endicia Tracking

Informazioni su Endicia

Endicia è un marchio di software per la gestione della posta e delle spedizioni che fornisce soluzioni per l'affrancatura online e le spedizioni, invece di gestire una rete fisica per la consegna dei pacchi. Il sito web ufficiale dichiara che Endicia fa ora parte di Auctane e indirizza gli utenti che gestiscono la posta d'ufficio a Stamps.com, i venditori online a ShipStation e gli utenti API a ShipStation API.

Rapporti tra le entità dei corrieri

Risposta rapida

Endicia non è il corriere dei pacchi. Trova il numero di tracciamento assegnato dal corriere sull'etichetta di spedizione, sulla ricevuta, nell'e-mail del venditore o nella pagina dell'ordine, quindi inserisci quel numero nel tracker ufficiale del corriere pertinente oppure in 17TRACK. Se non compare alcun risultato, verifica innanzitutto di non aver inserito un numero d'ordine invece di un numero di tracciamento e che l'etichetta abbia ricevuto la prima scansione fisica.

Come tracciare i pacchi Endicia

Utilizza il servizio di tracciamento del corriere, non un numero Endicia presunto. Endicia può aver generato l'etichetta, mentre il corriere indicato sull'etichetta genera le scansioni operative.

Servizi e tempi di consegna

Endicia fornisce tecnologia per le spedizioni e flussi di lavoro per la creazione di etichette affrancate. Il servizio di consegna, la copertura, il livello di dettaglio del tracciamento e i tempi di consegna dipendono dal corriere e dal servizio selezionati dallo spedizioniere.

Confronto dei servizi

Formato del numero di tracciamento

Tempi di consegna

Tempi di consegna per paese di destinazione

Stati di tracciamento e significati

Il tracciamento relativo a Endicia inizia comunemente con la creazione dell'etichetta, ma il corriere di consegna controlla le scansioni di accettazione fisica e gli eventi di movimentazione.

Consultazione rapida dello stato

Problemi comuni di tracciamento e soluzioni

Risolvi il problema tramite la parte che controlla la fase pertinente: il venditore per un ordine non spedito, il corriere indicato per il trasporto e la dogana o l'importatore per i requisiti di sdoganamento.

Problema e soluzione

Spedizioni internazionali, dogana e passaggi tra corrieri

Endicia può supportare flussi di lavoro di spedizione che utilizzano corrieri internazionali, ma Endicia non è il corriere per l'esportazione, l'autorità doganale, l'operatore postale del paese di destinazione né il fornitore dell'ultimo miglio.

Flusso internazionale

Non considerare “arrivato nel paese di destinazione” come “sdoganato”. I dazi all'importazione, le imposte, le dichiarazioni, le norme sulle merci vietate e i documenti richiesti dipendono dal paese di destinazione e dal corriere selezionato.

Servizio clienti

Per domande sull'account o sui prodotti Endicia, utilizza il canale di assistenza di Endicia. Per lo spostamento fisico, la consegna, la correzione dell'indirizzo o il reclamo relativi a un pacco, contatta il corriere stampato sull'etichetta e il commerciante o il mittente.

Servizio clienti

Tracciamento per ecommerce e aziende

Le aziende possono utilizzare flussi di lavoro di spedizione collegati a Endicia per la produzione delle etichette e le integrazioni, mentre le operazioni di tracciamento dovrebbero essere progettate intorno ai corrieri che effettuano realmente le consegne e alla piattaforma che fornisce gli eventi della spedizione.

Confronto tra sviluppatori/API

Un'azienda dovrebbe memorizzare il codice del vettore, il numero di tracciamento del vettore, il riferimento dell'ordine del commerciante e qualsiasi numero di ultimo miglio collegato come campi separati. Ciò impedisce che un ID ordine o un identificativo dell'etichetta venga scambiato per la chiave di tracciamento del vettore.

FAQ

Domande frequenti di base

Domande frequenti per esperti

// Endicia official public tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// The current Endicia-specific 17TRACK carrier code should be
// confirmed in 17TRACK carrier documentation before production use.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Fonti e riferimenti

• Endicia — Sito web ufficiale e panoramica del prodotto Auctane. Endicia
• Richiedi informazioni — Contatto dell'assistenza Endicia. Endicia
• Partner integrati per le spedizioni e-commerce. Endicia
• Integrazione delle spedizioni 4Psite — Riferimento Endicia Label Server. Endicia
• Documentazione API di 17TRACK. 17TRACK

17TRACK è una piattaforma di tracciamento indipendente e non è affiliata a Endicia.