Om C2i Logistic
C2i Logistic er en logistikkleverandør mellom Kina og India med fokus på grensekryssende frakt, tollbehandling, leveringskoordinering, lagerhold og relaterte handelstjenester. Det publiserte servicenettverket knytter sammen last fra Kina med destinasjoner i India og omfatter kontorer i områdene rundt Delhi og Mumbai.
| Felt | Verifisert informasjon |
| Offisielt visningsnavn | C2i Logistic |
| Offisielt nettsted | https://www.cntin.com/ |
| Transportørtype | Leverandør av grensekryssende logistikk, fraktkoordinator, leverandør av tollstøtte og koordinator for innenlands levering. |
| Hovedrute | Kina til India, med tjenester som også er beskrevet for transporter fra India til Kina. |
| Sporingsside | C2i Logistic-portal for forespørsler om forsendelser. |
| Publiserte åpningstider | Mandag til lørdag, 10:00–19:00; søndag stengt, ifølge kontaktinformasjonen på nettstedet. |
Relasjoner mellom transportørenheter
| Enhet | Forholdet til C2i Logistic |
| C2i Logistic | C2i Logistic koordinerer logistikk mellom Kina og India samt relaterte tjenester innen toll, lagerhold og levering. |
| DDP-tjenester med fly og sjø | C2i Logistic tilbyr dør-til-dør-tjenester med fly og sjø som omfatter toll- og avgiftsbehandling i henhold til det aktuelle tilbudet. |
| LCL- og FCL-tjenester | C2i Logistic tilbyr løsninger for dellast og full containerlast til indiske havner og destinasjoner i innlandet. |
| Innenlandsk transport i India | C2i Logistic beskriver henting og videre levering mellom større indiske byer som en innenlandsk transporttjeneste. |
| 17TRACK | 17TRACK er en uavhengig sporingsplattform som kan samle tilgjengelige hendelser. Den håndterer ikke C2i Logistic-forsendelser. |
Kort svar
Bruk forsendelsesnummeret du har fått fra C2i Logistic eller selgeren på den offisielle forespørselsportalen, eller skriv det inn i 17TRACK. Et ordrenummer, fakturanummer eller en betalingsreferanse er kanskje ikke en transportidentifikator. Hvis ingen hendelse vises, bør du først kontrollere tegnene, spørre avsenderen om forsendelsen fysisk har gått inn i C2i Logistic-prosessen, og bekrefte at valgt transportør er riktig.
Praktisk tips: 17TRACK kan vise tilgjengelige sporingsdata, men kan ikke endre en adresse, frigi last, godkjenne en refusjon eller avgjøre et krav mot C2i Logistic.
Slik sporer du C2i Logistic-pakker
Den praktiske sporingsprosessen er å finne forsendelsesnummeret, sende det inn på den offisielle C2i Logistic-forespørselsportalen og deretter sammenligne de tilgjengelige hendelsene med selgerens informasjon om utsendelsen.
| Trinn | Handling |
| 1. Finn identifikatoren | Sjekk meldingen om utsendelse, tilbudet fra C2i Logistic eller meldingen om overlevering av forsendelsen. Ikke erstatt dette med et ordrenummer fra nettbutikken med mindre avsenderen bekrefter at det er transportnummeret. |
| 2. Bruk den offisielle portalen | Åpne C2i Logistic-portalen for forespørsler om forsendelser, og send inn nummeret nøyaktig slik det ble oppgitt. |
| 3. Bruk 17TRACK som en ekstra visning | Send inn det samme nummeret i 17TRACK når en visning på tvers av flere transportører eller flere tilgjengelige hendelser er nyttig. |
| 4. Tolk den første hendelsen | En opprettet registrering eller et elektronisk forhåndsvarsel beviser ikke nødvendigvis at C2i Logistic har mottatt de fysiske varene. |
| 5. Eskaler med dokumentasjon | Oppgi nummeret, avsendelsesdatoen, avsenderstedet, bestemmelsesstedet, den siste hendelsen og en beskrivelse av lasten til C2i Logistic eller avsenderen. |
Sporingsstatuser og betydninger
Statusformuleringer kan variere mellom transportpartnere og tjenester. Det viktige skillet går mellom elektronisk klargjøring, fysisk mottak, tollbehandling, overlevering for levering og endelig levering.
Hurtigoppslag for status
| Status | Livssyklusstadium |
| Forsendelsesinformasjon opprettet | Før avsendelse |
Se alle detaljer for opprettet forsendelsesinformasjon| Hva det betyr | En registrering eller etikett kan finnes før fysisk mottak. |
|---|
| Ansvarlig part | Avsenderen og parten som organiserer logistikken, er fortsatt ansvarlige for overleveringen. |
|---|
| Hva som skjer videre | En mottaksregistrering eller den første bevegelsesskanningen bør vises etter overleveringen. |
|---|
| Hva du bør gjøre | Spør avsenderen om varene har gått inn i transport. |
|---|
|
| Akseptert eller mottatt | Behandling på avsenderstedet |
Se alle detaljer for akseptert eller mottatt| Hva det betyr | Forsendelsen har gått inn i et dokumentert håndteringsstadium. |
|---|
| Ansvarlig part | Den mottakende logistikkoperasjonen er ansvarlig for den neste skanningen. |
|---|
| Hva som skjer videre | Sortering, klargjøring for eksport eller hovedtransport kan følge. |
|---|
| Hva du bør gjøre | Vent normalt med mindre hendelsen inneholder en dokumentforespørsel. |
|---|
|
| Under transport | Langdistansetransport |
Se alle detaljer for under transport| Hva det betyr | Forsendelsen beveger seg mellom behandlings- eller leveringssteder. |
|---|
| Ansvarlig part | Den aktuelle transportøren eller håndteringsparten som vises i hendelsen. |
|---|
| Hva som skjer videre | En ny bevegelses-, toll- eller destinasjonsskanning kan forekomme. |
|---|
| Hva du bør gjøre | Sammenlign den siste skanningen med den oppgitte ruten, og kontakt avsenderen hvis avstanden blir unormalt lang. |
|---|
|
| Toll- eller fortollingsbehandling | Import- eller eksportkontroll |
Se alle detaljer for tollbehandling| Hva det betyr | Myndighetene eller tollstøttefunksjonen gjennomgår dokumenter, verdi, klassifisering eller avgifter. |
|---|
| Ansvarlig part | Importøren, eksportøren og tollprosessen kan ha separate ansvarsområder. |
|---|
| Hva som skjer videre | Frigivelse, dokumentforespørsel, avgiftsfastsettelse eller inspeksjon kan følge. |
|---|
| Hva du bør gjøre | Oppgi nøyaktige fakturaer, pakkeinformasjon og etterspurte identitets- eller importdokumenter. |
|---|
|
| Ute for levering eller levert | Siste etappe |
Se alle detaljer for ute for levering eller levert| Hva det betyr | Ute for levering betyr at et leveringsforsøk er planlagt; levert betyr at en leveringsskanning er registrert. |
|---|
| Ansvarlig part | Den lokale leveringsoperasjonen håndterer det siste forsøket. |
|---|
| Hva som skjer videre | Levering, henting, et nytt forsøk eller et avvik kan forekomme. |
|---|
| Hva du bør gjøre | Ved manglende levering bør du kontrollere adressen, mottaksområdet og den lokale leveringskontakten før saken eskaleres. |
|---|
|
Tjenester og leveringstider
C2i Logistic tilbyr flere tjenestekategorier mellom Kina og India. Det publiserte materialet angir normalt 4–6 dagers levering for selskapets logistikklinje til Delhi, Mumbai og Bangalore, med ytterligere 2–3 dager for andre byer, mens det faktiske tilbudet og ruten avgjør hvilken tjeneste som gjelder.
Sammenligning av tjenester
| Tjeneste | Best egnet for |
| Flyfrakt DDP dør-til-dør | Tidskritisk gods mellom Kina og India som krever koordinert toll- og avgiftshåndtering. |
Se alle detaljer for flyfrakt DDP dør-til-dør| Dekning | Forsendelser med opprinnelse i Kina til indiske destinasjoner som er beskrevet i tilbudet. |
|---|
| Sporingsnivå | Informasjon for forsendelsesforespørsler leveres etter avsendelse; hendelsesdetaljene avhenger av transporten. |
|---|
| Hovedbegrensning | Dokumenter, produktgodkjenning, tollgjennomgang og forhold på destinasjonen kan påvirke leveringen. |
|---|
|
| Sjøfrakt DDP dør-til-dør | Større eller tyngre gods der sjøtransport er egnet. |
Se alle detaljer for sjøfrakt DDP dør-til-dør| Dekning | Fra Kina til indiske havner og destinasjoner for videre transport på land. |
|---|
| Sporingsnivå | Synligheten for havn, toll og videre transport på land avhenger av den bestilte løsningen. |
|---|
| Hovedbegrensning | Håndtering i havn, tolldokumentasjon og omlasting kan forlenge ruten. |
|---|
|
| LCL og FCL | Kommersielt gods som transporteres som samlastet gods eller full containerlast. |
Se alle detaljer for LCL og FCL| Dekning | Indiske havner og destinasjoner på land, inkludert Nhava Sheva, Kolkata, Mundra, Chennai og Mumbai. |
|---|
| Sporingsnivå | Container-, havne-, toll- og leveringsoppføringer kan ha separate identifikatorer. |
|---|
| Hovedbegrensning | Tilgjengeligheten av LCL-fortolling og importørens kvalifikasjoner varierer etter havn og forsendelsesvilkår. |
|---|
|
| Innenlandsk transport i India | Henting og levering mellom indiske byer. |
Se alle detaljer for innenlandsk transport i India| Dekning | Store indiske byer og andre destinasjoner som betjenes gjennom tjenesten. |
|---|
| Sporingsnivå | Bruk forsendelsesnummeret fra C2i Logistic. |
|---|
| Hovedbegrensning | Lokale dokumentasjonskrav og ruteforhold kan påvirke overlevering og levering. |
|---|
|
Leveringstid
| Tjeneste | Oppgitt leveringsindikasjon |
| Indisk logistikkforbindelse | Normalt 4–6 dager til Delhi, Mumbai og Bangalore; andre byer kan ta 2–3 dager ekstra på grunn av videre transport og levering. |
| DDP med fly og sjø | Nettstedet beskriver tjenesten, men oppgir ingen universell leveringsstandard; tidsrammen avhenger av avsendersted, destinasjon, tollbehandling og rute. |
| LCL og FCL | Tidsrammen avhenger av seiling, havnehåndtering, fortolling, samlast og innenlands levering. |
Leveringstider til destinasjonsland
| Destinasjonsregion | Oppgitt indikasjon |
| India: Delhi, Mumbai og Bangalore | 4–6 dager for den beskrevne indiske logistikkforbindelsen under normale forhold. |
| Andre indiske byer | Nettstedet oppgir at videre transport kan legge til 2–3 dager. |
| Destinasjoner utenfor korridoren mellom Kina og India | Det er ikke oppgitt noe leveringsintervall for C2i Logistic i det medfølgende offisielle materialet. |
Vanlige sporingsproblemer og løsninger
De fleste sporingsproblemer løses ved å skille mellom problemer med dataregistrering, fysisk transport, tollansvar og levering på siste strekning. Hold avsenderen involvert, ettersom avsenderen vanligvis har den kommersielle bestillingen og forsendelsesdokumentene.
Problem og løsning
| Problem eller status | Kontroller først |
| Ugyldig nummer | Fjern eventuelle utilsiktede mellomrom, kontroller hvert tegn og be avsenderen om forsendelsesnummeret i stedet for ordrenummeret. |
Se alle detaljer for et ugyldig nummer| Umiddelbare tiltak | Prøv den offisielle C2i Logistic-portalen og 17TRACK på nytt. |
|---|
| Når saken bør eskaleres | Eskalér til avsenderen hvis det samme nummeret ikke fungerer på noen av tjenestene. |
|---|
| Hvem du bør kontakte | Selgeren eller C2i Logistic-kontakten som håndterer bestillingen. |
|---|
|
| Ingen sporingshendelse | Elektronisk informasjon kan være tilgjengelig før fysisk overlevering eller den første skanningen. |
Se alle detaljer når det ikke finnes sporingshendelser| Umiddelbare tiltak | Spør avsenderen om varene har nådd C2i Logistic-lageret eller avsenderstedet. |
|---|
| Når saken bør eskaleres | Bruk utsendelsesdatoen og den oppgitte tjenesten til å avgjøre når du bør be om en undersøkelse. |
|---|
| Hvem du bør kontakte | Avsenderen først, fordi avsenderen kan bekrefte overleveringen. |
|---|
|
| Langt opphold eller fastlåst under transport | Kontroller tollbehandling, helger, havnehåndtering, videre transportetapper og den siste viste posisjonen. |
Se alle detaljer for et langt opphold i sporingen| Umiddelbare tiltak | Sammenlign den offisielle portalen med selgerens forsendelsesdokumenter, og be om den nyeste driftsoppdateringen. |
|---|
| Når saken bør eskaleres | Eskalér når oppholdet overstiger den forventede tidsrammen for den oppgitte ruten, eller når en forespørsel om dokumenter ikke blir besvart. |
|---|
| Hvem du bør kontakte | C2i Logistic for transport eller tollhåndtering; selgeren for kommersielle løsninger. |
|---|
|
| Levert, men ikke mottatt | Kontroller leveringsadressen, resepsjonen, naboer, husstandsmedlemmer og eventuelle instruksjoner om et trygt leveringssted. |
Se alle detaljer for levert, men ikke mottatt| Umiddelbare tiltak | Be om leveringsbevis, kontakt den lokale leveringskontakten og varsle avsenderen umiddelbart. |
|---|
| Når saken bør eskaleres | Eskalér umiddelbart når adressen er korrekt, og ingen mottaker eller kontaktperson i bygningen har pakken. |
|---|
| Hvem du bør kontakte | Leveringsoperasjonen på siste strekning gjennom C2i Logistic eller avsenderen. |
|---|
|
| Tollstopp, adresseproblem eller retur | Sjekk etterspurte dokumenter, importøropplysninger, avgifter, at adressen er korrekt og returinstruksjoner. |
Se alle detaljer om problemer med toll, adresse eller retur| Umiddelbare tiltak | Oppgi korrekte fakturaer, pakkeinformasjon, identitets- eller importdokumenter samt en korrigert adresse der det blir bedt om det. |
|---|
| Når saken bør eskaleres | Eskaler saken før forsendelsen returneres eller lager- og håndteringskostnadene øker. |
|---|
| Hvem du bør kontakte | Importøren for tolldokumenter, C2i Logistic for operasjonell håndtering og selgeren for avgjørelser om erstatning eller refusjon. |
|---|
|
Internasjonal frakt, tollbehandling og overlevering mellom transportører
En forsendelse fra Kina til India kan gå gjennom lagerhåndtering, eksportdokumentasjon, hovedtransport, indisk toll og innenlands levering. C2i Logistic beskriver toll, GST-relatert håndtering, importørdokumentasjon og innenlands levering i India som deler av ulike tjenesteordninger, men tollklarering er ikke det samme som ankomst til en havn eller et behandlingssenter.
Internasjonal flyt
| Fase | Typisk hendelse |
| Forberedelse ved avsendersted | Varene mottas, dokumenteres, samlastes eller klargjøres for transport med fly eller sjø. |
Se alle detaljer om forberedelse ved avsendersted| Ansvarlig enhet | Avsenderen og C2i Logistics opprinnelsesoperasjon. |
|---|
| Kan nummeret endres? | En forsendelse kan ha kommersielle referanser, lagerreferanser, containerreferanser eller leveringsreferanser. |
|---|
| Handling for kunden | Oppgi korrekte fakturaer, pakkeopplysninger og informasjon om mottakeren. |
|---|
|
| Eksport og hovedtransport | Eksportbehandling og transport med fly eller sjø mot India. |
Se alle detaljer om eksport og hovedtransport| Ansvarlig enhet | C2i Logistic koordinerer den bestilte transporten og relevante transportleverandører. |
|---|
| Synlighetsgap | Den fysiske transporten kan fortsette selv om ingen offentlig skanning blir registrert. |
|---|
| Handling for kunden | Bruk forsendelsesreferansen og vent på neste operative hendelse, med mindre det blir bedt om dokumenter. |
|---|
|
| Indisk toll | Importdokumenter, klassifisering, verdifastsettelse, avgifter og nødvendig identitetsinformasjon kan bli kontrollert. |
Se alle detaljer om indisk toll| Ansvarlig enhet | Importøren, tollmyndighetene og tollstøtteoperasjonen har hver sine roller. |
|---|
| Kan nummeret endres? | Toll-, last- og innenlandsreferanser kan være knyttet til forsendelsen. |
|---|
| Handling for kunden | Lever KYC, IEC, GST eller andre dokumenter når det er relevant for mottakeren og tjenesten. |
|---|
|
| Innenlandsk overlevering og siste etappe | Frigitt last overføres for lagring, henting eller endelig levering i India. |
Se alle detaljer om innenlandsk overlevering og siste etappe| Ansvarlig enhet | C2i Logistic eller deres organiserte indiske leveringsoperasjon, avhengig av tilbudet. |
|---|
| Synlighetsgap | Skanninger av lokal overføring og levering vises kanskje ikke ved hvert mellomliggende punkt. |
|---|
| Handling for kunden | Bekreft leveringsadressen, tilgjengelighet for mottak og eventuelle instruksjoner for henting. |
|---|
|
Kundeservice
Kontakt C2i Logistic med forsendelsesnummer, avsender- og mottakeropplysninger, utsendelsesdato, siste hendelse, beskrivelse av lasten og den konkrete handlingen som trengs. Nettstedet publiserer kontaktkanaler for Kina og India samt åpningstider fra mandag til lørdag.
Kundeservice
| Kanal | Verifisert kontakt eller lenke |
| Offisielt nettsted | C2i Logistics kontaktside |
Se alle detaljer om den offisielle nettstedskanalen| Best egnet for | Generelle henvendelser, koordinering av forsendelser og pristilbud på tjenester. |
|---|
| Åpningstider | Mandag til lørdag, 10:00–19:00; den publiserte siden oppgir at det er stengt på søndager. |
|---|
| Forbered | Forsendelsesnummer, avsendersted, destinasjon, beskrivelse av lasten og ønsket tjeneste. |
|---|
|
| E-post | johnson@cntin.com og roger@cntin.com |
Se alle detaljene om e-poststøtte for C2i Logistic| Best egnet for | Skriftlige forsendelsesdetaljer, dokumentutveksling og oppfølging. |
|---|
| Region og språk | Nettstedet presenterer virksomheten i Kina og India samt informasjon om tospråklig kundestøtte. |
|---|
| Viktig begrensning | Responstid og saksbehandling avhenger av forsendelsen og det involverte kontoret. |
|---|
|
| Telefon | Kina: +86-13326433827; India: +91-8448834231 |
Se alle detaljene om telefonstøtte for C2i Logistic| Best egnet for | Hasteforespørsler om drift, dokumentforespørsler og koordinering av levering. |
|---|
| Åpningstider | Bruk den publiserte åpningstiden mandag til lørdag kl. 10:00–19:00 som nettstedets generelle åpningstid. |
|---|
| Forbered | Ha forsendelsesnummeret og den siste sporingshendelsen tilgjengelig før du ringer. |
|---|
|
Vanlige spørsmål
Grunnleggende vanlige spørsmål
1. Hvordan sporer jeg C2i Logistic-pakken min?Skriv inn forsendelsesnummeret i den offisielle C2i Logistic-spørringsportalen eller send det inn til 17TRACK.
2. Hvor finner jeg C2i Logistic-sporingsnummeret mitt?Sjekk meldingen om utsendelse, forsendelsesdokumentene eller meldingen fra selgeren. Spør avsenderen hvis bare et ordrenummer vises.
3. Hvordan ser et C2i Logistic-sporingsnummer ut?C2i Logistic publiserer ikke ett universelt offentlig nummerformat i det tilgjengelige materialet, så bruk den nøyaktige identifikatoren som er oppgitt for forsendelsen.
4. Hvorfor finnes det ingen første sporingshendelse?Registreringen kan ha blitt opprettet før fysisk overlevering eller før den første skanningen. Bekreft utsendelsen med avsenderen.
5. Hvorfor er C2i Logistic-sporingen min ikke oppdatert?En forsendelse kan være underveis mellom skanninger eller vente på behandling i tollvesenet, ved havnen eller for lokal overføring. Be om en driftsoppdatering når oppholdet overstiger den oppgitte forventningen.
6. Hvor lang tid tar levering med C2i Logistic?Den publiserte informasjonen om logistikk i India angir normalt 4–6 dager til Delhi, Mumbai og Bangalore, med mulighet for ytterligere 2–3 dager til andre byer.
7. Hva bør jeg gjøre etter at et leveringsforsøk med C2i Logistic mislykkes?Kontroller adressen og leveringsinstruksjonen, og kontakt deretter C2i Logistic eller avsenderen før forsendelsen returneres.
8. Hva bør jeg gjøre hvis C2i Logistic sier at pakken er levert, men jeg ikke finner den?Kontroller leveringsstedet, resepsjonen, medlemmer av husstanden og naboer. Be deretter om leveringsbevis og varsle avsenderen.
9. Hvordan rapporterer jeg en tapt eller skadet C2i Logistic-forsendelse?Kontakt avsenderen og C2i Logistic så snart som mulig med fotografier, emballasje, dokumentasjon på verdi og forsendelsesnummeret. Eventuell kravprosedyre avhenger av den bestilte tjenesten.
10. Hvordan kan jeg kontakte C2i Logistic?Bruk den publiserte kontaktsiden, send e-post til johnson@cntin.com eller roger@cntin.com, eller ring Kina- eller India-nummeret som er oppført i kundeserviceavsnittet.
Vanlige spørsmål for eksperter
11. Opererer C2i Logistic som en posttjeneste?Det tilgjengelige offisielle materialet beskriver C2i Logistic som en leverandør av grensekryssende logistikk og frakttjenester som koordinerer toll, lagerhold og levering, snarere enn som en nasjonal postoperatør.
12. Hva er forskjellen mellom C2i Logistic DDP og en vanlig forsendelse?De publiserte DDP-tjenestene beskrives som dør-til-dør-løsninger med inkludert toll- og skattehåndtering i henhold til tilbudet, mens andre tjenester kan overlate toll eller fortollingskostnader til mottakeren.
13. Hvilke dokumenter kan en indisk mottaker trenge for fortolling hos C2i Logistic?Den publiserte veiledningen viser til identitets- og adresseopplysninger for privatpersoner samt IEC- og GST-opplysninger for selskaper der det er relevant. Den nøyaktige forespørselen avhenger av forsendelsen.
14. Betyr ankomst til India at fortollingen hos C2i Logistic er fullført?Nei. Ankomst, tollkontroll, fastsettelse av avgifter og frigivelse er forskjellige trinn, og en forsendelse kan fortsatt kreve dokumenter eller betaling etter ankomst til India.
15. Kan C2i Logistic-forsendelser ha mer enn én referanse?Ja. Frakt-, lager-, container-, toll- og sluttleveringsregistreringer kan være knyttet til én kommersiell transport. Be C2i Logistic om å koble sammen relaterte referanser.
16. Publiserer C2i Logistic en offentlig sporings-API?En aktuell offentlig sporings-API fra C2i Logistic er ikke beskrevet på de tilgjengelige offisielle sidene. Bedrifter bør derfor be om oppdatert integrasjonsinformasjon direkte og unngå å basere seg på udokumenterte endepunkter.
Sporings-API
// C2i Logistic current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
// The current C2i Logistic carrier code was not confirmed in the supplied evidence.
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
Kilder og referanser
17TRACK er en uavhengig sporingsplattform og er ikke tilknyttet C2i Logistic.