Skip to main content
DHL Global Forwarding

DHL Global Forwarding ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit DHL Global Forwarding për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth DHL Global Forwarding

DHL Global Forwarding është divizioni i spedicioneve brenda DHL Group që organizon transport ndërkombëtar ajror, transport detar, spedicione rrugore dhe hekurudhore, shërbime brokerimi doganor, shërbime spedicioni të lidhura me magazinimin dhe dukshmëri të dërgesave për ngarkesa biznesi. Nuk është i njëjti produkt operativ si paketat korriere të DHL Express ose dorëzimi i paketave për konsumatorë i DHL eCommerce, prandaj një rezultat gjurmimi varet nga fakti nëse numri i përket një dërgese spedicioni të DHL Global Forwarding, një fletë-transporti të DHL Express, një parcele të DHL eCommerce, ose një reference të transportuesit partner.

Profili Kryesor

FushaInformacion i verifikuar
Emri zyrtarDHL Global Forwarding
Faqja zyrtarehttps://www.dhl.com/us-en/home/global-forwarding.html
Lloji i transportuesitSpeditor ndërkombëtar, ofrues i shërbimeve doganore dhe ofrues i dukshmërisë logjistike për dërgesa biznesi.
Rajoni kryesorRrjet global spedicioni me shërbime të ofruara sipas vendit, korridorit tregtar, mënyrës së transportit dhe kontratës së klientit.
Faqja e gjurmimitDHL shipment tracking dhe myDHLi për dukshmëri të spedicioneve.
Organizata mëmëDHL Group.
Themelimi dhe SeliaNuk është konfirmuar publikisht në faqen e shërbimit të DHL Global Forwarding në një mënyrë të përshtatshme për këtë udhëzues gjurmimi; përdorni faqet zyrtare të korporatës DHL Group për kërkim mbi historikun e kompanisë.

Marrëdhëniet e Subjekteve të Transportuesit

SubjektiLloji i subjektit
DHL Global ForwardingTransportuesi kanonik
Shiko të gjitha detajet për DHL Global Forwarding
Marrëdhënia me DHL Global ForwardingDHL Global Forwarding organizon dhe menaxhon lëvizjet e spedicioneve nën DHL Group.
Pse ka rëndësi për gjurmiminDërgesa e spedicioneve mund të kalojë përmes linjave ajrore, transportuesve detarë, kamionistëve, brokerëve doganorë dhe agjentëve të destinacionit para se ngarkesa të lirohet.
Dëshmi zyrtareFaqet zyrtare të shërbimit të DHL Global Forwarding përshkruajnë shërbimet e dukshmërisë për ajër, det, rrugë, hekurudhë, dogana dhe myDHLi.
Transport Ajror, Transport Detar, Transport Rrugor dhe Transport HekurudhorShërbimet e ofruara
Shiko të gjitha detajet për shërbimet e DHL Global Forwarding
Marrëdhënia me DHL Global ForwardingKëto janë familje shërbimesh forwarding të ofruara nga DHL Global Forwarding për dërgesa ngarkesash, në vend të pakove të zakonshme për konsumatorë.
Pse ka rëndësi për gjurmiminNgjarjet mund të bazohen në etapa, si rezervimi, marrja, nisja, mbërritja, dogana dhe dorëzimi, në vend të skanimeve të dendura të korrierit.
Dëshmi zyrtareFaqet e produkteve të DHL Global Forwarding listojnë shërbimet e transportit ajror të mallrave, transportit detar të mallrave, transportit rrugor të mallrave dhe transportit hekurudhor të mallrave.
myDHLiProdukt gjurmimi
Shiko të gjitha detajet për myDHLi
Marrëdhënia me DHL Global ForwardingmyDHLi është platforma digjitale forwarding e DHL për kuotim, rezervim, gjurmim dhe menaxhim dërgesash aty ku është e disponueshme.
Pse ka rëndësi për gjurmiminDërguesit biznesorë shpesh mund të shohin aty etapa dhe dokumente më të pasura forwarding sesa në një faqe gjenerike publike gjurmimi.
Dëshmi zyrtareFaqja zyrtare DHL Global Forwarding myDHLi përshkruan funksionalitetin digjital forwarding dhe të gjurmimit.
Linja ajrore, transportues detarë, porte, aeroporte, dogana dhe agjentë destinacioniEntitete të rrjetit
Shiko të gjitha detajet për entitetet e rrjetit të DHL Global Forwarding
Marrëdhënia me DHL Global ForwardingDHL Global Forwarding koordinon këto entitete gjatë marrjes së ngarkesës, eksportit, transportit kryesor, importit, doganës dhe dorëzimit.
Pse ka rëndësi për gjurmiminNjë etapë mund të pasqyrojë një ngjarje partneri, status doganor ose dorëzim në terminal, në vend që një punonjës i DHL Global Forwarding ta mbajë fizikisht ngarkesën.
Dëshmi zyrtarePërshkrimet e shërbimeve të DHL Global Forwarding identifikojnë transportin multimodal dhe operacionet doganore.
17TRACKPlatformë e pavarur gjurmimi
Shiko të gjitha detajet për marrëdhënien me 17TRACK
Marrëdhënia me DHL Global Forwarding17TRACK mund të agregojë ngjarjet e disponueshme të gjurmimit për regjistrat e transportuesve të mbështetur, por nuk operon shërbimet e DHL Global Forwarding.
Pse ka rëndësi për gjurmimin17TRACK ndihmon në identifikimin e transportuesit dhe centralizimin e përditësimeve, por ndryshimet, pretendimet, dokumentet doganore dhe udhëzimet e transportit të mallrave duhet të kalojnë përmes dërguesit, marrësit ose kanaleve zyrtare të DHL Global Forwarding.
Dëshmi zyrtare17TRACK publikon dokumentacion për gjurmimin me shumë transportues dhe API.

Përgjigje e Shpejtë

Për të gjurmuar një dërgesë DHL Global Forwarding, vendosni numrin e gjurmimit forwarding, house bill, master bill, numrin e kontejnerit ose referencën e klientit në faqen zyrtare të gjurmimit DHL, myDHLi ose 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, fillimisht konfirmoni që identifikuesi nuk është numër porosie shitjeje, numër fature, referencë rezervimi me dukshmëri të kufizuar, fletëdërgesë DHL Express, ose numër i një transportuesi partner që ende nuk është lidhur me DHL Global Forwarding.

Këshillë profesionale: 17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi. 17TRACK mund të shfaqë ngjarjet e disponueshme të transportuesit, por 17TRACK nuk mund të marrë mallra, të ndryshojë dokumentacionin doganor, të modifikojë udhëzimet e dorëzimit, të miratojë rimbursime ose të zgjidhë pretendime për ngarkesë për dërgesat DHL Global Forwarding.

Si të Gjurmoni Paketat e DHL Global Forwarding

Gjurmimi i DHL Global Forwarding zakonisht është gjurmim i dërgesave të mallrave, jo gjurmim i pakove të vogla për konsumatorë. Përdorni identifikuesin e dhënë nga dërguesi, forwarder, konfirmimi i rezervimit, dokumenti i transportit ose llogaria myDHLi.

  1. Përdorni faqen zyrtare të gjurmimit DHL nëse dërguesi ju ka dhënë një numër publik gjurmimi ose një referencë të stilit waybill.
  2. Përdorni myDHLi nëse jeni pala rezervuese, dërguesi, marrësi ose përdoruesi i llogarisë me qasje në regjistrat e dërgesave forwarding.
  3. Përdorni 17TRACK kur dëshironi kërkim me shumë transportues, njohje automatike të transportuesit ose një pamje të konsoliduar në DHL Global Forwarding dhe transportuesit partnerë.
  4. Nëse numri nuk gjendet, hiqni hapësirat dhe shenjat e pikësimit, kontrolloni dokumentin e transportit dhe pyesni shitësin ose kontaktin e transportit të mallrave nëse numri është referencë rezervimi, house bill, master bill, kontejneri, fature ose porosie.

Udhëzues për vendndodhjen e identifikuesit

IdentifikuesiKu e gjejnë zakonisht përdoruesit
Numri i gjurmimitNjoftimi i dërgesës, lidhja e gjurmimit DHL, regjistri myDHLi ose emaili i dërguesit.
House bill ose house air waybillDokumente forwarding, konfirmim rezervimi ose dokumentacion komercial i dërgesës.
Master air waybill, ocean bill of lading ose numri i kontejneritDokumentacion i linjës ajrore, transportuesit detar ose transportit të mallrave; dukshmëria mund të tregojë etapa të transportit kryesor në vend të skanimeve të dorëzimit përfundimtar.
Numri i porosisë ose numri i faturësMarketplace ose sistem ERP; mund të mos pranohet nga DHL Global Forwarding nëse dërguesi nuk e ka lidhur si referencë.

Formatet dhe Shembujt e Numrave të Gjurmimit

DHL Global Forwarding mund t’u referohet disa identifikuesve të mallrave sepse dërgesa forwarding mund të lidhet me një house bill, master bill, kontejner, referencë dërgese, referencë doganore ose numër transportuesi partner. Fakti që është i kërkueshëm në një mjet DHL nuk provon se DHL Global Forwarding e ka lëshuar numrin.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesitModel i normalizuar
Numri i gjurmimit të dërgesës DHL Global ForwardingReferencë alfanumerike dërgese; shembull: DGF XXXX XXXX
Shiko të gjitha detajet për numrin e gjurmimit të dërgesës DHL Global Forwarding
Gjatësia/strukturaRregullat publike nuk janë publikuar plotësisht; hiqni hapësirat dhe vizat para kërkimit.
Lëshuar ngaDHL Global Forwarding ose sistemet DHL të lidhura me dërgesën forwarding.
Shërbimi/përdorimi tipikDukshmëria e dërgesës së transportit forwarding ajror, detar, rrugor ose multimodal.
Kush e sheh dhe kuDërgues biznesi, marrës ose blerës që merr një lidhje gjurmimi të DHL forwarding.
Fusha e gjurmimitPiketa të forwarding nga rezervimi ose marrja deri te dorëzimi, aty ku ngjarjet janë të disponueshme.
Kujdes i rëndësishëmNuk duhet të ngatërrohet me numrat e waybill të korrierit DHL Express.
House air waybill ose house billReferencë house e lëshuar nga forwarder; shembull: HAWB #### ####
Shiko të gjitha detajet për identifikuesit e house bill
Gjatësia/strukturaNdryshon sipas sistemit të forwarder dhe zyrës lokale.
Lëshuar ngaDHL Global Forwarding ose sistemi i tij i dokumentacionit të forwarding.
Shërbimi/përdorimi tipikDërgesa mallrash të konsoliduara ose direkte të organizuara nga DHL Global Forwarding.
Kush e sheh dhe kuShfaqet në dokumentet e forwarding, dokumentet tregtare dhe portalet e llogarive.
Fusha e gjurmimitShpesh gjurmon dërgesën forwarding, jo çdo karton të brendshëm.
Kujdes i rëndësishëmAksesi mund të varet nga fakti nëse përdoruesi është palë në dërgesë.
Master air waybillPrefiks linje ajrore me 3 shifra sipas stilit IATA plus 8 shifra; shembull: ### #### ####
Shiko të gjitha detajet për identifikuesit e master air waybill
Gjatësia/strukturaStruktura e zakonshme e ngarkesave ajrore ka 11 shifra, përfshirë prefiksin e linjës ajrore dhe numrin serial.
Lëshuar ngaLinjë ajrore ose transportues i ngarkesave ajrore, jo domosdoshmërisht DHL Global Forwarding.
Shërbimi/përdorimi tipikGjurmimi i transportit kryesor të mallrave ajrore.
Kush e sheh dhe kuForwarder, dërgues dhe marrës në dokumentacionin e transportit ajror të mallrave.
Fusha e gjurmimitPranimi në aeroport, nisja, mbërritja dhe ngjarjet e trajtimit nga linja ajrore, aty ku janë të disponueshme.
Kujdes i rëndësishëmMund të mos shfaqë dorëzimin përfundimtar me kamion ose detajet e lirimit doganor.
Ocean bill of lading ose numër kontejneriReferencë fature transportuesi ose format kontejneri ISO; shembull: ABCD ### ### #
Shiko të gjitha detajet për identifikuesit detarë dhe të kontejnerëve
Gjatësia/strukturaID-të e kontejnerëve zakonisht përdorin katër shkronja të ndjekura nga shtatë shifra; numrat e faturave ndryshojnë sipas transportuesit detar.
Lëshuar ngaTransportues detar, NVOCC ose forwarder, në varësi të llojit të dokumentit.
Shërbimi/përdorimi tipikPiketa të FCL, LCL dhe transportit detar të mallrave.
Kush e sheh dhe kuDërgues tregtar, marrës, agjent doganor dhe ekipet e operacioneve të mallrave.
Fusha e gjurmimitPorta e portit, ngarkimi në anije, lundrimi, shkarkimi, lëvizja e brendshme dhe dekonsolidimi, aty ku janë të disponueshme.
Kujdes i rëndësishëmNjë kontejner mund të mbajë mallra për shumë klientë; mbërritja e kontejnerit nuk do të thotë se malli juaj është liruar nga dogana ose është dorëzuar.
Referencë klienti, urdhër blerjeje ose ID porosieReferencë e përcaktuar nga tregtari; shembull: PO XXXX XXXX
Shiko të gjitha detajet për referencat e klientit
Gjatësia/strukturaPlotësisht e ndryshueshme dhe e kontrolluar nga dërguesi ose tregtari.
Lëshuar ngaTregtar, sistem ERP, marketplace ose klient, jo domosdoshmërisht DHL Global Forwarding.
Shërbimi/përdorimi tipikKërkim i brendshëm dhe komunikim me klientin.
Kush e sheh dhe kuFaturë, listë paketimi, konfirmim porosie ose portal shitësi.
Fusha e gjurmimitE kërkueshme vetëm kur referenca është e lidhur me dërgesën forwarding.
Kujdes i rëndësishëmNëse gjurmimi publik e refuzon, kërkojini shitësit numrin e gjurmimit të DHL Global Forwarding ose numrin e dokumentit të transportit.

Statuset e Gjurmimit dhe Kuptimet e Tyre

Ngjarjet e DHL Global Forwarding shpesh janë ngjarje piketash. Një interval i gjatë pa përditësime mund të jetë normal gjatë lundrimit detar, transferimit të ngarkesës ajrore, shqyrtimit doganor, trajtimit në terminal ose dorëzimit te partneri, por pala përgjegjëse ndryshon sipas fazës.

Kërkim i shpejtë i statusit

StatusiFaza e ciklit jetësor
Informacioni i dërgesës u morPara dërgesës
Shiko të gjitha detajet për Informacioni i dërgesës u mor
Çfarë do të thotëDHL Global Forwarding ka të dhëna elektronike ose një rezervim, por ngarkesa mund të mos jetë marrë fizikisht.
Pala aktualisht përgjegjëseDërguesi deri sa të konfirmohet marrja ose dorëzimi fizik.
Çfarë ndodh më pasMarrja, pranimi në magazinë ose momenti i pranimit nga transportuesi.
Çfarë duhet të bëniKërkojini dërguesit të konfirmojë datën e marrjes nëse nuk ka asnjë ngjarje fizike.
Marrë ose pranuarPranuar
Shiko të gjitha detajet për Marrë ose pranuar
Çfarë do të thotëNgarkesa është marrë ose pranuar në një objekt të kontrolluar nga DHL ose partneri.
Pala aktualisht përgjegjëseDHL Global Forwarding ose partneri i kontraktuar për marrjen.
Çfarë ndodh më pasKonsolidimi i eksportit, transferimi në terminal ose përgatitja doganore.
Çfarë duhet të bëniMonitoroni për ngjarje eksporti ose nisjeje; kontrolloni dokumentet nëse mungojnë të dhënat doganore.
U nis nga origjina / në tranzitNë tranzit
Shiko të gjitha detajet për Nisur nga origjina
Çfarë do të thotëDërgesa ka lënë një objekt në origjinë, aeroport, port ose terminal të brendshëm.
Pala aktualisht përgjegjëseTransportuesi i linjës kryesore, partneri i transportit rrugor, linja ajrore, transportuesi detar ose operatori hekurudhor sipas planit të spedicionit.
Çfarë ndodh më pasSkanimi i mbërritjes në pikën e transferimit ose portën hyrëse të destinacionit.
Çfarë duhet të bëniPrisni momentin e radhës, përveç nëse dërguesi ka një përjashtim shërbimi ose njoftim për ndryshim orari.
Zhdoganimi në procesDogana/Dorëzim
Shiko të gjitha detajet për Zhdoganimi në proces
Çfarë do të thotëAutoritetet e importit ose eksportit, ndërmjetësi doganor dhe marrësi mund të jenë duke shqyrtuar dokumentet, detyrimet, taksat ose pranueshmërinë.
Pala aktualisht përgjegjëseAutoriteti doganor, ndërmjetësi doganor, importuesi i regjistruar dhe ekipi doganor i DHL Global Forwarding kur është i angazhuar.
Çfarë ndodh më pasLirim, kërkesë për informacion, inspektim, pagesë detyrimesh ose bllokim rregullator.
Çfarë duhet të bëniJepni faturat, përshkrimet e mallrave, kodet HS, të dhënat e importuesit ose udhëzimet e pagesës kur kërkohen.
Në shpërndarjeNë shpërndarje
Shiko të gjitha detajet për Në shpërndarje
Çfarë do të thotëNjë automjet lokal shpërndarjeje ose transportues i kontraktuar po përpiqet të bëjë dorëzimin përfundimtar në vendndodhjen e marrësit.
Pala aktualisht përgjegjëseOperacioni lokal i dorëzimit i DHL Global Forwarding ose partneri i dorëzimit.
Çfarë ndodh më pasDorëzim, dorëzim i dështuar, kërkesë për takim ose mbajtje në terminal.
Çfarë duhet të bëniSigurohuni që oraret e pranimit, qasja në rampë dhe telefoni i kontaktit të jenë të disponueshme.
DorëzuarDorëzuar
Shiko të gjitha detajet për Dorëzuar
Çfarë do të thotëMallrat u regjistruan si të dorëzuara ose të liruara te marrësi, rampa, magazina, agjenti ose pranuesi i autorizuar.
Pala aktualisht përgjegjëseMarrësi pas dorëzimit, përveç nëse ngrihet një përjashtim i dokumentuar.
Çfarë ndodh më pasDëshmi dorëzimi, rakordim fature ose shqyrtim pretendimi nëse ka mungesë ose dëmtim.
Çfarë duhet të bëniKontrolloni regjistrat e pranimit, regjistrat e rampës dhe dëshminë e dorëzimit para se ta përshkallëzoni.
Përjashtim, vonuar ose në pritjePërjashtim
Shiko të gjitha detajet për Përjashtim ose në pritje
Çfarë do të thotëNjë problem me orarin, dokumentin, adresën, doganën, kapacitetin, motin, inspektimin ose pranimin ka ndërprerë planin.
Pala aktualisht përgjegjëseVaret nga përjashtimi: dërguesi, marrësi, dogana, partneri transportues ose operacionet e DHL Global Forwarding.
Çfarë ndodh më pasZgjidhje, rrugë e rishikuar, kërkesë për informacion, ri-dorëzim, kthim ose hetim pretendimi.
Çfarë duhet të bëniLexoni tekstin e përjashtimit dhe kontaktoni palën që mund të rregullojë dokumentin, pagesën, adresën ose takimin që mungon.

Shërbimet dhe Kohët e Dorëzimit

Koha e tranzitit e DHL Global Forwarding zakonisht jepet sipas mënyrës së transportit, korridorit, nivelit të shërbimit, gatishmërisë për marrje, statusit doganor dhe kërkesave të objektit të destinacionit. Standardet e dorëzimit të mallrave janë dritare planifikimi, përveç nëse një kontratë klienti përcakton shprehimisht një shërbim të garantuar.

Krahasimi i shërbimeve

ShërbimiLloji i shërbimit
Transport ajror mallrashShpedicion ndërkombëtar i ngarkesave ajrore
Shiko të gjitha detajet për transportin ajror të mallrave
Më i përshtatshëm përNgarkesa komerciale të ndjeshme ndaj kohës, furnizime dhe mallra me vlerë të lartë.
MbulimiKorridore tregtare globale, në varësi të disponueshmërisë së shërbimit dhe pranimit të rezervimit.
Niveli i gjurmimitPika kyçe nga marrja, trajtimi në terminal, lëvizja e fluturimit, dogana dhe dorëzimi, aty ku disponohen.
Kushti kryesor i madhësisë/peshësRregullohet nga dimensionet e ngarkesës, pesha e tarifueshme, pranimi nga linja ajrore dhe rregullat për mallrat e rrezikshme.
Mbrojtje/shërbim shtesë i përfshirëOpsionet mund të përfshijnë shërbime doganore, sigurim ose trajtim të veçantë sipas kontratës.
Kufizimi kryesorKapaciteti, oraret e fluturimeve, kontrolli i sigurisë dhe dogana mund ta ndryshojnë planin.
Transport detar mallrashShpedicion detar FCL dhe LCL
Shiko të gjitha detajet për transportin detar të mallrave
Më i përshtatshëm përNgarkesa me vëllim të madh, me urgjencë më të ulët dhe zinxhirë furnizimi të kontejnerizuar.
MbulimiShërbime nga porti në port dhe derë më derë, në varësi të origjinës, destinacionit dhe kontratës.
Niveli i gjurmimitPika kyçe të rezervimit, portës, nisjes së anijes, transbordimit, shkarkimit, doganës dhe dorëzimit.
Kushti kryesor i madhësisë/peshësZbatohen disponueshmëria e kontejnerëve, mundësia e ngarkimit, rregullat portuale dhe klasifikimi i ngarkesës.
Mbrojtje/shërbim shtesë i përfshirëMund të organizohen ndërmjetësim doganor, dekonzolidim dhe sigurim i ngarkesës.
Kufizimi kryesorOraret detare, mbingarkesa në porte dhe inspektimi doganor mund të krijojnë boshllëqe të gjata në dukshmëri.
Transport rrugor mallrashTransport me kamion brenda vendit dhe ndërkufitar
Shiko të gjitha detajet për transportin rrugor të mallrave
Më i përshtatshëm përTransport rajonal mallrash, etapa marrjeje dhe dorëzimi, groupage dhe lëvizje ndërkufitare me kamion.
MbulimiVaret nga vendi dhe rajoni.
Niveli i gjurmimitPika kyçe të marrjes, qendrës, kufirit, takimit për dorëzim dhe dorëzimit.
Kushti kryesor i madhësisë/peshësZbatohen kufizime për paletat, llojin e kamionit, shërbimet shtesë dhe rrugët lokale.
Mbrojtje/shërbim shtesë i përfshirëMund të përfshijë dorëzim me takim, mbështetje doganore ose trajtim me temperaturë/të veçantë sipas kontratës.
Kufizimi kryesorFormalitetet kufitare, oraret e pranimit dhe disponueshmëria e takimeve ndikojnë në dorëzim.
Shërbime doganoreMbështetje për ndërmjetësim dhe pajtueshmëri tregtare
Shiko të gjitha detajet për shërbimet doganore
Më i përshtatshëm përImportues dhe eksportues komercialë që kanë nevojë për deklarata doganore, dokumentacion dhe mbështetje për pajtueshmëri.
MbulimiDisponohet sipas vendit, llojit të dërgesës dhe fushës rregullatore.
Niveli i gjurmimitPika kyçe doganore, mbajtje dokumentesh dhe përditësime lirimi aty ku janë të lidhura me dërgesën.
Kushti kryesor i madhësisë/peshësNuk bazohet kryesisht në madhësi; malli, vlera, origjina dhe të dhënat e importuesit janë thelbësore.
Mbrojtje/shërbim shtesë i përfshirëMbështetje për ndërmjetësim; detyrimet doganore, taksat dhe tarifat qeveritare mbeten detyrime të veçanta.
Kufizimi kryesorAutoritetet doganore kontrollojnë vendimet e lirimit dhe mund të kërkojnë inspektime ose dokumente shtesë.

Koha e dorëzimit

ShërbimiStandardi i publikuar i dorëzimit
Transport ajror mallrashNdryshon sipas origjinës, destinacionit, produktit të rezervuar, orarit të fluturimit dhe doganës.
Shiko supozimet e dorëzimit për transportin ajror të mallrave
Ditë pune ose kalendarikeZakonisht planifikohet në ditë pune për operacionet; ngjarjet në aeroport dhe doganë mund të ndodhin jashtë orarit të zyrës.
Statusi i garancisëJo një garanci e përgjithshme publike; vlejnë kushtet e kontratës.
Fillon të llogaritet ngaData kur malli është gati, marrja, pranimi i ngarkesës ose një moment historik i përcaktuar në kontratë.
Faktorët kryesorë të vonesësKapaciteti i fluturimit, kontrolli, dokumentacioni, taksat, inspektimet, moti dhe trajtimi në destinacion.
Data/vlefshmëria e burimit zyrtarFaqet aktuale zyrtare të produkteve të DHL Global Forwarding përshkruajnë familjet e shërbimeve; kuotat sipas linjës duhet të merren nga sistemet e DHL.
Transport detar mallrashVarion sipas çiftit të porteve, orarit të anijes, itinerarit, transshipment dhe doganës.
Shiko supozimet e dorëzimit për Ocean Freight
Ditë pune ose kalendarikeZakonisht planifikohet sipas orareve kalendarike të lundrimit me kufizime doganore dhe të dorëzimit në ditë pune.
Statusi i garancisëNuk ka garanci publike universale; zbatohen kushtet e rezervimit dhe të kontratës.
Fillon të llogaritet ngaHyrja e kontejnerit në terminal, pranimi i ngarkesës, data e lundrimit ose një moment historik i rënë dakord në kontratë.
Faktorët kryesorë të vonesësNgarkesa e porteve, anulime lundrimesh, transshipment, kontrollet doganore, rreziku i demurrage dhe takimet për dorëzim në brendësi të vendit.
Data/vlefshmëria e burimit zyrtarPërdorni mjetet zyrtare të kuotimit dhe rezervimit të DHL Global Forwarding për plane të drejtpërdrejta sipas linjës.
Transport rrugor mallrashVarion sipas itinerarit, pajisjeve, kalimit të kufirit, konsolidimit dhe takimit të pranimit.
Shiko supozimet e dorëzimit për Road Freight
Ditë pune ose kalendarikeZakonisht ditë pune operative, me dorëzim në fundjavë vetëm kur është organizuar.
Statusi i garancisëVaret nga kontrata.
Fillon të llogaritet ngaKonfirmimi i marrjes ose koha e rënë dakord kur është gati.
Faktorët kryesorë të vonesësTrafiku, moti, formalitetet kufitare, qasja në adresë, orari i dokut dhe vonesat e takimeve.
Data/vlefshmëria e burimit zyrtarKohët e transitit sipas linjës duhet të konfirmohen përmes kanaleve zyrtare të DHL Global Forwarding.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

Vendi / Rajoni i destinacionitRangu i vlerësuar i kohës së dorëzimit
United StatesAir 3–8 ditë pune; ocean 22–45 ditë kalendarike; road brenda North America 2–8 ditë pune.
Shiko të gjitha detajet për United States
Lloji kryesor i shërbimitAir Freight, Ocean Freight, Road Freight dhe brokerage doganore.
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarja e Air rreth 5 ditë pune; mesatarja e ocean rreth 32 ditë kalendarike në linjat kryesore.
Partneri i fazës së fundit / transportuesi i dorëzimitDorëzimi i DHL Global Forwarding, transportuesi i kontraktuar me kamion, marrësi i magazinës ose transportuesi i caktuar nga marrësi.
Këshilla për Doganën dhe ZhdoganiminImportuesi i regjistruar, bond, klasifikimi HTS dhe rregullat e FDA, USDA ose të agjencive të tjera mund të ndikojnë në lirimin e ngarkesës.
CanadaAir 3–8 ditë pune; ocean 25–50 ditë kalendarike; road ndërkufitar 2–7 ditë pune.
Shiko të gjitha detajet për Canada
Lloji kryesor i shërbimitAir Freight, Ocean Freight, Road Freight.
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarja e Air rreth 5 ditë pune; mesatarja e ocean rreth 35 ditë kalendarike.
Partneri i fazës së fundit / transportuesi i dorëzimitDHL Global Forwarding Canada, transportues me kamion ose magazina e marrësit.
Këshilla për Doganën dhe ZhdoganiminTë dhënat e brokerage, GST/HST, numri i importuesit dhe dokumentacioni dygjuhësh mund të jenë të rëndësishme.
MexicoAir 3–9 ditë pune; ocean 20–45 ditë kalendarike; road 3–9 ditë pune.
Shiko të gjitha detajet për Mexico
Lloji kryesor i shërbimitRoad Freight, Air Freight, Ocean Freight.
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarja e Road rreth 5 ditë pune nga linjat e lidhura me kufirin e U.S.
Partneri i fazës së fundit / transportuesi i dorëzimitDHL Global Forwarding Mexico ose transportuesi i kontraktuar ndërkufitar me kamion.
Këshilla për Doganën dhe ZhdoganiminFatura tregtare, ID tatimore dhe koordinimi me ndërmjetësin doganor janë kritike për lirimin në kufi.
Mbretëria e BashkuarAjror 2–7 ditë pune; detar 18–40 ditë kalendarike; rrugor në Evropë 2–8 ditë pune.
Shih të gjitha detajet për Mbretërinë e Bashkuar
Lloji kryesor i shërbimitAir Freight, Ocean Freight, Road Freight.
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht ajror rreth 4 ditë pune; detar mesatarisht rreth 28 ditë kalendarike.
Partneri i fazës së fundit / transportuesi i dorëzimitDHL Global Forwarding UK, kamionisti i dorëzimit në port ose transportuesi i caktuar nga marrësi.
Këshilla për Doganën dhe ZhdoganiminDeklaratat e importit pas Brexit, numrat EORI dhe detajet e shtyrjes së TVSH-së mund të parandalojnë mbajtjet.
GjermaniaAjror 2–7 ditë pune; detar 20–42 ditë kalendarike; rrugor evropian 1–6 ditë pune.
Shih të gjitha detajet për Gjermaninë
Lloji kryesor i shërbimitTransport ajror, transport detar, transport rrugor, transport hekurudhor.
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht ajror rreth 4 ditë pune; detar mesatarisht rreth 30 ditë kalendarike.
Partneri i fazës së fundit / transportuesi i dorëzimitDHL Global Forwarding Germany, rrjeti i kamionëve ose magazina e marrësit.
Këshilla për Doganën dhe ZhdoganiminTë dhënat doganore të BE-së, EORI, klasifikimi i mallrave dhe trajtimi i TVSH-së së importit janë të rëndësishme.
FrancaAjror 2–7 ditë pune; detar 20–43 ditë kalendarike; rrugor evropian 1–6 ditë pune.
Shih të gjitha detajet për Francën
Lloji kryesor i shërbimitAir Freight, Ocean Freight, Road Freight.
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht ajror rreth 4 ditë pune; detar mesatarisht rreth 31 ditë kalendarike.
Partneri i fazës së fundit / transportuesi i dorëzimitDHL Global Forwarding France ose transportuesi rrugor i kontraktuar.
Këshilla për Doganën dhe ZhdoganiminLirimi doganor i BE-së, TVSH-ja dhe dokumentacioni për produktet e kufizuara mund të vonojnë dorëzimin përfundimtar.
SpanjaAjror 3–8 ditë pune; detar 21–45 ditë kalendarike; rrugor evropian 2–7 ditë pune.
Shih të gjitha detajet për Spanjën
Lloji kryesor i shërbimitAir Freight, Ocean Freight, Road Freight.
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht ajror rreth 5 ditë pune; detar mesatarisht rreth 33 ditë kalendarike.
Partneri i fazës së fundit / transportuesi i dorëzimitDHL Global Forwarding Spain ose transportues i brendshëm me kamion.
Këshilla për Doganën dhe ZhdoganiminIshujt Kanarie, Ceuta dhe Melilla mund të kërkojnë trajtim të ndryshëm doganor.
ItaliaAjror 3–8 ditë pune; detar 22–47 ditë kalendarike; rrugor evropian 2–7 ditë pune.
Shih të gjitha detajet për Italinë
Lloji kryesor i shërbimitAir Freight, Ocean Freight, Road Freight.
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht ajror rreth 5 ditë pune; detar mesatarisht rreth 34 ditë kalendarike.
Partneri i fazës së fundit / transportuesi i dorëzimitDHL Global Forwarding Italy ose transportuesi i kontraktuar.
Këshilla për Doganën dhe ZhdoganiminNgarkesa në port dhe cilësia e dokumenteve doganore mund të ndikojnë fort në disponueshmërinë për dorëzim.
HolandaAjror 2–7 ditë pune; detar 18–40 ditë kalendarike; rrugor evropian 1–5 ditë pune.
Shih të gjitha detajet për Holandën
Lloji kryesor i shërbimitAir Freight, Ocean Freight, Road Freight.
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht ajror rreth 4 ditë pune; detar mesatarisht rreth 29 ditë kalendarike.
Partneri i fazës së fundit / transportuesi i dorëzimitDHL Global Forwarding Netherlands, transport portual ose transportues rrugor.
Këshilla për Doganën dhe ZhdoganiminFlukset në Rotterdam dhe Schiphol varen nga të dhënat para mbërritjes dhe gatishmëria e EORI-së së importuesit.
PoloniaAjror 3–8 ditë pune; detar 24–50 ditë kalendarike; rrugor evropian 2–7 ditë pune.
Shih të gjitha detajet për Poloninë
Lloji kryesor i shërbimitTransport rrugor, transport ajror, transport detar përmes portave evropiane.
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht ajror rreth 5 ditë pune; rrugor nga Evropa Perëndimore rreth 3–5 ditë pune.
Partneri i fazës së fundit / transportuesi i dorëzimitDHL Global Forwarding Poland ose transportuesi i kontraktuar rrugor.
Këshilla për Doganën dhe ZhdoganiminZhdoganimi i hyrjes në BE dhe lëvizja e brendshme pa kufij zbatohen pas lirimit në BE për mallrat e Unionit.
SuediAjror 3–8 ditë pune; detar 24–52 ditë kalendarike; rrugor evropian 2–8 ditë pune.
Shih të gjitha detajet për Suedinë
Lloji kryesor i shërbimitAir Freight, Ocean Freight, Road Freight.
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht ajror rreth 5 ditë pune; detar mesatarisht rreth 36 ditë kalendarike.
Partneri i fazës së fundit / transportuesi i dorëzimitDHL Global Forwarding Sweden ose rrjeti rajonal i kamionëve.
Këshilla për Doganën dhe ZhdoganiminTakimet për dorëzim në zona të largëta nordike dhe moti dimëror mund të ndikojnë në segmentet përfundimtare.
BelgjikaAjror 2–7 ditë pune; detar 18–40 ditë kalendarike; rrugor evropian 1–5 ditë pune.
Shiko të gjitha detajet për Belgjikën
Lloji kryesor i shërbimitAir Freight, Ocean Freight, Road Freight.
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht ajror rreth 4 ditë pune; detar mesatarisht rreth 29 ditë kalendarike.
Partneri i fazës së fundit / transportuesi i dorëzimitDHL Global Forwarding Belgium ose transportues rrugor Benelux.
Këshilla për Doganën dhe ZhdoganiminFlukset e portit të Antwerp mund të shfaqin boshllëqe gjatë përpunimit në terminal dhe doganë.
AustriaAjror 3–8 ditë pune; detar përmes porteve evropiane 25–55 ditë kalendarike; rrugor 1–6 ditë pune.
Shiko të gjitha detajet për Austrinë
Lloji kryesor i shërbimitTransport rrugor mallrash, transport ajror mallrash, kombinim detar-brendatokësor.
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarja ajrore rreth 5 ditë pune; mesatarja detare-brendatokësore rreth 38 ditë kalendarike.
Partneri i fazës së fundit / transportuesi i dorëzimitDHL Global Forwarding Austria ose transportues lokal me kamion.
Këshilla për Doganën dhe ZhdoganiminImportet jashtë BE-së kërkojnë EORI dhe vlerë të saktë doganore edhe kur dorëzimi brendatokësor bëhet me rrugë.
ZvicraAjror 3–8 ditë pune; detar-brendatokësor 25–55 ditë kalendarike; rrugor evropian 2–7 ditë pune.
Shiko të gjitha detajet për Zvicrën
Lloji kryesor i shërbimitTransport rrugor mallrash, transport ajror mallrash dhe ndërmjetësim doganor.
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarja ajrore rreth 5 ditë pune; rrugor nga portat hyrëse të BE-së rreth 3–5 ditë pune.
Partneri i fazës së fundit / transportuesi i dorëzimitDHL Global Forwarding Switzerland ose transportues zviceran me kamion.
Këshilla për Doganën dhe ZhdoganiminZvicra është jashtë territorit doganor të BE-së; TVSH-ja e importit dhe zhdoganimi mbeten të ndara nga lëvizja brenda BE-së.
JaponiaAjror 3–8 ditë pune; detar 18–40 ditë kalendarike.
Shiko të gjitha detajet për Japoninë
Lloji kryesor i shërbimitTransport ajror mallrash dhe transport detar mallrash.
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarja ajrore rreth 5 ditë pune; mesatarja detare rreth 28 ditë kalendarike.
Partneri i fazës së fundit / transportuesi i dorëzimitDHL Global Forwarding Japan ose transportues vendas me kamion i caktuar nga marrësi.
Këshilla për Doganën dhe ZhdoganiminTë dhënat e importuesit, përshkrimet japoneze të mallrave dhe miratimet për produktet e rregulluara mund të ndikojnë në lirimin.
Koreja e JugutAjror 3–8 ditë pune; detar 18–38 ditë kalendarike.
Shiko të gjitha detajet për Korenë e Jugut
Lloji kryesor i shërbimitTransport ajror mallrash dhe transport detar mallrash.
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarja ajrore rreth 5 ditë pune; mesatarja detare rreth 26 ditë kalendarike.
Partneri i fazës së fundit / transportuesi i dorëzimitDHL Global Forwarding Korea ose transportues lokal mallrash me kamion.
Këshilla për Doganën dhe ZhdoganiminID-ja tatimore e marrësit, klasifikimi i produktit dhe inspektimi doganor mund të shkaktojnë bllokime.
AustraliaAjror 4–10 ditë pune; detar 25–55 ditë kalendarike.
Shiko të gjitha detajet për Australinë
Lloji kryesor i shërbimitTransport ajror mallrash dhe transport detar mallrash.
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarja ajrore rreth 6 ditë pune; mesatarja detare rreth 38 ditë kalendarike.
Partneri i fazës së fundit / transportuesi i dorëzimitDHL Global Forwarding Australia ose transportues me kamion për linja ndër-shtetërore.
Këshilla për Doganën dhe ZhdoganiminInspektimi i biosigurisë, fumigimi dhe deklaratat e importuesit janë shkaqe të shpeshta vonesash.
Zelanda e ReAjror 4–10 ditë pune; detar 28–60 ditë kalendarike.
Shiko të gjitha detajet për Zelandën e Re
Lloji kryesor i shërbimitTransport ajror mallrash dhe transport detar mallrash.
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarja ajrore rreth 7 ditë pune; mesatarja detare rreth 42 ditë kalendarike.
Partneri i fazës së fundit / transportuesi i dorëzimitDHL Global Forwarding New Zealand ose transportues lokal mallrash.
Këshilla për Doganën dhe ZhdoganiminDokumentacioni i biosigurisë dhe karantinës është i rëndësishëm për ushqimin, drurin dhe produktet natyrore.
SingaporiAjror 2–6 ditë pune; detar 15–35 ditë kalendarike.
Shiko të gjitha detajet për Singaporin
Lloji kryesor i shërbimitTransport ajror mallrash, transport detar mallrash dhe shpërndarje rajonale.
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarja ajrore rreth 4 ditë pune; mesatarja detare rreth 24 ditë kalendarike.
Partneri i fazës së fundit / transportuesi i dorëzimitDHL Global Forwarding Singapore ose transportues lokal me kamion.
Këshilla për Doganën dhe ZhdoganiminSaktë informacioni për GST, lejet dhe mallrat e kontrolluara redukton vonesat e zhdoganimit.
MalajziaAjror 3–8 ditë pune; detar 16–38 ditë kalendarike; rrugor rajonal 2–7 ditë pune.
Shiko të gjitha detajet për Malajzinë
Lloji kryesor i shërbimitAir Freight, Ocean Freight, Road Freight.
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarja ajrore rreth 5 ditë pune; mesatarja detare rreth 26 ditë kalendarike.
Partneri i fazës së fundit / transportuesi i dorëzimitDHL Global Forwarding Malaysia ose transportues lokal.
Këshilla për Doganën dhe ZhdoganiminLejet e importit dhe të dhënat lidhur me SST/GST mund të kërkohen në varësi të produktit.
TajlandaAjror 3–8 ditë pune; detar 18–42 ditë kalendarike; rrugor rajonal 2–8 ditë pune.
Shiko të gjitha detajet për Tajlandën
Lloji kryesor i shërbimitAir Freight, Ocean Freight, Road Freight.
Ditët mesatare të dorëzimitAjror mesatarisht rreth 5 ditë pune; detar mesatarisht rreth 29 ditë kalendarike.
Partneri i fazës së fundit / transportuesi i dorëzimitDHL Global Forwarding Thailand ose transportues vendas.
Këshilla për Doganën dhe ZhdoganiminLicencimi për elektronikë, ushqime, kozmetikë ose mallra mjekësore mund të shtojë kohën e inspektimit.
IndiaAjror 4–10 ditë pune; detar 22–50 ditë kalendarike.
Shiko të gjitha detajet për Indinë
Lloji kryesor i shërbimitTransport ajror, transport detar dhe ndërmjetësim doganor.
Ditët mesatare të dorëzimitAjror mesatarisht rreth 7 ditë pune; detar mesatarisht rreth 35 ditë kalendarike.
Partneri i fazës së fundit / transportuesi i dorëzimitDHL Global Forwarding India ose transportues lokal i ngarkesave.
Këshilla për Doganën dhe ZhdoganiminIEC, GSTIN, KYC, vlerësimi i detyrimeve dhe inspektimi në port mund të ndikojnë në kohën e lirimit.
FilipinetAjror 4–10 ditë pune; detar 20–48 ditë kalendarike.
Shiko të gjitha detajet për Filipinet
Lloji kryesor i shërbimitTransport ajror mallrash dhe transport detar mallrash.
Ditët mesatare të dorëzimitAjror mesatarisht rreth 7 ditë pune; detar mesatarisht rreth 34 ditë kalendarike.
Partneri i fazës së fundit / transportuesi i dorëzimitDHL Global Forwarding Philippines ose transportues lokal.
Këshilla për Doganën dhe ZhdoganiminMbingarkesa e portit, lejet e importit dhe rishikimi i vlerësimit mund të krijojnë vonesa në zhdoganim.
IndoneziaAjror 4–10 ditë pune; detar 20–50 ditë kalendarike.
Shiko të gjitha detajet për Indonezinë
Lloji kryesor i shërbimitTransport ajror, transport detar dhe ndërmjetësim doganor.
Ditët mesatare të dorëzimitAjror mesatarisht rreth 7 ditë pune; detar mesatarisht rreth 36 ditë kalendarike.
Partneri i fazës së fundit / transportuesi i dorëzimitDHL Global Forwarding Indonesia ose transportues lokal i ngarkesave.
Këshilla për Doganën dhe ZhdoganiminLicencimi i importuesit, lejet për mallrat dhe inspektimi me vijë të kuqe mund të zgjasin zhdoganimin.
BraziliAjror 5–12 ditë pune; detar 28–60 ditë kalendarike.
Shiko të gjitha detajet për Brazilin
Lloji kryesor i shërbimitTransport ajror, transport detar dhe ndërmjetësim doganor.
Ditët mesatare të dorëzimitAjror mesatarisht rreth 8 ditë pune; detar mesatarisht rreth 42 ditë kalendarike.
Partneri i fazës së fundit / transportuesi i dorëzimitDHL Global Forwarding Brazil ose transportues tokësor i mallrave.
Këshilla për Doganën dhe ZhdoganiminRegjistrimi tatimor, licencimi, inspektimi dhe ekspozimi ndaj magazinimit në port mund të vonojnë ndjeshëm lirimin.
KiliAjror 5–11 ditë pune; detar 28–58 ditë kalendarike.
Shiko të gjitha detajet për Kilin
Lloji kryesor i shërbimitTransport ajror mallrash dhe transport detar mallrash.
Ditët mesatare të dorëzimitAjror mesatarisht rreth 8 ditë pune; detar mesatarisht rreth 40 ditë kalendarike.
Partneri i fazës së fundit / transportuesi i dorëzimitDHL Global Forwarding Chile ose ofrues lokal transporti me kamion.
Këshilla për Doganën dhe ZhdoganiminKontrollet bujqësore dhe sanitare mund të zbatohen për ushqime, dru dhe produkte natyrore.
Emiratet e Bashkuara ArabeAjror 3–8 ditë pune; detar 18–42 ditë kalendarike.
Shiko të gjitha detajet për Emiratet e Bashkuara Arabe
Lloji kryesor i shërbimitTransport ajror mallrash, transport detar mallrash dhe shpërndarje rajonale.
Ditët mesatare të dorëzimitAjror mesatarisht rreth 5 ditë pune; detar mesatarisht rreth 29 ditë kalendarike.
Partneri i fazës së fundit / transportuesi i dorëzimitDHL Global Forwarding UAE ose rrjeti lokal i transportit me kamion.
Këshilla për Doganën dhe ZhdoganiminStatusi i importit në zonën e lirë kundrejt territorit të brendshëm ndryshon dokumentacionin dhe rrjedhën e dorëzimit.
Arabia SauditeAjror 4–10 ditë pune; detar 20–48 ditë kalendarike.
Shiko të gjitha detajet për Arabinë Saudite
Lloji kryesor i shërbimitTransport ajror, transport detar dhe ndërmjetësim doganor.
Ditët mesatare të dorëzimitAjror mesatarisht rreth 7 ditë pune; detar mesatarisht rreth 35 ditë kalendarike.
Partneri i fazës së fundit / transportuesi i dorëzimitDHL Global Forwarding Saudi Arabia ose transportues lokal i ngarkesës.
Këshilla për Doganën dhe ZhdoganiminSABER, dokumentet e konformitetit dhe miratimet për mallra të kufizuara mund të shkaktojnë ndalesa.
Afrika e JugutAjror 5–12 ditë pune; detar 28–62 ditë kalendarike.
Shiko të gjitha detajet për Afrikën e Jugut
Lloji kryesor i shërbimitTransport ajror mallrash dhe transport detar mallrash.
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarja ajrore rreth 8 ditë pune; mesatarja detare rreth 44 ditë kalendarike.
Partneri i fazës së fundit / transportuesi i dorëzimitDHL Global Forwarding South Africa ose transportues lokal rrugor.
Këshilla për Doganën dhe ZhdoganiminRegjistrimi i importuesit, vendimet për ndalesë doganore dhe kapaciteti i transportit tokësor të brendshëm mund të ndikojnë në disponueshmërinë përfundimtare.

Shtrirjet e vendeve më sipër janë vlerësime planifikimi për spedicionin e mallrave dhe nuk duhet të trajtohen si angazhime zyrtare të garantuara të dorëzimit. Dorëzimi real mund të ndryshojë për shkak të orareve të avionëve ose anijeve, kontrolleve doganore, mbingarkesës në port, mallrave të kufizuara, dorëzimit në zona të largëta, takimeve të pranimit dhe dokumentacionit që mungon.

Problemet dhe Zgjidhjet e Zakonshme të Gjurmimit

Shumica e problemeve të gjurmimit të DHL Global Forwarding vijnë nga përdorimi i identifikuesit të gabuar, pritshmëria për skanime në stil pakoje për ngarkesat, mungesa e dokumenteve doganore ose ngatërrimi i lëvizjes së partnerit me kujdestarinë fizike të DHL Global Forwarding.

Problemi dhe zgjidhja

Problemi/statusi i shfaqurShkaku i mundshëm
Numër i pavlefshëmIdentifikuesi është një numër porosie, fature, rezervimi ose partneri që nuk pranohet nga mjeti i zgjedhur i gjurmimit.
Shiko zgjidhjen për numrin e pavlefshëm
Kontrollo së pariHiq hapësirat dhe vizat; verifiko etiketën e dokumentit.
Veprim i menjëhershëmKërkoji dërguesit numrin e gjurmimit të DHL Global Forwarding ose house bill.
Kur të përshkallëzohetPërshkallëzoje nëse dërguesi konfirmon marrjen, por nuk mund të japë një referencë të kërkueshme.
Kë të kontaktoshShitësin, dërguesin ose kontaktin e llogarisë së DHL Global Forwarding.
Ende pa gjurmimRezervimi ekziston, por ngarkesa nuk është marrë ose të dhënat nuk janë përhapur.
Shiko zgjidhjen për ende pa gjurmim
Kontrollo së pariKërko një konfirmim të marrjes ose një ngjarje pranimi të ngarkesës.
Veprim i menjëhershëmPrit pranimin fizik ose pyet dërguesin për datën e gatshme.
Kur të përshkallëzohetPërshkallëzoje kur marrja e planifikuar ka kaluar dhe nuk shfaqet asnjë piketë pranimi.
Kë të kontaktoshDërguesi për statusin e marrjes; DHL Global Forwarding nëse ju jeni pala e llogarisë.
Kohë e gjatë pa përditësimNgarkesa është në transit detar, transfer ajror, magazinim terminali, lëvizje hekurudhore ose përpunim doganor.
Shiko zgjidhjen për kohë të gjatë pa përditësim
Kontrollo së pariKrahaso ngjarjen e fundit me mënyrën e rezervuar dhe orarin e pritshëm të transportit kryesor.
Veprim i menjëhershëmMos paraqit kërkesë vetëm sepse nuk ka skanim në stil pakoje; kërko një përditësim të statusit të dërgesës nga kontakti i llogarisë.
Kur të përshkallëzohetPërshkallëzoje kur data e planifikuar e mbërritjes ose takimi i dorëzimit ka kaluar pa shpjegim.
Kë të kontaktoshKontakti i operacioneve të DHL Global Forwarding, dërguesi ose ekipi logjistik i marrësit.
Mbajtje doganoreMungon fatura, klasifikimi HS, të dhënat e importuesit, lejet, pagesa e detyrimeve ose inspektimi.
Shiko zgjidhjen për mbajtjen doganore
Kontrollo së pariRishiko kërkesat nga ndërmjetësi doganor ose kontakti i DHL.
Veprim i menjëhershëmSiguro faturën tregtare, listën e paketimit, përshkrimin e mallrave, të dhënat e importuesit dhe dokumentet e lejes.
Kur të përshkallëzohetPërshkallëzoje nëse dokumentet janë dorëzuar, por statusi doganor nuk ndryshon pasi ndërmjetësi konfirmon dorëzimin.
Kë të kontaktoshImportuesi i regjistruar, ndërmjetësi doganor ose ekipi doganor i DHL Global Forwarding.
Përjashtim në dorëzim ose dorëzim i dështuarDok i mbyllur, takim i munguar, adresë e gabuar, mungesë pajisjesh shkarkimi ose kontakti i paarritshëm.
Shiko zgjidhjen për përjashtimin në dorëzim
Kontrollo së pariVerifiko adresën e dorëzimit, oraret e pranimit, qasjen në dok, telefonin dhe kërkesat për takim.
Veprim i menjëhershëmDërgo udhëzimet e korrigjuara të pranimit përmes dërguesit, marrësit ose kontaktit të llogarisë DHL.
Kur të përshkallëzohetEskaloni përpara se të grumbullohen kostot e magazinimit, ndalimit ose ridërgimit.
Kë të kontaktoshEkipi pritës i marrësit dhe kontakti i dorëzimit i DHL Global Forwarding.
Dorëzuar, por jo marrëNgarkesa mund të jetë marrë nga stafi i dokut, magazina, ndërmjetësi, agjenti ose një marrës tjetër i autorizuar.
Shiko zgjidhjen për rastin dorëzuar, por jo marrë
Kontrollo së pariKontrolloni regjistrat e dokut, regjistrat e pranimit, hyrjen në magazinë, sportelin e sigurisë, fqinjët në ambiente të përbashkëta dhe dëshminë e dorëzimit.
Veprim i menjëhershëmKërkoni POD dhe krahasoni emrin e marrësit, kohën, adresën dhe numrin e copëve.
Kur të përshkallëzohetEskaloni menjëherë nëse POD tregon adresë të gabuar, mungesë ose nënshkrim të paautorizuar.
Kë të kontaktoshEkipi pritës i marrësit, dërguesi dhe kontakti i DHL Global Forwarding.
Ngarkesë e humbur ose e dëmtuarMallrat mund të mungojnë, të jenë me mungesa, të lagura, të shtypura, të vjedhura pjesërisht ose të dëmtuara gjatë trajtimit.
Shiko zgjidhjen për ngarkesën e humbur ose të dëmtuar
Kontrollo së pariRuani paketimin, bëni fotografi, regjistroni mungesën në faturën e dorëzimit dhe mblidhni provën e faturës/vlerës.
Veprim i menjëhershëmNjoftoni dërguesin dhe kontaktin e llogarisë së DHL Global Forwarding sipas kontratës dhe kushteve të transportit të zbatueshme.
Kur të përshkallëzohetEskaloni sapo të konstatohet dëmtimi ose mungesa, sepse afatet e njoftimit për pretendimet e ngarkesës mund të jenë të rrepta.
Kë të kontaktoshDërguesi kontraktues, kontakti i pretendimeve të marrësit ose përfaqësuesi i llogarisë së DHL.

Transporti Ndërkombëtar, Doganat dhe Kalimet te Transportuesit

DHL Global Forwarding koordinon transportin ndërkombëtar, por kujdestaria fizike mund të kalojë ndërmjet transportuesve me kamion për marrje, objekteve të DHL, linjave ajrore, transportuesve detarë, porteve, operatorëve hekurudhorë, ndërmjetësve doganorë dhe transportuesve të dorëzimit në destinacion.

Rrjedha ndërkombëtare

FazaKujdestari fizik/subjekti përgjegjës
Rezervimi dhe njoftimi paraprakDërguesi dhe sistemi i rezervimeve i DHL Global Forwarding.
Shiko të gjitha detajet për rezervimin dhe njoftimin paraprak
Ngjarje tipike e gjurmimitInformacioni i dërgesës u mor ose rezervimi u krijua.
Çfarë po ndodhTë dhënat, dokumentet dhe itinerari i planifikuar krijohen përpara marrjes.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?Numrat përkatës house, master dhe të referencës mund të shtohen më vonë.
Hendek normal në dukshmëriDerisa ngarkesa të merret ose të pranohet.
Çfarë duhet të bëjë klientiKonfirmoni datën e gatishmërisë, adresën e marrjes dhe dokumentet.
Marrja në origjinë dhe konsolidimiDHL Global Forwarding, operatori i magazinës ose transportuesi me kamion për marrje.
Shiko të gjitha detajet për marrjen në origjinë
Ngjarje tipike e gjurmimitMarrë, pranuar, mbërritur në objektin e origjinës.
Çfarë po ndodhNgarkesa numërohet, konsolidohet, etiketohet dhe përgatitet për eksport.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?Referenca house mbetet, por mund të caktohen numra master bill ose kontejneri.
Hendek normal në dukshmëriHendek i shkurtër gjatë trajtimit në magazinë ose pritjes së afatit të fundit.
Çfarë duhet të bëjë klientiZgjidhni shpejt mospërputhjet në numrin e copëve ose në dokumente.
Dogana e eksportit dhe siguriaAutoriteti doganor, ofruesi i kontrollit të sigurisë dhe ekipi doganor i DHL Global Forwarding aty ku është angazhuar.
Shiko të gjitha detajet për doganën e eksportit dhe sigurinë
Ngjarje tipike e gjurmimitPërpunimi i eksportit, zhdoganimi në proces, liruar për eksport.
Çfarë po ndodhDeklaratat e eksportit, kontrolli i sigurisë dhe kontrollet rregullatore janë përfunduar.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?Jo, por mund të shtohen referenca të hyrjes doganore ose të sigurisë.
Hendek normal në dukshmëriVaret nga saktësia e dokumenteve dhe shqyrtimi nga autoriteti.
Çfarë duhet të bëjë klientiJepni licencat e eksportit, detajet e mallrave dhe deklaratat e dërguesit nëse kërkohen.
Line-haulKompanitë ajrore, transportues detarë, operatori hekurudhor ose partneri i kamionazhit.
Shiko të gjitha detajet për transportin kryesor
Ngjarje tipike e gjurmimitU nis, në transit, lundrim, fluturimi është nisur ose anija është rrugës.
Çfarë po ndodhNgarkesa po lëviz midis portave të origjinës dhe destinacionit.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?Referencat e master bill-it të partnerit, të kontejnerit ose të fluturimit mund të përdoren së bashku me referencën house.
Hendek normal në dukshmëriDisa ditë për transferime ajrore ose javë për udhëtime detare janë të mundshme.
Çfarë duhet të bëjë klientiMonitoro mbërritjen e parashikuar dhe përgatit dokumentet e importit para mbërritjes.
Dogana e importit dhe dorëzimi në destinacionDogana e destinacionit, agjenti doganor, terminali dhe zyra e destinacionit të DHL Global Forwarding.
Shiko të gjitha detajet për doganën e importit dhe dorëzimin
Ngjarje tipike e gjurmimitMbërritur në destinacion, lirimi doganor në proces, liruar nga dogana, gati për dorëzim.
Çfarë po ndodhHyrja e importit, taksat, inspektimet, lirimi nga terminali dhe planifikimi i dorëzimit kryhen.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?Mund të shtohen referenca lokale të dorëzimit ose të magazinës.
Hendek normal në dukshmëriHendekët në lirimin nga dogana dhe terminali janë të zakonshëm dhe nuk duhet të ngatërrohen me përfundimin e dorëzimit.
Çfarë duhet të bëjë klientiPaguaj detyrimet ose paraqit dokumentet kur kërkohen dhe konfirmo detajet e takimit të dorëzimit.
Dorëzimi ose marrja përfundimtareDHL Global Forwarding, transportuesi i dorëzimit, magazina e marrësit ose agjenti i tërheqjes.
Shiko të gjitha detajet për dorëzimin ose marrjen përfundimtare
Ngjarje tipike e gjurmimitNë rrugë për dorëzim, dorëzuar, marrë, dorëzimi u tentua ose në pritje.
Çfarë po ndodhNgarkesa i dorëzohet marrësit ose mbahet për marrje pas lirimit.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?Mund të shfaqet një referencë lokale e dëshmisë së dorëzimit ose e urdhrit të dorëzimit.
Hendek normal në dukshmëriVonesat në takim dhe në orarin e pritjes janë të zakonshme për mallrat.
Çfarë duhet të bëjë klientiKontrollo numrin e pjesëve, dëmtimet e dukshme dhe emrin e marrësit në dorëzim.

Menaxhimi i Dorëzimit dhe Opsionet Pas Dërgesës

Veprimet pas dërgesës të DHL Global Forwarding janë veprime operacionale të transportit të mallrave. Dërguesi, marrësi, importuesi ose mbajtësi i llogarisë zakonisht kanë më shumë autoritet sesa një blerës në marketplace.

Menaxhimi i dorëzimit

OpsioniKush mund të kërkojë
Takim dorëzimi ose udhëzime për marrjenMarrësi, dërguesi ose kontakti i autorizuar i llogarisë.
Shiko të gjitha detajet për takimin e dorëzimit
PërshtatshmëriaE disponueshme kur dërgesa është në destinacion ose e planifikuar për dorëzim lokal.
Afati/stadi i disponueshëmPara nisjes ose takimit të ridorëzimit.
TarifaNë varësi të kontratës dhe tarifave shtesë.
E garantuar?Jo e garantuar derisa të konfirmohet nga operacionet.
Lidhja zyrtare e veprimitPërdor kontaktin zyrtar të DHL Global Forwarding ose myDHLi aty ku është i disponueshëm.
Korrigjimi i adresësZakonisht dërguesi ose marrësi i autorizuar.
Shiko të gjitha detajet për korrigjimin e adresës
PërshtatshmëriaVaret nga dokumentet doganore, vendi i destinacionit dhe statusi i lirimit të dërgesës.
Afati/stadi i disponueshëmMë së miri para hyrjes në doganë ose dërgimit përfundimtar.
TarifaMund të aplikohen tarifa të mundshme për korrigjim, magazinim ose ridërgim.
E garantuar?Jo; kufizimet doganore dhe operative mund të pengojnë ndryshimet.
Lidhja zyrtare e veprimitKontakto zyrën e DHL Global Forwarding që po trajton dërgesën.
Mbajtje në terminal ose marrjeMarrësi, importuesi ose agjenti doganor i autorizuar.
Shih të gjitha detajet për mbajtjen në terminal
PërshtatshmëriaE disponueshme vetëm kur stacioni lokal, lirimi doganor dhe kushtet e pagesës lejojnë marrjen.
Afati/stadi i disponueshëmPas mbërritjes në destinacion dhe para dorëzimit të planifikuar.
TarifaMund të aplikohen tarifat e magazinimit, terminalit, demurrage ose trajtimit.
E garantuar?Jo; rregullat e objektit dhe lirimi doganor kontrollojnë disponueshmërinë.
Lidhja zyrtare e veprimitPërdorni kontaktin e caktuar të DHL Global Forwarding.

Humbje, Dëmtime, Kërkesa, Sigurime dhe Rimbursime

Pretendimet për ngarkesë janë të ndryshme nga rimbursimet e pakove. Ruani ngarkesën dhe paketimin, dokumentoni mungesat në fletën e dorëzimit, mblidhni prova të vlerës tregtare dhe ndiqni kontratën e transportit, policën e sigurimit të ngarkesës dhe kushtet e zbatueshme të transportit.

Pretendime dhe Rimbursime

ProcesiPërdoreni kur
Kërkesë për ndjekjePërdoreni kur dërgesa nuk ka përditësim, ka një fazë të paqartë ose dyshohet për vonesë në itinerar.
Shih të gjitha detajet për kërkesën e ndjekjes
Kush paraqetDërguesi, marrësi ose kontakti i autorizuar i llogarisë.
Koha më e hershme/më e vonshme e paraqitjesNuk ka një afat të vetëm publik universal; kontaktoni zyrën që e trajton kur humbet një fazë e planifikuar.
Dëshmitë e kërkuaraNumri i gjurmimit, house bill, data e dërgesës, origjina, destinacioni dhe faza e fundit.
Rezultati i mundshëmPërditësim statusi, rishikim orari, kërkesë për dokumente ose zgjidhje e përjashtimit.
Lidhja zyrtareKontakti zyrtar i DHL dhe kanalet myDHLi.
Kërkesë për humbje, dëmtim ose mungesëPërdoreni kur ngarkesa mungon, është dëmtuar, është dorëzuar me mungesë ose ka dëmtim të fshehtë.
Shih të gjitha detajet për kërkesën e ngarkesës
Kush paraqetZakonisht dërguesi kontraktues, marrësi ose pala e siguruar sipas kontratës së transportit.
Koha më e hershme/më e vonshme e paraqitjesAfatet varen nga mënyra, vendi, konventa, kushtet e faturës dhe polica e sigurimit; mos e vononi njoftimin.
Dëshmitë e kërkuaraFotografi, shënim në fletën e dorëzimit, faturë, listë paketimi, provë vlere, vlerësim riparimi, paketimi dhe përmbajtja.
Rezultati i mundshëmHetim, zgjidhje sipas kufijve të përgjegjësisë, përpunim sigurimi, refuzim ose kërkesë për më shumë prova.
Lidhja zyrtarePërdorni kontaktin e llogarisë suaj DHL Global Forwarding ose faqen zyrtare të kontaktit.
Rimbursim nga shitësiPërdoreni kur një blerës ecommerce dëshiron rimbursim ose zëvendësim nga shitësi.
Shih të gjitha detajet për rimbursimin nga shitësi
Kush paraqetBlerësi paraqet kërkesën te shitësi ose marketplace; shitësi mund të ndjekë veçmas kërkesën logjistike.
Koha më e hershme/më e vonshme e paraqitjesPolitika e marketplace kontrollon afatet e blerësit.
Dëshmitë e kërkuaraID e porosisë, pamje ekrani e ndjekjes, fotografi, përjashtimi i dorëzimit dhe komunikimi me blerësin.
Rezultati i mundshëmRimbursim, zëvendësim, refuzim ose hetim nga shitësi.
Lidhja zyrtareMbështetja e shitësit ose e marketplace, jo 17TRACK.

17TRACK nuk mund të miratojë pretendime, sigurim ngarkese, rimbursime poste, chargebacks ose rimbursime marketplace për dërgesat DHL Global Forwarding.

Kufizimet e Dërgesës dhe Trajtimi i Veçantë

Ngarkesa DHL Global Forwarding duhet të përputhet me rregullat e DHL, rregullat e mënyrës së transportit, ligjin doganor, kontrollet e eksportit, sanksionet, pranimin e kompanisë ajrore ose detare dhe rregulloret e destinacionit. Përmbledhja më poshtë nuk është një listë e plotë ligjore kontrolli.

Kufizimet e transportit

KategoriaE ndaluar ose e kufizuar
Mallra të rrezikshmeTë kufizuara dhe pranohen vetëm kur klasifikohen, dokumentohen, paketohen dhe rezervohen siç duhet.
Shih të gjitha detajet për mallrat e rrezikshme
Shembuj tipikëBateri litiumi, kimikate, aerosole, materiale të ndezshme dhe korrozive.
Kushti/paketimi kryesorMund të kërkohen klasifikimi UN, udhëzimet e paketimit, etiketat, deklaratat dhe proceset e dërguesit të trajnuar.
Kufizim transportiRregullat për ajrin, detin dhe rrugën ndryshojnë.
Ndikim i mundshëm në gjurmim/dorëzimKontrolli, riprenotimi ose refuzimi mund të vonojnë marrjen në ngarkim dhe nisjen.
Rregullat zyrtarePërdorni udhëzimet zyrtare të DHL për mallrat e rrezikshme dhe pranimin e ngarkesave.
Mallra të sanksionuara ose të kontrolluaraTë kufizuara ose të ndaluara në varësi të ligjit, destinacionit, përdoruesit fundor dhe statusit të licencës.
Shikoni të gjitha detajet për mallrat e kontrolluara
Shembuj tipikëArtikuj me përdorim të dyfishtë, mallra ushtarake, dërgesa për palë sanksionuara dhe destinacione të kufizuara.
Kushti/paketimi kryesorMund të kërkohen licenca eksporti, deklarata të përdorimit përfundimtar dhe kontroll përputhshmërie.
Kufizim transportiPranimi varet nga shqyrtimi ligjor dhe i politikave të DHL.
Ndikim i mundshëm në gjurmim/dorëzimMbajtje për përputhshmëri, anulim ose kthim.
Rregullat zyrtarePërdorni kushtet e DHL, udhëzimet për përputhshmërinë tregtare dhe rregullat qeveritare të kontrollit të eksportit.
Ngarkesë e prishshme ose e ndjeshme ndaj temperaturësËshtë e kufizuar dhe kërkon shërbim, paketim dhe planifikim të përshtatshëm të itinerarit.
Shikoni të gjitha detajet për ngarkesën e ndjeshme ndaj temperaturës
Shembuj tipikëUshqime, farmaceutikë, mostra biologjike dhe bimë.
Kushti/paketimi kryesorMund të nevojiten paketim i validuar, kontrolle të temperaturës, leje dhe dokumentacion i produktit.
Kufizim transportiZbatohen kushtet e kapacitetit, itinerarit dhe rregullatore.
Ndikim i mundshëm në gjurmim/dorëzimInspektim, shqyrtim i devijimit të temperaturës ose vonesa në takimin e dorëzimit.
Rregullat zyrtareKonfirmoni me DHL Global Forwarding përpara dorëzimit të ngarkesës së rregulluar.

Shërbimi ndaj Klientit

Për dërgesat e DHL Global Forwarding, rruga më e shpejtë e përshkallëzimit zakonisht është: dërguesi ose shitësi, ekipi i pranimit të marrësit, kontakti i caktuar i llogarisë së DHL Global Forwarding, pastaj formulari zyrtar i kontaktit të DHL për vendin.

Shërbimi ndaj Klientit

KanaliKontakt/lidhje e verifikuar
Gjurmimi zyrtarhttps://www.dhl.com/us-en/home/tracking.html
Shikoni të gjitha detajet për gjurmimin zyrtar
Më i përshtatshëm përKërkimi publik i dërgesës kur identifikuesi i gjurmimit mbështetet.
Rajoni/gjuhaFaqja dhe gjuha e vendit ndryshojnë sipas lokacionit të DHL.
Orari dhe zona kohoreDisponueshmëria e vetëshërbimit online; oraret e mbështetjes së drejtpërdrejtë ndryshojnë sipas vendit.
Informacioni për t'u përgatiturNumri i gjurmimit, house bill, dërguesi, marrësi, origjina, destinacioni dhe ngjarja e fundit.
Kufizim i rëndësishëmFaqja publike mund të mos shfaqë detajet e plota të transportit të mallrave në nivel llogarie.
myDHLihttps://www.dhl.com/us-en/home/global-forwarding/mydhli.html
Shikoni të gjitha detajet për mbështetjen myDHLi
Më i përshtatshëm përKuotë forwarding, rezervim, gjurmim, dokumente dhe menaxhim dërgesash të llogarisë, kur është i disponueshëm.
Rajoni/gjuhaDisponueshmëria dhe funksionet varen nga vendi dhe qasja në llogari.
Orari dhe zona kohoreQasje në platformën digjitale; oraret e mbështetjes ndryshojnë sipas vendit.
Informacioni për t'u përgatiturHyrja, referenca e dërgesës, detajet e llogarisë, ID-ja e rezervimit dhe pyetjet për dokumentet.
Kufizim i rëndësishëmJo çdo marrës publik ka të drejta hyrjeje.
Faqja e kontaktit të DHLhttps://www.dhl.com/us-en/home/contact-us.html
Shikoni të gjitha detajet për faqen e kontaktit të DHL
Më i përshtatshëm përDrejtimi i kërkesës te divizioni i duhur i DHL dhe ekipi i vendit.
Rajoni/gjuhaSpecifike për vendin; zgjidhni vendin që trajton dërgesën.
Orari dhe zona kohoreMos u mbështetni te një orar universal telefoni; faqet e vendit përcaktojnë oraret aktuale.
Informacioni për t'u përgatiturLloji i shërbimit, numri i gjurmimit, referenca e ngarkesës, dërguesi, marrësi, data e marrjes, adresa, përshkrimi i ngarkesës dhe prova e vlerës.
Kufizim i rëndësishëmZgjidhni DHL Global Forwarding, jo DHL Express, nëse dërgesa është ngarkesë për freight forwarding.

Gjurmimi për E-commerce dhe Biznes

Përdoruesit e biznesit duhet të ndajnë gjurmimin për konsumatorë, mjetet dixhitale të spedicionit të DHL Global Forwarding dhe agregimin me shumë transportues. Një blerës në marketplace mund të ketë nevojë vetëm për gjurmim publik, ndërsa një ekip logjistike mund të ketë nevojë për myDHLi, integrim EDI/API, dukshmëri të dokumenteve, monitorim të përjashtimeve dhe përputhje me transportues partnerë.

Krahasimi për zhvillues/API

OpsioniOfruesi
Faqja zyrtare publike e gjurmimitDHL
Shiko të gjitha detajet për faqen zyrtare publike të gjurmimit
Mbulimi i transportuesveDivizionet dhe identifikuesit e DHL të mbështetur nga faqja e gjurmimit e vendit të zgjedhur.
Përdorimi kryesorKërkim për konsumatorë ose biznese për një dërgesë të vetme.
AutentifikimiPër identifikuesit publikë të mbështetur mund të mos nevojitet llogari.
Aftësia e gjurmimit/grupimit/webhookKërkim publik në web; aftësia për grupim dhe webhook nuk është qëllimi i faqes.
Dokumentacioni aktual për zhvilluesPërdorni faqet zyrtare të zhvilluesve të DHL për API-të aktuale nëse janë të disponueshme për llogarinë.
Shënim për migrim/heqje nga përdorimiMos ndërtoni integrime duke nxjerrë të dhëna nga faqja e gjurmimit.
Spedicion dixhital myDHLiDHL Global Forwarding
Shiko të gjitha detajet për spedicionin dixhital myDHLi
Mbulimi i transportuesveDërgesat e DHL Global Forwarding dhe rrjedhat e mbështetura të punës së spedicionit.
Përdorimi kryesorMerr ofertë, rezervo, gjurmo, menaxho dokumentet dhe monitoro dërgesat e spedicionit.
AutentifikimiKërkohen hyrja në llogari dhe përmbushja e kushteve të pranueshmërisë.
Aftësia e gjurmimit/grupimit/webhookVeçoritë e dukshmërisë së platformës varen nga llogaria dhe rajoni.
Dokumentacioni aktual për zhvilluesDetajet e endpoint publik nuk janë të konfirmuara për përdorim të pakufizuar nga faqja e shërbimit.
Shënim për migrim/heqje nga përdorimiKonfirmoni opsionet e integrimit drejtpërdrejt me DHL përpara implementimit.
API me shumë transportues i 17TRACK17TRACK
Shiko të gjitha detajet për API-në me shumë transportues të 17TRACK
Mbulimi i transportuesveShumë transportues të mbështetur nga 17TRACK, në varësi të disponueshmërisë së kodeve të transportuesve dhe qasjes në të dhënat e gjurmimit.
Përdorimi kryesorGjurmim masiv, njohje e transportuesit dhe dukshmëri e standardizuar e statusit për shumë transportues.
AutentifikimiToken API i 17TRACK.
Aftësia e gjurmimit/grupimit/webhookRegjistroni numrat e gjurmimit dhe merrni ngjarjet sipas dokumentacionit të 17TRACK API.
Dokumentacioni aktual për zhvilluesDokumentacioni i 17TRACK API.
Shënim për migrim/heqje nga përdorimiPërdorni endpoint-in aktual v2.4 të shfaqur në modulin API më poshtë.

FAQ

1. Si ta gjurmoj dërgesën time DHL Global Forwarding?

Futni numrin e gjurmimit të DHL Global Forwarding, house bill, master bill ose referencën e lidhur në faqen zyrtare të gjurmimit të DHL, myDHLi ose 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme të dërgesës.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të DHL Global Forwarding?

Numri i gjurmimit zakonisht gjendet në emailin e dërguesit, dokumentet e spedicionit, konfirmimin e rezervimit, regjistrimin myDHLi, house bill, air waybill, bill of lading ose njoftimin e dërgesës nga shitësi.

3. Si duket një numër gjurmimi i DHL Global Forwarding?

Identifikuesit e DHL Global Forwarding ndryshojnë sepse transporti i mallrave mund të përdorë referenca dërgesash, house bills, master air waybills, ocean bills, numra kontejnerësh dhe referenca klientësh; përdorni tabelën e gjurmimit më sipër për të identifikuar familjen e mundshme.

4. Kur do të shfaqet ngjarja e parë e gjurmimit të DHL Global Forwarding?

Ngjarja e parë shpesh shfaqet pasi të merren të dhënat e rezervimit ose pasi ngarkesa të merret fizikisht, por një ngjarje rezervimi nuk vërteton se DHL Global Forwarding ose një partner e ka marrë mallin.

5. Pse gjurmimi im i DHL Global Forwarding nuk po përditësohet?

Gjurmimi mund të ndalet gjatë lundrimit detar, transferimit ajror, përpunimit në terminal, shqyrtimit doganor, lëvizjes hekurudhore ose dorëzimit te partneri, sepse gjurmimi i etapave të transportit të mallrave është më pak i shpeshtë se skanimi i pakove me korrier.

6. Sa zgjat dorëzimi me DHL Global Forwarding?

Koha e dorëzimit me DHL Global Forwarding varet nga mënyra e rezervuar, itinerari, gatishmëria për marrje, dogana, lirimi në terminal dhe takimi për dorëzim; përdorni ofertat sipas itinerarit dhe myDHLi për planin më të përshtatshëm.

7. Çfarë duhet të bëj nëse dorëzimi me DHL Global Forwarding dështoi?

Kontrolloni adresën, oraret e pranimit, aksesin në rampë, pajisjet e shkarkimit dhe udhëzimet e takimit, pastaj kërkojini kontaktit të llogarisë së dërguesit ose marrësit t’i dërgojë udhëzimet e korrigjuara te DHL Global Forwarding.

8. Çfarë duhet të bëj nëse DHL Global Forwarding thotë se është dorëzuar, por unë nuk e kam marrë?

Kontrolloni regjistrat e rampës, regjistrimet e pranimit në magazinë, sportelin e sigurisë, provën e dorëzimit, emrin e marrësit dhe numrin e njësive përpara se të përshkallëzoni një mosmarrëveshje për dërgesë të shënuar si të dorëzuar por të papranuar.

9. Si të raportoj ngarkesën DHL Global Forwarding të humbur ose të dëmtuar?

Njoftoni shpejt dërguesin ose kontaktin e llogarisë DHL Global Forwarding, ruani paketimin, bëni foto dhe mblidhni dëftesën e dorëzimit, faturën, listën e paketimit dhe dëshminë e vlerës.

10. Si të kontaktoj shërbimin e klientit të DHL Global Forwarding?

Përdorni faqen zyrtare të kontaktit të DHL, kontaktin tuaj të caktuar të llogarisë DHL Global Forwarding, ose mbështetjen myDHLi nëse keni akses në llogari; përgatitni numrin e gjurmimit, house bill, origjinën, destinacionin dhe ngjarjen e fundit.

11. A është DHL Global Forwarding e njëjta gjë si DHL Express?

DHL Global Forwarding nuk është e njëjta gjë si DHL Express; DHL Global Forwarding merret me shpedicionin e mallrave, ndërsa DHL Express merret me dërgesat korriere me afat të përcaktuar kohor, me fletëngarkesa dhe rrjete operative të ndryshme.

12. A mund të tregojë gjurmimi i DHL Global Forwarding ngjarje të linjës ajrore ose të transportuesit detar?

Po, gjurmimi i DHL Global Forwarding mund të lidhet me etapat e transportit kryesor të partnerëve, por këto ngjarje mund të pasqyrojnë një përditësim nga një linjë ajrore, transportues detar, terminal ose doganë, dhe jo domosdoshmërisht ruajtje fizike të drejtpërdrejtë nga DHL.

13. A mund të ndryshojë numri i gjurmimit DHL Global Forwarding gjatë transportit ndërkombëtar?

Referenca e dërgesës mund të mbetet e njëjtë, ndërsa referencat përkatëse të house bill, master bill, kontejnerit, doganës ose dorëzimit lokal shtohen gjatë ciklit të jetës së transportit të mallrave.

14. A do të thotë zhdoganimi se DHL Global Forwarding do të dorëzojë sot?

Jo, zhdoganimi do të thotë se hapi rregullator mund të ketë përfunduar, por lirimi nga terminali, pagesa e detyrimeve, dorëzimi i dokumenteve, transporti lokal dhe caktimi i takimit për dorëzim mund të kërkohen ende.

15. A mund ta ndryshoj adresën e dorëzimit të DHL Global Forwarding pas dërgesës?

Ndryshimet e adresës mund të jenë të mundshme vetëm përmes kontakteve të autorizuara të dërguesit, marrësit ose llogarisë dhe mund të kufizohen nga deklarimet doganore, rregullat e destinacionit, kostoja, itinerari dhe faza e dorëzimit.

16. A mund t’i gjurmojnë bizneset dërgesat DHL Global Forwarding përmes një API?

Bizneset duhet të konfirmojnë opsionet zyrtare të integrimit të DHL Global Forwarding drejtpërdrejt me DHL, sepse një endpoint aktual publik i pakufizuar për API-në e gjurmimit të DHL Global Forwarding nuk konfirmohet këtu; 17TRACK ofron një API me shumë transportues për regjistrat e transportuesve të mbështetur.

Tracking API

# 1. DHL Global Forwarding official tracking API
# Current public official tracking API not confirmed for unrestricted use.
# Use official DHL developer, myDHLi or account integration channels if your DHL contract includes API/EDI access.

# 2. 17TRACK API
# Register a DHL Global Forwarding tracking number with 17TRACK.
# CARRIER_CODE is left as a placeholder because the current 17TRACK carrier code was not confirmed here.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

Burime dhe Referenca

17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me DHL Global Forwarding.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading