CLE Sporing

Skriv inn sporingsnummeret for CLE for å sjekke den nyeste forsendelsesstatusen.

Spore

Om cle

cle (KeLuoKe eller Clocair eller 可络客国际物流) er forkortelsen som brukes utad for Shanghai cle International Logistics Co., Ltd. Selskapet beskriver sin rolle som en internasjonal logistikkleverandør basert i Shanghai, som organiserer transport på dedikerte fly- og sjøruter, fortolling og levering på bestemmelsesstedet for utvalgte ruter til Europa, Storbritannia, USA, Canada og Australia.

Felt	Bekreftet informasjon
Offisielt navn	Shanghai cle International Logistics Co., Ltd.
Offisielt nettsted	https://www.clocair.com/
Transportørtype	Internasjonal logistikkleverandør og fraktoperatør for dedikerte ruter.
Primære regioner	Europa, Storbritannia, USA, Canada og Australia.
Sporingsside	Det offisielle nettstedet presenterer et logistikksystem og en tjeneste for sporing av forsendelser gjennom hele transportkjeden.
Hovedkontor	Jiu亭 Logistics Park, Songjiang, Shanghai, Kina.

Relasjoner mellom transportørenheter

Enhet

Enhetstype

cle

cle er logistikkleverandøren som det offisielle nettstedet identifiserer som operatør for de oppførte dedikerte rutene.

Se alle detaljer for cle

Hvorfor dette er viktig for sporingen	cLes system er ment å gi forsendelsesdata på tvers av transportkjeden.
Offisielle bevis	cles offisielle nettsted

Dedikerte fly- og sjøruter

Det offisielle nettstedet viser flyruter til Europa, Storbritannia, USA, Canada og Australia, samt sjøruter til Storbritannia, USA og Australia.

Se alle detaljer for cle-ruter

Hvorfor dette er viktig for sporingen	Ruten som avsenderen velger, påvirker hvilke skanninger, transportetapper og leveringsordninger på bestemmelsesstedet som gjelder.
Offisielle bevis	cles hovedruter

Tollbehandling og sisteleddsoperasjoner

cle opplyser at de dedikerte rutene inkluderer profesjonelle team for fortolling og leveringsnettverk på bestemmelsesstedet.

Se alle detaljer om tollbehandling og levering

Hvorfor dette er viktig for sporingen	En skanning i forbindelse med tollbehandling eller på bestemmelsesstedet kan representere et skifte i operativ fase, snarere enn et nytt nummer utstedt av transportøren.
Offisielle bevis	cles firmaprofil

17TRACK

17TRACK samler tilgjengelige sporingshendelser; det driver ikke CLE-transport eller avgjør leveringsutfall.

Se alle detaljer om forholdet til 17TRACK

Hvorfor dette er viktig for sporingen	Forsendelseshandlinger som adresseendringer, krav og refusjoner håndteres fortsatt av CLE, selgeren eller den ansvarlige leveringsparten.
Offisielle bevis	API-dokumentasjon for 17TRACK

Raskt svar

Angi forsendelsesidentifikatoren fra selgeren eller CLE i det offisielle CLE-sporingssystemet eller i 17TRACK. Hvis ingen hendelse vises, må du først fjerne mellomrom og tegnsetting, kontrollere at du bruker en forsendelsesidentifikator og ikke et ordrenummer, og spørre selgeren om forsendelsen er overlevert til CLE. 17TRACK er en uavhengig sporingsplattform; den kan ikke omdirigere en forsendelse, godkjenne en refusjon eller avgjøre et krav.

Slik sporer du cle-pakker

Rute	Trinn
Offisiell CLE-rute	Åpne det offisielle CLE-nettstedet, logg inn hvis forsendelsessystemet krever det, og send inn identifikatoren som fulgte med forsendelsen. Det offisielle nettstedet beskriver sporing av data gjennom hele lenken.
17TRACK-rute	Åpne 17TRACK, angi identifikatoren, la plattformen identifisere transportøren, og sammenlign de returnerte hendelsene med selgerens forsendelsesvarsel.
Ingen resultater	Kontroller stavemåte, mellomrom, tidspunkt for opprettelse av etiketten og status for overlevering. Selgeren er normalt best egnet til å bekrefte riktig identifikator og om pakken fysisk har kommet inn i nettverket.

Et sporingsnummer identifiserer transportaktivitet; et ordrenummer identifiserer et kjøp. Et referansenummer kan identifisere en kundetransaksjon, mens et etikett nummer identifiserer fraktdokumentasjon. Disse verdiene bør ikke brukes om hverandre med mindre sporingssiden uttrykkelig godtar dem.

Formater og eksempler på sporingsnumre

Det oppgitte offisielle CLE-materialet beskriver et sporingssystem, men publiserer ikke et universelt offentlig nummermønster. CLE-identifikatorer kan derfor være rute- eller kundesystemspesifikke. Bruk den nøyaktige identifikatoren som vises av selgeren, på fraktetiketten eller i CLE-systemet, i stedet for å utlede en tjeneste kun basert på et prefiks.

Format for sporingsnummer

Identifikatorfamilie

Normalisert mønster

CLE-forsendelsesidentifikator

Rutespesifikk identifikator oppgitt av CLE eller selgeren.

Se alle detaljer om CLE-forsendelsesidentifikatorer

Lengde/struktur	Bruk den nøyaktige alfanumeriske eller numeriske verdien som er oppgitt for forsendelsen; en offentlig universell lengde er ikke angitt på den oppgitte offisielle siden.
Utstedt av	Identifikatoren kan være generert i CLEs logistikksystem eller av en fraktselger.
Typisk tjeneste/bruksområde	Fly- og sjøforsendelser på dedikerte linjer som er oppført av CLE.
Hvem som ser den, og hvor	Den kan vises i en selgers melding om utsendelse, fraktdokumentasjon eller CLEs logistikksystem.
Sporingsomfang	Tilgjengelige hendelser avhenger av ruten, systemdataflyten og stadiet for overlevering.
Viktig forbehold	Ikke betrakt et nummer som godtas av en sporingstjeneste, som bevis på at CLE utstedte nummeret.

Ordre- eller referanse-ID fra selgeren

Ordre- eller referanseverdi oppgitt av selgeren.

Se alle detaljer om referanser fra selgere

Typisk tjeneste/bruksområde	Oppslag av kjøp og kundestøtte, snarere enn oppslag av transporthendelser.
Hvem som ser den, og hvor	Kjøperen ser den vanligvis i en ordrebekreftelse eller e-post om utsendelse.
Sporingsomfang	Den gir kanskje ikke transportørskanninger med mindre transportørsystemet uttrykkelig kobler den til en forsendelse.
Viktig forbehold	Be selgeren om forsendelsesidentifikatoren når et ordrenummer ikke gir resultater.

Identifikator for siste etappe på destinasjonen

En lokal leveringsidentifikator kan vises etter behandling på destinasjonen.

Se alle detaljer om destinasjonsidentifikatorer

Utstedt av	Leveringsparten på destinasjonen kan generere eller vise en lokal referanse etter overlevering.
Hvem som ser den, og hvor	Selgeren, CLE eller leveringssystemet på destinasjonen kan oppgi den når den er tilgjengelig.
Sporingsomfang	Den kan gi lokale leveringshendelser som mangler i en internasjonal linjetransportdataflyt.
Viktig forbehold	En overleveringsidentifikator erstatter ikke nødvendigvis den opprinnelige CLE-referansen.

Sporingsstatuser og betydninger

Status

Livssyklusstadium

Forsendelsesinformasjon mottatt

Før forsendelse; elektroniske data eller en etikett finnes, men det finnes kanskje ennå ingen fysisk mottaksskanning.

Se alle detaljer for statusen før forsendelse

Hva det betyr	Selgeren eller logistikksystemet har opprettet forsendelsesinformasjon.
Nåværende ansvarlig part	Selgeren er fortsatt ansvarlig for å bekrefte overleveringen frem til CLE registrerer mottak.
Hva som skjer videre	Fysisk henting og en første behandlingsskanning bør følge.
Hva du bør gjøre	Kontakt selgeren hvis statusen forblir uendret etter selgerens oppgitte tidspunkt for utsendelse.

Under transport

Hovedtransport eller behandlingsfase; forsendelsen beveger seg langs den avtalte ruten.

Se alle detaljer for statusen under transport

Hva det betyr	Den sist tilgjengelige hendelsen plasserer forsendelsen i transport eller nettverksbehandling.
Nåværende ansvarlig part	CLE eller en rutepartner kan ha forsendelsen, avhengig av den siste fysiske skanningen.
Hva som skjer videre	Ytterligere hendelser ved knutepunkt, toll eller destinasjonslevering kan vises.
Hva du bør gjøre	Sammenlign den siste plasseringen med den lovede ruten, og be selgeren undersøke uvanlig inaktivitet.

Toll- eller destinasjonsbehandling

Import-, klarerings- eller destinasjonsoverleveringsfase.

Se alle detaljer for tollstatus

Hva det betyr	Forsendelsen gjennomgår behandling på destinasjonssiden eller tollaktivitet; ankomst til et anlegg er ikke det samme som tollfrigivelse.
Nåværende ansvarlig part	Den relevante tollmyndigheten, CLEs klareringsvirksomhet eller en leveringspart på destinasjonen.
Hva som skjer videre	Frigivelse, forespørsel om dokumenter eller avgifter, overlevering eller en annen behandlingsskanning kan følge.
Hva du bør gjøre	Oppgi etterspurt importinformasjon gjennom den ansvarlige parten, og ta vare på fakturaer og betalingsopplysninger.

Levert eller avvik

Fullføring av siste leveringsetappe eller en avbrytelse som krever tiltak.

Se alle detaljer for statusen for siste leveringsetappe

Hva det betyr	Levert betyr at det finnes en leveringsskanning; et avvik betyr at den planlagte transporten eller leveringen må avklares.
Nåværende ansvarlig part	Leveringsparten på destinasjonen har normalt kontroll over den endelige leveringshendelsen.
Hva som skjer videre	En kvittering, ny levering, henting, retur eller undersøkelse kan finne sted.
Hva du bør gjøre	Kontroller adressen og leveringsstedet, og kontakt deretter selgeren eller den ansvarlige leveringsparten med identifikatoren.

Tjenester og leveringstider

CLEs offisielle nettsted viser dedikerte fly- og sjøruter i stedet for én universell leveringsstandard. Publiserte rutesider bør derfor brukes for det forsendelsesspesifikke estimatet; toll, overlevering og behandling på destinasjonen kan endre den faktiske leveringsdatoen.

Sammenligning av tjenester

Tjeneste

Tjenestetype

Flyruter til EU, Storbritannia, USA, Canada og Australia

Dedikerte internasjonale logistikktjenester med flytransport.

Se alle detaljer for CLEs flyruter

Best egnet for	Internasjonale e-handelsforsendelser som krever transport med fly.
Dekning	Ruter til Europa, Storbritannia, USA, Canada og Australia som er oppført av CLE.
Sporingsnivå	CLE beskriver sporing av data gjennom hele transportkjeden via logistikksystemet sitt.
Viktig betingelse	Rutespesifikke bestillingsvilkår, tollkrav og ordninger for levering på destinasjonen gjelder.

Sjøruter til Storbritannia, USA og Australia

Dedikerte internasjonale logistikktjenester med sjøtransport.

Se alle detaljer for CLEs sjøruter

Best egnet for	Forsendelser som er arrangert med sjøtransport til de oppførte destinasjonene.
Dekning	Ruter til Storbritannia, USA og Australia oppført av CLE.
Sporingsnivå	Tilgjengelig synlighet avhenger av bestillingsdata og operative skanninger.
Viktig betingelse	CLE oppgir ukentlige seilingsopplegg for de angitte sjørutene; forsendelsesbestillingen styrer den gjeldende tidsplanen.

Leveringstid

Tjeneste

Publisert leveringsstandard

Dedikerte flyruter

Den offisielle siden fremhever flyfrekvens og ruteegenskaper; et universelt antall dager er ikke oppgitt.

Se alle detaljer om leveringstid med fly

Virke- eller kalenderdager	Bruk ruteprisforespørselen eller det forsendelsesspesifikke estimatet.
Garantistatus	Rutehyppighet er ikke en leveringsgaranti.
Forsinkelsesfaktorer	Eksporthåndtering, flykapasitet, tollbehandling, behandling på bestemmelsesstedet og levering på siste strekning.

Dedikerte sjøruter

Den offisielle siden beskriver ukentlige seilingsopplegg for de oppførte sjørutene; et universelt antall dager er ikke oppgitt.

Se alle detaljer om leveringstid med sjøtransport

Virke- eller kalenderdager	Bruk bestillingsplanen og ruteprisforespørselen.
Garantistatus	En seilingsplan er ikke en garantert leveringsdato.
Forsinkelsesfaktorer	Håndtering i havn, endringer i seilinger, tollbehandling og levering på bestemmelsesstedet.

Leveringstider til bestemmelsesland

Bestemmelsesland eller -region

Primær tjenestetype

Den europeiske union

Dedikert flylinje til EU.

Se alle detaljer om levering til Den europeiske union

Estimert leveringstidsintervall	Bruk den rutespesifikke CLE-prisforespørselen og forsendelsesestimatet.
Gjennomsnittlig antall leveringsdager	CLEs offentlige ruteside oppgir ikke et gjennomsnittlig antall dager.
Partner for siste strekning eller overtakende transportør	CLE beskriver sitt eget leveringsnettverk på bestemmelsesstedet; en navngitt partner på landenivå er ikke oppført på den leverte siden.
Tips om toll og fortolling	Sørg for at handelsfakturaen, mottakeropplysningene og produktbeskrivelsen samsvarer med tolldeklarasjonen.

Storbritannia

Dedikert fly- eller sjølinje til Storbritannia.

Se alle detaljer om levering til Storbritannia

Estimert leveringstidsintervall	Bruk den valgte CLE-ruteprisforespørselen og forsendelsesestimatet.
Gjennomsnittlig antall leveringsdager	CLEs offentlige ruteside oppgir ikke et gjennomsnittlig antall dager.
Partner for siste strekning eller overtakende transportør	CLE opplyser at de dedikerte rutene bruker leveringsnettverk på bestemmelsesstedet.
Tips om toll og fortolling	Nøyaktige mottaker- og handelsfakturaupplysninger bidrar til å forhindre spørsmål under fortollingen.

USA

Dedikert fly- eller sjølinje til USA.

Se alle detaljer om levering til USA

Estimert leveringstidsintervall	Bruk den valgte CLE-ruteprisforespørselen og forsendelsesestimatet.
Gjennomsnittlig antall leveringsdager	CLEs offentlige ruteside oppgir ikke et gjennomsnittlig antall dager.
Partner for siste strekning eller overtakende transportør	CLE beskriver leveringsnettverk på bestemmelsesstedet for sine dedikerte ruter.
Tips om toll og fortolling	Produktbeskrivelse, deklarert verdi og mottakeropplysninger bør samsvare med forsendelsesdokumentene.

Canada

Dedikert flylinje til Canada.

Se alle detaljer om levering til Canada

Estimert leveringstidsintervall	Bruk CLE-ruteprisforespørselen og det forsendelsesspesifikke estimatet.
Gjennomsnittlig antall leveringsdager	CLEs offentlige ruteside oppgir ikke et gjennomsnittlig antall dager.
Partner for siste strekning eller overtakende transportør	CLE oppgir at Canada-ruten tilbyr levering i hele Canada.
Tips om toll og fortolling	Sørg for at importør- og produktinformasjonen er komplett før utsendelse.

Australia

Dedikert fly- eller sjølinje til Australia.

Se alle detaljer om levering til Australia

Estimert leveringstidsintervall	Bruk den valgte CLE-ruteprisforespørselen og forsendelsesestimatet.
Gjennomsnittlig antall leveringsdager	CLEs offentlige ruteside oppgir ikke et gjennomsnittlig antall dager.
Partner for siste strekning eller overtakende transportør	CLE beskriver leveringsnettverk på bestemmelsesstedet for sine dedikerte ruter.
Tips om toll og fortolling	Nøyaktige deklarasjoner og emballasje i samsvar med regelverket bidrar til fortolling og endelig levering.

Gjennomsnittstall på landsnivå publiseres ikke på den oppgitte CLE-rutesiden. Et rutetilbud, en bestillingsregistrering og den siste skanningen bør ha prioritet fremfor generelle bransjeestimater.

Vanlige sporingsproblemer og løsninger

Problem eller vist status	Sannsynlig årsak og første tiltak
Ugyldig nummer	Verdien kan være et ordre- eller referansenummer, inneholde en skrivefeil eller ennå ikke være gjenkjent. Be selgeren om forsendelsesidentifikatoren.
Ingen sporingshendelser	Elektronisk informasjon kan komme før fysisk overlevering. Kontroller utsendelsesdatoen, og be deretter selgeren bekrefte mottak hos CLE.
Langt opphold under transport	Fly- eller sjøtransport, fortolling og overlevering til partner kan føre til manglende synlighet. Sammenlign den siste hendelsen med ruteestimatet, og eskaler saken gjennom selgeren.
Levert, men mangler	Kontroller adressen, inngangen, resepsjonen, husstandsmedlemmer og naboer, og be deretter selgeren eller leveringsansvarlig på bestemmelsesstedet om leveringsbevis.
Toll- eller leveringsavvik	Dokumentasjon, avgifter, adressekvalitet eller begrensninger på bestemmelsesstedet kan kreve tiltak. Klargjør fakturaen og mottakeropplysningene, og følg anmodningen fra den ansvarlige parten.
Returnert til avsender eller skadet	Varsle selgeren raskt, ta vare på emballasjen og innholdet, og spør CLE eller den kontraktsansvarlige transportøren hvilken undersøkelses- eller erstatningsprosess som gjelder.

Internasjonal frakt, tollbehandling og overlevering mellom transportører

Trinn

Fysisk oppbevarer eller ansvarlig enhet

Innhenting ved avsenderstedet og eksportbehandling

Selgeren, lageret på avsenderstedet og CLE koordinerer klargjøring og eksporttransport.

Se alle detaljer om behandling ved avsenderstedet

Typisk sporingshendelse	Forsendelsesinformasjon, innhenting, lager- eller eksportbehandlingsskanninger.
Kan nummeret endres?	En partner- eller bestemmelsesstedsreferanse kan knyttes til den opprinnelige forsendelsesidentifikatoren.
Normalt opphold i synligheten	Datapreparering kan skje før fysisk mottak.
Tiltak for kunden	Selgeren bør bekrefte at varene og dokumentene er overlevert.

Internasjonal transportetappe

CLE organiserer den valgte fly- eller sjøtransporten på dedikert linje.

Se alle detaljer om transportetappen

Typisk sporingshendelse	Hendelser knyttet til avgang, transport eller ankomstbehandling.
Kan nummeret endres?	Den opprinnelige identifikatoren kan fortsatt brukes mens operative referanser kobles internt.
Normalt opphold i synligheten	Sjøtransport og overføringer mellom anlegg kan føre til færre offentlige skanninger.
Tiltak for kunden	Bruk ruteestimatet og den siste skanningen i stedet for å anta at en stille periode betyr tap.

Fortolling

CLE oppgir at selskapet har profesjonelle fortollingsteam for sine dedikerte ruter.

Se alle detaljer om fortolling

Typisk sporingshendelse	Hendelser knyttet til importbehandling, fortollingsgjennomgang eller frigivelse.
Kan nummeret endres?	En tolldeklarasjon eller lokal referanse kan knyttes til forsendelsen.
Normalt opphold i synligheten	Tollbehandling har ingen universell offentlig behandlingstid.
Tiltak for kunden	Oppgi nøyaktige opplysninger om produkt, verdi, mottaker og faktura når du blir bedt om det.

Levering og overlevering på bestemmelsesstedet

CLE beskriver leveringsnettverk på bestemmelsesstedet og ordninger for endelig levering via flere kontoer for de oppførte rutene.

Se alle detaljer for overlevering på bestemmelsesstedet

Typisk sporingshendelse	Behandling på bestemmelsesstedet, utsendelse, leveringsforsøk eller leveringsskanning.
Kan nummeret endres?	En identifikator for bestemmelsesstedet kan bli synlig etter overleveringen; spør selgeren om eventuelle tilknyttede numre.
Normalt opphold i synligheten	Elektronisk forhåndsvarsel kan komme før den fysiske mottakelsen hos operatøren for siste leveringsetappe.
Tiltak for kunden	Ved et leveringsproblem bør du kontakte selgeren først og oppgi den fullstendige adressen og den siste hendelsen.

Leveringshåndtering og alternativer etter forsendelse

Den oppgitte offisielle CLE-siden beskriver transport, fortolling og levering på bestemmelsesstedet, men publiserer ikke regler for selvbetjening for forbrukere når det gjelder å stoppe en sending, endre adresse, hente selv eller gi leveringsinstruksjoner. Spør selgeren eller CLE om en rutespesifikk forespørsel er mulig før sendingen når den endelige leveringen.

Tap, skader, krav, forsikring og refusjoner

Prosess

Bruk når

Sporingsforespørsel

Bruk når en hendelse mangler eller er uklar; oppgi identifikatoren, bestillingsdetaljene og den siste skanningen.

Se alle detaljer for sporingsforespørsler

Hvem sender inn	Selgeren eller den avtalebaserte avsenderen bør normalt åpne den operative forespørselen.
Dokumentasjon	Forsendelsesidentifikator, utsendelsesdato, rute, mottakeradresse og siste hendelse.
Mulig resultat	Avklaring av status, undersøkelse av skanning eller instruksjon om hvem som er neste ansvarlige part.

Krav ved tap eller skade

Bruk når forsendelsen er tapt, skadet eller mangler innhold, og de gjeldende bestillingsvilkårene tillater et krav.

Se alle detaljer for CLE-krav

Hvem sender inn	Den avtalebaserte avsenderen bør spørre CLE hvilken part som har rett til å sende inn kravet.
Dokumentasjon	Identifikator, handelsfaktura, dokumentasjon på verdi, fotografier, emballasje og innhold.
Mulig resultat	Undersøkelse, oppgjør eller forespørsel om ytterligere dokumentasjon i henhold til bestillingsvilkårene.

Refusjon fra selger

Bruk når kjøperen ber om tilbakebetaling i henhold til selgerens bestillingsregler; 17TRACK kan ikke godkjenne dette.

Se alle detaljer for refusjoner fra selgere

Hvem sender inn	Kjøperen kontakter selgeren eller markedsplassen.
Dokumentasjon	Bestillingsoppføring, sporingshistorikk, leveringsdokumentasjon og korrespondanse.
Mulig resultat	Selgerens avgjørelse i henhold til gjeldende kjøps- og markedsplassvilkår.

Fraktbegrensninger og spesialhåndtering

Kategori

Operasjonell veiledning

Forbudte eller begrensede varer

Bekreft rutespesifikke regler for aksept med CLE før varene leveres inn; regler for bestemmelsessted og transportmåte gjelder.

Se alle detaljer for begrensede varer

Typiske eksempler	Farlige materialer, batterier, væsker, lett bedervelige varer og regulerte produkter krever rutespesifikk vurdering.
Emballasjens tilstand	Bruk emballasje og deklarasjoner som kreves av den valgte fly- eller sjøtjenesten.
Innvirkning på sporing	Feilaktige deklarasjoner eller varer som ikke godtas, kan føre til avvisning, inspeksjon, forsinkelse eller retur.

Kundeservice

Kanal

Bekreftet kontakt eller lenke

Offisielt nettsted

https://www.clocair.com/

Se alle detaljer for det offisielle nettstedet

Best egnet for	Selskapsinformasjon, oppførte ruter, kontotilgang og kontaktinformasjon.
Informasjon som bør klargjøres	Forsendelsesidentifikator, rute, opplysninger om avsender og mottaker, siste skanning og bestillingsoppføring.
Viktig begrensning	Den oppgitte siden opplyser ikke om åpningstider eller en separat språkplan for kundeservice.

E-post

CLE@clocair.com

Se alle detaljer for CLE-e-post

Best egnet for	Skriftlige spørsmål om forsendelser og forretningsoppfølging.
Region og språk	Adressen er publisert av CLE; siden som ble oppgitt, spesifiserer ikke noen språkplan.
Informasjon som bør klargjøres	Identifikator, bestillingsdato, rute, adresse, siste hendelse og ønsket løsning.

Telefon

19945790385

Se alle detaljer for CLE-telefonstøtte

Best egnet for	Hastende koordinering av forsendelsen etter klargjøring av forsendelsesdetaljene.
Region og tidssone	Nummeret er publisert sammen med CLEs adresse i Shanghai; siden som ble oppgitt, angir ikke åpningstider.
Viktig begrensning	Be selgeren koordinere kommersielle krav eller refusjoner når selgeren er avtaleparten.

Sporing for netthandel og bedrifter

CLE opplyser at de driver et logistikksystem utviklet for sin dedikerte virksomhet, og tilbyr fullstendig datasporing og søkefunksjonalitet. Forhandlere bør skille CLEs eget system fra 17TRACKs tjeneste for sammenstilling av flere transportører, og bør bekrefte tilgang, autentisering og batchfunksjoner direkte med den relevante leverandøren.

Sammenligning av utvikler/API

Alternativ

Leverandør

CLE-logistikksystem

cle

Se alle detaljer for CLE-logistikksystemet

Transportørdekning	CLEs egne dedikerte forretningsruter og tilhørende forsendelsesdata.
Hovedbruk	Operasjonell sporing og søk i hele logistikkjeden for CLE-kunder.
Autentisering	CLEs offentlige side viser navigasjon for registrering og innlogging; tilgangsvilkår må innhentes fra CLE.
Sporings-, batch- og webhook-funksjonalitet	Den offentlige siden beskriver sporings- og søkefunksjonalitet; batch- og webhook-funksjoner krever direkte bekreftelse.
Gjeldende utviklerdokumentasjon	Bruk CLEs offisielle kontaktkanaler for informasjon om systemtilgang.
Merknad om migrering eller utfasing	Det står ingen instruksjon om migrering på siden som ble oppgitt.

17TRACK API

17TRACK

Se alle detaljer for 17TRACK API

Transportørdekning	Sporing på tvers av flere transportører, avhengig av 17TRACKs støtte for transportøren.
Hovedbruk	Standardisert sporingsintegrasjon på tvers av flere logistikkleverandører.
Autentisering	Autentisering med 17token-header er dokumentert i den gjeldende API-referansen.
Sporings-, batch- og webhook-funksjonalitet	Se den gjeldende 17TRACK API-dokumentasjonen for støttede funksjoner for registrering og varsling.
Gjeldende utviklerdokumentasjon	API-dokumentasjon for 17TRACK
Merknad om migrering eller utfasing	Gå gjennom den gjeldende dokumentasjonen før implementering.

Ofte stilte spørsmål

Grunnleggende vanlige spørsmål

1. Hvordan sporer jeg CLE-pakken min?

Angi forsendelsesidentifikatoren på det offisielle CLE-nettstedet, eller bruk 17TRACK for å se tilgjengelige hendelser.

2. Hvor finner jeg CLE-sporingsnummeret mitt?

Sjekk selgerens melding om utsendelse, fraktetiketten eller CLE-forsendelsesdokumentene, og be om transportidentifikatoren hvis du bare har mottatt et bestillingsnummer.

3. Hvordan ser et CLE-sporingsnummer ut?

CLEs offentlige side publiserer ikke ett universelt format, så bruk den nøyaktige rutespesifikke identifikatoren som fulgte med forsendelsen.

4. Når vises den første CLE-sporingshendelsen?

Den første hendelsen vises etter at forsendelsesinformasjonen er opprettet eller varene er fysisk mottatt, avhengig av ruten og dataflyten.

5. Hvorfor oppdateres ikke CLE-sporingen min?

Flytransport eller sjøtransport, tollbehandling og overleveringer kan føre til opphold; be selgeren bekrefte den siste operative statusen når oppholdet overskrider ruteestimatet.

6. Hvor lang tid tar CLE-levering?

Tiden avhenger av den valgte luft- eller sjøruten, avsendersted, bestemmelsessted, tollbehandling og siste levering; bruk den forsendelsesspesifikke CLE-prisen.

7. Hva bør jeg gjøre etter en mislykket CLE-levering?

Kontroller adressen og leveringsmeldingen, og spør deretter selgeren eller leveringsparten på bestemmelsesstedet om håndtering av ny levering, henting eller retur.

8. Hva bør jeg gjøre hvis CLE viser at pakken er levert, men jeg ikke har mottatt den?

Kontroller inngangen, resepsjonen, husstandsmedlemmer og naboer, og be deretter om leveringsbevis og kontakt selgeren.

9. Hvordan melder jeg fra om en bortkommet eller skadet CLE-forsendelse?

Varsle selgeren så snart som mulig, ta vare på emballasjen og samle inn bilder, fakturaer og dokumentasjon på verdien før du spør hvilken reklamasjonsprosess som gjelder.

10. Hvordan kan jeg kontakte CLE?

Bruk CLE@clocair.com, telefon 19945790385 eller kontaktalternativet på det offisielle CLE-nettstedet.

Vanlige spørsmål for eksperter

11. Tilbyr CLE dedikerte fly- og sjølinjer?

Ja. CLE oppgir flyruter til Europa, Storbritannia, USA, Canada og Australia, samt sjøruter til Storbritannia, USA og Australia.

12. Hva mener CLE med sporing gjennom hele transportkjeden?

CLE beskriver et logistikksystem som er utviklet for å tilby forsendelsesdata og søk på tvers av transportkjeden, selv om synligheten av hendelser fortsatt avhenger av operative skanninger og data fra partnere.

13. Betyr en ankomstskanning hos tollen at en CLE-forsendelse er frigitt?

Nei. Ankomst til et toll- eller bestemmelsesstedsanlegg indikerer behandling, mens frigivelse krever det aktuelle tollvedtaket og nødvendig dokumentasjon.

14. Hvem har ansvaret under en overlevering av en CLE-forsendelse på bestemmelsesstedet?

Ansvaret følger den siste fysiske oppbevaringen og leveringsordningen; en elektronisk forhåndsvarslingshendelse er ikke i seg selv bevis på fysisk mottak hos den siste leveringsparten.

15. Kan en CLE-forsendelse bruke mer enn én identifikator?

Ja, en referanse for bestemmelsesstedet eller driften kan være knyttet til den opprinnelige forsendelsesidentifikatoren; be selgeren eller CLE om å koble verdiene sammen.

16. Kan bedrifter bruke CLEs logistikksystem?

CLEs nettsted viser navigasjon for registrering og innlogging og beskriver et logistikksystem for bedrifter; bedrifter bør be CLE om informasjon om tilgangsvilkår og integrasjonsdetaljer.

17. Kan bedrifter spore CLE-forsendelser gjennom 17TRACK?

Bedrifter kan konsultere 17TRACK API-dokumentasjonen for registrering av støttede transportører og sporingsintegrasjon, mens støtte for transportørkoden bør kontrolleres før bruk i produksjon.

Sporings-API

17TRACK API-referanse

// CLE official public tracking API: current public endpoint and authentication are not stated on the supplied CLE page.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current CLE carrier code in 17TRACK documentation before production use.
// 17TRACK is an independent tracking platform and does not transport the shipment.