C2I LOGISTIC Sendungsverfolgung

Bitte geben Sie die C2I LOGISTIC-Sendungsverfolgungsnummer ein, um den aktuellen Versandstatus zu prüfen.

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Spur

Über C2i Logistic

C2i Logistic ist ein Logistikdienstleister für den Verkehr zwischen China und Indien, der sich auf grenzüberschreitende Fracht, Zollabwicklung, Lieferkoordination, Lagerhaltung und damit verbundene Handelsunterstützungsleistungen konzentriert. Das veröffentlichte Servicenetz verbindet Fracht mit Ursprung in China mit Zielorten in Indien und umfasst Niederlassungen im Raum Delhi und Mumbai.

Feld	Verifizierte Informationen
Offizielle Bezeichnung	C2i Logistic
Offizielle Website	https://www.cntin.com/
Art des Transportdienstleisters	Grenzüberschreitender Logistikdienstleister, Frachtkoordinator, Anbieter von Zollunterstützung und Koordinator für die Inlandszustellung.
Hauptverkehrskorridor	China nach Indien, wobei auch Dienstleistungen für Transporte von Indien nach China beschrieben werden.
Sendungsverfolgungsseite	Abfrageportal für Sendungen von C2i Logistic.
Veröffentlichte Betriebszeiten	Montag bis Samstag, 10:00–19:00 Uhr; sonntags geschlossen, gemäß den Kontaktinformationen auf der Website.

Beziehungen zwischen den beteiligten Unternehmen

Unternehmen	Beziehung zu C2i Logistic
C2i Logistic	C2i Logistic koordiniert die Logistik zwischen China und Indien sowie damit verbundene Zoll-, Lagerhaltungs- und Lieferdienste.
DDP-Dienste per Luft- und Seefracht	C2i Logistic bietet Tür-zu-Tür-Dienste per Luft- und Seefracht an, die gemäß dem jeweiligen Angebot die Abwicklung von Zoll und Steuern einschließen.
LCL- und FCL-Dienste	C2i Logistic bietet Teilcontainerladungen und Komplettcontainerladungen zu indischen Häfen und Zielen im Landesinneren an.
Indischer Inlandstransport	C2i Logistic beschreibt die Abholung und Weiterlieferung zwischen großen indischen Städten als Inlandsdienst.
17TRACK	17TRACK ist eine unabhängige Plattform zur Sendungsverfolgung, die verfügbare Ereignisse möglicherweise zusammenführt; sie führt keine Sendungen von C2i Logistic durch.

Schnelle Antwort

Verwenden Sie die von C2i Logistic oder dem Verkäufer bereitgestellte Sendungsnummer auf dem offiziellen Abfrageportal oder geben Sie sie in 17TRACK ein. Eine Bestellnummer, Rechnungsnummer oder Zahlungsreferenz ist möglicherweise keine Transportkennung. Wenn kein Ereignis angezeigt wird, überprüfen Sie zunächst die Zeichen, fragen Sie den Absender, ob die Sendung physisch in den Prozess von C2i Logistic eingegangen ist, und bestätigen Sie, dass der ausgewählte Transportdienstleister korrekt ist.

Profi-Tipp: 17TRACK kann verfügbare Sendungsverfolgungsdaten anzeigen, aber weder eine Adresse ändern, Fracht freigeben, eine Rückerstattung genehmigen noch über einen Anspruch gegenüber C2i Logistic entscheiden.

So verfolgen Sie Pakete von C2i Logistic

Der praktische Weg zur Sendungsverfolgung besteht darin, die Sendungsnummer zu ermitteln, sie an das offizielle Abfrageportal von C2i Logistic zu übermitteln und anschließend die verfügbaren Ereignisse mit den Versandinformationen des Verkäufers zu vergleichen.

Schritt	Aktion
1. Kennung finden	Überprüfen Sie die Versandnachricht, das Angebot von C2i Logistic oder die Nachricht zur Übergabe der Sendung. Verwenden Sie nicht die Bestellnummer eines Online-Shops, es sei denn, der Absender bestätigt, dass es sich dabei um die Transportnummer handelt.
2. Offizielles Portal verwenden	Öffnen Sie das Abfrageportal für Sendungen von C2i Logistic und übermitteln Sie die Nummer genau so, wie sie bereitgestellt wurde.
3. 17TRACK als zusätzliche Ansicht verwenden	Übermitteln Sie dieselbe Nummer an 17TRACK, wenn eine Ansicht über mehrere Transportdienstleister oder zusätzliche verfügbare Ereignisse hilfreich ist.
4. Das erste Ereignis interpretieren	Ein erstellter Datensatz oder eine elektronische Vorankündigung beweist nicht zwangsläufig, dass C2i Logistic die physischen Waren erhalten hat.
5. Mit Belegen eskalieren	Geben Sie C2i Logistic oder dem Absender die Nummer, das Versanddatum, den Ausgangsort, den Zielort, das letzte Ereignis und die Frachtbeschreibung an.

Formate und Beispiele für Sendungsnummern

Die bereitgestellten C2i Logistic-Seiten erklären, dass nach dem Versand eine Abfragenummer bereitgestellt wird, veröffentlichen jedoch kein universelles öffentliches Präfix, keine feste Länge und keine Prüfsummenregel. Eine Nummer, die bei C2i Logistic abgefragt werden kann, wurde daher nicht zwangsläufig von C2i Logistic vergeben; sie kann eine vorgelagerte Frachtbewegung oder einen verknüpften Zustelldatensatz identifizieren.

Format der Sendungsnummer

Kennungsfamilie

Normalisiertes Muster

Abfragenummer für C2i Logistic-Sendungen

Verwenden Sie die für die Sendung angegebene exakte Nummer; ein öffentlich festgelegtes Muster ist nicht angegeben.

Alle Details zu C2i Logistic-Sendungsnummern anzeigen

Ausgestellt von	Die ausstellende Partei wird durch kein veröffentlichtes universelles Format identifiziert.
Typische Verwendung	Sendungsverfolgung nach dem Versand durch C2i Logistic.
Wo zu finden	Versandnachrichten des Verkäufers, Mitteilungen von C2i Logistic oder Versanddokumente.
Umfang der Sendungsverfolgung	Verwenden Sie zuerst das offizielle Abfrageportal; die Sichtbarkeit von Ereignissen hängt vom Dienst und der Transportphase ab.
Wichtiger Hinweis	Leiten Sie allein aus einem Präfix nicht den Dienst, das Ziel oder die physische Annahme ab.

Bestell-, Rechnungs- oder Referenzkennung

Vom Händler festgelegter Text oder Ziffern; behandeln Sie ihn ohne Bestätigung nicht als Sendungsnummer.

Alle Details zu Bestell- und Referenzkennungen anzeigen

Ausgestellt von	In der Regel der Verkäufer, das Einkaufssystem oder der Inhaber des Frachtkontos.
Typische Verwendung	Kommerzielle Abstimmung, nicht unbedingt Sendungsverfolgung.
Wo zu finden	Bestellbestätigung, Rechnung oder Zahlungsnachweis.
Umfang der Sendungsverfolgung	Möglicherweise wird kein Transportereignis zurückgegeben.
Wichtiger Hinweis	Bitten Sie den Absender, die Referenz der tatsächlichen C2i Logistic-Sendungsnummer zuzuordnen.

Sendungsstatus und Bedeutungen

Die Statusbezeichnungen können je nach Transportpartner und Dienst variieren. Die entscheidende Unterscheidung besteht zwischen elektronischer Vorbereitung, physischem Empfang, Zollabfertigung, Übergabe zur Zustellung und endgültiger Zustellung.

Schnellübersicht der Status

Status

Lebenszyklusphase

Sendungsinformationen erstellt

Vor dem Versand

Alle Details zu erstellten Sendungsinformationen anzeigen

Bedeutung	Ein Datensatz oder ein Etikett kann bereits vorhanden sein, bevor die Sendung physisch angenommen wurde.
Verantwortliche Partei	Der Absender und die für die Logistik zuständige Partei bleiben für die Übergabe verantwortlich.
Was als Nächstes geschieht	Nach der Übergabe sollte ein Empfangs- oder erster Bewegungsscan erscheinen.
Was Sie tun sollten	Fragen Sie den Absender, ob die Waren in den Transport übergegangen sind.

Angenommen oder empfangen

Bearbeitung am Ausgangsort

Alle Details zu angenommenen oder empfangenen Sendungen anzeigen

Bedeutung	Die Sendung ist in eine dokumentierte Bearbeitungsphase eingetreten.
Verantwortliche Partei	Der empfangende Logistikbetrieb ist für den nächsten Scan verantwortlich.
Was als Nächstes geschieht	Sortierung, Exportvorbereitung oder Weitertransport können folgen.
Was Sie tun sollten	Normalerweise abwarten, es sei denn, das Ereignis enthält eine Dokumentenanforderung.

Im Transit

Ferntransport

Alle Details zum Transit anzeigen

Bedeutung	Die Sendung bewegt sich zwischen Bearbeitungs- oder Zustellstellen.
Verantwortliche Partei	Der aktuelle im Ereignis angezeigte Transport- oder Abwicklungspartner.
Was als Nächstes geschieht	Ein weiterer Transport-, Zoll- oder Bestimmungsort-Scan kann erscheinen.
Was Sie tun sollten	Vergleichen Sie den letzten Scan mit der angegebenen Route und kontaktieren Sie den Absender, wenn die Abweichung ungewöhnlich groß wird.

Zoll- oder Abfertigungsbearbeitung

Import- oder Exportkontrolle

Alle Details zur Zollabfertigung anzeigen

Bedeutung	Behörden oder der zollbezogene Abwicklungsdienst prüfen Dokumente, Wert, Klassifizierung oder Abgaben.
Verantwortliche Partei	Importeur, Exporteur und Zollverfahren können jeweils eigene Verantwortlichkeiten haben.
Was als Nächstes geschieht	Eine Freigabe, Dokumentenanforderung, Abgabenfestsetzung oder Inspektion kann folgen.
Was Sie tun sollten	Stellen Sie korrekte Rechnungen, Verpackungsinformationen sowie angeforderte Identitäts- oder Importdokumente bereit.

In Zustellung oder zugestellt

Letzte Zustellphase

Alle Details zu „In Zustellung“ oder „Zugestellt“ anzeigen

Bedeutung	„In Zustellung“ bedeutet, dass ein Zustellversuch geplant ist; „zugestellt“ bedeutet, dass ein Zustellscan erfasst wurde.
Verantwortliche Partei	Der lokale Zustelldienst übernimmt den letzten Zustellversuch.
Was als Nächstes geschieht	Eine Zustellung, Abholung, ein weiterer Zustellversuch oder eine Ausnahme kann erfolgen.
Was Sie tun sollten	Bei einer fehlenden Zustellung prüfen Sie vor einer Eskalation die Adresse, den Empfangsbereich und den lokalen Zustellkontakt.

Dienstleistungen und Lieferzeiten

C2i Logistic bietet mehrere Servicekategorien für China–Indien an. Die veröffentlichten Informationen nennen für die Indien-Logistiklinie nach Delhi, Mumbai und Bangalore eine reguläre Lieferzeit von 4–6 Tagen sowie weitere 2–3 Tage für andere Städte. Der tatsächliche Kostenvoranschlag und die Route bestimmen jedoch den anwendbaren Service.

Servicevergleich

Service

Geeignet für

Luftfracht-DDP von Tür zu Tür

Zeitkritische Fracht von China nach Indien, die eine koordinierte Zoll- und Steuerabwicklung erfordert.

Alle Details zu Luftfracht-DDP von Tür zu Tür anzeigen

Abdeckung	Sendungen mit Ursprung in China zu den im Kostenvoranschlag beschriebenen Bestimmungsorten in Indien.
Tracking-Umfang	Informationen zur Sendungsabfrage werden nach dem Versand bereitgestellt; die Ereignisdetails hängen vom Transportverlauf ab.
Wichtigste Einschränkung	Dokumente, Produktzulässigkeit, Zollprüfung und Bedingungen am Bestimmungsort können die Zustellung beeinflussen.

Seefracht-DDP von Tür zu Tür

Größere oder schwerere Fracht, für die sich der Seetransport eignet.

Alle Details zu Seefracht-DDP von Tür zu Tür anzeigen

Abdeckung	Von China zu indischen Häfen und Bestimmungsorten im Inland.
Tracking-Umfang	Die Transparenz bezüglich Hafen, Zoll und Inlandstransport hängt von der gebuchten Vereinbarung ab.
Wichtigste Einschränkung	Hafenabfertigung, Zolldokumentation und Umladungen können die Route verlängern.

LCL und FCL

Gewerbliche Fracht, die als Sammelgut oder als Vollcontainerladung transportiert wird.

Alle Details zu LCL und FCL anzeigen

Abdeckung	Indische Häfen und Bestimmungsorte im Inland, einschließlich Nhava Sheva, Kolkata, Mundra, Chennai und Mumbai.
Tracking-Umfang	Container-, Hafen-, Zoll- und Zustellaufzeichnungen können separate Identifikatoren haben.
Wichtigste Einschränkung	Die Verfügbarkeit der LCL-Abfertigung und die Qualifikationen des Importeurs unterscheiden sich je nach Hafen und Versandbedingungen.

Innerindischer Transport

Abholung und Zustellung zwischen indischen Städten.

Alle Details zum innerindischen Transport anzeigen

Abdeckung	Große indische Städte und andere über den Service arrangierte Zielorte.
Tracking-Umfang	Verwenden Sie die von C2i Logistic bereitgestellte Sendungsnummer.
Wichtigste Einschränkung	Lokale Dokumentations- und Routenbedingungen können die Übergabe und Zustellung beeinflussen.

Lieferzeit

Service	Veröffentlichte Lieferangabe
Indische Logistiklinie	Normalerweise 4–6 Tage nach Delhi, Mumbai und Bangalore; andere Städte können für den Weitertransport und die Zustellung 2–3 zusätzliche Tage benötigen.
DDP per Luft- und Seefracht	Die Website beschreibt den Service, veröffentlicht jedoch keinen einheitlichen Lieferstandard; die Dauer hängt von Abgangsort, Zielort, Zoll und Route ab.
LCL und FCL	Die Dauer hängt von der Schiffsabfahrt, der Hafenabfertigung, der Zollabfertigung, der Konsolidierung und der Inlandzustellung ab.

Lieferzeiten nach Zielland

Zielregion	Veröffentlichte Angabe
Indien: Delhi, Mumbai und Bangalore	4–6 Tage für die beschriebene indische Logistiklinie unter normalen Bedingungen.
Andere indische Städte	Die Website gibt an, dass die Weiterleitung die Zustellung um 2–3 Tage verlängern kann.
Zielorte außerhalb des Korridors China–Indien	In den bereitgestellten offiziellen Unterlagen wird kein Lieferzeitraum von C2i Logistic angegeben.

Häufige Probleme bei der Sendungsverfolgung und Lösungen

Die meisten Tracking-Probleme lassen sich lösen, indem man Probleme bei der Dateneingabe von der physischen Beförderung, der Zuständigkeit für die Zollabfertigung und der Zustellung auf der letzten Meile trennt. Beziehen Sie den Absender ein, da dieser normalerweise die kommerzielle Buchung und die Versanddokumente besitzt.

Problem und Lösung

Problem oder Status

Zuerst prüfen

Nummer ungültig

Entfernen Sie versehentliche Leerzeichen, überprüfen Sie jedes Zeichen und bitten Sie den Absender um die Sendungsnummer statt um die Bestellnummer.

Alle Details zu einer ungültigen Nummer anzeigen

Sofortmaßnahme	Versuchen Sie es erneut im offiziellen C2i Logistic-Portal und bei 17TRACK.
Wann eskalieren	Wenden Sie sich an den Absender, wenn dieselbe Nummer bei beiden Services nicht funktioniert.
Wen kontaktieren	Den Verkäufer oder den für die Buchung zuständigen Kontakt bei C2i Logistic.

Kein Tracking-Ereignis

Elektronische Informationen können bereits vor der physischen Übergabe oder dem ersten Scan vorhanden sein.

Alle Details zu fehlenden Tracking-Ereignissen anzeigen

Sofortmaßnahme	Fragen Sie den Absender, ob die Waren das C2i Logistic-Lager oder den Ausgangsbetrieb erreicht haben.
Wann eskalieren	Verwenden Sie das Versanddatum und den angegebenen Service, um zu entscheiden, wann eine Untersuchung angefordert werden sollte.
Wen kontaktieren	Zuerst den Absender, da dieser die Übergabe bestätigen kann.

Lange Lücke oder im Transport stecken geblieben

Prüfen Sie den Zoll, Wochenenden, die Hafenabfertigung, Transportabschnitte und den zuletzt angezeigten Standort.

Alle Details zu einer langen Tracking-Lücke anzeigen

Sofortmaßnahme	Vergleichen Sie das offizielle Portal mit den Versanddokumenten des Verkäufers und fordern Sie die aktuellsten betrieblichen Informationen an.
Wann eskalieren	Eskalieren Sie, wenn die Lücke die erwartete Dauer der angegebenen Route überschreitet oder eine Dokumentenanforderung unbeantwortet bleibt.
Wen kontaktieren	C2i Logistic für den Transport oder die Zollabfertigung; der Verkäufer für kaufmännische Lösungen.

Zugestellt, aber nicht erhalten

Prüfen Sie die Lieferadresse, den Empfang, Nachbarn, Haushaltsmitglieder und eventuelle Anweisungen für einen sicheren Ablageort.

Alle Details zu „zugestellt, aber nicht erhalten“ anzeigen

Sofortmaßnahme	Fordern Sie einen Zustellnachweis an, wenden Sie sich an den lokalen Zustellkontakt und benachrichtigen Sie den Absender umgehend.
Wann eskalieren	Eskalieren Sie sofort, wenn die Adresse korrekt ist und weder der Empfänger noch ein Ansprechpartner im Gebäude das Paket hat.
Wen kontaktieren	Der Zustellbetrieb auf der letzten Meile über C2i Logistic oder den Absender.

Zollhalt, Adressproblem oder Rücksendung

Prüfen Sie die angeforderten Dokumente, Importeurdaten, Abgaben, die Richtigkeit der Adresse und die Anweisungen für die Rücksendung.

Alle Details zu Zoll-, Adress- oder Rücksendeproblemen anzeigen

Sofortmaßnahme	Legen Sie korrekte Rechnungen, Verpackungsinformationen, Identitäts- oder Importdokumente und, sofern angefordert, eine korrigierte Adresse vor.
Wann eskalieren	Eskalieren Sie den Vorgang, bevor die Sendung zurückgesendet wird oder Lager- und Bearbeitungsgebühren steigen.
Wen kontaktieren	Der Importeur für Zolldokumente, C2i Logistic für die operative Abwicklung und der Verkäufer für Entscheidungen über Ersatz oder Erstattung.

Internationaler Versand, Zoll und Übergaben an Transportdienstleister

Eine Sendung von China nach Indien kann die Lagerabwicklung, Exportdokumentation, den Haupttransport, den indischen Zoll und die Inlandszustellung durchlaufen. C2i Logistic beschreibt Zollabfertigung, GST-bezogene Abwicklung, Importeurdokumentation und die indische Inlandzustellung als Bestandteile verschiedener Servicevereinbarungen. Die Zollfreigabe ist jedoch nicht dasselbe wie die Ankunft in einem Hafen oder Bearbeitungszentrum.

Internationaler Ablauf

Phase

Typisches Ereignis

Vorbereitung am Ausgangsort

Die Waren werden angenommen, dokumentiert, konsolidiert oder für den Luft- oder Seetransport vorbereitet.

Alle Details zur Vorbereitung am Ausgangsort anzeigen

Verantwortliche Stelle	Der Absender und der Ausgangsbetrieb von C2i Logistic.
Kann sich die Nummer ändern?	Eine Sendung kann Handels-, Lager-, Container- oder Zustellreferenzen haben.
Erforderliche Kundenaktion	Legen Sie korrekte Rechnungen, Verpackungsdetails und Empfängerinformationen vor.

Export und Haupttransport

Exportabwicklung und Luft- oder Seetransport in Richtung Indien.

Alle Details zu Export und Haupttransport anzeigen

Verantwortliche Stelle	C2i Logistic koordiniert den gebuchten Transport und die entsprechenden Transportdienstleister.
Lücke bei der Sendungsverfolgung	Der physische Transport kann fortgesetzt werden, während kein öffentlicher Scan hinzugefügt wird.
Erforderliche Kundenaktion	Verwenden Sie die Sendungsreferenz und warten Sie auf das nächste operative Ereignis, sofern keine Dokumente angefordert werden.

Indischer Zoll

Importdokumente, Einreihung, Wertbestimmung, Abgaben und erforderliche Identitätsinformationen können geprüft werden.

Alle Details zum indischen Zoll anzeigen

Verantwortliche Stelle	Der Importeur, die Zollbehörden und der Zollunterstützungsdienst haben jeweils unterschiedliche Zuständigkeiten.
Kann sich die Nummer ändern?	Zoll-, Fracht- und Inlandsreferenzen können der Sendung zugeordnet sein.
Erforderliche Kundenaktion	Stellen Sie KYC-, IEC-, GST- oder andere Dokumente bereit, sofern diese für den Empfänger und den Service erforderlich sind.

Übergabe im Inland und letzte Meile

Die freigegebene Fracht wird zur Lagerung, Abholung oder endgültigen Zustellung in Indien übergeben.

Alle Details zur Übergabe im Inland und zur letzten Meile anzeigen

Verantwortliche Stelle	C2i Logistic oder der von C2i Logistic beauftragte indische Zustelldienst, abhängig vom Angebot.
Lücke bei der Sendungsverfolgung	Scans zu innerörtlichen Transporten und Zustellungen werden möglicherweise nicht an jedem Zwischenpunkt angezeigt.
Erforderliche Kundenaktion	Bestätigen Sie die Zustelladresse, Ihre Verfügbarkeit für die Annahme und etwaige Anweisungen zur Abholung.

Kundenservice

Kontaktieren Sie C2i Logistic mit der Sendungsnummer, den Angaben zu Absender und Empfänger, dem Versanddatum, dem letzten Ereignis, der Frachtbeschreibung und der konkret benötigten Maßnahme. Auf der Website werden Kontaktmöglichkeiten für China und Indien sowie Betriebszeiten von Montag bis Samstag veröffentlicht.

Kundenservice

Kanal

Verifizierter Kontakt oder Link

Offizielle Website

Kontaktseite von C2i Logistic

Alle Details zum offiziellen Website-Kanal anzeigen

Geeignet für	Allgemeine Anfragen, Sendungskoordination und Serviceangebote.
Öffnungszeiten	Montag bis Samstag, 10:00–19:00 Uhr; auf der veröffentlichten Seite wird angegeben, dass sonntags geschlossen ist.
Bereitzuhalten	Sendungsnummer, Ausgangsort, Zielort, Frachtbeschreibung und gewünschter Service.

E-Mail

johnson@cntin.com und roger@cntin.com

Alle Details zum E-Mail-Support von C2i Logistic anzeigen

Geeignet für	Schriftliche Versanddetails, Dokumentenaustausch und Nachverfolgung.
Region und Sprache	Die Website stellt die Aktivitäten in China und Indien sowie Informationen zum zweisprachigen Kundensupport vor.
Wichtige Einschränkung	Die Antwortgeschwindigkeit und Bearbeitung des Falls hängen von der jeweiligen Sendung und dem zuständigen Büro ab.

Telefon

China: +86-13326433827; Indien: +91-8448834231

Alle Details zum telefonischen Support von C2i Logistic anzeigen

Geeignet für	Dringende Fragen zum operativen Ablauf, Dokumentenanfragen und Koordination der Zustellung.
Öffnungszeiten	Verwenden Sie den veröffentlichten Zeitplan von Montag bis Samstag, 10:00–19:00 Uhr, als allgemeinen Zeitplan der Website.
Bereitzuhalten	Halten Sie vor dem Anruf die Sendungsnummer und das neueste Tracking-Ereignis bereit.

FAQ

Grundlegende FAQs

1. Wie kann ich mein Paket von C2i Logistic verfolgen?

Geben Sie die Sendungsnummer im offiziellen Anfrageportal von C2i Logistic ein oder übermitteln Sie sie an 17TRACK.

2. Wo finde ich meine Trackingnummer von C2i Logistic?

Prüfen Sie die Versandbenachrichtigung, die Versanddokumente oder die Nachricht des Verkäufers. Fragen Sie den Absender, wenn nur eine Bestellnummer angezeigt wird.

3. Wie sieht eine Trackingnummer von C2i Logistic aus?

C2i Logistic veröffentlicht in den bereitgestellten Informationen kein einheitliches öffentliches Nummernformat. Verwenden Sie daher die für die Sendung angegebene genaue Kennung.

4. Warum gibt es kein erstes Tracking-Ereignis?

Der Datensatz wurde möglicherweise vor der physischen Übergabe oder vor dem ersten Scan erstellt. Bestätigen Sie den Versand beim Absender.

5. Warum wurde das Tracking meiner Sendung von C2i Logistic nicht aktualisiert?

Eine Sendung kann sich zwischen zwei Scans befinden oder auf die Bearbeitung durch Zoll, Hafen oder den lokalen Transport warten. Fragen Sie nach einem operativen Update, wenn die Lücke die angegebene erwartete Dauer überschreitet.

6. Wie lange dauert die Zustellung durch C2i Logistic?

Die veröffentlichte Angabe für die Logistik in Indien beträgt normalerweise 4–6 Tage nach Delhi, Mumbai und Bangalore. Für andere Städte können 2–3 zusätzliche Tage anfallen.

7. Was soll ich tun, wenn ein Zustellversuch von C2i Logistic fehlschlägt?

Prüfen Sie die Adresse und die Zustellanweisungen und kontaktieren Sie anschließend C2i Logistic oder den Absender, bevor die Sendung zurückgesendet wird.

8. Was soll ich tun, wenn C2i Logistic angibt, dass die Sendung zugestellt wurde, ich das Paket aber nicht finden kann?

Prüfen Sie den Zustellort, die Rezeption, Haushaltsmitglieder und Nachbarn. Fordern Sie anschließend einen Zustellnachweis an und informieren Sie den Absender.

9. Wie melde ich eine verlorene oder beschädigte Sendung von C2i Logistic?

Kontaktieren Sie unverzüglich den Absender und C2i Logistic und fügen Sie Fotos, Verpackung, Wertnachweise und die Sendungsnummer bei. Der jeweilige Anspruchsweg hängt von der gebuchten Dienstleistung ab.

10. Wie kann ich C2i Logistic kontaktieren?

Nutzen Sie die veröffentlichte Kontaktseite, schreiben Sie an johnson@cntin.com oder roger@cntin.com oder rufen Sie die in diesem Abschnitt zum Kundenservice aufgeführte Nummer für China oder Indien an.

Experten-FAQs

11. Ist C2i Logistic als Postdienstleister tätig?

Die bereitgestellten offiziellen Informationen beschreiben C2i Logistic als grenzüberschreitenden Logistik- und Frachtanbieter, der Zollabfertigung, Lagerung und Zustellung koordiniert, und nicht als nationalen Postdienstleister.

12. Was ist der Unterschied zwischen DDP von C2i Logistic und einer normalen Sendung?

Die veröffentlichten DDP-Dienstleistungen werden als Tür-zu-Tür-Lösungen beschrieben, bei denen Zoll- und Steuerabwicklung im Angebot enthalten sind. Bei anderen Dienstleistungen können Zölle oder Abfertigungsgebühren dem Empfänger auferlegt werden.

13. Welche Dokumente kann ein indischer Empfänger für die Abfertigung durch C2i Logistic benötigen?

Die veröffentlichten Hinweise beziehen sich auf Identitäts- und Adressangaben für Privatpersonen sowie gegebenenfalls auf IEC- und GST-Informationen für Unternehmen. Die genaue Anforderung hängt von der Sendung ab.

14. Bedeutet die Ankunft in Indien, dass die Zollabfertigung durch C2i Logistic abgeschlossen ist?

Nein. Ankunft, Zollprüfung, Abgabenfestsetzung und Freigabe sind verschiedene Phasen. Auch nach der Ankunft in Indien kann eine Sendung noch Dokumente oder eine Zahlung erfordern.

15. Können Sendungen von C2i Logistic mehr als eine Referenznummer haben?

Ja. Fracht-, Lager-, Container-, Zoll- und Endzustellungsdaten können mit einem kommerziellen Transportvorgang verknüpft sein. Bitten Sie C2i Logistic, die zugehörigen Referenzen zuzuordnen.

16. Veröffentlicht C2i Logistic eine öffentliche Tracking-API?

In den bereitgestellten offiziellen Seiten wird keine aktuelle öffentliche Tracking-API von C2i Logistic beschrieben. Unternehmen sollten daher direkt aktuelle Informationen zur Integration anfordern und sich nicht auf undokumentierte Endpunkte verlassen.

Tracking-API

API-Referenz

// C2i Logistic current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// The current C2i Logistic carrier code was not confirmed in the supplied evidence.
{
  "number": "TRACKING_NUMBER",
  "carrier": "CARRIER_CODE"
}