Om Lzfba
Lzfba er det offentlige logistikkmerket til Zhejiang Lezhong Logistics Technology Co., Ltd. Selskapet tilbyr grensekryssende logistikkløsninger mellom Kina og USA, og driver også tjenester rettet mot Kina–Japan og Canada, koordinering av utenlandske lager, støtte for tollmegling, FBA-førstelinjetjenester og ordninger for levering på siste strekning.
| Felt | Bekreftet informasjon |
|---|
| Offisielt navn | Zhejiang Lezhong Logistics Technology Co., Ltd. |
| Offisielt nettsted | https://www.lzfba.cn/ |
| Transportørtype | Leverandør av grensekryssende logistikk, fraktspedisjon og integrerte FBA-logistikktjenester. |
| Hovedregion | Logistikk mellom Kina og USA, med oppførte tjenester for Canada og Japan. |
| Sporingsside | Nettstedet tilbyr en kundeinnlogging og en arbeidsflyt for ordrebehandling; en offentlig URL for transportørsporing er ikke identifisert på sidene som er levert. |
| Hovedkontor | 5th Floor, Building 2, 1568 Liuqing Road, Houzhai Subdistrict, Yiwu, Jinhua, Zhejiang, China. |
Relasjoner mellom transportørenheter
| Enhet | Sammendrag av relasjonen |
|---|
| Zhejiang Lezhong Logistics Technology Co., Ltd. | Selskapet er den juridiske enheten som presenteres på den offisielle firmaside, og driver Lzfba-logistikkvirksomheten. |
| Tjenester i USA, Canada og Japan | Lzfba oppfører dedikerte tjenester for disse markedene, inkludert koordinering av sjø-, fly-, lager- og leveringstjenester. |
| MATSON, CMA, COSCO, EMC, ZIM og andre rederier | Det offisielle nettstedet beskriver langsiktig samarbeid eller kontrahert kapasitet; disse selskapene kan opptre på sjøtransportens hovedetappe, i stedet for å være parten som utsteder hver enkelt Lzfba-referanse. |
| 17TRACK | 17TRACK er en uavhengig sporingsplattform for flere transportører; den driver ikke Lzfba-transport og avgjør ikke krav, adresseendringer eller refusjoner. |
Raskt svar
Bruk forsendelses- eller sporingsidentifikatoren du har fått fra Lzfba, selgeren din eller kundeinnloggingen. Skriv den inn i Lzfba-ordresystemet når det er tilgjengelig, eller send den til 17TRACK for samling av hendelser fra flere transportører. Et tomt resultat betyr vanligvis at nummeret er et ordre-/referansenummer, at etiketten ikke er aktivert, eller at forsendelsen ikke har fått sin første fysiske skanning.
Profftips: Be selgeren om transportørens eller sisteleddsleverandørens identifikator, ikke bare markedsplassens ordrenummer. 17TRACK kan ikke transportere en pakke, endre en adresse, godkjenne en refusjon eller behandle et krav.
Slik sporer du Lzfba-pakker
- Finn identifikatoren i Lzfba-kundesystemet, på fraktetiketten, i selgerens melding om utsendelse, i lagervarslingen eller i fraktdokumentet.
- Sjekk Lzfba-kontoens arbeidsflyt først. Den offisielle hjelpesiden sier at bestillinger kan opprettes manuelt eller lastes opp i større mengder ved hjelp av en prognosemal.
- Send identifikatoren til 17TRACK når du trenger hendelser fra Lzfba og en destinasjons- eller sisteleddsleverandør i én visning.
- Hvis ingen resultater vises, fjern mellomrom og tegnsetting, kontroller hvert tegn, og spør selgeren om nummeret er et kundeordrenummer i stedet for en transportidentifikator.
Et sporingsnummer identifiserer transportaktivitet; et ordrenummer identifiserer en kommersiell transaksjon; et referansenummer identifiserer en registrering hos selgeren eller lageret. Lzfba sitt hjelpemateriale opplyser også at det kan ta flere minutter før enkelte tredjeparts-ERP-ordrer får et sporingsnummer.
Formater og eksempler på sporingsnumre
De oppgitte Lzfba-sidene publiserer ikke en universell offentlig spesifikasjon for nummerering. Lzfba-forsendelser kan omfatte registreringer for frakt, lager, sjøtransport, flytransport og levering på destinasjonen, så identifikatoren som vises til en kjøper, kan være utstedt av Lzfba, et rederi, en postoperatør, en kurértjeneste eller en markedsplass.
Format for sporingsnummer
| Identifikatorfamilie | Normalisert mønster |
|---|
| Kunde- eller forsendelsesreferanse hos Lzfba | Alfanumerisk mønster oppgitt i kundesystemet; bruk den nøyaktige verdien som vises av Lzfba. |
Se alle detaljer for Lzfba-forsendelsesreferanser| Utstedt av | Lzfba eller et integrert logistikksystem kan utstede referansen; de offisielle sidene definerer ikke ett enkelt offentlig format. |
|---|
| Typisk bruk | FBA, fraktformidling, lager samt håndtering av fly- eller sjøforsendelser. |
|---|
| Hvor brukere ser den | Kundepålogging, opplasting av prognoser, ordrebehandling, fraktdokumenter eller selgermeldinger. |
|---|
| Sporingsomfang | Kan vise hendelser i Lzfba-arbeidsflyten og kan være koblet til en separat identifikator fra destinasjonstransportøren. |
|---|
| Forbehold | Ikke trekk konklusjoner om tjeneste, transportør, land eller leveringsdato kun ut fra et prefiks. |
|---|
|
| Identifikator for sjø- eller flytransport | Transportørspesifikt format for bestilling, container, konnossement eller flyfraktbrev; bruk dokumentet som er oppgitt for forsendelsen. |
Se alle detaljer for sjø- og flyidentifikatorer| Utstedt av | Den aktuelle rederiet, flyselskapet, agenten eller fraktsystemet. |
|---|
| Typisk bruk | Hovedtransport, bestilling, containerbevegelse, fortolling eller lagerkoordinering. |
|---|
| Hvem ser den | Vanligvis avsenderen, speditøren, megleren eller bedriftskunden, ikke sluttforbrukeren. |
|---|
| Sporingsomfang | Dekker ofte en transportetappe og gir kanskje ikke skanninger av pakker fra dør til dør. |
|---|
| Forbehold | En sjø- eller flyreferanse er ikke nødvendigvis nummeret for den siste leveringsetappen. |
|---|
|
| Destinasjonens identifikator for siste leveringsetappe | Det lokale bud- eller postselskapets eget format, som vises etter overlevering når det er oppgitt. |
Se alle detaljer for numre for siste leveringsetappe i destinasjonen| Utstedt av | Destinasjonens leveringspartner, ikke nødvendigvis Lzfba. |
|---|
| Typisk bruk | Importklarering, innenlandsk sortering, leveringsforsøk og leveringsbekreftelse. |
|---|
| Brukerhandling | Be selgeren eller Lzfba om det tilknyttede nummeret for siste leveringsetappe hvis hendelsene i destinasjonen stopper opp. |
|---|
| Forholdet mellom numre | Én forsendelse kan ha flere tilknyttede identifikatorer, og det opprinnelige nummeret kan fortsatt brukes etter overlevering. |
|---|
| Forbehold | At et nummer kan søkes opp i 17TRACK, beviser ikke at det ble utstedt av Lzfba. |
|---|
|
Sporingsstatuser og betydninger
En Lzfba-status bør tolkes som en milepæl i en forsendelse med flere involverte parter. En prognose eller etikettoppføring er ikke et bevis på at Lzfba eller en transportpartner fysisk har mottatt varene.
Hurtigoppslag for status
| Status | Hva det betyr |
|---|
| Forhåndsvarslet / etikett opprettet | Forsendelsesdata finnes, men en fysisk mottaksskanning kan ennå ikke ha funnet sted. |
Se alle detaljer for forhåndsvarslet status| Livssyklusfase | Før forsendelse. |
|---|
| Ansvarlig part | Avsenderen, lageret eller den første mottakende partneren klargjør overleveringen. |
|---|
| Hva skjer deretter | Henting, mottak på lager, konsolidering eller den første transportskanningen. |
|---|
| Kundens handling | Bekreft at varene ble overlevert, og be selgeren korrigere manglende data. |
|---|
|
| Under transport | Forsendelsen har en registrert bevegelse mellom anlegg eller transportetapper. |
Se alle detaljer for statusen under transport| Ansvarlig part | Den aktuelle hovedtransportøren, lageret eller leveringspartneren som vises av den nyeste skanningen. |
|---|
| Hva skjer deretter | En ny skanning ved et anlegg, tollbehandling eller overlevering til bestemmelsesstedet. |
|---|
| Kundens handling | Sammenlign den siste hendelsen med det lovede tjenesteintervallet, og ta vare på forsendelsesregistrene. |
|---|
|
| Toll eller overlevering | Forsendelsen blir kontrollert, overført eller presentert for en partner på bestemmelsesstedet; ankomst til tollen betyr ikke at den er frigitt. |
| Ute for levering / levert | Den lokale leveringsfasen har begynt, eller en leveringsskanning er registrert; kontroller adressen og leveringsstedet hvis pakken mangler. |
| Avvik / retur | Et problem med levering, adresse, toll eller håndtering krever gjennomgang og kan føre til retur til avsender. |
Tjenester og leveringstider
Lzfba oppgir ruter til USA, Canada og Japan, sjø- og lufttransport, FBA-tjenester i første transportledd, lagerhold i utlandet, tollstøtte, sjølevering og levering med lastebil. De offisielle sidene publiserer ikke en enhetlig offentlig leveringsstandard for alle ruter.
Sammenligning av tjenester
| Tjeneste | Passer best for |
|---|
| Direkterute til USA | FBA og grensekryssende gods som krever koordinering av sjøtransport, lufttransport, lager og levering. |
Se alle detaljer om direkterute til USA| Dekning | Rute mellom Kina og USA, inkludert sjølevering og levering med lastebil. |
|---|
| Sporingsnivå | Lzfba oppgir at FBA-tjenesten i første transportledd har full sporingssynlighet; detaljnivået for hendelser avhenger av de tilkoblede partnerne. |
|---|
| Hovedbetingelse | Forsendelsesdetaljer, bestemmelsessted, produktkode og tollinformasjon må samsvare med bestillingsprosessen. |
|---|
| Begrensning | Publiserte tjenestestandarder og garantier for den enkelte rute bør bekreftes i kundetilbudet. |
|---|
|
| Direkterute til Japan | Sjøfrakt, lageroverføring, ommerking, ordreoppfyllelse og returer til Japan. |
| Direkterute til Canada | Grensekryssende logistikk med fokus på Canada, oppført i produktnavigasjonen. |
| Lager i utlandet og tjenester i siste leveringsledd | FBA i første transportledd samt koordinering av lager i utlandet og endelig levering. |
Leveringstid
| Tjeneste | Publisert leveringsinformasjon |
|---|
| Lzfba-produkter med tidsbegrenset levering | Nettstedet markedsfører produkter med tidsbegrenset levering og oppgir en formulering om levering til lager innen sju dager for en bestemt FBA-prosess; bekreft omfanget og reglene for beregning i tilbudet. |
| Andre sjø-, luft- og lagertjenester | Tidspunktet avhenger av avsendersted, bestemmelsessted, avgang med skip eller fly, toll, behandling på lager, overlevering til partner og endelig levering; det er ikke oppgitt noen universell offentlig standard. |
Leveringstider etter bestemmelsesland
| Bestemmelsessted | Planleggingsveiledning |
|---|
| USA | Bruk det oppgitte tidsintervallet for sjø- eller lufttjenesten; toll, overbelastning i havnen, mottak på lageret og innenlands levering kan endre den faktiske datoen. |
| Canada | Bekreft tilbudet for Canada-tjenesten og overleveringen på bestemmelsesstedet; de offentlige sidene oppgir ikke et landsdekkende antall dager. |
| Japan | Bekreft tilbudet for sjølinjen til Japan og fasen for lager eller levering; de publiserte sidene oppgir ikke noe universelt gjennomsnitt. |
Vanlige sporingsproblemer og løsninger
Start med den siste hendelsen, forsendelsesreferansen, tjenestetilbudet og den ansvarlige parten. En kjøper bør normalt kontakte selgeren først for kommersielle løsninger, mens avsenderen eller kontoinnehaveren ber Lzfba undersøke transport- og lagerregistrene.
Problem og løsning
| Problem/status som vises | Kontroller først og iverksett umiddelbare tiltak |
|---|
| Ugyldig nummer | Kontroller stavemåte, mellomrom og om verdien er et bestillingsnummer; be selgeren eller Lzfba om transportidentifikatoren. |
Se alle detaljer for ugyldige eller inaktive numre| Sannsynlig årsak | Dataene ble opprettet, men ikke aktivert, feil ERP-felt ble kopiert, eller forsendelsen bruker et tilknyttet partnernummer. |
|---|
| Eskalering | Be avsenderen kontrollere ordren i Lzfba-systemet og bekrefte om en etikett eller et sporingsnummer er generert. |
|---|
| Hvem du skal kontakte | Lzfba-kontotjenesten eller selgeren; 17TRACK kan bare vise tilgjengelige transportørhendelser. |
|---|
|
| Ingen oppdatering eller fastlåst under transport | Kontroller den oppgitte ruten, tollbehandlingsstadiet og overleveringen ved havn eller lager; be avsenderen om å be om et operativt sporingssøk. |
| Adressefeil eller mislykket levering | Oppgi riktig adresse til selgeren eller Lzfba-kontakten umiddelbart; ikke anta at omdirigering er tilgjengelig. |
| Levert, men ikke mottatt | Kontroller leveringsstedet, husstanden, resepsjonen og naboene; be om leveringsbevis og be selgeren åpne en forespørsel hos partneren. |
| Tilbakeholdt i tollen, tapt eller skadet | Ta vare på etiketter, emballasje, fakturaer, bilder og tollmeldinger; avsenderen eller kontoinnehaveren bør spørre Lzfba om den aktuelle prosessen for undersøkelse eller kompensasjon. |
Internasjonal frakt, toll og overlevering mellom transportører
Lzfba beskriver en integrert grensekryssende kjede som omfatter henting ved avsender, tollbehandling og deklarasjonsstøtte, sjø- eller lufttransport, lager i utlandet og endelig levering. En skanning på destinasjonen beviser ikke i seg selv at varen er frigitt fra tollen.
Internasjonal flyt
| Stadium | Typisk hendelse og handling fra kunden |
|---|
| Henting ved avsender og prognose | Avsenderen oppretter eller laster opp forsendelsesdata; bekreft at varene fysisk er overlevert til det angitte lageret eller transportparten. |
Se alle detaljer for opprinnelsesstadiet| Fysisk ansvarlig part | Avsenderen ved opprinnelsen, leverandøren av hentingen eller Lzfba-mottaksanlegget, avhengig av bestillingen. |
|---|
| Synlighetsgap | Opprettelse av ordren kan skje før fysisk mottak og skanning av etiketten. |
|---|
| Kundens handling | Oppgi nøyaktig informasjon om produkt, adresse, vekt, deklarert verdi og destinasjon. |
|---|
|
| Eksporttoll og hovedtransport | Deklarering, inspeksjon, lasting og sjø- eller lufttransport finner sted; ta vare på handels- og tolldokumenter. |
| Overlevering til partner | Elektronisk forhåndsvarsel, fysisk mottak og den første destinasjonsskanningen er forskjellige hendelser; destinasjonspartneren blir operativt relevant først etter overleveringen. |
| Importtoll og endelig levering | Destinasjonsmyndigheten og den lokale leveringsparten behandler forsendelsen; avgifter, dokumenter og leveringsinstruksjoner avhenger av destinasjonen og tilbudet. |
Kundeservice
For hjelp som gjelder en bestemt forsendelse, gjør klar Lzfba-referansen, kundekoden, forsendelsesdatoen, ruten, tjeneste- eller produktkoden, siste skanning, leveringsadressen, innholdet og den deklarerte verdien. Den offisielle hjelpesiden opplyser at kunder kan få hjelp fra kundeservice, IT og økonomi gjennom en dedikert gruppe etter registrering av kontoen.
Kundeservice
| Kanal | Verifisert kontakt/lenke |
|---|
| Offisielt nettsted | https://www.lzfba.cn/ |
| Hovedtelefon | 400-688-6060; de oppgitte offisielle sidene angir ikke gjeldende åpningstider eller tidssone. |
| Markedskontakt | 18072699627 og 1313134646@qq.com vises på den offisielle kontaktsiden. |
| Støtte for kundekonto | Den offisielle hjelpesiden beskriver kundestøtte samt IT- og økonomistøtte gjennom en dedikert QQ- eller WeChat-gruppe. |
| Adresse | 5th Floor, Building 2, 1568 Liuqing Road, Houzhai Subdistrict, Yiwu, Jinhua, Zhejiang, China. |
Sporing for netthandel og bedrifter
Lzfba sitt offisielle hjelpemateriale støtter manuell opprettelse av ordre, satsvis opplasting av prognosemaler og ERP-integrasjon gjennom en kontotjenesteprosess. Virksomheter bør skille mellom Lzfba-kundesystemet, et transportør-API og 17TRACKs API for flere transportører.
Sammenligning av utvikler/API
| Alternativ | Leverandør |
|---|
| Integrasjon med Lzfba-kundesystemet | Lzfba-konto- og IT-støtte |
Se alle detaljer for Lzfba-integrasjon| Transportørdekning | Bestillinger, produkter, ERP-arbeidsflyter og prognosedata for Lzfba. |
|---|
| Hovedbruk | Oppretting av bestillinger, validering av produktkoder og opplasting i batch. |
|---|
| Autentisering | Aktivering av kundekonto og legitimasjon; teknisk tilgang ordnes via Lzfba-støtte. |
|---|
| Dokumentasjon | Den medfølgende hjelpesiden beskriver arbeidsflyten, men publiserer ikke en offentlig API-referanse. |
|---|
|
| 17TRACK API | 17TRACK |
Se alle detaljer om 17TRACK API| Transportørdekning | Flere transportører støttes av 17TRACK-plattformen. |
|---|
| Hovedbruk | Normaliserte sporingshendelser, overvåking og arbeidsflyter for flere transportører. |
|---|
| Autentisering | 17token-header som beskrevet i den gjeldende dokumentasjonen. |
|---|
| Dokumentasjon | Dokumentasjon for 17TRACK API. |
|---|
|
Vanlige spørsmål
Grunnleggende vanlige spørsmål
1. Hvordan sporer jeg Lzfba-pakken min?Angi forsendelsesidentifikatoren i Lzfba-kundesystemet, eller send den til 17TRACK for å se tilgjengelige hendelser.
2. Hvor finner jeg Lzfba-sporingsnummeret mitt?Sjekk fraktetiketten, selgerens melding om utsendelse, kundekontoen, lagerregistreringen eller fraktdokumentet.
3. Hvordan ser et Lzfba-sporingsnummer ut?Lzfba publiserer ikke ett universelt offentlig format, så identifikatoren kan være en Lzfba-referanse eller et transportnummer utstedt av en partner.
4. Hvorfor er Lzfba-sporingsnummeret mitt ikke
