CLE Sporing

Indtast CLE-sporingsnummeret for at tjekke den seneste forsendelsesstatus.

Spore

Om CLE

CLE(KeLuoKe eller Clocair eller 可络客国际物流) er den offentligt anvendte forkortelse for Shanghai CLE International Logistics Co., Ltd. Virksomheden beskriver sin rolle som en international logistikudbyder med base i Shanghai, der arrangerer transport på dedikerede luft- og sølinjer, toldklarering og levering på destinationen for udvalgte ruter til Europa, Storbritannien, USA, Canada og Australien.

Felt	Bekræftede oplysninger
Officielt navn	Shanghai CLE International Logistics Co., Ltd.
Officielt websted	https://www.clocair.com/
Transportørtype	International logistikudbyder og transportør af gods på dedikerede linjer.
Primære regioner	Europa, Storbritannien, USA, Canada og Australien.
Sporingsside	Det officielle websted præsenterer et logistiksystem og en tjeneste til sporing af forsendelser gennem hele transportkæden.
Hovedkvarter	Jiu亭 Logistics Park, Songjiang, Shanghai, Kina.

Relationer mellem transportørenheder

Enhed

Enhedstype

CLE

CLE er den logistikudbyder, som det officielle websted identificerer som operatør af de angivne dedikerede ruter.

Se alle oplysninger om CLE

Hvorfor det er vigtigt for sporingen	CLE's system er beregnet til at levere forsendelsesdata på tværs af transportkæden.
Officielle beviser	CLE's officielle websted

Dedikerede luft- og sølinjer

Det officielle websted angiver luftruter til Europa, Storbritannien, USA, Canada og Australien samt sølinjer til Storbritannien, USA og Australien.

Se alle oplysninger om CLE-ruter

Hvorfor det er vigtigt for sporingen	Den rute, som afsenderen vælger, påvirker de relevante scanninger, transportfaser og ordningen for levering på destinationen.
Officielle beviser	CLE's hovedruter

Told- og sidste-led-operationer

CLE oplyser, at de dedikerede ruter omfatter professionelle toldklareringsteams og leveringsnetværk på destinationen.

Se alle oplysninger om told og levering

Hvorfor det er vigtigt for sporingen	En told- eller destinationsscanning kan repræsentere et skift i den operationelle fase snarere end et nyt nummer udstedt af transportøren.
Officielle beviser	CLE's virksomhedsprofil

17TRACK

17TRACK samler tilgængelige sporingshændelser; platformen driver ikke CLE-transport og træffer ikke afgørelser om leveringsresultater.

Se alle oplysninger om relationen til 17TRACK

Hvorfor det er vigtigt for sporingen	Forsendelseshandlinger såsom adresseændringer, krav og refusioner er fortsat forhold for CLE, sælgeren eller den ansvarlige leveringspart.
Officielle beviser	Dokumentation for 17TRACK API

Hurtigt svar

Indtast det forsendelses-id, som sælgeren eller CLE har oplyst, i det officielle CLE-sporingssystem eller i 17TRACK. Hvis der ikke vises nogen hændelse, skal du først fjerne mellemrum og tegnsætning, kontrollere, at du bruger et forsendelses-id og ikke et ordrenummer, og spørge sælgeren, om forsendelsen er blevet overdraget til CLE. 17TRACK er en uafhængig sporingsplatform; den kan ikke omdirigere en forsendelse, godkende en refusion eller træffe afgørelse om et krav.

Sådan sporer du CLE-pakker

Rute	Trin
Officiel CLE-rute	Åbn det officielle CLE-websted, log ind, hvis forsendelsessystemet kræver det, og indsend det id, der fulgte med forsendelsen. Det officielle websted beskriver datasporing via fuldt link.
17TRACK-rute	Åbn 17TRACK, indtast id'et, lad platformen identificere transportøren, og sammenlign de returnerede hændelser med sælgerens forsendelsesmeddelelse.
Intet resultat	Kontrollér stavning, mellemrum, tidspunktet for oprettelse af etiketten og status for overdragelsen. Sælgeren er normalt bedst placeret til at bekræfte det korrekte id, og om pakken fysisk er kommet ind i netværket.

Et trackingnummer identificerer transportaktivitet; et ordrenummer identificerer et køb. Et referencenummer kan identificere en kundetransaktion, mens et etiketnummer identificerer forsendelsesdokumentation. Disse værdier bør ikke erstattes af hinanden, medmindre sporingssiden udtrykkeligt accepterer dem.

Formater og eksempler på sporingsnumre

Det officielle CLE-materiale, der er leveret, beskriver et sporingssystem, men offentliggør ikke et universelt offentligt nummermønster. CLE-id'er kan derfor være specifikke for en rute eller et kundesystem. Brug det nøjagtige id, der vises af sælgeren, på forsendelsesetiketten eller i CLE-systemet, i stedet for at udlede en tjeneste alene ud fra et præfiks.

Format for trackingnummer

Id-familie

Normaliseret mønster

CLE-forsendelses-id

Rutespecifikt id oplyst af CLE eller sælgeren.

Se alle oplysninger om CLE-forsendelses-id'er

Længde/struktur	Brug den nøjagtige alfanumeriske eller numeriske værdi, der er angivet for forsendelsen; en offentlig universel længde er ikke angivet på den medfølgende officielle side.
Udstedt af	Id'et kan være genereret i CLE's logistiksystem eller af en forsendelsessælger.
Typisk tjeneste/anvendelse	Luft- og søforsendelser på dedikerede ruter, som er opført af CLE.
Hvem ser det, og hvor	Det kan fremgå af en sælgers afsendelsesmeddelelse, forsendelsesdokumentation eller CLE-logistiksystemet.
Sporingsomfang	Tilgængelige hændelser afhænger af ruten, systemfeedet og stadiet for overdragelsen.
Vigtig bemærkning	Betragt ikke et nummer, der accepteres af en tracker, som bevis på, at CLE har udstedt nummeret.

Ordre- eller reference-id for sælgeren

Ordre- eller referenceværdi oplyst af sælgeren.

Se alle oplysninger om sælgerreferencer

Typisk tjeneste/anvendelse	Opslag af køb og kundesupport snarere end opslag af transporthændelser.
Hvem ser det, og hvor	Køberen ser det normalt i en ordrebekræftelse eller afsendelsesmail.
Sporingsomfang	Det returnerer muligvis ikke transportørscanninger, medmindre transportørens system udtrykkeligt knytter det til en forsendelse.
Vigtig bemærkning	Bed sælgeren om forsendelses-id'et, når et ordrenummer ikke giver noget resultat.

Sidste-leds-id for destinationen

Et lokalt leverings-id kan fremgå efter behandling på destinationen.

Se alle oplysninger om destinations-id'er

Udstedt af	Leveringsparten på destinationen kan generere eller vise en lokal reference efter overdragelsen.
Hvem ser det, og hvor	Sælgeren, CLE eller leveringssystemet på destinationen kan oplyse det, når det er tilgængeligt.
Sporingsomfang	Det kan give lokale leveringshændelser, som mangler i et internationalt linehaul-feed.
Vigtig bemærkning	Et overdragelses-id erstatter ikke nødvendigvis den oprindelige CLE-reference.

Sporingsstatusser og betydninger

Status

Livscyklusstadie

Forsendelsesoplysninger modtaget

Før forsendelse; elektroniske data eller en etiket findes, men der er muligvis endnu ikke foretaget en fysisk modtagelsesscanning.

Se alle oplysninger om status før forsendelse

Hvad det betyder	Sælgeren eller logistiksystemet har oprettet forsendelsesoplysninger.
Nuværende ansvarlige part	Sælgeren er fortsat ansvarlig for at bekræfte overdragelsen, indtil CLE registrerer modtagelsen.
Hvad der sker derefter	Fysisk afhentning og en indledende behandlingsscanning bør følge.
Hvad du bør gøre	Kontakt sælgeren, hvis status forbliver uændret efter det af sælgeren angivne afsendelsestidspunkt.

Under transport

Hovedtransport eller behandlingsfase; forsendelsen bevæger sig gennem den planlagte rute.

Se alle oplysninger om status under transport

Hvad det betyder	Den senest tilgængelige hændelse placerer forsendelsen under transport eller i netværksbehandling.
Nuværende ansvarlige part	CLE eller en rute-partner kan have forsendelsen, afhængigt af den seneste fysiske scanning.
Hvad der sker derefter	Yderligere hændelser på hubben, i tolden eller ved destinationsleveringen kan forekomme.
Hvad du bør gøre	Sammenlign den seneste placering med den lovede rute, og bed sælgeren undersøge usædvanlig inaktivitet.

Told- eller destinationsbehandling

Import-, fortoldnings- eller destinationsoverdragelsesfase.

Se alle oplysninger om toldstatus

Hvad det betyder	Forsendelsen gennemgår behandling på destinationssiden eller toldbehandling; ankomst til et anlæg er ikke det samme som toldfrigivelse.
Nuværende ansvarlige part	Den relevante toldmyndighed, CLE's fortoldningsafdeling eller en part med ansvar for destinationsleveringen.
Hvad der sker derefter	Frigivelse, anmodning om dokumenter eller skatter, overdragelse eller en anden behandlingsscanning kan følge.
Hvad du bør gøre	Indsend de ønskede importoplysninger gennem den ansvarlige part, og gem fakturaer og betalingsregistreringer.

Leveret eller undtagelse

Afslutning af sidste leveringsetape eller en afbrydelse, der kræver handling.

Se alle oplysninger om status for sidste leveringsetape

Hvad det betyder	Leveret angiver en leveringsscanning; en undtagelse angiver, at den planlagte transport eller levering kræver afklaring.
Nuværende ansvarlige part	Parten med ansvar for destinationsleveringen styrer normalt den endelige levering.
Hvad der sker derefter	En kvittering, genlevering, afhentning, returnering eller undersøgelse kan finde sted.
Hvad du bør gøre	Kontrollér adressen og leveringsstedet, og kontakt derefter sælgeren eller den ansvarlige leveringspart med identifikatoren.

Tjenester og leveringstider

CLE's officielle websted viser dedikerede luft- og søtransportruter frem for én enkelt universel leveringsstandard. De offentliggjorte rutesider bør derfor bruges til det forsendelsesspecifikke estimat; toldbehandling, overdragelse og destinationsbehandling kan ændre den faktiske leveringsdato.

Sammenligning af tjenester

Tjeneste

Tjenestetype

Luftruter til EU, Storbritannien, USA, Canada og Australien

Dedikerede internationale luftlogistiktjenester.

Se alle oplysninger om CLE's luftruter

Bedst til	Internationale e-handelsforsendelser, der kræver lufttransport.
Dækning	Ruter i Europa, Storbritannien, USA, Canada og Australien, som er angivet af CLE.
Sporingsniveau	CLE beskriver sporing af data gennem hele transportkæden via sit logistiksystem.
Vigtig betingelse	Rutespecifikke bookingbetingelser, toldkrav og leveringsaftaler på destinationen gælder.

Søruter til Storbritannien, USA og Australien

Dedikerede internationale sølogistiktjenester.

Se alle oplysninger om CLE's søruter

Bedst til	Forsendelser arrangeret via søtransport til de angivne destinationer.
Dækning	Ruter til Storbritannien, USA og Australien angivet af CLE.
Sporingsniveau	Den tilgængelige synlighed afhænger af bookingdata og operationelle scanninger.
Vigtig betingelse	CLE angiver ugentlige sejladsarrangementer for de nævnte søfragtruter; forsendelsesbookingen bestemmer den gældende tidsplan.

Leveringstid

Tjeneste

Offentliggjort leveringsstandard

Dedikerede flyruter

Den officielle side fremhæver flyfrekvens og rutefunktioner; der er ikke angivet et universelt antal dage.

Se alle detaljer om leveringstider med fly

Arbejdsdage eller kalenderdage	Brug ruteprisen eller det forsendelsesspecifikke estimat.
Garantistatus	Rutefrekvens er ikke en leveringsgaranti.
Forsinkelsesfaktorer	Eksporthåndtering, flykapacitet, told, behandling på destinationen og levering på sidste strækning.

Dedikerede søfragtruter

Den officielle side beskriver ugentlige sejladsarrangementer for de angivne søfragtruter; der er ikke angivet et universelt antal dage.

Se alle detaljer om leveringstider med søfragt

Arbejdsdage eller kalenderdage	Brug bookingplanen og ruteprisen.
Garantistatus	En sejladsplan er ikke en garanteret leveringsdato.
Forsinkelsesfaktorer	Håndtering i havnen, ændringer i sejlplanen, told og levering på destinationen.

Leveringstider til destinationslande

Destinationsland eller -region

Primær servicetype

Den Europæiske Union

Dedikeret EU-flylinje.

Se alle detaljer om levering til Den Europæiske Union

Estimeret leveringsinterval	Brug den rutespecifikke CLE-pris og forsendelsesestimat.
Gennemsnitligt antal leveringsdage	CLE's offentlige ruteside angiver ikke et gennemsnitligt antal dage.
Partner eller overdragelsestransportør på sidste strækning	CLE beskriver sit eget leveringsnetværk på destinationen; der er ikke angivet en navngiven partner på landeniveau på den leverede side.
Tips om told og fortoldning	Sørg for, at handelsfakturaen, modtageroplysningerne og produktbeskrivelsen stemmer overens med toldangivelsen.

Storbritannien

Dedikeret britisk fly- eller søfragtlinje.

Se alle detaljer om levering til Storbritannien

Estimeret leveringsinterval	Brug den valgte CLE-rutepris og forsendelsesestimat.
Gennemsnitligt antal leveringsdage	CLE's offentlige ruteside angiver ikke et gennemsnitligt antal dage.
Partner eller overdragelsestransportør på sidste strækning	CLE oplyser, at deres dedikerede ruter bruger leveringsnetværk på destinationen.
Tips om told og fortoldning	Korrekte modtager- og handelsfakturaoplysninger hjælper med at forhindre forespørgsler under fortoldningen.

USA

Dedikeret amerikansk fly- eller søfragtlinje.

Se alle detaljer om levering til USA

Estimeret leveringsinterval	Brug den valgte CLE-rutepris og forsendelsesestimat.
Gennemsnitligt antal leveringsdage	CLE's offentlige ruteside angiver ikke et gennemsnitligt antal dage.
Partner eller overdragelsestransportør på sidste strækning	CLE beskriver leveringsnetværk på destinationen for deres dedikerede ruter.
Tips om told og fortoldning	Produktbeskrivelse, angivet værdi og modtageroplysninger skal stemme overens med forsendelsesdokumenterne.

Canada

Dedikeret canadisk flylinje.

Se alle detaljer om levering til Canada

Estimeret leveringsinterval	Brug CLE-ruteprisen og det forsendelsesspecifikke estimat.
Gennemsnitligt antal leveringsdage	CLE's offentlige ruteside angiver ikke et gennemsnitligt antal dage.
Partner eller overdragelsestransportør på sidste strækning	CLE oplyser, at Canada-ruten tilbyder levering i hele Canada.
Tips om told og fortoldning	Sørg for, at importør- og produktoplysningerne er komplette før afsendelse.

Australien

Dedikeret luft- eller sølinje til Australien.

Se alle detaljer om levering til Australien

Estimeret leveringsinterval	Brug den valgte CLE-rutepris og forsendelsesestimat.
Gennemsnitligt antal leveringsdage	CLE's offentlige ruteside angiver ikke et gennemsnitligt antal dage.
Partner eller overdragelsestransportør på sidste strækning	CLE beskriver leveringsnetværk på destinationen for deres dedikerede ruter.
Tips om told og fortoldning	Nøjagtige angivelser og emballage i overensstemmelse med reglerne understøtter toldbehandling og endelig levering.

Der offentliggøres ikke landegennemsnit på den medfølgende CLE-ruteside. Et rutetilbud, en bookingregistrering og den seneste scanning bør have forrang frem for generiske brancheestimater.

Almindelige sporingsproblemer og løsninger

Vist problem eller status	Sandsynlig årsag og første handling
Ugyldigt nummer	Værdien kan være et ordre- eller referencenummer, indeholde en transskriptionsfejl eller endnu ikke være genkendt. Bed sælgeren om forsendelsesidentifikatoren.
Ingen sporingshændelser	Elektroniske oplysninger kan gå forud for fysisk overdragelse. Kontrollér afsendelsesdatoen, og bed derefter sælgeren bekræfte modtagelsen hos CLE.
Langt mellemrum under transporten	Luft- eller søtransport, toldbehandling og overdragelse til en partner kan skabe huller i synligheden. Sammenlign den seneste hændelse med ruteestimatet, og eskalér sagen gennem sælgeren.
Leveret, men mangler	Kontrollér adressen, indgangen, receptionen, husstandens medlemmer og naboerne, og bed derefter sælgeren eller leveringsparten på destinationen om leveringsbevis.
Told- eller leveringsundtagelse	Dokumentation, skatter, adressekvalitet eller destinationsrestriktioner kan kræve handling. Forbered fakturaen og modtageroplysningerne, og følg den ansvarlige parts anmodning.
Returneret til afsender eller beskadiget	Underret straks sælgeren, gem emballage og indhold, og spørg CLE eller den kontraherende afsender, hvilken undersøgelses- eller reklamationsproces der gælder.

International forsendelse, told og overdragelser mellem transportører

Trin

Fysisk opbevarer eller ansvarlig enhed

Afhentning ved afsenderen og eksportbehandling

Sælgeren, lageret ved afsenderen og CLE koordinerer klargøring og eksporttransport.

Se alle detaljer om behandling ved afsenderen

Typisk sporingshændelse	Forsendelsesoplysninger, afhentning samt scanninger på lageret eller under eksportbehandlingen.
Kan nummeret ændre sig?	En partner- eller destinationsreference kan være knyttet til den oprindelige forsendelsesidentifikator.
Normalt hul i synligheden	Oprettelse af data kan ske før fysisk modtagelse.
Kundens handling	Sælgeren bør bekræfte, at varerne og dokumenterne er blevet overdraget.

International hovedtransport

CLE arrangerer den valgte luft- eller søtransport på den dedikerede linje.

Se alle detaljer om hovedtransporten

Typisk sporingshændelse	Hændelser ved afgang, transport eller ankomstbehandling.
Kan nummeret ændre sig?	Den oprindelige identifikator kan fortsat anvendes, mens driftsreferencer knyttes internt.
Normalt hul i synligheden	Søtransport og overførsler mellem faciliteter kan medføre færre offentlige scanninger.
Kundens handling	Brug ruteestimatet og den seneste scanning i stedet for at antage, at en stille periode betyder bortkomst.

Toldbehandling

CLE oplyser, at virksomheden har professionelle toldbehandlingsteams til sine dedikerede ruter.

Se alle detaljer om toldbehandling

Typisk sporingshændelse	Hændelser ved importbehandling, toldkontrol eller frigivelse.
Kan nummeret ændre sig?	En toldangivelse eller lokal reference kan være knyttet til forsendelsen.
Normalt hul i synligheden	Toldbehandling har ikke en universel offentlig gennemførelsestid.
Kundens handling	Angiv nøjagtige oplysninger om produkt, værdi, modtager og faktura, når du bliver bedt om det.

Levering og overdragelse på destinationen

CLE beskriver leveringsnetværk på destinationen og ordninger for endelig levering på tværs af flere konti for de anførte ruter.

Se alle oplysninger om overdragelse til destinationen

Typisk sporingshændelse	Destinationsbehandling, afsendelse, leveringsforsøg eller leveringsscanning.
Kan nummeret ændre sig?	En destinationsidentifikator kan blive synlig efter overdragelsen; spørg sælgeren efter eventuelle tilknyttede numre.
Normalt hul i synligheden	Elektronisk forhåndsmeddelelse kan gå forud for fysisk modtagelse hos den operatør, der står for sidste led.
Kundens handling	Ved et leveringsproblem skal du først kontakte sælgeren og oplyse den fulde adresse samt den seneste hændelse.

Leveringsstyring og muligheder efter afsendelse

Den medfølgende officielle CLE-side beskriver transport, toldbehandling og levering på destinationen, men offentliggør ikke regler for selvbetjening for forbrugere vedrørende tilbageholdelse, adresseændringer, afhentning eller leveringsinstruktioner. Spørg sælgeren eller CLE, om en rutespecifik anmodning er mulig, før forsendelsen når frem til den endelige levering.

Bortkomst, beskadigelse, krav, forsikring og refusioner

Proces

Anvendes når

Sporingsforespørgsel

Anvendes, når en hændelse mangler eller er uklar; oplys identifikatoren, bookingoplysningerne og den seneste scanning.

Se alle oplysninger om sporingsforespørgsler

Hvem indgiver	Sælgeren eller den kontraherende afsender bør normalt åbne den operationelle forespørgsel.
Dokumentation	Forsendelsesidentifikator, afsendelsesdato, rute, modtageradresse og seneste hændelse.
Muligt resultat	Statusafklaring, undersøgelse af scanning eller en instruktion til den næste ansvarlige part.

Krav ved tab eller beskadigelse

Anvendes, når forsendelsen er bortkommet, beskadiget eller mangler indhold, og de gældende bookingbetingelser tillader et krav.

Se alle oplysninger om CLE-krav

Hvem indgiver	Den kontraherende afsender bør spørge CLE, hvilken part der er berettiget til at indgive kravet.
Dokumentation	Identifikator, handelsfaktura, dokumentation for værdi, fotografier, emballage og indhold.
Muligt resultat	Undersøgelse, forlig eller en anmodning om yderligere dokumentation i henhold til bookingbetingelserne.

Refusion fra sælger

Anvendes, når køberen søger refusion i henhold til sælgerens ordrepolitik; 17TRACK kan ikke godkende den.

Se alle oplysninger om refusioner fra sælger

Hvem indgiver	Køberen kontakter sælgeren eller markedspladsen.
Dokumentation	Ordreoptegnelse, sporingshistorik, dokumentation for levering og korrespondance.
Muligt resultat	Sælgerens afgørelse i henhold til de gældende købs- og markedspladsbetingelser.

Forsendelsesrestriktioner og særlig håndtering

Kategori

Operationel vejledning

Forbudte eller begrænsede varer

Bekræft rutespecifikke regler for accept med CLE, før varerne indleveres; regler for destination og transportform gælder.

Se alle oplysninger om begrænsede varer

Typiske eksempler	Farlige materialer, batterier, væsker, letfordærvelige varer og kontrollerede produkter kræver en rutespecifik vurdering.
Emballagetilstand	Anvend den emballage og de deklarationer, der kræves af den valgte luft- eller søtransporttjeneste.
Indvirkning på sporing	Ukorrekte deklarationer eller varer, der ikke accepteres, kan medføre afvisning, inspektion, forsinkelse eller returnering.

Kundeservice

Kanal

Bekræftet kontakt eller link

Officielt websted

https://www.clocair.com/

Se alle oplysninger om det officielle websted

Bedst til	Virksomhedsoplysninger, angivne ruter, kontoadgang og kontaktmuligheder.
Oplysninger, der skal forberedes	Forsendelsesidentifikator, rute, oplysninger om afsender og modtager, seneste scanning og ordreoptegnelse.
Vigtig begrænsning	Den medfølgende side angiver ikke åbningstider eller en separat tidsplan for kundeservicesprog.

E-mail

CLE@clocair.com

Se alle detaljer for CLE-e-mail

Bedst til	Skriftlige spørgsmål om forsendelser og forretningsopfølgning.
Region og sprog	Adressen er offentliggjort af CLE; den angivne side specificerer ikke en sprogplan.
Oplysninger, der skal forberedes	Identifikator, bookingdato, rute, adresse, seneste hændelse og ønsket løsning.

Telefon

19945790385

Se alle detaljer for CLE-telefonsupport

Bedst til	Hastekoordinering af forsendelser efter klargøring af forsendelsesoplysningerne.
Region og tidszone	Nummeret er offentliggjort sammen med CLE's adresse i Shanghai; den angivne side oplyser ikke åbningstider.
Vigtig begrænsning	Bed sælgeren om at koordinere kommercielle reklamationer eller refunderinger, hvis sælgeren er kontraktpart.

Sporing for e-handel og virksomheder

CLE oplyser, at virksomheden driver et logistiksystem, der er udviklet til dens dedikerede forretningsområde, og tilbyder fuld datatracking og forespørgselsfunktionalitet gennem hele forløbet. Forhandlere bør skelne mellem CLE's eget system og 17TRACK's tjeneste til samling af data fra flere transportører samt bekræfte adgang, godkendelse og batchfunktioner direkte hos den relevante udbyder.

Sammenligning af udvikler/API

Mulighed

Udbyder

CLE-logistiksystem

CLE

Se alle detaljer for CLE-logistiksystemet

Dækning af transportører	CLE's egne dedikerede forretningsruter og tilknyttede forsendelsesdata.
Primær anvendelse	Operationel tracking og forespørgsler gennem hele forløbet for CLE-kunder.
Godkendelse	CLE's offentlige side viser navigation til registrering og login; adgangsbetingelser skal indhentes hos CLE.
Tracking-, batch- og webhook-funktionalitet	Den offentlige side beskriver tracking- og forespørgselsfunktionalitet; batch- og webhook-funktioner kræver direkte bekræftelse.
Aktuel udviklerdokumentation	Brug CLE's officielle kontaktkanaler til oplysninger om systemadgang.
Bemærkning om migrering eller udfasning	Der er ikke angivet nogen migreringsinstruktion på den angivne side.

17TRACK API

17TRACK

Se alle detaljer for 17TRACK API

Dækning af transportører	Tracking på tværs af flere transportører, afhængigt af 17TRACK's understøttelse af transportører.
Primær anvendelse	Standardiseret trackingintegration på tværs af flere logistikudbydere.
Godkendelse	Godkendelse via 17token-headeren er dokumenteret i den aktuelle API-reference.
Tracking-, batch- og webhook-funktionalitet	Se den aktuelle 17TRACK API-dokumentation for understøttede registrerings- og notifikationsfunktioner.
Aktuel udviklerdokumentation	Dokumentation for 17TRACK API
Bemærkning om migrering eller udfasning	Gennemgå den aktuelle dokumentation før implementering.

Ofte stillede spørgsmål

Grundlæggende ofte stillede spørgsmål

1. Hvordan tracker jeg min CLE-pakke?

Indtast forsendelsesidentifikatoren på CLE's officielle websted, eller brug 17TRACK til at se tilgængelige hændelser.

2. Hvor finder jeg mit CLE-trackingnummer?

Tjek sælgerens afsendelsesbesked, forsendelsesetiket eller CLE-forsendelsesdokumenter, og bed om transportidentifikatoren, hvis du kun har modtaget et ordrenummer.

3. Hvordan ser et CLE-trackingnummer ud?

CLE's offentlige side offentliggør ikke ét universelt format, så brug den nøjagtige rutespecifikke identifikator, der følger med forsendelsen.

4. Hvornår vises den første CLE-trackinghændelse?

Den første hændelse vises, efter at forsendelsesoplysningerne er oprettet, eller efter at varerne fysisk er modtaget, afhængigt af ruten og datafeedet.

5. Hvorfor bliver min CLE-tracking ikke opdateret?

Luft- eller søtransport, toldbehandling og overdragelser kan skabe huller; bed sælgeren om at bekræfte den seneste operationelle status, når hullet overstiger det forventede tidsforløb for ruten.

6. Hvor lang tid tager levering med CLE?

Tidsforløbet afhænger af den valgte luft- eller sørute, afsendersted, destination, toldbehandling og endelig levering; brug det forsendelsesspecifikke CLE-tilbud.

7. Hvad skal jeg gøre efter en mislykket CLE-levering?

Kontrollér adressen og leveringsmeddelelsen, og spørg derefter sælgeren eller leveringsparten på destinationen om genlevering, afhentning eller håndtering af returnering.

8. Hvad skal jeg gøre, hvis CLE angiver, at pakken er leveret, men jeg ikke har modtaget den?

Kontrollér indgangen, receptionen, husstandens medlemmer og naboerne, anmod derefter om leveringsbevis, og kontakt sælgeren.

9. Hvordan rapporterer jeg en bortkommen eller beskadiget CLE-forsendelse?

Underret straks sælgeren, gem emballagen, og indsamle fotografier, fakturaer og dokumentation for værdien, før du spørger, hvilken reklamationsproces der gælder.

10. Hvordan kontakter jeg CLE?

Brug CLE@clocair.com, telefonnummeret 19945790385 eller kontaktmuligheden på det officielle CLE-websted.

Ofte stillede spørgsmål for eksperter

11. Tilbyder CLE dedikerede fly- og søfragtlinjer?

Ja. CLE angiver flyruter til Europa, Storbritannien, USA, Canada og Australien samt søfragtruter til Storbritannien, USA og Australien.

12. Hvad mener CLE med sporing gennem hele transportkæden?

CLE beskriver et logistiksystem, der er designet til at levere forsendelsesdata og forespørgsler på tværs af transportkæden, selv om synligheden af hændelser stadig afhænger af driftsmæssige scanninger og datafeeds fra partnere.

13. Betyder en toldankomstscanning, at en CLE-forsendelse er frigivet?

Nej. Ankomst til et told- eller destinationsanlæg angiver, at behandlingen er i gang, mens frigivelse kræver den relevante toldafgørelse og dokumentation.

14. Hvem er ansvarlig under en destinationsoverdragelse af en CLE-forsendelse?

Ansvaret følger den seneste fysiske besiddelse og leveringsordning; en elektronisk forhåndsmeddelelse beviser ikke i sig selv, at den part, der står for sidste transportled, fysisk har accepteret forsendelsen.

15. Kan en CLE-forsendelse bruge mere end én identifikator?

Ja, en destinations- eller driftsreference kan være knyttet til den oprindelige forsendelsesidentifikator; bed sælgeren eller CLE om at knytte værdierne sammen.

16. Kan virksomheder bruge CLE's logistiksystem?

CLE's websted viser navigationsmuligheder til registrering og login og beskriver et forretningslogistiksystem; virksomheder bør anmode CLE om oplysninger om adgangsvilkår og integrationsdetaljer.

17. Kan virksomheder spore CLE-forsendelser gennem 17TRACK?

Virksomheder kan se dokumentationen til 17TRACK API'et for understøttet transportørregistrering og sporingsintegration, mens understøttelse af transportørkoden bør kontrolleres før brug i produktion.

Sporings-API

Reference til 17TRACK API

// CLE official public tracking API: current public endpoint and authentication are not stated on the supplied CLE page.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current CLE carrier code in 17TRACK documentation before production use.
// 17TRACK is an independent tracking platform and does not transport the shipment.