
QY Sledování
Zadejte sledovací číslo QY a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.
O společnosti QY
QY je zobrazovaný název používaný pro 千予国际物流(深圳)有限责任公司, přeshraničního poskytovatele logistických služeb se sídlem v Šen-čenu, který byl založen v roce 2024. QY popisuje služby pokrývající Brazílii, Evropu, Severní Ameriku a Jižní Ameriku, včetně poštovních produktů, vyhrazených linek, služeb souvisejících s daněmi, balení, letecké přepravy, námořní přepravy a provozu zámořských skladů.
Přehled dopravce
| Pole | Ověřené informace |
|---|---|
| Oficiální název | 千予国际物流(深圳)有限责任公司 |
| Oficiální webové stránky | https://www.qygjwl.cn/ |
| Typ dopravce | Poskytovatel přeshraniční logistiky a integrátor nákladní přepravy. |
| Primární region | Exportní logistika z Číny obsluhující Brazílii, Evropu, Severní Ameriku a Jižní Ameriku. |
| Centrála | Šen-čen, Kuang-tung, Čína. |
| Stránka pro sledování | Domovská stránka webu QY obsahuje položku „Sledovat“ pro dotazy týkající se zásilek. |
Vztahy mezi subjekty dopravce
| Subjekt | Shrnutí vztahu |
|---|---|
| QY | QY koordinuje přeshraniční logistické služby a sledování zásilek pro své zákazníky. |
| Vyhrazené linky | QY nabízí produkty vyhrazených linek pro Brazílii, Evropu, Severní Ameriku a Jižní Ameriku. |
| Letecké společnosti a námořní přepravní společnosti | QY uvádí, že v oblasti zdrojů pro přepravní trasy strategicky spolupracuje s leteckými společnostmi a námořními přepravními společnostmi. |
| Místní celní a doručovací zdroje | QY uvádí, že celní a místní doručovací zdroje jsou propojeny pro velkou část Jižní Ameriky a Evropy. |
| USPS, DHL, UPS a FedEx | Tyto názvy se objevují v popisech vybraných tras QY jako partnerské zdroje nebo zdroje pro poslední úsek doručení; konkrétní partner závisí na daném produktu. |
| 17TRACK | 17TRACK je nezávislá platforma, která může shromažďovat dostupné události; QY nadále odpovídá za vlastní přepravní a zákaznická servisní rozhodnutí. |
Rychlá odpověď
Zadejte sledovací číslo zásilky do části Sledování na webu QY nebo v platformě 17TRACK. Pokud se nezobrazí žádná událost, nejprve zkontrolujte, zda jste zadali sledovací číslo, nikoli číslo objednávky, ověřte každý znak a počkejte na první fyzické naskenování po předání zásilky.
Jak sledovat zásilky QY
Použijte oficiální sledování QY, pokud byla zásilka podána prostřednictvím QY. Použijte 17TRACK, když potřebujete souhrnný přehled událostí od QY a případného doručovacího nebo poštovního partnera.
- Zkopírujte sledovací číslo z potvrzení QY, přepravního štítku, e-mailu prodejce o odeslání nebo stránky tržiště s informacemi o doručení.
- Odstraňte náhodné mezery nebo interpunkci a poté zadejte identifikátor přesně tak, jak byl uveden.
- Porovnejte nejnovější událost s fyzickou fází: příprava štítku, převzetí, přeprava, celní řízení, předání, doručení nebo vrácení.
- Pokud výsledek zůstane prázdný, požádejte prodejce nebo QY o identifikátor vystavený přepravcem či partnerem a o přepravní produkt.
Číslo objednávky identifikuje nákup; referenční číslo identifikuje zákaznický nebo rezervační záznam; číslo štítku identifikuje přepravní dokumentaci. Tyto identifikátory se mohou lišit od sledovacího čísla zásilky.
Formáty a příklady sledovacích čísel
Veřejné stránky QY popisují několik specializovaných linek a poštovních produktů, ale neuvádějí jednu univerzální gramatiku sledovacích čísel. Identifikátor proto může vystavit QY, výchozí poštovní operátor nebo cílový partner.
Formát sledovacího čísla
| Skupina identifikátoru | Normalizovaný vzor | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Identifikátor QY nebo dálkové přepravy | Alfanumerická struktura uvedená na štítku QY nebo v záznamu o odeslání. | ||||||||
Zobrazit všechny podrobnosti o identifikátorech QY nebo dálkové přepravy
| |||||||||
| Poštovní identifikátor S10 | Dvě písmena + osmimístné sériové číslo + kontrolní číslice + dvoupísmenný kód země, například CP#########CN. | ||||||||
Zobrazit všechny podrobnosti o poštovních identifikátorech S10
| |||||||||
| Identifikátor cílové doručovací etapy | Po předání v cílové zemi se může objevit druhý identifikátor. | ||||||||
Zobrazit všechny podrobnosti o identifikátorech cílové doručovací etapy
| |||||||||
Stavy sledování a jejich význam
| Stav | Co to znamená |
|---|---|
| Štítek vytvořen / před odesláním | Přepravní údaje existují, ale fyzický sken při převzetí ještě nemusí existovat. |
| Přijato nebo převzato | Zařízení QY nebo pověřený výchozí operátor zaznamenal převzetí. |
| V přepravě | Zásilka prochází tříděním, dálkovou přepravou nebo přepravním zpracováním. |
| Celní řízení nebo předání | Celní úřad nebo cílový partner zpracovává zásilku; příjezd sám o sobě nepotvrzuje propuštění. |
| V doručování | Místní doručovací operátor přiřadil zásilku k doručovací trase. |
| Doručeno, výjimka nebo vráceno | Zásilka byla doručena, došlo k problému s doručením nebo se vrací odesílateli; před provedením jakékoli akce zkontrolujte podrobnosti události. |
Služby a dodací lhůty
Porovnání služeb
| Služba | Nejvhodnější použití | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Specializovaná linka do Brazílie | Přeshraniční zásilky z oblasti e-commerce do Brazílie. | ||||||||
Zobrazit všechny podrobnosti o specializované lince do Brazílie
| |||||||||
| Rychlá linka Europe DHL-F | Časově citlivé mezinárodní zásilky využívající trasu související s DHL. | ||||||||
Zobrazit všechny podrobnosti o rychlé lince Europe DHL-F
| |||||||||
| Linka pro malé zásilky do Austrálie | Malé, hodnotnější nebo časově citlivé zásilky do Austrálie. | ||||||||
Zobrazit všechny podrobnosti o lince pro malé zásilky do Austrálie
| |||||||||
Doba doručení
| Služba | Publikovaný standard doručení |
|---|---|
| Specializovaná linka do Brazílie | 15–25 dní podle jednoho popisu produktu; jiná brazilská linka uvádí 9–16 dní. |
| Rychlá linka Europe DHL-F | 2–7 pracovních dnů v publikovaném popisu produktu. |
| Linka pro malé zásilky do Austrálie | 5–8 pracovních dnů. |
Doby doručení podle cílové země
| Cílová země / region | Publikovaná doba přepravy na trase | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Brazílie | 9–16 dní pro jednu brazilskou e-commerce linku; 15–25 dní pro jiný popis brazilské linky pro malé zásilky. | ||||||||
Zobrazit všechny podrobnosti o doručení do Brazílie
| |||||||||
| Spojené státy | 5–8 pracovních dnů pro popsanou expresní linku do Spojených států. | ||||||||
Zobrazit všechny podrobnosti o doručení do Spojených států
| |||||||||
| Austrálie | 5–8 pracovních dnů pro australskou linku pro malé zásilky. | ||||||||
Zobrazit všechny podrobnosti o doručení do Austrálie
| |||||||||
Odhady doručení ovlivňuje čas uzávěrky pro přijetí zásilky, přepravní kapacita, víkendy, svátky, celní řízení, správnost adresy, počasí, hlavní sezóna a předávání mezi partnery. Stránky QY uvedené zde nestanovují záruku doručení s vrácením peněz.
Běžné problémy se sledováním a jejich řešení
| Zobrazený problém/stav | Nejprve zkontrolujte a ihned proveďte následující kroky |
|---|---|
| Neplatné číslo | Zkontrolujte zkopírované znaky a zeptejte se prodejce, zda se jedná o identifikátor objednávky nebo referenční číslo. |
| Žádný pohyb nebo vytvořený štítek | Datový záznam může existovat ještě před fyzickým převzetím; požádejte odesílatele o potvrzení předání. |
| Dlouhá přeprava nebo předání partnerovi | Prohlédněte si poslední událost v zařízení a událost partnera a poté kontaktujte QY nebo prodejce s kompletní historií. |
| Zadržení na celnici | Ověřte, zda jsou vyžadována cla, dokumenty nebo údaje o příjemci; příjemce možná bude muset reagovat. |
| Doručeno, ale chybí | Zkontrolujte vchod, bezpečné místo, členy domácnosti, recepci a sousedy; poté si vyžádejte důkaz o doručení a kontaktujte místního přepravce nebo prodejce. |
| Chyba v adrese, neúspěšné doručení nebo vrácení | Neprodleně kontaktujte QY se správnou adresou; vrácení může vyžadovat opětovné odeslání zajištěné prodejcem nebo místní přesměrování. |
| Ztracená nebo poškozená zásilka | Uschovejte obal a fotografie a požádejte odesílatele, aby u QY zahájil přepravní šetření nebo reklamaci. |
Mezinárodní přeprava, clo a předávání zásilek dopravcům
Mezinárodní proces QY může kombinovat operace v místě původu zajišťované QY, letecké společnosti nebo přepravní společnosti, celní zdroje a doručovací partnery v místě určení. Sken partnera může označovat elektronické předběžné avízo nebo fázi předání; sám o sobě nedokazuje, že partner zásilku fyzicky převzal.
| Fáze | Co se obvykle děje |
|---|---|
| Přijetí v místě původu | QY nebo pověřený operátor v místě původu zásilku převezme a zaregistruje. |
| Vývozní zpracování | Zásilka se roztřídí, zabalí, opatří dokumenty a přiřadí k letecké nebo námořní trase. |
| Dálková přeprava | Letecká společnost, přepravní společnost nebo přepravní partner přepravuje zásilku mezinárodně. |
| Dovozní celní řízení | Úřady nebo pověřené celní zdroje posoudí dokumenty, cla a přípustnost. |
| Předání partnerovi a poslední úsek | Operátor v místě určení provede vnitrostátní doručení; původní identifikátor může zůstat stejný nebo se může objevit druhé ID. |
Správa doručení a možnosti po odeslání
Publikované materiály QY popisují podporu opravy adresy nebo přesměrování u vybraných produktů a osobní vyzvednutí ve skladu v zahraničí v São Paulu. Způsobilost je nutné ověřit u QY pro konkrétní zásilku.
| Možnost | Kdo o to má požádat |
|---|---|
| Oprava nebo přesměrování adresy | Odesílatel nebo držitel účtu by měl QY kontaktovat před konečným doručením. |
| Vyzvednutí v zámořském skladu v São Paulu | Oprávněný zákazník, jehož zásilka byla umístěna do skladu uvedeného společností QY, si může sjednat vyzvednutí. |
| Opětovné doručení po neúspěšném doručení | Odesílatel nebo příjemce by měl postupovat podle pokynů pro danou trasu od QY nebo místního partnera. |
Ztracené a poškozené zásilky, reklamace, pojištění a vrácení peněz
| Postup | Použít, když |
|---|---|
| Dotaz na sledování | Historie událostí je nejasná nebo se přestala aktualizovat; poskytněte QY sledovací číslo a údaje o posledním skenu. |
| Pojistná událost nebo reklamace přepravy | Zásilka se ztratila, byla poškozena nebo v ní chybí obsah; odesílatel by měl uchovat obal, fotografie, fakturu a doklady o hodnotě. |
| Vrácení poštovného nebo peněz prodejcem | O vrácení peněz rozhoduje QY podle sjednaných podmínek nebo prodejce na tržišti; 17TRACK je nemůže schválit. |
Omezení přepravy a zvláštní zacházení
| Kategorie | Zveřejněné podmínky pro jednotlivé trasy |
|---|---|
| Baterie a elektronické zboží | Některé produkty QY přijímají interní nebo přiložené baterie, zatímco konkrétní kanály související s DHL vylučují specifické zásilky s bateriemi. |
| Kapaliny, prášky a citlivé zboží | Popis zvláštního zboží pro Kanadu uvádí omezené množství kapalin, prášků a slabě magnetických výrobků, ale zároveň uvádí zakázané kategorie. |
| Zakázané zboží | Mezi příklady uvedené společností QY patří stlačený plyn, hořlavé zboží, zbraně, drogy, léčiva, silné magnety a některé biologické výrobky. |
| Nadměrné nebo nepravidelné zásilky | Několik evropských produktů uplatňuje pravidla pro rozměry specifická pro jednotlivé trasy a za nepravidelné zásilky může účtovat poplatek nebo je odmítnout. |
Pravidla pro produkty se liší podle destinace a kanálu. Před předáním zásilky si od QY vyžádejte aktuální rozhodnutí o přijetí baterií, kapalin, potravin, kosmetiky, značkového zboží nebo jiného citlivého nákladu.
Zákaznický servis
| Kanál | Ověřený kontakt nebo použití |
|---|---|
| Telefon | 17796345755; kontaktní stránka QY uvádí, že telefonické konzultace jsou k dispozici sedm dní v týdnu po dobu osmi hodin. |
| Webové stránky | Kontaktní stránka QY pro dotazy týkající se služeb a eskalaci problémů se zásilkami. |
| 625840432@qq.com je uveden na domovské stránce QY. | |
| Webové stránky uvádějí zákaznický servisní kanál WeChat; pomocí oficiálních stránek zjistěte aktuální účet nebo QR kód. |
Připravte si sledovací číslo, datum rezervace, název služby, adresy odeslání a určení, údaje o posledním skenu, popis obsahu, deklarovanou hodnotu, fotografie a podrobnosti o obalu. U objednávek z tržišť kontaktujte kromě QY také prodejce, protože prodejce může spravovat přepravní účet a proces vrácení peněz.
Sledování zásilek pro e-commerce a firmy
Produktové materiály QY zmiňují připojení API pro vybrané služby související s DHL a popisují sledování v celém průběhu přepravy. Firmy by si před implementací automatizace měly u QY ověřit přesný produkt, vlastníka dat, přihlašovací údaje a způsob doručování událostí.
Porovnání pro vývojáře/API
| Možnost | Poskytovatel | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Integrace trasy QY | QY nebo vybraný provozní partner | ||||||||
Zobrazit všechny podrobnosti o integraci trasy QY
| |||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||
Zobrazit všechny podrobnosti o 17TRACK API
| |||||||||
FAQ
Základní často kladené otázky
Zadejte sledovací číslo na oficiálních webových stránkách QY nebo v 17TRACK a poté si prohlédněte nejnovější událost a příslušnou fázi doručení.
Podívejte se na přepravní štítek, účtenku QY, zprávu prodejce o odeslání nebo stránku doručení na tržišti.
QY používá identifikátory specifické pro jednotlivé trasy a může zobrazovat poštovní čísla nebo čísla cílového partnera, takže pro každou službu neexistuje jediný veřejný formát.
První událost se zobrazí poté, co jsou vytvořena data o zásilce a provoz QY nebo partnera zaznamená fyzické či elektronické skenování.
Zásilka může být mezi jednotlivými zařízeními, čekat na data od partnera, být v celním řízení nebo čekat na první fyzické skenování při předání.
Mezi zveřejněné příklady patří 15–25 dní u jednoho produktu pro Brazílii, 2–7 pracovních dní u popisu služby Europe DHL-F a 5–8 pracovních dní u linky pro malé zásilky do Austrálie.
Zkontrolujte pokyny k události a rychle kontaktujte QY nebo prodejce s opravenou adresou a údaji o doručení.
Zkontrolujte bezpečná místa, členy domácnosti, pracovníky recepce a sousedy, poté si vyžádejte důkaz o doručení a kontaktujte prodejce nebo místního doručovacího partnera.
Odesílatel by měl kontaktovat QY a uvést sledovací číslo, fakturu, doklad o hodnotě, fotografie a uschovaný obal.
Použijte číslo 17796345755, adresu 625840432@qq.com nebo kontaktní údaje na oficiálních webových stránkách QY.
Často kladené otázky pro odborníky
QY je poskytovatel logistických služeb koordinující objednanou trasu, zatímco doručení v cílové zemi může provádět poštovní služba nebo expresní společnost.
Ano, trasa může používat identifikátor QY nebo identifikátor původu a po předání později zobrazit cílový identifikátor pro doručení v posledním úseku.
Ne; příjezd do dovozního zařízení a propuštění zásilky celnicí jsou odlišné události a stále mohou být vyžadovány poplatky nebo dokumenty.
V citovaném popisu QY se uvádí, že místní doručení na této trase zajišťuje služba USPS Priority.
QY popisuje integrované zdroje zahrnující DHL, UPS, FedEx a místního australského dopravce.
Veřejné materiály zmiňují připojení API pro vybranou službu související s DHL, ale nedefinují univerzální veřejné API QY; firmy by si měly od QY vyžádat aktuální technické podmínky.
Ne; změny adresy, přesměrování a rozhodnutí o doručení musí řešit QY, prodejce nebo cílový dopravce.
Sledovací API
// 1. QY official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current QY carrier code in 17TRACK documentation
// before production use.
Zdroje a reference
- Domovská stránka QY — 千予国际物流(深圳)有限责任公司. QY
- Profil společnosti — 千予国际物流(深圳)有限责任公司. QY
- Projekty služeb — specializované linky QY a zámořské logistické služby. QY
- Rychlá linka Europe DHL-F — popis produktu. QY
- Produkty pro Austrálii, Kanadu a Spojené státy — popisy služeb. QY
- Produkty z Brazílie, Peru, Chile a Spojených států — popisy služeb. QY
- Kontaktujte QY — telefonická konzultace a zákaznická podpora. QY
- Dokumentace k API 17TRACK. 17TRACK
17TRACK je nezávislá platforma pro sledování zásilek a není přidružena ke společnosti QY.

Aplikace pro sledování objednávek vytvořená pro prodejce na Shopify, která umožňuje sledovat zásilky.
4.9/5Začít →
API pro sledování usnadňuje automatické sledování a odesílání webhooků.
3500+ Přepravní partneřiSpustit bezplatnou zkušební verzi →
Dostávejte upozornění v reálném čase na aktualizace doručení.
260,000 instalacíStáhnout nyní →Sledujte svou zásilku
Globální expresní služba sledování zásilek




















