Skip to main content
QY

QY Sporing

Indtast QY-sporingsnummeret for at tjekke den seneste forsendelsesstatus.

Spore

Om QY

QY er det viste navn, der bruges for 千予国际物流(深圳)有限责任公司, en grænseoverskridende logistikudbyder med base i Shenzhen, grundlagt i 2024. QY beskriver tjenester, der dækker Brasilien, Europa, Nordamerika og Sydamerika, herunder postprodukter, dedikerede ruter, skatterelaterede tjenester, pakning, luftfragt, søfragt og drift af oversøiske lagre.

Oversigt over transportøren

FeltBekræftede oplysninger
Officielt navn千予国际物流(深圳)有限责任公司
Officielt webstedhttps://www.qygjwl.cn/
TransportørtypeGrænseoverskridende logistikudbyder og integrator af fragtservices.
Primær regionEksportlogistik med oprindelse i Kina, der betjener Brasilien, Europa, Nordamerika og Sydamerika.
HovedkvarterShenzhen, Guangdong, Kina.
SporingssideQY-webstedets startside indeholder en “Track”-indgang til forespørgsler om forsendelser.

Relationer mellem transportørens enheder

EnhedSammenfatning af relation
QYQY koordinerer grænseoverskridende logistiktjenester og sporing af forsendelser for sine kunder.
Dedikerede ruterQY tilbyder produkter med dedikerede ruter til Brasilien, Europa, Nordamerika og Sydamerika.
Flyselskaber og rederierQY oplyser, at virksomheden har strategisk samarbejde med flyselskaber og rederier om ruteressourcer.
Lokale told- og leveringsressourcerQY oplyser, at told- og lokale leveringsressourcer er forbundet for en stor del af Sydamerika og Europa.
USPS, DHL, UPS og FedExDisse navne optræder i beskrivelser af udvalgte QY-ruter som partner- eller sidste-leds-ressourcer; den relevante partner afhænger af produktet.
17TRACK17TRACK er en uafhængig platform, der muligvis samler tilgængelige hændelser; QY er fortsat ansvarlig for egne transport- og kundeservicebeslutninger.

Hurtigt svar

Indtast forsendelsens sporingsnummer i området Track på QY-webstedet eller i 17TRACK. Hvis der ikke vises nogen hændelse, skal du først kontrollere, om du har indtastet et sporingsnummer og ikke et ordrenummer, bekræfte hvert tegn og give tid til den første fysiske scanning efter overdragelsen.

Pro tip: 17TRACK transporterer ikke pakker, ændrer adresser, udsteder refusioner eller godkender krav.

Sådan sporer du QY-pakker

Brug den officielle QY-sporingsindtastning, når forsendelsen er booket gennem QY. Brug 17TRACK, når du har brug for et samlet overblik over hændelser fra QY og en mulig destinations- eller postpartner.

  1. Kopiér sporingsnummeret fra QY-kvitteringen, forsendelsesetiketten, sælgerens afsendelsesmail eller markedspladsens leveringsside.
  2. Fjern utilsigtede mellemrum eller tegnsætning, og indtast derefter identifikatoren nøjagtigt, som den er angivet.
  3. Sammenlign den seneste hændelse med det fysiske trin: klargøring af etiket, modtagelse, transport, toldbehandling, overdragelse, levering eller returnering.
  4. Hvis resultatet fortsat er tomt, skal du bede sælgeren eller QY om den transportør- eller partnerudstedte identifikator og forsendelsesproduktet.

Et ordrenummer identificerer et køb; et referencenummer identificerer en kunde- eller bookingpost; et etiketnummer identificerer forsendelsesdokumentation. Disse identifikatorer kan afvige fra pakkens sporingsnummer.

Formater og eksempler på sporingsnumre

QY’s offentlige sider beskriver flere dedikerede linjer og postprodukter, men offentliggør ikke én universel grammatik for sporingsnumre. Identifikatoren kan derfor være udstedt af QY, en postoperatør i afsenderlandet eller en destinationspartner.

Format for sporingsnummer

IdentifikatorfamilieNormaliseret mønster
QY- eller line-haul-identifikatorAlfanumerisk struktur angivet på QY-etiketten eller i afsendelsesposten.
Se alle detaljer for QY- eller line-haul-identifikatorer
Udstedt afQY eller en rutedriftspartner, afhængigt af det bookede produkt.
Typisk anvendelseStyring af dedikerede linjer, luft-, sø-, lager- og grænseoverskridende forsendelser.
Hvor den sesSælgerens afsendelsesoplysninger, forsendelsesetiket eller QY-kundeposter.
SporingsomfangHændelser kan ændre sig, når en destinations‌transportør modtager pakken.
Postal S10-identifikatorTo bogstaver + ottecifret serienummer + kontrolciffer + landekode med to bogstaver, f.eks. CP#########CN.
Se alle detaljer for postale S10-identifikatorer
Udstedt afPostoperatøren i afsenderlandet eller en postlogistikpartner, ikke nødvendigvis QY.
Typisk anvendelseInternationale postpakker og anbefalede eller sporbare posttjenester.
Hvor den sesPostkvitteringer, etiketter og markedspladsers forsendelsesoplysninger.
Vigtig begrænsningEt format eller suffiks kan antyde et oprindelsessystem, men kan ikke bevise det nøjagtige QY-produkt.
Destinations-ID til sidste kilometerEn anden identifikator kan fremgå efter overdragelsen på destinationen.
Se alle detaljer for destinationsidentifikatorer til sidste kilometer
Udstedt afDen lokale leveringsoperatør eller posttjeneste.
Typisk anvendelseImportbehandling, indenlandsk levering og hændelser med leveringsbevis.
Kundens handlingOplys begge identifikatorer til QY eller sælgeren, når du anmoder om en undersøgelse.
SporingsomfangSynligheden afhænger af partnerens datafeed og scanningen ved overdragelsen.

Sporingsstatusser og betydninger

StatusHvad det betyder
Etiket oprettet / før afsendelseDer findes forsendelsesdata, men der er muligvis endnu ikke registreret en fysisk modtagelsesscanning.
Accepteret eller modtagetEt QY-anlæg eller en udpeget operatør i afsenderlandet har registreret modtagelsen.
Under transportForsendelsen bevæger sig gennem sortering, line-haul- eller transportbehandling.
Toldbehandling eller overdragelseTolden eller en destinationspartner behandler forsendelsen; ankomst er ikke i sig selv et bevis på frigivelse.
Ude til leveringDen lokale leveringsoperatør har tildelt forsendelsen til en leveringsrute.
Leveret, undtagelse eller returneretPakken er blevet leveret, har oplevet et leveringsproblem eller er på vej tilbage til afsenderen; se hændelsesdetaljerne, før du foretager dig noget.

Tjenester og leveringstider

Sammenligning af tjenester

TjenesteBedst egnet til
Dedikeret linje til BrasilienGrænseoverskridende e-handelsforsendelser til Brasilien.
Se alle oplysninger om den dedikerede linje til Brasilien
DækningForsendelser med oprindelse i Kina til Brasilien.
SporingsniveauQY oplyser, at sporing af hele forsendelsesforløbet er tilgængelig, afhængigt af partnerdata.
Offentliggjort tidsrammeEn produktside for Brasilien angiver 15–25 dage som reference; en nyhed beskriver 9–16 dage for en brasiliansk e-handelslinje. Valget af produkt er vigtigt.
BegrænsningTold, lokal transport og modtagerens samarbejde kan forlænge leveringen.
Hurtig linje til Europa med DHL-FTidsfølsomme internationale pakker via en DHL-relateret rute.
Se alle oplysninger om den hurtige linje til Europa med DHL-F
Offentliggjort tidsrammeQY offentliggør en global leveringstid på 2–7 hverdage for denne produktbeskrivelse.
SporingQY beskriver online-sporing frem til levering.
BetingelserProduktbegrænsninger og tilgængelighed på destinationen varierer afhængigt af den valgte DHL-relaterede priskanal.
ForbeholdDen offentliggjorte tidsramme er en reference for tjenesten og ikke en universel garanti.
Linje til småpakker til AustralienSmå pakker af højere værdi eller tidsfølsomme pakker til Australien.
Se alle oplysninger om linjen til småpakker til Australien
Offentliggjort tidsrammeQY offentliggør 5–8 hverdage.
Vægt og målDen maksimale vægt for et enkelt stykke er 30 kg; de maksimale mål er 120 cm × 50 cm × 50 cm.
PartnereQY beskriver et samarbejde, der omfatter DHL, UPS, FedEx og en lokal australsk transportør.
Bemærkning om erstatningskravQY’s produkttekst henviser kunder til QY-support for oplysninger om forsikring.

Leveringstid

TjenesteOffentliggjort leveringsstandard
Dedikeret linje til Brasilien15–25 dage i én produktbeskrivelse; en anden brasiliansk linje angiver 9–16 dage.
Hurtig linje til Europa med DHL-F2–7 hverdage i den offentliggjorte produktbeskrivelse.
Linje til småpakker til Australien5–8 hverdage.

Leveringstider efter destinationsland

Destinationsland/-regionOffentliggjort rutetidsramme
Brasilien9–16 dage for én brasiliansk e-handelslinje; 15–25 dage for en anden beskrivelse af småpakker til Brasilien.
Se alle oplysninger om levering til Brasilien
Primær tjenestetypeDedikeret linje til Brasilien eller småpakker til Brasilien.
Overdragelse til sidste leveringsledQY beskriver lokale leveringsressourcer og for nogle ruter levering gennem en lokal postoperatør.
ToldtipEt produkt anvender DDU-vilkår og angiver, at modtageren kan være ansvarlig for told ved destinationen og toldassistance.
Gennemsnitligt antal leveringsdageDe offentliggjorte sider angiver intervaller frem for et separat verificeret gennemsnit.
USA5–8 hverdage for den beskrevne ekspreslinje til USA.
Se alle oplysninger om levering til USA
Primær tjenestetypeEkspreslinje til USA eller dedikeret linje for småpakker.
Overdragelse til sidste leveringsledDen beskrevne rute anvender USPS Priority-tjenesten til lokal levering.
ToldtipQY beskriver lokale told- og leveringsarrangementer; forsendelsesdokumenter og den angivne værdi er fortsat vigtige.
Gennemsnitligt antal leveringsdageKilden angiver et interval, ikke et separat verificeret gennemsnit.
Australien5–8 hverdage for småpakkelinjen til Australien.
Se alle oplysninger om levering til Australien
Primær tjenestetypeSmåpakkelinje til Australien.
Overdragelse til sidste leveringsledQY identificerer en australsk lokal transportør blandt de integrerede ressourcer.
ToldtipImportbehandling og kvaliteten af adressen kan påvirke det offentliggjorte interval.
Gennemsnitligt antal leveringsdageKilden angiver et interval frem for et separat verificeret gennemsnit.

Leveringsestimater påvirkes af tidsfristen for indlevering, transportkapacitet, weekender, helligdage, told, adressekvalitet, vejr, højsæson og overdragelser mellem partnere. De QY-sider, der henvises til her, fastslår ikke en leveringsgaranti med pengene tilbage.

Almindelige sporingsproblemer og løsninger

Vist problem/statusKontrollér først, og foretag straks denne handling
Ugyldigt nummerKontrollér de kopierede tegn, og spørg sælgeren, om identifikatoren er et ordre- eller referencenummer.
Ingen bevægelse eller etiket oprettetDer kan eksistere en datapost, før forsendelsen er modtaget fysisk; bed afsenderen bekræfte overdragelsen.
Lang transport eller overdragelse til partnerGennemgå den seneste hændelse på anlægget og hos partneren, og kontakt derefter QY eller sælgeren med hele historikken.
Tilbageholdt i toldenKontrollér, om der kræves told, dokumenter eller oplysninger om modtageren; modtageren kan være nødt til at reagere.
Leveret, men manglerKontrollér indgangen, et sikkert sted, husstandens medlemmer, receptionen og naboerne; anmod derefter om leveringsdokumentation, og kontakt den lokale transportør eller sælgeren.
Adressefejl, mislykket levering eller returneringKontakt QY hurtigt med den korrekte adresse; en returnering kan kræve, at sælgeren arrangerer genforsendelse eller lokal omdirigering.
Mistet eller beskadiget pakkeGem emballage og fotografier, og få afsenderen til at oprette en transportforespørgsel eller et krav hos QY.

International forsendelse, told og overdragelse til transportører

QY’s internationale arbejdsgang kan kombinere QY’s oprindelsesaktiviteter, flyselskaber eller rederier, toldressourcer og leveringspartnere på destinationen. En partnerscanning kan vise elektronisk forhåndsmeddelelse eller et overdragelsesstadie; den beviser ikke i sig selv, at partneren fysisk har modtaget pakken.

FaseHvad der normalt sker
Modtagelse ved afsenderstedetQY eller en udpeget operatør ved afsenderstedet modtager og registrerer forsendelsen.
EksportbehandlingForsendelsen sorteres, pakkes, dokumenteres og tildeles en luft- eller søfragt rute.
HovedtransportEt flyselskab, rederi eller en transportpartner transporterer forsendelsen internationalt.
ImporttoldMyndigheder eller udpegede toldressourcer vurderer dokumenter, told og importtilladelse.
Overdragelse til partner og sidste kilometerEn operatør på destinationen udfører den indenlandske levering; den oprindelige identifikator kan fortsætte, eller et andet ID kan blive vist.

Leveringsstyring og muligheder efter afsendelse

Det offentliggjorte QY-materiale beskriver support til adressekorrektion eller omdirigering for udvalgte produkter samt selvafhentning på et oversøisk lager i São Paulo. Det skal kontrolleres hos QY, om den specifikke forsendelse er berettiget.

ValgmulighedHvem bør anmode om det
Rettelse eller omdirigering af adresseAfsenderen eller kontohaveren bør kontakte QY før den endelige levering.
Afhentning på oversøisk lager i São PauloEn berettiget kunde, hvis gods er blevet placeret på QY's beskrevne lager, kan arrangere afhentning.
Genlevering efter mislykket leveringAfsenderen eller modtageren bør følge den rutespecifikke vejledning fra QY eller den lokale partner.

Bortkomne eller beskadigede forsendelser, krav, forsikring og refusioner

ProcesBruges når
SporingsforespørgselHændelseshistorikken er uklar eller er stoppet; oplys sporingsnummeret og den seneste scanning til QY.
Forsikrings- eller transportkravPakken er bortkommet, beskadiget eller mangler indhold; afsenderen bør opbevare emballage, fotografier, faktura og dokumentation for værdien.
Refusion af porto eller fra sælgerEn beslutning om refusion træffes af QY i henhold til de bookede vilkår eller af markedspladssælgeren; 17TRACK kan ikke godkende den.

Forsendelsesbegrænsninger og særlig håndtering

KategoriOffentliggjort rutespecifik behandling
Batterier og elektroniske varerNogle QY-produkter accepterer interne eller medfølgende batterier, mens bestemte DHL-relaterede kanaler udelukker angivne batteriforsendelser.
Væsker, pulver og følsomme varerBeskrivelsen af specialvarer for Canada angiver begrænsede mængder væsker, pulver og svagt magnetiske varer, men oplister også forbudte kategorier.
Forbudte varerEksempler, som QY oplister, omfatter komprimeret gas, brandfarlige varer, våben, narkotika, medicin, stærke magneter og visse biologiske varer.
Overdimensionerede eller uregelmæssige pakkerFlere europæiske produkter anvender rutespecifikke størrelsesregler og kan opkræve gebyr for eller afvise uregelmæssige pakker.

Produktreglerne varierer efter destination og kanal. Indhent QY's aktuelle acceptbeslutning, før batterier, væsker, fødevarer, kosmetik, mærkevarer eller andet følsomt gods indleveres.

Kundeservice

KanalBekræftet kontakt eller anvendelse
Telefon17796345755; QY's kontaktside beskriver telefonisk rådgivning som tilgængelig syv dage om ugen i otte timer.
WebstedQY's kontaktside til serviceforespørgsler og eskalering af forsendelser.
E-mail625840432@qq.com vises på QY's hjemmeside.
WeChatWebstedet viser en WeChat-kundeservicekanal; brug det officielle websted til at identificere den aktuelle konto eller QR-kode.

Forbered sporingsnummeret, bookingdatoen, servicenavnet, afsender- og destinationsadresserne, den seneste scanning, en beskrivelse af indholdet, den deklarerede værdi, fotografier og oplysninger om emballagen. Ved markedspladsordrer skal du kontakte sælgeren såvel som QY, fordi sælgeren kan kontrollere transportkontoen og refusionsprocessen.

Sporing for e-handel og virksomheder

QY's produktmateriale omtaler API-forbindelse til udvalgte DHL-relaterede tjenester og beskriver sporing gennem hele processen. Virksomheder bør bekræfte det præcise produkt, dataejeren, legitimationsoplysningerne og metoden til levering af hændelser med QY, før automatisering implementeres.

Udvikler/API-sammenligning

ValgmulighedUdbyder
QY-ruteintegrationQY eller den valgte driftsmæssige partner
Se alle oplysninger om QY-ruteintegration
TransportørdækningUdvalgte QY-produkter; webstedet omtaler specifikt DHL API-forbindelse til en DHL-relateret tjeneste.
Primær anvendelseOprettelse af virksomhedsordrer eller integration af forsendelsesstatus.
GodkendelseIndhent legitimationsoplysninger og tekniske krav direkte fra QY.
FunktionalitetDen offentlige produkttekst definerer ikke adfærd for batches, webhooks eller hændelsesskemaer.
17TRACK API17TRACK
Se alle oplysninger om 17TRACK API
TransportørdækningFlere transportører understøttes af 17TRACK-platformen.
Primær anvendelseSporing hos flere transportører og standardiserede arbejdsgange for forsendelseshændelser.
Godkendelse17token-header som beskrevet i 17TRACK-dokumentationen.
FunktionalitetRegistrer sporingsnumre via det dokumenterede v2.4-slutpunkt; se den aktuelle dokumentation for kontofunktioner.

Ofte stillede spørgsmål

Grundlæggende ofte stillede spørgsmål

1. Hvordan sporer jeg en QY-pakke?

Indtast sporingsnummeret på det officielle QY-websted eller i 17TRACK, og gennemgå derefter den seneste hændelse og det ansvarlige leveringstrin.

2. Hvor finder jeg mit QY-sporingsnummer?

Se på forsendelsesetiketten, QY-kvitteringen, sælgerens afsendelsesmeddelelse eller markedspladsens leveringsside.

3. Hvordan ser et QY-sporingsnummer ud?

QY bruger rutespecifikke identifikatorer og kan vise postnumre eller numre fra destinationspartnere, så der findes ikke ét offentligt format for alle tjenester.

4. Hvornår vises den første QY-scanning?

Den første hændelse vises, efter at forsendelsesdataene er oprettet, og en QY- eller partneroperation registrerer en fysisk eller elektronisk scanning.

5. Hvorfor bliver min QY-sporing ikke opdateret?

Pakken kan være mellem faciliteter, afvente partnerdata, være i tolden eller vente på den første fysiske overdragelsesscanning.

6. Hvor lang tid tager QY-levering?

Offentliggjorte eksempler omfatter 15–25 dage for et produkt til Brasilien, 2–7 hverdage for Europe DHL-F-beskrivelsen og 5–8 hverdage for småpakkeruten til Australien.

7. Hvad skal jeg gøre efter en mislykket QY-levering?

Kontrollér hændelsesinstruktionen, og kontakt hurtigt QY eller sælgeren med den korrekte adresse og leveringsoplysninger.

8. Hvad skal jeg gøre, hvis QY viser, at pakken er leveret, men jeg ikke har modtaget den?

Kontrollér sikre steder, husstandsmedlemmer, receptionspersonale og naboer, anmod derefter om leveringsdokumentation, og kontakt sælgeren eller den lokale leveringspartner.

9. Hvordan anmelder jeg en bortkommet eller beskadiget QY-forsendelse?

Afsenderen bør kontakte QY med sporingsnummeret, fakturaen, dokumentation for værdien, fotografier og den bevarede emballage.

10. Hvordan kan jeg kontakte QY?

Brug 17796345755, 625840432@qq.com eller kontaktoplysningerne på det officielle QY-websted.

Ofte stillede spørgsmål for eksperter

11. Er QY det samme som destinations transportør?

QY er logistikudbyderen, der koordinerer den bestilte rute, mens en posttjeneste eller ekspresvirksomhed kan stå for leveringen på destinationen.

12. Kan en QY-forsendelse have mere end ét sporingsnummer?

Ja, en rute kan bruge en QY- eller oprindelsesidentifikator og senere vise en destinationsidentifikator for sidste levering efter overdragelsen.

13. Betyder en toldankomstscanning, at en QY-pakke er frigivet?

Nej; ankomst til en importfacilitet og toldfrigivelse er forskellige hændelser, og der kan stadig være behov for told, afgifter eller dokumenter.

14. Hvilken transportør leverer QY's ekspresrute til USA?

Den citerede QY-beskrivelse angiver, at den lokale levering på denne rute bruger USPS Priority-tjenesten.

15. Hvilke partnere nævnes for QY's småpakker til Australien?

QY beskriver integrerede ressourcer, der omfatter DHL, UPS, FedEx og en australsk lokal transportør.

16. Udgiver QY en universel sporings-API?

Det offentlige materiale nævner API-forbindelse for en udvalgt DHL-relateret tjeneste, men definerer ikke en universel offentlig QY-API; virksomheder bør anmode QY om de aktuelle tekniske vilkår.

17. Kan 17TRACK ændre en QY-leveringsadresse?

Nej; adresseændringer, omdirigering og leveringsbeslutninger skal håndteres af QY, sælgeren eller destinations-transportøren.

Sporings-API

// 1. QY official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current QY carrier code in 17TRACK documentation
// before production use.

Kilder og referencer

17TRACK er en uafhængig sporingsplatform og er ikke tilknyttet QY.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading