Lzfbaについて
Lzfbaは、Zhejiang Lezhong Logistics Technology Co., Ltd.の一般向け物流ブランドです。同社は中国・米国間の越境物流ソリューションを提供しており、中国・日本間およびカナダに特化したサービス、海外倉庫の調整、通関業務のサポート、FBAのファーストマイルサービス、ラストマイル配送の手配も行っています。
| 項目 | 確認済み情報 |
|---|---|
| 正式名称 | Zhejiang Lezhong Logistics Technology Co., Ltd. |
| 公式ウェブサイト | https://www.lzfba.cn/ |
| 配送業者の種類 | 越境物流プロバイダー、貨物フォワーディングおよび総合FBA物流サービスプロバイダー。 |
| 主な地域 | 中国・米国間の物流、およびカナダと日本向けの掲載サービス。 |
| 追跡ページ | ウェブサイトには顧客ログインと注文管理のワークフローが用意されていますが、提供されたページ内では、一般公開された配送業者の追跡URLは確認できません。 |
| 本社 | 中国浙江省金華市義烏市后宅街道柳青路1568号2号棟5階。 |
配送業者間の事業体関係
| 事業体 | 関係の概要 |
|---|---|
| Zhejiang Lezhong Logistics Technology Co., Ltd. | 同社は公式会社ページに掲載されている法人であり、Lzfbaの物流事業を運営しています。 |
| 米国、カナダ、日本向けサービス | Lzfbaはこれらの市場向けに、海運、航空輸送、倉庫、配送調整などの専用サービスを掲載しています。 |
| MATSON、CMA、COSCO、EMC、ZIMなどの海運会社 | 公式ウェブサイトでは、長期的な提携または契約スペースについて説明されています。これらの企業は、すべてのLzfbaの参照番号を発行する当事者ではなく、海上幹線輸送の段階で関与する場合があります。 |
| 17TRACK | 17TRACKは独立した複数配送業者対応の追跡プラットフォームです。Lzfbaの輸送を運営したり、請求、住所変更、返金を決定したりするものではありません。 |
簡単な回答
Lzfba、販売者、または顧客ログインから提供された発送識別子または追跡識別子を使用します。利用可能な場合はLzfbaの注文システムに入力するか、複数の配送業者のイベントを集約するために17TRACKへ送信してください。結果が空の場合は、通常、その番号が注文番号または参照番号である、ラベルが有効化されていない、または荷物がまだ最初の物理スキャンを受けていないことを意味します。
Lzfbaの荷物を追跡する方法
- 識別子は、Lzfbaの顧客システム、配送ラベル、販売者の発送通知、倉庫通知、または貨物書類で確認できます。
- まずLzfbaのアカウントワークフローを確認してください。公式ヘルプページによると、注文は手動で作成することも、予測テンプレートを使用して一括アップロードすることもできます。
- Lzfbaと配送先またはラストマイルパートナーのイベントを1つの画面で確認する必要がある場合は、識別子を17TRACKに送信してください。
- 結果が表示されない場合は、スペースや句読点を削除し、すべての文字を確認して、その番号が輸送識別子ではなく顧客注文番号かどうかを販売者に尋ねてください。
追跡番号は輸送活動を識別し、注文番号は商取引を識別し、参照番号は販売者または倉庫の記録を識別します。Lzfbaのヘルプ資料には、一部のサードパーティERPの注文では、追跡番号が付与されるまで数分かかる場合があるとも記載されています。
追跡番号の形式と例
提供されたLzfbaのページには、一般的な公開番号仕様は掲載されていません。Lzfbaの発送には、貨物、倉庫、海運、航空輸送、配送先での配達に関する記録が含まれる場合があるため、購入者に表示される識別子は、Lzfba、海運会社、郵便事業者、宅配業者、またはマーケットプレイスのいずれかが発行したものとなる可能性があります。
追跡番号の形式
| 識別子の種類 | 正規化されたパターン | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Lzfbaの顧客または発送参照番号 | 顧客システムで提供される英数字パターン。Lzfbaが表示する正確な値を使用してください。 | ||||||||||
Lzfbaの出荷参照番号の詳細をすべて表示
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| 海上または航空輸送の識別番号 | 運送業者固有の予約、コンテナ、船荷証券、または航空運送状の形式。出荷用に提供された書類を使用してください。 | ||||||||||
海上および航空輸送の識別番号の詳細をすべて表示
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| 配送先のラストマイル識別番号 | 現地の宅配業者または郵便事業者独自の形式。提供されている場合は、引き渡し後に表示されます。 | ||||||||||
配送先のラストマイル番号の詳細をすべて表示
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追跡ステータスと意味
Lzfbaのステータスは、複数の関係者が関与する出荷における1つの進捗として読み取る必要があります。予測またはラベルの記録は、Lzfbaまたは輸送パートナーが貨物を物理的に受け取った証明にはなりません。
ステータス早見表
| ステータス | 意味 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 事前通知済み/ラベル作成済み | 出荷データは存在しますが、物理的な受領スキャンがまだ行われていない可能性があります。 | ||||||||
事前通知済みステータスの詳細をすべて表示
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| 輸送中 | 施設間または輸送区間間で、出荷の移動が記録されています。 | ||||||||
輸送中ステータスの詳細をすべて表示
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| 通関または引き渡し | 配送品は確認、移送、または仕向地パートナーへの提示が行われています。税関への到着は、通関許可を意味しません。 | ||||||||
| 配達中/配達済み | 現地配達の段階が開始されたか、配達スキャンが記録されています。荷物が見つからない場合は、住所と配達場所を確認してください。 | ||||||||
| 例外/返品 | 配達、住所、通関、または取り扱いに関する問題の確認が必要であり、差出人への返送となる可能性があります。 | ||||||||
サービスと配送期間
Lzfbaは、米国、カナダ、日本向けのルート、海上・航空輸送、FBAファーストマイルサービス、海外倉庫、通関サポート、海上配送、トラック配送を掲載しています。公式ページでは、すべてのルートに共通する統一された公開配送基準は案内されていません。
サービス比較
| サービス | 最適な用途 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 米国専用線 | 海上・航空輸送、倉庫、配送の調整が必要なFBAおよび越境貨物。 | ||||||||
米国専用線の詳細をすべて表示
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| 日本専用線 | 日本向けの海上輸送、倉庫移管、ラベル貼り替え、フルフィルメント、返品。 | ||||||||
| カナダ専用線 | 商品ナビゲーションに掲載されている、カナダ向けの越境物流。 | ||||||||
| 海外倉庫およびラストマイルサービス | FBAファーストマイルに加え、海外倉庫および最終配送の調整。 | ||||||||
配送時間
| サービス | 公開されている配送情報 |
|---|---|
| Lzfbaの期間限定商品 | ウェブサイトでは期間限定商品を宣伝しており、特定のFBAワークフローについて倉庫まで7日間という案内を掲載しています。適用範囲と起算ルールは、見積書で確認してください。 |
| その他の海上・航空輸送および倉庫サービス | 所要時間は、出発地、仕向地、航海またはフライト、通関、倉庫処理、パートナーへの引き渡し、最終配送によって異なります。普遍的に適用される公開基準は示されていません。 |
仕向国別の配送時間
| 仕向地 | 計画の目安 |
|---|---|
| 米国 | 見積もりに記載された海上または航空サービスの期間を使用してください。通関、港湾混雑、倉庫での受け入れ、国内配送によって実際の日付が変わる可能性があります。 |
| カナダ | カナダ向けサービスの見積もりと仕向地での引き渡しを確認してください。公開ページには、国全体に適用される日数範囲は記載されていません。 |
| 日本 | 日本向け海上輸送の見積もりと、倉庫または配送の段階を確認してください。公開ページには、統一された平均値は記載されていません。 |
よくある追跡の問題と解決策
まず、最新のイベント、配送品の参照情報、サービスの見積もり、担当者を確認してください。通常、購入者は商業上の救済措置についてまず販売者に連絡し、荷送人またはアカウント所有者がLzfbaに輸送および倉庫記録の調査を依頼します。
問題と解決策
| 表示された問題/ステータス | 最初に確認する事項と直ちに行う対応 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 無効な番号 | スペル、スペース、およびその値が注文番号かどうかを確認してください。輸送識別子については、販売者またはLzfbaに問い合わせてください。 | ||||||
無効または非アクティブな番号の詳細をすべて表示
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| 更新がない、または輸送中のまま停止している | 提示された輸送経路、通関段階、港または倉庫での引き渡しを確認し、発送者に業務上の追跡調査を依頼するよう求めてください。 | ||||||
| 住所エラーまたは配送失敗 | 直ちに販売者またはLzfbaのアカウント担当者に正しい住所を伝えてください。転送が可能だと想定しないでください。 | ||||||
| 配達済みだが受け取っていない | 配達場所、同居人、受付デスク、近隣住民を確認し、配達証明を求め、販売者にパートナーへの照会を開始するよう依頼してください。 | ||||||
| 通関保留、紛失または損傷 | ラベル、梱包、請求書、写真、通関に関するメッセージを保管してください。発送者またはアカウント保有者は、該当する調査または補償手続きについてLzfbaに問い合わせる必要があります。 | ||||||
国際配送、通関、配送業者間の引き継ぎ
Lzfbaは、出荷元での集荷、通関および申告サポート、海上または航空の幹線輸送、海外倉庫保管、最終配達を含む、統合された越境物流チェーンについて説明しています。仕向地でのスキャンだけでは、通関許可が下りたことを証明できません。
国際物流フロー
| 段階 | 通常のイベントと顧客の対応 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 出荷元での集荷と予測 | 発送者が出荷データを作成またはアップロードします。商品が指定された倉庫または輸送業者に実際に引き渡されたことを確認してください。 | ||||||
出荷元段階の詳細をすべて表示
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| 輸出通関と幹線輸送 | 申告、検査、積み込み、海上または航空輸送が行われます。商業書類と通関書類を保管してください。 | ||||||
| パートナーへの引き渡し | 電子的な事前通知、実際の受け取り、最初の仕向地スキャンはそれぞれ異なるイベントです。仕向地側のパートナーが業務上関係するのは、引き渡し後に限られます。 | ||||||
| 輸入通関と最終配達 | 仕向地の当局と現地の配送業者が発送物を処理します。税金、書類、配達指示は仕向地と見積内容によって異なります。 | ||||||
カスタマーサービス
発送物に関する具体的なサポートを受けるには、Lzfbaの照会番号、顧客コード、発送日、経路、サービスまたは商品コード、最新のスキャン情報、配達先住所、内容物、申告価格を準備してください。公式ヘルプページによると、アカウント登録後、専用グループを通じてカスタマーサービス、IT、財務部門からサポートを受けられる場合があります。
カスタマーサービス
| 窓口 | 確認済みの連絡先/リンク |
|---|---|
| 公式ウェブサイト | https://www.lzfba.cn/ |
| メインホットライン | 400-688-6060。提供された公式ページには、現在の受付時間やタイムゾーンの記載はありません。 |
| 市場担当窓口 | 18072699627および1313134646@qq.comが公式連絡先ページに掲載されています。 |
| 顧客アカウントサポート | 公式ヘルプページでは、専用のQQまたはWeChatグループを通じた顧客、IT、財務部門によるサポートについて説明しています。 |
| 住所 | 中国浙江省金華市義烏市后宅街道柳青路1568号2号棟5階。 |
Eコマースおよびビジネス追跡
Lzfbaの公式ヘルプコンテンツでは、アカウントサービスの手続きを通じた手動注文作成、予測テンプレートの一括アップロード、ERP連携に対応しています。企業は、Lzfbaの顧客システムを配送業者のAPIや17TRACKのマルチキャリアAPIと区別する必要があります。
開発者/API比較
| 選択肢 | 提供者 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Lzfba顧客システム連携 | LzfbaアカウントおよびITサポート | ||||||||
Lzfba連携の詳細をすべて表示
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| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||
17TRACK APIの詳細をすべて表示
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よくある質問
基本的なFAQ
Lzfbaの顧客システムに配送識別子を入力するか、17TRACKに送信して利用可能なイベントを確認してください。
配送ラベル、販売者の発送通知、顧客アカウント、倉庫記録、または貨物書類を確認してください。
Lzfbaは一般的な公開形式を1つに定めていないため、識別子はLzfbaの参照番号またはパートナーが発行した輸送番号の場合があります。
荷物を追跡
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