Old Dominion Freight Line Seuranta

Syötä Old Dominion Freight Line-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

Customer.Service@odfl.comhttps://www.odfl.com/

Seuraa

Tietoa Old Dominion Freight Line -yhtiöstä

Old Dominion Freight Line (lyhennettynä ODFL tai OD) on Yhdysvalloissa toimiva less-than-truckload-rahtikuljetusliike. Se ei ole postitoimija tai pienpakettikuriiri; suurin osa seurannasta liittyy rahtilähetysten tunnisteisiin, kuten PRO-numeroon, bill of lading -numeroon, purchase order -numeroon, pickup-numeroon, load-numeroon tai interline PRO -numeroon.

Kuljetusliikkeen yleiskuvaus

Kenttä	Vahvistetut tiedot
Virallinen nimi	Old Dominion Freight Line, Inc.
Virallinen verkkosivusto	https://www.odfl.com/
Kuljetusliikkeen tyyppi	Less-than-truckload-moottoriajoneuvorahtikuljetusliike, jonka virallisilla palvelusivuilla kuvataan kotimaan LTL-, expedited-, trade-show-, household-moving support- ja global freight solutions -palvelut.
Ensisijainen alue	Yhdysvaltojen rahtiverkosto, jossa rajat ylittävät ja maailmanlaajuiset palvelut hoidetaan soveltuvin osin Old Dominion Freight Line -ohjelmien ja kumppaneiden kautta.
Seurantasivu	Old Dominion Freight Line Trace Track LTL Freight
Emo-organisaatio	Old Dominion Freight Line, Inc. on virallisen sivuston ja sijoittajamateriaalien tunnistama toimiva julkinen yhtiö.
Perustettu ja pääkonttori	Old Dominion Freight Line kertoo perustamisvuodekseen 1934 ja ilmoittaa yrityksen pääkonttorin sijaitsevan Thomasvillessä, Pohjois-Carolinassa.

Kuljetusliikkeen entiteettisuhteet

Entiteetti

Suhteen yhteenveto

Old Dominion Freight Line

Old Dominion Freight Line on kanoninen kuljetusliike-entiteetti ja harjoittaa LTL-rahtikuljetuksia Old Dominion -brändin alla.

Näytä kaikki Old Dominion Freight Line -tiedot

Entiteettityyppi	Moottoriajoneuvorahtikuljetusliike
Miksi sillä on merkitystä seurannassa	Kuljetusliikkeen nimi kertoo käyttäjille, että heidän tulee etsiä rahtitunnisteita postipakettinumeroiden sijaan.
Virallinen näyttö	Viralliset yritys-, palvelu- ja seurantasivut osoitteessa odfl.com.

PRO-numero ja lähetysasiakirjat

Old Dominion Freight Line -seurannassa voidaan käyttää PRO-numeroa ja valittuja lähetysasiakirjaviitteitä.

Näytä kaikki lähetystunnisteiden tiedot

Entiteettityyppi	Seurantatuotteet ja tunnisteet
Miksi sillä on merkitystä seurannassa	Bill of lading, purchase order tai pickup-numero voi auttaa paikantamaan lähetyksen, vaikka vastaanottaja ei tietäisi PRO-numeroa.
Virallinen näyttö	Old Dominion Freight Line -jäljitystyökalu tarjoaa PRO-, BOL-, PO-, pickup-, load- ja interline PRO -hakuvaihtoehdot.

Palvelukeskukset ja linehaul-verkosto

Old Dominion Freight Line kuljettaa rahtia palvelukeskusten, nouto- ja toimitustoimintojen sekä toimipisteiden välisen linehaul-kuljetuksen kautta.

Näytä kaikki verkoston toimipisteiden tiedot

Entiteettityyppi	Keskeiset verkoston ja toimipisteiden yksiköt
Miksi sillä on merkitystä seurannassa	Saapumis-, lähtö-, ajanvaraus- ja toimitustapahtumat kuvastavat yleensä terminaalitoimintoja eivätkä kotiinkuljetuspakettien skannauksia.
Virallinen näyttö	Old Dominion Freight Line -palvelukeskusten paikannus ja LTL-palvelumateriaalit.

Rajat ylittävät ja globaalit kumppanit

Old Dominion Freight Line voi käyttää kumppani- tai interline-järjestelyjä reiteillä, jotka ovat sen suoran nouto- ja toimitusverkoston ulkopuolella.

Näytä kaikki kumppanille luovutusten tiedot

Entiteettityyppi	Kansainväliset tai last-mile-kumppanit
Miksi sillä on merkitystä seurannassa	Interline PRO tai kumppanin viite voi näkyä, kun toinen carrier pitää rahtia fyysisesti hallussaan.
Virallinen näyttö	Old Dominion Freight Line -globaalipalvelut ja tracking-hakuvaihtoehdot.

17TRACK

17TRACK kokoaa saatavilla olevat Old Dominion Freight Line -lähetystapahtumat, kun yhteensopiva carrier-tietue ja tunniste ovat saatavilla.

Näytä kaikki 17TRACK-tiedot

Entiteettityyppi	Riippumaton tracking-alusta
Miksi sillä on merkitystä seurannassa	17TRACK voi auttaa keskittämään trackingin, mutta Old Dominion Freight Line vastaa edelleen kuljetuksesta ja lähetystoimista.
Virallinen näyttö	17TRACK tracking API -dokumentaatio.

Nopea vastaus

Voit seurata Old Dominion Freight Line -rahtia syöttämällä PRO-numeron tai muun tuetun rahtiviitteen virallisella Old Dominion Freight Line tracking -sivulla tai käyttämällä 17TRACK-palvelua saatavilla olevien carrier-tapahtumien tarkasteluun usean carrierin tracking-työtilassa. Jos tulosta ei näy, tarkista ensin, syötitkö rahtiviitteen etkä tilausnumeroa, onko lähettäjä luovuttanut rahdin kuljetukseen ja onko Old Dominion Freight Line todellinen carrier.

Ammattilaisvinkki: 17TRACK on riippumaton tracking-alusta. 17TRACK ei kuljeta rahtia, muuta toimitusaikoja, hyväksy osoitekorjauksia, myönnä hyvityksiä eikä päätä rahtivaatimuksista Old Dominion Freight Line -lähetyksille.

Old Dominion Freight Line -pakettien seuranta

Old Dominion Freight Line tracking toimii parhaiten, kun käytät rahtilaskulle määritettyä PRO-numeroa. Yrityskäyttäjät voivat jäljittää lähetystä myös bill of lading-, purchase order-, pickup-, load- tai interline PRO -viitteellä, kun nämä viitteet on liitetty lähetystietueeseen.

Tracking-polut

Polku	Vaiheet
Virallinen Old Dominion Freight Line tracking	Avaa virallinen trace-sivu, valitse tai syötä saatavilla oleva tunniste, lähetä haku ja tarkista sitten nouto-, terminaali-, ajanvaraus-, poikkeama- ja toimitustapahtumat.
17TRACK tracking	Syötä Old Dominion Freight Line -tunniste 17TRACK-palvelussa, vahvista havaittu carrier pyydettäessä ja seuraa standardoituja tracking-tapahtumia eri carriereiden välillä.
Tracking-numeroa ei ole saatavilla	Pyydä lähettäjältä, myyjältä tai välittäjältä PRO-numeroa tai BOL-numeroa; Old Dominion Freight Line ei yleensä pysty paikantamaan rahtilähetystä pelkän marketplace-tilausnumeron perusteella.
Numero ei ole aktiivinen	Odota, että lähettäjä luovuttaa rahdin kuljetukseen ja että ensimmäinen nouto- tai terminaaliskannaus tehdään; asiakirjaviite voi olla olemassa ennen kuin Old Dominion Freight Line vastaanottaa rahdin fyysisesti.

Seurantanumeron muodot ja esimerkit

Old Dominion Freight Line -rahtitunnisteet ovat asiakirja- ja lähetysviitteitä, eivät UPU S10 -postinumeroita tai pienpakettitarroja. Se, että numero on haettavissa Old Dominion Freight Line -sivustolla, ei aina tarkoita, että Old Dominion Freight Line on antanut numeron; BOL-, PO- ja interline-viitteitä voivat luoda lähettäjä, välittäjä, asiakasjärjestelmä tai partner carrier.

Tracking-numeron muoto

Tunnisteperhe

Normalisoitu kuvio

PRO-numero

Numeerinen rahtilaskuviite; poista välilyönnit ja välimerkit ennen hakua.

Näytä kaikki PRO-numeron tiedot

Pituus/rakenne	Old Dominion Freight Line ei julkaise kattavaa kuluttajille suunnattua pituussääntöä; käytä tarkkaa PRO-tunnusta, joka näkyy lähetysasiakirjoissa. Peitetty esimerkki: #########.
Myöntäjä	Old Dominion Freight Line määrittää PRO-tunnuksen rahtilähetyksen tietueelle.
Tyypillinen palvelu/käyttö	LTL-rahdin jäljitys, asiakaspalvelu, toimitusajan tarkistus ja korvausvaatimukset.
Kuka näkee sen ja missä	Lähettäjät näkevät sen hintatarjouksissa, nouto-, BOL- tai lähetysasiakirjoissa; vastaanottajat voivat nähdä sen toimitusilmoituksissa tai myyjän lähetyssähköposteissa.
Tracking-laajuus	Seuraa Old Dominion Freight Line -lähetyksen tietuetta noudon hyväksymisestä kuljetuksen, toimituksen, poikkeamien tai korvausvaatimusten kannalta olennaisten tapahtumien kautta.
Tärkeä huomautus	Älä päättele palvelutakuuta tai reittiä pelkän numerosarjan perusteella; vahvista asia lähetystiedoista tai rahtikirjasta.

Rahtikirjan numero

Aakkosnumeerinen tai numeerinen asiakkaan asiakirjaviite; syötä täsmälleen esitetyssä muodossa ja jätä tarpeettomat erottimet pois, jos haku epäonnistuu.

Näytä kaikki rahtikirjan numeron tiedot

Pituus/rakenne	Vaihtelee lähettäjän järjestelmän ja asiakirjamuodon mukaan. Peitetty esimerkki: BOL #### ####.
Myöntäjä	Yleensä lähettäjän tai kuljetustenhallintajärjestelmän luoma, minkä jälkeen se liitetään Old Dominion Freight Lineen.
Tyypillinen palvelu/käyttö	Rahtitarjoukset, dokumentointi, vastaanottajan viite ja lähetyksen haku.
Kuka näkee sen ja missä	Lähettäjät, välittäjät, varastot ja vastaanottajat voivat nähdä sen rahtilaskussa tai kaupallisissa asiakirjoissa.
Tracking-laajuus	Voi paikantaa lähetyksen, kun Old Dominion Freight Line on yhdistänyt BOL:n PRO-tietueeseen.
Tärkeä huomautus	BOL-numero ei ole aina yksilöllinen kaikkien lähettäjien kesken, joten PRO on vahvempi tunniste tukea ja korvausvaatimuksia varten.

Ostotilausnumero

Asiakkaan kaupallinen viite; voi sisältää kirjaimia, numeroita tai erottimia.

Näytä kaikki ostotilausnumeron tiedot

Pituus/rakenne	Vaihtelee kauppiaan, valmistajan tai vastaanottajan mukaan. Peitetty esimerkki: PO ######.
Myöntäjä	Ostajan, kauppiaan tai yrityksen tilausjärjestelmä.
Tyypillinen palvelu/käyttö	Asiakkaan täsmäytys ja rahdin haku, kun PO on toimitettu Old Dominion Freight Linelle.
Kuka näkee sen ja missä	Markkinapaikkojen ostajat saattavat tuntea vain tilaus- tai PO-viitteen; yritysvastaanottajat näkevät sen vastaanottoasiakirjoissa.
Tracking-laajuus	Toimii vain, jos PO välitettiin lähetystietojen mukana.
Tärkeä huomautus	Ostotilaus ei ole todiste siitä, että Old Dominion Freight Line olisi fyysisesti noutanut rahdin.

Noutonumero

Noutopyynnön viite, joka liittyy ajastettuun noutotapahtumaan.

Näytä kaikki noutonumeron tiedot

Pituus/rakenne	Vaihtelee varausjärjestelmän mukaan. Peitetty esimerkki: PU #######.
Myöntäjä	Old Dominion Freight Line -varaus- tai noutoprosessi sen jälkeen, kun noutoa on pyydetty.
Tyypillinen palvelu/käyttö	Noutovahvistus ennen kuin PRO on vastaanottajan tiedossa.
Kuka näkee sen ja missä	Lähettäjät ja varastot näkevät sen noutovahvistuksissa tai ajojärjestelyn viestinnässä.
Tracking-laajuus	Hyödyllinen ennen luovutusta; lähetyksen näkyvyys paranee noudon ja PRO-yhdistämisen jälkeen.
Tärkeä huomautus	Ajastettu noutonumero ei tarkoita, että rahti olisi lastattu.

Interline PRO

Kumppanikuljetusyhtiön rahtiviite, jota käytetään, kun toinen kuljetusyhtiö osallistuu reittiin.

Näytä kaikki interline PRO:n tiedot

Pituus/rakenne	Vaihtelee kumppanikuljetusyhtiön mukaan. Peitetty esimerkki: INT #### ####.
Myöntäjä	Kumppani- tai interline-kuljetusyhtiö, ei välttämättä Old Dominion Freight Line.
Tyypillinen palvelu/käyttö	Näkyvyys rajat ylittävissä, syrjäisten reittien, kumppani- tai globaalien rahtien luovutuksissa.
Kuka näkee sen ja missä	Välittäjät, lähettäjät ja vastaanottajat voivat nähdä sen, kun rahti siirretään toiselle kuljetusyhtiölle tai toiselta kuljetusyhtiöltä.
Tracking-laajuus	Näkyvyys riippuu Old Dominion Freight Linen ja kumppanikuljetusyhtiön välisestä tiedonvaihdosta.
Tärkeä huomautus	Fyysinen hallinta voi olla kumppanilla, kun interline-viite on aktiivinen.

Seurantatilat ja niiden merkitykset

Old Dominion Freight Line -rahdin tilatapahtumat kuvaavat asiakirjan luontia, noutoa, terminaaliliikennettä, toimitusajan käsittelyä ja lopullista toimitusta. Ajastettu nouto tai lähetystietue ei ole sama asia kuin Old Dominion Freight Linen fyysinen hallussapito.

Tilan pikahaku

Tila

Mitä se tarkoittaa

Lähetystiedot vastaanotettu

Rahtitietue tai asiakirjaviite on olemassa, mutta noutoa ei välttämättä ole tapahtunut.

Näytä kaikki tiedot lähetystietojen vastaanottamisesta

Elinkaaren vaihe	Ennen lähetystä
Nykyinen vastuullinen osapuoli	Lähettäjä, kunnes rahti on fyysisesti luovutettu.
Mitä tapahtuu seuraavaksi	Nouto on aikataulutettu tai rahti toimitetaan kuljetusliikkeelle.
Mitä sinun tulisi tehdä	Pyydä lähettäjältä PRO ja noudon vahvistus, jos liikettä ei näy.

Noudettu

Old Dominion Freight Line on ottanut rahdin haltuunsa lähtöpaikassa.

Näytä kaikki noudon tiedot

Elinkaaren vaihe	Hyväksytty
Nykyinen vastuullinen osapuoli	Old Dominion Freight Line lähtöpaikan noutotoiminto.
Mitä tapahtuu seuraavaksi	Rahti siirtyy lähtöpaikan palvelukeskukseen lajittelua ja linehaul-kuljetusta varten.
Mitä sinun tulisi tehdä	Seuraa arvioituja palvelutietoja ja varmista, että vastaanottajan yhteystiedot ovat oikein.

Saapunut palvelukeskukseen

Rahti on saapunut Old Dominion Freight Line -terminaaliin tai käsittelylaitokseen.

Näytä kaikki palvelukeskukseen saapumisen tiedot

Elinkaaren vaihe	Kuljetuksessa
Nykyinen vastuullinen osapuoli	Old Dominion Freight Line -terminaalitoiminnot.
Mitä tapahtuu seuraavaksi	Rahti lajitellaan linehaul-kuljetusta, siirtoa, ajanvarausta tai toimitusreittiä varten.
Mitä sinun tulisi tehdä	Toimia ei yleensä tarvita, ellei lähetys ole määränpäässä ja ajanvarausta tarvita.

Lähtenyt palvelukeskuksesta

Rahti lähti toimipisteestä seuraavaan terminaaliin, määränpääalueelle tai toimitustoimintoon.

Näytä kaikki palvelukeskuksesta lähtemisen tiedot

Elinkaaren vaihe	Kuljetuksessa
Nykyinen vastuullinen osapuoli	Old Dominion Freight Line linehaul- tai paikallinen toimitusverkosto.
Mitä tapahtuu seuraavaksi	Lähetys saa toisen terminaaliskannauksen, toimitusajanvarauksen tai jakeluun lähtö -tapahtuman.
Mitä sinun tulisi tehdä	Jatka seurantaa; rahtiskannauksia voi olla terminaalien välillä harvemmin kuin pakettiskannauksia.

Ajanvaraus vaaditaan tai se on aikataulutettu

Toimitus riippuu vastaanottajan ajanvarauksesta, lastauslaiturin saatavuudesta tai erityisistä käsittelyohjeista.

Näytä kaikki tiedot siitä, että ajanvaraus vaaditaan tai se on aikataulutettu

Elinkaaren vaihe	Noudon tai toimituksen hallinta
Nykyinen vastuullinen osapuoli	Vastaanottaja ja Old Dominion Freight Line paikallinen palvelukeskus.
Mitä tapahtuu seuraavaksi	Toimituspäivä tai aikaikkuna vahvistetaan terminaalin kapasiteetin ja pääsyn mukaan.
Mitä sinun tulisi tehdä	Ota yhteyttä paikalliseen palvelukeskukseen tai lähettäjään, jos ajanvaraustiedot ovat virheelliset.

Jakelussa

Rahti on paikallisella reitillä toimitettavaksi vastaanottajalle.

Näytä kaikki jakelun tiedot

Elinkaaren vaihe	Jakelussa
Nykyinen vastuullinen osapuoli	Old Dominion Freight Line paikallinen jakelukuljettaja ja terminaali.
Mitä tapahtuu seuraavaksi	Toimitus, toimitusyritys, kieltäytyminen, poikkeama tai ajanvarauksen päivitys.
Mitä sinun tulisi tehdä	Varmista, että pääsy, lastauslaituri, trukki, vastaanottohenkilöstö ja vastaanottajan puhelin ovat käytettävissä.

Toimitettu

Old Dominion Freight Line on kirjannut toimituksen ja sillä voi olla toimitustodistuksen tiedot.

Näytä kaikki toimituksen tiedot

Elinkaaren vaihe	Toimitettu
Nykyinen vastuullinen osapuoli	Vastaanottaja onnistuneen toimituksen jälkeen, mahdollisen katoamis- tai vahinkokorvausvaatimuksen tarkastelun alaisena.
Mitä tapahtuu seuraavaksi	Toimitustodistus voidaan tarkistaa, jos se on saatavilla.
Mitä sinun tulisi tehdä	Tarkista vastaanottolaituri, vastaanotto, allekirjoitetut asiakirjat ja toimituspaikka ennen asian eskalointia.

Poikkeama, kieltäydytty tai toimitus ei onnistu

Toimitusta ei voitu suorittaa pääsyn, ajanvarauksen, osoitteen, kieltäytymisen, vahingon, tullin tai muun rahtiongelman vuoksi.

Näytä kaikki tiedot poikkeamasta, kieltäytymisestä tai siitä, ettei toimitus onnistu

Elinkaaren vaihe	Poikkeama tai palautus
Nykyinen vastuullinen osapuoli	Riippuu syystä: vastaanottaja pääsyn osalta, lähettäjä asiakirjojen osalta, Old Dominion Freight Line kuljetusliikkeen käsittelyn osalta, välittäjä tullin osalta.
Mitä tapahtuu seuraavaksi	Ajanvarauksen uudelleenasetus, korjaus, varastointi, palautus, korvausvaatimuksen tarkastus tai luovutus kumppanille.
Mitä sinun tulisi tehdä	Ota yhteyttä lähettäjään tai Old Dominion Freight Line -yhtiöön ja ilmoita PRO, osoite ja vastaanotto-ohjeet.

Palvelut ja toimitusajat

Old Dominion Freight Line -palvelun ajoitus riippuu lähtöpaikasta, määränpäästä, valitusta palvelusta, luovutusajasta, rahdin ominaisuuksista, lisäpalveluvaatimuksista ja siitä, sovelletaanko takuuta. Käsittele arvioitua toimituspäivää suunnittelutietona, ellei lähetystä ole varattu sovellettavan taatun palvelun mukaisesti.

Palveluvertailu

Palvelu

Paras kohteille

Kotimaan LTL

Lavalla oleva, häkitetty tai kaupallinen rahti, joka ei vaadi kokonaista perävaunua.

Näytä kaikki tiedot palvelusta Domestic LTL

Palvelutyyppi	Less-than-truckload-rahti
Kattavuus	Old Dominion Freight Line -palveluverkosto Yhdysvalloissa reittien saatavuuden mukaan.
Seurannan taso	PRO- ja lähetysasiakirjojen seurantatapahtumat.
Keskeinen koko-/painoehto	Rahdin on noudatettava Old Dominion Freight Line -tariffia sekä pakkaus-, luokittelu- ja käsittelysääntöjä.
Sisältyvä suojaus / lisäpalvelu	Tavanomainen rahdinkäsittely; lisäpalvelut riippuvat lähetyksen luovutuksesta ja tariffista.
Pääasiallinen rajoitus	Ei ole suunniteltu tavalliseen postilaatikko- tai asuinosoitteisiin toimitettavien pienpakettien seurantaan.

OD Expedited

Aikakriittinen rahti, joka tarvitsee nopeampaa tai paremmin hallittua kuljetusta.

Näytä kaikki tiedot palvelusta OD Expedited

Palvelutyyppi	Nopeutettu rahtipalvelu
Kattavuus	Saatavilla ehdot täyttävillä reiteillä ja lähetyksille.
Seurannan taso	Lähetystason rahdin jäljitys ja palvelun valvonta.
Keskeinen koko-/painoehto	Edellyttää lähetyksen kelpoisuutta ja operatiivista hyväksyntää.
Sisältyvä suojaus / lisäpalvelu	Parannettu palvelusuunnittelu; tarkat ominaisuudet riippuvat varatusta palvelusta.
Pääasiallinen rajoitus	Saatavuus ja sitoumukset on vahvistettava varauksen yhteydessä.

OD Guaranteed

Rahti, jolle vaaditaan julkaistu tai tarjouksessa annettu taattu toimitussitoumus.

Näytä kaikki tiedot palvelusta OD Guaranteed

Palvelutyyppi	Taattu LTL-palveluvaihtoehto
Kattavuus	Ehdot täyttävät lähetykset ja reitit Old Dominion Freight Line -ehtojen mukaisesti.
Seurannan taso	Lähetystason jäljitys ja takuuseen liittyvä palveluarviointi.
Keskeinen koko-/painoehto	Varaus-, määräaika-, asiakirja- ja palveluehtojen on täytyttävä.
Sisältyvä suojaus / lisäpalvelu	Takuuehtoja voidaan soveltaa, kun kaikki ehdot täyttyvät.
Pääasiallinen rajoitus	Takuu ei ole sama asia kuin jokainen arvioitu toimituspäivä.

OD Global

Kansainväliset tai rajat ylittävät rahtiratkaisut, jotka koordinoidaan Old Dominion Freight Line -ohjelmien ja kumppanien kautta.

Näytä kaikki tiedot palvelusta OD Global

Palvelutyyppi	Globaali ja rajat ylittävä rahtiratkaisu
Kattavuus	Vaihtelee määränpään, reitin, tulliprosessin ja kumppanien saatavuuden mukaan.
Seurannan taso	Old Dominion Freight Line sekä kumppani- tai interline-näkyvyys siellä, missä tietoja vaihdetaan.
Keskeinen koko-/painoehto	Edellyttää vienti-/tuonti-, rahti-, asiakirja- ja vaarallisten aineiden sääntöjen noudattamista.
Sisältyvä suojaus / lisäpalvelu	Riippuu tarjotusta globaalista palvelusta, välittäjästä ja reitistä.
Pääasiallinen rajoitus	Tulli ja kumppanin hallussapito voivat aiheuttaa seurantakatkoksia Old Dominion Freight Line -yrityksen suoran valvonnan ulkopuolella.

Toimitusaika

Palvelu

Julkaistu toimitusstandardi

Kotimaan LTL

Vaihtelee lähtöpaikan, määränpään, palvelureitin, luovutusajan ja lisäpalveluvaatimusten mukaan.

Näytä kaikki tiedot palvelun Domestic LTL toimitusajasta

Arkipäivät tai kalenteripäivät	Rahtikuljetusten kuljetusaikastandardit perustuvat yleensä arkipäiviin, ellei tietty palvelu toisin ilmoita.
Takuun tila	Ei taattu, ellei varausta ole tehty soveltuvana taattuna palveluna.
Laskenta alkaa	Fyysisestä noudosta tai hyväksytystä luovutuksesta palveluehtojen mukaisesti, ei pelkästä asiakirjojen luomisesta.
Tärkeimmät viivästystekijät	Noudon määräaika, lastauslaiturin ruuhka, sää, runkokuljetuksen häiriö, ajanvaraus, osoitteen laatu, pyhäpäivät ja palvelukeskuksen kapasiteetti.
Virallisen lähteen päivämäärä/voimassaolo	Käytä nykyisiä Old Dominion Freight Line -hintatarjous- ja kuljetusaikatyökaluja lähetyskohtaisen voimassaolon tarkistamiseen.

OD Expedited

Lähetyskohtainen ja hinnoiteltu reitin ja pyydetyn palvelun perusteella.

Näytä kaikki tiedot OD Expedited -toimitusajasta

Arkipäivät tai kalenteripäivät	Riippuu tarjotusta nopeutetusta palvelusta.
Takuun tila	Taattu vain, jos varattu palvelu ja ehdot sisältävät takuun.
Laskenta alkaa	Hyväksytty nouto tarjotun palvelun ehtojen mukaisesti.
Tärkeimmät viivästystekijät	Määräaika, kelpoisuus, sää, pääsy, dokumentaatio ja operatiiviset poikkeukset.
Virallisen lähteen päivämäärä/voimassaolo	Vahvista nykyisten Old Dominion Freight Line -nopeutettujen tarjousten ja palveluehtojen kautta.

OD Guaranteed

Taattu sitoumus koskee vain takuumääräysten mukaisesti varattuja kelpoisia lähetyksiä.

Näytä kaikki tiedot OD Guaranteed -toimitusajasta

Arkipäivät tai kalenteripäivät	Määritellään soveltuvassa tarjouksessa tai palvelustandardissa.
Takuun tila	Ehdollinen takuu, ei yleinen kattavuus kaikelle rahdille.
Laskenta alkaa	Asianmukainen luovutus ennen määräaikaa sekä kaikkien asiakirjojen ja lähetysehtojen hyväksyntä.
Tärkeimmät viivästystekijät	Poissulkevat lisäpalvelut, ylivoimainen este, myöhäinen luovutus, virheellinen dokumentaatio tai rajoitettu rahti.
Virallisen lähteen päivämäärä/voimassaolo	Vahvista nykyiset takuuehdot Old Dominion Freight Line -palvelusivuilta ja tariffimateriaaleista.

OD Global

Vaihtelee lähtöpaikan, määränpään, tullauksen, kumppanille luovutuksen ja valitun palvelun mukaan.

Näytä kaikki tiedot OD Global -toimitusajasta

Arkipäivät tai kalenteripäivät	Riippuu kansainvälisestä reitistä, tullikalenterista ja paikallisesta toimituskumppanista.
Takuun tila	Ei oleteta; tarkista tarjottu globaali palvelu.
Laskenta alkaa	Hyväksytty nouto ja vaadittujen vienti- tai tuontiasiakirjojen välitavoitteiden täyttäminen.
Tärkeimmät viivästystekijät	Tullin pidätykset, välittäjän pyynnöt, turvatarkastukset, kumppanin kapasiteetti, tullit ja verot, kielletyt tavarat ja rajaruuhkat.
Virallisen lähteen päivämäärä/voimassaolo	Käytä nykyisiä Old Dominion Freight Line -globaalipalvelun ohjeita ja tarjousehtoja.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Useimmat Old Dominion Freight Line -seurantaongelmat johtuvat väärän viitteen käyttämisestä, suunnitellun noudon sekoittamisesta fyysiseen noutoon, puuttuvista ajanvaraustiedoista tai kumppani-/tulliluovutuksesta. Käytä PRO-numeroa aina kun mahdollista ennen asian eskalointia.

Ongelma ja ratkaisu

Näytetty ongelma/tila

Välitön toimenpide

Virheellinen numero tai ei tuloksia

Syötä PRO, BOL tai PO uudelleen ilman ylimääräisiä välilyöntejä; pyydä lähettäjää vahvistamaan kuljetusliike ja viite.

Näytä kaikki tiedot virheellisestä numerosta

Todennäköinen syy	Väärä kuljetusliike, käytetty tilausnumero, kirjoitusvirhe, linkittämätön PO tai lähetystä ei ole luovutettu.
Tarkista ensin	PRO BOL-asiakirjassa tai noutopapereissa.
Milloin eskaloida	Kun lähettäjä vahvistaa luovutuksen ja viitteen, mutta seuranta ei edelleenkään ole saatavilla.
Kehen ottaa yhteyttä	Ensin lähettäjään; Old Dominion Freight Line -asiakaspalveluun, jos sinulla on PRO.

Vain etiketti tai tietue luotu

Vahvista, onko rahti tosiasiallisesti noudettu vai ainoastaan varattu.

Näytä kaikki tiedot vain luodusta tietueesta

Todennäköinen syy	Noutopyyntö tai asiakirjat luotiin ennen fyysistä luovutusta.
Tarkista ensin	Noudon vahvistus, lastauslaiturin vapautus ja tarjouspäivä.
Milloin eskaloida	Jos aikataulutettu noutopäivä on mennyt ja lähettäjä sanoo, että rahti on luovutettu kuljetettavaksi.
Kehen ottaa yhteyttä	Lähettäjä, varasto tai noudon aikataulutuksesta vastaava yhteyshenkilö.

Pitkä aika ilman päivitystä tai jumissa kuljetuksessa

Tarkista viimeisin palvelukeskus, reitti, viikonloppu/pyhäpäivä, sää ja ajanvarauksen tila ennen kyselyn avaamista.

Näytä kaikki tiedot kuljetuksessa jumissa olevasta lähetyksestä

Todennäköinen syy	Runkokuljetus terminaalien välillä, puuttuva skannaus, kapasiteettiongelma, sää, lisäpalvelusta johtuva viive tai siirto kumppanille.
Tarkista ensin	Arvioitu toimituspäivä, terminaalin sijainti ja lähetyksen palvelutyyppi.
Milloin eskaloida	Kun odotettu palvelupäivä on jäänyt toteutumatta tai tila on ristiriidassa lähetyksen todellisen tilanteen kanssa.
Kehen ottaa yhteyttä	Old Dominion Freight Line PRO-numerolla, tai lähettäjä, jos olet vastaanottaja ilman tilivaltuutusta.

Toimituspoikkeama, epäonnistunut toimitus tai osoiteongelma

Toimita korjattu osoite, vastaanottoajat, lastauslaituriohjeet ja yhteyspuhelinnumero lähettäjän tai Old Dominion Freight Line kautta.

Näytä kaikki tiedot toimituspoikkeamasta

Todennäköinen syy	Suljettu vastaanottolaituri, puuttuva ajanvaraus, ei perälautanostinta, pääsyrajoitus, virheellinen osoite tai vastaanotosta kieltäytyminen.
Tarkista ensin	Vastaanottajan nimi, katuosoite, puhelinnumero, aukioloajat ja lisäpalveluvaatimukset.
Milloin eskaloida	Välittömästi pilaantuville tuotteille, tapahtuma-, messu- tai varastointiriskissä olevalle rahdille.
Kehen ottaa yhteyttä	Lähettäjä laskutusmuutoksia varten; Old Dominion Freight Line paikallinen palvelukeskus toimituksen koordinointia varten.

Toimitettu, mutta ei vastaanotettu

Tarkista vastaanottolaituri, allekirjoitetut asiakirjat, vastaanotto, läheiset lastauspaikat ja toimitustodistus ennen korvausvaatimuksen tekemistä.

Näytä kaikki tiedot toimitetusta mutta vastaanottamattomasta lähetyksestä

Todennäköinen syy	Eri vastaanottopaikka, toisen työntekijän lastauslaiturilla antama allekirjoitus, tiedonsyöttövirhe tai virheellinen toimitus.
Tarkista ensin	Toimitustodistus, vastaanottajan allekirjoitus, toimitusosoite ja sisäiset vastaanottolokit.
Milloin eskaloida	Kun paikalliset tarkistukset eivät löydä rahtia tai asiakirjat osoittavat virheellisen toimituspaikan.
Kehen ottaa yhteyttä	Old Dominion Freight Line POD-tarkistusta varten; lähettäjä kaupallista riitaa tai korvaavaa toimitusta varten.

Tullin pidätys tai kansainvälinen viive

Pyydä välittäjältä tai lähettäjältä puuttuvat tulliasiakirjat, tariffikoodit, tullimaksut, verot tai vastaanottajan tiedot.

Näytä kaikki tiedot tullin pidätyksestä

Todennäköinen syy	Välittäjän tarkistus, viranomaistarkastus, puuttuva kauppalasku, rajoitetut tavarat tai veronmaksuongelma.
Tarkista ensin	Kauppalasku, välittäjän yhteystiedot, rekisteröity maahantuoja ja tulliselvityksen tila.
Milloin eskaloida	Kun välittäjä pyytää asiakirjoja tai rahdille uhkaa tulla varastointikuluja.
Kehen ottaa yhteyttä	Lähettäjä, tullivälittäjä tai Old Dominion Freight Line kansainvälinen palveluyhteyshenkilö sen mukaan, kuka järjesti kuljetuksen.

Kadonnut, vaurioitunut tai vajaatoimitus

Säilytä pakkaus, merkitse vaurio tai vajaatoimitus toimitusasiakirjoihin soveltuvin osin, valokuvaa rahti ja aloita virallinen korvausvaatimusprosessi.

Näytä kaikki tiedot kadonneesta, vaurioituneesta tai vajaatoimituksesta

Todennäköinen syy	Käsittelyvaurio, piilevä vaurio, vajaatoimitus, väärä reititys tai vahvistettu katoaminen.
Tarkista ensin	PRO, toimituskuitti, valokuvat, lasku, pakkauslista ja tuotteen arvo.
Milloin eskaloida	Välittömästi näkyvän vaurion tai vajaatoimituksen yhteydessä; noudata Old Dominion Freight Line rahtivahinkovaatimusten ohjeita ja sovellettavia tariffirajoja.
Kehen ottaa yhteyttä	Old Dominion Freight Line korvausvaatimusten kanava ja lähettäjä tai myyjä korvaavaa tuotetta tai kaupallista hyvitystä varten.

Kansainvälinen lähetys, tullaus ja kuljetusliikkeiden luovutukset

Old Dominion Freight Line voi olla mukana rajat ylittävässä tai maailmanlaajuisessa rahdissa, mutta kansainvälinen kuljetus ei ole sama asia kuin postipalvelulle luovutus. Välittäjät, tulliviranomaiset, interline-kuljetusyhtiöt ja määränpään toimituskumppanit voivat kukin hallita yhtä lähetyksen vaihetta.

Kansainvälinen kulku

Vaihe

Mitä tapahtuu

Nouto lähtöpaikasta

Old Dominion Freight Line tai lähtöpaikan kumppani vastaanottaa rahdin lähettäjältä.

Näytä kaikki tiedot lähtöpaikan noudosta

Fyysinen haltija / vastuullinen taho	Lähtöpaikan kuljetusyhtiö tai noutoagentti.
Tyypillinen seurantatapahtuma	Noudettu tai lähetys vastaanotettu.
Voiko seurantanumero muuttua?	PRO voidaan yhdistää BOL:iin tai kumppanin viitteeseen.
Normaali näkyvyyskatkos	Ensimmäiseen terminaaliin tai kumppanin tietojenvaihtoon asti.
Mitä asiakkaan tulee tehdä	Vahvista asiakirjat ja vastaanottajan yhteystiedot.

Vienti- tai rajavalmistelut

Kaupalliset asiakirjat, välittäjän ohjeet sekä turvallisuus- tai vientivaatimukset tarkistetaan.

Näytä kaikki vienti- tai rajavalmistelujen tiedot

Fyysinen haltija / vastuullinen taho	Kuljetusliike, välittäjä, lähettäjä ja viranomainen reitistä riippuen.
Tyypillinen seurantatapahtuma	Rajalla, vaadittavat asiakirjat, tullin tai välittäjän tarkastus.
Voiko seurantanumero muuttua?	Kumppanin ja tullin viitteitä voidaan lisätä.
Normaali näkyvyyskatkos	Yleistä välittäjän tarkastuksen tai viranomaistarkastuksen aikana.
Mitä asiakkaan tulee tehdä	Toimita lasku, tavaratiedot, maahantuojan tiedot ja veroasiakirjat viipymättä.

Runkokuljetus tai kansainvälinen kuljetus

Rahti liikkuu kuorma-autolla, lentoteitse, meritse tai kumppaniverkoston kautta tarjotun globaalin palvelun mukaan.

Näytä kaikki runkokuljetuksen tai kansainvälisen kuljetuksen tiedot

Fyysinen haltija / vastuullinen taho	Old Dominion Freight Line, interline-kuljetusliike, huolitsija tai kuljetuskumppani.
Tyypillinen seurantatapahtuma	Lähtenyt terminaalista, kuljetuksessa, siirretty tai luovutettu kumppanille.
Voiko seurantanumero muuttua?	Kyllä, interline-PRO:ta tai kumppanin lähetysnumeroa voidaan käyttää.
Normaali näkyvyyskatkos	Toimipisteiden, rajanylityspaikkojen tai kumppanijärjestelmien välillä.
Mitä asiakkaan tulee tehdä	Seuraa sekä Old Dominion Freight Line PRO:ta että kumppanin viitettä, kun se on annettu.

Tuontitullaus

Määränpään tulli- tai rajaviranomainen voi tarkastaa, pidättää, vapauttaa tai pyytää tietoja.

Näytä kaikki tuontitullauksen tiedot

Fyysinen haltija / vastuullinen taho	Tulliviranomainen, tullivarasto, välittäjä ja kuljetusliike.
Tyypillinen seurantatapahtuma	Tullipidätys, tarvittavat asiakirjat, vapautettu tai saatavilla toimitettavaksi.
Voiko seurantanumero muuttua?	Tullin ja välittäjän viitteet voivat täydentää rahtinumeroa.
Normaali näkyvyyskatkos	Tullauksen aikataulua ei taata, ja se vaihtelee maan ja lähetyksen mukaan.
Mitä asiakkaan tulee tehdä	Vastaa välittäjän pyyntöihin ja maksa sovellettavat tullit tai verot virallisten kanavien kautta.

Toimitus määränpäähän tai luovutus kumppanille

Rahdin toimittaa Old Dominion Freight Line, kun suora palvelu on käytettävissä, tai kumppani, kun toisella kuljetusliikkeellä on lopullinen hallinta.

Näytä kaikki määränpäähän toimituksen tai kumppanille luovutuksen tiedot

Fyysinen haltija / vastuullinen taho	Määränpään terminaali, paikallinen jakeluagentti tai interline-kumppani.
Tyypillinen seurantatapahtuma	Saatavilla toimitettavaksi, aika sovittu, jakelussa tai toimitettu.
Voiko seurantanumero muuttua?	Kyllä, kumppani voi käyttää erillistä paikallista viitettä, kun taas Old Dominion Freight Line säilyttää PRO-tietueen.
Normaali näkyvyyskatkos	Sähköisen ennakkoilmoituksen, fyysisen vastaanoton ja kumppanin ensimmäisen skannauksen välillä.
Mitä asiakkaan tulee tehdä	Käytä aktiivisen kuljetusliikkeen viitettä ja sovi ajanvarauksesta tai pääsyvaatimuksista.

Toimituksen hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot

Rahtitoimitusten hallinta perustuu enemmän asiakirjoihin ja ajanvarauksiin kuin kuluttajapakettien toimitus. Osoitteenmuutokset, uudelleenohjaus, takalaitanostimen tarve, toimitus asuinosoitteeseen ja erityiset ajanvaraukset voivat edellyttää lähettäjän valtuutusta ja vaikuttaa maksuihin.

Toimituksen hallinta

Vaihtoehto

Kuka voi pyytää

Toimitusajanvaraus

Vastaanottaja, lähettäjä tai valtuutettu tilin yhteyshenkilö.

Näytä kaikki toimitusajanvarauksen tiedot

Kelpoisuus	Saatavilla, kun ajanvarauksellinen toimitus on pakollinen tai sitä pyydetään.
Määräaika/saatavilla oleva vaihe	Ennen paikallisen toimituksen lähettämistä.
Maksu	Voi määräytyä tariffin tai tarjouksen mukaan.
Taattu?	Ei taattu, ellei se liity sovellettavaan palvelusitoumukseen.
Virallinen toimintolinkki	Seuraa lähetystä ja ota yhteyttä palvelukeskukseen

Osoitteen korjaus tai uudelleenohjaus

Yleensä lähettäjä, maksaja tai valtuutettu osapuoli.

Näytä kaikki tiedot osoitteen korjauksesta tai uudelleenohjauksesta

Kelpoisuus	Riippuu lähetyksen tilasta, asiakirjoista ja paikallisista toiminnallisista rajoituksista.
Määräaika/saatavilla oleva vaihe	Ennen lopullista toimitusta, vastaanotosta kieltäytymistä tai palautuksen käsittelyä.
Maksu	Voi aiheuttaa lisäpalvelu- tai uudelleenohjausmaksuja.
Taattu?	Ei; hyväksyntä ja ajoitus riippuvat toiminnasta ja valtuutuksesta.
Virallinen toimintolinkki	Old Dominion Freight Line palvelukeskusten hakutoiminto

Toimitustodistus

Lähettäjä, vastaanottaja tai valtuutettu tilin käyttäjä, jolla on lähetyksen tiedot.

Näytä kaikki tiedot toimitustodistuksesta

Kelpoisuus	Saatavilla toimitustapahtuman jälkeen, kun POD-tiedot ovat olemassa.
Määräaika/saatavilla oleva vaihe	Toimitusskannauksen ja asiakirjojen käsittelyn jälkeen.
Maksu	Ei julkisesti tiivistetty tässä; tarkista tiliehdot.
Taattu?	POD vahvistaa kirjatun toimituksen, ei tuotteen kuntoa tai kaupallista hyväksyntää.
Virallinen toimintolinkki	Old Dominion Freight Line jäljitystyökalu

Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, korvausvaatimukset, vakuutukset ja hyvitykset

Rahtilähetyksen seurantatiedustelu, rahtivaatimus, takuukatselmus ja myyjän hyvitys ovat erillisiä prosesseja. Old Dominion Freight Line käsittelee kuljetusliikkeen lähetysselvitykset ja vaatimukset omien sääntöjensä mukaisesti, kun taas lähettäjä tai myyjä käsittelee korvaavan tuotteen, jälleenmyyntihyvityksen ja asiakaspalvelulupaukset.

Vaatimukset ja hyvitykset

Prosessi

Käytä, kun

Seurantatiedustelu

Käytä, kun rahti on viivästynyt, skannauksia puuttuu tai terminaalitapahtumat ovat ristiriitaisia.

Näytä kaikki tiedot seurantatiedustelusta

Kuka tekee ilmoituksen	Lähettäjä, vastaanottaja tai valtuutettu tilin yhteyshenkilö.
Aikaisin/myöhäisin ilmoitusaika	Kun palvelupäivämäärä jää toteutumatta tai seuranta ei enää vastaa tiedossa olevaa lähetyksen tilaa; yleistä julkista määräaikaa ei ole tiivistetty tässä.
Vaadittavat todisteet	PRO, BOL, noutopäivä, vastaanottajan osoite ja viimeisin tapahtuma.
Mahdollinen lopputulos	Terminaalitarkistus, toimituspäivitys, ajanvaraus, korjaus tai vaatimussuositus.
Virallinen linkki	Old Dominion Freight Line jäljitystyökalu

Rahtivaatimus katoamisesta tai vahingosta

Käytä, kun rahti on kadonnut, näkyvästi vaurioitunut, piilevästi vaurioitunut tai toimitettu vajaana.

Näytä kaikki tiedot rahtivaatimuksesta

Kuka tekee ilmoituksen	Yleensä osapuoli, jolla on lähetykseen liittyvä etu ja asiakirjat, kuten lähettäjä, vastaanottaja tai valtuutettu vaatimuksen esittäjä.
Aikaisin/myöhäisin ilmoitusaika	Noudata nykyisiä Old Dominion Freight Line rahtivaatimusten ohjeita ja sovellettavaa tariffia tai lakia; palvelukohtaiset määräajat on tarkistettava ennen ilmoituksen tekemistä.
Vaadittavat todisteet	PRO, toimituskuitti, valokuvat, lasku, arvon todistus, pakkausluettelo, vahingon kuvaus ja säilytetty pakkausmateriaali.
Mahdollinen lopputulos	Tutkinta, tarkastus, sovinto, hylkäys tai lisätodisteiden pyyntö.
Virallinen linkki	Old Dominion Freight Line rahtivaatimukset

Taatun palvelun arviointi

Käytä, kun vaatimukset täyttävä taattu lähetys ei täyttänyt varattua sitoumusta.

Näytä kaikki tiedot taatun palvelun arvioinnista

Kuka tekee ilmoituksen	Lähettäjä, maksaja tai valtuutettu tilin yhteyshenkilö.
Aikaisin/myöhäisin ilmoitusaika	Kun sovittu palvelupäivämäärä on jäänyt toteutumatta ja takuuehtojen mukaisesti.
Vaadittavat todisteet	PRO, varattu palvelu, luovutusaika, toimitustapahtuma ja tiliasiakirjat.
Mahdollinen lopputulos	Palvelun tarkistus, veloituksen oikaisu, jos siihen on oikeus, tai hylkäys, jos poissulkemisehdot soveltuvat.
Virallinen linkki	Old Dominion Freight Line -taattu palvelu

Myyjän tai kauppiaan hyvitys

Käytä, kun ostosopimus edellyttää korvaavaa tuotetta, hyvitystä tai maksun palautusta ostajalle.

Näytä kaikki tiedot myyjän tai kauppiaan hyvityksestä

Kuka tekee ilmoituksen	Ostaja esittää pyynnön myyjälle; myyjä voi erikseen tehdä vaatimuksen rahdinkuljettajalle.
Aikaisin/myöhäisin ilmoitusaika	Riippuu myyjästä, markkinapaikasta tai myyntisopimuksesta.
Vaadittavat todisteet	Tilausnumero, valokuvat, vastaanottoasiakirjat ja seurantatodisteet.
Mahdollinen lopputulos	Korvaava tuote, hyvitys, maksun palautus, korjaus tai myyjän vaatimus.
Virallinen linkki	Käytä myyjän tai markkinapaikan tukikanavaa; 17TRACK ei voi myöntää hyvityksiä.

Lähetysrajoitukset ja erityiskäsittely

Rahdin hyväksyminen riippuu Old Dominion Freight Line -säännöistä, NMFC-luokituksesta, pakkauksesta, vaarallisten aineiden vaatimuksista, tullisäännöistä ja palvelukelpoisuudesta. Tämä yhteenveto ei ole täydellinen oikeudellinen tai tariffiopas.

Lähetysrajoitukset

Luokka

Kielletty tai rajoitettu

Vaaralliset aineet

Rajoitettu ja edellyttää hyväksyntää, asiakirjoja, pakkausta, merkintöjä ja säädösten noudattamista.

Näytä kaikki tiedot vaarallisista aineista

Tyypillisiä esimerkkejä	Säännellyt kemikaalit, syttyvät tavarat, aerosolit, akut/paristot tai muut vaaralliset tavarat.
Keskeinen ehto/pakkaus	Asianmukainen luokitus, merkinnät, tarrat, asiakirjat ja pakkaus.
Kuljetusrajoitus	Voidaan kieltäytyä kuljettamasta tai reitittää eri tavalla, jos vaatimuksia ei noudateta.
Mahdollinen vaikutus seurantaan/toimitukseen	Pito, tarkastus, uudelleenluokittelu tai palautus.
Viralliset säännöt	Old Dominion Freight Line -tariffi ja vaarallisten aineiden lähetyssäännöt.

Virheellisesti pakattu rahti

Rajoitettu, koska LTL-rahdin on kestettävä trukki-, lastauslaituri- ja runkokuljetuskäsittely.

Näytä kaikki tiedot virheellisesti pakatusta rahdista

Tyypillisiä esimerkkejä	Kiinnittämättömät irtotavarat, heikot laatikot, sitomattomat lavat tai riittämätön pehmustus.
Keskeinen ehto/pakkaus	Käytä tarvittaessa lavoja, laatikoita, sidontaa, kiristekalvoa ja selkeitä käsittelymerkintöjä.
Kuljetusrajoitus	Voi viivästyä, tulla hylätyksi, uudelleen käsitellyksi tai vaurioitua.
Mahdollinen vaikutus seurantaan/toimitukseen	Poikkeus, tarkastus, vauriomerkintä tai korvausvaatimusta koskeva kiista.
Viralliset säännöt	Old Dominion Freight Line -pakkaus- ja korvausvaatimusresurssit.

Kansainvälisesti rajoitetut tavarat

Rajoitettu vienti-, tuonti-, tulli-, turvallisuus- ja kohdemaan sääntöjen perusteella.

Näytä kaikki tiedot kansainvälisesti rajoitetuista tavaroista

Tyypillisiä esimerkkejä	Tavarat, jotka edellyttävät lupia, valvonnan alaiset hyödykkeet, elintarvikkeet, lääkinnälliset tuotteet tai maakohtaisesti rajoitetut tuotteet.
Keskeinen ehto/pakkaus	Kauppalasku, tariffiluokitus, luvat ja huolitsijan ohjeet.
Kuljetusrajoitus	Tulli voi pitää lähetyksen hallussa tai kumppanit voivat kieltäytyä siitä.
Mahdollinen vaikutus seurantaan/toimitukseen	Tullipito, asiakirjapyyntö, varastointi, palautus tai takavarikko.
Viralliset säännöt	Old Dominion Freight Line -globaalien palvelujen ohjeistus sekä tulli- ja kohdemaan säännöt.

Asiakaspalvelu

Nopeinta apua varten valmistele PRO-numero, BOL, noutopäivä, lähettäjän ja vastaanottajan nimet, täydellinen osoite, palvelutyyppi, viimeisin skannaus, rahdin kuvaus, arvotodiste, valokuvat sekä mahdolliset ajanvaraus- tai pääsytiedot.

Asiakaspalvelu

Kanava

Vahvistettu yhteystieto/linkki

Virallinen seuranta

Old Dominion Freight Line -jäljitysseuranta

Näytä kaikki tiedot virallisesta seurannasta

Paras kohteille	Lähetyksen tila, POD-tarkistus ja viitehaku.
Alue/kieli	Old Dominion Freight Line U.S. -verkkosivusto; englanti.
Aukioloajat ja aikavyöhyke	Verkkotyökalun saatavuus voi vaihdella huoltotöiden aikana.
Valmisteltavat tiedot	PRO, BOL, PO, pickup, load tai interline PRO.
Tärkeä rajoitus	Seuranta ei itsessään muuta toimitusohjeita eikä ratkaise reklamaatioita.

Puhelinasiakaspalvelu

1-800-432-6335

Näytä kaikki puhelinasiakaspalvelun tiedot

Paras kohteille	Lähetysapu, palvelukeskusreititys, ajanvaraus ja yleiset rahtikysymykset.
Alue/kieli	Yhdysvallat; englanninkielistä tukea on odotettavissa.
Aukioloajat ja aikavyöhyke	Tarkista ajantasaiset aukioloajat viralliselta yhteydenottosivulta ennen soittamista.
Valmisteltavat tiedot	PRO, yrityksen nimi, yhteyspuhelin, nouto- tai toimitusosoite ja yhteenveto ongelmasta.
Tärkeä rajoitus	Jotkin muutokset edellyttävät lähettäjän tai tilin valtuutusta.

Palvelukeskusten paikannin

Old Dominion Freight Line palvelukeskusten hakutoiminto

Näytä kaikki palvelukeskusten paikantimen tiedot

Paras kohteille	Noudon, toimituksen tai ajanvarauksen koordinoinnista vastaavan terminaalin löytäminen.
Alue/kieli	Old Dominion Freight Line -palveluverkosto; englanti.
Aukioloajat ja aikavyöhyke	Paikallisten toimipisteiden aukioloajat vaihtelevat; tarkista paikantimen tai puhelimen kautta.
Valmisteltavat tiedot	ZIP code, PRO ja määränpään osoite.
Tärkeä rajoitus	Paikalliset terminaalit eivät välttämättä voi hyväksyä tilitason laskutusta tai reklamaatiopäätöksiä.

Rahtireklamaatiot

Old Dominion Freight Line rahtivaatimukset

Näytä kaikki rahtireklamaatioiden tiedot

Paras kohteille	Katoamista, näkyviä vaurioita, piilovaurioita ja puutteita koskevat reklamaatiot.
Alue/kieli	Old Dominion Freight Line -reklamaatioprosessi; englanti.
Aukioloajat ja aikavyöhyke	Verkkoreklamaatioresurssit ovat saatavilla virallisen sivuston kautta; käsittelyajat voivat vaihdella.
Valmisteltavat tiedot	PRO, toimituskuitti, valokuvat, lasku, arvotodistus, pakkaus ja reklamaation kuvaus.
Tärkeä rajoitus	17TRACK ei voi hyväksyä tai hylätä Old Dominion Freight Line -reklamaatioita.

Verkkokaupan ja yritysten seuranta

Verkkokauppiaiden, jotka käyttävät Old Dominion Freight Linea suurikokoisten tai lavattujen tavaroiden kuljetukseen, tulee tallentaa PRO-numero erilleen asiakkaan tilausnumerosta. 17TRACK voi auttaa keskittämään monen kuljetusliikkeen näkyvyyden, kun taas Old Dominion Freight Line -järjestelmät pysyvät virallisena lähteenä kuljetusliikkeen hallinnoimille rahtiasiakirjoille, ajanvarauksille ja reklamaatioille.

Kehittäjä/API-vertailu

Vaihtoehto

Palveluntarjoaja

Viralliset Old Dominion Freight Line -digitaaliset työkalut

Old Dominion Freight Line

Näytä kaikki virallisten Old Dominion Freight Line -digitaalisten työkalujen tiedot

Kuljetusliikekattavuus	Old Dominion Freight Line -lähetykset ja niihin liittyvät rahtiviitteet.
Ensisijainen käyttö	Virallinen seuranta, nouto, hinnat, kuljetusaika ja tilien työnkulut.
Todennus	Julkinen jäljitystyökalu ei edellytä API-todennusta; tilien työkalut voivat edellyttää kirjautumista tai asiakasasetusten määrittämistä.
Seuranta-/erä-/webhook-ominaisuus	Julkinen verkkoseuranta on vahvistettu; nykyisiä julkisia webhook- tai avoimen tracking API -rajapinnan tietoja ei ole tässä vahvistettu.
Nykyinen kehittäjädokumentaatio	Käytä virallisia odfl.com-työkaluja ja tilitukea ajantasaisen integraatiosaatavuuden selvittämiseen.
Siirto-/käytöstäpoistohuomautus	Nykyistä julkista virallista tracking API endpoint -päätepistettä ei mainita tässä, koska nykyistä avointa kehittäjäpäätepistettä ei vahvistettu julkisesti.

17TRACK API

17TRACK

Näytä kaikki 17TRACK API -tiedot

Kuljetusliikekattavuus	Monen kuljetusliikkeen seurantaplatformi, jossa on kuljetusliikkeen tunnistus ja standardoidut tapahtumat, jos niitä tuetaan.
Ensisijainen käyttö	Kauppiaiden hallintapaneelit, poikkeamien seuranta, asiakastuki ja WISMO-vähennystyönkulut.
Todennus	Käyttää 17token-otsaketta 17TRACK API -dokumentaation mukaisesti.
Seuranta-/erä-/webhook-ominaisuus	Rekisteröinnin endpoint tukee seurantanumeroiden lähettämistä; muut API-ominaisuudet riippuvat 17TRACK-sopimuksesta ja dokumentaatiosta.
Nykyinen kehittäjädokumentaatio	17TRACK API -dokumentaatio
Siirto-/käytöstäpoistohuomautus	Käytä nykyistä v2.4 API -dokumentaatiota; kuljetusliikkeen koodi tulee vahvistaa nykyisistä 17TRACK-kuljetusliiketiedoista ennen tuotantokäyttöä.

UKK

1. Miten seuraan Old Dominion Freight Line -lähetystäni?

Syötä PRO-numero virallisella Old Dominion Freight Line -jäljityssivulla tai seuraa tunnistetta 17TRACK-palvelussa nähdäksesi saatavilla olevat rahtitapahtumat.

2. Mistä löydän Old Dominion Freight Line -seurantanumeroni?

Vahvin seurantatunniste on yleensä PRO-numero rahtikirjassa, noutoasiakirjoissa, lähetysvahvistuksessa, toimitusilmoituksessa tai myyjän rahtisähköpostissa.

3. Miltä Old Dominion Freight Line -seurantanumero näyttää?

Old Dominion Freight Line seuraa rahtia yleisesti numeerisilla PRO-numeroilla ja niihin liitetyillä viitteillä, kuten BOL-, PO-, nouto-, kuorma- ja interline PRO -numeroilla; tarkat muodot vaihtelevat asiakirjalähteen mukaan.

4. Milloin ensimmäinen Old Dominion Freight Line -seurantaskannaus näkyy?

Ensimmäinen merkityksellinen skannaus näkyy yleensä sen jälkeen, kun Old Dominion Freight Line on fyysisesti noutanut tai vastaanottanut rahdin, ei pelkästään silloin kun lähettäjä luo asiakirjat.

5. Miksi Old Dominion Freight Line -seurantani ei päivity?

Seuranta voi pysähtyä, kun rahti liikkuu terminaalien välillä, odottaa ajanvarausta, ylittää rajan, siirtyy kumppanille tai skannaus jää väliin; vie asia eteenpäin, jos odotettu palvelupäivä jää toteutumatta.

6. Kuinka kauan Old Dominion Freight Line -toimitus kestää?

Old Dominion Freight Line -toimitusaika vaihtelee lähtöpaikan, määränpään, palvelun, luovutusajan, rahtiolosuhteiden ja lisäpalveluvaatimusten mukaan; taattu sitoumus koskee vain, kun varataan ehdot täyttävä taattu palvelu.

7. Mitä minun pitäisi tehdä, jos Old Dominion Freight Line -toimitus epäonnistui?

Vahvista osoite, lastauslaiturin aukioloajat, ajanvaraus, takalaitanostimen tarve ja vastaanottajan puhelinnumero, ja ota sitten yhteyttä lähettäjään tai Old Dominion Freight Line -paikalliseen palvelukeskukseen PRO-numeron kanssa.

8. Mitä minun pitäisi tehdä, jos Old Dominion Freight Line ilmoittaa toimitetuksi, mutta en ole vastaanottanut sitä?

Tarkista vastaanottolaituri, vastaanotto, allekirjoitettu toimitustodistus, läheiset toimituslaiturit ja sisäiset vastaanottolokit ennen POD-tarkistuksen tai reklamaatiotutkinnan pyytämistä.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta Old Dominion Freight Line -lähetyksestä?

Säilytä pakkaus, ota valokuvia, pidä toimituskuitti ja lasku tallessa ja käytä sitten virallista Old Dominion Freight Line -rahtivaatimusprosessia tai pyydä lähettäjää tekemään ilmoitus.

10. Miten otan yhteyttä Old Dominion Freight Line -asiakaspalveluun?

Käytä virallista seurantasivua, palvelukeskushakua, rahtivaatimussivua tai soita numeroon 1-800-432-6335, ja valmistele PRO-numero sekä lähetystiedot ennen yhteydenottoa tukeen.

11. Voiko Old Dominion Freight Line seurata rahtikirjan tai ostotilauksen perusteella?

Old Dominion Freight Line tarjoaa hakuvaihtoehtoja viitteille, kuten BOL ja PO, kun nämä viitteet liittyvät rahtitietueeseen, mutta PRO-numero on edelleen luotettavin tukitunniste.

12. Mikä on interline PRO Old Dominion Freight Line -seurannassa?

Interline PRO on kumppanikuljetusliikkeen rahtiviite, joka voi näkyä, kun toinen kuljetusliike osallistuu osaan reitistä; se voi osoittaa, että fyysinen hallinta tai datan näkyvyys on siirtynyt pelkkää Old Dominion Freight Line -yhtiötä pidemmälle.

13. Käyttääkö Old Dominion Freight Line postin S10-seurantanumeroita?

Old Dominion Freight Line on LTL-rahtikuljetusliike eikä käytä UPU S10 -postipakettinumeroita normaalina rahdin seurantatunnisteenaan; käytä sen sijaan PRO-, BOL- tai muuta rahtiviitettä.

14. Kuka voi muuttaa Old Dominion Freight Line -rahdin toimitusosoitteen?

Osoitteen korjaus tai uudelleenohjaus edellyttää yleensä lähettäjää, maksajaa tai valtuutettua tiliosapuolta, koska muutos voi vaikuttaa vastuuseen, hinnoitteluun ja lisäpalvelumaksuihin.

15. Voivatko yritykset seurata Old Dominion Freight Line -lähetyksiä API:n kautta?

Yritysten tulisi vahvistaa nykyiset Old Dominion Freight Line -integraatiovaihtoehdot virallisen tilituen kautta; 17TRACK tarjoaa usean kuljetusliikkeen API:n seurantanumeroiden rekisteröintiin, mutta nykyinen Old Dominion Freight Line -kuljetusliikekoodi tulee varmistaa ennen tuotantokäyttöä.

Tracking API

// 1. Old Dominion Freight Line official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Use the official Old Dominion Freight Line trace tool or contact Old Dominion Freight Line account support
// for current EDI, account integration or digital tool availability before building a production connection.

// 2. 17TRACK API
// Register an Old Dominion Freight Line tracking number with 17TRACK.
// Confirm the current 17TRACK carrier code before production use; CARRIER_CODE is left as a placeholder.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'