Skip to main content
QY

QY 追跡

最新の配送状況を確認するには、QYの追跡番号を入力してください。

追跡

QYについて

QYは、2024年に設立された深圳を拠点とする越境物流プロバイダー、千予国际物流(深圳)有限责任公司の表示名です。QYは、郵便商品、専用線、税関連サービス、梱包、航空貨物、海上貨物、海外倉庫運営など、ブラジル、ヨーロッパ、北米、南米を対象とするサービスを展開しています。

運送会社の概要

項目確認済み情報
正式名称千予国际物流(深圳)有限责任公司
公式ウェブサイトhttps://www.qygjwl.cn/
運送会社の種類越境物流プロバイダー兼貨物サービス統合事業者。
主な地域中国発で、ブラジル、ヨーロッパ、北米、南米向けの輸出物流を提供。
本社所在地中国広東省深圳市。
追跡ページQYのウェブサイトのホームページには、配送状況を問い合わせるための「Track」入口があります。

運送会社の事業体間の関係

事業体関係の概要
QYQYは、顧客向けの越境物流サービスと配送追跡を調整しています。
専用線QYは、ブラジル、ヨーロッパ、北米、南米向けの専用線商品を提供しています。
航空会社および海運会社QYは、輸送ルートのリソースについて航空会社および海運会社と戦略的な提携関係にあると説明しています。
現地の通関および配送リソースQYは、南米およびヨーロッパの多くの地域で、通関および現地配送のリソースが連携していると説明しています。
USPS、DHL、UPS、FedExこれらの名称は、QYの一部のルートの説明において、提携先またはラストマイル配送リソースとして記載されています。該当する提携先は商品によって異なります。
17TRACK17TRACKは、利用可能な配送イベントを集約する独立したプラットフォームです。QYは、独自の輸送およびカスタマーサービスに関する判断について引き続き責任を負います。

簡単な回答

のTrackエリアに配送の追跡番号を入力するか、 QYのウェブサイト または17TRACKに入力してください。イベントが表示されない場合は、まず注文番号ではなく追跡番号を入力したか確認し、すべての文字を再確認してください。また、引き渡し後に最初の物理スキャンが行われるまで時間を置いてください。

役立つヒント: 17TRACKは荷物の輸送、住所変更、返金、請求の承認を行いません。

QYの荷物を追跡する方法

発送がQY経由で手配された場合は、QYの公式追跡ページを使用してください。QYと、可能性のある配送先または郵便パートナーからのイベントをまとめて確認する必要がある場合は、17TRACKを使用してください。

  1. QYの領収書、配送ラベル、販売者の発送通知メール、またはマーケットプレイスの配送ページから追跡番号をコピーしてください。
  2. 誤って入力されたスペースや句読点を削除し、提供された識別子をそのまま正確に入力してください。
  3. 最新のイベントを、実際の段階(ラベル準備、受付、輸送、通関、引き渡し、配達、または返送)と照合してください。
  4. 結果が空のままの場合は、販売者またはQYに、運送業者もしくはパートナーが発行した識別子と配送商品の情報を問い合わせてください。

注文番号は購入を識別し、参照番号は顧客または予約記録を識別し、ラベル番号は配送書類を識別します。これらの識別子は、荷物の追跡番号とは異なる場合があります。

追跡番号の形式と例

QYの公開ページでは複数の専用輸送ラインおよび郵便商品が説明されていますが、追跡番号に共通する単一の形式は公開されていません。そのため、識別子はQY、発送元の郵便事業者、または配送先のパートナーによって発行される場合があります。

追跡番号の形式

識別子の種類正規化されたパターン
QYまたは幹線輸送の識別子QYのラベルまたは発送記録に記載された英数字形式。
QYまたは幹線輸送の識別子の詳細をすべて表示
発行元手配された商品に応じて、QYまたは輸送ルートを運用するパートナー。
一般的な用途専用輸送ライン、航空、海上、倉庫、および国境を越えた配送の管理。
確認できる場所販売者の発送情報、配送ラベル、またはQYの顧客記録。
追跡範囲配送先の運送業者が荷物を受け取ると、イベントの内容が変わる場合があります。
郵便S10識別子2文字 + 8桁の通し番号 + チェックデジット + 2文字の国コード。例:CP#########CN。
郵便S10識別子の詳細をすべて表示
発行元発送元の郵便事業者または郵便物流パートナーであり、必ずしもQYとは限りません。
一般的な用途国際郵便小包、および書留または追跡可能な郵便サービス。
確認できる場所郵便の領収書、ラベル、およびマーケットプレイスの配送情報。
重要な注意点形式や末尾の文字から発送元のシステムを推測できる場合はありますが、QYの正確な商品を証明することはできません。
配送先のラストマイルID配送先への引き渡し後に、2つ目の識別子が表示される場合があります。
配送先のラストマイル識別子の詳細をすべて表示
発行元現地の配送事業者または郵便サービス。
一般的な用途輸入処理、国内配送、および配達証明のイベント。
顧客の対応調査を依頼する際は、両方の識別子をQYまたは販売者に伝えてください。
追跡範囲確認できる情報は、パートナーのデータフィードと引き渡し時のスキャンに左右されます。

追跡ステータスとその意味

ステータス意味
ラベル作成済み/発送前配送データは存在しますが、物理的な受付スキャンはまだ行われていない可能性があります。
受付済みまたは受領済みQYの施設または指定された発送元の事業者が、受領を記録しました。
輸送中荷物は仕分け、幹線輸送、または輸送処理の段階を進んでいます。
通関または引き渡し税関または配送先のパートナーが荷物を処理しています。到着したことだけでは、通関済みであるとは限りません。
配達中現地の配送事業者が荷物を配達ルートに割り当てました。
配達完了、例外、または返送荷物が配達済みであるか、配達上の問題が発生したか、または差出人に返送中です。対応する前にイベントの詳細を確認してください。

サービスと配送時間

サービス比較

サービス最適な用途
ブラジル専用線ブラジル向けの越境EC配送。
ブラジル専用線の詳細をすべて表示
対応範囲中国発ブラジル向け配送。
追跡レベルQYは、提携先のデータに依存するものの、全行程の追跡が利用可能であるとしています。
公表されている所要期間ブラジル向け商品ページでは15~25日という目安が示されています。一方、ニュース記事ではブラジル向けEC配送ラインについて9~16日と説明されています。商品選択が重要です。
制限事項通関、現地輸送、受取人の協力により、配達期間が延びる場合があります。
欧州向けDHL-F速達ラインDHL関連のルートを利用する、時間重視の国際小包。
欧州向けDHL-F速達ラインの詳細をすべて表示
公表されている所要期間QYは、この商品の説明として、世界向けの配達期間を2~7営業日と公表しています。
追跡QYは、配達完了までオンライン追跡が可能であると説明しています。
条件商品の制限および配送先の対応可否は、選択したDHL関連の料金チャネルによって異なります。
注意事項公表されている期間はサービスの目安であり、例外なく保証されるものではありません。
オーストラリア向け小型小包ラインオーストラリア向けの小型、高価値、または時間重視の小包。
オーストラリア向け小型小包ラインの詳細をすべて表示
公表されている所要期間QYは5~8営業日と公表しています。
重量および寸法1個あたりの最大重量は30 kg、最大寸法は120 cm × 50 cm × 50 cmです。
提携先QYは、DHL、UPS、FedExおよびオーストラリアの現地配送業者との連携について説明しています。
補償に関する注記QYの商品説明では、保険の詳細についてQYサポートに問い合わせるよう案内しています。

配達期間

サービス公表されている配達基準
ブラジル専用線ある商品説明では15~25日、別のブラジル向け配送ラインでは9~16日と記載されています。
欧州向けDHL-F速達ライン公表されている商品説明では2~7営業日です。
オーストラリア向け小型小包ライン5~8営業日。

国別配達期間

配送先の国/地域公表されているルートの所要期間
ブラジルブラジル向けEC配送ラインの1つでは9~16日、別のブラジル向け小型小包の説明では15~25日です。
ブラジル向け配送の詳細をすべて表示
主なサービス種別ブラジル専用線またはブラジル向け小型小包。
ラストマイルでの引き渡しQYは、現地配送リソース、および一部のルートでは現地郵便事業者を通じた配達について説明しています。
通関に関するヒント1つの商品ではDDU条件が適用され、仕向地での関税および通関サポートについて受取人が対応する場合があると記載されています。
平均配送日数公開ページには、個別に検証された平均値ではなく、範囲が記載されています。
米国記載されている米国向けエクスプレス便では、営業日で5~8日です。
米国向け配送の詳細をすべて見る
主なサービス種別米国向けエクスプレス便または小型荷物専用便。
ラストマイルでの引き渡し記載されている経路では、現地配送にUSPS Priorityサービスが使用されます。
通関に関するヒントQYは現地での通関および配送手配について説明しています。発送書類と申告価格は引き続き重要です。
平均配送日数情報源には範囲が示されており、個別に検証された平均値は示されていません。
オーストラリアオーストラリア向け小型荷物便では、営業日で5~8日です。
オーストラリア向け配送の詳細をすべて見る
主なサービス種別オーストラリア向け小型荷物便。
ラストマイルでの引き渡しQYは、統合されたリソースの中にオーストラリアの現地配送業者が含まれていると説明しています。
通関に関するヒント輸入処理や住所の正確性により、公開されている範囲が変わる場合があります。
平均配送日数情報源には範囲が示されており、個別に検証された平均値は示されていません。

配送予定は、受付締切時刻、輸送能力、週末、祝日、通関、住所の正確性、天候、繁忙期、パートナー間の引き渡しによって影響を受けます。ここで引用しているQYのページでは、返金保証付きの配送は確約されていません。

よくある追跡問題と解決策

表示された問題/ステータスまず確認することと直ちに行う対応
無効な番号コピーした文字に誤りがないか確認し、その識別子が注文番号か参照番号かを販売者に尋ねてください。
移動がない、またはラベルが作成された物理的に荷物を受け取る前にデータ記録が作成される場合があります。発送者に引き渡し済みか確認してもらってください。
輸送が長引いている、またはパートナーへの引き渡し中最新の施設およびパートナーのイベントを確認し、その後、全履歴を添えてQYまたは販売者に連絡してください。
通関保留関税、書類、または受取人情報が必要かどうかを確認してください。受取人による対応が必要になる場合があります。
配達済みだが荷物が見つからない玄関、置き配場所、同居人、受付、近隣住民を確認してください。その後、配達証拠を請求し、現地の配送業者または販売者に連絡してください。
住所間違い、配達失敗、または返送正しい住所を添えて速やかにQYに連絡してください。返送された荷物については、販売者が手配する再発送または現地での転送が必要になる場合があります。
荷物の紛失または破損梱包と写真を保管し、発送者からQYに輸送調査または請求を開始してもらってください。

国際配送、通関、運送会社への引き渡し

QYの国際配送業務では、QY発地での業務、航空会社または運送会社、通関リソース、仕向地の配送パートナーが組み合わされる場合があります。パートナーによるスキャンは、電子的な事前通知または引き渡し段階を示すことがありますが、それだけでパートナーが実際に荷物を受け取ったことを証明するものではありません。

段階通常行われること
発送元での受付QYまたは指定された発送元の事業者が荷物を受け取り、登録します。
輸出処理荷物が仕分け、梱包、書類処理され、航空または海上輸送の経路に割り当てられます。
幹線輸送航空会社、運送会社、または輸送パートナーが荷物を国際輸送します。
輸入通関税関当局または指定された通関業者が書類、関税、輸入可否を審査します。
パートナーへの引き渡しとラストワンマイル仕向地の事業者が国内配送を行います。元の識別子が引き続き使用される場合もあれば、2つ目のIDが表示される場合もあります。

配送管理と発送後のオプション

公開されているQYの資料では、一部の商品について住所訂正または転送のサポート、およびサンパウロにある海外倉庫でのセルフ受け取りについて説明されています。利用資格については、対象の発送物ごとにQYへ確認する必要があります。

オプション誰が依頼すべきか
住所変更または転送最終配達前に、差出人またはアカウント名義人がQYに連絡してください。
サンパウロ海外倉庫での受け取りQYが指定する倉庫に貨物が保管されている対象顧客は、回収を手配できます。
配達失敗後の再配達差出人または受取人は、QYまたは現地パートナーから案内された経路固有の指示に従ってください。

紛失、破損、請求、保険、返金

手順使用する場合
追跡に関する問い合わせイベント履歴が不明確または停止している場合は、追跡番号と最新のスキャン情報をQYに提供してください。
保険または輸送に関する請求小包が紛失、破損している、または内容物が不足している場合、差出人は梱包材、写真、請求書、価値を証明する書類を保管してください。
送料または販売者による返金返金の決定は、予約された条件に基づくQY、またはマーケットプレイスの販売者が行います。17TRACKが承認することはできません。

配送制限と特別な取り扱い

カテゴリー公開されている経路固有の取り扱い
電池および電子製品一部のQY製品では、内蔵電池または同梱電池を受け付けていますが、特定のDHL関連チャネルでは、指定された電池貨物が除外されています。
液体、粉末および取扱いに注意が必要な品物カナダ向けの特殊品に関する説明には、液体、粉末、弱磁性品の一部が記載されていますが、禁止カテゴリーも記載されています。
禁止品QYが挙げる例には、圧縮ガス、可燃物、武器、薬物、医薬品、強磁性体、特定の生物由来品などがあります。
規格外または不定形の小包複数の欧州向け製品では、経路固有のサイズ規則が適用され、規格外の小包に料金が課されるか、受付を拒否される場合があります。

製品の規則は仕向地とチャネルによって異なります。電池、液体、食品、化粧品、ブランド品、その他の取扱いに注意が必要な貨物を引き渡す前に、QYの最新の受付可否を確認してください。

カスタマーサービス

チャネル確認済みの連絡先または利用方法
電話17796345755;QYの連絡先ページには、電話相談を週7日、1日8時間利用できると記載されています。
ウェブサイトQY連絡先ページ サービスに関する問い合わせおよび発送案件のエスカレーション用。
メール625840432@qq.comはQYのホームページに掲載されています。
WeChatウェブサイトにはWeChatのカスタマーサービスチャネルが表示されています。公式サイトを利用して、現在のアカウントまたはQRコードを確認してください。

追跡番号、予約日、サービス名、出発地と仕向地の住所、最新のスキャン情報、内容物の説明、申告価格、写真、梱包の詳細を準備してください。マーケットプレイスの注文については、販売者が輸送アカウントと返金手続きを管理している可能性があるため、販売者とQYの両方に連絡してください。

Eコマースとビジネス向け追跡

QYの製品資料には、一部のDHL関連サービス向けのAPI接続が記載され、全行程の追跡について説明されています。事業者は自動化を実装する前に、正確な製品、データ所有者、認証情報、イベント配信方法をQYに確認してください。

開発者/API比較

オプションプロバイダー
QY経路連携QYまたは選択した運用パートナー
QY経路連携の詳細をすべて表示
運送業者の対応範囲選択したQY製品。ウェブサイトでは、DHL関連サービス向けのDHL API接続について具体的に言及しています。
主な用途企業の注文作成または発送状況の連携。
認証認証情報と技術要件をQYから直接取得してください。
機能公開されている製品テキストでは、バッチ、Webhook、またはイベントスキーマの動作は定義されていません。
17TRACK API17TRACK
17TRACK APIの詳細をすべて表示
運送業者の対応範囲17TRACKプラットフォームが対応する複数の配送業者。
主な用途複数の配送業者に対応した追跡と、標準化された配送イベントのワークフロー。
認証17TRACKのドキュメントに記載されている17tokenヘッダー。
機能ドキュメントに記載されたv2.4エンドポイントを通じて追跡番号を登録してください。アカウントの機能については、最新のドキュメントを確認してください。

よくある質問

基本FAQ

1. QYの荷物を追跡するにはどうすればよいですか?

公式QYウェブサイトまたは17TRACKで追跡番号を入力し、最新のイベントと現在の配送段階を確認してください。

2. QYの追跡番号はどこで確認できますか?

配送ラベル、QYの領収書、販売者の発送通知、またはマーケットプレイスの配送ページを確認してください。

3. QYの追跡番号はどのような形式ですか?

QYでは経路ごとに異なる識別子が使用され、郵便番号や配送先パートナーの番号が表示される場合があるため、すべてのサービスに共通する公開形式はありません。

4. QYの最初のスキャンはいつ表示されますか?

発送データが作成され、QYまたはパートナーの業務で物理的または電子的なスキャンが記録された後に、最初のイベントが表示されます。

5. QYの追跡情報が更新されないのはなぜですか?

荷物が施設間を移動中である、パートナーのデータを待っている、税関で止まっている、または最初の物理的な引き渡しスキャンを待っている可能性があります。

6. QYの配送にはどのくらいかかりますか?

公開されている例では、ブラジル向け商品の1つで15~25日、Europe DHL-Fの説明では2~7営業日、オーストラリア向け小型荷物サービスでは5~8営業日とされています。

7. QYの配送に失敗した後はどうすればよいですか?

イベントの指示を確認し、正しい住所と配送情報を添えて、速やかにQYまたは販売者に連絡してください。

8. QYでは配達済みと表示されているのに、荷物を受け取っていない場合はどうすればよいですか?

安全な場所、同居人、受付担当者、近隣住民を確認し、その後、配達証明を求めて販売者または地域の配送パートナーに連絡してください。

9. QYの荷物の紛失または破損を報告するにはどうすればよいですか?

発送者は、追跡番号、請求書、価値を証明する資料、写真、保管している梱包材を添えてQYに連絡してください。

10. QYにはどのように連絡できますか?

17796345755、625840432@qq.com、または公式QYウェブサイトに記載されている連絡先情報を利用してください。

専門FAQ

11. QYは配送先の配送業者と同じですか?

QYは予約された経路を調整する物流プロバイダーであり、郵便事業者または宅配会社が配送先での配達を行う場合があります。

12. QYの荷物に複数の追跡番号が付くことはありますか?

はい。経路によってはQYまたは発送元の識別子が使用され、引き渡し後に配送先のラストマイル識別子が表示されることがあります。

13. 税関到着スキャンが表示された場合、QYの荷物は通関済みということですか?

いいえ。輸入施設への到着と通関許可は別のイベントであり、関税や書類が引き続き必要になる場合があります。

14. QYの米国向け速達ルートでは、どの配送業者が配達しますか?

引用されているQYの説明では、このルートの現地配送にはUSPS Priorityサービスが使用されるとされています。

15. QYのオーストラリア向け小型荷物で言及されているパートナーはどこですか?

QYは、DHL、UPS、FedExおよびオーストラリアの現地配送業者が関与する統合リソースについて説明しています。

16. QYは汎用追跡APIを公開していますか?

公開資料では、DHL関連の特定サービス向けのAPI接続について言及されていますが、QYの汎用公開APIは定義されていません。企業はQYに最新の技術条件を問い合わせる必要があります。

17. 17TRACKでQYの配送先住所を変更できますか?

いいえ。住所変更、転送、配送に関する判断は、QY、販売者、または配送先の配送業者が対応する必要があります。

追跡API

// 1. QY official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current QY carrier code in 17TRACK documentation
// before production use.

出典と参考資料

17TRACKは独立した追跡プラットフォームであり、QYとは提携していません。

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading