QY Παρακολούθηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης QY για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.

625840432@qq.comhttp://www.qygjwl.cn/

Παρακολούθηση

Σχετικά με την QY

Η QY είναι η εμπορική ονομασία που χρησιμοποιείται για την 千予国际物流（深圳）有限责任公司, έναν πάροχο διασυνοριακών υπηρεσιών logistics με έδρα το Shenzhen, ο οποίος ιδρύθηκε το 2024. Η QY περιγράφει υπηρεσίες που καλύπτουν τη Βραζιλία, την Ευρώπη, τη Βόρεια Αμερική και τη Νότια Αμερική, συμπεριλαμβανομένων ταχυδρομικών προϊόντων, αποκλειστικών γραμμών, υπηρεσιών που σχετίζονται με φόρους, συσκευασίας, αεροπορικών μεταφορών, θαλάσσιων μεταφορών και λειτουργιών αποθηκών στο εξωτερικό.

Επισκόπηση μεταφορέα

Πεδίο	Επαληθευμένες πληροφορίες
Επίσημη ονομασία	千予国际物流（深圳）有限责任公司
Επίσημος ιστότοπος	https://www.qygjwl.cn/
Τύπος μεταφορέα	Πάροχος διασυνοριακών υπηρεσιών logistics και ενοποιητής υπηρεσιών μεταφοράς φορτίων.
Κύρια περιοχή	Εξαγωγικές υπηρεσίες logistics από την Κίνα προς τη Βραζιλία, την Ευρώπη, τη Βόρεια Αμερική και τη Νότια Αμερική.
Έδρα	Shenzhen, Guangdong, Κίνα.
Σελίδα παρακολούθησης	Η αρχική σελίδα του ιστότοπου της QY παρέχει μια επιλογή «Track» για ερωτήματα σχετικά με αποστολές.

Σχέσεις μεταξύ οντοτήτων του μεταφορέα

Οντότητα	Σύνοψη σχέσης
QY	Η QY συντονίζει διασυνοριακές υπηρεσίες logistics και την παρακολούθηση αποστολών για τους πελάτες της.
Αποκλειστικές γραμμές	Η QY προσφέρει προϊόντα αποκλειστικών γραμμών προς τη Βραζιλία, την Ευρώπη, τη Βόρεια Αμερική και τη Νότια Αμερική.
Αεροπορικές εταιρείες και ναυτιλιακές εταιρείες	Η QY δηλώνει ότι έχει στρατηγική συνεργασία με αεροπορικές και ναυτιλιακές εταιρείες για την εξασφάλιση πόρων δρομολογίων.
Τοπικά τελωνεία και πόροι παράδοσης	Η QY δηλώνει ότι οι τελωνειακοί πόροι και οι πόροι τοπικής παράδοσης είναι διασυνδεδεμένοι για μεγάλο μέρος της Νότιας Αμερικής και της Ευρώπης.
USPS, DHL, UPS και FedEx	Αυτές οι ονομασίες εμφανίζονται στις περιγραφές επιλεγμένων διαδρομών της QY ως συνεργάτες ή πόροι παράδοσης του τελευταίου μιλίου· ο συνεργάτης που ισχύει εξαρτάται από το προϊόν.
17TRACK	Το 17TRACK είναι μια ανεξάρτητη πλατφόρμα που μπορεί να συγκεντρώνει διαθέσιμα συμβάντα· η QY παραμένει υπεύθυνη για τις δικές της αποφάσεις σχετικά με τη μεταφορά και την εξυπηρέτηση πελατών.

Γρήγορη απάντηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης της αποστολής στην περιοχή Track στον ιστότοπο της QY ή στο 17TRACK. Αν δεν εμφανίζεται κανένα συμβάν, ελέγξτε πρώτα αν εισαγάγατε αριθμό παρακολούθησης και όχι αριθμό παραγγελίας, επιβεβαιώστε κάθε χαρακτήρα και αφήστε χρόνο για την πρώτη φυσική σάρωση μετά την παράδοση στον μεταφορέα.

Χρήσιμη συμβουλή: Το 17TRACK δεν μεταφέρει δέματα, δεν αλλάζει διευθύνσεις, δεν εκδίδει επιστροφές χρημάτων και δεν εγκρίνει αξιώσεις.

Πώς να παρακολουθείτε δέματα της QY

Χρησιμοποιήστε την επίσημη καταχώριση παρακολούθησης της QY όταν η αποστολή έχει καταχωριστεί μέσω της QY. Χρησιμοποιήστε το 17TRACK όταν χρειάζεστε συγκεντρωτική προβολή των συμβάντων από την QY και έναν πιθανό συνεργάτη προορισμού ή ταχυδρομικών υπηρεσιών.

Αντιγράψτε τον αριθμό παρακολούθησης από την απόδειξη της QY, την ετικέτα αποστολής, το email αποστολής του πωλητή ή τη σελίδα παράδοσης της πλατφόρμας αγοράς.
Αφαιρέστε τυχόν κενά ή σημεία στίξης που προστέθηκαν κατά λάθος και, στη συνέχεια, εισαγάγετε το αναγνωριστικό ακριβώς όπως σας παραδόθηκε.
Συγκρίνετε το πιο πρόσφατο συμβάν με το φυσικό στάδιο: προετοιμασία ετικέτας, παραλαβή, μεταφορά, τελωνείο, παράδοση σε συνεργάτη, παράδοση ή επιστροφή.
Εάν το αποτέλεσμα παραμένει κενό, ζητήστε από τον πωλητή ή την QY το αναγνωριστικό και το προϊόν αποστολής που έχουν εκδοθεί από τον μεταφορέα ή τον συνεργάτη.

Ένας αριθμός παραγγελίας προσδιορίζει μια αγορά· ένας αριθμός αναφοράς προσδιορίζει ένα αρχείο πελάτη ή κράτησης· ένας αριθμός ετικέτας προσδιορίζει την τεκμηρίωση αποστολής. Αυτά τα αναγνωριστικά ενδέχεται να διαφέρουν από τον αριθμό παρακολούθησης του δέματος.

Μορφές και παραδείγματα αριθμών παρακολούθησης

Οι δημόσιες σελίδες της QY περιγράφουν πολλαπλές ειδικές γραμμές και ταχυδρομικά προϊόντα, αλλά δεν δημοσιεύουν μία ενιαία γραμματική αριθμών παρακολούθησης. Επομένως, το αναγνωριστικό μπορεί να έχει εκδοθεί από την QY, έναν ταχυδρομικό φορέα προέλευσης ή έναν συνεργάτη προορισμού.

Μορφή αριθμού παρακολούθησης

Οικογένεια αναγνωριστικού

Κανονικοποιημένο μοτίβο

Αναγνωριστικό QY ή χερσαίας μεταφοράς

Αλφαριθμητική δομή που αναγράφεται στην ετικέτα της QY ή στο αρχείο αποστολής.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για αναγνωριστικά QY ή χερσαίας μεταφοράς

Εκδότης	Η QY ή ένας συνεργάτης που εκτελεί τη διαδρομή, ανάλογα με το προϊόν που έχει κρατηθεί.
Συνήθης χρήση	Διαχείριση αποστολών ειδικής γραμμής, αεροπορικών, θαλάσσιων, αποθηκευτικών και διασυνοριακών μεταφορών.
Πού εμφανίζεται	Πληροφορίες αποστολής του πωλητή, ετικέτα αποστολής ή αρχεία πελατών της QY.
Εμβέλεια παρακολούθησης	Τα συμβάντα ενδέχεται να αλλάξουν όταν ένας μεταφορέας προορισμού παραλάβει το δέμα.

Ταχυδρομικό αναγνωριστικό S10

Δύο γράμματα + οκταψήφιος σειριακός αριθμός + ψηφίο ελέγχου + διγράμματος κωδικός χώρας, για παράδειγμα CP#########CN.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για ταχυδρομικά αναγνωριστικά S10

Εκδότης	Ο ταχυδρομικός φορέας προέλευσης ή ο συνεργάτης ταχυδρομικής εφοδιαστικής, όχι απαραίτητα η QY.
Συνήθης χρήση	Διεθνή ταχυδρομικά δέματα και συστημένες ή ανιχνεύσιμες ταχυδρομικές υπηρεσίες.
Πού εμφανίζεται	Ταχυδρομικές αποδείξεις, ετικέτες και πληροφορίες αποστολής από πλατφόρμες αγοράς.
Σημαντική επιφύλαξη	Μια μορφή ή κατάληξη μπορεί να υποδεικνύει ένα σύστημα προέλευσης, αλλά δεν μπορεί να αποδείξει το ακριβές προϊόν της QY.

Αναγνωριστικό τελευταίου μιλίου προορισμού

Ένα δεύτερο αναγνωριστικό μπορεί να εμφανιστεί μετά την παράδοση στον προορισμό.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για αναγνωριστικά τελευταίου μιλίου προορισμού

Εκδότης	Ο τοπικός φορέας παράδοσης ή η ταχυδρομική υπηρεσία.
Συνήθης χρήση	Διεκπεραίωση εισαγωγής, εγχώρια παράδοση και συμβάντα απόδειξης παράδοσης.
Ενέργεια πελάτη	Δώστε και τα δύο αναγνωριστικά στην QY ή στον πωλητή όταν ζητάτε διερεύνηση.
Εμβέλεια παρακολούθησης	Η ορατότητα εξαρτάται από τη ροή δεδομένων του συνεργάτη και τη σάρωση κατά την παράδοση.

Καταστάσεις παρακολούθησης και σημασία τους

Κατάσταση	Τι σημαίνει
Η ετικέτα δημιουργήθηκε / πριν από την αποστολή	Υπάρχουν δεδομένα αποστολής, αλλά ενδέχεται να μην υπάρχει ακόμη φυσική σάρωση παραλαβής.
Παραλήφθηκε ή καταγράφηκε	Μια εγκατάσταση της QY ή ένας εξουσιοδοτημένος φορέας προέλευσης έχει καταγράψει την παραλαβή.
Σε μεταφορά	Η αποστολή μετακινείται μέσω διαλογής, χερσαίας μεταφοράς ή διαδικασίας μεταφοράς.
Τελωνείο ή παράδοση σε συνεργάτη	Το τελωνείο ή ένας συνεργάτης προορισμού επεξεργάζεται την αποστολή· η άφιξη από μόνη της δεν αποδεικνύει την αποδέσμευση.
Προς παράδοση	Ο τοπικός φορέας παράδοσης έχει αναθέσει την αποστολή σε διαδρομή παράδοσης.
Παραδόθηκε, εξαίρεση ή επιστράφηκε	Το δέμα παραδόθηκε, αντιμετώπισε πρόβλημα παράδοσης ή επιστρέφει στον αποστολέα· ελέγξτε τις λεπτομέρειες του συμβάντος πριν ενεργήσετε.

Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης

Σύγκριση υπηρεσιών

Υπηρεσία

Καλύτερη χρήση

Ειδική γραμμή για τη Βραζιλία

Αποστολές ηλεκτρονικού εμπορίου από διασυνοριακές αγορές προς τη Βραζιλία.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την ειδική γραμμή για τη Βραζιλία

Κάλυψη	Αποστολές με προέλευση από την Κίνα προς τη Βραζιλία.
Επίπεδο παρακολούθησης	Η QY αναφέρει ότι είναι διαθέσιμη η παρακολούθηση ολόκληρης της διαδικασίας, με την επιφύλαξη των δεδομένων των συνεργατών.
Δημοσιευμένος χρόνος	Μια σελίδα προϊόντος για τη Βραζιλία αναφέρει ενδεικτικά 15–25 ημέρες· ένα είδηση περιγράφει 9–16 ημέρες για μια γραμμή ηλεκτρονικού εμπορίου προς τη Βραζιλία. Η επιλογή προϊόντος έχει σημασία.
Περιορισμός	Το τελωνείο, η τοπική μεταφορά και η συνεργασία του παραλήπτη μπορούν να παρατείνουν την παράδοση.

Γρήγορη γραμμή Europe DHL-F

Διεθνή δέματα με αυστηρό χρονοδιάγραμμα, μέσω διαδρομής που σχετίζεται με τη DHL.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τη γρήγορη γραμμή Europe DHL-F

Δημοσιευμένος χρόνος	Η QY δημοσιεύει παγκόσμια δήλωση παράδοσης 2–7 εργάσιμων ημερών για αυτήν την περιγραφή προϊόντος.
Παρακολούθηση	Η QY περιγράφει διαδικτυακή παρακολούθηση έως την παράδοση.
Προϋποθέσεις	Οι περιορισμοί προϊόντων και η διαθεσιμότητα ανά προορισμό διαφέρουν ανάλογα με το επιλεγμένο κανάλι τιμολόγησης που σχετίζεται με τη DHL.
Σημείωση	Το δημοσιευμένο εύρος αποτελεί αναφορά υπηρεσίας και όχι καθολική εγγύηση.

Γραμμή μικρών δεμάτων για την Αυστραλία

Μικρά, υψηλότερης αξίας ή ευαίσθητα ως προς τον χρόνο δέματα προς την Αυστραλία.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τη γραμμή μικρών δεμάτων για την Αυστραλία

Δημοσιευμένος χρόνος	Η QY δημοσιεύει 5–8 εργάσιμες ημέρες.
Βάρος και διαστάσεις	Το μέγιστο βάρος ενός τεμαχίου είναι 30 kg· οι μέγιστες διαστάσεις είναι 120 cm × 50 cm × 50 cm.
Συνεργάτες	Η QY περιγράφει συνεργασία με τις DHL, UPS, FedEx και έναν τοπικό μεταφορέα της Αυστραλίας.
Σημείωση για αξιώσεις	Το κείμενο προϊόντος της QY παραπέμπει τους πελάτες στην υποστήριξη της QY για λεπτομέρειες σχετικά με την ασφάλιση.

Χρόνος παράδοσης

Υπηρεσία	Δημοσιευμένο πρότυπο παράδοσης
Ειδική γραμμή για τη Βραζιλία	15–25 ημέρες σε μία περιγραφή προϊόντος· μια άλλη γραμμή για τη Βραζιλία αναφέρει 9–16 ημέρες.
Γρήγορη γραμμή Europe DHL-F	2–7 εργάσιμες ημέρες στη δημοσιευμένη περιγραφή προϊόντος.
Γραμμή μικρών δεμάτων για την Αυστραλία	5–8 εργάσιμες ημέρες.

Χρόνοι παράδοσης ανά χώρα προορισμού

Χώρα / περιοχή προορισμού

Δημοσιευμένος χρόνος διαδρομής

Βραζιλία

9–16 ημέρες για μία γραμμή ηλεκτρονικού εμπορίου προς τη Βραζιλία· 15–25 ημέρες για άλλη περιγραφή μικρών δεμάτων προς τη Βραζιλία.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την παράδοση στη Βραζιλία

Κύριος τύπος υπηρεσίας	Ειδική γραμμή για τη Βραζιλία ή μικρό δέμα για τη Βραζιλία.
Παράδοση στο τελευταίο στάδιο	Η QY περιγράφει πόρους τοπικής παράδοσης και, για ορισμένες διαδρομές, παράδοση μέσω τοπικού ταχυδρομικού φορέα.
Συμβουλή για το τελωνείο	Ένα προϊόν χρησιμοποιεί όρους DDU και αναφέρει ότι οι δασμοί προορισμού και η τελωνειακή υποστήριξη ενδέχεται να αφορούν τον παραλήπτη.
Μέσος αριθμός ημερών παράδοσης	Οι δημοσιευμένες σελίδες παρέχουν εύρη και όχι ξεχωριστό επαληθευμένο μέσο όρο.

Ηνωμένες Πολιτείες

5–8 εργάσιμες ημέρες για την περιγραφόμενη υπηρεσία express προς τις Ηνωμένες Πολιτείες.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την παράδοση στις Ηνωμένες Πολιτείες

Κύριος τύπος υπηρεσίας	Αποκλειστική γραμμή express ή μικροδεμάτων προς τις Ηνωμένες Πολιτείες.
Παράδοση στο τελευταίο στάδιο	Η περιγραφόμενη διαδρομή χρησιμοποιεί την υπηρεσία USPS Priority για την τοπική παράδοση.
Συμβουλή για το τελωνείο	Η QY περιγράφει τις τοπικές τελωνειακές και παραδοσιακές ρυθμίσεις· τα έγγραφα αποστολής και η δηλωμένη αξία παραμένουν σημαντικά.
Μέσος αριθμός ημερών παράδοσης	Η πηγή παρέχει ένα εύρος και όχι ξεχωριστό επαληθευμένο μέσο όρο.

Αυστραλία

5–8 εργάσιμες ημέρες για τη γραμμή μικροδεμάτων προς την Αυστραλία.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την παράδοση στην Αυστραλία

Κύριος τύπος υπηρεσίας	Γραμμή μικροδεμάτων προς την Αυστραλία.
Παράδοση στο τελευταίο στάδιο	Η QY αναφέρει έναν τοπικό αυστραλιανό μεταφορέα μεταξύ των ενσωματωμένων πόρων.
Συμβουλή για το τελωνείο	Η διαδικασία εισαγωγής και η ορθότητα της διεύθυνσης μπορούν να επηρεάσουν το δημοσιευμένο εύρος.
Μέσος αριθμός ημερών παράδοσης	Η πηγή παρέχει ένα εύρος και όχι ξεχωριστό επαληθευμένο μέσο όρο.

Οι εκτιμήσεις παράδοσης επηρεάζονται από την προθεσμία αποδοχής, τη μεταφορική χωρητικότητα, τα Σαββατοκύριακα, τις αργίες, το τελωνείο, την ορθότητα της διεύθυνσης, τον καιρό, την περίοδο αιχμής και τις παραδόσεις μεταξύ συνεργατών. Οι σελίδες της QY που αναφέρονται εδώ δεν καθορίζουν εγγύηση παράδοσης με επιστροφή χρημάτων.

Συνήθη προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις

Εμφανιζόμενο πρόβλημα/κατάσταση	Πρώτος έλεγχος και άμεση ενέργεια
Μη έγκυρος αριθμός	Ελέγξτε τους αντιγραμμένους χαρακτήρες και ρωτήστε τον πωλητή αν το αναγνωριστικό είναι αριθμός παραγγελίας ή αριθμός αναφοράς.
Δεν υπάρχει κίνηση ή δεν δημιουργήθηκε ετικέτα	Μπορεί να υπάρχει καταχώριση δεδομένων πριν από τη φυσική παραλαβή· ζητήστε από τον αποστολέα να επιβεβαιώσει την παράδοση.
Μεγάλη καθυστέρηση κατά τη μεταφορά ή παράδοση σε συνεργάτη	Ελέγξτε την πιο πρόσφατη εγκατάσταση και το πιο πρόσφατο συμβάν συνεργάτη και, στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την QY ή τον πωλητή, παρέχοντας ολόκληρο το ιστορικό.
Παρακράτηση στο τελωνείο	Ελέγξτε αν απαιτούνται δασμοί, έγγραφα ή στοιχεία παραλήπτη· ο παραλήπτης ενδέχεται να χρειαστεί να απαντήσει.
Εμφανίζεται ως παραδομένο αλλά δεν έχει βρεθεί	Ελέγξτε την είσοδο, το ασφαλές σημείο, τα μέλη του νοικοκυριού, τη ρεσεψιόν και τους γείτονες· στη συνέχεια ζητήστε αποδεικτικά παράδοσης και επικοινωνήστε με τον τοπικό μεταφορέα ή τον πωλητή.
Σφάλμα διεύθυνσης, αποτυχημένη παράδοση ή επιστροφή	Επικοινωνήστε άμεσα με την QY, παρέχοντας τη σωστή διεύθυνση· μια επιστροφή ενδέχεται να απαιτεί επαναποστολή που θα οργανωθεί από τον πωλητή ή τοπική ανακατεύθυνση.
Χαμένο ή κατεστραμμένο δέμα	Διατηρήστε τη συσκευασία και τις φωτογραφίες και ζητήστε από τον αποστολέα να ανοίξει έρευνα μεταφοράς ή αξίωση με την QY.

Διεθνείς αποστολές, τελωνεία και παραδόσεις μεταξύ μεταφορέων

Η διεθνής διαδικασία της QY μπορεί να συνδυάζει λειτουργίες προέλευσης της QY, αεροπορικές εταιρείες ή ναυτιλιακές εταιρείες, τελωνειακούς πόρους και συνεργάτες παράδοσης στον προορισμό. Μια σάρωση από συνεργάτη μπορεί να δείχνει ηλεκτρονική προαναγγελία ή στάδιο παράδοσης· από μόνη της δεν αποδεικνύει ότι ο συνεργάτης έχει παραλάβει φυσικά το δέμα.

Στάδιο	Τι συμβαίνει συνήθως
Παραλαβή στην προέλευση	Η QY ή ένας εξουσιοδοτημένος φορέας προέλευσης παραλαμβάνει και καταχωρίζει την αποστολή.
Επεξεργασία εξαγωγής	Η αποστολή ταξινομείται, συσκευάζεται, τεκμηριώνεται και αντιστοιχίζεται σε αεροπορική ή θαλάσσια διαδρομή.
Κύρια μεταφορά	Μια αεροπορική εταιρεία, ναυτιλιακή εταιρεία ή συνεργάτης μεταφοράς μεταφέρει την αποστολή διεθνώς.
Τελωνείο εισαγωγής	Οι αρχές ή οι εξουσιοδοτημένοι τελωνειακοί πόροι αξιολογούν τα έγγραφα, τους δασμούς και το παραδεκτό.
Παράδοση σε συνεργάτη και τελικό στάδιο	Ένας φορέας στον προορισμό πραγματοποιεί την εγχώρια παράδοση· το αρχικό αναγνωριστικό μπορεί να συνεχίσει να χρησιμοποιείται ή να εμφανιστεί δεύτερο αναγνωριστικό.

Διαχείριση παράδοσης και επιλογές μετά την αποστολή

Το δημοσιευμένο υλικό της QY περιγράφει υποστήριξη για διόρθωση ή ανακατεύθυνση διεύθυνσης για επιλεγμένα προϊόντα και αυτοπαραλαβή από αποθήκη στο εξωτερικό στο São Paulo. Η επιλεξιμότητα πρέπει να ελεγχθεί με την QY για τη συγκεκριμένη αποστολή.

Επιλογή	Ποιος θα πρέπει να υποβάλει το αίτημα
Διόρθωση ή ανακατεύθυνση διεύθυνσης	Ο αποστολέας ή ο κάτοχος του λογαριασμού θα πρέπει να επικοινωνήσει με την QY πριν από την τελική παράδοση.
Παραλαβή από υπερπόντια αποθήκη στο Σάο Πάολο	Ένας επιλέξιμος πελάτης, του οποίου το φορτίο έχει τοποθετηθεί στην υποδεικνυόμενη από την QY αποθήκη, μπορεί να κανονίσει την παραλαβή.
Επαναπαράδοση μετά από αποτυχημένη παράδοση	Ο αποστολέας ή ο παραλήπτης θα πρέπει να ακολουθήσει την ειδική για τη διαδρομή οδηγία από την QY ή τον τοπικό συνεργάτη.

Απώλειες, ζημιές, αξιώσεις, ασφάλιση και επιστροφές χρημάτων

Διαδικασία	Χρήση όταν
Ερώτημα σχετικά με την παρακολούθηση	Το ιστορικό συμβάντων είναι ασαφές ή έχει σταματήσει· παρέχετε τον αριθμό παρακολούθησης και την πιο πρόσφατη σάρωση στην QY.
Ασφαλιστική ή μεταφορική αξίωση	Το δέμα έχει χαθεί, υποστεί ζημιά ή λείπει περιεχόμενο· ο αποστολέας θα πρέπει να κρατήσει τη συσκευασία, τις φωτογραφίες, το τιμολόγιο και τα αποδεικτικά της αξίας.
Επιστροφή εξόδων αποστολής ή χρημάτων από τον πωλητή	Η απόφαση για την επιστροφή χρημάτων ανήκει στην QY βάσει των συμφωνημένων όρων ή στον πωλητή της πλατφόρμας· η 17TRACK δεν μπορεί να την εγκρίνει.

Περιορισμοί αποστολών και ειδικός χειρισμός

Κατηγορία	Δημοσιευμένη ειδική μεταχείριση ανά διαδρομή
Μπαταρίες και ηλεκτρονικά είδη	Ορισμένα προϊόντα της QY δέχονται ενσωματωμένες ή συνοδευτικές μπαταρίες, ενώ συγκεκριμένα κανάλια που σχετίζονται με την DHL εξαιρούν ορισμένες αποστολές μπαταριών.
Υγρά, σκόνες και ευαίσθητα εμπορεύματα	Η περιγραφή ειδικών εμπορευμάτων για τον Καναδά αναφέρει περιορισμένα υγρά, σκόνες και εμπορεύματα με ασθενή μαγνητισμό, αλλά επίσης παραθέτει απαγορευμένες κατηγορίες.
Απαγορευμένα εμπορεύματα	Στα παραδείγματα που αναφέρει η QY περιλαμβάνονται συμπιεσμένο αέριο, εύφλεκτα εμπορεύματα, όπλα, ναρκωτικά, φάρμακα, ισχυροί μαγνήτες και ορισμένα βιολογικά προϊόντα.
Υπερμεγέθη ή ακανόνιστα δέματα	Αρκετά ευρωπαϊκά προϊόντα εφαρμόζουν ειδικούς κανόνες μεγέθους ανά διαδρομή και ενδέχεται να χρεώνουν επιπλέον ή να απορρίπτουν ακανόνιστα δέματα.

Οι κανόνες των προϊόντων διαφέρουν ανά προορισμό και κανάλι. Λάβετε την τρέχουσα απόφαση αποδοχής της QY πριν από την παράδοση μπαταριών, υγρών, τροφίμων, καλλυντικών, επώνυμων προϊόντων ή άλλου ευαίσθητου φορτίου.

Εξυπηρέτηση πελατών

Κανάλι	Επαληθευμένη επικοινωνία ή χρήση
Τηλέφωνο	17796345755· η σελίδα επικοινωνίας της QY αναφέρει ότι η τηλεφωνική咨询 είναι διαθέσιμη επτά ημέρες την εβδομάδα, για οκτώ ώρες.
Ιστότοπος	Σελίδα επικοινωνίας της QY για ερωτήματα σχετικά με τις υπηρεσίες και κλιμάκωση ζητημάτων αποστολής.
Email	Η διεύθυνση 625840432@qq.com εμφανίζεται στην αρχική σελίδα της QY.
WeChat	Ο ιστότοπος εμφανίζει ένα κανάλι εξυπηρέτησης πελατών στο WeChat· χρησιμοποιήστε τον επίσημο ιστότοπο για να εντοπίσετε τον τρέχοντα λογαριασμό ή τον κωδικό QR.

Προετοιμάστε τον αριθμό παρακολούθησης, την ημερομηνία κράτησης, το όνομα της υπηρεσίας, τις διευθύνσεις προέλευσης και προορισμού, την πιο πρόσφατη σάρωση, την περιγραφή του περιεχομένου, τη δηλωμένη αξία, τις φωτογραφίες και τις λεπτομέρειες της συσκευασίας. Για παραγγελίες από πλατφόρμες, επικοινωνήστε με τον πωλητή καθώς και με την QY, επειδή ο πωλητής μπορεί να ελέγχει τον λογαριασμό μεταφοράς και τη διαδικασία επιστροφής χρημάτων.

Παρακολούθηση ηλεκτρονικού εμπορίου και επιχειρηματικών αποστολών

Το υλικό προϊόντων της QY αναφέρει σύνδεση API για επιλεγμένες υπηρεσίες που σχετίζονται με την DHL και περιγράφει παρακολούθηση σε όλη τη διαδικασία. Οι επιχειρήσεις θα πρέπει να επαληθεύσουν με την QY το ακριβές προϊόν, τον κάτοχο των δεδομένων, τα διαπιστευτήρια και τη μέθοδο παράδοσης συμβάντων πριν από την υλοποίηση αυτοματισμού.

Σύγκριση προγραμματιστή/API

Επιλογή

Πάροχος

Ενοποίηση διαδρομής QY

Η QY ή ο επιλεγμένος συνεργάτης λειτουργίας

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την ενοποίηση διαδρομής QY

Κάλυψη μεταφορέων	Επιλεγμένα προϊόντα της QY· ο ιστότοπος αναφέρει συγκεκριμένα σύνδεση DHL API για μια υπηρεσία που σχετίζεται με την DHL.
Κύρια χρήση	Δημιουργία επιχειρηματικών παραγγελιών ή ενοποίηση της κατάστασης αποστολών.
Έλεγχος ταυτότητας	Λάβετε τα διαπιστευτήρια και τις τεχνικές απαιτήσεις απευθείας από την QY.
Δυνατότητα	Η δημόσια περιγραφή του προϊόντος δεν καθορίζει τη συμπεριφορά των λειτουργιών batch, webhook ή των σχημάτων συμβάντων.

17TRACK API

17TRACK

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για το 17TRACK API

Κάλυψη μεταφορέων	Πολλαπλοί μεταφορείς υποστηρίζονται από την πλατφόρμα 17TRACK.
Κύρια χρήση	Παρακολούθηση με πολλούς μεταφορείς και τυποποιημένες ροές εργασίας για συμβάντα αποστολών.
Έλεγχος ταυτότητας	Κεφαλίδα 17token, όπως περιγράφεται στην τεκμηρίωση του 17TRACK.
Δυνατότητα	Καταχωρίστε τους αριθμούς παρακολούθησης μέσω του τεκμηριωμένου endpoint v2.4· συμβουλευτείτε την τρέχουσα τεκμηρίωση για τις δυνατότητες του λογαριασμού.

Συχνές ερωτήσεις

Βασικές συχνές ερωτήσεις

1. Πώς παρακολουθώ ένα δέμα της QY;

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης στον επίσημο ιστότοπο της QY ή στο 17TRACK και, στη συνέχεια, ελέγξτε το πιο πρόσφατο συμβάν και το υπεύθυνο στάδιο παράδοσης.

2. Πού μπορώ να βρω τον αριθμό παρακολούθησης της QY;

Αναζητήστε τον στην ετικέτα αποστολής, την απόδειξη της QY, το μήνυμα αποστολής του πωλητή ή τη σελίδα παράδοσης της πλατφόρμας marketplace.

3. Πώς μοιάζει ένας αριθμός παρακολούθησης της QY;

Η QY χρησιμοποιεί αναγνωριστικά ειδικά για κάθε διαδρομή και ενδέχεται να εμφανίζει ταχυδρομικούς αριθμούς ή αριθμούς συνεργατών προορισμού, επομένως δεν υπάρχει μία ενιαία δημόσια μορφή για κάθε υπηρεσία.

4. Πότε θα εμφανιστεί η πρώτη σάρωση της QY;

Το πρώτο συμβάν εμφανίζεται αφού δημιουργηθούν τα δεδομένα αποστολής και μια επιχείρηση της QY ή συνεργάτη καταγράψει μια φυσική ή ηλεκτρονική σάρωση.

5. Γιατί δεν ενημερώνεται η παρακολούθηση της QY;

Το δέμα μπορεί να βρίσκεται μεταξύ εγκαταστάσεων, να αναμένει δεδομένα συνεργάτη, στο τελωνείο ή να περιμένει την πρώτη φυσική σάρωση παράδοσης.

6. Πόσο χρόνο χρειάζεται η παράδοση της QY;

Τα δημοσιευμένα παραδείγματα περιλαμβάνουν 15–25 ημέρες για ένα προϊόν προς τη Βραζιλία, 2–7 εργάσιμες ημέρες για την περιγραφή Europe DHL-F και 5–8 εργάσιμες ημέρες για τη γραμμή μικρών δεμάτων προς την Αυστραλία.

7. Τι πρέπει να κάνω μετά από αποτυχημένη παράδοση της QY;

Ελέγξτε τις οδηγίες του συμβάντος και επικοινωνήστε γρήγορα με την QY ή τον πωλητή, παρέχοντας τη διορθωμένη διεύθυνση και τα στοιχεία παράδοσης.

8. Τι πρέπει να κάνω αν η QY εμφανίζει το δέμα ως παραδομένο, αλλά δεν το έχω παραλάβει;

Ελέγξτε ασφαλή σημεία, μέλη του νοικοκυριού, το προσωπικό υποδοχής και τους γείτονες, και στη συνέχεια ζητήστε αποδεικτικά παράδοσης και επικοινωνήστε με τον πωλητή ή τον τοπικό συνεργάτη παράδοσης.

9. Πώς αναφέρω μια χαμένη ή κατεστραμμένη αποστολή της QY;

Ο αποστολέας πρέπει να επικοινωνήσει με την QY, παρέχοντας τον αριθμό παρακολούθησης, το τιμολόγιο, αποδεικτικά αξίας, φωτογραφίες και την άθικτη συσκευασία.

10. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την QY;

Χρησιμοποιήστε το 17796345755, το 625840432@qq.com ή τα στοιχεία επικοινωνίας στον επίσημο ιστότοπο της QY.

Συχνές ερωτήσεις για ειδικούς

11. Είναι η QY ο ίδιος φορέας με τον μεταφορέα προορισμού;

Η QY είναι ο πάροχος logistics που συντονίζει τη διαδρομή που έχει κρατηθεί, ενώ μια ταχυδρομική υπηρεσία ή εταιρεία ταχυμεταφορών μπορεί να εκτελεί την παράδοση στον προορισμό.

12. Μπορεί μια αποστολή της QY να έχει περισσότερους από έναν αριθμούς παρακολούθησης;

Ναι, μια διαδρομή μπορεί να χρησιμοποιεί ένα αναγνωριστικό της QY ή της προέλευσης και αργότερα να εμφανίζει ένα αναγνωριστικό παράδοσης τελευταίου μιλίου στον προορισμό μετά την παράδοση στον επόμενο φορέα.

13. Σημαίνει η σάρωση άφιξης στο τελωνείο ότι ένα δέμα της QY έχει αποδεσμευτεί;

Όχι· η άφιξη σε εγκατάσταση εισαγωγών και η τελωνειακή αποδέσμευση είναι διαφορετικά συμβάντα και ενδέχεται να απαιτούνται ακόμη δασμοί ή έγγραφα.

14. Ποιος μεταφορέας παραδίδει τη διαδρομή express της QY στις Ηνωμένες Πολιτείες;

Η αναφερόμενη περιγραφή της QY αναφέρει ότι η τοπική παράδοση χρησιμοποιεί την υπηρεσία USPS Priority για τη συγκεκριμένη διαδρομή.

15. Ποιοι συνεργάτες αναφέρονται για τα μικρά δέματα της QY προς την Αυστραλία;

Η QY περιγράφει ενσωματωμένους πόρους που περιλαμβάνουν τις DHL, UPS, FedEx και έναν τοπικό αυστραλιανό μεταφορέα.

16. Δημοσιεύει η QY ένα καθολικό API παρακολούθησης;

Το δημόσιο υλικό αναφέρει σύνδεση API για μια επιλεγμένη υπηρεσία που σχετίζεται με την DHL, αλλά δεν καθορίζει ένα καθολικό δημόσιο API της QY· οι επιχειρήσεις θα πρέπει να ζητούν από την QY τους τρέχοντες τεχνικούς όρους.

17. Μπορεί το 17TRACK να αλλάξει μια διεύθυνση παράδοσης της QY;

Όχι· οι αλλαγές διεύθυνσης, η ανακατεύθυνση και οι αποφάσεις παράδοσης πρέπει να διεκπεραιώνονται από την QY, τον πωλητή ή τον μεταφορέα προορισμού.

API παρακολούθησης

// 1. QY official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current QY carrier code in 17TRACK documentation
// before production use.