Informazioni su Lzfba
Lzfba è il marchio logistico rivolto al pubblico di Zhejiang Lezhong Logistics Technology Co., Ltd. L'azienda fornisce soluzioni logistiche transfrontaliere tra Cina e Stati Uniti e gestisce inoltre servizi focalizzati su Cina-Giappone e Canada, il coordinamento dei magazzini all'estero, il supporto allo sdoganamento, i servizi FBA di prima tratta e l'organizzazione delle consegne dell'ultimo miglio.
| Campo | Informazioni confermate |
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| Nome ufficiale | Zhejiang Lezhong Logistics Technology Co., Ltd. |
| Sito web ufficiale | https://www.lzfba.cn/ |
| Tipo di vettore | Fornitore di servizi logistici transfrontalieri, di spedizioni e di servizi logistici FBA integrati. |
| Regione principale | Servizi logistici tra Cina e Stati Uniti, con servizi indicati in Canada e Giappone. |
| Pagina di tracciamento | Il sito web offre un accesso cliente e un flusso di gestione degli ordini; nelle pagine fornite non è stato identificato un URL pubblico per il tracciamento del vettore. |
| Sede centrale | 5° piano, Edificio 2, 1568 Liuqing Road, Sottodistretto di Houzhai, Yiwu, Jinhua, Zhejiang, Cina. |
Relazioni tra le entità dei vettori
| Entità | Riepilogo della relazione |
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| Zhejiang Lezhong Logistics Technology Co., Ltd. | L'azienda è l'entità legale presentata nella pagina ufficiale dell'azienda e gestisce l'attività logistica di Lzfba. |
| Servizi per Stati Uniti, Canada e Giappone | Lzfba elenca servizi dedicati a questi mercati, tra cui il coordinamento del trasporto marittimo, aereo, dei magazzini e delle consegne. |
| MATSON, CMA, COSCO, EMC, ZIM e altre compagnie di navigazione | Il sito web ufficiale descrive una collaborazione a lungo termine o spazi contrattualizzati; queste aziende possono comparire nella fase di trasporto marittimo principale anziché essere il soggetto che emette ogni riferimento Lzfba. |
| 17TRACK | 17TRACK è una piattaforma indipendente di tracciamento multi-vettore; non gestisce il trasporto di Lzfba né decide in merito a reclami, modifiche dell'indirizzo o rimborsi. |
Risposta rapida
Utilizza l'identificativo della spedizione o di tracciamento fornito da Lzfba, dal venditore o dall'accesso cliente. Inseriscilo nel sistema ordini Lzfba quando disponibile oppure invialo a 17TRACK per l'aggregazione degli eventi di più vettori. Un risultato vuoto di solito significa che il numero è un numero d'ordine/riferimento, che l'etichetta non è stata attivata oppure che la spedizione non ha ancora ricevuto la prima scansione fisica.
Consiglio utile: Chiedi al venditore l'identificativo emesso dal vettore o quello dell'ultimo miglio, non solo il numero d'ordine del marketplace. 17TRACK non può trasportare un pacco, modificare un indirizzo, approvare un rimborso o risolvere un reclamo.
- Trova l'identificativo nel sistema clienti Lzfba, sull'etichetta di spedizione, nel messaggio di spedizione del venditore, nell'avviso del magazzino o nel documento di trasporto.
- Controlla prima il flusso dell'account Lzfba. La pagina ufficiale di assistenza afferma che gli ordini possono essere creati manualmente o caricati in blocco tramite un modello di previsione.
- Invia l'identificativo a 17TRACK quando ti servono in un'unica schermata gli eventi di Lzfba e quelli di un partner di destinazione o dell'ultimo miglio.
- Se non compare alcun risultato, rimuovi spazi e punteggiatura, verifica ogni carattere e chiedi al venditore se il numero è un numero d'ordine cliente anziché un identificativo di trasporto.
Un numero di tracciamento identifica l'attività di trasporto; un numero d'ordine identifica una transazione commerciale; un numero di riferimento identifica un record del venditore o del magazzino. Il materiale di assistenza di Lzfba afferma inoltre che alcuni ordini ERP di terze parti possono impiegare diversi minuti per ricevere un numero di tracciamento.
Formati ed esempi dei numeri di tracciamento
Le pagine Lzfba fornite non pubblicano una specifica numerica pubblica universale. Le spedizioni Lzfba possono coinvolgere registri relativi a trasporto merci, magazzino, trasporto marittimo, trasporto aereo e consegna a destinazione; pertanto, l'identificativo mostrato all'acquirente può essere emesso da Lzfba, da una compagnia di navigazione, da un operatore postale, da un corriere o da un marketplace.
Formato del numero di tracciamento
| Famiglia dell'identificativo | Schema normalizzato |
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| Riferimento cliente o della spedizione Lzfba | Schema alfanumerico fornito nel sistema del cliente; utilizzare il valore esatto mostrato da Lzfba. |
Visualizza tutti i dettagli dei riferimenti della spedizione Lzfba| Emesso da | Lzfba o un sistema logistico integrato può emettere il riferimento; le pagine ufficiali non definiscono un formato pubblico unico. |
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| Uso tipico | Gestione di FBA, spedizioni tramite freight forwarder, magazzini e spedizioni aeree o marittime. |
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| Dove lo vedono gli utenti | Accesso del cliente, caricamento delle previsioni, gestione degli ordini, documenti di spedizione o messaggi del venditore. |
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| Ambito del tracking | Può mostrare gli eventi del flusso di lavoro di Lzfba e può essere collegato a un identificativo separato del vettore di destinazione. |
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| Avvertenza | Non dedurre il servizio, il vettore, il Paese o la data di consegna dal solo prefisso. |
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| Identificativo del trasporto marittimo o aereo | Formato specifico del vettore per prenotazione, container, polizza di carico o lettera di vettura aerea; utilizzare il documento fornito per la spedizione. |
Visualizza tutti i dettagli degli identificativi marittimi e aerei| Emesso da | La compagnia di navigazione, la compagnia aerea, l'agente o il sistema di trasporto pertinente. |
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| Uso tipico | Trasporto principale, prenotazione, movimentazione dei container, coordinamento doganale o di magazzino. |
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| Chi lo vede | Di solito lo spedizioniere, il freight forwarder, il broker o il cliente aziendale, anziché il consumatore finale. |
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| Ambito del tracking | Spesso copre una tratta del trasporto e potrebbe non fornire scansioni dei pacchi porta a porta. |
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| Avvertenza | Un riferimento marittimo o aereo non è necessariamente il numero di consegna dell'ultimo miglio. |
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| Identificativo dell'ultimo miglio a destinazione | Il formato proprio del corriere locale o dell'operatore postale, mostrato dopo la consegna al vettore quando disponibile. |
Visualizza tutti i dettagli dei numeri dell'ultimo miglio a destinazione| Emesso da | Il partner di consegna a destinazione, non necessariamente Lzfba. |
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| Uso tipico | Svincolo all'importazione, smistamento nazionale, tentativo di consegna e prova di consegna. |
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| Azione dell'utente | Chiedere al venditore o a Lzfba il numero dell'ultimo miglio collegato se gli eventi a destinazione si interrompono. |
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| Relazione tra i numeri | Una spedizione può avere più identificativi collegati e il numero originale può continuare a essere utilizzato dopo la consegna al vettore. |
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| Avvertenza | Il fatto che un numero sia ricercabile in 17TRACK non dimostra che sia stato emesso da Lzfba. |
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Stati del tracciamento e relativi significati
Uno stato di Lzfba deve essere interpretato come una tappa di una spedizione gestita da più parti. Un record di previsione o di etichetta non dimostra che Lzfba o un partner di trasporto abbia ricevuto fisicamente la merce.
Ricerca rapida dello stato
| Stato | Cosa significa |
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| Preannunciata / etichetta creata | I dati della spedizione esistono, ma potrebbe non essere stata effettuata una scansione di accettazione fisica. |
Visualizza tutti i dettagli dello stato preannunciato| Fase del ciclo di vita | Pre-spedizione. |
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| Parte responsabile | Lo spedizioniere, il magazzino o il primo partner ricevente sta preparando il passaggio. |
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| Cosa succede dopo | Ritiro, ricezione in magazzino, consolidamento o prima scansione del trasporto. |
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| Azione del cliente | Confermare che la merce sia stata consegnata al vettore e chiedere al venditore di correggere i dati mancanti. |
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| In transito | La spedizione ha un movimento registrato tra strutture o tratte di trasporto. |
Visualizza tutti i dettagli dello stato in transito| Parte responsabile | L'attuale trasporto principale, magazzino o partner di consegna indicato dalla scansione più recente. |
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| Cosa succede dopo | Un'ulteriore scansione presso una struttura, elaborazione doganale o consegna al partner di destinazione. |
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| Azione del cliente | Confronta l'ultimo evento con la finestra di servizio promessa e conserva i registri della spedizione. |
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| Dogana o consegna al partner | La spedizione è in fase di revisione, trasferimento o presentazione a un partner di destinazione; l'arrivo in dogana non equivale allo svincolo. |
| In consegna / consegnata | È iniziata la fase di consegna locale oppure è stata registrata una scansione di consegna; se il pacco è mancante, verifica l'indirizzo e il luogo di consegna. |
| Eccezione / reso | Un problema di consegna, indirizzo, dogana o gestione richiede una verifica e potrebbe comportare la restituzione al mittente. |
Servizi e tempi di consegna
Lzfba elenca rotte per Stati Uniti, Canada e Giappone, trasporto marittimo e aereo, servizi FBA di primo miglio, magazzinaggio all'estero, assistenza doganale, consegna via mare e consegna su camion. Le pagine ufficiali non pubblicano uno standard di consegna uniforme per ogni rotta.
Confronto dei servizi
| Servizio | Ideale per |
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| Linea dedicata per gli Stati Uniti | Merci FBA e transfrontaliere che richiedono coordinamento di trasporto marittimo, aereo, magazzino e consegna. |
Visualizza tutti i dettagli della linea dedicata per gli Stati Uniti| Copertura | Rotta Cina–Stati Uniti, inclusa la consegna via mare e su camion. |
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| Livello di tracciamento | Lzfba dichiara che il servizio FBA di primo miglio offre visibilità completa del tracciamento; la profondità degli eventi dipende dai partner collegati. |
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| Condizione principale | I dettagli della spedizione, la destinazione, il codice prodotto e le informazioni doganali devono corrispondere al flusso di lavoro dell'ordine. |
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| Limitazione | Gli standard e le garanzie del servizio specifici per la rotta pubblicati devono essere confermati nel preventivo per il cliente. |
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| Linea dedicata per il Giappone | Trasporto marittimo, trasferimento in magazzino, rietichettatura, evasione degli ordini e resi per il Giappone. |
| Linea dedicata per il Canada | Logistica transfrontaliera incentrata sul Canada, elencata nella navigazione dei prodotti. |
| Magazzino all'estero e servizio dell'ultimo miglio | Primo miglio FBA, oltre a magazzino all'estero e coordinamento della consegna finale. |
Tempi di consegna
| Servizio | Informazioni pubblicate sulla consegna |
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| Prodotti a tempo limitato di Lzfba | Il sito promuove prodotti a tempo limitato e indica un termine di sette giorni fino al magazzino per uno specifico flusso di lavoro FBA; conferma l'ambito e le regole di conteggio nel preventivo. |
| Altri servizi marittimi, aerei e di magazzino | I tempi dipendono dall'origine, dalla destinazione, dalla partenza o dal volo, dalla dogana, dalla gestione in magazzino, dalla consegna al partner e dalla consegna finale; non è indicato alcuno standard pubblico universale. |
Tempi di consegna nel Paese di destinazione
| Destinazione | Indicazioni per la pianificazione |
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| Stati Uniti | Utilizza la finestra di servizio marittimo o aereo indicata nel preventivo; la dogana, la congestione portuale, la ricezione in magazzino e la consegna nazionale possono modificare la data effettiva. |
| Canada | Conferma il preventivo del servizio per il Canada e la consegna al partner di destinazione; le pagine pubbliche non indicano un intervallo di giorni valido per l'intero Paese. |
| Giappone | Conferma il preventivo della linea marittima per il Giappone e la fase di magazzino o consegna; le pagine pubblicate non forniscono una media universale. |
Problemi comuni di tracciamento e soluzioni
Inizia dall'ultimo evento, dal riferimento della spedizione, dal preventivo del servizio e dalla parte responsabile. Un acquirente dovrebbe normalmente contattare prima il venditore per le soluzioni commerciali, mentre lo spedizioniere o il titolare dell'account chiede a Lzfba di verificare i registri del trasporto e del magazzino.
Problema e soluzione
| Problema/stato visualizzato | Prima verifica e azione immediata |
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| Numero non valido | Verifica ortografia, spazi e se il valore è un numero d'ordine; chiedi al venditore o a Lzfba l'identificativo del trasporto. |
Visualizza tutti i dettagli per i numeri non validi o inattivi| Causa probabile | I dati sono stati creati ma non attivati, è stato copiato il campo ERP errato oppure la spedizione utilizza un numero di un partner collegato. |
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| Escalation | Chiedi allo spedizioniere di verificare l'ordine nel sistema Lzfba e di confermare se è stata generata un'etichetta o un numero di tracciamento. |
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| Chi contattare | Il servizio clienti dell'account Lzfba o il venditore; 17TRACK può visualizzare solo gli eventi del corriere disponibili. |
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| Nessun aggiornamento o spedizione bloccata in transito | Verifica il percorso indicato, la fase doganale e il passaggio presso il porto o il magazzino; chiedi allo spedizioniere di richiedere una verifica operativa. |
| Errore nell'indirizzo o mancata consegna | Fornisci immediatamente l'indirizzo corretto al venditore o al referente dell'account Lzfba; non dare per scontato che sia disponibile un reindirizzamento. |
| Consegnato ma non ricevuto | Controlla il luogo di consegna, i membri del nucleo familiare, la reception e i vicini; richiedi la prova di consegna e chiedi al venditore di aprire un'inchiesta presso il partner. |
| Fermo doganale, smarrimento o danneggiamento | Conserva etichette, imballaggio, fatture, fotografie e messaggi doganali; lo spedizioniere o il titolare dell'account dovrebbe chiedere a Lzfba informazioni sulla procedura di indagine o di risarcimento applicabile. |
Spedizioni internazionali, dogana e passaggi tra vettori
Lzfba descrive una catena transfrontaliera integrata che comprende il ritiro all'origine, il supporto per lo sdoganamento e le dichiarazioni, il trasporto principale marittimo o aereo, lo stoccaggio nei magazzini all'estero e la consegna finale. Una scansione a destinazione non dimostra di per sé lo svincolo doganale.
Flusso internazionale
| Fase | Evento tipico e azione del cliente |
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| Ritiro all'origine e previsione | Lo spedizioniere crea o carica i dati della spedizione; conferma che la merce sia stata consegnata fisicamente al magazzino o al soggetto di trasporto designato. |
Visualizza tutti i dettagli della fase d'origine| Detentore fisico | Lo spedizioniere all'origine, il fornitore del ritiro o la struttura di ricezione Lzfba, a seconda della prenotazione. |
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| Interruzione della visibilità | La creazione dell'ordine può precedere l'accettazione fisica e la scansione dell'etichetta. |
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| Azione del cliente | Fornisci informazioni accurate sul prodotto, sull'indirizzo, sul peso, sul valore dichiarato e sulla destinazione. |
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| Sdoganamento all'esportazione e trasporto principale | Avvengono la dichiarazione, l'ispezione, il carico e il trasporto marittimo o aereo; conserva i documenti commerciali e doganali. |
| Passaggio al partner | Il preavviso elettronico, la ricezione fisica e la prima scansione a destinazione sono eventi diversi; il partner di destinazione diventa operativo solo dopo il passaggio di consegna. |
| Sdoganamento all'importazione e consegna finale | L'autorità di destinazione e il soggetto locale incaricato della consegna elaborano la spedizione; tasse, documenti e istruzioni di consegna dipendono dalla destinazione e dal preventivo. |
Servizio clienti
Per ricevere assistenza specifica sulla spedizione, prepara il riferimento Lzfba, il codice cliente, la data della spedizione, il percorso, il codice del servizio o del prodotto, l'ultima scansione, l'indirizzo di consegna, il contenuto e il valore dichiarato. La pagina di assistenza ufficiale afferma che, dopo la registrazione dell'account, i clienti possono ricevere assistenza dal servizio clienti, dall'IT e dall'ufficio finanziario tramite un gruppo dedicato.
Servizio clienti
| Canale | Contatto/link verificato |
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| Sito web ufficiale | https://www.lzfba.cn/ |
| Numero verde principale | 400-688-6060; le pagine ufficiali fornite non indicano gli orari attuali o il fuso orario. |
| Contatto commerciale | 18072699627 e 1313134646@qq.com sono indicati nella pagina ufficiale dei contatti. |
| Assistenza per l'account cliente | La pagina di assistenza ufficiale descrive l'assistenza clienti, IT e finanziaria tramite un gruppo QQ o WeChat dedicato. |
| Indirizzo | 5° piano, Edificio 2, 1568 Liuqing Road, Sottodistretto di Houzhai, Yiwu, Jinhua, Zhejiang, Cina. |
Tracciamento per l'e-commerce e le aziende
I contenuti ufficiali di assistenza Lzfba supportano la creazione manuale degli ordini, il caricamento in batch tramite modello di previsione e l'integrazione ERP attraverso una procedura di assistenza per l'account. Le aziende devono distinguere il sistema clienti Lzfba dall'API di un corriere e dall'API multi-corriere di 17TRACK.
Confronto tra sviluppatori/API
| Opzione | Fornitore |
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| Integrazione con il sistema clienti Lzfba | Assistenza per account e IT di Lzfba |
Visualizza tutti i dettagli sull'integrazione Lzfba| Copertura dei vettori | Ordini, prodotti, flussi di lavoro ERP e dati previsionali di Lzfba. |
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| Utilizzo principale | Creazione degli ordini, convalida dei codici prodotto e caricamento in batch. |
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| Autenticazione | Attivazione dell'account cliente e credenziali; l'accesso tecnico viene organizzato tramite il supporto Lzfba. |
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| Documentazione | La pagina di assistenza fornita descrive il flusso di lavoro, ma non pubblica un riferimento API pubblico. |
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| API 17TRACK | 17TRACK |
Visualizza tutti i dettagli dell'API 17TRACK| Copertura dei vettori | Più vettori supportati dalla piattaforma 17TRACK. |
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| Utilizzo principale | Eventi di tracciamento normalizzati, monitoraggio e flussi di lavoro multi-vettore. |
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| Autenticazione | Intestazione 17token come descritto nella documentazione attuale. |
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| Documentazione | Documentazione dell'API 17TRACK. |
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FAQ
Domande frequenti di base
1. Come posso tracciare il mio pacco Lzfba?Inserisci l'identificativo della spedizione nel sistema clienti Lzfba oppure invialo a 17TRACK per visualizzare gli eventi disponibili.
2. Dove posso trovare il mio numero di tracciamento Lzfba?Controlla l'etichetta di spedizione, il messaggio di invio del venditore, l'account cliente, il registro del magazzino o il documento di trasporto.
3. Che aspetto ha un numero di tracciamento Lzfba?Lzfba non pubblica un unico formato pubblico universale, quindi l'identificativo può essere un riferimento Lzfba o un numero di trasporto emesso da un partner.
4. Perché il mio numero di tracciamento Lzfba non
