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中印物流

中印物流 查詢

請輸入 中印物流 追蹤號碼,以查看最新的運送狀態。

查詢

關於 C2i Logistic

C2i Logistic 是一家中印物流服務提供商,專注於跨境貨運、海關處理、配送協調、倉儲及相關貿易支援服務。其公布的服務網絡連接中國始發貨物與印度目的地,並包括德里及孟買地區的辦事處。

欄位已核實資料
官方顯示名稱C2i Logistic
官方網站https://www.cntin.com/
承運商類型跨境物流服務提供商、貨運協調商、海關支援服務提供商及國內配送協調商。
主要運輸通道中國至印度,亦提供印度至中國的運輸服務。
追蹤頁面C2i Logistic 貨件查詢入口網站.
公布的營業時間星期一至星期六,10:00–19:00;星期日休息,據網站聯絡資料所示。

承運商實體關係

實體與 C2i Logistic 的關係
C2i LogisticC2i Logistic 協調中印物流,以及相關的海關、倉儲及配送服務。
空運及海運 DDP 服務C2i Logistic 提供空運及海運門到門服務,並根據相關報價包括海關及稅務處理。
LCL 及 FCL 服務C2i Logistic 提供運往印度港口及內陸目的地的拼箱及整櫃安排。
印度國內轉運C2i Logistic 將印度主要城市之間的取件及後續配送描述為國內轉運服務。
17TRACK17TRACK 是獨立的追蹤平台,可能會匯總可用的物流事件;它並不負責運營 C2i Logistic 貨件。

快速答案

使用 C2i Logistic 或賣家提供的貨件號碼,在官方查詢入口網站查詢,或將其輸入 17TRACK。訂單號碼、發票號碼或付款參考編號可能不是運輸識別碼。如果沒有顯示任何物流事件,請先檢查字元,向寄件人查詢貨件是否已實際進入 C2i Logistic 的處理流程,並確認所選承運商是否正確。

專業提示: 17TRACK 可以顯示可用的追蹤資料,但不能更改地址、放行貨物、批准退款或決定 C2i Logistic 索賠。

如何追蹤 C2i Logistic 包裹

實際的追蹤流程是先識別貨件號碼,將其提交至官方 C2i Logistic 查詢入口網站,然後將可用的物流事件與賣家的發貨資料進行比較。

步驟操作
1. 找到識別碼查看發貨訊息、C2i Logistic 報價單或貨件交接訊息。除非寄件人確認網上商店訂單號碼就是運輸號碼,否則不要以該號碼代替。
2. 使用官方入口網站開啟 C2i Logistic 貨件查詢入口網站,並完全按照提供的格式提交號碼。
3. 使用 17TRACK 作為第二個查詢途徑當需要多承運商視圖或其他可用物流事件時,將相同號碼提交至 17TRACK。
4. 解讀首個事件已建立的記錄或電子預先通知不一定證明 C2i Logistic 已收到實體貨物。
5. 提供證據並升級處理向 C2i Logistic 或寄件人提供號碼、發貨日期、起點、目的地、最新事件及貨物描述。

追蹤號碼格式及例子

所提供的 C2i Logistic 頁面說明,發貨後會提供查詢號碼,但沒有公布通用的公開前綴、長度或校驗和規則。因此,可在 C2i Logistic 查詢的號碼不一定由 C2i Logistic 發出;它可能識別上游貨運流程或已連結的派送記錄。

追蹤號碼格式

識別碼類別標準化模式
C2i Logistic 貨件查詢號碼 使用為該貨件提供的完整號碼;未有說明公開的固定格式。
查看 C2i Logistic 貨件號碼的所有詳情
發出方已公布的通用格式未有識別發出方。
常見用途C2i Logistic 發貨後查詢貨件。
可見位置賣家發貨訊息、C2i Logistic 通訊或貨件文件。
追蹤範圍首先使用官方查詢入口;可見的事件取決於服務及運輸階段。
重要注意事項不要單憑前綴推斷服務、目的地或實體收件情況。
訂單、發票或參考識別碼 由商戶定義的文字或數字;未經確認,不要將其視為貨件號碼。
查看訂單及參考識別碼的所有詳情
發出方通常是賣家、採購系統或貨運帳戶持有人。
常見用途用於商業對賬,不一定用於追蹤貨物流向。
可見位置訂單確認、發票或付款記錄。
追蹤範圍可能不會返回運輸事件。
重要注意事項要求寄件人將該參考編號對應至實際的 C2i Logistic 貨件號碼。

追蹤狀態及含義

不同運輸合作夥伴及服務所使用的狀態措辭可能有所不同。關鍵區分在於電子準備、實體收件、海關處理、交接派送及最終派送。

狀態快速查詢

狀態流程階段
已建立貨件資料發貨前
查看已建立貨件資料的所有詳情
代表的意思在實體收件前,可能已存在記錄或標籤。
負責方寄件人及負責安排物流的一方仍須負責交接。
接下來會發生甚麼交接後應會出現收件記錄或首次運輸掃描。
你應採取的行動向寄件人查詢貨物是否已進入運輸流程。
已接受或已收件起點處理
查看已接受或已收件的所有詳情
代表的意思貨件已進入有記錄的處理階段。
負責方接收貨運操作方負責進行下一次掃描。
接下來會發生甚麼之後可能會進行分揀、出口準備或幹線運輸。
你應採取的行動一般情況下請等待,除非事件包含文件要求。
運輸中幹線運輸
查看運輸中的所有詳情
代表的意思貨件正在處理點或派送點之間運送。
負責方事件中顯示的目前運輸或處理方。
接下來會發生甚麼可能會出現另一個運輸、海關或目的地掃描記錄。
你應採取的行動將最後一次掃描與報價路線比較,如時間差變得異常,請聯絡寄件人。
海關或清關處理進口或出口管制
查看海關處理的所有詳情
代表的意思當局或海關支援部門正在審核文件、價值、分類或關稅。
負責方進口商、出口商及海關流程各自可能負有不同責任。
接下來會發生甚麼其後可能會進行放行、文件要求、關稅評估或檢查。
你應採取的行動請提供準確的發票、裝箱資料,以及所要求的身分或進口文件。
派送中或已送達最後一公里階段
查看派送中或已送達的所有詳情
代表的意思「派送中」表示已計劃派送嘗試;「已送達」表示已記錄派送掃描。
負責方本地派送部門負責最後一次派送嘗試。
接下來會發生甚麼可能會出現派送、收件、再次派送或例外情況。
你應採取的行動如貨件未送達,請先檢查地址、收件區域及本地派送聯絡人,然後再升級處理。

服務及配送時間

C2i Logistic 提供多種中國至印度服務類別。已公布資料顯示,其印度物流線路前往 Delhi、Mumbai 及 Bangalore 的正常派送時間為 4–6 日,其他城市則需額外 2–3 日;實際適用的服務以報價及路線為準。

服務比較

服務最適合
空運 DDP 門到門需要協調海關及稅務處理的時效性要求高的中國至印度貨物。
查看空運 DDP 門到門的所有詳情
覆蓋範圍報價中所述由中國起運、運往印度目的地的貨件。
追蹤層級派出後提供貨件查詢資料;事件詳情取決於運輸情況。
主要限制文件、產品適用性、海關審核及目的地狀況均可能影響派送。
海運 DDP 門到門適合以海運方式運送的較大或較重貨物。
查看海運 DDP 門到門的所有詳情
覆蓋範圍由中國前往印度港口及內陸派送目的地。
追蹤層級港口、海關及內陸運輸的可見度取決於已預訂的安排。
主要限制港口處理、海關文件及轉運可能會延長路線。
LCL 及 FCL以拼箱或整櫃貨運方式運輸的商業貨物。
查看 LCL 及 FCL 的所有詳情
覆蓋範圍印度港口及內陸目的地,包括 Nhava Sheva、Kolkata、Mundra、Chennai 及 Mumbai。
追蹤層級貨櫃、港口、海關及派送記錄可能使用不同識別編號。
主要限制LCL 清關可用性及進口商資格會因港口及貨運條款而異。
印度國內轉運印度城市之間的提貨及派送。
查看印度國內轉運的所有詳情
覆蓋範圍透過該服務安排的印度主要城市及其他目的地。
追蹤層級請使用 C2i Logistic 提供的貨件編號。
主要限制當地文件及路線狀況可能會影響交接及派送。

配送時間

服務已公布的配送時效
印度物流線正常情況下,前往德里、孟買及班加羅爾需時 4–6 天;其他城市可能因轉運及派送而增加 2–3 天。
空運及海運 DDP網站介紹了該服務,但沒有公布統一的配送標準;所需時間取決於起運地、目的地、清關及路線。
LCL 及 FCL所需時間取決於航程、港口處理、清關、拼運及內陸派送。

目的地國家的配送時間

目的地區域已公布的時效
印度:德里、孟買及班加羅爾在正常情況下,所述印度物流線需時 4–6 天。
印度其他城市網站表示,轉運派送可能增加 2–3 天。
中國–印度走廊以外的目的地所提供的官方資料沒有列明 C2i Logistic 的配送時限。

常見追蹤問題及解決方案

大部分追蹤問題都可以透過區分資料輸入問題、實際運送、清關責任及最後一程派送來解決。請讓寄件人參與處理,因為寄件人通常持有商業訂單及貨件文件。

問題及解決方案

問題或狀態先檢查
編號無效移除意外輸入的空格,確認每個字元,並向寄件人索取貨件編號,而非訂單編號。
查看無效編號的所有詳情
即時處理重新嘗試使用官方 C2i Logistic 入口網站及 17TRACK。
何時升級處理如果同一編號在兩項服務上都失敗,請向寄件人升級查詢。
聯絡誰處理該訂單的賣家或 C2i Logistic 聯絡人。
沒有追蹤事件實體交接或首次掃描前,系統可能已存在電子資訊。
查看沒有追蹤事件的所有詳情
即時處理向寄件人確認貨物是否已抵達 C2i Logistic 倉庫或起運地作業點。
何時升級處理使用發貨日期及所報服務,決定何時要求展開調查。
聯絡誰先聯絡寄件人,因為寄件人可以確認交接情況。
長時間沒有更新或運送途中停滯檢查清關、週末、港口處理、轉運路段及最後顯示的位置。
查看長時間沒有追蹤更新的所有詳情
即時處理將官方入口網站與賣家的貨件文件進行比較,並要求提供最新的運作更新。
何時升級處理當間隔時間超過所報路線的預期時效,或文件要求一直未獲回覆,便應升級處理。
聯絡誰有關運送或清關處理,請聯絡 C2i Logistic;有關商業補救措施,請聯絡賣家。
顯示已派送但未收到檢查派送地址、接待處、鄰居、同住家人,以及任何安全放置指示。
查看顯示已派送但未收到的所有詳情
即時處理要求提供派送證明,向當地派送聯絡人查詢,並盡快通知寄件人。
何時升級處理當地址正確,而收件人或大廈聯絡人均沒有包裹時,請立即升級處理。
聯絡誰透過 C2i Logistic 或寄件人負責的最後一程派送作業。
海關扣留、地址問題或退回查看所需文件、進口商資料、關稅、地址準確性及退回指示。
查看海關、地址或退回問題的所有詳情
即時處理按要求提供準確的發票、裝箱資料、身份證明或進口文件,以及更正後的地址。
何時升級處理在貨件被退回或倉儲及處理費增加前升級處理。
聯絡誰負責海關文件的進口商、負責營運處理的 C2i Logistic,以及負責更換或退款決定的賣家。

國際航運、海關及承運商交接

一批中國至印度的貨件可能會經過倉庫處理、出口文件、幹線運輸、印度海關及本地派送。C2i Logistic 將海關、GST 相關處理、進口商文件及印度境內運送描述為不同服務安排的一部分,但海關放行並不等同於抵達港口或處理中心。

國際流程

階段常見事件
始發地準備貨物已收取、記錄、集運,或準備以空運或海運方式運送。
查看始發地準備的所有詳情
負責實體寄件人及 C2i Logistic 的始發地營運團隊。
編號會否更改?貨件可能會有商業、倉庫、貨櫃或派送參考編號。
客戶行動提供準確的發票、裝箱詳情及收貨人資料。
出口及幹線運輸出口處理,以及向印度方向進行的空運或海運。
查看出口及幹線運輸的所有詳情
負責實體C2i Logistic 協調已預訂的運輸安排及相關運輸服務供應商。
可見度缺口即使沒有新增公開掃描記錄,貨物仍可能繼續運送。
客戶行動使用貨件參考編號,並等候下一個營運事件,除非有人要求提供文件。
印度海關可能會審查進口文件、分類、估值、關稅及所需的身份資料。
查看印度海關的所有詳情
負責實體進口商、海關當局及海關支援營運團隊各自擔當不同角色。
編號會否更改?海關、貨物及內陸運輸參考編號可能與該貨件相關聯。
客戶行動如適用於收貨人及所選服務,請提供 KYC、IEC、GST 或其他文件。
本地交接及最後一程已放行的貨物會轉交作印度境內的倉儲、取貨或最終派送。
查看本地交接及最後一程的所有詳情
負責實體C2i Logistic 或其安排的印度派送營運團隊,視乎報價而定。
可見度缺口本地轉運及派送掃描記錄未必會在每個中途點顯示。
客戶行動確認派送地址、收貨時是否有人接收,以及任何取貨指示。

客戶服務

聯絡 C2i Logistic 時,請提供貨件編號、寄件人及收貨人資料、發貨日期、最新事件、貨物描述及所需的具體行動。網站列出中國及印度的聯絡途徑,以及星期一至星期六的營業時間。

客戶服務

渠道已核實的聯絡方式或連結
官方網站C2i Logistic 聯絡頁面
查看官方網站渠道的所有詳情
最適合一般查詢、貨件協調及服務報價。
營業時間星期一至星期六,10:00–19:00;已發布的頁面列明星期日休息。
準備資料貨件編號、始發地、目的地、貨物描述及所需服務。
電郵johnson@cntin.com and roger@cntin.com
查看 C2i Logistic 電郵支援的所有詳情
最適合書面貨運詳情、文件交換及跟進。
地區及語言網站介紹中國及印度的業務,以及雙語客戶支援資訊。
重要限制回覆速度及個案處理取決於所涉及的貨運及辦事處。
電話中國:+86-13326433827;印度:+91-8448834231
查看 C2i Logistic 電話支援的所有詳情
最適合緊急營運問題、文件要求及配送協調。
營業時間一般可將網站公布的星期一至星期六 10:00–19:00 時間表視為網站的一般辦公時間。
準備資料致電前,請準備好貨運編號及最新的追蹤事件。

常見問題

基本常見問題

1. 如何追蹤我的 C2i Logistic 包裹?

在官方 C2i Logistic 查詢入口網站輸入貨運編號,或將其提交至 17TRACK。

2. 在哪裏可以找到我的 C2i Logistic 追蹤編號?

查看發貨訊息、貨運文件或賣家發出的訊息;如果只顯示訂單編號,請向寄件人查詢。

3. C2i Logistic 追蹤編號是甚麼樣子的?

所提供的資料沒有顯示 C2i Logistic 有一套通用的公開編號格式,因此請使用貨運所提供的確切識別碼。

4. 為甚麼沒有第一個追蹤事件?

記錄可能在實物交接前或首次掃描前已建立;請向寄件人確認發貨情況。

5. 為甚麼我的 C2i Logistic 追蹤資料沒有更新?

貨運可能正在不同掃描點之間運送,或正在等待海關、港口或本地轉運處理;當間隔超出所報預期時間時,請要求提供營運更新。

6. C2i Logistic 配送需要多長時間?

公布的印度物流指示顯示,通常需 4–6 天送達德里、孟買及班加羅爾,其他城市可能需額外 2–3 天。

7. C2i Logistic 配送嘗試失敗後,我應該怎樣做?

檢查地址及配送指示,然後在貨運被退回前聯絡 C2i Logistic 或寄件人。

8. 如果 C2i Logistic 顯示已送達,但我找不到包裹,應該怎樣做?

檢查配送地點、接待處、家庭成員及鄰居,然後要求提供配送證明並通知寄件人。

9. 如何報告遺失或損壞的 C2i Logistic 貨運?

請盡快聯絡寄件人及 C2i Logistic,並提供相片、包裝、價值證明及貨運編號;任何索償途徑取決於所預訂的服務。

10. 如何聯絡 C2i Logistic?

使用公布的聯絡頁面,電郵至 johnson@cntin.com 或 roger@cntin.com,或致電客戶服務部分列出的中國或印度電話號碼。

專業常見問題

11. C2i Logistic 是否以郵政承運商的身份營運?

所提供的官方資料將 C2i Logistic 描述為跨境物流及貨運服務供應商,負責協調海關、倉儲及配送,而非全國性郵政營辦商。

12. C2i Logistic DDP 與普通貨運有甚麼分別?

公布的 DDP 服務被描述為門到門安排,報價包括海關及稅項處理;其他服務則可能由收貨人承擔關稅或清關費用。

13. 印度收貨人可能需要哪些文件以進行 C2i Logistic 清關?

公布的指引提及,個人需提供身份及地址資料,而公司在適用情況下需提供 IEC 及 GST 資料;具體要求取決於貨運。

14. 抵達印度是否代表 C2i Logistic 海關清關已完成?

不是。抵達、海關審查、關稅評估及放行是不同階段,貨運抵達印度後仍可能需要提交文件或付款。

15. C2i Logistic 貨運可以有多於一個參考編號嗎?

可以。貨運、倉庫、貨櫃、海關及最後配送記錄可以與同一商業運輸相關聯;請要求 C2i Logistic 對應相關參考編號。

16. C2i Logistic 是否公布公開的追蹤 API?

所提供的官方頁面沒有描述現時公開的 C2i Logistic 追蹤 API,因此企業應直接要求提供最新的整合資訊,並避免依賴未有文件記載的端點。

追蹤 API

API 參考資料
// C2i Logistic current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// The current C2i Logistic carrier code was not confirmed in the supplied evidence.
{
  "number": "TRACKING_NUMBER",
  "carrier": "CARRIER_CODE"
}

來源及參考資料

17TRACK 是獨立的追蹤平台,與 C2i Logistic 沒有關聯。

專業、穩定的全球物流查詢平臺。

17TRACK
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