LZFBA Sledenje

Vnesite sledilno številko LZFBA, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

http://www.lzfba.cn/

Sledi

O podjetju Lzfba

Lzfba je logistična blagovna znamka podjetja Zhejiang Lezhong Logistics Technology Co., Ltd., namenjena javnosti. Podjetje zagotavlja čezmejne logistične rešitve med Kitajsko in Združenimi državami Amerike ter upravlja tudi storitve, osredotočene na Kitajsko in Japonsko ter Kanado, usklajevanje skladišč v tujini, podporo pri carinskem posredovanju, storitve FBA za prvi del poti in organizacijo dostave v zadnjem delu poti.

Področje	Potrjene informacije
Uradno ime	Zhejiang Lezhong Logistics Technology Co., Ltd.
Uradna spletna stran	https://www.lzfba.cn/
Vrsta prevoznika	Ponudnik čezmejne logistike, špedicije in integriranih logističnih storitev FBA.
Primarna regija	Logistika med Kitajsko in Združenimi državami Amerike ter navedene storitve za Kanado in Japonsko.
Stran za sledenje	Spletna stran omogoča prijavo strank in potek upravljanja naročil; na posredovanih straneh ni navedena javna URL za sledenje pri prevozniku.
Sedež	5. nadstropje, stavba 2, 1568 Liuqing Road, podokrožje Houzhai, Yiwu, Jinhua, Zhejiang, Kitajska.

Odnosi med subjekti prevoznika

Subjekt	Povzetek odnosa
Zhejiang Lezhong Logistics Technology Co., Ltd.	Podjetje je pravna oseba, predstavljena na uradni strani podjetja, in upravlja logistično dejavnost Lzfba.
Storitve za Združene države Amerike, Kanado in Japonsko	Lzfba navaja namenske storitve za te trge, vključno z usklajevanjem pomorskega in letalskega prevoza, skladiščenja ter dostave.
MATSON, CMA, COSCO, EMC, ZIM in druge ladjarske družbe	Uradna spletna stran opisuje dolgoročno sodelovanje ali zakup prevoznih zmogljivosti; ta podjetja se lahko pojavijo na fazi glavnega pomorskega prevoza, ne pa nujno kot stranka, ki izdaja vsako referenco Lzfba.
17TRACK	17TRACK je neodvisna platforma za sledenje več prevoznikom; ne izvaja prevoza Lzfba in ne odloča o zahtevkih, spremembah naslovov ali vračilih.

Hiter odgovor

Uporabite identifikator pošiljke ali sledenja, ki ga je posredoval Lzfba, vaš prodajalec ali uporabniška prijava. Vnesite ga v sistem naročil Lzfba, če je na voljo, ali ga pošljite platformi 17TRACK za združevanje dogodkov več prevoznikov. Prazen rezultat običajno pomeni, da je številka številka naročila oziroma referenčna številka, da nalepka še ni aktivirana ali da pošiljka še ni prejela prvega fizičnega skeniranja.

Koristen nasvet: Prodajalca prosite za identifikator, ki ga je izdal prevoznik, ali identifikator dostave v zadnjem delu poti, ne le za številko naročila na tržnici. 17TRACK ne more prevažati paketa, spreminjati naslova, odobriti vračila ali rešiti zahtevka.

Kako slediti paketom Lzfba

Identifikator poiščite v uporabniškem sistemu Lzfba, na odpremni nalepki, v sporočilu prodajalca o odpremi, obvestilu skladišča ali tovornem dokumentu.
Najprej preverite potek v računu Lzfba. Uradna stran za pomoč navaja, da je naročila mogoče ustvariti ročno ali jih množično naložiti prek predloge za napoved.
Identifikator pošljite platformi 17TRACK, kadar potrebujete dogodke Lzfba ter ciljnega ali partnerja za dostavo v zadnjem delu poti v enem prikazu.
Če se rezultat ne prikaže, odstranite presledke in ločila, preverite vsak znak ter prodajalca vprašajte, ali je številka številka naročila stranke in ne identifikator prevoza.

Številka za sledenje identificira dejavnost prevoza; številka naročila identificira poslovno transakcijo; referenčna številka identificira evidenco prodajalca ali skladišča. Gradivo za pomoč Lzfba prav tako navaja, da lahko nekatera naročila iz sistemov ERP tretjih oseb potrebujejo nekaj minut, da prejmejo številko za sledenje.

Oblike in primeri številk za sledenje

Na posredovanih straneh Lzfba ni objavljena univerzalna javna specifikacija številčenja. Pošiljke Lzfba lahko vključujejo evidence tovora, skladišča, pomorskega in letalskega prevoza ter dostave na cilju, zato lahko identifikator, prikazan kupcu, izda Lzfba, ladjarska družba, poštni operater, kurirska služba ali tržnica.

Oblika številke za sledenje

Družina identifikatorjev

Normaliziran vzorec

Referenca stranke ali pošiljke Lzfba

Alfanumerični vzorec, vnesen v sistemu stranke; uporabite točno vrednost, ki jo prikazuje Lzfba.

Oglejte si vse podrobnosti o referencah pošiljk Lzfba

Izdajatelj	Referenco lahko izda Lzfba ali integrirani logistični sistem; uradne strani ne opredeljujejo enotne javne oblike.
Običajna uporaba	FBA, špedicija, upravljanje skladišč ter upravljanje letalskih ali pomorskih pošiljk.
Kje jo uporabniki vidijo	Prijava stranke, nalaganje napovedi, upravljanje naročil, odpremni dokumenti ali sporočila prodajalca.
Obseg sledenja	Lahko prikazuje dogodke v delovnem procesu Lzfba in je lahko povezana z ločenim identifikatorjem ciljnega prevoznika.
Opozorilo	Na podlagi same predpone ne sklepajte o storitvi, prevozniku, državi ali datumu dostave.

Identifikator pomorskega ali letalskega prevoza

Oblika rezervacije, zabojnika, nakladnice ali letalskega tovornega lista, značilna za prevoznika; uporabite dokument, priložen pošiljki.

Oglejte si vse podrobnosti o pomorskih in letalskih identifikatorjih

Izdajatelj	Ustrezna ladjarska družba, letalski prevoznik, agent ali špediterski sistem.
Običajna uporaba	Glavni prevoz, rezervacija, premik zabojnika, carinjenje ali usklajevanje skladišča.
Kdo jo vidi	Običajno pošiljatelj, špediter, posrednik ali poslovna stranka in ne končni potrošnik.
Obseg sledenja	Pogosto zajema eno transportno etapo in morda ne zagotavlja skenov paketov od vrat do vrat.
Opozorilo	Pomorska ali letalska referenca ni nujno številka dostave v zadnjem delu poti.

Identifikator dostave v zadnjem delu poti

Lastna oblika lokalnega kurirja ali poštnega operaterja, prikazana po predaji, če je na voljo.

Oglejte si vse podrobnosti o številkah dostave v zadnjem delu poti

Izdajatelj	Ciljni dostavni partner, ne nujno Lzfba.
Običajna uporaba	Sprostitev uvoza, domače sortiranje, poskus dostave in dokazilo o dostavi.
Dejanje uporabnika	Če se dogodki na cilju ustavijo, prosite prodajalca ali Lzfba za povezano številko dostave v zadnjem delu poti.
Povezava med številkami	Ena pošiljka ima lahko več povezanih identifikatorjev, prvotna številka pa se lahko uporablja tudi po predaji.
Opozorilo	Dejstvo, da je številko mogoče poiskati v 17TRACK, ne dokazuje, da jo je izdal Lzfba.

Statusi sledenja in njihov pomen

Status Lzfba je treba razumeti kot mejnik pri pošiljki, pri kateri sodeluje več strank. Evidenca napovedi ali oznake ni dokaz, da je Lzfba ali transportni partner blago fizično prejel.

Hitro iskanje statusa

Status

Kaj pomeni

Predhodno najavljeno / oznaka ustvarjena

Podatki o pošiljki obstajajo, vendar fizični sprejemni sken morda še ni bil izveden.

Oglejte si vse podrobnosti o predhodno najavljenem statusu

Faza življenjskega cikla	Pred odpremo.
Odgovorna stranka	Pošiljatelj, skladišče ali prvi sprejemni partner pripravlja predajo.
Kaj se zgodi naslednje	Prevzem, prejem v skladišču, konsolidacija ali prvi transportni sken.
Dejanje stranke	Potrdite, da je bilo blago predano, in prosite prodajalca, naj popravi manjkajoče podatke.

V tranzitu

Pošiljka ima zabeležen premik med objekti ali transportnimi etapami.

Oglejte si vse podrobnosti o statusu v tranzitu

Odgovorna stranka	Trenutni glavni prevoznik, skladišče ali dostavni partner, prikazan z zadnjim skenom.
Kaj se zgodi naslednje	Še en pregled v objektu, carinska obdelava ali predaja na namembnem mestu.
Dejanje stranke	Primerjajte najnovejši dogodek z obljubljenim časovnim oknom storitve in ohranite evidence o pošiljki.

Carina ali predaja

Pošiljka se pregleduje, prenaša ali predaja namenskemu partnerju; prihod na carino ne pomeni sprostitve.

Na dostavi / dostavljeno

Lokalna faza dostave se je začela ali pa je bil zabeležen pregled ob dostavi; če paket manjka, preverite naslov in mesto dostave.

Izjema / vračilo

Težava pri dostavi, naslovu, carini ali ravnanju zahteva pregled in lahko povzroči vračilo pošiljatelju.

Storitve in čas dostave

Lzfba navaja poti v Združene države, Kanado in na Japonsko, pomorski in zračni prevoz, storitve prve milje FBA, čezmorsko skladiščenje, carinsko podporo, pomorsko dostavo in dostavo s tovornjakom. Uradne strani ne objavljajo enotnega javnega standarda dostave za vsako pot.

Primerjava storitev

Storitev

Najprimernejša za

Namenska linija za Združene države

Tovor FBA in čezmejni tovor, ki zahteva usklajevanje pomorskega, zračnega prevoza, skladiščenja in dostave.

Oglejte si vse podrobnosti o namenski liniji za Združene države

Pokritost	Pot Kitajska–Združene države, vključno s pomorsko dostavo in dostavo s tovornjakom.
Raven sledenja	Lzfba navaja, da storitev prve milje FBA omogoča popolno vidljivost sledenja; podrobnost dogodkov je odvisna od povezanih partnerjev.
Glavni pogoj	Podrobnosti o pošiljki, namembni kraj, koda izdelka in carinske informacije se morajo ujemati s potekom naročila.
Omejitev	Objavljene standarde in jamstva za posamezne poti je treba potrditi v ponudbi za stranko.

Namenska linija za Japonsko

Pomorski prevoz, prenos v skladišče, ponovno označevanje, izpolnjevanje naročil in vračila za Japonsko.

Namenska linija za Kanado

Čezmejna logistika, osredotočena na Kanado, navedena v navigaciji izdelkov.

Čezmorsko skladišče in storitev zadnjega odseka

Prva milja FBA ter usklajevanje čezmorskega skladišča in končne dostave.

Čas dostave

Storitev	Objavljene informacije o dostavi
Časovno omejeni izdelki Lzfba	Spletno mesto promovira časovno omejene izdelke in za določen potek FBA navaja sedemdnevno obdobje do skladišča; obseg in pravila štetja potrdite v ponudbi.
Druge pomorske, zračne in skladiščne storitve	Čas je odvisen od izvora, namembnega kraja, plovbe ali leta, carine, obdelave v skladišču, predaje partnerju in končne dostave; univerzalni javni standard ni naveden.

Časi dostave po namembnih državah

Namembni kraj	Smernice za načrtovanje
Združene države	Uporabite navedeno časovno okno pomorske ali zračne storitve; carina, zasičenost pristanišč, prevzem v skladišču in domača dostava lahko spremenijo dejanski datum.
Kanada	Potrdite ponudbo za storitev v Kanado in predajo na namembnem mestu; javne strani ne navajajo razpona dni za celotno državo.
Japonska	Potrdite ponudbo za pomorsko linijo na Japonsko ter fazo skladiščenja ali dostave; objavljene strani ne zagotavljajo univerzalnega povprečja.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Začnite z najnovejšim dogodkom, referenco pošiljke, ponudbo za storitev in odgovorno stranko. Kupec se mora običajno najprej obrniti na prodajalca glede komercialnih rešitev, medtem ko pošiljatelj ali imetnik računa prosi Lzfba za preiskavo evidenc o prevozu in skladišču.

Težava in rešitev

Prikazana težava/stanje

Najprej preverite in takoj ukrepajte

Neveljavna številka

Preverite črkovanje, presledke in ali je vrednost številka naročila; prodajalca ali Lzfba prosite za identifikator prevoza.

Oglejte si vse podrobnosti za neveljavne ali neaktivne številke

Verjeten vzrok	Podatki so bili ustvarjeni, vendar niso bili aktivirani, kopirano je bilo napačno polje ERP ali pa pošiljka uporablja številko povezanega partnerja.
Eskalkacija	Prosite pošiljatelja, naj preveri naročilo v sistemu Lzfba in potrdi, ali je bila ustvarjena nalepka ali številka za sledenje.
Koga kontaktirati	Službo za podporo računu Lzfba ali prodajalca; 17TRACK lahko prikaže samo razpoložljive dogodke prevoznika.

Brez posodobitve ali pošiljka je obtičala med prevozom

Preverite navedeno pot, fazo carinjenja ter predajo v pristanišču ali skladišču; prosite pošiljatelja, naj zahteva operativno sledenje.

Napaka v naslovu ali neuspešna dostava

Pravilni naslov nemudoma posredujte prodajalcu ali kontaktni osebi za račun Lzfba; ne predvidevajte, da je preusmeritev mogoča.

Dostavljeno, vendar ni bilo prejeto

Preverite mesto dostave, člane gospodinjstva, recepcijo in sosede; zahtevajte dokazilo o dostavi in prosite prodajalca, naj odpre poizvedbo pri partnerju.

Zadržanje na carini, izguba ali poškodba

Shranite nalepke, embalažo, račune, fotografije in carinska sporočila; pošiljatelj ali imetnik računa naj pri Lzfba preveri veljavni postopek preiskave ali odškodnine.

Mednarodno pošiljanje, carina in predaje prevoznikom

Lzfba opisuje integrirano čezmejno verigo, ki vključuje prevzem na izvoru, podporo pri carinjenju in deklaracijah, pomorski ali letalski glavni prevoz, skladiščenje v tujini ter končno dostavo. Skeniranje na namembnem kraju samo po sebi ne dokazuje sprostitve iz carine.

Mednarodni tok

Faza

Običajni dogodek in dejanje stranke

Prevzem na izvoru in napoved

Pošiljatelj ustvari ali naloži podatke o pošiljki; potrdite, da je bilo blago fizično predano določenemu skladišču ali prevozniku.

Oglejte si vse podrobnosti o fazi na izvoru

Fizični skrbnik	Pošiljatelj na izvoru, ponudnik prevzema ali sprejemni objekt Lzfba, odvisno od rezervacije.
Vrzel v vidljivosti	Ustvarjanje naročila je lahko pred fizičnim sprejemom in skeniranjem nalepke.
Dejanje stranke	Navedite točne podatke o izdelku, naslovu, teži, deklarirani vrednosti in namembnem kraju.

Izvozno carinjenje in glavni prevoz

Izvedejo se deklaracija, pregled, natovarjanje ter pomorski ali letalski prevoz; shranite trgovinske in carinske dokumente.

Predaja partnerju

Elektronsko predhodno obvestilo, fizični prejem in prvo skeniranje na namembnem kraju so različni dogodki; namembni partner postane operativno pomemben šele po predaji.

Uvozno carinjenje in končna dostava

Namembni organ in lokalni dostavljavec obdelata pošiljko; davki, dokumenti in navodila za dostavo so odvisni od namembnega kraja in ponudbe.

Služba za pomoč strankam

Za pomoč v zvezi s konkretno pošiljko pripravite referenco Lzfba, kodo stranke, datum pošiljanja, pot, kodo storitve ali izdelka, zadnji sken, naslov za dostavo, vsebino in deklarirano vrednost. Na uradni strani za pomoč je navedeno, da lahko stranke po registraciji računa prejmejo pomoč službe za podporo strankam, IT-ja in financ prek namenske skupine.

Služba za pomoč strankam

Kanal	Preverjen stik/povezava
Uradna spletna stran	https://www.lzfba.cn/
Glavna telefonska številka	400-688-6060; na predloženih uradnih straneh trenutni delovni čas ali časovni pas nista navedena.
Stik za trg	18072699627 in 1313134646@qq.com sta prikazana na uradni kontaktni strani.
Podpora za uporabniški račun	Na uradni strani za pomoč je opisana podpora strankam ter pomoč IT-ja in financ prek namenske skupine QQ ali WeChat.
Naslov	5. nadstropje, stavba 2, 1568 Liuqing Road, podokrožje Houzhai, Yiwu, Jinhua, Zhejiang, Kitajska.

Sledenje za e-trgovino in podjetja

Uradne vsebine za pomoč Lzfba podpirajo ročno ustvarjanje naročil, paketno nalaganje predlog napovedi in integracijo ERP prek postopka podpore za račun. Podjetja morajo razlikovati med uporabniškim sistemom Lzfba, API-jem prevoznika in večprevoznikovim API-jem 17TRACK.

Primerjava razvijalskih možnosti/API-jev

Možnost

Ponudnik

Integracija z uporabniškim sistemom Lzfba

Podpora za račun in IT Lzfba

Oglejte si vse podrobnosti o integraciji Lzfba

Pokritost prevoznikov	Naročila Lzfba, izdelki, delovni tokovi ERP in podatki napovedi.
Primarna uporaba	Ustvarjanje naročil, preverjanje kod izdelkov in paketno nalaganje.
Preverjanje pristnosti	Aktivacija uporabniškega računa stranke in poverilnice; tehnični dostop se uredi prek podpore Lzfba.
Dokumentacija	Priložena stran s pomočjo opisuje delovni tok, vendar ne objavlja javne reference API-ja.

API 17TRACK

17TRACK

Oglejte si vse podrobnosti o API-ju 17TRACK

Pokritost prevoznikov	Več prevoznikov, ki jih podpira platforma 17TRACK.
Primarna uporaba	Normalizirani dogodki sledenja, spremljanje in delovni tokovi za več prevoznikov.
Preverjanje pristnosti	Glava 17token, kot je opisana v trenutni dokumentaciji.
Dokumentacija	Dokumentacija API-ja 17TRACK.