Lzfba туралы
Lzfba — Zhejiang Lezhong Logistics Technology Co., Ltd. компаниясының көпшілікке арналған логистикалық бренді. Компания Қытай–Америка Құрама Штаттары арасындағы трансшекаралық логистикалық шешімдерді ұсынады, сондай-ақ Қытай–Жапония және Канадаға бағытталған қызметтерді, шетелдегі қоймаларды үйлестіруді, кеден брокері қолдауын, FBA бастапқы жеткізу қызметтерін және соңғы милядағы жеткізуді ұйымдастыруды жүзеге асырады.
| Өріс | Расталған ақпарат |
| Ресми атауы | Zhejiang Lezhong Logistics Technology Co., Ltd. |
| Ресми веб-сайт | https://www.lzfba.cn/ |
| Тасымалдаушы түрі | Трансшекаралық логистика провайдері, жүк тасымалын ұйымдастырушы және FBA логистикасының кешенді қызметтерін ұсынушы. |
| Негізгі аймақ | Қытай–Америка Құрама Штаттары логистикасы, сондай-ақ Канада мен Жапонияға арналған көрсетілген қызметтер. |
| Бақылау беті | Веб-сайт клиент жүйесіне кіру және тапсырыстарды басқару жұмыс процесін ұсынады; берілген беттерден тасымалдаушының жалпыға қолжетімді бақылау URL мекенжайы анықталмады. |
| Бас кеңсе | 5-қабат, 2-ғимарат, 1568 Liuqing Road, Houzhai Subdistrict, Yiwu, Jinhua, Zhejiang, China. |
Тасымалдаушы ұйымдар арасындағы байланыстар
| Ұйым | Байланыстың қысқаша мазмұны |
| Zhejiang Lezhong Logistics Technology Co., Ltd. | Компания — ресми компания бетінде көрсетілген заңды ұйым және Lzfba логистикалық бизнесін басқарады. |
| Америка Құрама Штаттары, Канада және Жапония қызметтері | Lzfba осы нарықтарға арналған арнайы қызметтерді, соның ішінде теңіз, әуе, қойма және жеткізуді үйлестіру қызметтерін көрсетеді. |
| MATSON, CMA, COSCO, EMC, ZIM және басқа да тасымалдау желілері | Ресми веб-сайтта ұзақ мерзімді ынтымақтастық немесе келісімшарт бойынша бөлінген орындар сипатталған; бұл компаниялар әрбір Lzfba анықтамасын беруші тарап ретінде емес, теңіздегі негізгі тасымалдау кезеңінде көрінуі мүмкін. |
| 17TRACK | 17TRACK — тәуелсіз көп тасымалдаушыны бақылау платформасы; ол Lzfba тасымалын жүзеге асырмайды және шағымдар, мекенжай өзгерістері немесе қайтарымдар туралы шешім қабылдамайды. |
Қысқаша жауап
Lzfba, сатушы немесе клиент жүйесі берген жөнелтілім не бақылау идентификаторын пайдаланыңыз. Қолжетімді болса, оны Lzfba тапсырыстар жүйесіне енгізіңіз немесе көп тасымалдаушы оқиғаларын біріктіру үшін 17TRACK қызметіне жіберіңіз. Бос нәтиже әдетте нөмірдің тапсырыс/анықтамалық нөмір екенін, жүк жапсырмасының әлі белсендірілмегенін немесе жөнелтілімнің алғашқы физикалық сканерлеуден өтпегенін білдіреді.
Пайдалы кеңес: Сатушыдан тек маркетплейстегі тапсырыс нөмірін емес, тасымалдаушы берген немесе соңғы милядағы идентификаторды сұраңыз. 17TRACK сәлемдемені тасымалдай алмайды, мекенжайды өзгерте алмайды, қайтарымды мақұлдай алмайды немесе шағымды реттей алмайды.
Lzfba сәлемдемелерін қалай бақылауға болады
- Идентификаторды Lzfba клиент жүйесінен, жөнелту жапсырмасынан, сатушының жөнелту туралы хабарламасынан, қойма хабарламасынан немесе жүк құжатынан табыңыз.
- Алдымен Lzfba есептік жазбасындағы жұмыс процесін тексеріңіз. Ресми анықтама бетінде тапсырыстарды қолмен жасауға немесе болжам үлгісі арқылы жаппай жүктеуге болатыны айтылған.
- Lzfba және тағайындалған жердегі немесе соңғы милядағы серіктестің оқиғаларын бір көріністе көру қажет болғанда, идентификаторды 17TRACK қызметіне жіберіңіз.
- Нәтиже шықпаса, бос орындар мен тыныс белгілерін алып тастаңыз, әр таңбаны тексеріңіз және нөмірдің тасымалдау идентификаторы емес, клиенттің тапсырыс нөмірі екенін сатушыдан сұраңыз.
Бақылау нөмірі тасымалдау әрекетін анықтайды; тапсырыс нөмірі коммерциялық транзакцияны анықтайды; анықтамалық нөмір сатушының немесе қойманың жазбасын анықтайды. Lzfba анықтамалық материалдарында кейбір үшінші тарап ERP тапсырыстарына бақылау нөмірін алу үшін бірнеше минут қажет болуы мүмкін екені де айтылған.
Бақылау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары
Берілген Lzfba беттерінде жалпыға ортақ әмбебап нөмірлеу сипаттамасы жарияланбаған. Lzfba жөнелтілімдеріне жүк, қойма, теңіз, әуе және тағайындалған жерге жеткізу жазбалары қатысуы мүмкін, сондықтан сатып алушыға көрсетілетін идентификаторды Lzfba, тасымалдау желісі, пошта операторы, курьер немесе маркетплейс беруі мүмкін.
Бақылау нөмірінің пішімі
| Идентификаторлар тобы | Қалыпқа келтірілген үлгі |
| Lzfba клиентінің немесе жөнелтілімінің анықтамасы | Тұтынушы жүйесінде берілген әріптік-цифрлық үлгі; Lzfba көрсеткен нақты мәнді пайдаланыңыз. |
Lzfba жөнелтілім сілтемелері туралы барлық мәліметті көру| Беруші | Сілтемені Lzfba немесе біріктірілген логистикалық жүйе беруі мүмкін; ресми беттерде бірыңғай жария пішім анықталмаған. |
|---|
| Әдеттегі қолданылуы | FBA, жүк экспедициясы, қойма, әуе немесе теңіз жөнелтілімдерін басқару. |
|---|
| Пайдаланушылар оны қайдан көреді | Тұтынушының жүйеге кіруі, болжамды деректерді жүктеу, тапсырыстарды басқару, жөнелту құжаттары немесе сатушы хабарламалары. |
|---|
| Бақылау ауқымы | Lzfba жұмыс үдерісіндегі оқиғаларды көрсетуі және бөлек тағайындалған тасымалдаушы идентификаторымен байланыстырылуы мүмкін. |
|---|
| Ескерту | Тек префикске қарап қызметті, тасымалдаушыны, елді немесе жеткізу күнін анықтамаңыз. |
|---|
|
| Теңіз немесе әуе тасымалының идентификаторы | Тасымалдаушыға тән брондау, контейнер, коносамент немесе әуе жүкқұжатының пішімі; жөнелтілім үшін берілген құжатты пайдаланыңыз. |
Теңіз және әуе идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру| Беруші | Тиісті теңіз тасымалдау желісі, әуе компаниясы, агент немесе жүк жүйесі. |
|---|
| Әдеттегі қолданылуы | Магистральдық тасымал, брондау, контейнер қозғалысы, кедендік рәсімдеу немесе қойма үйлестіру. |
|---|
| Оны кім көреді | Әдетте соңғы тұтынушы емес, жөнелтуші, экспедитор, брокер немесе іскерлік клиент көреді. |
|---|
| Бақылау ауқымы | Көбіне тасымалдың бір кезеңін қамтиды және есіктен есікке дейінгі сәлемдеме сканерлеу деректерін бермеуі мүмкін. |
|---|
| Ескерту | Теңіз немесе әуе жөнелтілімінің нөмірі міндетті түрде соңғы кезеңдегі жеткізу нөмірі бола бермейді. |
|---|
|
| Тағайындалған жердегі соңғы кезең идентификаторы | Берілген жағдайда, жүк тапсырылғаннан кейін көрсетілетін жергілікті курьердің немесе пошта операторының жеке пішімі. |
Тағайындалған жердегі соңғы кезең нөмірлері туралы барлық мәліметті көру| Беруші | Lzfba болуы міндетті емес, тағайындалған жердегі жеткізу серіктесі. |
|---|
| Әдеттегі қолданылуы | Импортты шығаруға рұқсат беру, ішкі сұрыптау, жеткізу әрекеті және жеткізілгенін растау. |
|---|
| Пайдаланушы әрекеті | Тағайындалған жердегі оқиғалар тоқтаса, сатушыдан немесе Lzfba-дан байланыстырылған соңғы кезең нөмірін сұраңыз. |
|---|
| Нөмірлердің өзара байланысы | Бір жөнелтілімде бірнеше байланыстырылған идентификатор болуы мүмкін, ал бастапқы нөмір тапсырылғаннан кейін де қолданыла беруі ықтимал. |
|---|
| Ескерту | Нөмірдің 17TRACK жүйесінде ізделуі оны Lzfba бергенін дәлелдемейді. |
|---|
|
Бақылау күйлері және олардың мағыналары
Lzfba мәртебесін бірнеше тарап қатысатын жөнелтілімдегі кезең ретінде түсіну керек. Болжам немесе жүктаңба жазбасы Lzfba не тасымалдау серіктесі тауарды іс жүзінде қабылдағанын дәлелдемейді.
Мәртебені жылдам іздеу
| Мәртебе | Мағынасы |
| Алдын ала хабарланған / жүктаңба жасалды | Жөнелтілім деректері бар, бірақ оны іс жүзінде қабылдау сканері жасалмаған болуы мүмкін. |
Алдын ала хабарланған мәртебе туралы барлық мәліметті көру| Өмірлік цикл кезеңі | Жөнелтуге дейінгі кезең. |
|---|
| Жауапты тарап | Жөнелтуші, қойма немесе жүкті алғаш қабылдайтын серіктес тапсыруға дайындап жатыр. |
|---|
| Келесіде не болады | Алып кету, қоймаға қабылдау, біріктіру немесе тасымалдың алғашқы сканері. |
|---|
| Тұтынушы әрекеті | Тауардың тапсырылғанын растаңыз және сатушыдан жетіспейтін деректерді түзетуді сұраңыз. |
|---|
|
| Транзитте | Жөнелтілім нысандар немесе тасымал кезеңдері арасында қозғалғаны тіркелген. |
Транзиттегі мәртебе туралы барлық мәліметті көру| Жауапты тарап | Соңғы сканерлеу көрсеткен ағымдағы магистральдық тасымалдаушы, қойма немесе жеткізу серіктесі. |
|---|
| Келесіде не болады | Нысандағы кезекті сканерлеу, кедендік рәсімдеу немесе межелі жердегі серіктеске табыстау. |
|---|
| Тұтынушы әрекеті | Соңғы оқиғаны уәде етілген қызмет көрсету мерзімімен салыстырып, жөнелтілім жазбаларын сақтаңыз. |
|---|
|
| Кеден немесе табыстау | Жөнелтілім тексеріліп, тасымалданып немесе межелі жердегі серіктеске ұсынылуда; кеденге келуі оның босатылғанын білдірмейді. |
| Жеткізуге шықты / жеткізілді | Жергілікті жеткізу кезеңі басталды немесе жеткізу туралы сканерлеу тіркелді; сәлемдеме жоқ болса, мекенжай мен жеткізу орнын тексеріңіз. |
| Ерекше жағдай / қайтару | Жеткізуге, мекенжайға, кеденге немесе өңдеуге қатысты мәселе тексеруді қажет етеді және жөнелтушіге қайтарылуы мүмкін. |
Қызметтер және жеткізу мерзімдері
lzfba Америка Құрама Штаттарына, Канадаға және Жапонияға бағыттарды, теңіз және әуе тасымалын, FBA бірінші миля қызметтерін, шетелдегі қоймаларды, кедендік қолдауды, теңіз арқылы жеткізуді және жүк көлігімен жеткізуді ұсынады. Ресми беттерде әр бағыт үшін бірыңғай жалпыға қолжетімді жеткізу стандарты жарияланбаған.
Қызметтерді салыстыру
| Қызмет | Ең қолайлысы |
| Америка Құрама Штаттарына арналған арнайы бағыт | Теңіз, әуе, қойма және жеткізуді үйлестіруді қажет ететін FBA және трансшекаралық жүктер. |
Америка Құрама Штаттарына арналған арнайы бағыт туралы барлық мәліметті көру| Қамту аймағы | Теңіз арқылы және жүк көлігімен жеткізуді қоса алғанда, Қытай–Америка Құрама Штаттары бағыты. |
|---|
| Бақылау деңгейі | lzfba FBA бірінші миля қызметінде толық бақылау мүмкіндігі бар екенін мәлімдейді; оқиғалар туралы мәліметтің толықтығы қосылған серіктестерге байланысты. |
|---|
| Негізгі шарт | Жөнелтілім мәліметтері, межелі орын, өнім коды және кеден ақпараты тапсырысты өңдеу тәртібіне сәйкес келуі тиіс. |
|---|
| Шектеу | Жарияланған бағытқа қатысты қызмет көрсету стандарттары мен кепілдіктері клиентке арналған коммерциялық ұсыныста нақтылануы тиіс. |
|---|
|
| Жапонияға арналған арнайы бағыт | Жапонияға арналған теңіз тасымалы, қоймаға ауыстыру, қайта таңбалау, тапсырысты орындау және қайтару қызметтері. |
| Канадаға арналған арнайы бағыт | Өнім навигациясында көрсетілген, Канадаға бағытталған трансшекаралық логистика. |
| Шетелдегі қойма және соңғы кезең қызметі | FBA бірінші милясы және шетелдегі қойма мен соңғы жеткізуді үйлестіру. |
Жеткізу уақыты
| Қызмет | Жарияланған жеткізу ақпараты |
| lzfba мерзімі шектеулі өнімдері | Веб-сайт мерзімі шектеулі өнімдерді жарнамалайды және белгілі бір FBA процесі үшін қоймаға жеті күн ішінде жеткізу туралы мәлімдеме келтіреді; қолданылу аясын және есептеу ережелерін коммерциялық ұсыныста нақтылаңыз. |
| Теңіз, әуе және қойма қызметтерінің басқа түрлері | Уақыт шығу орнына, межелі жерге, теңіз немесе әуе қатынасына, кеденге, қоймадағы өңдеуге, серіктеске табыстауға және соңғы жеткізуге байланысты; жалпыға ортақ бірыңғай стандарт көрсетілмеген. |
Межелі елдер бойынша жеткізу уақыты
| Межелі жер | Жоспарлау бойынша нұсқаулық |
| Америка Құрама Штаттары | Ұсыныста көрсетілген теңіз немесе әуе қызметінің мерзімін пайдаланыңыз; кеден, порттағы кептеліс, қойманың қабылдауы және ішкі жеткізу нақты күнді өзгертуі мүмкін. |
| Канада | Канада қызметіне арналған коммерциялық ұсынысты және межелі жердегі табыстауды нақтылаңыз; жалпыға қолжетімді беттерде ел бойынша бірыңғай күндер аралығы көрсетілмеген. |
| Жапония | Жапонияға арналған теңіз бағытының коммерциялық ұсынысын және қойма немесе жеткізу кезеңін нақтылаңыз; жарияланған беттерде бірыңғай орташа мерзім көрсетілмеген. |
Бақылауға қатысты жалпы мәселелер және шешімдер
Соңғы оқиғадан, жөнелтілім нөмірінен, қызмет ұсынысынан және жауапты тараптан бастаңыз. Әдетте сатып алушы коммерциялық мәселелерді шешу үшін алдымен сатушыға хабарласуы керек, ал жөнелтуші немесе есептік жазба иесі lzfba компаниясынан тасымалдау және қойма жазбаларын тексеруді сұрайды.
Мәселе және шешім
| Көрсетілген мәселе/мәртебе | Алдымен тексерілетін нәрсе және дереу жасалатын әрекет |
| Жарамсыз нөмір | Жазылуын, бос орындарды және мәннің тапсырыс нөмірі екенін тексеріңіз; тасымалдау идентификаторын алу үшін сатушыдан немесе lzfba компаниясынан сұраңыз. |
Жарамсыз немесе белсенді емес нөмірлер туралы барлық мәліметті көру| Ықтимал себеп | Деректер жасалған, бірақ белсендірілмеген, ERP жүйесіндегі қате өріс көшірілген немесе жөнелтілім байланыстырылған серіктес нөмірін пайдаланады. |
|---|
| Эскалация | Жөнелтушіден Lzfba жүйесіндегі тапсырысты тексеріп, жүкқұжаттың немесе бақылау нөмірінің жасалғанын растауын сұраңыз. |
|---|
| Кімге хабарласу керек | Lzfba есептік жазбалары бойынша қызмет көрсету бөліміне немесе сатушыға хабарласыңыз; 17TRACK тек қолжетімді тасымалдаушы оқиғаларын көрсете алады. |
|---|
|
| Жаңарту жоқ немесе тасымалдау барысында тұрып қалды | Көрсетілген бағытты, кедендік рәсімдеу кезеңін, порттағы немесе қоймадағы қабылдап алуды тексеріңіз; жөнелтушіден операциялық іздестіруді сұрауын өтініңіз. |
| Мекенжай қатесі немесе жеткізу сәтсіз аяқталды | Дұрыс мекенжайды дереу сатушыға немесе Lzfba есептік жазбасы бойынша байланыс тұлғасына беріңіз; қайта бағыттау мүмкін болады деп ойламаңыз. |
| Жеткізілді, бірақ алынбады | Жеткізу орнын, үйдегілерді, қабылдау бөлімін және көршілерді тексеріңіз; жеткізілгенін растайтын құжатты сұрап, сатушыдан серіктеске сұрау ашуын өтініңіз. |
| Кеденде ұсталды, жоғалды немесе зақымдалды | Жапсырмаларды, қаптаманы, шот-фактураларды, фотосуреттерді және кедендік хабарламаларды сақтап қойыңыз; жөнелтуші немесе есептік жазба иесі Lzfba компаниясынан қолданылатын тексеру немесе өтемақы рәсімі туралы сұрауы керек. |
Халықаралық жөнелту, кеден және тасымалдаушылар арасындағы беру
Lzfba жөнелтілімді бастапқы жерден қабылдап алу, кедендік және декларациялық қолдау, теңіз немесе әуе арқылы магистральдық тасымалдау, шетелдегі қоймада сақтау және соңғы жеткізуді қамтитын біріктірілген трансшекаралық тізбекті сипаттайды. Межелі жердегі сканерлеу кедендік рәсімдеудің аяқталғанын өздігінен дәлелдемейді.
Халықаралық ағын
| Кезең | Әдеттегі оқиға және клиент әрекеті |
| Бастапқы жерден алып кету және болжам | Жөнелтуші жөнелтілім деректерін жасайды немесе жүктейді; тауарлардың белгіленген қоймаға немесе тасымалдаушы тарапқа іс жүзінде тапсырылғанын растаңыз. |
Бастапқы кезең туралы барлық мәліметті көру| Физикалық сақтаушы | Броньға байланысты бастапқы жөнелтуші, алып кету қызметін көрсетуші немесе Lzfba қабылдау нысаны. |
|---|
| Ақпарат көрінбейтін аралық | Тапсырысты жасау физикалық қабылдаудан және жапсырманы сканерлеуден бұрын орын алуы мүмкін. |
|---|
| Тұтынушы әрекеті | Өнім, мекенжай, салмақ, мәлімделген құн және межелі жер туралы нақты ақпарат беріңіз. |
|---|
|
| Экспорттық кеден және магистральдық тасымалдау | Декларациялау, тексеру, тиеу және теңіз немесе әуе арқылы тасымалдау жүзеге асырылады; коммерциялық және кедендік құжаттарды сақтап қойыңыз. |
| Серіктеске тапсыру | Электрондық алдын ала хабарлама, физикалық қабылдау және межелі жердегі алғашқы сканерлеу — әртүрлі оқиғалар; межелі жердегі серіктес тек оған тапсырылғаннан кейін ғана операциялық тұрғыдан маңызды болады. |
| Импорттық кеден және соңғы жеткізу | Межелі жердің уәкілетті органы мен жергілікті жеткізу қызметі жөнелтілімді өңдейді; салықтар, құжаттар және жеткізу нұсқаулары межелі жерге және баға ұсынысына байланысты болады. |
Клиенттерге қызмет көрсету
Жөнелтілімге қатысты көмек алу үшін Lzfba анықтамасын, клиент кодын, жөнелтілім күнін, бағытты, қызмет немесе өнім кодын, соңғы сканерлеу деректерін, жеткізу мекенжайын, құрамын және мәлімделген құнын дайындаңыз. Ресми анықтама бетінде клиенттер есептік жазбасын тіркегеннен кейін арнайы топ арқылы клиенттерге қызмет көрсету, IT және қаржы бөлімдерінен көмек ала алатыны айтылған.
Клиенттерге қызмет көрсету
| Арна | Расталған байланыс/сілтеме |
| Ресми веб-сайт | https://www.lzfba.cn/ |
| Негізгі жедел желі | 400-688-6060; берілген ресми беттерде қазіргі жұмыс уақыты немесе уақыт белдеуі көрсетілмеген. |
| Нарықтағы байланыс | 18072699627 және 1313134646@qq.com ресми байланыс бетінде көрсетілген. |
| Клиент есептік жазбасын қолдау | Ресми анықтама бетінде арнайы QQ немесе WeChat тобы арқылы клиенттерге, IT және қаржы мәселелері бойынша көмек көрсетілетіні сипатталған. |
| Мекенжай | 5-қабат, 2-ғимарат, 1568 Liuqing Road, Houzhai Subdistrict, Yiwu, Jinhua, Zhejiang, China. |
Электрондық коммерция және бизнес жөнелтілімдерін бақылау
Lzfba компаниясының ресми анықтамалық материалдары есептік жазбаға қызмет көрсету үдерісі арқылы тапсырыстарды қолмен жасауға, болжам үлгісін топтап жүктеуге және ERP интеграциясына қолдау көрсетеді. Компаниялар Lzfba клиенттік жүйесін тасымалдаушы API-інен және 17TRACK көптасымалдаушы API-інен ажыратуы керек.
Әзірлеуші/API салыстыруы
| Нұсқа | Провайдер |
| Lzfba клиенттік жүйесімен интеграция | Lzfba есептік жазбасы және IT қолдауы |
Lzfba интеграциясы туралы барлық мәліметті көру| Тасымалдаушыларды қамту аясы | Lzfba тапсырыстары, өнімдері, ERP жұмыс процестері және болжам деректері. |
|---|
| Негізгі қолданылуы | Тапсырыс жасау, өнім кодын тексеру және топтамамен жүктеп салу. |
|---|
| Аутентификация | Клиенттік есептік жазбаны белсендіру және тіркелгі деректері; техникалық қолжетімділік Lzfba қолдау қызметі арқылы ұйымдастырылады. |
|---|
| Құжаттама | Берілген анықтама бетінде жұмыс процесі сипатталған, бірақ жалпыға қолжетімді API анықтамалығы жарияланбаған. |
|---|
|
| 17TRACK API | 17TRACK |
17TRACK API туралы барлық мәліметті көру| Тасымалдаушыларды қамту аясы | 17TRACK платформасы бірнеше тасымалдаушыны қолдайды. |
|---|
| Негізгі қолданылуы | Біріздендірілген бақылау оқиғалары, мониторинг және бірнеше тасымалдаушыға арналған жұмыс процестері. |
|---|
| Аутентификация | Ағымдағы құжаттамада сипатталғандай, 17token тақырыбы. |
|---|
| Құжаттама | 17TRACK API құжаттамасы. |
|---|
|
Жиі қойылатын сұрақтар
Негізгі жиі қойылатын сұрақтар
1. Lzfba сәлемдемесін қалай бақылауға болады?Қолжетімді оқиғаларды көру үшін жөнелтілім идентификаторын Lzfba клиенттік жүйесіне енгізіңіз немесе оны 17TRACK жүйесіне жіберіңіз.
2. Lzfba бақылау нөмірін қайдан табуға болады?Жөнелту жапсырмасын, сатушының жөнелту туралы хабарламасын, клиенттік есептік жазбаны, қойма жазбасын немесе жүк құжатын тексеріңіз.
3. Lzfba бақылау нөмірі қандай болады?Lzfba бірыңғай жалпыға қолжетімді пішімді жарияламайды, сондықтан идентификатор Lzfba анықтамалық нөмірі немесе серіктес берген тасымалдау нөмірі болуы мүмкін.
4. Неліктен менің Lzfba бақылау нөмірім