PAC Tracking

Informazioni su PAC

PAC (YiTai o 亿泰供应链) è un fornitore cinese di servizi logistici transfrontalieri che serve operatori ecommerce e spedizionieri commerciali. La rete pubblicata da PAC include piccoli pacchi postali, una linea di pacchi dalla Cina agli Stati Uniti, rotte verso il Medio Oriente, rotte verso l'Asia centrale, servizi di magazzino, supporto relativo alla dogana e coordinamento dell'ultimo miglio.

Relazioni tra le entità del corriere

Risposta rapida

Traccia una spedizione PAC inserendo il numero di tracciamento o il numero di riferimento della lettera di vettura nella pagina ufficiale di tracciamento di PAC, oppure invia il numero di tracciamento assegnato dal corriere a 17TRACK. Se non appare alcun risultato, rimuovi gli spazi accidentali, confronta ogni carattere con l'etichetta o il messaggio di spedizione e chiedi al mittente se i dati della spedizione sono stati trasmessi.

17TRACK è una piattaforma di tracciamento indipendente. Non può trasportare un pacco, modificare le istruzioni di consegna, riscuotere tasse, autorizzare un rimborso o decidere in merito a un reclamo PAC.

Come tracciare i pacchi PAC

Utilizza la consultazione ufficiale di PAC per i dati diretti delle lettere di vettura oppure 17TRACK quando desideri eventi normalizzati in una visualizzazione multi-corriere.

1. Trova il numero di tracciamento o il numero di riferimento PAC sull'etichetta di spedizione, sulla lettera di vettura, nel messaggio di spedizione del venditore o nella pagina dell'ordine e della spedizione.
2. Apri la pagina ufficiale di tracciamento di PAC.
3. Inserisci l'identificativo esattamente come fornito e controlla la destinazione, l'ora locale dell'evento e l'ultimo dato registrato.
4. In alternativa, inserisci il numero di tracciamento del corriere su 17TRACK.
5. Se in seguito compare un numero del partner di destinazione, conserva entrambi gli identificativi perché potrebbe essere necessario utilizzare l'uno o l'altro per l'assistenza dell'ultimo miglio.

Formati ed esempi dei numeri di tracciamento

L'interfaccia di tracciamento di PAC supporta un numero di riferimento e un numero di tracciamento. Utilizza l'identificativo esatto stampato sulla lettera di vettura o fornito dal mittente; le pagine pubbliche del servizio PAC non definiscono un prefisso o una lunghezza universali per ogni rotta.

Formato del numero di tracciamento

Stati della spedizione e relativi significati

Gli eventi PAC devono essere interpretati come un ciclo di vita della spedizione. Le informazioni elettroniche possono comparire prima della ricezione fisica e l'arrivo a destinazione o in dogana non equivale allo svincolo doganale o alla consegna finale.

Ricerca rapida dello stato

Servizi e tempi di consegna

PAC pubblica prodotti logistici basati sul percorso, anziché un'unica promessa di consegna universale. Il transito dipende dal servizio contrattualizzato, dall'accettazione all'origine, dal programma di trasporto, dalla dogana, dalla destinazione e dalle condizioni della consegna dell'ultimo miglio.

Confronto dei servizi

Tempi di consegna

Tempi di consegna per Paese di destinazione

Gli obiettivi di consegna sono informazioni di pianificazione specifiche per la rotta. Fine settimana, festività, orari dei voli o dei trasporti terrestri a lunga percorrenza, controlli di frontiera, richieste doganali, merci vietate, qualità dell'indirizzo, consegna in aree remote e scansioni omesse possono modificare la data effettiva di arrivo.

Problemi comuni di tracciamento e soluzioni

Inizia dall'ultima scansione fisica, identifica chi detiene attualmente il pacco e contatta tale soggetto o il mittente contraente. Di solito il venditore dispone dell'account PAC e dei documenti di spedizione necessari per le verifiche sulla rotta.

Problema e soluzione

Spedizioni internazionali, dogana e trasferimenti tra corrieri

PAC coordina più fasi internazionali. Il custode fisico può passare da PAC a una compagnia aerea, a una struttura doganale, a un magazzino di destinazione o a una rete di consegna locale, mentre lo stesso numero di tracciamento può continuare a mostrare eventi scambiati.

Flusso internazionale

Gestione della consegna e opzioni successive alla spedizione

Le modifiche alla consegna dipendono dall’itinerario prenotato e dal soggetto che attualmente detiene la spedizione. Il mittente o il titolare dell’account PAC deve richiedere modifiche a livello di itinerario; i destinatari devono seguire le istruzioni del vettore di destinazione dopo l’accettazione locale.

Gestione della consegna

Smarrimenti, danni, reclami, assicurazione e rimborsi

Una richiesta di tracciamento, un’indagine sul trasporto, una richiesta di risarcimento assicurativo, una rettifica delle spese di spedizione e un rimborso da parte del venditore sono processi separati. Utilizza il contratto di servizio PAC e i termini dell’ordine del marketplace per identificare il soggetto autorizzato a presentare la richiesta, le prove e la scadenza.

Richieste di risarcimento e rimborsi

Non gettare l’imballaggio danneggiato fino alla chiusura del caso. 17TRACK può visualizzare gli eventi disponibili, ma non può approvare risarcimenti, assicurazioni, rimborsi o nuove spedizioni.

Restrizioni sulle spedizioni e gestione speciale

L’accettazione dipende dalla modalità di trasporto selezionata, dalla legge del paese di destinazione, dalle norme doganali e dai requisiti dei partner. Ottieni l’approvazione scritta del percorso per le merci regolamentate prima di consegnarle a PAC.

Restrizioni di spedizione

Servizio clienti

Per una richiesta efficiente a PAC, iniziare dal mittente o dal titolare dell'account del commerciante, quindi fornire a PAC il numero di tracciamento, il numero di riferimento, la tratta, la data di consegna al corriere, l'ultima scansione e l'esito richiesto.

Servizio clienti

In caso di perdita o danneggiamento, prepara anche una fattura, una descrizione del contenuto, una prova del valore, fotografie del pacco e del contenuto e tutto l'imballaggio originale.

Tracciamento per ecommerce e aziende

PAC supporta la logistica dell'e-commerce e il tracciamento basato su sistemi, mentre 17TRACK fornisce flussi di lavoro di tracciamento multim vettore per le aziende che necessitano di stati normalizzati tra PAC e altri vettori.

Confronto tra sviluppatori/API

Domande frequenti

# 1. PAC official tracking API
# Current public official tracking API not confirmed.
# Obtain the active endpoint, method, authentication and payload
# directly through PAC business onboarding before integration.

# 2. 17TRACK API
curl --request POST \
  --url https://api.17track.net/track/v2.4/register \
  --header '17token: YourKey' \
  --header 'Content-Type: application/json' \
  --data '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

# Replace CARRIER_CODE only after confirming the active PAC carrier
# code in the current 17TRACK documentation or account configuration.

Fonti e riferimenti

• Sito web ufficiale e panoramica dell'azienda PAC. PAC
• Elenco dei prodotti e dei servizi PAC. PAC
• Servizio PAC di piccoli pacchi postali. PAC
• Linea PAC per pacchi verso gli Stati Uniti. PAC
• Servizi PAC di logistica e magazzini oltremare in Asia centrale. PAC
• Percorso PAC per il Medio Oriente e flusso di consegna. PAC
• Interfaccia di tracciamento delle spedizioni PAC. PAC
• Interfaccia di tracciamento PAC in inglese. PAC
• Documentazione API di 17TRACK. 17TRACK

17TRACK è una piattaforma di tracciamento indipendente e non è affiliata a PAC.