Skip to main content
QY

QY Следење

Внесете го бројот за следење QY за да го проверите најновиот статус на испораката.

Следи

За QY

QY е називот прикажан за 千予国际物流(深圳)有限责任公司, прекуграничен логистички оператор со седиште во Шенжен, основан во 2024 година. QY опишува услуги што ги опфаќаат Бразил, Европа, Северна Америка и Јужна Америка, вклучувајќи поштенски производи, наменски линии, услуги поврзани со даноци, пакување, воздушен транспорт, поморски транспорт и работење со магацини во странство.

Преглед на превозникот

ПолеПотврдени информации
Официјално име千予国际物流(深圳)有限责任公司
Официјална веб-страницаhttps://www.qygjwl.cn/
Тип на превозникПрекуграничен логистички оператор и интегратор на товарни услуги.
Главен регионИзвозна логистика од Кина за Бразил, Европа, Северна Америка и Јужна Америка.
СедиштеШенжен, Гуангдонг, Кина.
Страница за следењеПочетната страница на веб-страницата на QY содржи опција „Следење“ за проверка на пратките.

Односи меѓу субјектите на превозникот

СубјектРезиме на односот
QYQY ги координира прекуграничните логистички услуги и следењето на пратките за своите клиенти.
Наменски линииQY нуди производи со наменски линии за Бразил, Европа, Северна Америка и Јужна Америка.
Авиокомпании и бродски компанииQY наведува дека има стратешка соработка со авиокомпании и бродски компании за обезбедување ресурси за транспортните рути.
Локални царински и ресурси за испоракаQY наведува дека царинските и локалните ресурси за испорака се поврзани за голем дел од Јужна Америка и Европа.
USPS, DHL, UPS и FedExОвие имиња се појавуваат во описите на избрани рути на QY како партнери или ресурси за последната етапа на испораката; применливиот партнер зависи од производот.
17TRACK17TRACK е независна платформа што може да ги обединува достапните настани; QY останува одговорен за сопствените одлуки поврзани со транспортот и корисничката поддршка.

Брз одговор

Внесете го бројот за следење на пратката во делот „Следење“ на веб-страницата на QY или во 17TRACK. Ако не се појави ниеден настан, најпрво проверете дали сте внеле број за следење наместо број на нарачка, потврдете го секој знак и оставете време за првото физичко скенирање по предавањето.

Корисен совет: 17TRACK не транспортира пратки, не ги менува адресите, не издава поврати и не одобрува рекламации.

Како да ги следите пратките на QY

Користете го официјалниот запис за следење на QY кога пратката е испратена преку QY. Користете 17TRACK кога ви е потребен консолидиран преглед на настаните од QY и можен партнер на дестинацијата или поштенски партнер.

  1. Копирајте го бројот за следење од потврдата на QY, транспортната етикета, е-поштата за испраќање од продавачот или страницата за испорака на пазарот.
  2. Отстранете ги случајните празни места или интерпункциските знаци, а потоа внесете го идентификаторот точно како што е доставен.
  3. Споредете го најновиот настан со физичката фаза: подготовка на етикетата, прием, транзит, царина, предавање, испорака или враќање.
  4. Ако резултатот и понатаму е празен, побарајте од продавачот или QY идентификатор издаден од превозникот или партнерот и видот на пратката.

Бројот на нарачката ја идентификува куповката; референтниот број идентификува запис за клиент или резервација; бројот на етикетата ја идентификува документацијата за испорака. Овие идентификатори може да се разликуваат од бројот за следење на пратката.

Формати и примери на броеви за следење

Јавните страници на QY опишуваат повеќе наменски линии и поштенски производи, но не објавуваат една универзална структура за броевите за следење. Затоа, идентификаторот може да биде издаден од QY, од поштенски оператор на потекло или од партнер на дестинацијата.

Формат на бројот за следење

Семејство на идентификаториНормиран образец
Идентификатор на QY или линиски транспортАлфанумеричка структура наведена на етикетата или записот за испраќање на QY.
Прикажи ги сите детали за идентификаторите на QY или линискиот транспорт
Издаден одQY или партнер за управување со рутата, зависно од резервираниот производ.
Вообичаена употребаУправување со пратки преку наменски линии, воздушен и морски транспорт, складишта и прекугранични пратки.
Каде се појавуваИнформации за испраќање од продавачот, транспортната етикета или корисничките записи на QY.
Опфат на следењетоНастаните може да се променат кога превозникот на дестинацијата ќе ја прими пратката.
Поштенски S10 идентификаторДве букви + осумцифрен сериски број + контролна цифра + двобуквен код на земјата, на пример CP#########CN.
Прикажи ги сите детали за поштенските S10 идентификатори
Издаден одПоштенскиот оператор на потекло или партнерот за поштенска логистика, не нужно QY.
Вообичаена употребаМеѓународни поштенски пратки и регистрирани или следливи поштенски услуги.
Каде се појавуваПоштенски потврди, етикети и информации за испорака од пазарот.
Важна забелешкаФорматот или суфиксот може да укаже на системот на потекло, но не може да го докаже точниот производ на QY.
Идентификатор за последната милја на дестинацијатаПо предавањето на дестинацијата може да се појави втор идентификатор.
Прикажи ги сите детали за идентификаторите за последната милја на дестинацијата
Издаден одЛокалниот оператор за испорака или поштенската служба.
Вообичаена употребаОбработка на увозот, домашна испорака и настани со доказ за испорака.
Дејство на клиентотДоставете ги двата идентификатори до QY или продавачот кога барате истрага.
Опфат на следењетоВидливоста зависи од податочниот тек на партнерот и скенирањето при предавањето.

Статуси на следење и нивното значење

СтатусШто значи
Етикетата е креирана / пред испраќањеПостојат податоци за испораката, но физичко скенирање при приемот можеби сè уште не е извршено.
Прифатено или применоОбјект на QY или назначен оператор на потекло го евидентирал приемот.
Во транзитПратката се движи низ обработка за сортирање, линиски транспорт или превоз.
Царина или предавањеЦарината или партнер на дестинацијата ја обработува пратката; пристигнувањето само по себе не докажува дека е ослободена.
Испратено на испоракаЛокалниот оператор за испорака ја доделил пратката на маршрута за испорака.
Испорачано, исклучок или вратеноПратката е доставена, се појавил проблем при доставата или се враќа кај испраќачот; проверете ги деталите за настанот пред да постапите.

Услуги и рокови за испорака

Споредба на услуги

УслугаНајдобра употреба
Наменска линија за БразилПрекугранични пратки од е-трговија до Бразил.
Погледнете ги сите детали за наменската линија за Бразил
ОпфатПратки со потекло од Кина до Бразил.
Ниво на следењеQY наведува дека е достапно следење на целокупниот процес, зависно од податоците од партнерите.
Објавена временска рамкаСтраницата на производот за Бразил наведува референтен рок од 15–25 дена; една вест опишува 9–16 дена за линија за е-трговија до Бразил. Изборот на производ е важен.
ОграничувањеЦаринењето, локалниот транспорт и соработката на примачот можат да ја продолжат доставата.
Брза линија Europe DHL-FМеѓународни пратки со рокови чувствителни на време, со користење рута поврзана со DHL.
Погледнете ги сите детали за брзата линија Europe DHL-F
Објавена временска рамкаQY објавува глобална изјава за достава од 2–7 работни дена за описот на овој производ.
СледењеQY опишува онлајн следење до извршувањето на доставата.
УсловиОграничувањата за производот и достапноста според дестинацијата се разликуваат во зависност од избраниот ценовен канал поврзан со DHL.
НапоменаОбјавениот опсег е референца за услугата, а не универзална гаранција.
Линија за мали пратки до АвстралијаМали пратки со повисока вредност или рокови чувствителни на време до Австралија.
Погледнете ги сите детали за линијата за мали пратки до Австралија
Објавена временска рамкаQY објавува рок од 5–8 работни дена.
Тежина и димензииМаксималната тежина на едно парче е 30 kg; максималните димензии се 120 cm × 50 cm × 50 cm.
ПартнериQY опишува соработка со DHL, UPS, FedEx и локален превозник во Австралија.
Напомена за побарувањаТекстот на производот на QY ги упатува клиентите до поддршката на QY за детали за осигурувањето.

Време на достава

УслугаОбјавен стандард за достава
Наменска линија за Бразил15–25 дена во еден опис на производот; друга линија за Бразил наведува 9–16 дена.
Брза линија Europe DHL-F2–7 работни дена во објавениот опис на производот.
Линија за мали пратки до Австралија5–8 работни дена.

Времиња на достава според земјата на дестинација

Земја / регион на дестинацијаОбјавена временска рамка за рутата
Бразил9–16 дена за една линија за е-трговија до Бразил; 15–25 дена за друг опис на линија за мали пратки до Бразил.
Погледнете ги сите детали за доставата до Бразил
Примарен вид услугаНаменска линија за Бразил или линија за мали пратки до Бразил.
Предавање за последната етапаQY ги опишува ресурсите за локална достава и, за некои рути, доставата преку локален поштенски оператор.
Совет за царинаЕден производ користи DDU услови и наведува дека примачот може да биде вклучен во плаќањето на давачките на одредиштето и во царинските постапки.
Просечен број денови за испоракаОбјавените страници даваат временски опсези, а не посебно потврден просек.
Соединети Американски Држави5–8 работни дена за опишаната експресна линија за Соединетите Американски Држави.
Прикажи ги сите детали за испорака во Соединетите Американски Држави
Примарен вид услугаЕкспресна или наменска линија за мали пратки за Соединетите Американски Држави.
Предавање за последната етапаОпишаната рута ја користи услугата USPS Priority за локална испорака.
Совет за царинаQY ги опишува локалните царински постапки и аранжманите за испорака; документите за пратката и декларираната вредност остануваат важни.
Просечен број денови за испоракаИзворот дава опсег, а не посебно потврден просек.
Австралија5–8 работни дена за линијата за мали пратки за Австралија.
Прикажи ги сите детали за испорака во Австралија
Примарен вид услугаЛинија за мали пратки за Австралија.
Предавање за последната етапаQY наведува австралиски локален превозник меѓу интегрираните ресурси.
Совет за царинаУвозната обработка и точноста на адресата може да влијаат врз објавениот временски опсег.
Просечен број денови за испоракаИзворот дава опсег наместо посебно потврден просек.

Врз процените за испорака влијаат крајниот рок за прием, транспортниот капацитет, викендите, празниците, царинските постапки, точноста на адресата, временските услови, сезоната со најголем обем и предавањето на пратката меѓу партнерите. Страниците на QY наведени овде не утврдуваат гаранција за враќање на парите за испораката.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Прикажан проблем/статусШто прво да проверите и какво дејство веднаш да преземете
Неважечки бројПроверете ги копираните знаци и прашајте го продавачот дали идентификаторот е број на нарачка или референтен број.
Нема движење или е креирана етикетаПодаточен запис може да постои пред физичкиот прием; побарајте од испраќачот да го потврди предавањето.
Долг транзит или предавање на пратката на партнерПрегледајте го најновиот настан во објектот и кај партнерот, а потоа контактирајте со QY или со продавачот и доставете ја целосната историја.
Задржување на царинаПроверете дали се потребни давачки, документи или информации за примачот; можеби ќе биде потребно примачот да одговори.
Означено како испорачано, но недостасуваПроверете го влезот, безбедното место, членовите на домаќинството, рецепцијата и соседите; потоа побарајте доказ за испораката и контактирајте со локалниот превозник или со продавачот.
Грешка во адресата, неуспешна испорака или враќањеВеднаш контактирајте со QY и доставете ја точната адреса; за враќањето може да биде потребно продавачот да организира повторно испраќање или локално пренасочување.
Изгубена или оштетена праткаЗачувајте ги пакувањето и фотографиите и побарајте испраќачот да отвори истрага или барање за надомест во врска со транспортот кај QY.

Меѓународна испорака, царина и предавање на превозникот

Меѓународниот работен процес на QY може да ги комбинира операциите на QY во земјата на потекло, авиокомпаниите или бродските компании, царинските ресурси и партнерите за испорака на одредиштето. Скенирањето од партнер може да покаже електронска претходна најава или фаза на предавање; тоа само по себе не докажува дека партнерот физички ја примил пратката.

ФазаШто обично се случува
Прием во земјата на потеклоQY или назначен оператор во земјата на потекло ја прима и регистрира пратката.
Извозна обработкаПратката се сортира, пакува, документира и се доделува на воздушна или поморска рута.
Меѓународен магистрален транспортАвиокомпанија, бродска компанија или транспортен партнер ја превезува пратката на меѓународно ниво.
Увозна царинска постапкаНадлежните органи или назначените царински служби ги проценуваат документите, давачките и дозволеноста на увозот.
Предавање на партнер и испорака до крајната адресаОператор на одредиштето ја врши домашната испорака; оригиналниот идентификатор може да продолжи да се користи или може да се појави втор ID.

Управување со испораката и опции по испраќањето

Објавените материјали на QY опишуваат поддршка за корекција на адресата или пренасочување за избрани производи и лично подигнување од странски склад во Сао Паоло. Подобноста мора да се провери со QY за конкретната пратка.

ОпцијаКој треба да го побара тоа
Исправка или пренасочување на адресатаИспраќачот или носителот на сметката треба да контактира со QY пред конечната испорака.
Преземање од прекуокеански магацин во Сао ПаолоПодобен клиент чиј товар е сместен во магацинот наведен од QY може да организира преземање.
Повторна испорака по неуспешна испоракаИспраќачот или примачот треба да ги следи упатствата специфични за маршрутата од QY или локалниот партнер.

Изгубени или оштетени пратки, рекламации, осигурување и поврати

ПроцесКога да се користи
Прашање за следењеИсторијата на настани е нејасна или престанала да се ажурира; доставете го бројот за следење и последното скенирање до QY.
Барање за осигурување или транспортна отштетаПратката е изгубена, оштетена или ѝ недостасува содржина; испраќачот треба да ги зачува амбалажата, фотографиите, фактурата и доказите за вредноста.
Поврат на поштарина или средства од продавачотОдлуката за поврат на средства му припаѓа на QY согласно резервираните услови или на продавачот од платформата; 17TRACK не може да го одобри тоа.

Ограничувања при испорака и посебно ракување

КатегоријаОбјавен третман специфичен за маршрутата
Батерии и електронски производиНекои производи на QY прифаќаат вградени или придружни батерии, додека одредени канали поврзани со DHL исклучуваат наведени пратки со батерии.
Течности, прашоци и чувствителни производиОписот на специјалните стоки за Канада наведува ограничени течности, прашоци и стоки со слаба магнетност, но исто така наведува забранети категории.
Забранети стокиПримерите наведени од QY вклучуваат компримиран гас, запаливи стоки, оружје, дроги, лекови, силни магнети и одредени биолошки стоки.
Предимензионирани или неправилни праткиНеколку европски производи применуваат правила за големина специфични за маршрутата и може да наплатат дополнително или да одбијат неправилни пратки.

Правилата за производите се разликуваат според дестинацијата и каналот. Побарајте ја тековната одлука на QY за прифаќање пред да предадете батерии, течности, храна, козметика, брендирани производи или друг чувствителен товар.

Корисничка поддршка

КаналПотврден контакт или употреба
Телефон17796345755; страницата за контакти на QY наведува дека телефонското советување е достапно седум дена по осум часа.
Веб-страницаСтраница за контакти на QY за прашања во врска со услугите и ескалација на пратки.
Е-пошта625840432@qq.com е прикажана на почетната страница на QY.
WeChatВеб-страницата прикажува канал за корисничка услуга преку WeChat; користете ја официјалната веб-страница за да ја идентификувате тековната сметка или QR-кодот.

Подгответе го бројот за следење, датумот на резервација, името на услугата, адресите на потекло и дестинација, последното скенирање, описот на содржината, декларираната вредност, фотографиите и деталите за амбалажата. За нарачки од платформи, контактирајте го продавачот, како и QY, бидејќи продавачот може да ја контролира транспортната сметка и процесот на поврат на средства.

Следење за е-трговија и деловни корисници

Материјалите на QY споменуваат API-поврзување за избрани услуги поврзани со DHL и опишуваат следење на целиот процес. Бизнисите треба да ги потврдат точниот производ, сопственикот на податоците, акредитивите и методот на испорака на настани со QY пред да спроведат автоматизација.

Споредба на Developer/API

ОпцијаПровајдер
Интеграција на маршрутата на QYQY или избраниот оперативен партнер
Прикажи ги сите детали за интеграцијата на маршрутата на QY
Покриеност на превозникотИзбрани производи на QY; веб-страницата конкретно споменува DHL API-поврзување за услуга поврзана со DHL.
Примарна употребаКреирање деловни нарачки или интеграција на статусот на пратките.
АвтентикацијаДобијте ги акредитивите и техничките барања директно од QY.
СпособностЈавниот текст за производот не го дефинира однесувањето на сериите, веб-куките или шемите на настани.
17TRACK API17TRACK
Прегледајте ги сите детали за 17TRACK API
Покриеност на превозникотПовеќе превозници поддржани од платформата 17TRACK.
Примарна употребаСледење кај повеќе превозници и стандардизирани работни текови за настани поврзани со пратките.
АвтентикацијаЗаглавие 17token како што е опишано во документацијата на 17TRACK.
СпособностРегистрирајте ги броевите за следење преку документираниот v2.4 endpoint; консултирајте ја тековната документација за функциите на сметката.

ЧПП

Основни ЧПП

1. Како да следам пакет од QY?

Внесете го бројот за следење на официјалната веб-страница на QY или во 17TRACK, а потоа прегледајте го најновиот настан и одговорната фаза на испорака.

2. Каде можам да го најдам бројот за следење на QY?

Побарајте го на етикетата за испорака, сметката од QY, пораката од продавачот за испраќање или страницата за испорака на платформата.

3. Како изгледа бројот за следење на QY?

QY користи идентификатори специфични за рутата и може да прикажува поштенски броеви или броеви од партнерот во дестинацијата, па затоа не постои единствен јавен формат за секоја услуга.

4. Кога ќе се појави првото скенирање на QY?

Првиот настан се појавува откако ќе се создадат податоците за пратката и QY или партнерска операција ќе евидентира физичко или електронско скенирање.

5. Зошто не се ажурира следењето на мојата пратка од QY?

Пакетот можеби се наоѓа меѓу објекти, ги очекува податоците од партнерот, е на царина или го чека првото физичко скенирање при предавањето.

6. Колку време трае испораката со QY?

Објавените примери вклучуваат 15–25 дена за еден производ во Бразил, 2–7 работни дена за описот на Europe DHL-F и 5–8 работни дена за линијата за мали пратки во Австралија.

7. Што треба да направам по неуспешна испорака со QY?

Проверете ги упатствата за настанот и брзо контактирајте со QY или продавачот со точната адреса и деталите за испорака.

8. Што треба да направам ако QY покажува дека е испорачано, но не сум го примил пакетот?

Проверете ги безбедните места, членовите на домаќинството, персоналот на приемот и соседите, а потоа побарајте доказ за испораката и контактирајте со продавачот или локалниот партнер за испорака.

9. Како да пријавам изгубена или оштетена пратка од QY?

Испраќачот треба да контактира со QY и да ги достави бројот за следење, фактурата, доказот за вредноста, фотографиите и зачуваното пакување.

10. Како можам да контактирам со QY?

Користете го 17796345755, 625840432@qq.com или информациите за контакт на официјалната веб-страница на QY.

Експертски ЧПП

11. Дали QY е исто што и превозникот во дестинацијата?

QY е логистичкиот оператор што ја координира резервираната рута, додека поштенската служба или курирската компанија може да ја извршува испораката во дестинацијата.

12. Дали пратката од QY може да има повеќе од еден број за следење?

Да, рутата може да користи идентификатор од QY или од појдовната точка, а подоцна, по предавањето, да прикаже идентификатор за последната етапа во дестинацијата.

13. Дали скенирањето при пристигнување на царина значи дека пакетот од QY е ослободен?

Не; пристигнувањето во увозен објект и царинското ослободување се различни настани, а можеби сè уште ќе бидат потребни давачки или документи.

14. Кој превозник ја испорачува експресната рута на QY во Соединетите Американски Држави?

Во наведениот опис на QY се вели дека локалната испорака за таа рута ја користи услугата USPS Priority.

15. Кои партнери се споменуваат за малите пратки на QY во Австралија?

QY опишува интегрирани ресурси што вклучуваат DHL, UPS, FedEx и локален австралиски превозник.

16. Дали QY објавува универзален API за следење?

Јавниот материјал споменува API-поврзување за избрана услуга поврзана со DHL, но не дефинира универзален јавен API на QY; деловните корисници треба да ги побараат тековните технички услови од QY.

17. Дали 17TRACK може да ја промени адресата за испорака на QY?

Не; промените на адресата, пренасочувањето и одлуките за испорака мора да ги обработат QY, продавачот или превозникот во дестинацијата.

API за следење

// 1. QY official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current QY carrier code in 17TRACK documentation
// before production use.

Извори и референци

17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со QY.

Следете ја вашата пратка

Глобален експресен сервис за следење пратки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading