eveniment și etapa de livrare responsabilă.
Verifică eticheta de expediere, chitanța QY, mesajul de expediere al vânzătorului sau pagina de livrare a marketplace-ului.
QY folosește identificatori specifici rutei și poate afișa numere poștale sau numere ale partenerului de destinație, astfel că nu există un format public unic pentru fiecare serviciu.
Primul eveniment apare după ce datele expedierii sunt create și o operațiune QY sau a unui partener înregistrează o scanare fizică ori electronică.
Coletul poate fi între centre, poate aștepta date de la partener, se poate afla în vamă sau poate aștepta prima scanare fizică la predare.
Exemplele publicate includ 15–25 de zile pentru un produs din Brazilia, 2–7 zile lucrătoare pentru descrierea Europe DHL-F și 5–8 zile lucrătoare pentru linia de colete mici din Australia.
Verifică instrucțiunea din eveniment și contactează rapid QY sau vânzătorul, furnizând adresa corectată și detaliile livrării.
Verifică locurile sigure, membrii gospodăriei, personalul de la recepție și vecinii, apoi solicită dovada livrării și contactează vânzătorul sau partenerul local de livrare.
Expeditorul trebuie să contacteze QY și să furnizeze numărul de urmărire, factura, dovezi privind valoarea, fotografii și ambalajul păstrat.
Folosește 17796345755, 625840432@qq.com sau informațiile de contact de pe site-ul oficial QY.
Întrebări frecvente pentru experți
QY este furnizorul de servicii logistice care coordonează ruta rezervată, în timp ce un serviciu poștal sau o companie de curierat poate efectua livrarea la destinație.
Da, o rută poate folosi un identificator QY sau al originii, iar ulterior poate afișa un identificator al ultimei mile din destinație după predare.
Nu; sosirea la o facilitate de import și eliberarea vamală sunt evenimente diferite, iar taxele sau documentele pot fi în continuare necesare.
Descrierea QY citată precizează că livrarea locală folosește serviciul USPS Priority pentru această rută.
QY descrie resurse integrate care implică DHL, UPS, FedEx și un transportator local australian.
Materialul public menționează conectarea la API pentru un serviciu selectat asociat cu DHL, dar nu definește un API public universal QY; companiile ar trebui să solicite de la QY termenii tehnici actuali.
Nu; schimbarea adresei, redirecționarea și deciziile privind livrarea trebuie gestionate de QY, vânzător sau transportatorul de destinație.
API de urmărire
// 1. QY official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current QY carrier code in 17TRACK documentation
// before production use.
Surse și referințe
- Pagina principală QY — 千予国际物流(深圳)有限责任公司. QY
- Profilul companiei — 千予国际物流(深圳)有限责任公司. QY
- Proiecte de servicii — linii dedicate QY și servicii logistice internaționale. QY
- Linia rapidă Europe DHL-F — descrierea produsului. QY
- Produse pentru Australia, Canada și Statele Unite — descrieri ale serviciilor. QY
- Produse din Brazilia, Peru, Chile și Statele Unite — descrieri ale serviciilor. QY
- Contactați QY — consultanță telefonică și asistență pentru clienți. QY
- Documentația API 17TRACK. 17TRACK
17TRACK este o platformă independentă de urmărire și nu este afiliată QY.

O aplicație de urmărire a comenzilor creată pentru vânzătorii Shopify, pentru a urmări coletele.
4.9/5Începe →
API-ul de urmărire face ca urmărirea automată și trimiterea prin webhook să fie foarte simple.
3500 de Operatori parteneriÎncepe o perioadă de probă gratuită →
Primește notificări în timp real despre actualizările livrării.
260,000 de instalăriDescarcă acum →Urmărește expedierea ta
Serviciu global de urmărire a coletelor expres




















