Skip to main content
千予国际

千予国际 查询

请输入 千予国际 追踪号码,以查看最新的配送状态。

查询

关于 QY

QY 是千予国际物流(深圳)有限责任公司使用的显示名称,该公司是一家总部位于深圳、成立于 2024 年的跨境物流服务商。QY 表示其服务覆盖巴西、欧洲、北美和南美,包括邮政产品、专线、税务相关服务、包装、空运、海运和海外仓运营。

承运商概览

字段已验证信息
官方名称千予国际物流(深圳)有限责任公司
官方网站https://www.qygjwl.cn/
承运商类型跨境物流服务商和货运服务整合商。
主要区域提供发往巴西、欧洲、北美和南美的中国始发出口物流服务。
总部中国广东省深圳市。
追踪页面QY 网站主页提供用于查询货件的“追踪”入口。

承运商实体关系

实体关系摘要
QYQY 为其客户协调跨境物流服务和货件追踪。
专线QY 提供面向巴西、欧洲、北美和南美的专线产品。
航空公司和航运公司QY 表示其与航空公司和航运公司开展战略合作,以获取航线资源。
当地海关和配送资源QY 表示其已接入南美大部分地区和欧洲地区的海关及当地配送资源。
USPS、DHL、UPS 和 FedEx这些名称出现在对部分 QY 航线的描述中,作为合作伙伴或末端配送资源;具体合作伙伴取决于所选产品。
17TRACK17TRACK 是一个独立平台,可能会汇总可用的物流事件;QY 仍负责自行作出运输和客户服务决策。

快速解答

在 Track 区域输入货件的追踪号码 QY 网站 或在 17TRACK 中输入。如果没有显示任何物流事件,请先检查您输入的是追踪号码而非订单号,确认每个字符均正确,并在交接后留出时间等待首次实物扫描。

专业提示: 17TRACK 不负责运输包裹、修改地址、发放退款或批准索赔。

如何追踪 QY 包裹

如果货件是通过 QY 预订的,请使用 QY 官方查询入口。当您需要汇总查看 QY 以及可能的目的地或邮政合作方的事件时,请使用 17TRACK。

  1. 从 QY 收据、运输标签、卖家发货邮件或电商平台配送页面中复制运单号。
  2. 删除意外的空格或标点,然后完全按照提供的内容输入该标识符。
  3. 将最新事件与实际阶段进行比较:标签准备、收寄、运输、海关、交接、配送或退回。
  4. 如果结果仍为空,请向卖家或 QY 索取由承运商或合作方签发的标识符和运输产品信息。

订单号用于标识购买交易;参考编号用于标识客户或预订记录;标签编号用于标识运输单据。这些标识符可能与包裹运单号不同。

追踪号码格式和示例

QY 的公开页面介绍了多条专用线路和邮政产品,但没有公布统一的运单号格式。因此,该标识符可能由 QY、始发地邮政运营商或目的地合作方签发。

运单号格式

标识符类别规范化格式
QY 或干线运输标识符在 QY 标签或发货记录上提供的字母数字结构。
查看 QY 或干线运输标识符的所有详细信息
签发方根据预订的产品不同,可能是 QY 或线路运营合作方。
典型用途专线、空运、海运、仓储及跨境货件管理。
出现位置卖家发货信息、运输标签或 QY 客户记录。
查询范围当目的地承运商接收包裹后,事件可能会发生变化。
邮政 S10 标识符两个字母 + 八位数字序列号 + 校验位 + 两字母国家代码,例如 CP#########CN。
查看邮政 S10 标识符的所有详细信息
签发方始发地邮政运营商或邮政物流合作方,不一定是 QY。
典型用途国际邮政包裹以及挂号或可追踪的邮政服务。
出现位置邮政收据、标签和电商平台运输信息。
重要注意事项格式或后缀可以提示始发系统,但无法证明具体的 QY 产品。
目的地末端配送 ID目的地交接后可能会出现第二个标识符。
查看目的地末端配送标识符的所有详细信息
签发方当地配送运营商或邮政服务机构。
典型用途进口处理、国内配送和妥投证明事件。
客户操作请求调查时,将两个标识符都提供给 QY 或卖家。
查询范围可见性取决于合作方的数据源和交接扫描记录。

追踪状态及其含义

状态含义
已创建标签 / 发货前运输数据已存在,但可能尚未进行实物收寄扫描。
已收寄或已接收QY 设施或指定的始发地运营商已记录收件。
运输中货件正在经过分拣、干线运输或运输处理。
海关处理或交接海关或目的地合作方正在处理货件;到达本身并不能证明货件已放行。
派送中当地配送运营商已将货件分配至配送路线。
已送达、异常或已退回包裹已送达、遇到派送问题,或正在退回寄件人;请先查看事件详情再采取行动。

服务和配送时效

服务比较

服务最佳用途
巴西专线发往巴西的跨境电商货件。
查看巴西专线的所有详情
覆盖范围从中国发往巴西的货件。
追踪级别QY表示可提供全程追踪,但具体情况取决于合作伙伴提供的数据。
公布时效巴西产品页面给出的参考时效为15–25天;一则新闻内容介绍巴西电商专线的时效为9–16天。具体时效取决于产品选择。
限制海关、本地运输和收件人配合情况可能会延长派送时间。
欧洲 DHL-F 快线使用与 DHL 相关线路的时效敏感型国际包裹。
查看欧洲 DHL-F 快线的所有详情
公布时效QY针对该产品描述公布的全球派送时效为2–7个工作日。
追踪QY称可在线追踪派送进度。
条件产品限制和目的地可达性会因所选的 DHL 相关价格渠道而异。
注意事项公布的时效范围仅为服务参考,并非普遍保证。
澳大利亚小包专线发往澳大利亚的小件、高价值或时效敏感型包裹。
查看澳大利亚小包专线的所有详情
公布时效QY公布的时效为5–8个工作日。
重量和尺寸单件最大重量为30 kg;最大尺寸为120 cm × 50 cm × 50 cm。
合作伙伴QY介绍了与 DHL、UPS、FedEx 及澳大利亚本地承运商开展的合作。
理赔说明QY的产品文本指引客户联系QY支持团队,以获取保险详情。

派送时效

服务公布的派送标准
巴西专线一项产品描述中的时效为15–25天;另一项巴西线路的时效为9–16天。
欧洲 DHL-F 快线产品描述中公布的时效为2–7个工作日。
澳大利亚小包专线5–8个工作日。

目的地国家派送时效

目的地国家/地区公布的线路时效
巴西一项巴西电商专线的时效为9–16天;另一项巴西小包描述的时效为15–25天。
查看巴西派送的所有详情
主要服务类型巴西专线或巴西小包。
末端交接QY介绍了本地派送资源,并表示部分线路会通过当地邮政运营商完成派送。
海关提示有一种产品采用DDU条款,并说明目的地关税和海关协助可能需要收件人承担。
平均配送天数已发布页面提供的是时间范围,而不是单独经过验证的平均值。
美国上述美国快递线路的配送时间为5–8个工作日。
查看美国配送的所有详情
主要服务类型美国快递或小包专线。
末端交接所述路线使用USPS Priority服务进行本地配送。
海关提示QY介绍了本地海关和配送安排;运输文件和申报价值仍然很重要。
平均配送天数来源提供的是时间范围,而不是单独经过验证的平均值。
澳大利亚澳大利亚小包线路的配送时间为5–8个工作日。
查看澳大利亚配送的所有详情
主要服务类型澳大利亚小包线路。
末端交接QY将一家澳大利亚本地承运商列为整合资源之一。
海关提示进口处理和地址信息的准确性可能会影响公布的时间范围。
平均配送天数来源提供的是时间范围,而不是单独经过验证的平均值。

配送时效会受到揽收截止时间、运输运力、周末、节假日、海关、地址信息准确性、天气、旺季以及合作方交接的影响。此处引用的QY页面并未确立配送不达退款保证。

常见追踪问题及解决方案

显示的问题/状态首先检查并采取的即时措施
号码无效检查复制的字符,并询问卖家该标识符是订单号还是参考编号。
没有物流进展或尚未创建标签实物收到之前可能已经存在数据记录;请承运方确认是否已交接。
运输时间过长或合作方交接中查看最新的设施和合作方事件,然后携带完整的物流记录联系QY或卖家。
海关扣留确认是否需要缴纳关税、提供文件或收件人信息;收件人可能需要作出回应。
显示已送达但未收到检查入口、安全放置地点、家庭成员、前台和邻居;然后索取投递凭证,并联系本地承运商或卖家。
地址错误、投递失败或退回及时携带正确地址联系QY;退回件可能需要卖家安排重新发货或在当地重新派送。
包裹丢失或损坏保留包装和照片,并让发件人向QY提出运输查询或索赔。

国际运输、海关和承运商交接

QY的国际运输流程可能结合QY始发地运营、航空公司或运输公司、海关资源以及目的地配送合作方。合作方扫描记录可能表示电子预报或交接阶段;但仅凭该记录并不能证明合作方已实际收到包裹。

阶段通常会发生什么
始发地收寄QY或指定的始发地运营商接收并登记货件。
出口处理货件经过分拣、打包、文件处理,并被安排通过空运或海运路线运输。
干线运输航空公司、运输公司或运输合作方负责将货件进行国际运输。
进口清关海关部门或指定的海关资源会审核文件、关税和准入资格。
合作方交接和末端配送目的地运营商负责国内配送;原标识符可能会继续使用,也可能出现第二个编号。

配送管理和发货后的选项

已发布的QY资料说明,部分产品支持地址更正或重新派送,以及在圣保罗海外仓自提。具体货件是否符合条件,必须向QY确认。

选项谁应提出申请
地址更正或改派发件人或账户持有人应在最终派送前联系 QY。
圣保罗海外仓提货货物已存放在 QY 所述仓库中的符合条件的客户可以安排提货。
派送失败后的重新派送发件人或收件人应遵循 QY 或当地合作伙伴提供的路线专属指引。

丢失、损坏、索赔、保险和退款

流程使用场景
查询物流信息事件历史记录不清晰或已停止更新;请向 QY 提供追踪号码和最新扫描信息。
保险或运输索赔包裹丢失、损坏或内容物缺失;发件人应保留包装、照片、发票和价值证明。
邮费或卖家退款退款决定应由 QY 根据已预订条款作出,或由电商平台卖家作出;17TRACK 无权批准退款。

运输限制和特殊处理

类别已发布的路线专属处理方式
电池和电子产品部分 QY 产品接受内置电池或随附电池,但某些与 DHL 相关的渠道不接受指定的电池货件。
液体、粉末和敏感货物加拿大特殊货物说明列出了有限种类的液体、粉末和弱磁性货物,同时也列出了禁运类别。
禁运货物QY 列举的示例包括压缩气体、易燃品、武器、毒品、药品、强磁性物品和某些生物制品。
超大或不规则包裹多种欧洲产品适用路线专属尺寸规定,并可能对不规则包裹收取费用或拒绝承运。

产品规则因目的地和渠道而异。在交运电池、液体、食品、化妆品、品牌商品或其他敏感货物之前,请获取 QY 当前的收运决定。

客户服务

渠道已验证的联系方式或用途
电话17796345755;QY 的联系页面说明电话咨询每天提供八小时服务。
网站QY 联系页面 用于服务咨询和货件升级处理。
电子邮件QY 主页显示的邮箱为 625840432@qq.com。
微信该网站显示了微信客服渠道;请通过官方网站确认当前账号或二维码。

请准备好追踪号码、预订日期、服务名称、始发地和目的地地址、最新扫描信息、内容物描述、申报价值、照片和包装详情。对于电商平台订单,请同时联系卖家和 QY,因为卖家可能控制运输账户和退款流程。

电子商务和企业追踪

QY 的产品资料提到部分与 DHL 相关的服务支持 API 连接,并说明提供全流程追踪。企业在实施自动化之前,应与 QY 核实确切的产品、数据所有者、凭证和事件传递方式。

开发者/API 对比

选项服务商
QY 路线集成QY 或选定的运营合作伙伴
查看 QY 路线集成的所有详情
承运商覆盖范围选定的 QY 产品;网站特别提到某项与 DHL 相关的服务支持 DHL API 连接。
主要用途企业订单创建或货件状态集成。
身份验证直接向 QY 获取凭证和技术要求。
能力公开的产品文本未定义批处理、Webhook 或事件架构行为。
17TRACK API17TRACK
查看 17TRACK API 的所有详细信息
承运商覆盖范围17TRACK 平台支持的多家承运商。
主要用途多承运商追踪和标准化的货运事件工作流。
身份验证17TRACK 文档中所述的 17token 请求头。
能力通过文档所述的 v2.4 端点注册追踪号码;有关账户功能,请参阅当前文档。

常见问题

基础常见问题

1. 如何追踪 QY 包裹?

在 QY 官方网站或 17TRACK 中输入追踪号码,然后查看最新事件和负责配送的阶段。

2. 在哪里可以找到我的 QY 追踪号码?

请查看运输标签、QY 收据、卖家发货消息或电商平台配送页面。

3. QY 追踪号码是什么样的?

QY 使用特定路线的标识符,并可能显示邮政号码或目的地合作方号码,因此每项服务没有统一的公开格式。

4. 首个 QY 扫描记录何时出现?

货件数据创建后,当 QY 或合作方操作记录了实体或电子扫描时,首个事件就会出现。

5. 为什么我的 QY 追踪信息没有更新?

包裹可能正在设施之间转运、等待合作方数据、处于海关环节,或等待首次实体交接扫描。

6. QY 配送需要多长时间?

已发布的示例包括:某项巴西产品需要 15–25 天,Europe DHL-F 描述中的服务需要 2–7 个工作日,澳大利亚小包线路需要 5–8 个工作日。

7. QY 配送失败后我该怎么办?

查看事件说明,并尽快携带更正后的地址和配送详情联系 QY 或卖家。

8. 如果 QY 显示已送达,但我尚未收到包裹,该怎么办?

请检查安全地点、家庭成员、接待人员和邻居,然后索取配送凭证,并联系卖家或当地配送合作方。

9. 如何报告 QY 货件丢失或损坏?

发件人应携带追踪号码、发票、价值证明、照片以及留存的包装联系 QY。

10. 如何联系 QY?

请使用 17796345755、625840432@qq.com 或 QY 官方网站上的联系信息。

专家常见问题

11. QY 与目的地承运商是同一家公司吗?

QY 是负责协调已预订路线的物流服务商,而邮政服务或快递公司可能负责目的地配送。

12. 一票 QY 货件可以有多个追踪号码吗?

可以,一条路线可能使用 QY 或始发地标识符,并在交接后显示目的地末端配送标识符。

13. 海关到达扫描是否意味着 QY 包裹已放行?

不是;到达进口设施与海关放行是不同的事件,可能仍需缴纳关税或提交文件。

14. 哪家承运商负责配送 QY 美国快线?

所引用的 QY 描述称,该路线的当地配送使用 USPS Priority 服务。

15. QY 澳大利亚小包裹提到了哪些合作方?

QY 描述了涉及 DHL、UPS、FedEx 和一家澳大利亚当地承运商的综合资源。

16. QY 是否发布了通用追踪 API?

公开资料提到某项与 DHL 相关的服务支持 API 连接,但未定义通用的公开 QY API;企业应向 QY 索取当前技术条款。

17. 17TRACK 可以更改 QY 配送地址吗?

不可以;地址更改、改派和配送决定必须由 QY、卖家或目的地承运商处理。

追踪 API

// 1. QY official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current QY carrier code in 17TRACK documentation
// before production use.

来源与参考资料

17TRACK 是一个独立的查询平台,与 QY 没有隶属关系。

专业、稳定的全球物流查询平台。

17TRACK
Loading