C2I LOGISTIC Праћење

Unesite C2I LOGISTIC broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

johnson@cntin.comhttps://www.cntin.com/

Прати

О компанији C2i Logistic

C2i Logistic је логистички пружалац услуга између Кине и Индије, усмерен на прекогранични транспорт, царинско поступање, координацију испоруке, складиштење и сродне услуге подршке трговини. Објављена мрежа услуга повезује терет пореклом из Кине са одредиштима у Индији и обухвата канцеларије у областима Делхија и Мумбаја.

Поље	Проверене информације
Званични назив за приказ	C2i Logistic
Званична веб-страница	https://www.cntin.com/
Тип превозника	Пружалац прекограничних логистичких услуга, координатор транспорта, пружалац подршке при царињењу и координатор домаће испоруке.
Главни коридор	Од Кине до Индије, уз услуге описане и за кретање пошиљака из Индије у Кину.
Страница за праћење	Портал за проверу пошиљки компаније C2i Logistic.
Објављено радно време	Од понедељка до суботе, 10:00–19:00; недељом затворено, према контактним информацијама на веб-страници.

Односи између субјеката превозника

Субјект	Однос са компанијом C2i Logistic
C2i Logistic	C2i Logistic координира логистику између Кине и Индије, као и повезане услуге царињења, складиштења и испоруке.
DDP услуге ваздушног и поморског транспорта	C2i Logistic објављује услуге ваздушног и поморског транспорта од врата до врата које, у складу са одговарајућом понудом, обухватају царињење и обрачун пореза.
LCL и FCL услуге	C2i Logistic обезбеђује организацију транспорта мањег од контејнерског и транспорта целим контејнером до индијских лука и копнених одредишта.
Домаћи трансфер у Индији	C2i Logistic описује преузимање и даљу испоруку између већих индијских градова као услугу домаћег трансфера.
17TRACK	17TRACK је независна платформа за праћење која може објединити доступне догађаје; она не управља пошиљкама компаније C2i Logistic.

Кратак одговор

Користите број пошиљке који вам је доставила компанија C2i Logistic или продавац на званичном порталу за проверу, или га унесите у 17TRACK. Број поруџбине, број фактуре или референца плаћања можда нису идентификатор транспорта. Ако се не приказује ниједан догађај, најпре проверите знакове, питајте пошиљаоца да ли је пошиљка физички ушла у процес компаније C2i Logistic и потврдите да је изабрани превозник исправан.

Корисни савет: 17TRACK може приказати доступне податке о праћењу, али не може променити адресу, ослободити терет, одобрити повраћај новца или донети одлуку о рекламацији компанији C2i Logistic.

Како пратити пошиљке компаније C2i Logistic

Практичан поступак праћења састоји се у томе да идентификујете број пошиљке, пошаљете га званичном порталу за проверу компаније C2i Logistic, а затим упоредите доступне догађаје са информацијама продавца о отпреми.

Корак	Радња
1. Пронађите идентификатор	Проверите поруку о отпреми, понуду компаније C2i Logistic или поруку о предаји пошиљке. Немојте уместо њега користити број поруџбине из онлајн продавнице, осим ако пошиљалац потврди да је то број транспорта.
2. Користите званични портал	Отворите портал за проверу пошиљки компаније C2i Logistic и унесите број тачно онако како је достављен.
3. Користите 17TRACK као други приказ	Унесите исти број у 17TRACK када су корисни приказ за више превозника или додатни доступни догађаји.
4. Tumačenje prvog događaja	Kreirani zapis ili elektronska najava ne dokazuju nužno da je C2i Logistic primio fizičku robu.
5. Eskalirajte uz dokaze	Dajte kompaniji C2i Logistic ili pošiljaocu broj, datum slanja, polazište, odredište, poslednji događaj i opis tereta.

Формати и примери бројева за праћење

Dostavljene stranice kompanije C2i Logistic objašnjavaju da se broj za proveru dobija nakon slanja, ali ne objavljuju univerzalno javno pravilo za prefiks, dužinu ili kontrolnu sumu. Broj koji može da se proveri kod kompanije C2i Logistic stoga ne mora nužno biti izdat od strane kompanije C2i Logistic; može identifikovati kretanje tereta kod prethodnog prevoznika ili povezani zapis o isporuci.

Format broja za praćenje

Porodica identifikatora

Normalizovani obrazac

Broj za proveru pošiljke kompanije C2i Logistic

Koristite tačan broj dostavljen za pošiljku; javno utvrđen fiksni obrazac nije naveden.

Pogledajte sve detalje o brojevima pošiljki kompanije C2i Logistic

Izdavalac	Izdavalac nije identifikovan putem objavljenog univerzalnog formata.
Uobičajena upotreba	Provera pošiljke nakon slanja preko kompanije C2i Logistic.
Gde se pojavljuje	Poruke prodavca o slanju, komunikacija kompanije C2i Logistic ili dokumenti o pošiljci.
Obuhvat praćenja	Najpre koristite zvanični portal za proveru; vidljivost događaja zavisi od usluge i faze transporta.
Važna napomena	Ne zaključujte o usluzi, odredištu ili fizičkom prijemu samo na osnovu prefiksa.

Identifikator porudžbine, fakture ili reference

Tekst ili cifre koje definiše trgovac; nemojte ih smatrati brojem pošiljke bez potvrde.

Pogledajte sve detalje o identifikatorima porudžbine i reference

Izdavalac	To je obično prodavac, sistem nabavke ili vlasnik računa za transport.
Uobičajena upotreba	Komercijalno usklađivanje, a ne nužno praćenje kretanja.
Gde se pojavljuje	Potvrda porudžbine, faktura ili evidencija plaćanja.
Obuhvat praćenja	Možda neće vratiti događaj u transportu.
Važna napomena	Zamolite pošiljaoca da poveže referencu sa stvarnim brojem pošiljke kompanije C2i Logistic.

Статуси праћења и њихова значења

Formulacije statusa mogu se razlikovati u zavisnosti od transportnog partnera i usluge. Ključna razlika je između elektronske pripreme, fizičkog prijema, carinske obrade, predaje radi isporuke i konačne isporuke.

Brza provera statusa

Status

Faza životnog ciklusa

Informacije o pošiljci su kreirane

Pre slanja

Pogledajte sve detalje o kreiranim informacijama o pošiljci

Šta to znači	Zapis ili etiketa mogu postojati pre fizičkog prijema.
Odgovorna strana	Pošiljalac i strana koja organizuje logistiku i dalje su odgovorni za predaju.
Šta se dešava sledeće	Potvrda prijema ili prvo skeniranje kretanja trebalo bi da se pojavi nakon predaje.
Šta treba da uradite	Pitajte pošiljaoca da li je roba uključena u transport.

Prihvaćeno ili primljeno

Obrada na polazištu

Pogledajte sve detalje o prihvaćenim ili primljenim pošiljkama

Šta to znači	Pošiljka je ušla u dokumentovanu fazu rukovanja.
Odgovorna strana	Prijemna logistička operacija odgovorna je za sledeće skeniranje.
Šta se dešava sledeće	Mogu uslediti sortiranje, priprema za izvoz ili kretanje glavnom transportnom linijom.
Šta treba da uradite	Obično sačekajte, osim ako događaj sadrži zahtev za dokumentom.

U tranzitu

Kretanje glavnom transportnom rutom

Prikaži sve detalje za pošiljku u tranzitu

Šta to znači	Pošiljka se kreće između tačaka za obradu ili dostavu.
Odgovorna strana	Trenutni prevoznik ili strana koja rukuje pošiljkom prikazana u događaju.
Šta se dešava sledeće	Može se pojaviti novo skeniranje tokom kretanja, carinskog postupka ili na odredištu.
Šta treba da uradite	Uporedite poslednje skeniranje sa navedenom rutom i kontaktirajte pošiljaoca ako kašnjenje postane neuobičajeno.

Carinski postupak ili carinjenje

Kontrola uvoza ili izvoza

Prikaži sve detalje carinskog postupka

Šta to znači	Nadležni organi ili operacija za carinsku podršku proveravaju dokumente, vrednost, klasifikaciju ili dažbine.
Odgovorna strana	Uvoznik, izvoznik i carinski postupak mogu imati zasebne odgovornosti.
Šta se dešava sledeće	Nakon toga može uslediti puštanje pošiljke, zahtev za dokumentima, obračun dažbina ili pregled.
Šta treba da uradite	Dostavite tačne fakture, podatke o pakovanju i tražena identifikaciona ili uvozna dokumenta.

Na dostavi ili dostavljeno

Faza poslednje deonice

Prikaži sve detalje za pošiljku na dostavi ili dostavljenu pošiljku

Šta to znači	Status „na dostavi“ označava da je pokušaj dostave planiran; status „dostavljeno“ označava da je zabeleženo skeniranje dostave.
Odgovorna strana	Lokalna dostavna služba obavlja završni pokušaj dostave.
Šta se dešava sledeće	Može uslediti dostava, preuzimanje, novi pokušaj ili izuzetak.
Šta treba da uradite	Ako dostava nedostaje, proverite adresu, prijemni prostor i lokalni kontakt za dostavu pre eskalacije problema.

Услуге и рокови испоруке

C2i Logistic objavljuje nekoliko kategorija usluga između Kine i Indije. Objavljeni materijal navodi uobičajeni rok isporuke od 4–6 dana za svoju logističku liniju u Indiji do Delhija, Mumbaja i Bangalorea, uz još 2–3 dana za druge gradove, dok konkretna ponuda i ruta određuju primenljivu uslugu.

Poređenje usluga

Usluga

Najpogodnije za

Vazdušni DDP od vrata do vrata

Vremenski osetljiv teret između Kine i Indije koji zahteva koordinisano carinjenje i obračun poreza.

Prikaži sve detalje za vazdušni DDP od vrata do vrata

Obuhvat	Pošiljke poreklom iz Kine namenjene indijskim odredištima navedenim u ponudi.
Nivo praćenja	Informacije za upit o pošiljci dostavljaju se nakon otpreme; detalji događaja zavise od kretanja pošiljke.
Glavno ograničenje	Dokumenta, podobnost proizvoda, carinska provera i uslovi na odredištu mogu uticati na dostavu.

Pomorski DDP od vrata do vrata

Veći ili teži teret za koji je pomorski transport odgovarajući.

Prikaži sve detalje za pomorski DDP od vrata do vrata

Obuhvat	Od Kine do indijskih luka i odredišta za kopnenu dostavu.
Nivo praćenja	Vidljivost lučkog, carinskog i kopnenog kretanja zavisi od ugovorenog aranžmana.
Glavno ograničenje	Rukovanje u luci, carinska dokumentacija i pretovar mogu produžiti rutu.

LCL i FCL

Komercijalni teret koji se prevozi kao zbirni teret ili teret u punom kontejneru.

Prikaži sve detalje za LCL i FCL

Obuhvat	Indijske luke i kopnena odredišta, uključujući Nhava Shevu, Kalkutu, Mundru, Čenaj i Mumbaj.
Nivo praćenja	Evidencije kontejnera, luke, carine i dostave mogu imati zasebne identifikatore.
Glavno ograničenje	Dostupnost LCL carinjenja i kvalifikacije uvoznika razlikuju se u zavisnosti od luke i uslova pošiljke.

Unutrašnji transport u Indiji

Preuzimanje i dostava između gradova u Indiji.

Prikaži sve detalje za unutrašnji transport u Indiji

Obuhvat	Veći indijski gradovi i druge destinacije organizovane putem usluge.
Nivo praćenja	Koristite broj pošiljke koji je dostavio C2i Logistic.
Glavno ograničenje	Lokalna dokumentacija i uslovi na ruti mogu uticati na primopredaju i isporuku.

Vreme isporuke

Usluga	Objavljena procena isporuke
Indijska logistička linija	Obično 4–6 dana do Delhija, Mumbaja i Bangalora; za druge gradove može biti potrebno dodatnih 2–3 dana za transfer i isporuku.
DDP vazdušnim i morskim putem	Veb-sajt opisuje uslugu, ali ne objavljuje jedinstveni standard isporuke; vreme zavisi od polazišta, odredišta, carine i rute.
LCL i FCL	Vreme zavisi od plovidbe, lučkog rukovanja, carinjenja, konsolidacije i kopnene isporuke.

Vreme isporuke prema zemlji odredišta

Region odredišta	Objavljena procena
Indija: Delhi, Mumbai i Bangalore	4–6 dana za opisanu indijsku logističku liniju u normalnim uslovima.
Drugi indijski gradovi	Veb-sajt navodi da transferna isporuka može dodati 2–3 dana.
Destinacije izvan koridora Kina–Indija	U dostavljenom zvaničnom materijalu nije naveden interval isporuke kompanije C2i Logistic.

Уобичајени проблеми са праћењем и решења

Većina problema sa praćenjem rešava se razdvajanjem problema pri unosu podataka od fizičkog kretanja, odgovornosti za carinu i isporuke na poslednjoj deonici. Uključite pošiljaoca, jer on obično poseduje komercijalnu rezervaciju i dokumente o pošiljci.

Problem i rešenje

Problem ili status

Prvo proverite

Broj nije važeći

Uklonite slučajne razmake, potvrdite svaki znak i zatražite od pošiljaoca broj pošiljke, a ne broj porudžbine.

Pogledajte sve detalje za nevažeći broj

Neposredna radnja	Ponovo pokušajte na zvaničnom portalu C2i Logistic i na 17TRACK.
Kada eskalirati	Obratite se pošiljaocu ako isti broj ne radi ni na jednoj od obe usluge.
Kome se obratiti	Prodavcu ili kontaktu kompanije C2i Logistic koji obrađuje rezervaciju.

Nema događaja praćenja

Elektronske informacije mogu postojati pre fizičke predaje ili prvog skeniranja.

Pogledajte sve detalje kada nema događaja praćenja

Neposredna radnja	Pitajte pošiljaoca da li je roba stigla u skladište C2i Logistic ili u operativni centar na polazištu.
Kada eskalirati	Koristite datum slanja i ugovorenu uslugu da biste odlučili kada da zatražite istragu.
Kome se obratiti	Prvo pošiljaocu, jer on može da potvrdi predaju.

Duga pauza ili pošiljka zaglavljena u transportu

Proverite carinu, vikende, lučko rukovanje, transferne deonice i poslednju prikazanu lokaciju.

Pogledajte sve detalje za dugu pauzu u praćenju

Neposredna radnja	Uporedite zvanični portal sa dokumentima o pošiljci koje je dostavio prodavac i zatražite najnovije operativno ažuriranje.
Kada eskalirati	Eskalirajte kada pauza premaši očekivano vreme navedeno za rutu ili kada na zahtev za dokumente nema odgovora.
Kome se obratiti	C2i Logistic za kretanje ili carinsko rukovanje; prodavac za komercijalna rešenja.

Isporučeno, ali nije primljeno

Proverite adresu za isporuku, prijemni pult, komšije, članove domaćinstva i eventualne instrukcije za ostavljanje na bezbednom mestu.

Pogledajte sve detalje za isporučenu, ali neprimaљenu pošiljku

Neposredna radnja	Zatražite dokaz o isporuci, proverite sa lokalnim kontaktom za isporuku i odmah obavestite pošiljaoca.
Kada eskalirati	Odmah eskalirajte kada je adresa tačna, a nijedan primalac ili kontakt u zgradi nema paket.
Kome se obratiti	Operaciji isporuke na poslednjoj deonici preko C2i Logistic ili pošiljaocu.

Carinsko zadržavanje, problem sa adresom ili povrat

Proverite zatražena dokumenta, podatke o uvozniku, dažbine, tačnost adrese i uputstva za povrat.

Pogledajte sve detalje o problemima sa carinom, adresom ili povratom

Neposredna radnja	Dostavite tačne fakture, podatke o pakovanju, identifikaciona ili uvozna dokumenta i ispravljenu adresu kada je to zatraženo.
Kada eskalirati	Reagujte pre nego što pošiljka bude vraćena ili se povećaju troškovi skladištenja i rukovanja.
Kome se obratiti	Uvoznik za carinska dokumenta, C2i Logistic za operativno rukovanje, a prodavac za odluke o zameni ili povraćaju novca.

Међународна испорука, царина и предаја превозницима

Pošiljka između Kine i Indije može proći kroz skladišno rukovanje, izvoznu dokumentaciju, linijski transport, indijsku carinu i domaću dostavu. C2i Logistic opisuje carinjenje, rukovanje povezano sa GST-om, dokumentaciju uvoznika i unutrašnju dostavu u Indiji kao deo različitih aranžmana usluga, ali carinsko puštanje nije isto što i dolazak u luku ili centar za obradu.

Međunarodni tok

Faza

Uobičajeni događaj

Priprema u polaznoj zemlji

Roba se prima, dokumentuje, objedinjuje ili priprema za vazdušni ili pomorski transport.

Pogledajte sve detalje o pripremi u polaznoj zemlji

Odgovorni subjekt	Pošiljalac i operacija C2i Logistic u polaznoj zemlji.
Da li se broj može promeniti?	Pošiljka može imati komercijalne, skladišne, kontejnerske ili dostavne reference.
Radnja korisnika	Dostavite tačne fakture, detalje o pakovanju i podatke o primaocu.

Izvoz i linijski transport

Izvozna obrada i vazdušni ili pomorski transport prema Indiji.

Pogledajte sve detalje o izvozu i linijskom transportu

Odgovorni subjekt	C2i Logistic koordinira rezervisani transport i relevantne pružaoce transportnih usluga.
Nedostatak vidljivosti	Fizičko kretanje može da se nastavi i kada nije dodat nijedan javni sken.
Radnja korisnika	Koristite referencu pošiljke i sačekajte sledeći operativni događaj, osim ako se ne zatraže dokumenta.

Indijska carina

Mogu se proveravati uvozna dokumenta, klasifikacija, vrednost, dažbine i potrebni identifikacioni podaci.

Pogledajte sve detalje o indijskoj carini

Odgovorni subjekt	Uvoznik, carinski organi i operacija za podršku carinjenju imaju različite uloge.
Da li se broj može promeniti?	Carinske, teretne i unutrašnje reference mogu biti povezane sa pošiljkom.
Radnja korisnika	Dostavite KYC, IEC, GST ili druga dokumenta kada su primenljiva na primaoca i uslugu.

Predaja domaćoj dostavi i poslednja deonica

Oslobođeni teret se prosleđuje na skladištenje u Indiji, preuzimanje ili konačnu dostavu.

Pogledajte sve detalje o predaji domaćoj dostavi i poslednjoj deonici

Odgovorni subjekt	C2i Logistic ili njegova organizovana operacija dostave u Indiji, u zavisnosti od ponude.
Nedostatak vidljivosti	Skenovi lokalnog transfera i dostave možda se neće pojaviti na svakoj međutački.
Radnja korisnika	Potvrdite adresu za dostavu, dostupnost za prijem i sva uputstva za preuzimanje.

Корисничка служба

Kontaktirajte C2i Logistic i navedite broj pošiljke, podatke o pošiljaocu i primaocu, datum otpreme, poslednji događaj, opis tereta i konkretnu potrebnu radnju. Veb-sajt objavljuje kontaktne kanale za Kinu i Indiju, kao i radno vreme od ponedeljka do subote.

Корисничка служба

Kanal

Verifikovani kontakt ili veza

Званична веб-страница

Kontakt stranica C2i Logistic

Pogledajte sve detalje o kanalu zvaničnog veb-sajta

Najpogodnije za	Opšti upiti, koordinacija pošiljaka i ponude usluga.
Radno vreme	Od ponedeljka do subote, 10:00–19:00; na objavljenoj stranici navedeno je da je nedelja neradni dan.
Pripremite	Broj pošiljke, polazište, odredište, opis tereta i traženu uslugu.

Imejl

johnson@cntin.com i roger@cntin.com

Погледајте све детаље о подршци путем е-поште за C2i Logistic

Najpogodnije za	Писани детаљи о пошиљци, размена докумената и даље праћење.
Регион и језик	Веб-сајт представља пословање у Кини и Индији и информације о двојезичној корисничкој подршци.
Важно ограничење	Брзина одговора и обрада предмета зависе од пошиљке и укључене канцеларије.

Телефон

Кина: +86-13326433827; Индија: +91-8448834231

Погледајте све детаље о телефонској подршци за C2i Logistic

Najpogodnije za	Хитна оперативна питања, захтеви за документе и координација испоруке.
Radno vreme	Користите објављени распоред од понедељка до суботе, од 10:00 до 19:00, као општи распоред веб-сајта.
Pripremite	Припремите број пошиљке и најновији догађај праћења пре позива.

ЧПП

Основна често постављана питања

1. Како да пратим свој пакет C2i Logistic?

Унесите број пошиљке на званичном порталу C2i Logistic за упите или га пошаљите сервису 17TRACK.

2. Где могу да пронађем свој број за праћење C2i Logistic?

Проверите обавештење о отпреми, документе о пошиљци или поруку продавца; питајте пошиљаоца ако је приказан само број поруџбине.

3. Како изгледа број за праћење C2i Logistic?

C2i Logistic не објављује један универзални јавни образац броја у достављеном материјалу, зато користите тачан идентификатор наведен за пошиљку.

4. Зашто нема првог догађаја праћења?

Евиденција је можда креирана пре физичке предаје или пре првог скенирања; потврдите отпрему са пошиљаоцем.

5. Зашто се моје праћење C2i Logistic није ажурирало?

Пошиљка се можда премешта између скенирања или чека на обраду царине, у луци или локални трансфер; затражите оперативно ажурирање када период без промена премаши наведено очекивање.

6. Колико траје испорука C2i Logistic?

Објављена информација о логистици у Индији обично наводи 4–6 дана до Делхија, Мумбаја и Бангалора, уз могућа додатна 2–3 дана за друге градове.

7. Шта треба да урадим након неуспелог покушаја испоруке C2i Logistic?

Проверите адресу и упутства за испоруку, а затим контактирајте C2i Logistic или пошиљаоца пре него што пошиљка буде враћена.

8. Шта треба да урадим ако C2i Logistic наводи да је пошиљка испоручена, али не могу да је пронађем?

Проверите место испоруке, рецепцију, укућане и комшије, а затим затражите доказ о испоруци и обавестите пошиљаоца.

9. Како да пријавим изгубљену или оштећену пошиљку C2i Logistic?

Одмах контактирајте пошиљаоца и C2i Logistic и приложите фотографије, амбалажу, доказ о вредности и број пошиљке; поступак за подношење захтева зависи од наручене услуге.

10. Како могу да контактирам C2i Logistic?

Користите објављену страницу за контакт, пошаљите е-пошту на johnson@cntin.com или roger@cntin.com, или позовите број за Кину или Индију наведен у одељку Корисничка служба.

Стручна често постављана питања

11. Да ли C2i Logistic послује као поштански превозник?

У достављеном званичном материјалу C2i Logistic је описан као прекогранични пружалац логистичких и шпедитерских услуга који координише царину, складиштење и испоруку, а не као национални поштански оператер.

12. Која је разлика између C2i Logistic DDP пошиљке и уобичајене пошиљке?

Објављене DDP услуге описане су као аранжмани испоруке од врата до врата са укљученим царинским поступком и обрачуном пореза у понуди, док код других услуга царине или трошкови царињења могу бити обавеза примаоца.

13. Која документа индијском примаоцу могу бити потребна за царињење код C2i Logistic?

Објављене смернице наводе податке о идентитету и адреси за физичка лица, као и податке IEC и GST за компаније, где је применљиво; конкретан захтев зависи од пошиљке.

14. Да ли долазак у Индију значи да је царинско царињење пошиљке C2i Logistic завршено?

Не. Долазак, царински преглед, обрачун дажбина и пуштање представљају различите фазе, а за пошиљку и даље могу бити потребна документа или уплата након доласка у Индију.

15. Да ли пошиљке C2i Logistic могу имати више од једне референце?

Да. Евиденције о транспорту, складишту, контејнеру, царини и коначној испоруци могу бити повезане са једним комерцијалним кретањем; затражите од C2i Logistic да повеже сродне референце.

16. Да ли C2i Logistic објављује јавни API за праћење?

У достављеним званичним страницама није описан актуелни јавни API за праћење C2i Logistic, зато компаније треба директно да затраже актуелне информације о интеграцији и да се не ослањају на недокументоване крајње тачке.

API за праћење

API референца

// C2i Logistic current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// The current C2i Logistic carrier code was not confirmed in the supplied evidence.
{
  "number": "TRACKING_NUMBER",
  "carrier": "CARRIER_CODE"
}