Skip to main content
QY

QY Volgen

Voer het QY-trackingnummer in om de nieuwste verzendstatus te controleren.

Volgen

Over QY

QY is de weergavenaam die wordt gebruikt voor 千予国际物流(深圳)有限责任公司, een in Shenzhen gevestigde grensoverschrijdende logistieke dienstverlener die in 2024 is opgericht. QY beschrijft diensten voor Brazilië, Europa, Noord-Amerika en Zuid-Amerika, waaronder postproducten, speciale lijnen, belastinggerelateerde diensten, verpakken, luchtvracht, zeevracht en activiteiten vanuit magazijnen in het buitenland.

Overzicht van de vervoerder

VeldGeverifieerde informatie
Officiële naam千予国际物流(深圳)有限责任公司
Officiële websitehttps://www.qygjwl.cn/
Type vervoerderGrensoverschrijdende logistieke dienstverlener en integrator van vrachtvervoerdiensten.
Belangrijkste regioExportlogistiek vanuit China voor Brazilië, Europa, Noord-Amerika en Zuid-Amerika.
HoofdkantoorShenzhen, Guangdong, China.
TrackingpaginaDe startpagina van de QY-website bevat een optie “Track” voor verzendingsaanvragen.

Relaties tussen vervoerders en entiteiten

EntiteitSamenvatting van de relatie
QYQY coördineert grensoverschrijdende logistieke diensten en het volgen van zendingen voor zijn klanten.
Speciale lijnenQY biedt producten met speciale lijnen naar Brazilië, Europa, Noord-Amerika en Zuid-Amerika.
Luchtvaartmaatschappijen en rederijenQY stelt dat het strategisch samenwerkt met luchtvaartmaatschappijen en rederijen voor routecapaciteit.
Lokale douane- en bezorgmiddelenQY stelt dat douane- en lokale bezorgmiddelen voor een groot deel van Zuid-Amerika en Europa met elkaar zijn verbonden.
USPS, DHL, UPS en FedExDeze namen komen voor in beschrijvingen van geselecteerde QY-routes als partner- of last-mile-middelen; de toepasselijke partner hangt af van het product.
17TRACK17TRACK is een onafhankelijk platform dat beschikbare gebeurtenissen kan samenvoegen; QY blijft verantwoordelijk voor zijn eigen transport- en klantenservicebeslissingen.

Snel antwoord

Voer het trackingnummer van de zending in het gedeelte Track op de QY-website of in 17TRACK. Als er geen gebeurtenis verschijnt, controleer dan eerst of je een trackingnummer en geen ordernummer hebt ingevoerd, controleer elk teken en geef de zending tijd voor de eerste fysieke scan na de overdracht.

Pro-tip: 17TRACK vervoert geen pakketten, wijzigt geen adressen, verstrekt geen terugbetalingen en keurt geen claims goed.

QY-pakketten volgen

Gebruik de officiële QY-trackingingang wanneer de zending via QY is geboekt. Gebruik 17TRACK wanneer je een geconsolideerd overzicht nodig hebt van gebeurtenissen van QY en een mogelijke bestemmings- of postpartner.

  1. Kopieer het trackingnummer van het QY-ontvangstbewijs, het verzendlabel, de verzendmail van de verkoper of de bezorgpagina van de marktplaats.
  2. Verwijder per ongeluk ingevoerde spaties of leestekens en voer de identificatie exact in zoals deze is verstrekt.
  3. Vergelijk de meest recente gebeurtenis met de fysieke fase: voorbereiding van het label, acceptatie, transport, douane, overdracht, bezorging of retour.
  4. Als het resultaat leeg blijft, vraag de verkoper of QY om de door de vervoerder of partner uitgegeven identificatie en het verzendproduct.

Een ordernummer identificeert een aankoop; een referentienummer identificeert een klant- of boekingsregistratie; een labelnummer identificeert verzenddocumentatie. Deze identificaties kunnen verschillen van het trackingnummer van het pakket.

Indelingen en voorbeelden van trackingnummers

De openbare pagina's van QY beschrijven meerdere speciale lijnen en postproducten, maar publiceren geen universele grammatica voor trackingnummers. De identificatie kan daarom zijn uitgegeven door QY, een postoperator van oorsprong of een bestemmingspartner.

Indeling van het trackingnummer

IdentificatiefamilieGenormaliseerd patroon
QY- of line-haul-identificatieAlfanumerieke structuur zoals vermeld op het QY-label of in het verzendregister.
Bekijk alle details voor QY- of line-haul-identificaties
Uitgegeven doorQY of een route-exploitatiepartner, afhankelijk van het geboekte product.
Typisch gebruikBeheer van speciale lijnen, lucht-, zee-, magazijn- en grensoverschrijdende zendingen.
Waar zichtbaarVerzendinformatie van de verkoper, verzendlabel of klantregistraties van QY.
TrackingbereikGebeurtenissen kunnen veranderen wanneer een bestemmingsvervoerder het pakket ontvangt.
Postale S10-identificatieTwee letters + acht cijfers als serienummer + controlecijfer + tweeletterige landcode, bijvoorbeeld CP#########CN.
Bekijk alle details voor postale S10-identificaties
Uitgegeven doorDe postoperator van oorsprong of logistieke postpartner, niet noodzakelijk QY.
Typisch gebruikInternationale postpakketten en aangetekende of traceerbare postdiensten.
Waar zichtbaarPostale ontvangstbewijzen, labels en verzendinformatie van marktplaatsen.
Belangrijke kanttekeningEen indeling of achtervoegsel kan wijzen op een systeem van oorsprong, maar kan het exacte QY-product niet bewijzen.
Identificatie voor de laatste bezorgingsfase in het land van bestemmingNa de overdracht in het land van bestemming kan een tweede identificatie verschijnen.
Bekijk alle details voor identificaties van de laatste bezorgingsfase in het land van bestemming
Uitgegeven doorDe lokale bezorgdienst of postdienst.
Typisch gebruikImportverwerking, binnenlandse bezorging en gebeurtenissen met betrekking tot het bewijs van bezorging.
Actie voor de klantGeef beide identificaties aan QY of de verkoper wanneer je om een onderzoek vraagt.
TrackingbereikDe zichtbaarheid hangt af van de gegevensfeed van de partner en de scan bij de overdracht.

Trackingstatussen en betekenissen

StatusWat het betekent
Label aangemaakt / vóór verzendingEr bestaan verzendgegevens, maar er is mogelijk nog geen fysieke acceptatiescan.
Geaccepteerd of ontvangenEen QY-faciliteit of aangewezen operator van oorsprong heeft de ontvangst geregistreerd.
OnderwegDe zending wordt verwerkt via sortering, line-haul of transport.
Douane of overdrachtDe douane of een bestemmingspartner verwerkt de zending; aankomst bewijst op zichzelf niet dat de zending is vrijgegeven.
Uit voor bezorgingDe lokale bezorgdienst heeft de zending toegewezen aan een bezorgroute.
Bezorgd, uitzondering of geretourneerdHet pakket is bezorgd, er is een bezorgprobleem opgetreden of het is onderweg terug naar de afzender; controleer de gebeurtenisdetails voordat u handelt.

Diensten en levertijden

Vergelijking van diensten

DienstBeste gebruik
Speciale lijn voor BraziliëGrensoverschrijdende e-commercezendingen naar Brazilië.
Alle details voor de speciale lijn voor Brazilië bekijken
DekkingZendingen van oorsprong uit China naar Brazilië.
TrackingniveauQY geeft aan dat tracking gedurende het volledige proces beschikbaar is, afhankelijk van de gegevens van partners.
Gepubliceerde doorlooptijdEen productpagina voor Brazilië vermeldt een indicatie van 15–25 dagen; een nieuwsbericht beschrijft 9–16 dagen voor een e-commercelijn naar Brazilië. De productkeuze is van belang.
BeperkingDouane, lokaal transport en medewerking van de ontvanger kunnen de bezorging verlengen.
Snelle DHL-F-lijn voor EuropaTijdgevoelige internationale pakketten via een aan DHL gerelateerde route.
Alle details voor de snelle DHL-F-lijn voor Europa bekijken
Gepubliceerde doorlooptijdQY publiceert voor deze productbeschrijving een wereldwijde bezorgtermijn van 2–7 werkdagen.
TrackingQY beschrijft online tracking tot aan de bezorging.
VoorwaardenProductbeperkingen en beschikbaarheid per bestemming variëren afhankelijk van het geselecteerde aan DHL gerelateerde prijs­kanaal.
OpmerkingDe gepubliceerde termijn is een indicatie van de dienstverlening en geen universele garantie.
Lijn voor kleine pakketten naar AustraliëKleine, waardevolle of tijdgevoelige pakketten naar Australië.
Alle details voor de lijn voor kleine pakketten naar Australië bekijken
Gepubliceerde doorlooptijdQY publiceert 5–8 werkdagen.
Gewicht en afmetingenHet maximale gewicht per stuk is 30 kg; de maximale afmetingen zijn 120 cm × 50 cm × 50 cm.
PartnersQY beschrijft samenwerking met DHL, UPS, FedEx en een lokale Australische vervoerder.
Opmerking over claimsIn de producttekst van QY worden klanten voor verzekeringsdetails doorverwezen naar de ondersteuning van QY.

Bezorgtijd

DienstGepubliceerde bezorgstandaard
Speciale lijn voor Brazilië15–25 dagen in één productbeschrijving; een andere lijn naar Brazilië vermeldt 9–16 dagen.
Snelle DHL-F-lijn voor Europa2–7 werkdagen in de gepubliceerde productbeschrijving.
Lijn voor kleine pakketten naar Australië5–8 werkdagen.

Bezorgtijden per bestemmingsland

Bestemmingsland / regioGepubliceerde doorlooptijd van de route
Brazilië9–16 dagen voor één e-commercelijn naar Brazilië; 15–25 dagen voor een andere beschrijving van kleine pakketten naar Brazilië.
Alle details voor bezorging naar Brazilië bekijken
Primair servicetypeSpeciale lijn voor Brazilië of kleine pakketten naar Brazilië.
Overdracht voor de laatste bezorgingsfaseQY beschrijft lokale bezorgingsmiddelen en, voor sommige routes, bezorging via een lokale postexploitant.
DouanetipEén product gebruikt DDU-voorwaarden en vermeldt dat invoerrechten op de bestemming en douaneassistentie voor rekening van de ontvanger kunnen komen.
Gemiddeld aantal bezorgdagenDe gepubliceerde pagina's geven bereiken in plaats van een afzonderlijk geverifieerd gemiddelde.
Verenigde Staten5–8 werkdagen voor de beschreven expreslijn naar de Verenigde Staten.
Bekijk alle details over levering naar de Verenigde Staten
Primair servicetypeExpresdienst naar de Verenigde Staten of speciale lijn voor kleine pakketten.
Overdracht voor de laatste bezorgingsfaseDe beschreven route maakt gebruik van USPS Priority voor de lokale levering.
DouanetipQY beschrijft lokale douane- en leveringsregelingen; verzenddocumenten en de aangegeven waarde blijven belangrijk.
Gemiddeld aantal bezorgdagenDe bron geeft een bereik, geen afzonderlijk geverifieerd gemiddelde.
Australië5–8 werkdagen voor de lijn voor kleine pakketten naar Australië.
Bekijk alle details over levering naar Australië
Primair servicetypeLijn voor kleine pakketten naar Australië.
Overdracht voor de laatste bezorgingsfaseQY noemt een Australische lokale vervoerder als een van de geïntegreerde middelen.
DouanetipDe invoerafhandeling en de kwaliteit van het adres kunnen het gepubliceerde bereik beïnvloeden.
Gemiddeld aantal bezorgdagenDe bron geeft een bereik in plaats van een afzonderlijk geverifieerd gemiddelde.

Bezorginschattingen worden beïnvloed door de uiterste aanlevertijd, transportcapaciteit, weekenden, feestdagen, douane, de kwaliteit van het adres, het weer, het hoogseizoen en overdrachten tussen partners. De hier aangehaalde QY-pagina's bieden geen leveringsgarantie met geldteruggave.

Veelvoorkomende trackingproblemen en oplossingen

Getoond probleem/statusControleer eerst en onderneem direct actie
Ongeldig nummerControleer overgenomen tekens en vraag de verkoper of de identificatie een bestelnummer of referentienummer is.
Geen beweging of label aangemaaktEr kan al een gegevensrecord bestaan voordat het pakket fysiek is ontvangen; vraag de verzender om de overdracht te bevestigen.
Lang transport of overdracht aan partnerBekijk de meest recente locatie- en partnergebeurtenis en neem vervolgens contact op met QY of de verkoper met de volledige geschiedenis.
Vastgehouden bij de douaneControleer of invoerrechten, documenten of gegevens van de ontvanger vereist zijn; de ontvanger moet mogelijk reageren.
Bezorgd maar ontbreektControleer de ingang, een veilige plek, huisgenoten, de receptie en buren; vraag vervolgens om bewijs van levering en neem contact op met de lokale vervoerder of verkoper.
Adresfout, mislukte levering of retourzendingNeem snel contact op met QY met het juiste adres; voor een retourzending kan een door de verkoper geregelde nieuwe verzending of lokale doorverwijzing nodig zijn.
Pakket verloren of beschadigdBewaar de verpakking en foto's en laat de verzender bij QY een transportonderzoek of claim openen.

Internationale verzending, douane en overdracht aan vervoerders

De internationale workflow van QY kan activiteiten bij QY van oorsprong, luchtvaartmaatschappijen of rederijen, douanemiddelen en bezorgpartners op de bestemming combineren. Een partnerscan kan elektronische voorafmelding of een overdrachtsfase tonen; dit bewijst op zichzelf niet dat de partner het pakket fysiek heeft ontvangen.

FaseWat er normaal gebeurt
Ontvangst bij vertrekpuntQY of een aangewezen operator op de plaats van vertrek ontvangt en registreert de zending.
ExportafhandelingDe zending wordt gesorteerd, verpakt, gedocumenteerd en toegewezen aan een lucht- of zeeroute.
HoofdtransportEen luchtvaartmaatschappij, rederij of transportpartner vervoert de zending internationaal.
InvoerdouaneDe autoriteiten of aangewezen douanemiddelen beoordelen documenten, invoerrechten en toelaatbaarheid.
Overdracht aan partner en laatste bezorgtrajectEen operator op de bestemming verzorgt de binnenlandse levering; de oorspronkelijke identificatie kan behouden blijven of er kan een tweede ID verschijnen.

Beheer van leveringen en opties na verzending

Het gepubliceerde materiaal van QY beschrijft ondersteuning voor adrescorrectie of doorverwijzing voor geselecteerde producten en zelf ophalen in een overzees magazijn in São Paulo. Of dit mogelijk is, moet voor de specifieke zending bij QY worden gecontroleerd.

OptieWie moet het aanvragen
Adrescorrectie of omleidingDe afzender of rekeninghouder moet vóór de definitieve levering contact opnemen met QY.
Ophalen bij het overzeese magazijn in São PauloEen in aanmerking komende klant wiens vracht in het door QY beschreven magazijn is geplaatst, kan het ophalen regelen.
Herbezorging na een mislukte bezorgingDe afzender of ontvanger moet de route-specifieke instructie van QY of de lokale partner volgen.

Verloren, beschadigde zendingen, claims, verzekering en terugbetalingen

ProcesGebruik wanneer
TrackingvraagDe gebeurtenisgeschiedenis is onduidelijk of is gestopt; verstrek het trackingnummer en de meest recente scan aan QY.
Verzekerings- of transportschadeclaimHet pakket is verloren gegaan, beschadigd of bevat ontbrekende inhoud; de afzender moet de verpakking, foto's, factuur en bewijs van waarde bewaren.
Terugbetaling van verzendkosten of door de verkoperEen beslissing over terugbetaling valt onder QY volgens de geboekte voorwaarden of onder de verkoper op de marktplaats; 17TRACK kan deze niet goedkeuren.

Verzendbeperkingen en speciale behandeling

CategorieGepubliceerde route-specifieke behandeling
Batterijen en elektronische goederenSommige QY-producten accepteren interne of meegeleverde batterijen, terwijl bepaalde DHL-gerelateerde kanalen specifieke batterijzendingen uitsluiten.
Vloeistoffen, poeders en gevoelige goederenDe beschrijving van speciale goederen voor Canada vermeldt beperkte hoeveelheden vloeistoffen, poeders en zwak magnetische goederen, maar noemt ook verboden categorieën.
Verboden goederenVoorbeelden die door QY worden genoemd zijn samengeperst gas, ontvlambare goederen, wapens, drugs, medicijnen, sterke magneten en bepaalde biologische goederen.
Te grote of onregelmatige pakkettenVerschillende Europese producten hanteren route-specifieke afmetingenregels en kunnen kosten in rekening brengen voor of onregelmatige pakketten weigeren.

Productregels verschillen per bestemming en kanaal. Vraag de actuele acceptatiebeslissing van QY op voordat je batterijen, vloeistoffen, voedsel, cosmetica, merkgoederen of andere gevoelige vracht aanbiedt.

Klantenservice

KanaalGeverifieerd contact of gebruik
Telefoon17796345755; op de contactpagina van QY staat dat telefonisch advies zeven dagen per week gedurende acht uur beschikbaar is.
WebsiteContactpagina van QY voor servicevragen en escalatie van zendingen.
E-mail625840432@qq.com wordt weergegeven op de homepage van QY.
WeChatDe website toont een klantenservicekanaal op WeChat; gebruik de officiële site om het huidige account of de huidige QR-code te identificeren.

Houd het trackingnummer, de boekingsdatum, de servicenaam, de adressen van herkomst en bestemming, de meest recente scan, een beschrijving van de inhoud, de aangegeven waarde, foto's en verpakkingsgegevens bij de hand. Neem bij bestellingen via een marktplaats contact op met zowel de verkoper als QY, omdat de verkoper mogelijk de transportaccount en het terugbetalingsproces beheert.

Tracking voor e-commerce en bedrijven

In het productmateriaal van QY wordt een API-verbinding genoemd voor geselecteerde DHL-gerelateerde diensten en wordt tracking gedurende het volledige proces beschreven. Bedrijven moeten vóór de implementatie van automatisering bij QY de exacte productkeuze, gegevenseigenaar, aanmeldgegevens en methode voor gebeurtenislevering verifiëren.

Vergelijking van ontwikkelaars/API

OptieAanbieder
QY-route-integratieQY of de geselecteerde uitvoerende partner
Bekijk alle details over de QY-route-integratie
Dekking van vervoerdersGeselecteerde QY-producten; op de website wordt specifiek een DHL API-verbinding genoemd voor een DHL-gerelateerde dienst.
Primair gebruikAanmaken van zakelijke bestellingen of integratie van de verzendstatus.
AuthenticatieVraag de aanmeldgegevens en technische vereisten rechtstreeks op bij QY.
MogelijkheidDe openbare producttekst definieert geen gedrag voor batches, webhooks of gebeurtenisschema's.
17TRACK API17TRACK
Bekijk alle details voor de 17TRACK API
Dekking van vervoerdersMeerdere vervoerders worden ondersteund door het 17TRACK-platform.
Primair gebruikTracking met meerdere vervoerders en gestandaardiseerde workflows voor verzendgebeurtenissen.
Authenticatie17token-header zoals beschreven in de 17TRACK-documentatie.
MogelijkheidRegistreer trackingnummers via het gedocumenteerde v2.4-eindpunt; raadpleeg de huidige documentatie voor accountfuncties.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde basisvragen

1. Hoe kan ik een QY-pakket volgen?

Voer het trackingnummer in op de officiële QY-website of in 17TRACK en bekijk vervolgens de meest recente gebeurtenis en de verantwoordelijke bezorgfase.

2. Waar kan ik mijn QY-trackingnummer vinden?

Kijk op het verzendlabel, het QY-ontvangstbewijs, het verzendbericht van de verkoper of de bezorgpagina van de marktplaats.

3. Hoe ziet een QY-trackingnummer eruit?

QY gebruikt routespecifieke identificatiecodes en kan postale nummers of nummers van bestemmingspartners tonen. Daarom bestaat er niet één openbaar formaat voor elke dienst.

4. Wanneer verschijnt de eerste QY-scan?

De eerste gebeurtenis verschijnt nadat de verzendgegevens zijn aangemaakt en een QY- of partneroperatie een fysieke of elektronische scan registreert.

5. Waarom wordt mijn QY-tracking niet bijgewerkt?

Het pakket kan zich tussen faciliteiten bevinden, wachten op partnergegevens, bij de douane zijn of wachten op de eerste fysieke overdrachtscan.

6. Hoe lang duurt de bezorging door QY?

Gepubliceerde voorbeelden omvatten 15–25 dagen voor één Braziliaans product, 2–7 werkdagen voor de Europe DHL-F-beschrijving en 5–8 werkdagen voor de Australische lijn voor kleine pakketten.

7. Wat moet ik doen na een mislukte QY-bezorging?

Controleer de instructie bij de gebeurtenis en neem snel contact op met QY of de verkoper met het gecorrigeerde adres en de bezorggegevens.

8. Wat moet ik doen als QY aangeeft dat het pakket is bezorgd, maar ik het niet heb ontvangen?

Controleer veilige plaatsen, huisgenoten, receptiemedewerkers en buren. Vraag vervolgens om bezorgbewijs en neem contact op met de verkoper of de lokale bezorgpartner.

9. Hoe meld ik een verloren of beschadigde QY-zending?

De afzender moet contact opnemen met QY en het trackingnummer, de factuur, bewijs van de waarde, foto's en de bewaarde verpakking verstrekken.

10. Hoe kan ik contact opnemen met QY?

Gebruik 17796345755, 625840432@qq.com of de contactgegevens op de officiële QY-website.

Veelgestelde vragen voor experts

11. Is QY hetzelfde als de vervoerder op de bestemming?

QY is de logistieke dienstverlener die de geboekte route coördineert, terwijl een postdienst of expresbedrijf de bezorging op de bestemming kan uitvoeren.

12. Kan een QY-zending meer dan één trackingnummer hebben?

Ja, een route kan een QY- of oorsprongsidentificatie gebruiken en na de overdracht later een identificatie van de laatste bezorgingsfase op de bestemming tonen.

13. Betekent een aankomstscan bij de douane dat een QY-pakket is vrijgegeven?

Nee; aankomst bij een importfaciliteit en vrijgave door de douane zijn verschillende gebeurtenissen, en er kunnen nog heffingen of documenten vereist zijn.

14. Welke vervoerder bezorgt de QY-expressroute naar de Verenigde Staten?

In de aangehaalde QY-beschrijving staat dat de lokale bezorging voor die route gebruikmaakt van USPS Priority.

15. Welke partners worden genoemd voor kleine QY-pakketten naar Australië?

QY beschrijft geïntegreerde middelen waarbij DHL, UPS, FedEx en een Australische lokale vervoerder betrokken zijn.

16. Publiceert QY een universele tracking-API?

Het openbare materiaal vermeldt een API-koppeling voor een geselecteerde DHL-gerelateerde dienst, maar definieert geen universele openbare QY API; bedrijven moeten de actuele technische voorwaarden bij QY opvragen.

17. Kan 17TRACK een QY-bezorgadres wijzigen?

Nee; adreswijzigingen, doorsturing en bezorgbeslissingen moeten worden afgehandeld door QY, de verkoper of de vervoerder op de bestemming.

Tracking-API

// 1. QY official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current QY carrier code in 17TRACK documentation
// before production use.

Bronnen en referenties

17TRACK is een onafhankelijk trackingplatform en is niet verbonden aan QY.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading