An Post Tracking

Įveskite An Post sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

https://www.anpost.com/

Sekti

Apie An Post

An Post yra Airijos paskirtasis nacionalinis pašto operatorius ir siuntų vežėjas, vykdantis vietinį pristatymą Airijoje, siunčiamąjį tarptautinį paštą ir gaunamųjų pašto siuntų paskutinės atkarpos pristatymą Airijoje. Sekimo procese An Post gali būti pradinis vežėjas, paskirties pristatymo operatorius arba vežėjas, kuris laiko siuntą tik po to, kai partnerinis pašto operatorius ar komercinis siuntėjas ją fiziškai perduoda.

Pagrindinis profilis

Laukas	Patikrinta informacija
Oficialus pavadinimas	An Post
Oficiali svetainė	https://www.anpost.com/
Vežėjo tipas	Nacionalinis pašto operatorius, vietinių siuntų vežėjas, siunčiamojo tarptautinio pašto vežėjas ir gaunamųjų siuntų paskutinės atkarpos pašto pristatymo operatorius Airijoje.
Pagrindinis regionas	Airijos Respublika, su tarptautiniais pašto mainais per partnerinius pašto operatorius ir pristatymo partnerius.
Sekimo puslapis	An Post Track & Trace
Patronuojančioji organizacija	An Post yra Airijos valstybei priklausantis pašto paslaugų teikėjas; naujausią valdymo informaciją reikėtų tikrinti An Post įmonės puslapiuose.
Įkurta	1984 m., kai buvusio Pašto ir telegrafo departamento pašto ir telekomunikacijų funkcijos buvo atskirtos į An Post ir Telecom Éireann.
Būstinė	Dublinas, Airija.

Vežėjo subjekto ryšiai

Subjektas

Ryšys

An Post

An Post yra kanoninis vežėjo subjektas Airijos pašto siuntų sekimui.

Peržiūrėti visą informaciją apie An Post

Subjekto tipas	Paskirtasis pašto operatorius ir siuntų vežėjas.
Kodėl tai svarbu sekimui	Naudotojai turėtų ieškoti pagal An Post, kai siunta išsiųsta Airijoje, pristatoma An Post Airijoje arba rodoma An Post Track & Trace.
Oficialūs įrodymai	An Post oficiali svetainė ir An Post Track & Trace.

Pašto ir siuntų paslaugos

Registered Post, Express Post, siuntos, tarptautinis paštas ir verslo pristatymo paslaugos yra An Post teikiamos arba parduodamos paslaugos.

Peržiūrėti visą informaciją apie An Post paslaugas

Subjekto tipas	Paslaugų subjektai.
Kodėl tai svarbu sekimui	Paslauga nustato nuskaitymų aprėptį, parašo ar kompensacijos parinktis ir tai, ar tarptautinis pristatymas priklauso nuo paskirties šalies pašto operatoriaus.
Oficialūs įrodymai	An Post pašto, siuntinių, verslo ir tarptautinių paslaugų puslapiai.

An Post Track & Trace

An Post Track & Trace yra oficialus vartotojams skirtas sekimo įrankis, kurį teikia An Post.

Peržiūrėti visą informaciją apie An Post Track & Trace

Subjekto tipas	Sekimo produktas.
Kodėl tai svarbu sekimui	Tai yra pagrindinis oficialus An Post nuskaitymų, pristatymo bandymų, atsiėmimo pranešimų ir pristatymo įvykių šaltinis.
Oficialūs įrodymai	An Post Track & Trace puslapis.

Pašto mainų ir muitinės subjektai

Tarptautinis paštas gali būti perduodamas per eksporto apdorojimą, oro ar magistralinį transportą, paskirties mainų skyrius ir muitinės institucijas.

Peržiūrėti visą informaciją apie pašto mainų subjektus

Subjekto tipas	Tinklo ir reguliavimo subjektai.
Kodėl tai svarbu sekimui	Muitinės ar mainų skyriaus įvykis nereiškia, kad pristatymas iki durų jau neišvengiamas; muitinis įforminimas ir perdavimas gali sukelti nuskaitymų spragų.
Oficialūs įrodymai	An Post muitinės gairės, Irish Revenue importo gairės ir UPU pašto sistema.

Paskirties šalies pašto operatoriai

Paskirties šalies pašto operatorius gali pristatyti An Post siunčiamą tarptautinę siuntą po tarptautinio perdavimo.

Peržiūrėti visą informaciją apie paskirties šalies pašto operatorius

Subjekto tipas	Tarptautiniai arba paskutinės mylios partneriai.
Kodėl tai svarbu sekimui	Po eksporto iš Airijos vėlesni įvykiai gali būti gaunami iš USPS, Royal Mail, La Poste, Deutsche Post, Australia Post ar kito paskirties šalies operatoriaus, priklausomai nuo šalies ir produkto.
Oficialūs įrodymai	An Post tarptautinių paslaugų informacija ir UPU pašto mainų modelis.

17TRACK

17TRACK sujungia prieinamus An Post ir partnerių vežėjų sekimo įvykius, tačiau neveža, neperadresuoja ir nekompensuoja siuntų.

Peržiūrėti visą informaciją apie ryšį su 17TRACK

Subjekto tipas	Nepriklausoma kelių vežėjų sekimo platforma.
Kodėl tai svarbu sekimui	17TRACK padeda naudotojams nustatyti vežėjus ir suvienodinti įvykius, ypač tarpvalstybinėms siuntoms, tačiau klientų aptarnavimo sprendimai lieka An Post, siuntėjo, prekyvietės arba paskirties vežėjo kompetencijoje.
Oficialūs įrodymai	17TRACK API dokumentacija ir 17TRACK vežėjų sekimo paslauga.

Trumpas atsakymas

Norėdami sekti An Post siuntas, įveskite sekimo numerį iš kvito, etiketės, išsiuntimo el. laiško arba pristatymo pranešimo puslapyje An Post Track & Trace arba naudokite 17TRACK, kad palygintumėte prieinamus įvykius An Post ir tarptautinių partnerių vežėjų sistemose. Jei rezultatas nerodomas, pirmiausia patikrinkite, ar numeris yra sekimo numeris, o ne užsakymo numeris, pašalinkite tarpus ir skyrybos ženklus ir palaukite po etiketės sukūrimo, kol An Post arba partneris vežėjas atliks pirmąjį fizinio priėmimo nuskaitymą.

Profesionalo patarimas: 17TRACK yra nepriklausoma nuo An Post. 17TRACK gali rodyti sekimo įvykius ir vežėjo nustatymą, tačiau tik An Post, siuntėjas, prekyvietės pardavėjas arba paskirties pristatymo operatorius gali pakeisti pristatymo nurodymus, pradėti tyrimą, patvirtinti kompensaciją arba grąžinti pinigus.

Kaip sekti An Post siuntas

Naudokite oficialų An Post sekimo puslapį patikimiems An Post nuskaitymams, o 17TRACK naudokite tada, kai tarpvalstybinė siunta gali būti susijusi su keliais pašto operatoriais. Ta pati siunta gali rodyti išankstinio pranešimo įvykį prieš An Post ją fiziškai gaunant, todėl pirmasis matomas įvykis ne visada įrodo, kad siunta jau juda An Post tinkle.

Sekimo kelias

Geriausias naudojimas

Oficialus An Post Track & Trace

Naudokite oficialiems An Post įvykiams, pristatymo bandymams, atsiėmimo informacijai ir pristatymo būsenai Airijoje.

Peržiūrėti visą informaciją apie oficialų An Post sekimą

Veiksmai	Atidarykite An Post Track & Trace, įveskite sekimo numerį tiksliai taip, kaip parodyta, pateikite paiešką, tada peržiūrėkite naujausio įvykio vietą, datą ir pristatymo veiksmą.
Kur rasti numerį	Pašto skyriaus kvitas, siuntimo etiketė, An Post paskyra, prekyvietės išsiuntimo el. laiškas, prekybininko užsakymo puslapis arba pranešimas apie nepavykusį pristatymą.
Jei nepavyksta	Pašalinkite tarpus, patikrinkite, ar nesupainiotos raidės ir skaičiai, patvirtinkite vežėją ir paprašykite siuntėjo vežėjo išduoto sekimo numerio, o ne parduotuvės užsakymo numerio.

17TRACK kelių vežėjų sekimas

Naudokite, kai siunta perduodama tarptautiniu būdu, turi kilmės pašto numerį arba nežinomą partnerį vežėją.

Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK sekimą

Veiksmai	Įveskite sekimo numerį į 17TRACK, leiskite veikti automatiniam vežėjo nustatymui, prireikus pasirinkite An Post arba partnerį vežėją ir palyginkite kilmės bei paskirties įvykius.
Kur rasti numerį	Naudokite pašto sekimo numerį, partnerio sekimo numerį arba prekyvietės siuntos ID, jei jis susietas su vežėjo sekimo įrašu.
Jei nepavyksta	Palaukite pirmojo vežėjo duomenų įtraukimo po etiketės sukūrimo, patikrinkite, ar prekybininkas iš tikrųjų išsiuntė prekę, ir susisiekite su pardavėju, jei yra tik užsakymo nuoroda.

Siuntėjo arba prekyvietės portalas

Naudokite, kai siunta buvo įsigyta per el. prekybos pardavėją, o pardavėjas kontroliuoja siuntos duomenis, muitinės duomenis arba pinigų grąžinimo sprendimus.

Peržiūrėti visą informaciją apie siuntėjo sekimą

Veiksmai	Atidarykite užsakymo puslapį, palyginkite užsakymo numerį su sekimo numeriu, patikrinkite išsiuntimo datą ir paprašykite vežėjo sekimo numerio, jei jo nėra.
Kur rasti numerį	Siuntimo patvirtinimo el. laiškas, prekyvietės užsakymo puslapis, sąskaita faktūra arba prekybininko palaikymo žinutė.
Jei nepavyksta	Paklauskite pardavėjo, ar etiketė buvo tik sukurta, ar siunta buvo perduota An Post, ir ar yra kitoks paskutinės mylios numeris.

Sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

An Post sekimo identifikatorius gali išduoti An Post, kilmės pašto operatorius, prekyvietės logistikos partneris arba verslo siuntimo platforma. Numeris, kurį An Post gali rodyti, nebūtinai yra An Post išduotas numeris; įvežamos tarptautinės siuntos dažnai išlaiko kilmės pašto S10 identifikatorių iki galutinio pristatymo Airijoje.

Sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus šeima

Normalizuotas šablonas

An Post vietinių siuntų sekimas

Paprastai raidinis-skaitmeninis arba skaitinis vežėjo etiketės identifikatorius; prieš ieškant pašalinkite tarpus ir brūkšnelius.

Peržiūrėti visą An Post vietinių siuntų sekimo informaciją

Ilgis/struktūra	An Post neskelbia vieno universalaus viešo formato visoms vietinių siuntų etiketėms; pavyzdžiai gali skirtis tarp mažmeninių, internetinių ir verslo etikečių sistemų.
Išduoda	An Post arba An Post integruota verslo siuntų sistema.
Tipinė paslauga / naudojimas	Vietinių siuntų pristatymas ir sekamas paštas Airijoje.
Kas jį mato ir kur	Siuntėjas jį mato pašto skyriaus kvite arba etiketėje; gavėjas jį mato prekybininko išsiuntimo el. laiške arba An Post pranešime.
Sekimo aprėptis	Matomas sukūrus etiketę arba po pirmojo nuskaitymo, o tvirtesnis patvirtinimas – po An Post priėmimo.
Svarbi pastaba	Nenustatykite tikslios paslaugos vien pagal prefiksą, nebent paslaugą patvirtintų An Post arba siuntėjas.

UPU S10 išsiuntimas iš Airijos

AA ######### IE, kur raidės yra paslaugos indikatoriai, o IE yra Airijos šalies kodas.

Peržiūrėti visą UPU S10 išsiuntimo iš Airijos informaciją

Ilgis/struktūra	13 simbolių: dvi raidės, devyni skaitmenys, įskaitant kontrolinį skaitmenį, ir dviejų raidžių kilmės šalies kodas IE.
Išduoda	An Post, kai siunta išsiunčiama iš Airijos per tarptautinę pašto paslaugą naudojant S10.
Tipinė paslauga / naudojimas	Sekami, registruoti, siuntiniai arba ekspresiniai pašto siuntiniai, keliaujantys iš Airijos į kitą šalį.
Kas jį mato ir kur	Mažmeninis siuntėjas jį mato kvite ir etiketėje; prekyvietės pirkėjas gali jį matyti siuntimo patvirtinime.
Sekimo aprėptis	An Post eksporto įvykiai, tarptautinio perdavimo įvykiai ir paskirties pašto operatoriaus įvykiai, kai jais apsikeičiama.
Svarbi pastaba	Paslaugos indikatorius padeda nustatyti pašto klasę, bet nepakeičia įsigytos paslaugos ir oficialaus sekimo rezultato patikrinimo.

Gaunamos pašto siuntos S10 numeris

AA ######### CN, GB, US, DE arba kitas kilmės šalies kodas.

Peržiūrėti visą gaunamų pašto S10 numerių informaciją

Ilgis/struktūra	13 simbolių ilgio S10 pašto identifikatorius, kurį išduoda kilmės pašto operatorius.
Išduoda	Kilmės paštas, pavyzdžiui, China Post, Royal Mail, USPS, Deutsche Post ar kitas paskirtasis pašto operatorius.
Tipinė paslauga / naudojimas	Tarptautinės siuntos arba registruoti siuntiniai, importuojami į Airiją An Post pristatymui.
Kas jį mato ir kur	Internetinis pirkėjas jį mato iš užsienio pardavėjo; An Post gali jį rodyti, kai siunta yra pranešta, atvyko arba priimta Airijoje.
Sekimo aprėptis	Kilmės pašto nuskaitymai prieš eksportą, galimas tarpas oro transporte, Airijos importo/muitinės įvykiai ir paskutinės mylios An Post įvykiai.
Svarbi pastaba	An Post gali sekti arba pristatyti gaunamą S10 siuntą nebūdamas originalaus numerio išdavėju.

Registruoto pašto identifikatorius

Tarptautinėms registruotoms siuntoms dažnai naudojamas S10 stilius; vietinių registruotų siuntų identifikatoriai priklauso nuo etiketės kanalo.

Peržiūrėti visą registruoto pašto identifikatorių informaciją

Ilgis/struktūra	Tarptautinių registruotų pašto identifikatorių pirmasis paslaugos indikatorius dažniausiai yra R, po kurio eina kita raidė, devyni skaitmenys ir kilmės šalies kodas.
Išduoda	An Post, skirtas Airijoje kilusiam registruotam tarptautiniam paštui, arba kilmės paštas gaunamam registruotam paštui.
Tipinė paslauga / naudojimas	Siuntos, kurioms pagal įsigytą paslaugą reikia siuntimo įrodymo, sekimo ir parašo arba pristatymo patvirtinimo.
Kas jį mato ir kur	Siuntėjas jį mato registruoto siuntimo kvite; gavėjas gali jį matyti pardavėjo išsiuntimo žinutėje.
Sekimo aprėptis	Priėmimo, apdorojimo, tarptautinio perdavimo ir pristatymo arba bandymo pristatyti įvykiai, jei jie galimi.
Svarbi pastaba	Vietinių registruotų etikečių ir tarptautinių registruotų S10 identifikatorių negalima laikyti viena vienintele formato taisykle.

Kurjerio arba partnerio numeris

Partnerio išduota raidinė-skaitinė nuoroda; struktūra priklauso nuo logistikos partnerio.

Peržiūrėti visą informaciją apie kurjerio arba partnerio numerius

Ilgis/struktūra	Nėra universalaus An Post formato; po perdavimo gali būti susietas su An Post paskutinės mylios numeriu.
Išduoda	Rinkos vietos logistikos tiekėjas, konsolidatorius, komercinis kurjeris arba siuntimo platforma.
Tipinė paslauga / naudojimas	Tarpvalstybinės el. prekybos siuntos, kurias An Post pristato galutinai Airijoje arba gauna tarptautinį pašto siuntinį.
Kas jį mato ir kur	Pirkėjas tai mato prekyvietėje; siuntėjo vykdymo sistema gali saugoti tiek partnerio, tiek pašto ID.
Sekimo aprėptis	Gali rodyti partnerio išankstinius pranešimus prieš An Post gaunant siuntą; An Post įvykiai rodomi po fizinio arba elektroninio perdavimo.
Svarbi pastaba	Partnerio nuskaitymas neįrodo, kad An Post fiziškai gavo siuntą.

Užsakymo, sąskaitos faktūros arba nuorodos numeris

Pardavėjo nustatytas numeris; tai nėra vežėjo sekimo numeris, nebent jį susieja pardavėjas.

Peržiūrėti visą informaciją apie užsakymo arba nuorodos numerius

Ilgis/struktūra	Bet koks pardavėjo formatas, dažnai trumpesnis nei pašto identifikatoriai arba su užsakymo sistemos prefiksu.
Išduoda	Pardavėjas, prekyvietė arba el. prekybos platforma.
Tipinė paslauga / naudojimas	Klientų aptarnavimo paieška, sąskaitų sutikrinimas ir užsakymų valdymas.
Kas jį mato ir kur	Pirkėjas tai mato užsakymo patvirtinime; An Post paprastai negali atsekti siuntos vien iš to.
Sekimo aprėptis	Nėra tiesioginės vežėjo sekimo galimybės, nebent pardavėjo portale jis susiejamas su vežėjo numeriu.
Svarbi pastaba	Jei buvo pateiktas tik užsakymo numeris, paprašykite siuntėjo An Post sekimo numerio.

Sekimo būsenos ir reikšmės

An Post būsenas reikėtų skaityti pagal gyvavimo ciklo etapą. „Informacija gauta“ ar panašus išankstinio pranešimo įvykis reiškia, kad duomenys egzistuoja; „priimta“ arba apdorojimo nuskaitymas yra stipresnis įrodymas, kad An Post arba partnerio vežėjas fiziškai turi siuntą.

Greita būsenos paieška

Būsena

Ką tai reiškia

Informacija gauta / išankstinis pranešimas

Siuntos duomenys buvo sukurti, tačiau siunta dar gali fiziškai nebūti pas An Post.

Peržiūrėti visas išankstinio pranešimo detales

Gyvavimo ciklo etapas	Prieš siuntimą.
Dabartinė atsakinga šalis	Siuntėjas, pardavėjas arba siuntimo platforma, kol įvyksta fizinis perdavimas.
Kas vyksta toliau	Siunta išsiunčiama, surenkama arba įregistruojama ir gauna priėmimo arba apdorojimo nuskaitymą.
Ką turėtumėte daryti	Palaukite pirmojo fizinio nuskaitymo; susisiekite su siuntėju, jei po žadėto išsiuntimo termino ji vis dar lieka išankstinio pranešimo būsenoje.

Priimta / siunta gauta

Siuntą gavo An Post arba atitinkamas pašto operatorius.

Peržiūrėti visas priėmimo detales

Gyvavimo ciklo etapas	Priimta.
Dabartinė atsakinga šalis	An Post, jei tai airiškos kilmės siuntos, arba kilmės pašto operatorius įvežamoms užsienio siuntoms.
Kas vyksta toliau	Rūšiavimas, transportavimas ir nuskaitymas kitame padalinyje.
Ką turėtumėte daryti	Sekite siuntą ir patikrinkite adreso duomenis, jei siuntėjas dar gali redaguoti siuntos informaciją.

Gabenama / apdorota

Siunta juda per rūšiavimo, transportavimo arba partnerio tinklo etapus.

Peržiūrėti visas gabenamos siuntos detales

Gyvavimo ciklo etapas	Gabenama.
Dabartinė atsakinga šalis	An Post, pagrindinio pervežimo tiekėjas arba paskirties pašto operatorius, priklausomai nuo paskutinio nuskaitymo vietos.
Kas vyksta toliau	Atvykimas į kitą rūšiavimo centrą, eksporto biurą, importo biurą arba vietinį pristatymo padalinį.
Ką turėtumėte daryti	Jokių veiksmų, nebent viršijamas paslaugos terminas arba atsiranda nauja išimtis.

Muitinė / sulaikyta muitinei

Siunta yra importo arba eksporto muitinės procedūroje ir jai gali reikėti duomenų, mokėjimo arba patikros.

Peržiūrėti visas muitinės būsenos detales

Gyvavimo ciklo etapas	Muitinė / perdavimas.
Dabartinė atsakinga šalis	Muitinės institucija, An Post muitinės tvarkymas, siuntėjas arba gavėjas, priklausomai nuo trūkstamos informacijos ar mokesčių.
Kas vyksta toliau	Vertinimas, mokėjimo prašymas, išleidimas, grąžinimas arba konfiskavimas pagal muitinės taisykles.
Ką turėtumėte daryti	Tikrinkite An Post mokėjimo pranešimus ir oficialias muitinės gaires; nemanykite, kad atvykimas į muitinę reiškia, jog muitinis įforminimas baigtas.

Pristatoma

Siunta yra vietiniame pristatymo maršrute bandomam pristatymui.

Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymą

Gyvavimo ciklo etapas	Pristatoma.
Dabartinė atsakinga šalis	An Post pristatymo padalinys Airijoje arba paskirties vežėjas užsienyje.
Kas vyksta toliau	Pristatyta, bandyta pristatyti, pranešimas dėl atsiėmimo arba išimtis.
Ką turėtumėte daryti	Įsitikinkite, kad kažkas galės ją priimti, jei reikia parašo arba mokėjimo.

Pristatyta

Užfiksuotas galutinis pristatymo nuskaitymas, kartais šeimos nariui, priėmimo vietoje, saugioje vietoje arba atsiėmimo punkte.

Peržiūrėti visą informaciją apie pristatytą būseną

Gyvavimo ciklo etapas	Pristatyta.
Dabartinė atsakinga šalis	Pristatymo vežėjas užbaigė pristatymo nuskaitymą; už pardavėjo pinigų grąžinimo sprendimus vis dar atsako siuntėjas.
Kas vyksta toliau	Jokio tolesnio judėjimo, nebent būtų pradėtas taisymas ar tyrimas.
Ką turėtumėte daryti	Prieš eskaluodami patikrinkite pašto dėžutę, saugią vietą, kaimynus, priėmimo punktą, pristatymo įrodymą ir vietinį pristatymo skyrių.

Bandyta pristatyti / galima atsiimti

Pristatymas nebuvo įvykdytas, ir siunta gali būti laikoma atsiėmimui arba pakartotiniam pristatymui.

Peržiūrėti visą informaciją apie bandytą pristatymą

Gyvavimo ciklo etapas	Atsiėmimas arba išimtis.
Dabartinė atsakinga šalis	An Post pristatymo skyrius arba nurodytas atsiėmimo punktas.
Kas vyksta toliau	Gavėjas atsiima, susitaria dėl pakartotinio pristatymo, jei tai įmanoma, arba siunta vėliau gali būti grąžinta pagal paslaugos taisykles.
Ką turėtumėte daryti	Vykdykite pristatymo pranešimą ir, jei prašoma atsiimti, turėkite reikiamą tapatybės dokumentą.

Grąžinta siuntėjui

Siunta siunčiama atgal, nes nepavyko pristatyti, atsiimti, atlikti muitinio įforminimo arba patvirtinti adreso.

Peržiūrėti visą informaciją apie grąžinimą siuntėjui

Gyvavimo ciklo etapas	Grąžinimas.
Dabartinė atsakinga šalis	An Post, paskirties vežėjas arba kilmės vežėjas, priklausomai nuo esamos vietos.
Kas vyksta toliau	Grąžinimo transportavimas ir pristatymas atgal siuntėjui arba grąžinimo apdorojimo centrui.
Ką turėtumėte daryti	Nedelsdami susisiekite su pardavėju arba siuntėju; gavėjo pusės sulaikymas gali būti nebeįmanomas.

Paslaugos ir pristatymo terminai

An Post paslaugos apima vietinį laiškų ir siuntų pristatymą, registruoto ir greitojo siuntimo pasirinkimus, tarptautinį paštą bei e. prekybos/verslo paslaugas. Paskelbti pristatymo standartai yra paslaugų standartai, o ne visuotinės garantijos; faktinis pristatymas gali keistis dėl priėmimo laiko ribų, muitinės, adreso kokybės, oro sąlygų, švenčių piko ir perdavimų partneriams.

Paslaugų palyginimas

Paslauga

Geriausiai tinka

Standartinis paštas Airijos viduje

Kasdieniams laiškams ir vokams, kai nereikia viso siuntos sekimo.

Peržiūrėti visą informaciją apie standartinį paštą Airijos viduje

Paslaugos tipas	Vidaus pašto paslauga.
Aprėptis	Airija.
Sekimo lygis	Ribotas arba neprieinamas, nebent naudojamas sekamas papildomas pasirinkimas arba siuntų paslauga.
Pagrindinė dydžio/svorio sąlyga	Prieš siųsdami patikrinkite naujausius An Post dydžio, svorio ir kainų gidus.
Įtraukta apsauga / papildoma paslauga	Pagrindinis pašto tvarkymas; registruotos ar apdraustos parinktys reikalauja atskiro paslaugos įsigijimo.
Pagrindinis apribojimas	Netinka, kai reikalingas pristatymo įrodymas arba išsamus įvykių matomumas.

Registruotas paštas

Vertingi ar svarbūs daiktai, kuriems reikia pašto išsiuntimo įrodymo ir patikimesnių pristatymo įrodymų.

Peržiūrėti visą informaciją apie Registruotą paštą

Paslaugos tipas	Siuntų sekimo ir parašo reikalaujanti pašto paslauga, vietinė arba tarptautinė, priklausomai nuo įsigyto produkto.
Aprėptis	Airija ir pasirinktos tarptautinės paskirties vietos.
Sekimo lygis	Priėmimo, apdorojimo ir pristatymo arba su parašu susiję įvykiai, jei tai palaikoma.
Pagrindinė dydžio/svorio sąlyga	Taikomi konkrečios paslaugos apribojimai, kuriuos reikėtų pasitikrinti prieš išsiunčiant.
Įtraukta apsauga / papildoma paslauga	Pašto išsiuntimo įrodymo ir kompensavimo sąlygos pagal An Post taisykles.
Pagrindinis apribojimas	Tarptautinis matomumas priklauso nuo paskirties šalies pašto operatoriaus dalijamų įvykių.

Greitasis paštas

Greitesnis vietinis pristatymas ir laiko atžvilgiu jautrūs pašto siuntiniai pagal paslaugos sąlygas.

Peržiūrėti visą informaciją apie Greitąjį paštą

Paslaugos tipas	Vietinė greitojo pašto paslauga.
Aprėptis	Airija, atsižvelgiant į priėmimo laikus ir vietines pristatymo sąlygas.
Sekimo lygis	Sekama pagal konkretų Express Post produktą ir etiketę.
Pagrindinė dydžio/svorio sąlyga	Taikomos dabartinės An Post pakavimo, svorio ir priėmimo taisyklės.
Įtraukta apsauga / papildoma paslauga	Gali būti taikomos konkrečios paslaugos įrodymo ir kompensavimo sąlygos.
Pagrindinis apribojimas	Paskutinio priėmimo laikas ir teisingas adresavimas labai veikia kitos dienos pristatymą.

International Standard ir International Tracked

Dokumentų, smulkių siuntų ir siuntinių siuntimas iš Airijos į kitas šalis.

Peržiūrėti visą informaciją apie tarptautinį paštą

Paslaugos tipas	Išsiunčiama tarptautinė pašto paslauga.
Aprėptis	An Post nurodytos tarptautinės paskirties vietos, priklausomai nuo paslaugos prieinamumo ir apribojimų.
Sekimo lygis	Priklausomai nuo įsigyto produkto ir paskirties vietos, matomumas svyruoja nuo riboto iki sekamo pristatymo.
Pagrindinė dydžio/svorio sąlyga	Taikomi konkrečiai paskirties vietai ir produktui taikomi apribojimai.
Įtraukta apsauga / papildoma paslauga	Priklauso nuo pasirinkto produkto; registruotos arba sekamos parinktys suteikia patikimesnių įrodymų nei paprastas paštas.
Pagrindinis apribojimas	Muitinės ir partnerių pašto nuskaitymai gali sukelti ilgus matomumo tarpus.

Verslo siuntų ir elektroninės prekybos paslaugos

Airijos pardavėjams, kuriems reikia etikečių, grąžinimų, pristatymo ataskaitų ir didesnio siuntų srauto valdymo.

Peržiūrėti visą informaciją apie verslo siuntų paslaugas

Paslaugos tipas	Komercinių siuntų ir elektroninės prekybos logistikos paslauga.
Aprėptis	Airija ir tarptautinės rinkos, priklausomai nuo sutarties ir paslaugos.
Sekimo lygis	Verslo portalai ir sekimo srautai gali suteikti siuntos lygio matomumą.
Pagrindinė dydžio/svorio sąlyga	Taikomos sutarties, produkto ir etiketės sąlygos.
Įtraukta apsauga / papildoma paslauga	Nuo sutarties priklausanti pagalba, grąžinimo ar ataskaitų funkcijos.
Pagrindinis apribojimas	Vartotojams gali prireikti, kad situaciją aiškintųsi pardavėjas, nes siuntą valdo komercinės paskyros turėtojas.

Pristatymo laikas

Paslauga

Paskelbtas pristatymo standartas

Vietiniai laiškai ir siuntos Airijoje

Dažnai kitą darbo dieną daugeliui vietinių paslaugų, jei išsiunčiama iki nustatyto laiko; pasitikrinkite pagal produktą ir siuntimo kanalą.

Peržiūrėti visą informaciją apie vietinį pristatymo laiką

Darbo dienos arba kalendorinės dienos	Darbo dienos, nebent An Post nurodo kitaip.
Garantijos būsena	Paslaugos standartas; tai nėra visuotinė pinigų grąžinimo garantija, nebent tai nurodyta konkrečioje įsigytoje paslaugoje.
Skaičiuojama nuo	Priėmimo An Post, o ne internetinio užsakymo sukūrimo.
Pagrindiniai vėlavimo veiksniai	Vėlyvas išsiuntimas, neteisingas adresas, kaimo maršruto laikas, oras, valstybinės šventės ir paslaugos sutrikimai.
Oficialaus šaltinio data / galiojimas	Prieš pasikliaudami terminu, patikrinkite naujausią An Post siuntimo vadovą ir paslaugos puslapį.

Registruotas paštas

Vietinis pristatymo laikas paprastai atitinka pagrindinio vietinio tinklo terminus; tarptautinis pristatymo laikas priklauso nuo paskirties vietos ir muitinės.

Peržiūrėti visą informaciją apie Registered Post pristatymo laiką

Darbo dienos arba kalendorinės dienos	Darbo dienos taikomos vietiniams standartams; tarptautinis tranzitas yra kintamas.
Garantijos būsena	Sekimo ir įrodymo paslauga, o ne visuotinis garantuotas atvykimo terminas.
Skaičiuojama nuo	Priėmimo nuskaitymo arba kvito data.
Pagrindiniai vėlavimo veiksniai	Parašo prieinamumas, muitinė, partnerio pašto apdorojimas ir gavėjo atsiėmimo vėlavimai.
Oficialaus šaltinio data / galiojimas	Naudokitės naujausiais An Post Registered Post ir sąlygų puslapiais.

Greitasis paštas

Sukurta greitesniam vietiniam pristatymui, dažnai kitą darbo dieną, jei įvykdomos sąlygos ir laikomasi galutinių priėmimo terminų.

Peržiūrėti visą informaciją apie Express Post pristatymo laiką

Darbo dienos arba kalendorinės dienos	Darbo dienos.
Garantijos būsena	Konkrečiam produktui taikomas standartas; patikrinkite naujausias sąlygas dėl bet kokios kompensacijos ar pinigų grąžinimo sąlygų.
Skaičiuojama nuo	Tinkamas priėmimas iki nurodyto galutinio termino.
Pagrindiniai vėlavimo veiksniai	Vėlyvas išsiuntimas, adreso problemos, maršruto išimtys, piko laikotarpio apimtys ir vietiniai sutrikimai.
Oficialaus šaltinio data / galiojimas	Naudokitės An Post Express Post paslaugos puslapiu ir naujausiu kainų vadovu.

Tarptautinės išsiuntimo paslaugos

Skiriasi priklausomai nuo paskirties vietos, produkto, muitinės ir paskirties šalies pašto operatoriaus.

Peržiūrėti visą informaciją apie tarptautinio pristatymo laiką

Darbo dienos arba kalendorinės dienos	Paprastai nurodoma kaip darbo dienų intervalai arba įverčiai; paskirties vietos procesai gali remtis vietinėmis darbo dienomis.
Garantijos būsena	Negarantuojama, nebent tai aiškiai nurodyta įsigytam produktui.
Skaičiuojama nuo	An Post priėmimas ir eksporto apdorojimas, o ne el. prekybos užsakymo data.
Pagrindiniai vėlavimo veiksniai	Muitinės deklaracijos, muitai arba VAT, oro linijų pajėgumai, saugumo patikra, streikai paskirties vietoje, atokios vietovės ir praleisti nuskaitymai.
Oficialaus šaltinio data / galiojimas	Prieš siųsdami patikrinkite An Post tarptautinio siuntimo vadovą ir šalių apribojimus.

Pristatymo laikai pagal paskirties šalį

Paskirties šalis / regionas

Numatomas pristatymo laiko intervalas

Vietinis pristatymas Airijoje

1–3 darbo dienos daugeliui sekamų vietinių siuntų srautų po priėmimo.

Peržiūrėti visą informaciją apie vietinį pristatymą Airijoje

Pagrindinis paslaugos tipas	Vietiniai siuntiniai, Registered Post, Express Post.
Vidutinės pristatymo dienos	Vidutiniškai apie 1–2 darbo dienas gerai adresuotiems miesto vietiniams siuntiniams.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	An Post.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Vietiniams Airijos siuntų judėjimams muitinė netaikoma; adreso kokybė ir Eircode yra pagrindinės išvengiamos problemos.

Jungtinė Karalystė

3–10 darbo dienų daugeliui pašto siuntinių; ilgiau, jei yra muitinės formalumų arba pristatymas į atokias vietoves.

Peržiūrėti visą informaciją apie Jungtinę Karalystę

Pagrindinis paslaugos tipas	Tarptautinis sekamas, registruotas arba standartinis pašto siuntinys.
Vidutinės pristatymo dienos	Vidutiniškai apie 5–7 darbo dienas.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Royal Mail arba Parcelforce, priklausomai nuo produkto ir dydžio.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Po Brexit muitinės duomenys ir VAT tvarkymas gali turėti įtakos išleidimui; užtikrinkite, kad HS code, vertė ir gavėjo duomenys būtų tikslūs.

Jungtinės Valstijos

7–20 darbo dienų pašto siuntiniams; piko laikotarpiais arba muitinės atvejais tai gali užtrukti ilgiau.

Peržiūrėti visą informaciją apie Jungtines Valstijas

Pagrindinis paslaugos tipas	Tarptautinė sekama arba registruota pašto paslauga.
Vidutinės pristatymo dienos	Vidutiniškai apie 10–14 darbo dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	USPS pašto siuntoms.
Muitinės ir įforminimo patarimai	JAV muitinės ir USPS gaunamųjų siuntų apdorojimas gali sukelti nuskaitymo spragų tarp skrydžio atvykimo ir vietinio apdorojimo.

Kanada

7–22 darbo dienos.

Peržiūrėti visą informaciją apie Kanadą

Pagrindinis paslaugos tipas	Tarptautinis sekamas arba registruotasis paštas.
Vidutinės pristatymo dienos	Vidutiniškai apie 12–16 darbo dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Canada Post.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Pristatymo atstumas provincijoje ir importo vertinimas gali pailginti paskutinį etapą.

Vokietija

5–15 darbo dienų.

Peržiūrėti visą informaciją apie Vokietiją

Pagrindinis paslaugos tipas	Tarptautinis paštas, sekamas, jei sekimo paslauga įsigyta.
Vidutinės pristatymo dienos	Vidutiniškai apie 7–10 darbo dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Deutsche Post arba DHL Paket pašto siuntiniams.
Muitinės ir įforminimo patarimai	ES paskirties vieta iš Airijos paprastai išvengia importo muitinės procedūrų laisvoje apyvartoje esančioms prekėms, tačiau ribojamos prekės ir neišsamūs duomenys vis tiek gali uždelsti apdorojimą.

Prancūzija

5–15 darbo dienų.

Peržiūrėti visą informaciją apie Prancūziją

Pagrindinis paslaugos tipas	Tarptautinis sekamas arba standartinis pašto siuntinys.
Vidutinės pristatymo dienos	Vidutiniškai apie 7–10 darbo dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	La Poste arba Colissimo, priklausomai nuo produkto.
Muitinės ir įforminimo patarimai	ES siuntų judėjimo atveju pristatymo skirtumus dažniau lemia rūšiavimas, adresas arba vietinio pristatymo pajėgumai, o ne muitinė.

Ispanija

6–18 darbo dienų.

Peržiūrėti visą informaciją apie Ispaniją

Pagrindinis paslaugos tipas	Tarptautinis sekamas arba standartinis pašto siuntinys.
Vidutinės pristatymo dienos	Vidutiniškai apie 9–12 darbo dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Correos.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Žemyninėje Ispanijoje ES prekėms procesas paprastai yra nesudėtingas; Kanarų salose, Seutoje ir Meliljoje gali būti taikomas kitoks muitinės apdorojimas.

Italija

6–18 darbo dienų.

Peržiūrėti visą informaciją apie Italiją

Pagrindinis paslaugos tipas	Tarptautinis paštas.
Vidutinės pristatymo dienos	Vidutiniškai apie 10–13 darbo dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Poste Italiane.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Adreso išsamumas, provincijų kodai ir vietinio pristatymo pajėgumai gali turėti įtakos galutinio pristatymo nuskaitymams.

Nyderlandai

5–14 darbo dienų.

Peržiūrėti visą informaciją apie Nyderlandus

Pagrindinis paslaugos tipas	Tarptautinis paštas.
Vidutinės pristatymo dienos	Vidutiniškai apie 7–9 darbo dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	PostNL.
Muitinės ir įforminimo patarimai	ES pristatymą paprastai labiau lemia rūšiavimo ir paskutinės mylios laikas, o ne importo įforminimas.

Belgija

5–14 darbo dienų.

Peržiūrėti visą informaciją apie Belgiją

Pagrindinis paslaugos tipas	Tarptautinis paštas.
Vidutinės pristatymo dienos	Vidutiniškai apie 7–10 darbo dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	bpost.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Naudokite pilną pašto kodą ir vietovę, kad išvengtumėte nesėkmingo maršruto priskyrimo.

Šveicarija

6–18 darbo dienų.

Peržiūrėti visą informaciją apie Šveicariją

Pagrindinis paslaugos tipas	Tarptautinis sekamas arba registruotasis paštas.
Vidutinės pristatymo dienos	Vidutiniškai apie 9–12 darbo dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Swiss Post.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Šveicarija yra už ES muitų teritorijos ribų; svarbu tiksliai deklaruoti vertę ir turinį.

Australija

10–25 darbo dienos.

Peržiūrėti visą informaciją apie Australiją

Pagrindinis paslaugos tipas	Tarptautinis sekamas arba registruotasis paštas.
Vidutinės pristatymo dienos	Vidutiniškai apie 14–18 darbo dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Australia Post.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Biologinio saugumo patikros ir maršrutizavimas į atokias vietoves gali pailginti laiką po atvykimo.

Naujoji Zelandija

10–28 darbo dienos.

Peržiūrėti visą informaciją apie Naująją Zelandiją

Pagrindinis paslaugos tipas	Tarptautinis paštas.
Vidutinės pristatymo dienos	Vidutiniškai apie 15–20 darbo dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	NZ Post.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Biologinio saugumo patikros ir salų maršrutizavimas gali sukelti spragų po atvykimo.

Japonija

8–22 darbo dienos.

Peržiūrėti visą informaciją apie Japoniją

Pagrindinis paslaugos tipas	Tarptautinis sekamas arba registruotasis paštas.
Vidutinės pristatymo dienos	Vidutiniškai apie 12–15 darbo dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Japan Post.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Aiškūs ir išversti prekių aprašymai sumažina rankinės peržiūros riziką.

Kinija

10–30 darbo dienų.

Peržiūrėti visą informaciją apie Kiniją

Pagrindinis paslaugos tipas	Tarptautinis pašto siuntinys arba registruota siunta.
Vidutinės pristatymo dienos	Vidutiniškai apie 16–22 darbo dienos.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	China Post arba vietinis partneris pagal produktą.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Kinijos importo patikros ir vietinio adreso formatavimas gali būti pagrindinės vėlavimo priežastys.

Singapūras

8–20 darbo dienų.

Peržiūrėti visą informaciją apie Singapūrą

Pagrindinis paslaugos tipas	Tarptautinis paštas.
Vidutinės pristatymo dienos	Vidutiniškai apie 10–14 darbo dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Singapore Post.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Priklausomai nuo turinio ir vertės, gali būti taikomas importo GST ir ribojamų prekių kontrolė.

Jungtiniai Arabų Emyratai

8–24 darbo dienos.

Peržiūrėti visą informaciją apie Jungtinius Arabų Emyratus

Pagrindinis paslaugos tipas	Tarptautinis paštas.
Vidutinės pristatymo dienos	Vidutiniškai apie 13–17 darbo dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Emirates Post arba vietinis pristatymo partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Telefono numeris ir išsamus adresas yra ypač svarbūs derinant vietinį pristatymą.

Brazilija

15–45 darbo dienos.

Peržiūrėti visą informaciją apie Braziliją

Pagrindinis paslaugos tipas	Tarptautinė registruota arba sekama pašto siunta.
Vidutinės pristatymo dienos	Vidutiniškai apie 25–32 darbo dienos.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Correios.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Mokesčių įvertinimas ir gavėjo CPF arba importo duomenų reikalavimai gali sukelti ilgus sulaikymus.

Pietų Afrika

15–45 darbo dienos.

Peržiūrėti visą informaciją apie Pietų Afriką

Pagrindinis paslaugos tipas	Tarptautinis paštas.
Vidutinės pristatymo dienos	Vidutiniškai apie 25–35 darbo dienas.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	South African Post Office arba vietinis pašto partneris, kur jis prieinamas.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Importo apdorojimas ir vietinio tinklo apribojimai gali sukelti ilgesnes spragas po atvykimo.

Aukščiau pateikti šalių intervalai yra planavimo įverčiai, pagrįsti pašto tinklo veikimu, muitinės rizika ir paskutinės mylios perdavimo modeliais; tai nėra An Post garantuoti pristatymo pažadai. Prieš siųsdami visada patvirtinkite dabartinį An Post paslaugos prieinamumą, apribojimus ir paskirties vietos pranešimus.

Dažnos sekimo problemos ir sprendimai

Dauguma An Post siuntų sekimo problemų kyla dėl vienos iš keturių ribų: numeris nėra vežėjo numeris, etiketė buvo sukurta prieš fizinį perdavimą, muitinė arba partnerio pristatymas sukėlė nuskaitymo spragą, arba pristatymo bandymui reikia gavėjo veiksmų.

Problema ir sprendimas

Rodoma problema / būsena

Tikėtina priežastis

Neteisingas numeris

Užsakymo numeris, rašybos klaida, trūkstami simboliai, netinkamas vežėjas arba dar neįkeltas į sekimą.

Peržiūrėti visas neteisingo numerio detales

Pirmiausia patikrinkite	Pašalinkite tarpus, palyginkite su kvitu, patvirtinkite, kad tai nėra užsakymo nuoroda.
Skubus veiksmas	Išbandykite oficialų An Post sekimą ir 17TRACK vežėjo aptikimą.
Kada eskaluoti	Jei siuntėjas sako, kad siunta išsiųsta, bet negali pateikti vežėjo sekimo numerio.
Į ką kreiptis	Pirmiausia į siuntėją arba prekyvietę; į An Post, jei turite galiojantį An Post sekimo numerį.

Jokio sekimo po išsiuntimo el. laiško

Prekybininkas sukūrė etiketę, bet siunta dar nebuvo nuskaityta An Post.

Peržiūrėti visas sekimo nebuvimo detales

Pirmiausia patikrinkite	Išsiuntimo data, atidavimo terminas ir ar pardavėjas naudoja surinkimo paslaugą.
Skubus veiksmas	Palaukite pirmojo nuskaitymo po atsiėmimo arba išsiuntimo.
Kada eskaluoti	Kai pardavėjo išsiuntimo pažadas jau pasibaigęs, bet siunta nepriimta.
Į ką kreiptis	Siuntėjas arba pardavėjas.

Įstrigusi gabenime

Rūšiavimo delsa, praleistas nuskaitymas, transporto spūstis, perdavimas partneriui arba muitinės eilė.

Peržiūrėti visas įstrigusios gabenime siuntos detales

Pirmiausia patikrinkite	Paskutinė šalis, paskutinis vežėjas ir ar siunta kirto sieną.
Skubus veiksmas	Palyginkite An Post, 17TRACK ir paskirties šalies pašto operatorių, jei siunčiama į užsienį.
Kada eskaluoti	Po to, kai aiškiai viršijama atitinkamos paslaugos numatyta trukmė arba An Post nurodo išimtį.
Į ką kreiptis	Siuntėjas tyrimui; An Post arba paskirties vežėjas pagal paskutinį siuntos perdavimą.

Muitinės sulaikymas

Nepilni muitinės duomenys, muito ar PVM mokėjimas, patikra arba ribojamas turinys.

Peržiūrėti visas muitinės sulaikymo detales

Pirmiausia patikrinkite	An Post muitinės mokėjimo pranešimas, siuntėjo deklaracija ir oficialios Revenue gairės.
Skubus veiksmas	Mokėkite tik teisėtas rinkliavas per oficialius kanalus ir pateikite prašomus duomenis.
Kada eskaluoti	Jei oficialus sekimas prašo imtis veiksmų, bet pranešimas nebuvo gautas.
Į ką kreiptis	An Post muitinės pagalba importui į Airiją; siuntėjas dėl trūkstamų deklaracijos duomenų.

Pristatymas nepavyko

Gavėjo nėra, adreso problema, prieigos problema, reikalingas parašas arba nesumokėti mokesčiai.

Peržiūrėti visas pristatymo nesėkmės detales

Pirmiausia patikrinkite	Pristatymo pranešimas, sekimo puslapis, adresas ir atsiėmimo vieta.
Skubus veiksmas	Sutarkite dėl pakartotinio pristatymo arba atsiėmimo, jei tai siūlo An Post.
Kada eskaluoti	Jei adresas teisingas, bet bandymai kartojasi nesėkmingai.
Į ką kreiptis	An Post dėl pristatymo bandymų Airijoje; pardavėjas, jei užsakymo metu adresas buvo įvestas neteisingai.

Pristatyta, bet negauta

Pristatymas į saugią vietą, gavo šeimos narys, kaimynas, registratūra, neteisingo adreso nuskaitymas arba nuskaitymo klaida.

Peržiūrėti visas pristatyta, bet negauta siuntos detales

Pirmiausia patikrinkite	Pašto dėžutė, veranda, saugi vieta, šeima, kaimynai, pastato registratūra ir pristatymo įrodymas.
Skubus veiksmas	Kuo greičiau susisiekite su vietiniu pristatymo skyriumi ir, jei reikia, paprašykite siuntėjo pradėti paiešką.
Kada eskaluoti	Jei jokia pristatymo vieta nepaaiškina nuskaitymo po to, kai patikrinote visas tikėtinas vietas.
Į ką kreiptis	An Post dėl pristatymo nuskaitymo detalių; pardavėjas dėl grąžinimo ar pakeitimo sprendimų.

Prarasta arba pažeista

Tinklo praradimas, netinkamas rūšiavimas, žala transportuojant arba nepakankamas pakavimas.

Peržiūrėti visas prarastų arba pažeistų siuntų detales

Pirmiausia patikrinkite	Naudota paslauga, paskutinis nuskaitymas, prekės vertė, nuotraukos, pakavimas ir išsiuntimo įrodymas.
Skubus veiksmas	Išsaugokite pakuotę ir turinį, nufotografuokite ir paprašykite paskyros savininko arba siuntėjo pradėti tinkamą pretenzijos procesą.
Kada eskaluoti	Kai An Post paslaugų sąlygos leidžia pateikti pretenziją arba kai artėja marketplace pirkėjo apsaugos laikotarpio pabaiga.
Į ką kreiptis	Siuntėjas arba paskyros turėtojas pretenzijoms; An Post oficialiam tyrimui, kai tai leidžiama.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir perdavimas vežėjams

Tarptautinių siuntinių atveju An Post gali perduoti išsiunčiamą siuntinį paskirties šalies pašto operatoriui arba gauti į Airiją įvežamą siuntinį iš kilmės šalies pašto paskutiniam pristatymo etapui Airijoje. Elektroniniai duomenys, fizinis perdavimas, muitinės įforminimas ir pirmasis vietinis nuskaitymas yra atskiri įvykiai.

Tarptautinis srautas

Etapas

Kas vyksta

Etiketė ir elektroniniai duomenys

Siuntėjas sukuria etiketę, o muitinės duomenys gali būti perduoti prieš pateikiant siuntą paštui.

Peržiūrėti visą informaciją apie etiketę ir elektroninius duomenis

Fizinis saugotojas / atsakingas subjektas	Siuntėjas arba siuntimo platforma.
Tipinis sekimo įvykis	Informacija gauta, išankstinis pranešimas arba etiketė sukurta.
Ar sekimo numeris gali pasikeisti?	Taip, partnerio ir pašto identifikatoriai gali būti susieti vėliau.
Įprasta matomumo spraga	Iki pirmojo priėmimo nuskaitymo.
Ką klientas turėtų daryti	Paprašykite pardavėjo išsiuntimo patvirtinimo, jei priėmimas nerodomas.

Priėmimas kilmės šalyje ir eksportas

An Post priima Airijoje kilusį paštą ir nukreipia jį per eksporto apdorojimą.

Peržiūrėti visą informaciją apie priėmimą kilmės šalyje ir eksportą

Fizinis saugotojas / atsakingas subjektas	An Post iš Airijos išsiunčiamoms siuntoms.
Tipinis sekimo įvykis	Priimta, apdorota, išsiųsta arba išsiųsta į užsienį.
Ar sekimo numeris gali pasikeisti?	S10 numeris paprastai išlieka, tačiau paskirties partneris taip pat gali rodyti vietinę nuorodą.
Įprasta matomumo spraga	Tarp eksporto išsiuntimo ir gavimo paskirties šalyje.
Ką klientas turėtų daryti	Stebėkite An Post ir paskirties šalies paštą; nemanykite, kad išsiuntimas skrydžiu reiškia muitinės įforminimą.

Importo muitinė

Paskirties šalies muitinė vertina deklaracijos duomenis, ribojamas prekes ir mokesčius.

Peržiūrėti visą informaciją apie importo muitinę

Fizinis saugotojas / atsakingas subjektas	Muitinė, pašto operatorius ir gavėjas, kai reikalingas mokėjimas arba informacija.
Tipinis sekimo įvykis	Muitinė, sulaikyta, laukiama mokėjimo, išleista arba grąžinta.
Ar sekimo numeris gali pasikeisti?	Paprastai S10 pašto siuntoms – ne, tačiau vietinės sistemos gali pridėti vidinį numerį.
Įprasta matomumo spraga	Vertinimas gali trukti kelias dienas ar ilgiau; universalaus muitinio įforminimo termino pažadėti negalima.
Ką klientas turėtų daryti	Vykdykite oficialius mokėjimo ar informacijos prašymus ir ignoruokite neoficialias mokėjimo nuorodas.

Perdavimas partneriui ir paskutinis pristatymo etapas

Paskirties šalies pašto operatorius arba An Post gauna siuntinį vietiniam rūšiavimui ir pristatymui.

Peržiūrėti visą informaciją apie perdavimą partneriui ir paskutinį pristatymo etapą

Fizinis saugotojas / atsakingas subjektas	Paskirties vežėjas; An Post į Airiją įvežamoms siuntoms pristatyti.
Tipinis sekimo įvykis	Atvyko į paskirties šalį, gauta pristatymo skyriuje, išvežta pristatyti, pristatyta.
Ar sekimo numeris gali pasikeisti?	Kartais pridedamas vietinis paskutinio pristatymo etapo numeris, tačiau pašto S10 siuntas dažnai vis dar galima rasti paieškoje.
Įprasta matomumo spraga	Tarp muitinės išleidimo ir pirmojo nuskaitymo pristatymo skyriuje.
Ką klientas turėtų daryti	Naudokite naujausio atsakingo vežėjo sekimo puslapį ir pasiruoškite pasirašyti, sumokėti arba atsiimti, jei to reikalaujama.

Pristatymo valdymas ir pasirinkimai po išsiuntimo

Galimi An Post pristatymo veiksmai priklauso nuo paslaugos, dabartinio nuskaitymo etapo ir nuo to, ar naudotojas yra siuntėjas, gavėjas ar verslo paskyros turėtojas. Ne kiekvienam siuntiniui po pateikimo paštui galima pakeisti adresą, pakartotinį pristatymą ar atsiėmimo sąlygas.

Pristatymo valdymas

Parinktis

Kas gali pateikti prašymą

Pakartotinis pristatymas arba atsiėmimas po nepavykusio pristatymo

Gavėjas, kai sekimo puslapyje arba pristatymo pranešime siūloma ši parinktis.

Peržiūrėti visą informaciją apie pakartotinį pristatymą arba atsiėmimą

Tinkamumas	Reikia nepristatymo pranešimo arba sekimo įvykio „galima atsiimti“.
Terminas / galimas etapas	Prieš siuntą grąžinant pagal An Post saugojimo taisykles.
Mokestis	Patikrinkite dabartinį An Post veiksmo puslapį; mokesčiai gali skirtis pagal paslaugą.
Garantuota?	Ne; priklauso nuo paslaugos ir vietinio pristatymo padalinio tvarkymo.
Oficiali veiksmo nuoroda	An Post siuntų gavimo gairės

Muito mokesčio mokėjimas

Gavėjas Airijos importams, kai An Post arba Revenue reikalauja mokėjimo.

Peržiūrėkite visą informaciją apie muito mokesčio mokėjimą

Tinkamumas	Įvežama siunta įvertinama dėl PVM, muito ar tvarkymo mokesčio.
Terminas / galimas etapas	Importo apdorojimo metu prieš išleidimą arba grąžinimą.
Mokestis	Mokesčiai, muitai ir An Post tvarkymo mokesčiai priklauso nuo siuntos ir galiojančių oficialių taisyklių.
Garantuota?	Mokėjimas leidžia tęsti apdorojimą, bet negarantuoja nedelsiamo pristatymo.
Oficiali veiksmo nuoroda	An Post sumokėti muito mokestį

Pristatymo patvirtinimas arba pristatymo įrodymas

Siuntėjas, gavėjas arba verslo paskyros turėtojas, jei tai palaiko paslauga.

Peržiūrėkite visą informaciją apie pristatymo patvirtinimą

Tinkamumas	Sekamos, registruotos arba pasirašytinos paslaugos, kai fiksuojamas pristatymo įrodymas.
Terminas / galimas etapas	Po pristatymo arba bandymo pristatyti įvykio.
Mokestis	Įtraukta arba priklauso nuo paslaugos; patikrinkite galiojančias produkto sąlygas.
Garantuota?	Įrodymas priklauso nuo paslaugos ir nuskaitymo fiksavimo.
Oficiali veiksmo nuoroda	An Post pagalba ir palaikymas

Prarastos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir grąžinimai

Sekimo užklausa, dingusios siuntos tyrimas, kompensacijos prašymas, siuntimo mokesčio grąžinimas ir prekyvietės grąžinimas yra atskiri procesai. Asmuo, kuris sumokėjo už siuntimą arba valdo pardavėjo paskyrą, dažnai turi didesnes teises pateikti pašto pretenziją nei gavėjas.

Pretenzijos ir grąžinimai

Procesas

Naudoti, kai

Sekimo užklausa

Naudoti, kai sekimas neaiškus, vėluoja arba atrodo klaidingas.

Peržiūrėkite visą informaciją apie sekimo užklausą

Kas pateikia	Siuntėjas arba gavėjas, turintis sekimo numerį.
Ankstyviausias / vėliausias pateikimo laikas	Kai viršijamas paslaugos numatytas terminas arba atsiranda išimtis; patikrinkite An Post palaikymo taisykles konkrečiai paslaugai.
Reikalingi įrodymai	Sekimo numeris, išsiuntimo data, siuntėjo ir gavėjo duomenys, paskutinis nuskaitymas ir paslaugos tipas.
Galimas rezultatas	Būsenos paaiškinimas, vietinio pristatymo patikra arba eskalavimas tyrimui.
Oficiali nuoroda	An Post pagalba ir palaikymas

Praradimo arba sugadinimo pretenzija

Naudoti, kai tinkama An Post siunta yra prarasta, sugadinta arba trūksta turinio.

Peržiūrėkite visą informaciją apie praradimo arba sugadinimo pretenziją

Kas pateikia	Paprastai siuntėjas, siuntimo apmokėtojas arba verslo paskyros turėtojas; gavėjui gali prireikti siuntėjo bendradarbiavimo.
Ankstyviausias / vėliausias pateikimo laikas	Priklauso nuo paslaugos, vidaus / tarptautinio maršruto ir sąlygų; prieš pateikiant patikrinkite dabartinį An Post pretenzijų puslapį.
Reikalingi įrodymai	Išsiuntimo įrodymas, vertės įrodymai, nuotraukos, pakuotė, turinys, sekimo įvykiai ir susirašinėjimas.
Galimas rezultatas	Tyrimas, kompensacija pagal paslaugos ribas, atmetimas arba prašymas pateikti daugiau informacijos.
Oficiali nuoroda	An Post pagalba ir skundai

Marketplace grąžinimas arba pakeitimas

Naudokite, kai pirkote iš pardavėjo ir prekė dar neatvyko arba atvyko apgadinta.

Peržiūrėti visas prekyvietės grąžinimo detales

Kas pateikia	Pirkėjas per prekyvietės arba pardavėjo palaikymo sistemą.
Ankstyviausias / vėliausias pateikimo laikas	Laikykitės prekyvietės pirkėjo apsaugos termino.
Reikalingi įrodymai	Užsakymo numeris, sekimo numeris, pristatymo adresas, nuotraukos, jei prekė apgadinta, ir pardavėjo žinutės.
Galimas rezultatas	Grąžinimas, pakeitimas, pardavėjo tyrimas arba atsisakymas pagal prekyvietės taisykles.
Oficiali nuoroda	Naudokite pardavėjo arba prekyvietės pagalbos centrą; An Post negali patvirtinti pardavėjo grąžinimų.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

An Post apribojimai lemia, ar siunta gali būti gabenama, ar ji gali būti skraidinama, ar muitinė gali ją išleisti ir ar galima kompensacija. Prieš siųsdami visada patikrinkite naujausią An Post draudžiamų ir ribojamų prekių sąrašą.

Siuntimo apribojimai

Kategorija

Draudžiama arba ribojama

Pavojingos prekės

Ribojama arba draudžiama, priklausomai nuo prekės, kiekio ir maršruto.

Peržiūrėti visas pavojingų prekių detales

Tipiniai pavyzdžiai	Aerozoliai, degiosios medžiagos, ėsdinančios medžiagos, sprogmenys ir suslėgtosios dujos.
Pagrindinė sąlyga/pakuotė	Reikalauja griežto teisinio ir vežėjo taisyklių laikymosi; daugelis vartotojų siuntų neleidžiamos.
Transportavimo apribojimas	Gali būti draudžiama gabenti oru arba apskritai siųsti paštu.
Galimas sekimo / pristatymo poveikis	Grąžinimas, sulaikymas, uždelsimas arba kompensacijos nebuvimas.
Oficialios taisyklės	An Post draudžiami daiktai

Baterijos ir elektronika

Ribojama, ypač ličio baterijos ir įrenginiai su baterijomis.

Peržiūrėti visas baterijų ir elektronikos detales

Tipiniai pavyzdžiai	Telefonai, nešiojamieji kompiuteriai, išorinės baterijos ir atsarginės ličio baterijos.
Pagrindinė sąlyga/pakuotė	Svarbi pakuotė, ar įranga įmontuota, ir maršruto taisyklės.
Transportavimo apribojimas	Tarptautiniuose oro maršrutuose gali būti griežtesnių apribojimų.
Galimas sekimo / pristatymo poveikis	Saugumo sulaikymas, grąžinimas arba atsisakymas, jei nedeklaruota tinkamai.
Oficialios taisyklės	An Post siuntimo vadovas

Skysčiai, greitai gendantys ir trapūs daiktai

Ribojama arba priimama su sąlygomis, priklausomai nuo nuotėkio, gedimo ir pakuotės rizikos.

Peržiūrėti visas skysčių ir greitai gendančių prekių detales

Tipiniai pavyzdžiai	Kosmetika, maistas, augalai, stiklas ir temperatūrai jautrūs produktai.
Pagrindinė sąlyga/pakuotė	Sandari vidinė pakuotė, amortizacija ir importo taisyklės paskirties šalyje yra būtinos.
Transportavimo apribojimas	Kai kurios prekės netinka pašto tinklo gabenimui arba tarptautinei muitinei.
Galimas sekimo / pristatymo poveikis	Žala, grąžinimas, muitinės sulaikymas arba sunaikinimas.
Oficialios taisyklės	An Post siuntimo vadovas

Klientų aptarnavimas

Susisiekite su An Post ir nurodykite sekimo numerį, išsiuntimo datą, siuntėjo ir gavėjo duomenis, paslaugos tipą, paskutinį nuskaitymą, turinio aprašymą, vertės įrodymus ir nuotraukas, jei yra žala. Elektroninės prekybos užsakymų atveju pirmiausia susisiekite su pardavėju, kai problema susijusi su išsiuntimu, grąžinimu, pakeitimu arba muitinės deklaracijos duomenimis.

Klientų aptarnavimas

Kanalas

Patvirtintas kontaktas / nuoroda

Oficialus sekimas

An Post Track & Trace

Peržiūrėti visas oficialaus sekimo detales

Geriausiai tinka	Dabartinių An Post įvykių, pristatymo bandymų, atsiėmimo būsenos ir su muitine susijusių atnaujinimų tikrinimas.
Regionas / kalba	Airija; anglų svetainė.
Darbo valandos ir laiko juosta	Internetinė savitarnos sistema.
Informacija, kurią reikia paruošti	Sekimo numeris tiksliai taip, kaip nurodyta kvite arba išsiuntimo pranešime.
Svarbus apribojimas	Sekimas negali patvirtinti pinigų grąžinimo ar pakeisti pardavėjo užsakymo duomenų.

Pagalba ir palaikymas

An Post pagalba ir palaikymas

Peržiūrėti visas pagalbos ir palaikymo detales

Geriausiai tinka	Pristatymo klausimai, muitinės mokėjimo gairės, skundai, paslaugų informacija ir oficialios kontaktų formos.
Regionas / kalba	Airija; anglų svetainė.
Darbo valandos ir laiko juosta	Patikrinkite dabartinį An Post puslapį dėl tiesioginių kanalų darbo valandų.
Informacija, kurią reikia paruošti	Sekimo numeris, siuntėjas, gavėjas, datos, paslauga, įrodymai ir ekrano kopijos.
Svarbus apribojimas	Kai kuriuos reikalavimus turi pateikti siuntėjas arba pašto siuntimo pirkėjas.

Pašto skyrių ieškiklis

An Post parduotuvių ieškiklis

Peržiūrėti visas pašto skyrių ieškiklio detales

Geriausiai tinka	Pašto skyrių, atsiėmimo punktų ir vietinių paslaugų prieinamumo paieška.
Regionas / kalba	Airija; anglų svetainė.
Darbo valandos ir laiko juosta	Priklauso nuo skyriaus; prieš apsilankydami pasitikrinkite ieškiklyje.
Informacija, kurią reikia paruošti	Pristatymo pranešimas, sekimo numeris ir tapatybės dokumentas, jei atsiimate siuntinį.
Svarbus apribojimas	Skyrius gali nekontroliuoti siuntinio, kuris vis dar gabenamas arba sulaikytas muitinėje.

Muitinės mokėjimo puslapis

Sumokėti muitinės mokestį

Peržiūrėti visas muitinės mokėjimo detales

Geriausiai tinka	Į Airiją atvykstantiems siuntiniams, kuriems reikia sumokėti PVM, muitą arba tvarkymo mokestį.
Regionas / kalba	Airija; anglų svetainė.
Darbo valandos ir laiko juosta	Savitarnos paslauga internetu, kai yra galiojantis mokesčio pranešimas.
Informacija, kurią reikia paruošti	Sekimo numeris arba muitinės nuorodos numeris iš oficialaus An Post pranešimo.
Svarbus apribojimas	Naudokite tik oficialias An Post nuorodas ir patikrinkite URL, kad išvengtumėte muitinės mokėjimo sukčiavimo.

El. prekybos ir verslo sekimas

Verslui reikalingi kitokie sekimo įrankiai nei vartotojams. An Post vartotojų sekimas geriausiai tinka pavienėms siuntoms; An Post verslo sistemos naudojamos paskyros klientams; 17TRACK naudingas kelių vežėjų matomumui, tarpvalstybiniam vežėjo aptikimui, standartizuotoms būsenoms ir išimčių stebėjimui visoje An Post ir kitų vežėjų grandinėje.

Kūrėjo/API palyginimas

Parinktis

Teikėjas

Vartotojų sekimas ir atsekimas

An Post

Peržiūrėti visas An Post vartotojų sekimo detales

Vežėjų aprėptis	An Post ir pašto įvykiai, prieinami An Post ieškomam siuntiniui.
Pagrindinis naudojimas	Vienos siuntos paieška vartotojams ir palaikymo agentams.
Autentifikavimas	Įprastam žiniatinklio sekimui kūrėjo autentifikavimo nereikia.
Sekimo/paketinio apdorojimo/webhook galimybė	Rankinė paieška; neskirta kaip vieša paketinio apdorojimo API.
Dabartinė kūrėjo dokumentacija	Vieša sekimo API dokumentacija nebuvo patvirtinta bendram naudojimui.
Perkėlimo / nebenaudojimo pastaba	Nerinkite vartotojų sekimo duomenų; jei įmanoma, naudokite patvirtintas verslo integracijas.

Verslo siuntimo sistemos

An Post

Peržiūrėti visas An Post verslo sistemų detales

Vežėjų aprėptis	An Post paslaugos, kurias apima verslo paskyra arba sutartinė platforma.
Pagrindinis naudojimas	Etikečių kūrimas, manifestavimas, grąžinimai ir siuntų valdymas paskyros lygiu.
Autentifikavimas	Verslo paskyra arba patvirtintos integracijos prieiga.
Sekimo/paketinio apdorojimo/webhook galimybė	Galimybės priklauso nuo sutarto produkto ir integracijos būdo.
Dabartinė kūrėjo dokumentacija	Patikrinkite An Post verslo palaikymo ir paskyros vadybininko dokumentaciją.
Perkėlimo / nebenaudojimo pastaba	Paskyros integracijos gali keistis; remkitės dabartine An Post verslo dokumentacija.

Daugiavežio sekimo API

17TRACK

Peržiūrėti visą 17TRACK API informaciją

Vežėjų aprėptis	Daugiavežis sekimas, įskaitant An Post, kai yra vežėjo palaikymas ir vežėjo kodas.
Pagrindinis naudojimas	Paketinis sekimas, standartizuoti įvykiai, tarpvalstybinis matomumas ir e. prekybos WISMO mažinimas.
Autentifikavimas	17token antraštė su 17TRACK API raktu.
Sekimo/paketinio apdorojimo/webhook galimybė	Registracijos galinis taškas, sekimo ciklas ir API galimybės pagal 17TRACK dokumentaciją.
Dabartinė kūrėjo dokumentacija	17TRACK API dokumentacija
Perkėlimo / nebenaudojimo pastaba	Naudokite dabartinį v2.4 galinį tašką, nurodytą 17TRACK dokumentacijoje; vežėjo kodą reikėtų patvirtinti tiesioginiame vežėjų sąraše.

DUK

1. Kaip sekti mano An Post siuntą?

Įveskite sekimo numerį į An Post Track & Trace arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte galimus An Post ir partnerių vežėjų įvykius.

2. Kur yra mano An Post sekimo numeris?

Sekimo numeris paprastai būna pašto skyriaus kvite, siuntos etiketėje, išsiuntimo el. laiške, prekyvietės užsakymo puslapyje arba bandyto pristatymo pranešime.

3. Kaip atrodo An Post sekimo numeris?

An Post numeriai priklauso nuo paslaugos; tarptautiniai pašto siuntiniai dažniausiai naudoja 13 simbolių S10 formatą su dviem raidėmis, devyniais skaitmenimis ir šalies kodu, pvz., IE.

4. Kodėl mano An Post sekimo numeris neatpažįstamas?

Numeris gali būti užsakymo nuoroda, jame gali būti klaida, jis gali priklausyti partnerių vežėjui arba dar gali nebūti gavęs pirmojo vežėjo nuskaitymo.

5. Kada pasirodys pirmasis An Post sekimo atnaujinimas?

Pirmasis patikimas atnaujinimas paprastai pasirodo po to, kai An Post arba atitinkamas pašto operatorius priima ar nuskaito siuntą, nebūtinai tada, kai pardavėjas sukuria etiketę.

6. Kodėl mano An Post sekimas nebeatnaujinamas?

Sekimas gali sustoti rūšiavimo, eksporto transporto, muitinės apdorojimo, gabenimo oro transportu ar perdavimo paskirties vežėjui metu, ypač tarptautinėms siuntoms.

7. Kiek laiko užtrunka An Post pristatymas?

Vidaus pristatymas dažnai matuojamas darbo dienomis po priėmimo, o tarptautinis pristatymas priklauso nuo paskirties vietos, paslaugos, muitinės ir partnerio pašto operatoriaus.

8. Ką turėčiau daryti, jei An Post bandė pristatyti siuntą?

Vadovaukitės An Post pristatymo pranešimu arba sekimo instrukcijomis, kad atsiimtumėte siuntą, suorganizuotumėte pakartotinį pristatymą, jei tai galima, arba sumokėtumėte reikiamą mokestį.

9. Ką daryti, jei An Post rodo, kad pristatyta, bet aš jos negavau?

Pirmiausia patikrinkite pašto dėžutę, saugią vietą, kaimynus, registratūrą ir namų ūkio narius, tada susisiekite su An Post arba siuntėju, nurodydami sekimo numerį ir pristatymo informaciją.

10. Kaip pranešti apie pamestą ar pažeistą An Post siuntą?

Išsaugokite pakuotę ir įrodymus, nufotografuokite, jei pažeista, ir paprašykite siuntėjo arba siuntimo paslaugos pirkėjo pradėti tinkamą An Post pretenzijos procesą, jei jis taikomas.

11. Kaip An Post tvarko į Airiją įvežamas tarptautines siuntas?

An Post gali gauti įvežamas pašto siuntas po to, kai kilmės pašto operatorius jas eksportuoja, o Airijos muitinė arba importo apdorojimas padaro jas prieinamas paskutinės mylios pristatymui.

12. Ar įvežamą užsienio sekimo numerį gali pristatyti An Post?

Taip, užsienio pašto operatoriaus išduotas S10 numeris gali likti ieškomu identifikatoriumi, kol An Post vykdo galutinį pristatymą Airijoje.

13. Ar muitinės įvykis reiškia, kad mano An Post siunta praėjo muitinę?

Ne, muitinės įvykis gali reikšti, kad siunta pateko į vertinimą, laukia duomenų, reikalauja mokėjimo, sulaikyta patikrai arba buvo išleista.

14. Kas atsakingas An Post tarptautinio perdavimo metu?

Atsakomybė seka fizinį perdavimą: An Post tvarko iš Airijos kilusį eksportą arba importo paskutinę mylią Airijoje, o transporto partneriai, muitinės institucijos ir paskirties paštai tvarko savo etapus.

15. Ar An Post gali pakeisti mano pristatymo adresą po išsiuntimo?

Adreso keitimas priklauso nuo paslaugos ir siuntos etapo ir nėra garantuojamas; kuo greičiau susisiekite su siuntėju, nes siuntos duomenis gali valdyti siuntėjas.

16. Ar An Post pateikia pristatymo įrodymą?

Pristatymo įrodymas priklauso nuo įsigytos paslaugos, pavyzdžiui, registruotos ar pasirašytinai teikiamos paslaugos; paprastas paštas gali neteikti tokio paties įrodymo.

17. Ar įmonės gali sekti An Post siuntas per API?

Viešai prieinama An Post sekimo API nebuvo patvirtinta; įmonės turėtų naudoti patvirtintas An Post paskyros integracijas arba 17TRACK API daugiavežiam sekimui, jei tai tinka.

18. Ar 17TRACK yra susijęs su An Post?

Ne, 17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma ir nėra susijusi su An Post.

Tracking API

Dabartinis viešas An Post sekimo API galinis taškas, skirtas bendrai nesusijusių kūrėjų naudai, nebuvo patvirtintas. Daugiavežiam sekimui naudokite dabartinę 17TRACK API dokumentaciją ir prieš gamybinę registraciją patvirtinkite tiesioginį An Post vežėjo kodą 17TRACK sistemoje.

# 1. An Post official tracking API
# Current public official tracking API not confirmed for general unaffiliated use.
# Use An Post approved business integrations only where An Post grants access.

# 2. 17TRACK API: register an An Post tracking number
# Confirm the current An Post carrier code in the 17TRACK carrier list before production use.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'