China Post Śledzenie

Wprowadź numer śledzenia China Post, aby sprawdzić najnowszy status wysyłki.

https://www.ems.com.cn/qps/yjcx/

Śledzić

O China Post

China Post jest krajowym operatorem pocztowym Chińskiej Republiki Ludowej oraz wielofunkcyjnym pocztowym przewoźnikiem logistycznym dla przesyłek krajowych, paczek krajowych, przesyłek ekspresowych EMS, międzynarodowych paczek pocztowych i transgranicznego eksportu ecommerce. W śledzeniu China Post może być pocztowym operatorem nadania, pocztowym operatorem przewozu liniowego, krajowym operatorem doręczeń w Chinach lub wystawcą międzynarodowego numeru śledzenia UPU S10; doręczenie w kraju docelowym jest często realizowane przez operatora pocztowego kraju docelowego po przekazaniu.

Profil podstawowy

Pole	Zweryfikowane informacje
Oficjalna nazwa	China Post Group Co., Ltd.; nazwa chińska: 中国邮政集团有限公司.
Oficjalna strona internetowa	https://www.chinapost.com.cn/
Strona śledzenia	https://www.ems.com.cn/qps/yjcx/
Typ przewoźnika	Krajowy operator pocztowy, operator EMS, krajowy przewoźnik paczek, operator międzynarodowej wymiany pocztowej i przewoźnik pocztowy doręczeń ostatniej mili w Chinach.
Główny region	Chiny kontynentalne w zakresie krajowego odbioru i doręczania; międzynarodowa wymiana pocztowa za pośrednictwem sieci pocztowych UPU i pocztowych partnerów docelowych.
Organizacja macierzysta	China Post Group Co., Ltd. świadczy usługi pocztowe, logistykę ekspresową, usługi finansowe i powiązane usługi pocztowe; usługi ekspresowe EMS są realizowane przez kanały China Postal Express & Logistics.
Założenie i siedziba	Konkretne aktualne dane profilu publicznego należy sprawdzić na oficjalnej stronie korporacyjnej China Post; ta strona nie opiera się na niezweryfikowanych twierdzeniach dotyczących daty założenia ani siedziby.

Relacje między podmiotami przewoźnika

Podmiot

Typ podmiotu

China Post

Przewoźnik kanoniczny

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące China Post

Relacja z China Post	China Post jest krajowym operatorem pocztowym, który odbiera, przetwarza, wysyła i doręcza przesyłki pocztowe w Chinach oraz wymienia międzynarodowe przesyłki pocztowe z innymi wyznaczonymi operatorami.
Dlaczego ma to znaczenie dla śledzenia	Skan China Post zwykle oznacza, że przesyłka znajduje się w sieci pocztowej China Post lub została do niej elektronicznie zgłoszona.
Oficjalne potwierdzenie	Strona korporacyjna China Post oraz portal śledzenia EMS/China Post.

EMS, paczki międzynarodowe, przesyłki polecone i pocztowe pakiety ecommerce

Obsługiwane usługi

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące usług obsługiwanych przez China Post

Relacja z China Post	China Post obsługuje usługi pocztowe i ekspresowe, które mogą korzystać z krajowych etykiet numerycznych lub międzynarodowych identyfikatorów UPU S10 kończących się na CN.
Dlaczego ma to znaczenie dla śledzenia	Usługa określa szczegółowość śledzenia, sposób obsługi celnej, szybkość doręczenia oraz to, czy operator pocztowy kraju docelowego przejmie przesyłkę.
Oficjalne potwierdzenie	Strony usług i śledzenia EMS/China Post.

Identyfikatory UPU S10 kończące się na CN

Produkty śledzenia

Wyświetl wszystkie szczegóły produktów śledzenia China Post

Relacja z China Post	China Post często wydaje międzynarodowe pocztowe numery śledzenia w formacie S10 z CN jako kodem kraju pochodzenia.
Dlaczego ma to znaczenie dla śledzenia	Numer kończący się na CN często pozostaje widoczny po eksporcie, ale fizycznym opiekunem przesyłki może stać się USPS, Royal Mail, Canada Post, Deutsche Post lub inny docelowy operator pocztowy.
Oficjalne potwierdzenie	Konwencje UPU dotyczące adresowania pocztowego i identyfikatorów, portal śledzenia China Post oraz portale śledzenia poczty docelowej.

Urzędy wymiany eksportowej, odprawa celna i docelowi operatorzy pocztowi

Podmioty sieciowe i partnerskie

Wyświetl wszystkie szczegóły podmiotów sieciowych China Post

Relacja z China Post	China Post przetwarza wychodzące przesyłki międzynarodowe przez kanały wymiany pocztowej i eksportu przed wysyłką lotniczą lub lądową oraz przekazaniem poczcie docelowej.
Dlaczego ma to znaczenie dla śledzenia	Zdarzenia takie jak eksport, odlot samolotu, przybycie do urzędu docelowego i odprawa celna importowa odnoszą się do różnych opiekunów przesyłki i nie wszystkie oznaczają, że ostateczne doręczenie jest blisko.
Oficjalne potwierdzenie	Zdarzenia śledzenia China Post, model wyznaczonych operatorów UPU oraz strony śledzenia poczty docelowej.

17TRACK

Niezależna platforma śledzenia

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące 17TRACK i China Post

Relacja z China Post	17TRACK agreguje dostępne zdarzenia śledzenia dla China Post i powiązanych przewoźników przekazujących przesyłki, jeśli dane są dostępne.
Dlaczego ma to znaczenie dla śledzenia	17TRACK pomaga identyfikować przekazania między przewoźnikami i normalizować zdarzenia, ale nie transportuje paczek ani nie zatwierdza zmian doręczenia, zwrotów pieniędzy ani roszczeń.
Oficjalne potwierdzenie	Publiczne śledzenie 17TRACK i dokumentacja API.

Szybka odpowiedź

Aby śledzić paczkę China Post, wprowadź numer śledzenia od nadawcy, z potwierdzenia, etykiety wysyłkowej lub strony zamówienia na platformie marketplace na oficjalnej stronie śledzenia China Post/EMS albo w 17TRACK. Jeśli nie pojawi się żaden wynik, najpierw sprawdź, czy numer nie jest numerem zamówienia zamiast pocztowego numeru śledzenia, czy przesyłka została fizycznie przyjęta oraz czy wybrano właściwego przewoźnika pochodzenia lub docelowego.

Wskazówka profesjonalna: 17TRACK to niezależna platforma śledzenia. 17TRACK może wyświetlać dostępne zdarzenia China Post i przewoźników partnerskich, ale 17TRACK nie może zmienić adresu, przechwycić paczki, zwolnić przesyłki z odprawy celnej, wydać zwrotu pieniędzy ani zatwierdzić roszczenia.

Jak śledzić paczki China Post

Użyj oficjalnego portalu China Post/EMS do danych pochodzących od przewoźnika nadawczego, a 17TRACK wtedy, gdy potrzebujesz widoczności wielu przewoźników obejmującej China Post, docelowych operatorów pocztowych i partnerów logistycznych ecommerce.

Ścieżka śledzenia	Kroki i kiedy z niej korzystać
Oficjalne śledzenie China Post/EMS	Otwórz https://www.ems.com.cn/qps/yjcx/, wprowadź pocztowy numer śledzenia i sprawdź najnowsze oficjalne zdarzenie China Post lub EMS.
Śledzenie 17TRACK	Wklej numer śledzenia do 17TRACK, aby wykryć China Post i możliwych przewoźników docelowych, a następnie porównaj skany z Chin ze zdarzeniami ostatniego etapu doręczenia.
Strona zamówienia na marketplace lub u sprzedawcy	Użyj tego najpierw, gdy sprzedawca nie podał jeszcze numeru wydanego przez przewoźnika; poproś sprzedawcę o potwierdzenie pocztowego numeru śledzenia, jeśli wyświetlany jest tylko identyfikator zamówienia.
Witryna poczty docelowej	Po dotarciu przesyłki do kraju docelowego spróbuj użyć tego samego numeru S10 na stronie docelowego operatora pocztowego, takiego jak USPS, Royal Mail, Canada Post lub Australia Post, jeśli ma to zastosowanie.

Numer śledzenia jest identyfikatorem przewoźnika. Numer zamówienia, odniesienie z marketplace, identyfikator płatności lub wewnętrzny numer magazynowy nie wystarczą do śledzenia China Post, chyba że sprzedawca powiązał je z etykietą pocztową.

Formaty i przykłady numerów śledzenia

Identyfikatory śledzenia China Post obejmują krajowe etykiety numeryczne i międzynarodowe identyfikatory pocztowe. Najbardziej rozpoznawalną rodziną międzynarodową jest UPU S10: dwie litery, dziewięć cyfr, w tym cyfra kontrolna, oraz dwuliterowy kod kraju pochodzenia, taki jak CN. Numer może być możliwy do wyszukania przez China Post, nie będąc wydanym przez China Post, zwłaszcza po przekazaniach partnerskich.

Format numeru śledzenia

Rodzina identyfikatorów

Znormalizowany wzorzec

Międzynarodowa paczka UPU S10

C# ### ### ### CN, na przykład CP ### ### ### CN

Wyświetl wszystkie szczegóły międzynarodowej paczki UPU S10

Długość/struktura	13 znaków: dwie litery wskaźnika usługi, dziewięć cyfr, w tym cyfra kontrolna, oraz kod kraju CN.
Wydane przez	Zwykle China Post, gdy CN jest kodem pochodzenia; poczty docelowe mogą nadal używać tego samego numeru.
Typowa usługa/zastosowanie	Międzynarodowe paczki i cięższe usługi pocztowych przesyłek pakietowych.
Kto go widzi i gdzie	Potwierdzenie nadawcy, strona zamówienia ecommerce, e-mail wysyłkowy i odniesienia w deklaracji celnej.
Zakres śledzenia	Przyjęcie w Chinach, przetwarzanie eksportowe, niektóre zdarzenia linii lotniczej lub wysyłki, import w kraju docelowym oraz zdarzenia pocztowe ostatniej mili tam, gdzie są wymieniane.
Ważne zastrzeżenie	Nie wnioskuj o dokładnym produkcie wyłącznie na podstawie pierwszej pary liter; mapowanie tras i usług może się różnić.

EMS express S10

E# ### ### ### CN, takie jak EA ### ### ### CN lub EV ### ### ### CN

Zobacz wszystkie szczegóły dla EMS express S10

Długość/struktura	13-znakowy numer S10 ze wskaźnikiem usługi serii E i kodem pochodzenia CN.
Wydane przez	Kanały China Postal Express & Logistics / China Post dla przesyłek pochodzących z EMS w Chinach.
Typowa usługa/zastosowanie	Międzynarodowe dokumenty i paczki EMS, dla których zakupiono usługę EMS.
Kto go widzi i gdzie	Potwierdzenie z urzędu pocztowego, list przewozowy EMS, powiadomienie sprzedawcy o wysyłce lub panel sprzedawcy transgranicznego.
Zakres śledzenia	Zazwyczaj lepsza widoczność zdarzeń od początku do końca niż w przypadku nierejestrowanych małych pakietów, z zastrzeżeniem wymiany danych z partnerami.
Ważne zastrzeżenie	Dostawa EMS w kraju docelowym jest zwykle realizowana przez operatora pocztowego wyznaczonego dla EMS, a nie przez kierowcę China Post za granicą.

Rejestrowany mały pakiet S10

R# ### ### ### CN, takie jak RA ### ### ### CN lub RV ### ### ### CN

Zobacz wszystkie szczegóły dla rejestrowanego małego pakietu S10

Długość/struktura	13-znakowy identyfikator S10 w stylu przesyłki poleconej.
Wydane przez	China Post lub zatwierdzony kanał nadania, gdy przesyłka trafia do strumienia pocztowego w Chinach.
Typowa usługa/zastosowanie	Rejestrowane pakiety listowe, małe pakiety ecommerce i śledzone pakiety pocztowe.
Kto go widzi i gdzie	Kupujący na marketplace’ach często widzą ten format przy niskowartościowych zamówieniach transgranicznych z Chin.
Zakres śledzenia	Może pokazywać przyjęcie, eksport, przybycie do kraju docelowego i doręczenie, ale szczegółowość zdarzeń zależy od operatora pocztowego w kraju docelowym.
Ważne zastrzeżenie	Rejestrowana nie oznacza ekspresowa; odprawa celna i przetwarzanie przez pocztę kraju docelowego mogą być wolniejsze niż EMS.

ePacket / pakiet ecommerce S10

L# ### ### ### CN, takie jak LX ### ### ### CN

Zobacz wszystkie szczegóły dla pakietu ecommerce S10

Długość/struktura	13-znakowy identyfikator S10 często używany dla lekkich pakietów ecommerce.
Wydane przez	Zwykle operator pocztowy kraju pochodzenia lub jego kanał nadawczy ecommerce; CN wskazuje wydanie pochodzące z Chin.
Typowa usługa/zastosowanie	Przesyłki z marketplace’ów, lekkie pakiety i pocztowy eksport ecommerce.
Kto go widzi i gdzie	Kupujący na AliExpress, eBay, Amazon Marketplace lub w niezależnych sklepach mogą zobaczyć to w powiadomieniu o wysyłce zamówienia.
Zakres śledzenia	Widoczność w kraju pochodzenia i kraju docelowym jest różna; niektóre poczty docelowe pokazują doręczenie, podczas gdy inne pokazują mniej zdarzeń dla produktów pakietowych.
Ważne zastrzeżenie	Numer serii L nie oznacza automatycznie szybkiej przesyłki; poziom usługi zależy od faktycznie zakupionego produktu i trasy.

Krajowa chińska etykieta numeryczna

Etykieta numeryczna; długość i prefiks różnią się w zależności od produktu krajowego i systemu nadawczego

Zobacz wszystkie szczegóły dla krajowych chińskich etykiet numerycznych

Długość/struktura	Identyfikatory krajowe mogą być numeryczne i specyficzne dla systemu; przed zapytaniem należy usunąć spacje i myślniki.
Wydane przez	Krajowe systemy etykiet China Post lub EMS.
Typowa usługa/zastosowanie	Krajowe paczki w Chinach kontynentalnych, krajowe przesyłki ekspresowe EMS i detaliczne przesyłki pocztowe.
Kto go widzi i gdzie	Krajowe potwierdzenie nadawcy, list przewozowy, powiadomienie SMS, strona wysyłki sprzedawcy lub potwierdzenie odbioru.
Zakres śledzenia	Zdarzenia przyjęcia krajowego, sortowania, wysyłki, doręczenia lokalnego, odbioru, zwrotu i wyjątków na terenie Chin.
Ważne zastrzeżenie	China Post nie publikuje jednej uniwersalnej reguły numerów krajowych dla wszystkich produktów; zweryfikuj przez oficjalny portal lub automatyczne wykrywanie 17TRACK.

Numer referencyjny partnera lub marketplace’u

Numer magazynowy, zamówienia, logistyczny lub ostatniej mili; format się różni

Zobacz wszystkie szczegóły dla numerów referencyjnych partnera lub marketplace’u

Długość/struktura	Może być alfanumeryczny, numeryczny lub specyficzny dla przewoźnika; nie podlega S10.
Wydane przez	Sprzedawca marketplace’u, konsolidator, magazyn, spedytor lub przewoźnik w kraju docelowym.
Typowa usługa/zastosowanie	Wstępna awizacja, konsolidacja, obsługa zwrotów lub doręczenie ostatniej mili po przekazaniu transgranicznym.
Kto go widzi i gdzie	Panel sprzedawcy, e-mail wysyłkowy lub lokalne powiadomienie o doręczeniu.
Zakres śledzenia	Może nie działać w China Post, chyba że jest powiązany z etykietą pocztową.
Ważne zastrzeżenie	Numer partnerski pokazujący „China Post” na marketplace’ie nie dowodzi, że China Post fizycznie przyjęła przesyłkę.

Statusy śledzenia i ich znaczenie

Śledzenie China Post przebiega zgodnie z cyklem życia przesyłki pocztowej: informacje elektroniczne lub przygotowanie przez sprzedawcę, przyjęcie, sortowanie, eksport, transport międzynarodowy, import w kraju docelowym, odprawa celna, doręczenie ostatniej mili i doręczenie końcowe, odbiór, wyjątek lub zwrot.

Szybkie wyszukiwanie statusu

Status

Etap cyklu życia

Otrzymano informacje elektroniczne / przekazano informacje o zamówieniu

Przed wysyłką

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące otrzymania informacji elektronicznych

Co to oznacza	Istnieje etykieta lub elektroniczne wstępne powiadomienie, ale przesyłka mogła nie zostać fizycznie przyjęta przez China Post.
Obecnie odpowiedzialna strona	Nadawca, sprzedawca, magazyn lub partner nadający do czasu pojawienia się skanu przyjęcia przez China Post.
Co dzieje się dalej	Przedmiot powinien zostać przekazany do China Post lub autoryzowanego kanału odbioru.
Co należy zrobić	Poproś sprzedawcę o potwierdzenie przekazania, jeśli po standardowym czasie przetwarzania nie pojawi się zdarzenie przyjęcia.

Przyjęto / nadanie / odbiór

Przyjęto

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące przyjęcia

Co to oznacza	China Post lub EMS przyjęło przesyłkę do sieci pocztowej.
Obecnie odpowiedzialna strona	China Post.
Co dzieje się dalej	Sortowanie, wysyłka do centrum przetwarzania lub urzędu wymiany eksportowej.
Co należy zrobić	Monitoruj normalnie; zweryfikuj adres i usługę u nadawcy, jeśli następny skan się opóźnia.

Dotarła do centrum sortowania / opuściła centrum przetwarzania

W tranzycie

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące zdarzeń w centrum sortowania

Co to oznacza	Przesyłka przemieszcza się przez sortownie China Post lub regionalne obiekty wysyłkowe.
Obecnie odpowiedzialna strona	Krajowa sieć przetwarzania China Post lub EMS.
Co dzieje się dalej	Dalsza wysyłka krajowa, przetwarzanie eksportowe lub lokalne doręczenie w zależności od miejsca przeznaczenia.
Co należy zrobić	Brak działania, chyba że ta sama placówka powtarza się nietypowo często lub sprzedawca potwierdzi błędną trasę.

Przekazano przewoźnikowi / odlot linią lotniczą / wysyłka z urzędu wyjściowego

Eksport i transport liniowy

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące zdarzeń eksportu i transportu liniowego

Co to oznacza	Paczka została przygotowana do wysyłki międzynarodowej lub przekazana do transportu lotniczego, lądowego/morskiego albo liniowego.
Obecnie odpowiedzialna strona	China Post, linia lotnicza/partner transportowy lub łańcuch wymiany pocztowej w zależności od dokładnego skanu.
Co dzieje się dalej	Może wystąpić przerwa w widoczności śledzenia do czasu przybycia do kraju docelowego lub przetwarzania importowego.
Co należy zrobić	Poczekaj przez standardową przerwę w skanach transgranicznych i sprawdź śledzenie poczty kraju docelowego po przybyciu.

Kontrola celna / zatrzymane przez urząd celny / odprawa celna importowa

Cło/przekazanie

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące zdarzeń celnych

Co to oznacza	Przesyłka znajduje się pod kontrolą celną eksportową lub importową albo dane celne są weryfikowane.
Obecnie odpowiedzialna strona	Organ celny i operator pocztowy obsługujący przedstawienie przesyłki do odprawy celnej.
Co dzieje się dalej	Zwolnienie do operatora pocztowego, prośba o opłaty/dokumenty, kontrola, zwrot lub zajęcie w zależności od przepisów.
Co należy zrobić	Odpowiadaj na oficjalne prośby dotyczące opłat lub dokumentów; nie zakładaj, że przybycie do urzędu celnego oznacza zakończenie odprawy.

W doręczeniu

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące statusu w doręczeniu

Co to oznacza	Lokalna jednostka doręczeniowa poczty przydzieliła przesyłkę do doręczenia.
Obecnie odpowiedzialna strona	China Post w przypadku doręczenia krajowego w Chinach lub operator pocztowy kraju docelowego za granicą.
Co dzieje się dalej	Doręczenie, awizo odbioru, nieudana próba doręczenia lub skierowanie do zwrotu.
Co należy zrobić	Bądź dostępny, sprawdź kody dostępu, dostępność telefonu oraz instrukcje na awizie doręczenia.

Doręczono / podpisano odbiór

Doręczono

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące doręczenia

Co to oznacza	Przewoźnik odnotował doręczenie końcowe, doręczenie do skrzynki pocztowej, doręczenie do recepcji, odbiór ze skrytki lub przyjęcie z podpisem.
Obecnie odpowiedzialna strona	Operator pocztowy ostatniego etapu; po doręczeniu odbiorca i nadawca mogą potrzebować zweryfikować lokalizację i dowód doręczenia.
Co dzieje się dalej	Nie nastąpi żadne normalne zdarzenie transportowe, chyba że zostanie otwarta korekta, zwrot lub dochodzenie.
Co należy zrobić	Przed eskalacją sprawdź domowników, recepcję, skrzynkę pocztową, automat paczkowy, sąsiadów i lokalny urząd pocztowy.

Nieudane doręczenie / pozostawiono awizo / oczekuje na odbiór

Odbiór lub wyjątek

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące nieudanego doręczenia lub odbioru

Co to oznacza	Doręczenie nie mogło zostać zrealizowane lub przesyłka jest dostępna do odbioru w urzędzie pocztowym, jednostce doręczeniowej lub punkcie odbioru.
Obecnie odpowiedzialna strona	Lokalny operator pocztowy doręczający.
Co dzieje się dalej	Ponowne doręczenie, odbiór, upływ okresu przechowywania lub zwrot do nadawcy.
Co należy zrobić	Postępuj zgodnie z awizem, zabierz dokument tożsamości tam, gdzie jest wymagany, i skontaktuj się z lokalnym urzędem doręczeniowym przed końcem okresu przechowywania.

Zwrot do nadawcy / zwrócono

Zwrot

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące zwrotu do nadawcy

Co to oznacza	Operator pocztowy kieruje przesyłkę z powrotem z powodu adresu, odprawy celnej, odmowy, nieodebrania, przedmiotu zabronionego lub nieudanego doręczenia.
Obecnie odpowiedzialna strona	Operator pocztowy obecnie obsługujący etap zwrotu.
Co dzieje się dalej	Transport zwrotny, doręczenie do nadawcy lub odbiór przez nadawcę.
Co należy zrobić	Odbiorcy powinni skontaktować się ze sprzedawcą; nadawcy powinni skontaktować się z China Post lub kanałem nadania w celu obsługi zwrotu.

Usługi i czasy dostawy

Wybór usługi China Post wpływa na szczegółowość śledzenia, szybkość transportu, obsługę celną i partnera doręczającego. Opublikowane standardy różnią się w zależności od miejsca nadania, miejsca przeznaczenia, trasy, odprawy celnej, rodzaju przedmiotu i aktualnej dostępności usługi.

Porównanie usług

Usługa

Typ usługi

China Post EMS

Ekspresowa usługa pocztowa

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące China Post EMS

Najlepsze dla	Dokumenty i przesyłki wymagające szybkiego doręczenia, nadawane kanałami EMS.
Zasięg	Chiny krajowo oraz międzynarodowe miejsca docelowe EMS, gdzie usługa jest dostępna.
Poziom śledzenia	Śledzenie oparte na zdarzeniach z widocznością partnera w kraju nadania i kraju przeznaczenia, gdy dane są wymieniane.
Kluczowy warunek rozmiaru/wagi	Zależy od miejsca przeznaczenia i zasad produktu opublikowanych przez China Post/EMS.
Uwzględniona ochrona/usługa dodatkowa	Ubezpieczenie, podpis lub funkcje potwierdzenia zależą od wykupionej usługi i zasad obowiązujących w miejscu przeznaczenia.
Główne ograniczenie	Odprawa celna, obszary odległe i przetwarzanie przez operatora w kraju przeznaczenia nadal mogą opóźnić doręczenie.

Międzynarodowa paczka China Post

Paczka pocztowa

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące międzynarodowej paczki China Post

Najlepsze dla	Przesyłki transgraniczne, w przypadku których cena pocztowa i szeroki zasięg pocztowy są ważniejsze niż szybkość ekspresowa.
Zasięg	Międzynarodowe miejsca docelowe poprzez wymianę pocztową i operatorów pocztowych w kraju przeznaczenia.
Poziom śledzenia	Śledzenie S10; widoczność w kraju przeznaczenia różni się w zależności od kraju i usługi.
Kluczowy warunek rozmiaru/wagi	Limity wagi i wymiarów zależą od miejsca przeznaczenia i należy je sprawdzić przed nadaniem.
Uwzględniona ochrona/usługa dodatkowa	Rejestracja, ubezpieczenie lub odszkodowanie zależą od produktu i warunków nadania.
Główne ograniczenie	Dłuższy transport i niepewność odprawy celnej w porównaniu z EMS lub komercyjną przesyłką ekspresową.

Rejestrowana mała paczka

Śledzona przesyłka listowa

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące rejestrowanej małej paczki

Najlepsze dla	Towary ecommerce o niskiej wartości wymagające śledzenia pocztowego, ale nie doręczenia ekspresowego.
Zasięg	Międzynarodowe kierunki pocztowe obsługujące wymianę przesyłek poleconych.
Poziom śledzenia	Przyjęcie, wysyłka, odbiór w kraju docelowym i doręczenie mogą być widoczne w zależności od poczty kraju docelowego.
Kluczowy warunek rozmiaru/wagi	Obowiązują limity dla małych przesyłek, które różnią się od limitów dla paczek pocztowych.
Uwzględniona ochrona/usługa dodatkowa	Obsługa polecona może zapewniać potwierdzenie nadania i zdarzeń doręczenia, zgodnie z przepisami pocztowymi.
Główne ograniczenie	Mogą występować długie przerwy w transporcie liniowym i imporcie.

Krajowe EMS i paczki pocztowe

Usługa krajowa w Chinach kontynentalnych

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące krajowych usług China Post

Najlepsze dla	Przesyłki odbierane i doręczane na terenie Chin kontynentalnych.
Zasięg	Krajowa sieć pocztowa i EMS China Post.
Poziom śledzenia	Krajowe skany od przyjęcia do doręczenia, odbioru lub zwrotu.
Kluczowy warunek rozmiaru/wagi	Obowiązują limity specyficzne dla produktu oraz zasady dotyczące przedmiotów zabronionych.
Uwzględniona ochrona/usługa dodatkowa	Zależy od produktu krajowego i opcjonalnych usług o wartości dodanej.
Główne ograniczenie	Jakość adresu, dostępność telefonu i lokalne ustalenia dotyczące doręczenia wpływają na powodzenie.

Czas doręczenia

Usługa

Opublikowany standard doręczenia

China Post EMS

Różni się w zależności od miejsca nadania, miejsca docelowego, trasy, odprawy celnej i operatora EMS w kraju docelowym.

Zobacz wszystkie szczegóły doręczenia dla China Post EMS

Dni robocze lub kalendarzowe	Oficjalne standardy usług należy sprawdzić dla konkretnej trasy; publiczne szacunki śledzenia nie stanowią uniwersalnej obietnicy.
Status gwarancji	Na tej stronie nie wskazano uniwersalnej gwarancji zwrotu pieniędzy dla każdej międzynarodowej trasy China Post EMS.
Liczenie rozpoczyna się od	Fizyczne przyjęcie lub skan nadania, a nie utworzenie etykiety.
Główne czynniki opóźnień	Odprawa celna, dostępność miejsc w liniach lotniczych, kontrola bezpieczeństwa, odległe miejsce docelowe, problemy z adresem i święta.
Data/ważność oficjalnego źródła	Przed zakupem lub składaniem roszczeń zależnych od czasu sprawdź aktualne strony usług China Post/EMS.

Międzynarodowa paczka i przesyłka polecona

Różni się znacznie w zależności od środka transportu, kraju docelowego, odprawy celnej i partnera pocztowego.

Zobacz wszystkie szczegóły doręczenia dla międzynarodowej paczki i przesyłki poleconej

Dni robocze lub kalendarzowe	Średnie branżowe dotyczące śledzenia są zwykle podawane w dniach kalendarzowych; standardy usług pocztowych mogą używać dni roboczych lub zasad specyficznych dla trasy.
Status gwarancji	Nie jest to gwarantowana data doręczenia, chyba że oficjalne warunki nadania potwierdzają konkretną płatną gwarancję.
Liczenie rozpoczyna się od	Przyjęcie przez China Post, a nie utworzenie zamówienia przez sprzedawcę.
Główne czynniki opóźnień	Zaległości eksportowe, wysyłka lotnicza lub powierzchniowa, odprawa celna, obciążenie lokalnej poczty, nieprawidłowa deklaracja i przekazanie do odległego obszaru.
Data/ważność oficjalnego źródła	Dostępność tras i standardy mogą się zmieniać; potwierdź w China Post/EMS przed wysyłką.

Krajowe paczki i EMS w Chinach

Różni się w zależności od pary miast, rodzaju usługi, godziny granicznej i lokalnych warunków doręczenia.

Zobacz wszystkie szczegóły doręczenia dla krajowych usług China Post

Dni robocze lub kalendarzowe	Standardy krajowych przesyłek ekspresowych i paczek pocztowych zależą od miejsca nadania/miejsca docelowego oraz wybranego produktu.
Status gwarancji	Gwarancja lub odszkodowanie zależy od oficjalnych warunków zakupionego produktu.
Liczenie rozpoczyna się od	Przyjęcie przy okienku, przyjęcie przy odbiorze lub pierwszy fizyczny skan.
Główne czynniki opóźnień	Trasy wiejskie, pogoda, sezon szczytowy, kontrole bezpieczeństwa, kompletność adresu i dostępność telefonu odbiorcy.
Data/ważność oficjalnego źródła	Użyj aktualnych narzędzi zapytań usług China Post/EMS dla konkretnych tras krajowych.

Czasy doręczenia w kraju docelowym

Kraj / region docelowy

Szacowany zakres czasu doręczenia

Stany Zjednoczone

EMS 7–20 dni; przesyłki polecone/ecommerce 10–35 dni; ekonomiczne paczki pocztowe 20–60 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące miejsca docelowego: Stany Zjednoczone

Podstawowy typ usługi	EMS, ePacket, przesyłka polecona, paczka lotnicza.
Średni czas dostawy w dniach	Średnio około 14–25 dni dla typowych śledzonych tras e-commerce.
Partner ostatniej mili / przewoźnik odbierający przesyłkę	USPS dla przesyłek pocztowych po przekazaniu po imporcie do USA.
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Spodziewaj się luk w skanach między eksportem z Chin a importem do USA; przetwarzanie przez CBP i USPS jest niezależne od China Post.

Kanada

EMS 8–22 dni; przesyłki 12–40 dni; paczki ekonomiczne 25–65 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły miejsca docelowego dla Kanady

Podstawowy typ usługi	EMS, przesyłka polecona, paczka lotnicza.
Średni czas dostawy w dniach	Średnio około 18–30 dni.
Partner ostatniej mili / przewoźnik odbierający przesyłkę	Canada Post.
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Ocena importowa i dostawa do obszarów odległych mogą wydłużyć ostatnią milę.

Meksyk

EMS 10–28 dni; przesyłki 18–50 dni; paczki ekonomiczne 30–75 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły miejsca docelowego dla Meksyku

Podstawowy typ usługi	EMS, przesyłka polecona, paczka lotnicza.
Średni czas dostawy w dniach	Średnio około 25–40 dni.
Partner ostatniej mili / przewoźnik odbierający przesyłkę	Correos de México lub kanały EMS Mexico, tam gdzie ma to zastosowanie.
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Kontrola celna i lokalne trasowanie mogą powodować długie przerwy w kraju docelowym.

Wielka Brytania

EMS 7–18 dni; przesyłki 10–30 dni; paczki ekonomiczne 20–55 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły miejsca docelowego dla Wielkiej Brytanii

Podstawowy typ usługi	EMS, przesyłka polecona, przesyłka e-commerce.
Średni czas dostawy w dniach	Średnio około 12–24 dni.
Partner ostatniej mili / przewoźnik odbierający przesyłkę	Royal Mail lub Parcelforce Worldwide w zależności od produktu.
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	VAT/opłaty importowe oraz powiadomienia o płatności dla odbiorcy mogą opóźnić końcową dostawę.

Niemcy

EMS 8–20 dni; przesyłki 12–35 dni; paczki ekonomiczne 22–60 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły miejsca docelowego dla Niemiec

Podstawowy typ usługi	EMS, przesyłka polecona, paczka lotnicza.
Średni czas dostawy w dniach	Średnio około 16–28 dni.
Partner ostatniej mili / przewoźnik odbierający przesyłkę	Deutsche Post / DHL Paket dla paczek pocztowych w zależności od usługi.
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Dokładna wartość przedmiotu oraz dane VAT/IOSS ograniczają opóźnienia związane z kontaktem celnym.

Francja

EMS 8–20 dni; przesyłki 12–35 dni; paczki ekonomiczne 22–60 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły miejsca docelowego dla Francji

Podstawowy typ usługi	EMS, przesyłka polecona, paczka pocztowa.
Średni czas dostawy w dniach	Średnio około 15–27 dni.
Partner ostatniej mili / przewoźnik odbierający przesyłkę	La Poste / Colissimo lub Chronopost dla kanałów typu EMS.
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	VAT w UE oraz jakość elektronicznych danych celnych mają duży wpływ na odprawę.

Hiszpania

EMS 9–22 dni; przesyłki 14–40 dni; paczki ekonomiczne 25–65 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły miejsca docelowego dla Hiszpanii

Podstawowy typ usługi	EMS, przesyłka polecona, paczka lotnicza.
Średni czas dostawy w dniach	Średnio około 18–32 dni.
Partner ostatniej mili / przewoźnik odbierający przesyłkę	Correos.
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Wyspy Kanaryjskie, Ceuta i Melilla mogą podlegać oddzielnej obsłudze celnej.

Włochy

EMS 9–24 dni; przesyłki 15–45 dni; paczki ekonomiczne 25–70 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły miejsca docelowego dla Włoch

Podstawowy typ usługi	EMS, przesyłka polecona, paczka pocztowa.
Średni czas dostawy w dniach	Średnio około 20–35 dni.
Partner ostatniej mili / przewoźnik odbierający przesyłkę	Poste Italiane / SDA w zależności od usługi.
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	VAT importowy, kontakt z odbiorcą i lokalne sortowanie mogą powodować opóźnienia w kraju docelowym.

Niderlandy

EMS 8–20 dni; przesyłki małe 12–32 dni; paczki ekonomiczne 22–55 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły miejsca docelowego dla Niderlandów

Podstawowy typ usługi	EMS, przesyłka polecona, przesyłka e-commerce.
Średni czas dostawy w dniach	Średnio około 14–25 dni.
Partner ostatniej mili / przewoźnik odbierający przesyłkę	PostNL.
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Dane EU VAT/IOSS ograniczają prośby o płatność lub dokumentację od odbiorcy.

Polska

EMS 9–22 dni; przesyłki 14–40 dni; paczki ekonomiczne 25–65 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły miejsca docelowego dla Polski

Podstawowy typ usługi	EMS, przesyłka polecona, paczka pocztowa.
Średni czas dostawy w dniach	Średnio około 18–33 dni.
Partner ostatniej mili / przewoźnik odbierający przesyłkę	Poczta Polska.
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Skanowanie w kraju docelowym może zostać wznowione dopiero po odprawie celnej i przyjęciu przez pocztę.

Szwecja

EMS 8–22 dni; przesyłki małe 14–38 dni; paczki ekonomiczne 25–65 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły miejsca docelowego dla Szwecji

Podstawowy typ usługi	EMS, przesyłka polecona, paczka lotnicza.
Średni czas dostawy w dniach	Średnio około 18–30 dni.
Partner ostatniej mili / przewoźnik odbierający przesyłkę	PostNord.
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Płatność VAT lub opłaty manipulacyjnej przez odbiorcę może wstrzymać doręczenie.

Belgia

EMS 8–22 dni; przesyłki małe 13–36 dni; paczki ekonomiczne 22–60 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły miejsca docelowego dla Belgii

Podstawowy typ usługi	EMS, przesyłka polecona, paczka lotnicza.
Średni czas dostawy w dniach	Średnio około 16–29 dni.
Partner ostatniej mili / przewoźnik odbierający przesyłkę	bpost.
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Dokładność danych celnych i VAT w UE jest ważna dla sprawnego zwolnienia przesyłki.

Austria

EMS 8–22 dni; przesyłki małe 14–38 dni; paczki ekonomiczne 25–65 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły miejsca docelowego dla Austrii

Podstawowy typ usługi	EMS, przesyłka polecona, paczka pocztowa.
Średni czas dostawy w dniach	Średnio około 18–31 dni.
Partner ostatniej mili / przewoźnik odbierający przesyłkę	Österreichische Post.
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Na powiadomienia dla odbiorcy dotyczące opłat importowych należy odpowiadać szybko.

Szwajcaria

EMS 8–22 dni; przesyłki małe 13–38 dni; paczki ekonomiczne 25–65 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły miejsca docelowego dla Szwajcarii

Podstawowy typ usługi	EMS, przesyłka polecona, paczka pocztowa.
Średni czas dostawy w dniach	Średnio około 17–30 dni.
Partner ostatniej mili / przewoźnik odbierający przesyłkę	Swiss Post.
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Szwajcaria znajduje się poza obszarem EU VAT; obsługa ceł i podatków różni się od krajów UE.

Japonia

EMS 5–15 dni; przesyłki małe 8–25 dni; paczki ekonomiczne 15–45 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły miejsca docelowego dla Japonii

Podstawowy typ usługi	EMS, przesyłka polecona, paczka lotnicza.
Średni czas dostawy w dniach	Średnio około 9–18 dni.
Partner ostatniej mili / przewoźnik odbierający przesyłkę	Japan Post.
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Szybkie trasy nadal mogą zostać wstrzymane z powodu odprawy celnej lub problemów z tłumaczeniem adresu.

Korea Południowa

EMS 5–15 dni; przesyłki małe 8–25 dni; paczki ekonomiczne 15–45 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły miejsca docelowego dla Korei Południowej

Podstawowy typ usługi	EMS, przesyłka polecona, paczka pocztowa.
Średni czas dostawy w dniach	Średnio około 9–18 dni.
Partner ostatniej mili / przewoźnik odbierający przesyłkę	Korea Post.
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Osobisty kod celny i dokładność numeru telefonu odbiorcy mogą być ważne przy imporcie e-commerce.

Australia

EMS 8–22 dni; przesyłki małe 12–35 dni; paczki ekonomiczne 25–65 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły miejsca docelowego dla Australii

Podstawowy typ usługi	EMS, przesyłka polecona, paczka lotnicza.
Średni czas dostawy w dniach	Średnio około 15–28 dni.
Partner ostatniej mili / przewoźnik odbierający przesyłkę	Australia Post.
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Trasowanie przez obszary oddalone i kontrola bioasekuracyjna mogą wydłużyć czas transportu.

Nowa Zelandia

EMS 8–24 dni; przesyłki packet 14–40 dni; paczki ekonomiczne 25–70 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły miejsca docelowego dla Nowej Zelandii

Podstawowy typ usługi	EMS, przesyłka polecona, paczka pocztowa.
Średni czas dostawy w dniach	Średnio około 17–32 dni.
Partner ostatniej mili / przewoźnik odbierający przesyłkę	NZ Post.
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Bioasekuracja i doręczenia na obszarach wiejskich mogą wydłużyć czas po przybyciu.

Singapur

EMS 5–14 dni; przesyłki packet 8–25 dni; paczki ekonomiczne 15–40 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły miejsca docelowego dla Singapuru

Podstawowy typ usługi	EMS, przesyłka polecona, przesyłka e-commerce.
Średni czas dostawy w dniach	Średnio około 9–18 dni.
Partner ostatniej mili / przewoźnik odbierający przesyłkę	Singapore Post.
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Zwarta geografia pomaga na ostatniej mili, ale kontrole celne i GST nadal mają zastosowanie.

Malezja

EMS 6–18 dni; przesyłki packet 10–32 dni; paczki ekonomiczne 18–55 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły miejsca docelowego dla Malezji

Podstawowy typ usługi	EMS, przesyłka polecona, paczka lotnicza.
Średni czas dostawy w dniach	Średnio około 13–25 dni.
Partner ostatniej mili / przewoźnik odbierający przesyłkę	Pos Malaysia.
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Telefon odbiorcy i szczegółowy adres pomagają uniknąć wstrzymania przesyłki w urzędzie doręczeń.

Tajlandia

EMS 6–18 dni; przesyłki packet 10–32 dni; paczki ekonomiczne 18–55 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły miejsca docelowego dla Tajlandii

Podstawowy typ usługi	EMS, przesyłka polecona, paczka pocztowa.
Średni czas dostawy w dniach	Średnio około 13–26 dni.
Partner ostatniej mili / przewoźnik odbierający przesyłkę	Thailand Post.
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Kontrola celna i powiadomienia o należnościach celnych mogą opóźnić doręczenie po przybyciu do kraju docelowego.

Indie

EMS 8–25 dni; przesyłki packet 15–45 dni; paczki ekonomiczne 25–70 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły miejsca docelowego dla Indii

Podstawowy typ usługi	EMS, przesyłka polecona, paczka lotnicza.
Średni czas dostawy w dniach	Średnio około 20–36 dni.
Partner ostatniej mili / przewoźnik odbierający przesyłkę	India Post.
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	KYC, wycena lub obsługa należności celnych mogą powodować wstrzymanie importu towarów ecommerce.

Filipiny

EMS 7–22 dni; przesyłki packet 14–40 dni; paczki ekonomiczne 25–65 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły miejsca docelowego dla Filipin

Podstawowy typ usługi	EMS, przesyłka polecona, paczka pocztowa.
Średni czas dostawy w dniach	Średnio około 18–34 dni.
Partner ostatniej mili / przewoźnik odbierający przesyłkę	PHLPost.
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Odbiór w lokalnym urzędzie pocztowym i powiadomienia o płatnościach celnych są częste w przypadku niektórych przedmiotów.

Indonezja

EMS 8–24 dni; przesyłki packet 15–45 dni; paczki ekonomiczne 25–70 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły miejsca docelowego dla Indonezji

Podstawowy typ usługi	EMS, przesyłka polecona, paczka lotnicza.
Średni czas dostawy w dniach	Średnio około 20–38 dni.
Partner ostatniej mili / przewoźnik odbierający przesyłkę	Pos Indonesia.
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Ocena podatkowa, trasowanie między wyspami i lokalna przepustowość doręczeń wpływają na ostateczny termin.

Brazylia

EMS 12–35 dni; przesyłki packet 25–70 dni; paczki ekonomiczne 35–90 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły miejsca docelowego dla Brazylii

Podstawowy typ usługi	EMS, przesyłka polecona, paczka lotnicza.
Średni czas dostawy w dniach	Średnio około 35–55 dni.
Partner ostatniej mili / przewoźnik odbierający przesyłkę	Correios.
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Przetwarzanie CPF/podatkowe i kroki płatności po stronie odbiorcy są głównymi przyczynami opóźnień.

Chile

EMS 10–30 dni; przesyłki packet 20–55 dni; paczki ekonomiczne 30–80 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły miejsca docelowego dla Chile

Podstawowy typ usługi	EMS, przesyłka polecona, paczka pocztowa.
Średni czas dostawy w dniach	Średnio około 28–45 dni.
Partner ostatniej mili / przewoźnik odbierający przesyłkę	CorreosChile.
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Kontrola importowa i dystrybucja regionalna poza Santiago mogą wydłużyć transport.

Zjednoczone Emiraty Arabskie

EMS 7–20 dni; przesyłki packet 12–35 dni; paczki ekonomiczne 22–60 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły miejsca docelowego dla Zjednoczonych Emiratów Arabskich

Podstawowy typ usługi	EMS, przesyłka polecona, paczka lotnicza.
Średni czas dostawy w dniach	Średnio około 14–26 dni.
Partner ostatniej mili / przewoźnik odbierający przesyłkę	Emirates Post lub kanały EMS.
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Dokładność adresu, telefonu i wartości importowej jest ważna dla kontaktu w sprawie doręczenia.

Arabia Saudyjska

EMS 8–24 dni; przesyłki packet 14–40 dni; paczki ekonomiczne 25–70 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły miejsca docelowego dla Arabii Saudyjskiej

Podstawowy typ usługi	EMS, przesyłka polecona, paczka pocztowa.
Średni czas dostawy w dniach	Średnio około 18–33 dni.
Partner ostatniej mili / przewoźnik odbierający przesyłkę	Saudi Post / SPL.
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Towary objęte ograniczeniami i niepełne dane odbiorcy mogą spowodować opóźnienia w odprawie.

Republika Południowej Afryki

EMS 12–35 dni; przesyłki packet 25–70 dni; paczki ekonomiczne 35–90 dni.

Zobacz wszystkie szczegóły miejsca docelowego dla Republiki Południowej Afryki

Podstawowy typ usługi	EMS, przesyłka polecona, paczka lotnicza.
Średni czas dostawy w dniach	Średnio około 35–60 dni.
Partner ostatniej mili / przewoźnik odbierający przesyłkę	South African Post Office lub kanały EMS tam, gdzie działają.
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Możliwości pocztowe kraju docelowego i przetwarzanie celne mogą powodować długie przerwy.

Powyższe zakresy dla krajów są szacunkami planistycznymi opartymi na typowym zachowaniu śledzenia pocztowego i historycznej wydajności tras, a nie oficjalnymi gwarantowanymi zobowiązaniami. Rzeczywiste doręczenie może przebiegać szybciej lub wolniej z powodu odprawy celnej, dostępności przewozów lotniczych, świąt, obciążenia poczty w kraju docelowym oraz brakujących informacji o odbiorcy.

Typowe problemy ze śledzeniem i rozwiązania

Większość problemów ze śledzeniem China Post wynika z etykiet przed wysyłką, przerw w przekazywaniu między przewoźnikami, przetwarzania celnego, ograniczonej widoczności u poczty docelowej lub problemów z adresem i dostępem do doręczenia.

Problem i rozwiązanie

Wyświetlany problem/status

Prawdopodobna przyczyna

Nieprawidłowy numer

Numer jest błędnie wpisany, nieaktywny, nie jest pocztowym numerem śledzenia lub należy do innego przewoźnika.

Zobacz rozwiązanie dla nieprawidłowego numeru

Najpierw sprawdź	Usuń spacje i łączniki; porównaj z potwierdzeniem lub stroną sprzedawcy.
Natychmiastowe działanie	Wypróbuj oficjalne śledzenie China Post i automatyczne wykrywanie 17TRACK.
Kiedy eskalować	Jeśli sprzedawca nie może podać numeru wydanego przez przewoźnika po potwierdzeniu wysyłki.
Z kim się skontaktować	Najpierw ze sprzedawcą lub stroną nadającą; z China Post, jeśli jesteś nadawcą i masz potwierdzenie.

Brak aktualizacji śledzenia po utworzeniu etykiety

Utworzono informację elektroniczną, ale fizyczne przekazanie do China Post jeszcze nie nastąpiło lub nie zostało zeskanowane.

Zobacz rozwiązanie dla braku aktualizacji po utworzeniu etykiety

Najpierw sprawdź	Szukaj skanu przyjęcia, nadania lub odbioru.
Natychmiastowe działanie	Zapytaj sprzedawcę lub magazyn, czy paczka została przekazana do China Post.
Kiedy eskalować	Gdy minął czas obsługi przez sprzedawcę, a nie ma skanu przyjęcia.
Z kim się skontaktować	Sprzedawca lub marketplace; China Post może jeszcze nie mieć paczki.

Długi czas „w tranzycie”

Transport międzynarodowy, odprawa celna, dostępność lotów lub przerwa w przyjęciu przez pocztę docelową.

Zobacz rozwiązanie dla długiego statusu w tranzycie

Najpierw sprawdź	Określ ostatni kraj i placówkę w najnowszym zdarzeniu.
Natychmiastowe działanie	Śledź na stronie poczty kraju docelowego, gdy pojawi się informacja o przybyciu.
Kiedy eskalować	Gdy trasa przekracza okres ochrony sprzedawcy lub oficjalne okno zgłoszenia.
Z kim się skontaktować	Nadawca w sprawie zapytania pocztowego; poczta kraju docelowego w sprawach lokalnego przybycia lub problemów z doręczeniem.

Utknięcie w odprawie celnej

Kontrola importowa, naliczenie podatku, brakujące dokumenty, towary objęte ograniczeniami lub inspekcja.

Zobacz rozwiązanie dotyczące zatrzymania przez urząd celny

Najpierw sprawdź	Szukaj oficjalnych powiadomień od urzędu celnego lub operatora pocztowego w kraju docelowym.
Natychmiastowe działanie	Opłać cła lub przekaż dokumenty wyłącznie oficjalnymi kanałami.
Kiedy eskalować	Jeśli żądania urzędu celnego nie mogą zostać spełnione lub nadawca musi poprawić dane deklaracji.
Z kim się skontaktować	Operator pocztowy kraju docelowego, organ celny lub nadawca, w zależności od żądania.

Dostawa nieudana lub problem z adresem

Nieobecność odbiorcy, problem z dostępem, niepełny adres, błędny telefon lub lokalne ograniczenie doręczenia.

Zobacz rozwiązanie dotyczące nieudanej dostawy

Najpierw sprawdź	Awizo, SMS, lokalizacja lokalnego urzędu pocztowego i pisownia adresu.
Natychmiastowe działanie	Skontaktuj się z lokalną pocztą doręczającą lub postępuj zgodnie z instrukcjami odbioru/ponownego doręczenia.
Kiedy eskalować	Przed końcem lokalnego okresu przechowywania lub rozpoczęciem procedury zwrotu.
Z kim się skontaktować	Przewoźnik doręczający w kraju docelowym w przypadku lokalnego doręczenia; nadawca, jeśli korekta adresu wymaga autoryzacji wysyłającego.

Doręczono, ale nie otrzymano

Skrzynka pocztowa, recepcja, sąsiad, automat paczkowy, członek rodziny, błędny skan lub doręczenie pod niewłaściwy adres.

Zobacz rozwiązanie dotyczące statusu „doręczono, ale nie otrzymano”

Najpierw sprawdź	Skrzynka pocztowa, recepcja, skrytka, bezpieczne miejsce, domownicy, sąsiedzi oraz zdjęcie lub podpis przy doręczeniu, jeśli są dostępne.
Natychmiastowe działanie	Szybko skontaktuj się z operatorem pocztowym ostatniego etapu, podając numer śledzenia i czas doręczenia.
Kiedy eskalować	Jeśli lokalny przewoźnik nie może zlokalizować paczki lub sprzedawca wymaga dowodu do zwrotu pieniędzy/ponownej wysyłki.
Z kim się skontaktować	Najpierw poczta kraju docelowego; sprzedawca lub platforma marketplace w sprawie komercyjnego zwrotu pieniędzy lub wymiany.

Zagubiona lub uszkodzona paczka

Zagubienie w transporcie, uszkodzenie zawartości, brakująca zawartość lub uszkodzenie opakowania.

Zobacz rozwiązanie dotyczące zagubionej lub uszkodzonej paczki

Najpierw sprawdź	Typ usługi, ubezpieczenie/zadeklarowana wartość, zdjęcia, faktura, opakowanie i najnowszy skan.
Natychmiastowe działanie	Zachowaj opakowanie i poproś nadawcę o wszczęcie dochodzenia pocztowego lub złożenie reklamacji tam, gdzie jest to wymagane.
Kiedy eskalować	Po spełnieniu oficjalnego terminu dochodzenia/reklamacji dla zakupionego produktu.
Z kim się skontaktować	Nadawca, urząd China Post nadania, obsługa klienta EMS lub marketplace, w zależności od tego, kto opłacił wysyłkę.

Zwrot do nadawcy

Nieodebranie, odmowa przyjęcia, niepowodzenie odprawy celnej, przedmiot zabroniony, nieopłacone cła lub niedoręczalny adres.

Zobacz rozwiązanie dotyczące zwrotu do nadawcy

Najpierw sprawdź	Powód widoczny w zdarzeniach przewoźnika w kraju docelowym oraz wszelkie powiadomienia wydane przed zwrotem.
Natychmiastowe działanie	Odbiorca powinien skontaktować się ze sprzedawcą; nadawca powinien sprawdzić potwierdzenie zwrotu i opcje ponownej wysyłki.
Kiedy eskalować	Po rozpoczęciu procedury zwrotu cofnięcie jest często ograniczone lub niedostępne.
Z kim się skontaktować	Nadawca lub sprzedawca w sprawie zwrotu pieniędzy/ponownej wysyłki; lokalna poczta, jeśli przesyłka jest nadal przechowywana i jeszcze nie została zwrócona.

Wysyłka międzynarodowa, odprawa celna i przekazania między przewoźnikami

W przypadku przesyłek międzynarodowych China Post zwykle obsługuje przyjęcie w kraju nadania, przetwarzanie po stronie Chin i wysyłkę eksportową. Operator pocztowy kraju docelowego zwykle obsługuje przedstawienie do importu, lokalne doręczenie oraz wyjątki doręczenia po przekazaniu.

Przepływ międzynarodowy

Etap

Fizyczny opiekun/odpowiedzialny podmiot

Elektroniczne powiadomienie wstępne

Sprzedawca, magazyn lub system nadawczy

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące elektronicznego powiadomienia wstępnego

Typowe zdarzenie śledzenia	Otrzymano informacje elektroniczne.
Co się dzieje	Dane przesyłki istnieją przed fizycznym przekazaniem.
Czy numer śledzenia może się zmienić?	Zwykle nie w przypadku S10, ale sprzedawca może później podać rzeczywisty numer pocztowy.
Normalna luka w widoczności	Do momentu skanu przyjęcia.
Co powinien zrobić klient	Poczekać na potwierdzenie nadania lub poprosić sprzedawcę o dowód przekazania.

Przyjęcie w kraju nadania

China Post

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące przyjęcia w kraju nadania

Typowe zdarzenie śledzenia	Przyjęto, odebrano lub nadano.
Co się dzieje	Przesyłka trafiła do sieci pocztowej China Post.
Czy numer śledzenia może się zmienić?	Numer S10 zwykle pozostaje głównym identyfikatorem pocztowym.
Normalna luka w widoczności	Krótka przerwa w krajowym przetwarzaniu przed sortowaniem/eksportem.
Co powinien zrobić klient	Monitoruj; nadawca powinien wcześnie skorygować problemy z adresem lub deklaracją, jeśli zostaną wykryte.

Przetwarzanie eksportowe oraz odprawa celna/kontrola bezpieczeństwa

China Post oraz chińskie kanały celne/bezpieczeństwa

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące przetwarzania eksportowego

Typowe zdarzenie śledzenia	Odprawa celna eksportowa, urząd wymiany wychodzącej, kontrola bezpieczeństwa lub wysłano.
Co się dzieje	Przesyłka jest sortowana, kontrolowana i przygotowywana do transportu międzynarodowego.
Czy numer śledzenia może się zmienić?	Zwykle nie w przypadku pocztowego S10; mogą istnieć wewnętrzne numery referencyjne transportu.
Normalna luka w widoczności	Kilka dni lub dłużej w okresach szczytowych.
Co powinien zrobić klient	Nie traktuj przetwarzania eksportowego jako przybycia do kraju docelowego; sprawdź towary objęte ograniczeniami, jeśli przesyłka została zwrócona.

Transport liniowy

Linia lotnicza, transport lądowy lub pocztowy partner transportowy

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące transportu liniowego

Typowe zdarzenie śledzenia	Odlot linią lotniczą, przekazano przewoźnikowi lub brak skanu do czasu przybycia.
Co się dzieje	Paczka znajduje się między sieciami pocztowymi.
Czy numer śledzenia może się zmienić?	Numer pocztowy zwykle pozostaje bez zmian; partnerzy komercyjni mogą dodać wewnętrzne numery referencyjne.
Normalna luka w widoczności	Częsta i czasami najdłuższa przerwa.
Co powinien zrobić klient	Poczekaj na przybycie do kraju docelowego; śledź za pomocą 17TRACK w celu wykrycia partnera.

Wymiana w kraju docelowym i importowa odprawa celna

Operator pocztowy kraju docelowego i organ celny

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące wymiany w kraju docelowym i odprawy celnej

Typowe zdarzenie śledzenia	Przybycie do kraju docelowego, przedstawiono do odprawy celnej, odprawa celna lub zwolniono.
Co się dzieje	Poczta kraju docelowego odbiera lub przedstawia przesyłkę do kontroli importowej.
Czy numer śledzenia może się zmienić?	Numer S10 często nadal obowiązuje, ale niektóre kraje dodają krajowy numer referencyjny.
Normalna luka w widoczności	Do czasu zwolnienia przez urząd celny i przyjęcia przez pocztę.
Co powinien zrobić klient	Odpowiadaj na oficjalne wezwania dotyczące podatków lub dokumentacji; śledź na stronie poczty kraju docelowego.

Ostatni etap i doręczenie

Operator pocztowy kraju docelowego lub lokalny partner EMS

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące ostatniego etapu i doręczenia

Typowe zdarzenie śledzenia	W doręczeniu, próba doręczenia, oczekuje na odbiór, doręczono lub zwrot.
Co się dzieje	Lokalny operator pocztowy doręcza lub przechowuje paczkę.
Czy numer śledzenia może się zmienić?	Lokalne powiadomienia mogą pokazywać lokalny numer referencyjny, ale S10 może nadal działać.
Normalna luka w widoczności	Przerwy w lokalnym doręczeniu zależą od sieci pocztowej kraju docelowego.
Co powinien zrobić klient	Skontaktuj się z lokalnym przewoźnikiem doręczającym w sprawie instrukcji doręczenia, odbioru i sprawdzenia błędnego doręczenia.

Zarządzanie dostawą i opcje po wysyłce

Zmiany w doręczeniu zależą od tego, kto aktualnie posiada paczkę. China Post może podejmować działania tylko wobec przesyłek znajdujących się w jej własnej sieci lub za pośrednictwem oficjalnych kanałów zapytań pocztowych; ponowne doręczenie w kraju docelowym, odbiór i lokalne działania dotyczące adresu zwykle należą do operatora pocztowego kraju docelowego.

Zarządzanie doręczeniem

Opcja

Kto może złożyć wniosek

Zapytanie dotyczące doręczenia krajowego w Chinach

Nadawca lub odbiorca z numerem śledzenia i danymi adresowymi.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące zapytania o doręczenie krajowe w Chinach

Kwalifikowalność	Przesyłka znajduje się w krajowej sieci doręczeń China Post.
Termin/dostępny etap	Przed ostatecznym doręczeniem, zwrotem lub utylizacją zgodnie z zasadami pocztowymi.
Opłata	Nie jest powszechnie potwierdzone; zależy od usługi i działania.
Gwarantowane?	Nie; obowiązują możliwości operacyjne i przepisy pocztowe.
Oficjalny link do działania	Portal śledzenia i zapytań China Post/EMS

Odbiór po nieudanej próbie doręczenia

Odbiorca lub osoba upoważniona zgodnie z lokalnymi przepisami pocztowymi.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące odbioru po nieudanej próbie doręczenia

Kwalifikowalność	Śledzenie lub awizo wskazuje, że przesyłka jest zatrzymana do odbioru lub że podjęto próbę doręczenia.
Termin/dostępny etap	Przed upływem okresu przechowywania u operatora docelowego.
Opłata	Zwykle regulowane przez lokalne przepisy pocztowe; w niektórych krajach mogą obowiązywać opłaty za przechowywanie lub opłaty celne.
Gwarantowane?	Nie; obowiązują zasady dotyczące dokumentu tożsamości, upoważnienia i okresu przechowywania.
Oficjalny link do działania	Skorzystaj z oficjalnej strony internetowej operatora pocztowego kraju docelowego lub instrukcji z awiza.

Ponowne doręczenie lub instrukcja doręczenia

Odbiorca, jeśli lokalna poczta oferuje taką możliwość.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące ponownego doręczenia lub instrukcji doręczenia

Kwalifikowalność	Zależy od poczty kraju docelowego, rodzaju usługi i etapu doręczenia.
Termin/dostępny etap	Po lokalnej próbie doręczenia i przed zwrotem albo przed wydaniem do doręczenia, jeśli jest to obsługiwane.
Opłata	Obowiązują zasady poczty kraju docelowego.
Gwarantowane?	Nie; nie wszystkie międzynarodowe przesyłki pocztowe obsługują zmiany ponownego doręczenia.
Oficjalny link do działania	Skorzystaj ze strony śledzenia operatora pocztowego kraju docelowego.

Zagubienie, uszkodzenie, roszczenia, ubezpieczenie i zwroty

Zapytanie dotyczące śledzenia, poszukiwanie zaginionej przesyłki, pocztowe roszczenie odszkodowawcze, roszczenie z tytułu ubezpieczenia i zwrot w ecommerce to różne procesy. Nadawca lub strona, która opłaciła wysyłkę, zwykle ma największe uprawnienia do złożenia formalnego zapytania pocztowego w China Post.

Roszczenia i zwroty

Proces

Kiedy używać

Zapytanie dotyczące śledzenia

Paczka jest opóźniona, ostatni skan jest niejasny lub brakuje skanu przekazania.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące zapytania o śledzenie

Kto składa	Nadawca, odbiorca lub sprzedawca, w zależności od urzędu pocztowego i zasad usługi.
Najwcześniejszy/najpóźniejszy termin złożenia	Nie jest uniwersalny; należy stosować się do oficjalnych zasad China Post/EMS lub poczty kraju docelowego dla zakupionej usługi.
Wymagane dowody	Numer śledzenia, data nadania, adres odbiorcy, typ usługi i ostatni skan.
Możliwy wynik	Wyjaśnienie statusu, dochodzenie, instrukcja doręczenia lub zalecenie oczekiwania.
Oficjalny link	Portal śledzenia China Post/EMS

Roszczenie z tytułu utraty, uszkodzenia lub brakującej zawartości

Przesyłka została potwierdzona jako zagubiona, doręczona uszkodzona lub brakuje jej zawartości.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące roszczenia z tytułu utraty, uszkodzenia lub brakującej zawartości

Kto składa	Zwykle nadawca lub płatnik opłaty pocztowej za pośrednictwem kanału nadania; odbiorcy powinni koordynować działania ze sprzedawcą.
Najwcześniejszy/najpóźniejszy termin złożenia	Zależy od usługi, ubezpieczenia i międzynarodowych zasad roszczeń pocztowych; sprawdź oficjalne warunki usług China Post/EMS.
Wymagane dowody	Oryginalny paragon, numer śledzenia, faktura/dowód wartości, zdjęcia, opakowanie, raport uszkodzenia i oświadczenie odbiorcy.
Możliwy wynik	Odszkodowanie zgodnie z warunkami pocztowymi, odmowa, prośba o dodatkowe dowody lub zwrot od sprzedawcy/ponowna wysyłka poza roszczeniem pocztowym.
Oficjalny link	Skorzystaj z urzędu pocztowego nadania, kanału obsługi EMS lub oficjalnej obsługi klienta.

Zwrot pieniędzy lub ponowna wysyłka na platformie sprzedażowej

Kupujący dokonał zakupu od sprzedawcy i potrzebuje rozwiązania handlowego.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące zwrotu pieniędzy lub ponownej wysyłki na platformie sprzedażowej

Kto składa	Kupujący za pośrednictwem platformy handlowej lub kanału wsparcia sprzedawcy.
Najwcześniejszy/najpóźniejszy termin złożenia	Obowiązują okna ochrony platformy handlowej, a nie terminy składania roszczeń China Post.
Wymagane dowody	Numer zamówienia, zdarzenia śledzenia, wiadomości od sprzedawcy, zdjęcia i kontrole lokalizacji doręczenia.
Możliwy wynik	Zwrot pieniędzy, częściowy zwrot pieniędzy, wymiana, odrzucenie sporu lub dochodzenie sprzedawcy.
Oficjalny link	Użyj strony sporu dotyczącego zamówienia na platformie handlowej, a nie 17TRACK.

17TRACK nie może zatwierdzać odszkodowania pocztowego, zwrotów od sprzedawcy ani wypłat z ubezpieczenia.

Ograniczenia wysyłkowe i obsługa specjalna

Przesyłki China Post podlegają ograniczeniom pocztowym, lotniczym, celnym oraz ograniczeniom kraju docelowego. Przedmiot objęty ograniczeniami lub niezgłoszony może zostać opóźniony, zwrócony, zajęty lub zniszczony, a śledzenie może pokazywać zdarzenia kontroli bezpieczeństwa, zatrzymania celnego lub zwrotu.

Ograniczenia wysyłki

Kategoria

Zakazane lub objęte ograniczeniami

Towary niebezpieczne

Zakazane lub objęte surowymi ograniczeniami.

Zobacz wszystkie szczegóły ograniczeń dotyczących towarów niebezpiecznych

Typowe przykłady	Materiały wybuchowe, towary łatwopalne, substancje żrące, substancje toksyczne i pojemniki ciśnieniowe.
Kluczowy warunek/opakowanie	Przyjmowane tylko tam, gdzie pozwalają na to oficjalne zasady dotyczące produktu i przepisy transportowe.
Ograniczenie transportowe	Ograniczenia transportu lotniczego są szczególnie surowe.
Możliwy wpływ na śledzenie/doręczenie	Kontrola bezpieczeństwa, odrzucenie, zwrot lub zajęcie.
Oficjalne zasady	Sprawdź zasady China Post/EMS dotyczące przedmiotów zakazanych i objętych ograniczeniami oraz przepisy importowe kraju docelowego.

Baterie i elektronika

Objęte ograniczeniami w zależności od typu baterii, instalacji i trasy.

Zobacz wszystkie szczegóły ograniczeń dotyczących baterii i elektroniki

Typowe przykłady	Baterie litowe, power banki, urządzenia zawierające baterie.
Kluczowy warunek/opakowanie	Obowiązują zasady dotyczące deklaracji, opakowania i akceptacji trasy.
Ograniczenie transportowe	Baterie samodzielne i baterie o dużej pojemności często podlegają większym ograniczeniom.
Możliwy wpływ na śledzenie/doręczenie	Zatrzymanie przy kontroli bezpieczeństwa eksportu lub zwrot po kontroli.
Oficjalne zasady	Przed nadaniem towarów z bateriami potwierdź zasady w China Post/EMS.

Płyny, proszki i kosmetyki

Często objęte ograniczeniami ze względu na transport lotniczy, przepisy celne i zasady kraju docelowego.

Zobacz wszystkie szczegóły ograniczeń dotyczących płynów, proszków i kosmetyków

Typowe przykłady	Perfumy, aerozole, kremy, proszki, atramenty i produkty chemiczne.
Kluczowy warunek/opakowanie	Tam, gdzie jest to dozwolone, wymagane jest szczelne opakowanie i legalna akceptacja.
Ograniczenie transportowe	Niektóre produkty nie mogą być przewożone pocztową trasą lotniczą.
Możliwy wpływ na śledzenie/doręczenie	Kontrola, opóźnienie, zwrot lub zniszczenie.
Oficjalne zasady	Sprawdź aktualne zasady China Post/EMS i przepisy celne kraju docelowego.

Żywność, rośliny, leki i towary regulowane

Objęte ograniczeniami lub zakazane w zależności od produktu i miejsca docelowego.

Zobacz wszystkie szczegóły ograniczeń dotyczących towarów regulowanych

Typowe przykłady	Nasiona, świeża żywność, suplementy, leki na receptę, produkty pochodzenia zwierzęcego.
Kluczowy warunek/opakowanie	Mogą wymagać zezwoleń, certyfikatów lub mogą być zakazane w imporcie pocztowym.
Ograniczenie transportowe	Decydujące znaczenie mają przepisy celne i kwarantannowe.
Możliwy wpływ na śledzenie/doręczenie	Zatrzymanie przez urząd celny, kontrola kwarantannowa, zwrot lub zajęcie.
Oficjalne zasady	Przed zakupem lub wysyłką sprawdź przepisy celne kraju docelowego.

Obsługa klienta

Skontaktuj się ze stroną, która może podjąć działania na obecnym etapie obsługi paczki: ze sprzedawcą w sprawie nieprzyjętych przedmiotów i zwrotów pieniędzy, z China Post w sprawie obsługi pocztowej po stronie Chin, z operatorem pocztowym kraju docelowego w sprawie lokalnego doręczenia po imporcie oraz z urzędem celnym w sprawie oficjalnych opłat lub próśb o dokumenty.

Obsługa klienta

Kanał

Zweryfikowany kontakt/link

Oficjalny portal śledzenia

https://www.ems.com.cn/qps/yjcx/

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące oficjalnego portalu śledzenia

Najlepsze dla	Sprawdzanie oficjalnych zdarzeń śledzenia China Post/EMS.
Region/język	Oficjalny portal Chin kontynentalnych; interfejs w języku chińskim jest podstawowy.
Godziny i strefa czasowa	Dostępność strony internetowej może się różnić; nie podaje się tutaj gwarantowanych godzin obsługi telefonicznej.
Informacje do przygotowania	Numer śledzenia, imię i nazwisko nadawcy, adres odbiorcy oraz data nadania.
Ważne ograniczenie	Strona śledzenia sama w sobie nie może dokonać zwrotu środków, zatrzymać odprawy celnej ani zmienić zasad doręczenia w kraju docelowym.

Infolinia obsługi klienta China Post

11185 w Chinach kontynentalnych

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące infolinii China Post

Najlepsze dla	Ogólne pytania dotyczące usług pocztowych China Post i krajowych zapytań pocztowych.
Region/język	Chiny kontynentalne; oczekiwana jest obsługa w języku chińskim.
Godziny i strefa czasowa	Aktualne godziny należy potwierdzić za pośrednictwem oficjalnego menu telefonicznego lub strony internetowej.
Informacje do przygotowania	Numer śledzenia, dane nadawcy/odbiorcy, opis problemu i najnowszy skan.
Ważne ograniczenie	Odbiorcy międzynarodowi poza Chinami mogą potrzebować skontaktować się z operatorem pocztowym w kraju docelowym w sprawach dotyczących doręczenia lokalnego.

Infolinia obsługi klienta EMS

11183 w Chinach kontynentalnych

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące infolinii EMS

Najlepsze dla	Pytania dotyczące śledzenia przesyłek ekspresowych EMS, odbioru, krajowego EMS i usług EMS.
Region/język	Chiny kontynentalne; oczekiwana jest obsługa w języku chińskim.
Godziny i strefa czasowa	Aktualne godziny należy potwierdzić za pośrednictwem oficjalnego menu telefonicznego lub strony internetowej.
Informacje do przygotowania	Numer EMS, potwierdzenie nadania, adres docelowy i oś czasu problemu.
Ważne ograniczenie	Doręczenie EMS w kraju docelowym jest obsługiwane przez lokalnego operatora wyznaczonego dla EMS po przekazaniu przesyłki.

Operator pocztowy w kraju docelowym

Po przybyciu do kraju docelowego skorzystaj z oficjalnej lokalnej strony śledzenia pocztowego.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące operatora pocztowego w kraju docelowym

Najlepsze dla	Ponowne doręczenie, odbiór, doręczono-nieotrzymano, opłaty importowe i lokalne problemy z adresem.
Region/język	Kraj docelowy i język lokalny.
Godziny i strefa czasowa	Zależy od przewoźnika w kraju docelowym.
Informacje do przygotowania	Numer S10 China Post, lokalne zawiadomienie, dokument tożsamości, adres i telefon.
Ważne ograniczenie	China Post nie może kontrolować operatora pocztowego ostatniego odcinka, gdy odpowiedzialność zostanie przekazana.

Śledzenie dla ecommerce i firm

Sprzedawcy e-commerce powinni oddzielać śledzenie konsumenckie, dane przewoźnika pochodzenia i widoczność wielu przewoźników. Oficjalne narzędzia China Post są przydatne dla zdarzeń pocztowych, natomiast 17TRACK jest przydatny, gdy przesyłka może obejmować China Post, partnera konsolidacyjnego i operatora pocztowego w kraju docelowym.

Porównanie dla programistów/API

Opcja

Dostawca

Oficjalne śledzenie konsumenckie

China Post / EMS

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące oficjalnego śledzenia konsumenckiego

Zakres obsługiwanych przewoźników	Przesyłki China Post i EMS; zdarzenia partnera w kraju docelowym mogą pojawić się tam, gdzie są wymieniane.
Główne zastosowanie	Ręczne śledzenie i weryfikacja przez obsługę klienta.
Uwierzytelnianie	Publiczna strona śledzenia; uwierzytelnianie API nie ma zastosowania do ręcznego śledzenia.
Możliwość śledzenia/partii/webhooka	Zapytanie ręczne; publiczna możliwość obsługi partii/webhooka nie została tutaj potwierdzona.
Aktualna dokumentacja dla programistów	Aktualna publiczna oficjalna dokumentacja API śledzenia China Post nie jest potwierdzona na tej stronie.
Uwaga dotycząca migracji/wycofania	Nie buduj integracji w oparciu o nieoficjalne lub stare endpointy bez aktualnego oficjalnego potwierdzenia.

17TRACK Tracking API

17TRACK

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące 17TRACK Tracking API

Zakres obsługiwanych przewoźników	Obsługa wielu przewoźników, w tym China Post oraz przewoźników przejmujących przesyłkę, tam gdzie jest to obsługiwane.
Główne zastosowanie	Śledzenie masowe, wykrywanie przewoźnika, normalizacja statusów i monitorowanie przesyłek biznesowych.
Uwierzytelnianie	Nagłówek 17token z kluczem API.
Możliwość śledzenia/partii/webhooka	Rejestruj numery śledzenia i korzystaj z danych śledzenia zgodnie z dokumentacją 17TRACK API.
Aktualna dokumentacja dla programistów	https://api.17track.net/en/doc
Uwaga dotycząca migracji/wycofania	Korzystaj z aktualnej dokumentacji v2.4 oraz przypisanego kodu przewoźnika, jeśli jest wymagany.

FAQ

1. Jak mogę śledzić moją paczkę China Post?

Wpisz numer śledzenia na oficjalnej stronie śledzenia China Post/EMS albo użyj 17TRACK, aby zobaczyć dostępne zdarzenia China Post i przewoźników partnerskich.

2. Gdzie mogę znaleźć numer śledzenia China Post?

Możesz go znaleźć na potwierdzeniu z urzędu pocztowego, liście przewozowym EMS, stronie zamówienia w marketplace, e-mailu wysyłkowym od sprzedawcy lub etykiecie paczki.

3. Jak wygląda numer śledzenia China Post?

Międzynarodowe numery China Post często używają formatu UPU S10, takiego jak CP ### ### ### CN, EA ### ### ### CN, RA ### ### ### CN lub LX ### ### ### CN, natomiast etykiety krajowe mogą być numeryczne i zależne od produktu.

4. Dlaczego mój numer śledzenia China Post nie został znaleziony?

Numer może być identyfikatorem zamówienia, może być wpisany błędnie, może nie być jeszcze aktywowany albo sprzedawca mógł jeszcze nie przekazać paczki do China Post.

5. Kiedy pojawi się pierwsza aktualizacja śledzenia China Post?

Pierwsza istotna aktualizacja zwykle pojawia się po fizycznym przyjęciu lub nadaniu, a nie wtedy, gdy sprzedawca tworzy elektroniczne informacje o przesyłce.

6. Dlaczego moja paczka China Post przestała się aktualizować?

Długa przerwa między skanami jest częsta podczas obsługi eksportowej, transportu międzynarodowego, odprawy celnej lub przyjęcia przez pocztę kraju docelowego; sprawdź lokalizację ostatniego zdarzenia, zanim zdecydujesz, z kim się skontaktować.

7. Ile trwa międzynarodowa dostawa China Post?

Czas dostawy zależy od usługi i miejsca docelowego; EMS jest zwykle szybszy niż przesyłki rejestrowane, natomiast ekonomiczne paczki pocztowe mogą trwać kilka tygodni, zwłaszcza przy odprawie celnej lub transporcie naziemnym/morskim.

8. Co zrobić, jeśli dostawa China Post nie powiodła się?

Postępuj zgodnie z awizem, skontaktuj się z lokalnym urzędem doręczającym, zweryfikuj adres i ustal odbiór lub ponowne doręczenie, zanim przedmiot zostanie zwrócony.

9. Co zrobić, jeśli śledzenie China Post pokazuje doręczenie, ale przesyłki nie otrzymałem?

Najpierw sprawdź skrzynkę pocztową, recepcję, domowników, sąsiadów i skrytkę paczkową, a następnie skontaktuj się z operatorem pocztowym ostatniej mili oraz ze sprzedawcą, podając szczegóły skanu doręczenia.

10. Jak skontaktować się z China Post w sprawie zagubionej lub uszkodzonej paczki?

Skorzystaj z oficjalnej obsługi klienta China Post lub EMS, jeśli jesteś nadawcą albo masz potwierdzenie nadania; kupujący powinni również skontaktować się ze sprzedawcą lub marketplace, ponieważ to nadawca często musi złożyć reklamację pocztową.

11. Czy China Post doręcza moją paczkę poza Chinami?

China Post zwykle nie realizuje samodzielnie zagranicznej ostatniej mili; lokalną dostawę po przekazaniu przesyłki zazwyczaj kończy operator pocztowy kraju docelowego, taki jak USPS, Royal Mail lub Canada Post.

12. Dlaczego mój numer China Post kończy się na CN?

CN to kod kraju pochodzenia w międzynarodowym identyfikatorze pocztowym S10 i zwykle oznacza, że numer pocztowy został wydany dla przesyłki nadanej z Chin.

13. Czy usługę China Post można rozpoznać wyłącznie po prefiksie?

Tylko częściowo; rodziny E, C, R i L sugerują ogólne kategorie pocztowe, ale dokładną usługę, trasę i zakres śledzenia należy potwierdzić na podstawie oficjalnego wyniku śledzenia lub potwierdzenia nadania.

14. Jaka jest różnica między statusem przyjęcia przez China Post a otrzymaniem informacji elektronicznej?

Informacja elektroniczna oznacza, że istnieją dane przesyłki, natomiast przyjęcie oznacza, że China Post fizycznie otrzymał przedmiot do swojej sieci.

15. Co dzieje się w biurze wymiany eksportowej China Post?

Przedmiot jest sortowany, kontrolowany i przygotowywany do wysyłki linią lotniczą, trasą naziemną/morską lub przez międzynarodową wymianę pocztową; nie oznacza to, że przeszedł odprawę celną w kraju docelowym.

16. Jak China Post obsługuje międzynarodowe przekazanie pocztowe?

China Post przekazuje przedmiot i dane śledzenia operatorowi pocztowemu kraju docelowego; ten sam numer S10 może być nadal używany, mimo że fizyczna odpowiedzialność przeszła na pocztę kraju docelowego.

17. Czy firmy mogą śledzić przesyłki China Post przez API?

Firmy mogą używać wieloprzewoźnikowego API 17TRACK do śledzenia China Post; aktualny publiczny oficjalny endpoint China Post tracking API nie jest tutaj potwierdzony, więc firmy nie powinny polegać na nieoficjalnych endpointach.

18. Czy 17TRACK może rozwiązać problemy z odprawą celną lub doręczeniem China Post?

Nie. 17TRACK może pomóc zidentyfikować aktualny status i odpowiedzialnego przewoźnika, ale odprawa celna, korekta adresu, ponowne doręczenie, reklamacje i zwroty pieniędzy muszą być obsługiwane przez oficjalnego przewoźnika, organ celny, sprzedawcę lub marketplace.

Tracking API

// 1. China Post official tracking API
// Current public official China Post tracking API not confirmed.
// Use the official China Post/EMS tracking page for manual checks:
// https://www.ems.com.cn/qps/yjcx/

// 2. 17TRACK API
// Register a China Post tracking number with 17TRACK.
// Replace YourKey with your 17TRACK API key.
// Replace TRACKING_NUMBER with the customer tracking number.
// CARRIER_CODE is left as a placeholder because the current 17TRACK carrier code
// should be confirmed in your 17TRACK account or current carrier list.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]