Skip to main content
QY

QY Sporing

Skriv inn sporingsnummeret for QY for å sjekke den nyeste forsendelsesstatusen.

Spore

Om QY

QY er visningsnavnet som brukes for 千予国际物流(深圳)有限责任公司, en grensekryssende logistikkleverandør basert i Shenzhen, etablert i 2024. QY beskriver tjenester som dekker Brasil, Europa, Nord-Amerika og Sør-Amerika, inkludert posttjenester, dedikerte linjer, skatterelaterte tjenester, pakking, flyfrakt, sjøfrakt og drift av utenlandske lager.

Oversikt over transportøren

FeltBekreftet informasjon
Offisielt navn千予国际物流(深圳)有限责任公司
Offisielt nettstedhttps://www.qygjwl.cn/
TransportørtypeLeverandør av grensekryssende logistikk og integrator av frakttjenester.
HovedregionEksportlogistikk fra Kina som betjener Brasil, Europa, Nord-Amerika og Sør-Amerika.
HovedkontorShenzhen, Guangdong, Kina.
SporingssideHjemmesiden til QY har et «Spor»-alternativ for forespørsler om forsendelser.

Relasjoner mellom transportørenheter

EnhetSammendrag av relasjonen
QYQY koordinerer grensekryssende logistikktjenester og sporing av forsendelser for kundene sine.
Dedikerte linjerQY tilbyr produkter med dedikerte linjer til Brasil, Europa, Nord-Amerika og Sør-Amerika.
Flyselskaper og rederierQY oppgir at selskapet har strategisk samarbeid med flyselskaper og rederier om ruteressurser.
Lokale toll- og leveringsressurserQY oppgir at toll- og lokale leveringsressurser er knyttet sammen for store deler av Sør-Amerika og Europa.
USPS, DHL, UPS og FedExDisse navnene vises i beskrivelser av utvalgte QY-ruter som partnerressurser eller ressurser for siste leveringsetappe; hvilken partner som gjelder, avhenger av produktet.
17TRACK17TRACK er en uavhengig plattform som kan samle tilgjengelige hendelser; QY er fortsatt ansvarlig for egne transport- og kundeservicebeslutninger.

Raskt svar

Skriv inn forsendelsens sporingsnummer i Spor-området på QY-nettstedet eller i 17TRACK. Hvis ingen hendelse vises, bør du først kontrollere at du har skrevet inn et sporingsnummer og ikke et ordrenummer, bekrefte hvert tegn og gi det tid til den første fysiske skanningen etter overlevering.

Tips: 17TRACK transporterer ikke pakker, endrer adresser, utsteder refusjoner eller godkjenner krav.

Slik sporer du QY-pakker

Bruk den offisielle QY-sporingsoppføringen når forsendelsen ble bestilt gjennom QY. Bruk 17TRACK når du trenger en samlet oversikt over hendelser fra QY og en mulig destinasjons- eller postpartner.

  1. Kopier sporingsnummeret fra QY-kvitteringen, fraktetiketten, selgerens e-post om utsendelse eller markedsplassens leveringsside.
  2. Fjern utilsiktede mellomrom eller skilletegn, og skriv deretter inn identifikatoren nøyaktig slik den er oppgitt.
  3. Sammenlign den siste hendelsen med det fysiske stadiet: klargjøring av etikett, mottak, transport, tollbehandling, overlevering, levering eller retur.
  4. Hvis resultatet fortsatt er tomt, be selgeren eller QY om den transportørutstedte eller partnerutstedte identifikatoren og forsendelsesproduktet.

Et ordrenummer identifiserer et kjøp, et referansenummer identifiserer en kunde eller bestillingspost, og et etikett- eller labelnummer identifiserer fraktdokumentasjon. Disse identifikatorene kan avvike fra pakkens sporingsnummer.

Formater og eksempler på sporingsnumre

QYs offentlige sider beskriver flere dedikerte linjer og postprodukter, men publiserer ikke én universell grammatikk for sporingsnumre. Identifikatoren kan derfor være utstedt av QY, en postoperatør i avsenderlandet eller en partner i destinasjonslandet.

Format for sporingsnummer

IdentifikatorfamilieNormalisert mønster
QY- eller linjetransportidentifikatorAlfanumerisk struktur oppgitt på QY-etiketten eller i utsendelsesposten.
Se alle detaljer for QY- eller linjetransportidentifikatorer
Utstedt avQY eller en ruteopererende partner, avhengig av det bestilte produktet.
Typisk brukAdministrasjon av dedikerte linjer, fly-, sjø-, lager- og grensekryssende forsendelser.
Hvor den finnesInformasjon om selgerens utsendelse, fraktetikett eller QYs kunderegistre.
SporingsomfangHendelser kan endres når en transportør i destinasjonslandet mottar pakken.
Postidentifikator i S10-formatTo bokstaver + åttesifret serienummer + kontrollsiffer + landskode med to bokstaver, for eksempel CP#########CN.
Se alle detaljer for postidentifikatorer i S10-format
Utstedt avPostoperatøren i avsenderlandet eller en postlogistikkpartner, ikke nødvendigvis QY.
Typisk brukInternasjonale postpakker og registrerte eller sporbare posttjenester.
Hvor den finnesPostkvitteringer, etiketter og fraktinformasjon fra markedsplasser.
Viktig forbeholdEt format eller et suffiks kan antyde et opprinnelsessystem, men kan ikke bevise det nøyaktige QY-produktet.
Identifikator for siste leveringsetappe i destinasjonslandetEn annen identifikator kan vises etter overlevering i destinasjonslandet.
Se alle detaljer for identifikatorer for siste leveringsetappe i destinasjonslandet
Utstedt avDen lokale leveringsoperatøren eller posttjenesten.
Typisk brukImportbehandling, innenlands levering og hendelser knyttet til leveringsbekreftelse.
Kundens handlingOppgi begge identifikatorene til QY eller selgeren når du ber om en undersøkelse.
SporingsomfangSynligheten avhenger av partnerens datafeed og skanningen ved overleveringen.

Sporingsstatuser og betydninger

StatusHva det betyr
Etikett opprettet / før forsendelseFraktdata finnes, men det finnes kanskje ennå ingen fysisk mottaksskanning.
Akseptert eller mottattEt QY-anlegg eller en utpekt operatør i avsenderlandet har registrert mottaket.
Under transportForsendelsen beveger seg gjennom sortering, linjetransport eller transportbehandling.
Tollbehandling eller overleveringTollen eller en partner i destinasjonslandet behandler forsendelsen; ankomst i seg selv beviser ikke at den er frigitt.
Ute for leveringDen lokale leveringsoperatøren har tildelt forsendelsen til en leveringsrute.
Levert, avvik eller returnertPakken er levert, har fått et leveringsproblem eller er på vei tilbake til avsenderen; se gjennom hendelsesdetaljene før du foretar deg noe.

Tjenester og leveringstider

Sammenligning av tjenester

TjenesteBest egnet for
Dedikert linje til BrasilGrensekryssende e-handelssendinger til Brasil.
Se alle detaljer for dedikert linje til Brasil
DekningSendinger med opprinnelse i Kina til Brasil.
SporingsnivåQY opplyser at sporing gjennom hele prosessen er tilgjengelig, avhengig av partnerdata.
Publisert tidsrammeEn produktside for Brasil oppgir 15–25 dager som referanse; en nyhetssak beskriver 9–16 dager for en e-handelslinje til Brasil. Valg av produkt har betydning.
BegrensningTollbehandling, lokal transport og mottakerens medvirkning kan forlenge leveringstiden.
Rask linje til Europa med DHL-FTidssensitive internasjonale pakker som bruker en DHL-relatert rute.
Se alle detaljer for rask linje til Europa med DHL-F
Publisert tidsrammeQY publiserer en global leveringstid på 2–7 virkedager for denne produktbeskrivelsen.
SporingQY beskriver nettbasert sporing frem til levering.
VilkårProduktbegrensninger og tilgjengelighet på destinasjonen varierer etter hvilken DHL-relatert priskanal som er valgt.
ForbeholdDet publiserte intervallet er en tjenestereferanse, ikke en universell garanti.
Småpakklinjen til AustraliaSmå, verdifulle eller tidssensitive pakker til Australia.
Se alle detaljer for småpakklinjen til Australia
Publisert tidsrammeQY publiserer 5–8 virkedager.
Vekt og målMaksimal vekt per kolli er 30 kg; maksimale mål er 120 cm × 50 cm × 50 cm.
PartnereQY beskriver samarbeid som involverer DHL, UPS, FedEx og en lokal australsk transportør.
Merknad om erstatningskravQYs produkttekst henviser kunder til QY-support for detaljer om forsikring.

Leveringstid

TjenestePublisert leveringsstandard
Dedikert linje til Brasil15–25 dager i én produktbeskrivelse; en annen Brasil-linje oppgir 9–16 dager.
Rask linje til Europa med DHL-F2–7 virkedager i den publiserte produktbeskrivelsen.
Småpakklinjen til Australia5–8 virkedager.

Leveringstider etter destinasjonsland

Destinasjonsland/-regionPublisert rutetid
Brasil9–16 dager for én brasiliansk e-handelslinje; 15–25 dager for en annen beskrivelse av småpakker til Brasil.
Se alle detaljer for levering til Brasil
Primær tjenestetypeDedikert linje til Brasil eller småpakke til Brasil.
Overlevering til siste transportleddQY beskriver lokale leveringsressurser og, for enkelte ruter, levering gjennom en lokal postoperatør.
Tips om tollEtt produkt bruker DDU-vilkår og oppgir at tollavgifter i destinasjonslandet og tollassistanse kan involvere mottakeren.
Gjennomsnittlig leveringstid i dagerDe publiserte sidene oppgir intervaller i stedet for et separat verifisert gjennomsnitt.
USA5–8 virkedager for den beskrevne ekspresslinjen til USA.
Se alle detaljer om levering til USA
Primær tjenestetypeEkspresslinje til USA eller dedikert linje for småpakker.
Overlevering til siste transportleddDen beskrevne ruten bruker USPS Priority-tjenesten for lokal levering.
Tips om tollQY beskriver lokal tollbehandling og leveringsordninger; fraktdokumenter og deklarert verdi er fortsatt viktige.
Gjennomsnittlig leveringstid i dagerKilden oppgir et intervall, ikke et separat verifisert gjennomsnitt.
Australia5–8 virkedager for linjen for småpakker til Australia.
Se alle detaljer om levering til Australia
Primær tjenestetypeLinje for småpakker til Australia.
Overlevering til siste transportleddQY identifiserer en lokal australsk transportør blant de integrerte ressursene.
Tips om tollImportbehandling og kvaliteten på adressen kan påvirke det publiserte intervallet.
Gjennomsnittlig leveringstid i dagerKilden oppgir et intervall i stedet for et separat verifisert gjennomsnitt.

Leveringsestimatene påvirkes av innleveringsfristen, transportkapasitet, helger, helligdager, tollbehandling, adressekvalitet, vær, høysesong og overleveringer mellom samarbeidspartnere. QY-sidene som er sitert her, fastslår ikke noen leveringsgaranti med pengene tilbake.

Vanlige sporingsproblemer og løsninger

Vist problem/statusFørste kontroll og umiddelbar handling
Ugyldig nummerKontroller kopierte tegn og spør selgeren om identifikatoren er et bestillings- eller referansenummer.
Ingen bevegelse eller etikett opprettetEn datapost kan eksistere før fysisk mottak; be avsenderen bekrefte overleveringen.
Lang transport eller overlevering til samarbeidspartnerSe gjennom den siste hendelsen ved anlegget og hos samarbeidspartneren, og kontakt deretter QY eller selgeren med hele historikken.
Tilbakeholdt i tollenKontroller om det kreves tollavgifter, dokumenter eller opplysninger om mottakeren; mottakeren kan måtte svare.
Markert som levert, men manglerKontroller inngangen, et trygt sted, husstandsmedlemmer, resepsjonen og naboene; be deretter om leveringsbevis og kontakt den lokale transportøren eller selgeren.
Feil adresse, mislykket levering eller returKontakt QY så snart som mulig med riktig adresse; en retur kan kreve at selgeren organiserer ny forsendelse eller lokal omdirigering.
Mistet eller skadet pakkeTa vare på emballasjen og fotografiene, og be avsenderen opprette en transportforespørsel eller et krav hos QY.

Internasjonal frakt, tollbehandling og overlevering mellom transportører

QYs internasjonale arbeidsflyt kan kombinere operasjoner ved QYs opprinnelsessted, flyselskaper eller rederier, tollressurser og leveringspartnere i destinasjonslandet. En skanning hos en samarbeidspartner kan vise elektronisk forhåndsvarsel eller et overleveringsstadium; den beviser ikke i seg selv at samarbeidspartneren fysisk har mottatt pakken.

StadiumHva som vanligvis skjer
Mottak ved opprinnelsesstedetQY eller en utpekt operatør ved opprinnelsesstedet mottar og registrerer forsendelsen.
EksportbehandlingForsendelsen sorteres, pakkes, dokumenteres og tildeles en luft- eller sjørute.
HovedtransportEt flyselskap, rederi eller en transportpartner frakter forsendelsen internasjonalt.
ImporttollMyndigheter eller utpekte tollressurser vurderer dokumenter, tollavgifter og innførselstillatelse.
Overlevering til samarbeidspartner og siste transportetappeEn operatør i destinasjonslandet utfører innenlandsleveringen; den opprinnelige identifikatoren kan fortsette å brukes, eller en ny ID kan vises.

Leveringsadministrasjon og alternativer etter forsendelse

Det publiserte QY-materialet beskriver støtte for adressekorrigering eller omdirigering for utvalgte produkter samt selvhenting ved utenlandske lager i São Paulo. Kvalifikasjonen må kontrolleres med QY for den aktuelle forsendelsen.

AlternativHvem bør be om det
Adressekorrigering eller omdirigeringAvsenderen eller kontoinnehaveren bør kontakte QY før endelig levering.
Henting på utenlandslager i São PauloEn kvalifisert kunde hvis sending er plassert på lageret beskrevet av QY, kan avtale henting.
Ny levering etter mislykket leveringAvsenderen eller mottakeren bør følge den rutespesifikke instruksjonen fra QY eller den lokale partneren.

Tap, skader, krav, forsikring og refusjoner

ProsessBrukes når
SporingsforespørselHendelseshistorikken er uklar eller har stoppet; oppgi sporingsnummeret og den siste skanningen til QY.
Forsikrings- eller transportkravPakken er tapt, skadet eller mangler innhold; avsenderen bør ta vare på emballasje, fotografier, faktura og dokumentasjon på verdien.
Refusjon av porto eller fra selgerEn refusjonsavgjørelse tilhører QY i henhold til de bestilte vilkårene eller markedsplassens selger; 17TRACK kan ikke godkjenne den.

Fraktbegrensninger og spesialhåndtering

KategoriPublisert rutespesifikk behandling
Batterier og elektroniske varerNoen QY-produkter aksepterer interne eller medfølgende batterier, mens enkelte DHL-relaterte kanaler utelukker spesifiserte batteriforsendelser.
Væsker, pulver og sensitive varerBeskrivelsen av spesialvarer for Canada viser til begrensede mengder væsker, pulver og svakt magnetiske varer, men angir også forbudte kategorier.
Forbudte varerEksempler oppført av QY omfatter komprimert gass, brannfarlige varer, våpen, narkotika, legemidler, sterke magneter og enkelte biologiske varer.
Overdimensjonerte eller uregelmessige pakkerFlere europeiske produkter har rutespesifikke størrelsesregler og kan kreve gebyr for eller avvise uregelmessige pakker.

Produktreglene varierer etter destinasjon og kanal. Innhent QYs gjeldende godkjenningsavgjørelse før du overleverer batterier, væsker, mat, kosmetikk, merkevarer eller annen sensitiv last.

Kundeservice

KanalVerifisert kontakt eller bruk
Telefon17796345755; QYs kontaktside beskriver telefonisk konsultasjon som tilgjengelig sju dager i uken, åtte timer per dag.
NettstedQYs kontaktside for servicehenvendelser og eskalering av forsendelser.
E-post625840432@qq.com vises på QYs hjemmeside.
WeChatNettstedet viser en kundeservicekanal på WeChat; bruk det offisielle nettstedet for å finne den aktuelle kontoen eller QR-koden.

Forbered sporingsnummeret, bestillingsdatoen, tjenestenavnet, avsender- og mottakeradressene, den siste skanningen, en beskrivelse av innholdet, oppgitt verdi, fotografier og opplysninger om emballasjen. For markedsplassbestillinger bør du kontakte både selgeren og QY, fordi selgeren kan kontrollere transportkontoen og refusjonsprosessen.

Sporing for netthandel og bedrifter

QYs produktmateriale omtaler API-tilkobling for utvalgte DHL-relaterte tjenester og beskriver sporing gjennom hele prosessen. Bedrifter bør bekrefte det nøyaktige produktet, dataeieren, legitimasjonen og metoden for hendelseslevering med QY før de implementerer automatisering.

Sammenligning av utvikler/API

AlternativLeverandør
QY-ruteintegrasjonQY eller den valgte driftspartneren
Se alle detaljer for QY-ruteintegrasjon
TransportørdekningUtvalgte QY-produkter; nettstedet omtaler spesifikt DHL API-tilkobling for en DHL-relatert tjeneste.
PrimærbrukOppretting av forretningsbestillinger eller integrasjon av forsendelsesstatus.
AutentiseringInnhent legitimasjon og tekniske krav direkte fra QY.
KapasitetDen offentlige produktteksten definerer ikke atferd for batcher, webhooks eller hendelsesskjemaer.
17TRACK API17TRACK
Se alle detaljer for 17TRACK API
TransportørdekningFlere transportører støttes av 17TRACK-plattformen.
PrimærbrukSporing på tvers av flere transportører og standardiserte arbeidsflyter for forsendelseshendelser.
Autentisering17token-headeren som beskrevet i 17TRACK-dokumentasjonen.
KapasitetRegistrer sporingsnumre via det dokumenterte v2.4-endepunktet; se den gjeldende dokumentasjonen for kontofunksjoner.

FAQ

Grunnleggende ofte stilte spørsmål

1. Hvordan sporer jeg en QY-pakke?

Angi sporingsnummeret på det offisielle QY-nettstedet eller i 17TRACK, og se deretter gjennom den nyeste hendelsen og det ansvarlige leveringstrinnet.

2. Hvor finner jeg sporingsnummeret til QY?

Se på fraktetiketten, QY-kvitteringen, selgerens melding om utsendelse eller markedsplassens leveringsside.

3. Hvordan ser et QY-sporingsnummer ut?

QY bruker rutespesifikke identifikatorer og kan vise postnumre eller numre fra destinasjonspartnere, så det finnes ikke ett enkelt offentlig format for alle tjenester.

4. Når vises den første QY-skanningen?

Den første hendelsen vises etter at forsendelsesdata er opprettet og en QY- eller partneroperasjon registrerer en fysisk eller elektronisk skanning.

5. Hvorfor oppdateres ikke QY-sporingen min?

Pakken kan være mellom terminaler, vente på partnerdata, være under fortolling eller vente på den første fysiske overleveringsskanningen.

6. Hvor lang tid tar QY-levering?

Publiserte eksempler inkluderer 15–25 dager for ett Brasil-produkt, 2–7 virkedager for Europe DHL-F-beskrivelsen og 5–8 virkedager for linjen for småpakker til Australia.

7. Hva bør jeg gjøre etter en mislykket QY-levering?

Sjekk instruksjonen for hendelsen og kontakt QY eller selgeren raskt med den korrigerte adressen og leveringsdetaljene.

8. Hva bør jeg gjøre hvis QY viser at pakken er levert, men jeg ikke har mottatt den?

Sjekk sikre steder, husstandsmedlemmer, resepsjonspersonale og naboer. Be deretter om leveringsbevis og kontakt selgeren eller den lokale leveringspartneren.

9. Hvordan rapporterer jeg en tapt eller skadet QY-forsendelse?

Avsenderen bør kontakte QY med sporingsnummeret, fakturaen, dokumentasjon på verdien, fotografier og den bevarte emballasjen.

10. Hvordan kan jeg kontakte QY?

Bruk 17796345755, 625840432@qq.com eller kontaktinformasjonen på det offisielle QY-nettstedet.

Ofte stilte spørsmål for eksperter

11. Er QY det samme som destinasjonstransportøren?

QY er logistikkleverandøren som koordinerer den bestilte ruten, mens en posttjeneste eller et ekspresselskap kan stå for leveringen på destinasjonen.

12. Kan en QY-forsendelse ha mer enn ett sporingsnummer?

Ja, en rute kan bruke en QY- eller opprinnelsesidentifikator og senere vise en identifikator for siste etappe på destinasjonen etter overlevering.

13. Betyr en ankomstskanning i tollen at en QY-pakke er frigitt?

Nei; ankomst til et importanlegg og tollklarering er forskjellige hendelser, og avgifter eller dokumenter kan fortsatt kreves.

14. Hvilken transportør leverer QY-ekspressruten til USA?

Den siterte QY-beskrivelsen sier at lokal levering bruker USPS Priority-tjenesten for denne ruten.

15. Hvilke partnere nevnes for QYs småpakker til Australia?

QY beskriver integrerte ressurser som involverer DHL, UPS, FedEx og en lokal australsk transportør.

16. Publiserer QY et universelt sporings-API?

Det offentlige materialet nevner API-tilkobling for en utvalgt DHL-relatert tjeneste, men definerer ikke et universelt offentlig QY-API; bedrifter bør be QY om gjeldende tekniske vilkår.

17. Kan 17TRACK endre en QY-leveringsadresse?

Nei; adresseendringer, omdirigering og leveringsbeslutninger må håndteres av QY, selgeren eller destinasjonstransportøren.

Sporings-API

// 1. QY official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current QY carrier code in 17TRACK documentation
// before production use.

Kilder og referanser

17TRACK er en uavhengig sporingsplattform og er ikke tilknyttet QY.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading