Skip to main content
QY

QY Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün QY izləmə nömrəsini daxil edin.

İzlə

QY haqqında

QY 2024-cü ildə yaradılmış, Shenzhen şəhərində yerləşən, sərhədlərarası logistika xidməti təminatçısı olan 千予国际物流(深圳)有限责任公司 şirkətinin istifadə etdiyi nümayiş adıdır. QY Braziliya, Avropa, Şimali Amerika və Cənubi Amerikanı əhatə edən xidmətlər, o cümlədən poçt məhsulları, xüsusi xətlər, vergi ilə bağlı xidmətlər, qablaşdırma, hava daşımaları, dəniz daşımaları və xaricdəki anbar əməliyyatları təklif edir.

Daşıyıcı haqqında ümumi məlumat

SahəTəsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi ad千予国际物流(深圳)有限责任公司
Rəsmi veb-saythttps://www.qygjwl.cn/
Daşıyıcının növüSərhədlərarası logistika xidməti təminatçısı və yükdaşıma xidmətləri inteqratoru.
Əsas regionBraziliya, Avropa, Şimali Amerika və Cənubi Amerikaya xidmət göstərən, Çindən başlayan ixrac logistikasI.
Baş qərargahShenzhen, Guangdong, Çin.
İzləmə səhifəsiQY veb-saytının ana səhifəsində göndəriş sorğuları üçün “İzlə” bölməsi təqdim olunur.

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

QurumƏlaqənin xülasəsi
QYQY müştəriləri üçün sərhədlərarası logistika xidmətlərini və göndərişlərin izlənməsini koordinasiya edir.
Xüsusi xətlərQY Braziliya, Avropa, Şimali Amerika və Cənubi Amerika üçün xüsusi xətt məhsulları təklif edir.
Aviaşirkətlər və gəmiçilik şirkətləriQY marşrut resursları üçün aviaşirkətlər və gəmiçilik şirkətləri ilə strateji əməkdaşlıq etdiyini bildirir.
Yerli gömrük və çatdırılma resurslarıQY gömrük və yerli çatdırılma resurslarının Cənubi Amerikanın və Avropanın böyük hissəsi üçün əlaqələndirildiyini bildirir.
USPS, DHL, UPS və FedExBu adlar seçilmiş QY marşrutlarının təsvirlərində tərəfdaş və ya son mərhələ resursları kimi görünür; tətbiq olunan tərəfdaş məhsuldan asılıdır.
17TRACK17TRACK mövcud hadisələri toplaya bilən müstəqil platformadır; QY öz daşınma və müştəri xidməti qərarlarına görə məsuliyyət daşıyır.

Qısa cavab

Göndərişin izləmə nömrəsini “İzlə” bölməsinə daxil edin: QY veb-saytında və ya 17TRACK-də. Heç bir hadisə görünmürsə, əvvəlcə sifariş nömrəsi deyil, izləmə nömrəsi daxil etdiyinizi yoxlayın, hər simvolu təsdiqləyin və təhvil verildikdən sonra ilk fiziki skan üçün vaxt verin.

Peşəkar məsləhət: 17TRACK bağlamaları daşımır, ünvanları dəyişmir, geri ödənişlər vermir və iddiaları təsdiqləmir.

QY bağlamalarını necə izləmək olar

Göndəriş QY vasitəsilə rəsmiləşdirilibsə, rəsmi QY izləmə girişindən istifadə edin. QY və mümkün təyinat və ya poçt tərəfdaşından gələn hadisələrə ümumiləşdirilmiş şəkildə baxmaq lazım olduqda 17TRACK-dən istifadə edin.

  1. İzləmə nömrəsini QY qəbzindən, göndəriş etiketindən, satıcının göndəriş e-poçtundan və ya marketplace-in çatdırılma səhifəsindən köçürün.
  2. Təsadüfi boşluqları və ya durğu işarələrini silin, sonra identifikatoru təqdim edildiyi kimi dəqiq daxil edin.
  3. Son hadisəni fiziki mərhələ ilə müqayisə edin: etiketin hazırlanması, qəbul, tranzit, gömrük, təhvilvermə, çatdırılma və ya qaytarılma.
  4. Nəticə boş qalırsa, satıcıdan və ya QY-dən daşıyıcı və ya tərəfdaş tərəfindən verilmiş identifikatoru və göndəriş məhsulunu istəyin.

Sifariş nömrəsi satınalmanı, istinad nömrəsi müştəri və ya bron qeydini, etiket nömrəsi isə göndəriş sənədlərini müəyyən edir. Bu identifikatorlar bağlamanın izləmə nömrəsindən fərqli ola bilər.

İzləmə nömrələrinin formatları və nümunələri

QY-nin açıq səhifələrində bir neçə xüsusi xətt və poçt məhsulu təsvir olunur, lakin vahid universal izləmə nömrəsi qaydası dərc edilmir. Buna görə identifikator QY, mənşə poçt operatoru və ya təyinat tərəfdaşı tərəfindən verilə bilər.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsiNormallaşdırılmış nümunə
QY və ya magistral daşınma identifikatoruQY etiketində və ya göndəriş qeydində təqdim olunan hərf-rəqəm strukturu.
QY və ya magistral daşınma identifikatorları haqqında bütün detallara baxın
Verən tərəfRəsmiləşdirilmiş məhsuldan asılı olaraq QY və ya marşrutu icra edən tərəfdaş.
Tipik istifadəXüsusi xətt, hava, dəniz, anbar və transsərhəd göndərişlərin idarə edilməsi.
Harada görünürSatıcının göndəriş məlumatında, göndəriş etiketində və ya QY müştəri qeydlərində.
İzləmə əhatəsiTəyinat daşıyıcısı bağlamanı qəbul etdikdə hadisələr dəyişə bilər.
Poçt S10 identifikatoruİki hərf + səkkizrəqəmli seriya + yoxlama rəqəmi + iki hərfli ölkə kodu, məsələn CP#########CN.
Poçt S10 identifikatorları haqqında bütün detallara baxın
Verən tərəfMənşə poçt operatoru və ya poçt logistikası tərəfdaşı; mütləq QY olmaya bilər.
Tipik istifadəBeynəlxalq poçt bağlamaları və qeydiyyatlı və ya izlənən poçt xidmətləri.
Harada görünürPoçt qəbzləri, etiketlər və marketplace-in göndəriş məlumatları.
Vacib qeydFormat və ya şəkilçi mənşə sistemini göstərə bilər, lakin dəqiq QY məhsulunu təsdiqləyə bilməz.
Təyinat üzrə son mərhələ ID-siTəyinat məntəqəsinə təhvil verildikdən sonra ikinci identifikator görünə bilər.
Təyinat üzrə son mərhələ identifikatorları haqqında bütün detallara baxın
Verən tərəfYerli çatdırılma operatoru və ya poçt xidməti.
Tipik istifadəİdxal emalı, daxili çatdırılma və çatdırılmanın təsdiqi hadisələri.
Müştərinin görməli olduğu əməlAraşdırma tələb edərkən hər iki identifikatoru QY-yə və ya satıcıya təqdim edin.
İzləmə əhatəsiGörünürlük tərəfdaşın məlumat lentindən və təhvilvermə skanından asılıdır.

İzləmə statusları və mənaları

StatusMənası
Etiket yaradılıb / göndərişdən əvvəlki mərhələGöndəriş məlumatları mövcuddur, lakin fiziki qəbul skanı hələ mövcud olmaya bilər.
Qəbul edilib və ya alınıbQY müəssisəsi və ya təyin olunmuş mənşə operatoru qəbul faktını qeydə alıb.
TranzitdəGöndəriş çeşidləmə, magistral daşınma və ya nəqliyyat emalından keçərək hərəkət edir.
Gömrük və ya təhvilverməGömrük və ya təyinat tərəfdaşı göndərişi emal edir; çatması öz-özlüyündə buraxılışı təsdiqləmir.
Çatdırılmaya çıxıbYerli çatdırılma operatoru göndərişi çatdırılma marşrutuna təyin edib.
Çatdırılıb, istisna və ya qaytarılıbBağlama çatdırılıb, çatdırılma problemi ilə üzləşib və ya göndərənə geri qayıdır; tədbir görməzdən əvvəl hadisə təfərrüatlarını yoxlayın.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Xidmətlərin müqayisəsi

XidmətƏn uyğun istifadə sahəsi
Braziliya üçün xüsusi xəttBraziliyaya sərhədlərarası e-ticarət göndərişləri.
Braziliya üçün xüsusi xətt haqqında bütün təfərrüatlara baxın
Əhatə dairəsiÇin mənşəli, Braziliyaya göndərilən bağlamalar.
İzləmə səviyyəsiQY bildirir ki, tərəfdaş məlumatlarından asılı olaraq, bütün proses üzrə izləmə mümkündür.
Dərc edilmiş müddətBraziliya məhsul səhifəsində 15–25 gün göstəricisi verilir; xəbər materialında isə Braziliya e-ticarət xətti üçün 9–16 gün qeyd olunur. Məhsul seçimi əhəmiyyətlidir.
MəhdudiyyətGömrük prosedurları, yerli daşınma və alıcının əməkdaşlığı çatdırılma müddətini uzada bilər.
Avropa DHL-F sürətli xəttiDHL ilə əlaqəli marşrutdan istifadə edən, vaxta həssas beynəlxalq bağlamalar.
Avropa DHL-F sürətli xətti haqqında bütün təfərrüatlara baxın
Dərc edilmiş müddətQY bu məhsul təsviri üçün qlobal çatdırılma müddətini 2–7 iş günü olaraq dərc edir.
İzləməQY çatdırılma başa çatanadək onlayn izləməni təqdim edir.
ŞərtlərMəhsul məhdudiyyətləri və təyinat yerinin əlçatanlığı seçilmiş DHL ilə əlaqəli qiymət kanalına görə dəyişir.
QeydDərc edilmiş müddət aralığı universal zəmanət deyil, xidmət göstəricisidir.
Avstraliya üçün kiçik bağlama xəttiAvstraliyaya göndərilən kiçik, daha yüksək dəyərli və ya vaxta həssas bağlamalar.
Avstraliya üçün kiçik bağlama xətti haqqında bütün təfərrüatlara baxın
Dərc edilmiş müddətQY 5–8 iş günü müddətini dərc edir.
Çəki və ölçülərBir bağlama üçün maksimal çəki 30 kq-dır; maksimal ölçülər 120 sm × 50 sm × 50 sm-dir.
TərəfdaşlarQY DHL, UPS, FedEx və Avstraliyanın yerli daşıyıcısının iştirak etdiyi əməkdaşlığı təsvir edir.
İddialarla bağlı qeydQY məhsul mətnində müştərilərə sığorta təfərrüatları üçün QY dəstək xidmətinə müraciət etmək tövsiyə olunur.

Çatdırılma müddəti

XidmətDərc edilmiş çatdırılma standartı
Braziliya üçün xüsusi xəttBir məhsul təsvirində 15–25 gün; başqa bir Braziliya xəttində isə 9–16 gün göstərilir.
Avropa DHL-F sürətli xəttiDərc edilmiş məhsul təsvirində 2–7 iş günü.
Avstraliya üçün kiçik bağlama xətti5–8 iş günü.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat ölkəsi / regionuDərc edilmiş marşrut müddəti
BraziliyaBraziliya e-ticarət xətlərindən biri üçün 9–16 gün; digər Braziliya kiçik bağlama təsviri üçün 15–25 gün.
Braziliyaya çatdırılma haqqında bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüBraziliya üçün xüsusi xətt və ya Braziliya üçün kiçik bağlama.
Son mərhələ təhvil-təslimiQY yerli çatdırılma resurslarını və bəzi marşrutlar üzrə yerli poçt operatoru vasitəsilə çatdırılmanı təsvir edir.
Gömrük məsləhətiBir məhsul DDU şərtlərindən istifadə edir və təyinat ölkəsindəki rüsumların və gömrük yardımının alıcı ilə bağlı ola biləcəyini bildirir.
Orta çatdırılma günləriYayımlanmış səhifələr ayrıca təsdiqlənmiş orta göstərici əvəzinə aralıqlar təqdim edir.
Amerika Birləşmiş ŞtatlarıTəsvir edilən Amerika Birləşmiş Ştatları ekspress xətti üçün 5–8 iş günü.
Amerika Birləşmiş Ştatlarına çatdırılma ilə bağlı bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüAmerika Birləşmiş Ştatları ekspress və ya kiçik bağlamalar üçün xüsusi xətt.
Son mərhələ təhvil-təslimiTəsvir edilən marşrut yerli çatdırılma üçün USPS Priority xidmətindən istifadə edir.
Gömrük məsləhətiQY yerli gömrük və çatdırılma tənzimləmələrini təsvir edir; göndəriş sənədləri və bəyan edilmiş dəyər hələ də vacibdir.
Orta çatdırılma günləriMənbə ayrıca təsdiqlənmiş orta göstərici deyil, aralıq təqdim edir.
AvstraliyaAvstraliya kiçik bağlama xətti üçün 5–8 iş günü.
Avstraliyaya çatdırılma ilə bağlı bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüAvstraliya kiçik bağlama xətti.
Son mərhələ təhvil-təslimiQY inteqrasiya edilmiş resurslar arasında Avstraliyadakı yerli daşıyıcını göstərir.
Gömrük məsləhətiİdxal emalı və ünvanın düzgünlüyü dərc edilmiş aralığa təsir göstərə bilər.
Orta çatdırılma günləriMənbə ayrıca təsdiqlənmiş orta göstərici əvəzinə aralıq təqdim edir.

Çatdırılma təxminlərinə qəbul üçün son vaxt, daşıma imkanları, həftəsonları, bayramlar, gömrük, ünvanın düzgünlüyü, hava şəraiti, pik mövsüm və tərəfdaşlar arasında təhvil təsir edir. Burada istinad edilən QY səhifələri pulun geri qaytarılmasını nəzərdə tutan çatdırılma zəmanəti müəyyən etmir.

Ümumi izləmə problemləri və həllər

Göstərilən problem/statusƏvvəlcə yoxlayın və dərhal tədbir görün
Yanlış nömrəKopyalanmış simvolları yoxlayın və satıcıdan identifikatorun sifariş nömrəsi, yoxsa istinad nömrəsi olduğunu soruşun.
Hərəkət yoxdur və ya etiket yaradılıbFiziki qəbuldan əvvəl məlumat qeydi mövcud ola bilər; göndəricidən təhvilin təsdiqlənməsini istəyin.
Uzunmüddətli daşınma və ya tərəfdaşa təhvilƏn son obyekt və tərəfdaş hadisəsini nəzərdən keçirin, sonra tam tarixçə ilə QY və ya satıcı ilə əlaqə saxlayın.
Gömrükdə saxlanılmaRüsumların, sənədlərin və ya alıcı məlumatlarının tələb olunub-olunmadığını yoxlayın; alıcının cavab verməsi lazım gələ bilər.
Çatdırılıb, lakin bağlama yoxdurGirişi, təhlükəsiz yeri, ev təsərrüfatı üzvlərini, qəbul masasını və qonşuları yoxlayın; sonra çatdırılma sübutunu tələb edin və yerli daşıyıcı və ya satıcı ilə əlaqə saxlayın.
Ünvan xətası, uğursuz çatdırılma və ya geri qaytarılmaDüzgün ünvanı bildirərək dərhal QY ilə əlaqə saxlayın; geri qaytarılma satıcı tərəfindən təşkil olunan yenidən göndəriş və ya yerli istiqamətləndirmə tələb edə bilər.
İtmiş və ya zədələnmiş bağlamaQablaşdırmanı və fotoşəkilləri qoruyun və göndəricinin QY ilə daşıma araşdırması və ya iddiası başlatmasını təmin edin.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılar arasında təhvil

QY-nin beynəlxalq iş prosesi QY mənşəli əməliyyatları, aviaşirkətləri və ya gəmiçilik şirkətlərini, gömrük resurslarını və təyinat ölkəsində çatdırılma tərəfdaşlarını birləşdirə bilər. Tərəfdaş skanı elektron ilkin bildirişi və ya təhvil mərhələsini göstərə bilər; bu, özlüyündə tərəfdaşın bağlamanı fiziki olaraq qəbul etdiyini sübut etmir.

MərhələAdətən nə baş verir
Mənşə üzrə qəbulQY və ya təyin edilmiş mənşə operatoru göndərişi qəbul edir və qeydiyyata alır.
İxrac emalıGöndəriş çeşidlənir, qablaşdırılır, sənədləşdirilir və hava və ya dəniz marşrutuna təyin edilir.
Magistral daşınmaAviaşirkət, gəmiçilik şirkəti və ya nəqliyyat tərəfdaşı göndərişi beynəlxalq səviyyədə daşıyır.
İdxal gömrüyüSəlahiyyətli orqanlar və ya təyin edilmiş gömrük resursları sənədləri, rüsumları və idxala yararlılığı qiymətləndirir.
Tərəfdaşa təhvil və son mərhələTəyinat ölkəsindəki operator daxili çatdırılmanı həyata keçirir; ilkin identifikator qüvvədə qala və ya ikinci ID görünə bilər.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

Yayımlanmış QY materialı seçilmiş məhsullar üçün ünvanın düzəldilməsi və ya yönləndirilməsi dəstəyini, həmçinin San-Pauludakı xaricdə yerləşən anbarlardan özün götürmə imkanını təsvir edir. Uyğunluq konkret göndəriş üçün QY ilə yoxlanılmalıdır.

SeçimKim müraciət etməlidir
Ünvanın düzəldilməsi və ya yönləndirilməsiGöndərən və ya hesab sahibi son çatdırılmadan əvvəl QY ilə əlaqə saxlamalıdır.
São Paulo xarici anbarından götürülməYükü QY tərəfindən göstərilən anbarda yerləşdirilmiş uyğun müştəri onun götürülməsini təşkil edə bilər.
Uğursuz çatdırılmadan sonra yenidən çatdırılmaGöndərən və ya alıcı QY-dən və ya yerli tərəfdaşdan marşruta uyğun təlimata əməl etməlidir.

İtmiş, zədələnmiş bağlamalar, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

Prosesİstifadə halları
İzləmə sorğusuHadisə tarixçəsi aydın deyil və ya dayanıb; izləmə nömrəsini və son skanı QY-yə təqdim edin.
Sığorta və ya daşınma iddiasıBağlama itib, zədələnib və ya içindəkilər çatışmır; göndərən qablaşdırmanı, fotoşəkilləri, hesab-fakturanı və dəyəri təsdiqləyən sübutları saxlamalıdır.
Poçt haqqının və ya satıcı ödənişinin geri qaytarılmasıGeri ödəniş qərarı sifariş edilmiş şərtlərə əsasən QY-yə və ya marketplace satıcısına aiddir; 17TRACK bunu təsdiqləyə bilməz.

Daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar

KateqoriyaMarşruta uyğun dərc edilmiş qaydalar
Batareyalar və elektron məhsullarBəzi QY məhsulları daxili və ya müşayiət olunan batareyaları qəbul edir, lakin DHL ilə əlaqəli müəyyən kanallarda konkret batareya daşımaları istisna edilir.
Mayelər, tozlar və həssas mallarKanadaya xüsusi malların təsvirində məhdud miqdarda maye, toz və zəif maqnitli mallar qeyd olunur, lakin qadağan olunmuş kateqoriyalar da sadalanır.
Qadağan olunmuş mallarQY tərəfindən sadalanan nümunələrə sıxılmış qaz, tezalışan mallar, silahlar, narkotiklər, dərmanlar, güclü maqnitlər və müəyyən bioloji mallar daxildir.
Standart ölçüdən böyük və ya qeyri-müntəzəm bağlamalarBir sıra Avropa məhsullarında marşruta uyğun ölçü qaydaları tətbiq olunur və qeyri-müntəzəm bağlamalar üçün əlavə ödəniş tələb oluna və ya onlar rədd edilə bilər.

Məhsul qaydaları təyinat yerinə və kanala görə fərqlənir. Batareyaları, mayeləri, qidaları, kosmetik məhsulları, brend malları və ya digər həssas yükləri təhvil verməzdən əvvəl QY-nin cari qəbul qərarını əldə edin.

Müştəri xidməti

KanalTəsdiqlənmiş əlaqə vasitəsi və ya istifadə məqsədi
Telefon17796345755; QY-nin əlaqə səhifəsində telefonla məsləhətləşmənin həftədə yeddi gün, gündə səkkiz saat mümkün olduğu bildirilir.
Veb-saytQY əlaqə səhifəsi xidmətlə bağlı sorğular və göndərişlərin eskalasiyası üçün.
E-poçt625840432@qq.com QY-nin ana səhifəsində göstərilir.
WeChatVeb-saytda WeChat müştəri xidməti kanalı göstərilir; cari hesabı və ya QR kodu müəyyən etmək üçün rəsmi saytdan istifadə edin.

İzləmə nömrəsini, sifariş tarixini, xidmətin adını, göndərən və təyinat ünvanlarını, son skanı, məzmunun təsvirini, bəyan edilmiş dəyəri, fotoşəkilləri və qablaşdırma məlumatlarını hazırlayın. Marketplace sifarişləri üçün satıcı ilə yanaşı QY ilə də əlaqə saxlayın, çünki daşınma hesabına və geri ödəniş prosesinə satıcı nəzarət edə bilər.

Elektron ticarət və biznes izləməsi

QY-nin məhsul materiallarında seçilmiş DHL ilə əlaqəli xidmətlər üçün API bağlantısı qeyd olunur və tam proses üzrə izləmə təsvir edilir. Bizneslər avtomatlaşdırmanı tətbiq etməzdən əvvəl dəqiq məhsulu, məlumat sahibini, giriş məlumatlarını və hadisələrin çatdırılma üsulunu QY ilə dəqiqləşdirməlidir.

Tərtibatçı/API müqayisəsi

SeçimTəchizatçı
QY marşrut inteqrasiyasıQY və ya seçilmiş əməliyyat tərəfdaşı
QY marşrut inteqrasiyasının bütün təfərrüatlarına baxın
Daşıyıcı əhatəsiSeçilmiş QY məhsulları; veb-saytda DHL ilə əlaqəli xidmət üçün DHL API bağlantısı xüsusi olaraq qeyd olunur.
Əsas istifadəBiznes sifarişlərinin yaradılması və ya göndəriş statusunun inteqrasiyası.
AutentifikasiyaGiriş məlumatlarını və texniki tələbləri birbaşa QY-dən əldə edin.
Funksionallıqİctimai məhsul mətnində batch, webhook və event-schema davranışı müəyyən edilmir.
17TRACK API17TRACK
17TRACK API ilə bağlı bütün detallara baxın
Daşıyıcı əhatəsi17TRACK platforması tərəfindən dəstəklənən çoxsaylı daşıyıcılar.
Əsas istifadəÇoxdaşıyıcılı izləmə və standartlaşdırılmış göndəriş hadisəsi iş axınları.
Autentifikasiya17TRACK sənədlərində təsvir olunduğu kimi 17token başlığı.
Funksionallıqİzləmə nömrələrini sənədləşdirilmiş v2.4 endpoint-i vasitəsilə qeydiyyatdan keçirin; hesab funksiyaları üçün cari sənədlərə müraciət edin.

Tez-tez verilən suallar

Əsas tez-tez verilən suallar

1. QY bağlamasını necə izləyə bilərəm?

İzləmə nömrəsini rəsmi QY veb-saytında və ya 17TRACK-də daxil edin, sonra ən son hadisəni və çatdırılmanın məsul mərhələsini nəzərdən keçirin.

2. QY izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Göndəriş etiketinə, QY qəbzinə, satıcının göndəriş mesajına və ya marketplace çatdırılma səhifəsinə baxın.

3. QY izləmə nömrəsi necə görünür?

QY marşruta xas identifikatorlardan istifadə edir və poçt və ya təyinat tərəfdaşı nömrələrini göstərə bilər, buna görə hər xidmət üçün vahid ictimai format yoxdur.

4. İlk QY skanı nə vaxt görünəcək?

İlk hadisə göndəriş məlumatları yaradıldıqdan və QY və ya tərəfdaş əməliyyatı fiziki və ya elektron skanı qeydə aldıqdan sonra görünür.

5. QY izləməm niyə yenilənmir?

Bağlama obyektlər arasında ola, tərəfdaş məlumatlarını gözləyə, gömrükdə qala və ya ilk fiziki təhvil skanını gözləyə bilər.

6. QY çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Dərc olunmuş nümunələrə Braziliyaya bir məhsul üçün 15–25 gün, Europe DHL-F təsviri üçün 2–7 iş günü və Avstraliyaya kiçik bağlama xətti üçün 5–8 iş günü daxildir.

7. QY çatdırılmasının uğursuz olduğu halda nə etməliyəm?

Hadisə təlimatını yoxlayın və düzəldilmiş ünvan və çatdırılma məlumatları ilə tez bir zamanda QY və ya satıcı ilə əlaqə saxlayın.

8. QY çatdırılıb göstərir, lakin bağlamanı almamışamsa nə etməliyəm?

Təhlükəsiz yerləri, ailə üzvlərini, qəbul əməkdaşlarını və qonşuları yoxlayın, sonra çatdırılma sübutu tələb edin və satıcı və ya yerli çatdırılma tərəfdaşı ilə əlaqə saxlayın.

9. İtmiş və ya zədələnmiş QY göndərişini necə bildirə bilərəm?

Göndərən izləmə nömrəsi, hesab-faktura, dəyər sübutu, fotoşəkillər və saxlanılmış qablaşdırma ilə QY ilə əlaqə saxlamalıdır.

10. QY ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

17796345755, 625840432@qq.com və ya rəsmi QY veb-saytındakı əlaqə məlumatlarından istifadə edin.

Ekspertlər üçün tez-tez verilən suallar

11. QY təyinat daşıyıcısı ilə eynidirmi?

QY sifariş edilmiş marşrutu koordinasiya edən logistika təminatçısıdır, poçt xidməti və ya ekspress şirkət isə təyinat yerində çatdırılmanı həyata keçirə bilər.

12. QY göndərişinin birdən çox izləmə nömrəsi ola bilərmi?

Bəli, marşrut QY və ya mənşə identifikatorundan istifadə edə və təhvil verildikdən sonra təyinat üzrə son mərhələ identifikatorunu təqdim edə bilər.

13. Gömrüyə çatma skanı QY bağlamasının buraxıldığı anlamına gəlirmi?

Xeyr; idxal obyektinə çatma və gömrükdən buraxılma fərqli hadisələrdir, rüsumlar və ya sənədlər hələ də tələb oluna bilər.

14. QY United States ekspress marşrutunu hansı daşıyıcı çatdırır?

İstinad edilən QY təsvirində həmin marşrut üzrə yerli çatdırılmada USPS Priority xidmətindən istifadə edildiyi bildirilir.

15. QY Australia kiçik bağlamaları üçün hansı tərəfdaşların adı çəkilir?

QY DHL, UPS, FedEx və Avstraliyanın yerli daşıyıcısını əhatə edən inteqrasiya olunmuş resursları təsvir edir.

16. QY universal izləmə API-si dərc edirmi?

İctimai material seçilmiş DHL ilə əlaqəli xidmət üçün API bağlantısından bəhs edir, lakin universal ictimai QY API-sini müəyyən etmir; bizneslər cari texniki şərtləri QY-dən soruşmalıdır.

17. 17TRACK QY çatdırılma ünvanını dəyişə bilərmi?

Xeyr; ünvan dəyişiklikləri, yönləndirmə və çatdırılma qərarları QY, satıcı və ya təyinat daşıyıcısı tərəfindən həll edilməlidir.

İzləmə API-si

// 1. QY official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current QY carrier code in 17TRACK documentation
// before production use.

Mənbələr və istinadlar

17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və QY ilə əlaqəli deyil.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading