Skip to main content
C2I LOGISTIC

C2I LOGISTIC Urmărirea

Introduceți numărul de urmărire C2I LOGISTIC pentru a verifica cel mai recent status al expedierii.

Urmăriți

Despre C2i Logistic

C2i Logistic este un furnizor de servicii logistice între China și India, axat pe transport transfrontalier, gestionarea formalităților vamale, coordonarea livrărilor, depozitare și servicii conexe de asistență comercială. Rețeaua de servicii publicată conectează mărfurile originare din China cu destinații din India și include birouri în zonele Delhi și Mumbai.

CâmpInformații verificate
Denumirea oficială afișatăC2i Logistic
Site-ul oficialhttps://www.cntin.com/
Tipul transportatoruluiFurnizor de servicii logistice transfrontaliere, coordonator de transport de mărfuri, furnizor de asistență vamală și coordonator al livrărilor interne.
Coridor principalDin China în India, cu servicii descrise și pentru transporturile din India către China.
Pagina de urmărirePortalul de interogare a expedierilor C2i Logistic.
Programul de lucru publicatDe luni până sâmbătă, 10:00–19:00; duminica închis, conform informațiilor de contact de pe site.

Relațiile dintre entitățile transportatorilor

EntitateRelația cu C2i Logistic
C2i LogisticC2i Logistic coordonează serviciile logistice între China și India, precum și serviciile conexe de vămuire, depozitare și livrare.
Servicii DDP aeriene și maritimeC2i Logistic publică servicii aeriene și maritime door-to-door care includ gestionarea formalităților vamale și a taxelor conform ofertei relevante.
Servicii LCL și FCLC2i Logistic oferă soluții pentru transporturi cu încărcare parțială și încărcare completă a containerului către porturile indiene și destinațiile interne.
Transfer intern în IndiaC2i Logistic descrie preluarea și livrarea ulterioară între principalele orașe indiene drept un serviciu de transfer intern.
17TRACK17TRACK este o platformă independentă de urmărire care poate agrega evenimentele disponibile; aceasta nu operează expedierile C2i Logistic.

Răspuns rapid

Folosiți numărul expedierii furnizat de C2i Logistic sau de vânzător în portalul oficial de interogare ori introduceți-l în 17TRACK. Un număr de comandă, un număr de factură sau o referință de plată este posibil să nu fie un identificator de transport. Dacă nu apare niciun eveniment, verificați mai întâi caracterele, întrebați expeditorul dacă expedierea a intrat fizic în procesul C2i Logistic și confirmați că transportatorul selectat este corect.

Sfat util: 17TRACK poate afișa datele de urmărire disponibile, dar nu poate schimba o adresă, elibera mărfuri, aproba o rambursare sau decide asupra unei reclamații C2i Logistic.

Cum să urmăriți coletele C2i Logistic

Procesul practic de urmărire constă în identificarea numărului expedierii, trimiterea acestuia către portalul oficial de interogare C2i Logistic și apoi compararea evenimentelor disponibile cu informațiile de expediere ale vânzătorului.

PasAcțiune
1. Găsiți identificatorulVerificați mesajul de expediere, oferta C2i Logistic sau mesajul de predare a expedierii. Nu înlocuiți numărul comenzii din magazinul online decât dacă expeditorul confirmă că acesta este numărul de transport.
2. Utilizați portalul oficialDeschideți portalul de interogare a expedierilor C2i Logistic și introduceți numărul exact așa cum a fost furnizat.
3. Utilizați 17TRACK ca vizualizare secundarăIntroduceți același număr în 17TRACK atunci când este utilă o vizualizare pentru mai mulți transportatori sau afișarea unor evenimente suplimentare disponibile.
4. Interpretați primul evenimentCrearea unei înregistrări sau o prealertă electronică nu dovedește neapărat că C2i Logistic a primit bunurile fizice.
5. Escaladați cu doveziFurnizați către C2i Logistic sau expeditor numărul, data expedierii, originea, destinația, ultimul eveniment și descrierea mărfii.

Formate și exemple de numere de urmărire

Paginile C2i Logistic furnizate explică faptul că un număr de interogare este furnizat după expediere, dar nu publică un prefix universal, o lungime sau o regulă de verificare. Prin urmare, un număr care poate fi interogat de C2i Logistic nu este emis neapărat de C2i Logistic; acesta poate identifica o deplasare de marfă din amonte sau o înregistrare de livrare asociată.

Formatul numărului de urmărire

Familia identificatoruluiModel normalizat
Numărul de interogare a expedierii C2i Logistic Utilizați numărul exact furnizat pentru expediere; nu este specificat un model public fix.
Consultați toate detaliile pentru numerele de expediere C2i Logistic
Emis dePartea emitentă nu este identificată printr-un format universal publicat.
Utilizare obișnuităCăutarea expedierii după expedierea de către C2i Logistic.
Unde poate fi găsitMesajele expeditorului privind expedierea, comunicările C2i Logistic sau documentele de transport.
Domeniul urmăririiUtilizați mai întâi portalul oficial de interogare; vizibilitatea evenimentelor depinde de serviciu și de etapa transportului.
Atenționare importantăNu deduceți serviciul, destinația sau acceptarea fizică doar pe baza unui prefix.
Identificatorul comenzii, facturii sau al referinței Text sau cifre definite de comerciant; nu îl considerați număr de expediere fără confirmare.
Consultați toate detaliile pentru identificatorii comenzii și ai referinței
Emis deDe obicei, vânzătorul, sistemul de achiziții sau titularul contului de transport.
Utilizare obișnuităReconciliere comercială, nu neapărat urmărirea deplasării.
Unde poate fi găsitConfirmarea comenzii, factura sau înregistrarea plății.
Domeniul urmăririiEste posibil să nu returneze un eveniment de transport.
Atenționare importantăSolicitați expeditorului să asocieze referința cu numărul real al expedierii C2i Logistic.

Statusurile expedierilor și semnificația acestora

Formularea statusului poate varia în funcție de partenerul de transport și de serviciu. Distincția esențială este între pregătirea electronică, primirea fizică, procesarea vamală, predarea pentru livrare și livrarea finală.

Căutare rapidă a statusului

StatusEtapa ciclului de viață
Informațiile despre expediere au fost createPre-expediere
Consultați toate detaliile pentru informațiile despre expediere create
Ce înseamnăEste posibil să existe o înregistrare sau o etichetă înainte de acceptarea fizică.
Partea responsabilăExpeditorul și partea care organizează logistica rămân responsabili pentru predare.
Ce se întâmplă în continuareDupă predare ar trebui să apară o confirmare de primire sau prima scanare a deplasării.
Ce trebuie să facețiÎntrebați expeditorul dacă bunurile au intrat în transport.
Acceptat sau primitProcesare la origine
Consultați toate detaliile pentru expedierea acceptată sau primită
Ce înseamnăExpedierea a intrat într-o etapă documentată de manipulare.
Partea responsabilăOperațiunea logistică de recepție este responsabilă pentru următoarea scanare.
Ce se întâmplă în continuareSortarea, pregătirea pentru export sau transportul pe linie principală pot urma.
Ce trebuie să facețiÎn mod normal, așteptați, cu excepția cazului în care evenimentul conține o solicitare de documente.
În tranzitTransport pe distanțe lungi
Vedeți toate detaliile pentru transportul în tranzit
Ce înseamnăExpedierea se deplasează între punctele de procesare sau livrare.
Partea responsabilăOperatorul actual de transport sau manipulare indicat în eveniment.
Ce se întâmplă în continuarePoate apărea o altă scanare de transport, vamală sau la destinație.
Ce trebuie să facețiComparați ultima scanare cu ruta cotată și contactați expeditorul dacă intervalul devine neobișnuit de mare.
Procesare vamală sau vămuireControl la import sau export
Vedeți toate detaliile pentru procesarea vamală
Ce înseamnăAutoritățile sau operațiunea de asistență vamală verifică documentele, valoarea, clasificarea sau taxele vamale.
Partea responsabilăImportatorul, exportatorul și procesul vamal pot avea fiecare responsabilități separate.
Ce se întâmplă în continuarePot urma eliberarea, solicitarea de documente, evaluarea taxelor vamale sau inspecția.
Ce trebuie să facețiFurnizați facturi corecte, informații despre ambalare și documentele de identitate sau import solicitate.
În curs de livrare sau livratEtapa livrării finale
Vedeți toate detaliile pentru expedierea în curs de livrare sau livrată
Ce înseamnăExpedierea în curs de livrare indică faptul că este planificată o încercare de livrare; livrat indică faptul că a fost înregistrată o scanare de livrare.
Partea responsabilăOperațiunea locală de livrare gestionează încercarea finală.
Ce se întâmplă în continuarePoate avea loc livrarea, ridicarea, o altă încercare sau o excepție.
Ce trebuie să facețiÎn cazul unei livrări lipsă, verificați adresa, zona de recepție și contactul local pentru livrare înainte de a escalada situația.

Servicii și timpi de livrare

C2i Logistic publică mai multe categorii de servicii China–India. Materialele publicate indică un termen normal de livrare de 4–6 zile pentru linia sa de logistică către India, până la Delhi, Mumbai și Bangalore, cu încă 2–3 zile pentru alte orașe, în timp ce oferta și ruta efective determină serviciul aplicabil.

Compararea serviciilor

ServiciuPotrivit pentru
DDP aerian ușă-la-ușăÎncărcături China–India care țin de timp și necesită gestionarea coordonată a procedurilor vamale și fiscale.
Vedeți toate detaliile pentru DDP aerian ușă-la-ușă
AcoperireExpedieri originare din China către destinații din India descrise în ofertă.
Nivel de urmărireInformațiile pentru interogarea expedierii sunt furnizate după expediere; detaliile evenimentelor depind de deplasare.
Limitarea principalăDocumentele, eligibilitatea produsului, verificarea vamală și condițiile de la destinație pot afecta livrarea.
DDP maritim ușă-la-ușăÎncărcături mai mari sau mai grele pentru care transportul maritim este potrivit.
Vedeți toate detaliile pentru DDP maritim ușă-la-ușă
AcoperireDin China către porturi din India și destinații de livrare terestră.
Nivel de urmărireVizibilitatea asupra manipulării în port, procedurilor vamale și transportului terestru depinde de aranjamentul rezervat.
Limitarea principalăManipularea în port, documentația vamală și transbordarea pot prelungi ruta.
LCL și FCLÎncărcături comerciale transportate ca marfă consolidată sau în container complet.
Vedeți toate detaliile pentru LCL și FCL
AcoperireDestinații portuare și terestre din India, inclusiv Nhava Sheva, Kolkata, Mundra, Chennai și Mumbai.
Nivel de urmărireÎnregistrările containerului, portului, vămuirii și livrării pot avea identificatori separați.
Limitarea principalăDisponibilitatea vămuirii LCL și calificările importatorului diferă în funcție de port și de condițiile expedierii.
Transfer intern în IndiaRidicare și livrare între orașe din India.
Vedeți toate detaliile pentru transferul intern în India
AcoperirePrincipalele orașe indiene și alte destinații deservite prin serviciu.
Nivel de urmărireFolosiți numărul expedierii furnizat de C2i Logistic.
Limitarea principalăDocumentația locală și condițiile de pe rută pot afecta predarea și livrarea.

Timp de livrare

ServiciuIndicație de livrare publicată
Linie logistică pentru IndiaÎn mod normal, 4–6 zile până la Delhi, Mumbai și Bangalore; pentru alte orașe se pot adăuga 2–3 zile pentru transfer și livrare.
DDP aerian și maritimSite-ul descrie serviciul, dar nu publică un standard universal de livrare; durata depinde de origine, destinație, vamă și rută.
LCL și FCLDurata depinde de transportul maritim, manipularea în port, vămuire, consolidare și livrarea terestră.

Timp de livrare în funcție de țara de destinație

Regiunea de destinațieIndicație publicată
India: Delhi, Mumbai și Bangalore4–6 zile pentru linia logistică pentru India descrisă, în condiții normale.
Alte orașe indieneSite-ul precizează că livrarea prin transfer poate adăuga 2–3 zile.
Destinații din afara coridorului China–IndiaÎn materialele oficiale furnizate nu este menționat niciun interval de livrare C2i Logistic.

Probleme frecvente de urmărire și soluții

Majoritatea problemelor de urmărire se rezolvă prin separarea problemelor de introducere a datelor de deplasarea fizică, responsabilitatea vamală și livrarea pe ultima milă. Mențineți expeditorul implicat, deoarece acesta deține de obicei rezervarea comercială și documentele expedierii.

Problemă și soluție

Problemă sau statusVerificați mai întâi
Număr invalidEliminați spațiile introduse accidental, confirmați fiecare caracter și solicitați expeditorului numărul expedierii, nu numărul comenzii.
Vedeți toate detaliile pentru un număr invalid
Acțiune imediatăÎncercați din nou pe portalul oficial C2i Logistic și pe 17TRACK.
Când trebuie escaladatEscaladați problema către expeditor dacă același număr nu funcționează pe ambele servicii.
Pe cine să contactațiVânzătorul sau contactul C2i Logistic care se ocupă de rezervare.
Niciun eveniment de urmărireInformațiile electronice pot exista înainte de predarea fizică sau de prima scanare.
Vedeți toate detaliile pentru lipsa evenimentelor de urmărire
Acțiune imediatăÎntrebați expeditorul dacă mărfurile au ajuns la depozitul C2i Logistic sau la operațiunea de origine.
Când trebuie escaladatFolosiți data expedierii și serviciul ofertat pentru a decide când să solicitați o investigație.
Pe cine să contactațiMai întâi expeditorul, deoarece acesta poate confirma predarea.
Interval lung sau blocat în tranzitVerificați vama, weekendurile, manipularea în port, etapele transferului și ultima locație afișată.
Vedeți toate detaliile pentru un interval lung fără actualizări de urmărire
Acțiune imediatăComparați portalul oficial cu documentele expedierii furnizate de vânzător și solicitați cea mai recentă actualizare operațională.
Când trebuie escaladatEscaladați problema atunci când intervalul depășește durata estimată pentru ruta ofertată sau când o solicitare de documente rămâne fără răspuns.
Pe cine să contactațiC2i Logistic pentru deplasare sau procesarea vamală; vânzătorul pentru soluții comerciale.
Livrat, dar nerecepționatVerificați adresa de livrare, recepția, vecinii, membrii gospodăriei și orice instrucțiune privind lăsarea coletului într-un loc sigur.
Vedeți toate detaliile pentru un colet livrat, dar nerecepționat
Acțiune imediatăSolicitați dovada livrării, verificați cu contactul local de livrare și informați prompt expeditorul.
Când trebuie escaladatEscaladați imediat problema atunci când adresa este corectă și niciun destinatar sau contact al clădirii nu are coletul.
Pe cine să contactațiOperațiunea de livrare pe ultima milă prin C2i Logistic sau expeditorul.
Blocaj vamal, problemă de adresă sau returVerificați documentele solicitate, datele importatorului, taxele vamale, corectitudinea adresei și instrucțiunile pentru retur.
Vedeți toate detaliile pentru probleme vamale, de adresă sau de retur
Acțiune imediatăFurnizați facturi corecte, informații despre ambalare, documente de identitate sau de import și o adresă corectată, acolo unde este solicitat.
Când trebuie escaladatEscaladați situația înainte ca expedierea să fie returnată sau ca taxele de depozitare și manipulare să crească.
Pe cine să contactațiImportatorul pentru documentele vamale, C2i Logistic pentru gestionarea operațională și vânzătorul pentru deciziile privind înlocuirea sau rambursarea.

Transport internațional, vămuire și predarea către transportatori

O expediere China–India poate trece prin manipulare în depozit, documentație de export, transport principal, vamă indiană și livrare internă. C2i Logistic descrie gestionarea vămuirii, operațiunile legate de GST, documentația importatorului și livrarea terestră în India ca parte a unor aranjamente de servicii diferite, însă liberul de vamă nu este același lucru cu sosirea într-un port sau într-un centru de procesare.

Flux internațional

EtapăEveniment tipic
Pregătirea la origineMărfurile sunt primite, documentate, consolidate sau pregătite pentru transport aerian ori maritim.
Vedeți toate detaliile pentru pregătirea la origine
Entitate responsabilăExpeditorul și operațiunea C2i Logistic de la origine.
Se poate schimba numărul?O expediere poate avea referințe comerciale, de depozit, de container sau de livrare.
Acțiunea clientuluiFurnizați facturi corecte, detalii despre ambalare și informațiile destinatarului.
Export și transport principalProcesarea exportului și transportul aerian sau maritim către India.
Vedeți toate detaliile pentru export și transportul principal
Entitate responsabilăC2i Logistic coordonează transportul rezervat și furnizorii de transport relevanți.
Lacuna de vizibilitateTransportul fizic poate continua în timp ce nu este adăugată nicio scanare publică.
Acțiunea clientuluiFolosiți referința expedierii și așteptați următorul eveniment operațional, cu excepția cazului în care sunt solicitate documente.
Vama indianăDocumentele de import, clasificarea, evaluarea, taxele vamale și informațiile de identitate necesare pot fi verificate.
Vedeți toate detaliile pentru vama indiană
Entitate responsabilăImportatorul, autoritățile vamale și operațiunea de asistență vamală au fiecare roluri distincte.
Se poate schimba numărul?Referințele vamale, de marfă și interne pot fi asociate expedierii.
Acțiunea clientuluiFurnizați KYC, IEC, GST sau alte documente atunci când acestea sunt aplicabile destinatarului și serviciului.
Predarea internă și ultima milăMarfa vămu ită este transferată pentru depozitare, ridicare sau livrare finală în India.
Vedeți toate detaliile pentru predarea internă și ultima milă
Entitate responsabilăC2i Logistic sau operațiunea de livrare din India organizată de acesta, în funcție de ofertă.
Lacuna de vizibilitateScanările transferului local și ale livrării pot să nu apară la fiecare punct intermediar.
Acțiunea clientuluiConfirmați adresa de livrare, disponibilitatea pentru primire și orice instrucțiune de ridicare.

Serviciul pentru clienți

Contactați C2i Logistic furnizând numărul expedierii, detaliile expeditorului și ale destinatarului, data expedierii, ultimul eveniment, descrierea mărfii și acțiunea specifică necesară. Site-ul publică modalități de contact pentru China și India și programul de lucru de luni până sâmbătă.

Serviciul pentru clienți

CanalContact sau link verificat
Site-ul oficialPagina de contact C2i Logistic
Vedeți toate detaliile pentru canalul oficial al site-ului
Potrivit pentruSolicitări generale, coordonarea expedierilor și oferte de servicii.
ProgramLuni–sâmbătă, 10:00–19:00; pagina publicată precizează că duminica este închis.
PregătițiNumărul expedierii, originea, destinația, descrierea mărfii și serviciul solicitat.
E-mailjohnson@cntin.com și roger@cntin.com
Vizualizați toate detaliile pentru asistența prin e-mail C2i Logistic
Potrivit pentruDetalii scrise despre expediere, schimb de documente și urmărire.
Regiune și limbăSite-ul prezintă operațiunile din China și India, precum și informații bilingve despre asistența pentru clienți.
Limitare importantăViteza de răspuns și gestionarea cazului depind de expedierea și biroul implicat.
TelefonChina: +86-13326433827; India: +91-8448834231
Vizualizați toate detaliile pentru asistența telefonică C2i Logistic
Potrivit pentruÎntrebări operaționale urgente, solicitări de documente și coordonarea livrării.
ProgramUtilizați programul publicat de luni până sâmbătă, între 10:00 și 19:00, ca program general al site-ului.
PregătițiPregătiți numărul expedierii și cel mai recent eveniment de urmărire înainte de a suna.

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente de bază

1. Cum îmi urmăresc coletul C2i Logistic?

Introduceți numărul expedierii în portalul oficial de interogare C2i Logistic sau trimiteți-l către 17TRACK.

2. Unde pot găsi numărul meu de urmărire C2i Logistic?

Verificați mesajul de expediere, documentele expedierii sau mesajul de la vânzător; întrebați expeditorul dacă este afișat doar un număr de comandă.

3. Cum arată un număr de urmărire C2i Logistic?

C2i Logistic nu publică un format numeric public universal în materialele furnizate, așadar utilizați identificatorul exact furnizat pentru expediere.

4. De ce nu există primul eveniment de urmărire?

Înregistrarea poate fi fost creată înainte de predarea fizică sau înainte de prima scanare; confirmați expedierea cu expeditorul.

5. De ce nu s-a actualizat urmărirea C2i Logistic?

O expediere poate fi în mișcare între scanări sau poate aștepta procesarea vamală, portuară ori transferul local; solicitați o actualizare operațională atunci când intervalul depășește termenul estimat comunicat.

6. Cât durează livrarea C2i Logistic?

Indicația logistică publicată pentru India este în mod normal de 4–6 zile până la Delhi, Mumbai și Bangalore, cu posibilitatea adăugării a 2–3 zile pentru alte orașe.

7. Ce ar trebui să fac după ce o încercare de livrare C2i Logistic eșuează?

Verificați adresa și instrucțiunile de livrare, apoi contactați C2i Logistic sau expeditorul înainte ca expedierea să fie returnată.

8. Ce ar trebui să fac dacă C2i Logistic spune că a fost livrat, dar nu găsesc coletul?

Verificați locul livrării, recepția, membrii gospodăriei și vecinii, apoi solicitați dovada livrării și informați expeditorul.

9. Cum raportez o expediere C2i Logistic pierdută sau deteriorată?

Contactați prompt expeditorul și C2i Logistic, furnizând fotografii, ambalajul, dovezi privind valoarea și numărul expedierii; procedura de revendicare depinde de serviciul rezervat.

10. Cum pot contacta C2i Logistic?

Utilizați pagina de contact publicată, trimiteți un e-mail la johnson@cntin.com sau roger@cntin.com ori sunați la numărul din China sau India listat în secțiunea Serviciul clienți.

Întrebări frecvente pentru experți

11. C2i Logistic operează ca transportator poștal?

Materialele oficiale furnizate descriu C2i Logistic ca furnizor de servicii logistice și de transport de marfă transfrontalier, care coordonează vămuirea, depozitarea și livrarea, nu ca operator poștal național.

12. Care este diferența dintre C2i Logistic DDP și o expediere obișnuită?

Serviciile DDP publicate sunt descrise ca aranjamente de tip ușă-la-ușă, cu vămuirea și gestionarea taxelor incluse în ofertă, în timp ce alte servicii pot lăsa taxele vamale sau costurile de vămuire în sarcina destinatarului.

13. De ce documente poate avea nevoie un destinatar indian pentru vămuirea C2i Logistic?

Recomandările publicate menționează informații privind identitatea și adresa pentru persoane fizice, precum și informații IEC și GST pentru companii, după caz; solicitarea exactă depinde de expediere.

14. Sosirea în India înseamnă că vămuirea C2i Logistic este finalizată?

Nu. Sosirea, verificarea vamală, evaluarea taxelor și eliberarea sunt etape diferite, iar o expediere poate necesita în continuare documente sau plată după ce ajunge în India.

15. Expedițiile C2i Logistic pot avea mai mult de o referință?

Da. Înregistrările de transport de marfă, depozit, container, vamă și livrare finală pot fi asociate unei singure deplasări comerciale; solicitați C2i Logistic să coreleze referințele asociate.

16. C2i Logistic publică un API public de urmărire?

Un API public actual de urmărire C2i Logistic nu este descris în paginile oficiale furnizate, astfel încât companiile ar trebui să solicite direct informații actuale despre integrare și să evite utilizarea unor endpointuri nedocumentate.

API de urmărire

Referință API
// C2i Logistic current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// The current C2i Logistic carrier code was not confirmed in the supplied evidence.
{
  "number": "TRACKING_NUMBER",
  "carrier": "CARRIER_CODE"
}

Surse și referințe

17TRACK este o platformă independentă de urmărire și nu este afiliată cu C2i Logistic.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading