樂眾物流查詢

請輸入樂眾物流追蹤號碼，以查看最新的運送狀態。

http://www.lzfba.cn/

查詢

關於 Lzfba

Lzfba 是浙江樂眾物流科技有限公司對外使用的物流品牌。該公司提供中國至美國的跨境物流解決方案，亦營運中國至日本及以加拿大為重點的服務、海外倉協調、報關支援、FBA 頭程服務及尾程配送安排。

欄位	已確認資料
官方名稱	浙江樂眾物流科技有限公司
官方網站	https://www.lzfba.cn/
承運商類型	跨境物流服務提供商、貨運代理及綜合 FBA 物流服務提供商。
主要地區	中國至美國的物流服務，並提供列明的加拿大及日本服務。
追蹤頁面	該網站提供客戶登入及訂單管理流程；在所提供的頁面中未有識別到公開的承運商追蹤 URL。
總部	中國浙江省金華市義烏市後宅街道留青路 1568 號 2 號樓 5 樓。

承運商實體關係

實體	關係摘要
浙江樂眾物流科技有限公司	該公司是官方公司頁面所列出的法律實體，並營運 Lzfba 物流業務。
美國、加拿大及日本服務	Lzfba 列出針對這些市場的專門服務，包括海運、空運、倉儲及配送協調。
MATSON、CMA、COSCO、EMC、ZIM 及其他船公司	官方網站描述了長期合作或包租艙位；這些公司可能在海運幹線階段出現，而不是負責簽發每一個 Lzfba 參考編號的一方。
17TRACK	17TRACK 是獨立的多承運商追蹤平台；它不負責營運 Lzfba 運輸，也不會決定索償、地址更改或退款事宜。

快速答案

使用由 Lzfba、賣家或客戶登入系統提供的貨件或追蹤識別碼。如有提供，請在 Lzfba 訂單系統中輸入識別碼，或將其提交至 17TRACK，以彙總多個承運商的事件。通常，空白結果表示該號碼是訂單／參考編號、標籤尚未啟用，或貨件尚未完成首次實體掃描。

專業提示： 向賣家索取由承運商簽發的識別碼或尾程識別碼，而不只是市集訂單編號。17TRACK 無法運送包裹、更改地址、批准退款或處理索償。

如何追蹤 Lzfba 包裹

可在 Lzfba 客戶系統、運輸標籤、賣家發貨訊息、倉庫通知或貨運文件中找到識別碼。
先檢查 Lzfba 帳戶流程。官方說明頁指出，可以手動建立訂單，或透過預測範本批量上載訂單。
當你需要在同一個畫面查看 Lzfba 以及目的地或尾程合作夥伴的事件時，請將識別碼提交至 17TRACK。
如果沒有顯示結果，請移除空格及標點符號，核對每個字元，並向賣家確認該號碼是否為客戶訂單編號，而非運輸識別碼。

追蹤號碼用於識別運輸活動；訂單編號用於識別商業交易；參考編號則用於識別賣家或倉庫記錄。Lzfba 的說明資料亦指出，部分第三方 ERP 訂單可能需要數分鐘才會取得追蹤號碼。

追蹤號碼格式及範例

所提供的 Lzfba 頁面沒有公布通用的公開編號規格。Lzfba 貨件可能涉及貨運、倉庫、海運、空運及目的地配送記錄，因此向買家顯示的識別碼可能由 Lzfba、船公司、郵政營運商、速遞公司或市集簽發。

追蹤號碼格式

識別碼類別

標準化格式

Lzfba 客戶或貨件參考編號

客戶系統提供的英數字格式；請使用 Lzfba 顯示的確切值。

查看 Lzfba 貨件參考編號的所有詳情

簽發方	Lzfba 或整合物流系統可能會簽發該參考編號；官方頁面並未定義單一公開格式。
典型用途	FBA、貨運代理、倉庫、空運或海運貨件管理。
使用者在哪裏看到	客戶登入頁面、預報上載、訂單管理、運輸文件或賣家訊息。
追蹤範圍	可能顯示 Lzfba 工作流程事件，亦可能與另一個目的地承運商識別碼相關聯。
注意事項	不要單憑前綴推斷服務、承運商、國家或送貨日期。

海運或航空運輸識別碼

承運商專用的訂艙、貨櫃、提單或空運提單格式；請使用貨件所附的文件。

查看海運及空運識別碼的所有詳情

簽發方	相關船公司、航空公司、代理商或貨運系統。
典型用途	幹線運輸、訂艙、貨櫃運送、海關或倉庫協調。
誰會看到	通常是託運人、貨運代理、經紀或商業客戶，而非最終消費者。
追蹤範圍	通常涵蓋其中一段運輸行程，未必會提供門到門包裹掃描記錄。
注意事項	海運或空運參考編號不一定是最後一程派送號碼。

目的地最後一程識別碼

當地快遞或郵政營辦商自有的格式；如有提供，會在交接後顯示。

查看目的地最後一程號碼的所有詳情

簽發方	目的地派送合作夥伴，而不一定是 Lzfba。
典型用途	進口放行、本地分揀、派送嘗試及派送證明。
使用者操作	如果目的地事件停止更新，請向賣家或 Lzfba 索取相關的最後一程號碼。
號碼關係	同一件貨件可以有多個相互關聯的識別碼，而原有號碼在交接後可能仍會繼續使用。
注意事項	號碼可在 17TRACK 搜尋，並不能證明該號碼由 Lzfba 簽發。

追蹤狀態及含義

Lzfba 狀態應被理解為多方參與貨件中的一個里程碑。預報或標籤記錄並不能證明 Lzfba 或運輸合作夥伴已實際接收貨物。

狀態快速查閱

狀態

含義

已預先通知／已建立標籤

貨件資料已存在，但可能尚未進行實體接收掃描。

查看預先通知狀態的所有詳情

貨件週期階段	出貨前。
負責方	託運人、倉庫或首個接收合作夥伴正在準備交接。
接下來會發生甚麼	提貨、倉庫收貨、集運或首次運輸掃描。
客戶操作	確認貨物已交接，並要求賣家更正遺漏的資料。

運送途中

貨件在設施之間或不同運輸行程之間已有記錄的移動。

查看運送途中狀態的所有詳情

負責方	最新掃描所顯示的現時幹線運輸、倉庫或派送合作夥伴。
接下來會發生甚麼	另一項設施掃描、清關處理或目的地交接。
客戶操作	將最新事件與承諾的服務時段比較，並保留貨件記錄。

清關或交接

貨件正在接受審核、轉運或交予目的地合作夥伴；抵達海關並不代表已放行。

派送中／已送達

本地派送階段已開始，或已記錄派送掃描；如貨件遺失，請檢查地址及派送地點。

例外／退回

派送、地址、清關或處理方面出現問題，需要進行審核，並可能退回寄件人。

服務及配送時間

Lzfba 列出美國、加拿大及日本航線，以及海運和空運、FBA 頭程服務、海外倉儲、清關支援、海運派送及卡車派送。官方頁面並沒有為每條航線公布統一的公開派送標準。

服務比較

服務

最適合

美國專線

需要海運、空運、倉儲及派送協調的 FBA 及跨境貨物。

查看美國專線的所有詳情

覆蓋範圍	中國－美國航線，包括海運派送及卡車派送。
追蹤程度	Lzfba 表示 FBA 頭程服務具備全程追蹤可見性；事件詳情深度取決於所連接的合作夥伴。
主要條件	貨件詳情、目的地、產品代碼及清關資料必須與訂單流程相符。
限制	已公布的特定航線服務標準及保障，應在客戶報價中確認。

日本專線

日本的海運、倉庫轉運、重新貼標、履約及退貨服務。

加拿大專線

產品導航中列出的加拿大跨境物流服務。

海外倉及尾程服務

FBA 頭程服務，加上海外倉及最後派送協調。

派送時間

服務	已公布的派送資訊
Lzfba 時效產品	網站推廣時效產品，並列出特定 FBA 流程的七日到倉聲明；請在報價中確認適用範圍及計算規則。
其他海運、空運及倉儲服務	時間取決於起運地、目的地、船期或航班、清關、倉庫處理、合作夥伴交接及最後派送；並沒有公布適用於所有情況的統一公開標準。

目的地國家派送時間

目的地	規劃指引
美國	以報價中的海運或空運服務時段為準；清關、港口擁堵、倉庫收貨及本地派送均可能更改實際日期。
加拿大	確認加拿大服務報價及目的地交接；公開頁面並沒有列明全國適用的日數範圍。
日本	確認日本海運專線報價及倉庫或派送階段；已公布頁面沒有提供統一的平均時間。

常見追蹤問題及解決方案

先從最新事件、貨件參考編號、服務報價及負責方入手。買家通常應先聯絡賣家，以尋求商業補救；而託運人或賬戶持有人則應要求 Lzfba 調查運輸及倉庫記錄。

問題及解決方案

顯示的問題／狀態

先檢查事項及即時行動

號碼無效

檢查拼寫、空格，以及該數值是否為訂單編號；向賣家或 Lzfba 索取運輸識別碼。

查看無效或未啟用號碼的所有詳情

可能原因	資料已建立但未啟用、複製了錯誤的 ERP 欄位，或貨件使用了關聯合作夥伴號碼。
升級處理	要求托運人核實 Lzfba 系統中的訂單，並確認是否已產生標籤或追蹤號碼。
聯絡誰	Lzfba 帳戶服務或賣家；17TRACK 只能顯示可用的承運商事件。

沒有更新或運輸停滯

檢查所報價的路線、清關階段、港口或倉庫交接情況；要求托運人申請營運追查。

地址錯誤或派送失敗

立即向賣家或 Lzfba 帳戶聯絡人提供正確地址；不要假設可以重新派送。

已送達但未收到

檢查派送地點、住戶、接待處及鄰居；要求提供送貨證明，並要求賣家向合作夥伴提出查詢。

海關扣留、遺失或損壞

保留標籤、包裝、發票、相片及海關訊息；托運人或帳戶持有人應向 Lzfba 查詢適用的調查或賠償流程。

國際運輸、海關及承運商交接

Lzfba 描述了一條整合式跨境鏈，涉及始發地收貨、清關及報關支援、海運或空運幹線、海外倉儲及最後派送。目的地掃描本身並不能證明已完成清關。

國際流程

階段

典型事件及客戶行動

始發地取件及預報

托運人建立或上載貨件資料；確認貨物已實際交予指定倉庫或運輸方。

查看始發地階段的所有詳情

實體保管方	視乎訂艙安排，可能是始發地托運人、取件服務提供商或 Lzfba 收貨設施。
可見性缺口	訂單建立可能早於實際接收及標籤掃描。
客戶操作	提供準確的產品、地址、重量、申報價值及目的地資料。

出口清關及幹線運輸

進行報關、查驗、裝載及海運或空運；保留商業及海關文件。

合作夥伴交接

電子預報、實體接收及首次目的地掃描是不同事件；目的地合作夥伴只有在完成交接後才在營運上變得相關。

進口清關及最後派送

目的地主管機關及本地派送方處理貨件；稅項、文件及派送指示取決於目的地及報價。

客戶服務

如需貨件專屬協助，請準備 Lzfba 參考編號、客戶編號、貨件日期、路線、服務或產品代碼、最新掃描記錄、派送地址、內容物及申報價值。官方說明頁面表示，客戶完成帳戶註冊後，可透過專屬群組獲得客戶服務、IT 及財務方面的協助。

客戶服務

渠道	已核實聯絡方式／連結
官方網站	https://www.lzfba.cn/
主要熱線	400-688-6060；所提供的官方頁面沒有說明目前的服務時間或時區。
市場聯絡方式	官方聯絡頁面列出 18072699627 及 1313134646@qq.com。
客戶帳戶支援	官方說明頁面介紹透過專屬 QQ 或 WeChat 群組提供客戶、IT 及財務協助。
地址	中國浙江省金華市義烏市後宅街道留青路 1568 號 2 號樓 5 樓。

電子商務及商業追蹤

Lzfba 的官方說明內容支援透過帳戶服務流程手動建立訂單、批量上載預報範本，以及進行 ERP 整合。企業應區分 Lzfba 客戶系統、承運商 API 及 17TRACK 的多承運商 API。

開發者／API 比較

選項

提供商

Lzfba 客戶系統整合

Lzfba 帳戶及 IT 支援

查看 Lzfba 整合的所有詳情

承運商覆蓋範圍	Lzfba 訂單、產品、ERP 工作流程及預測數據。
主要用途	建立訂單、驗證產品代碼及批次上載。
身份驗證	客戶帳戶啟用及登入憑證；技術存取權限由 Lzfba 支援團隊安排。
文件	所提供的說明頁面介紹了工作流程，但沒有公開 API 參考資料。

17TRACK API

17TRACK

查看 17TRACK API 的所有詳細資料

承運商覆蓋範圍	17TRACK 平台支援多間承運商。
主要用途	標準化追蹤事件、監控及多承運商工作流程。
身份驗證	目前文件所述的 17token 標頭。
文件	17TRACK API 文件.